內(nèi)蒙古繼續(xù)教育答案整理

1、 2013年內(nèi)蒙古繼續(xù)教育答案整理 1.(10分) 培養(yǎng)創(chuàng)新團隊文化，首先要樹立團隊的（B） A. 創(chuàng)新精神 B. 核心價值觀 C. 規(guī)章制度 D. 合作氣氛 2.(10分) 為了保障有效溝通，對于失言后的處理，不應包括（A） A. 想辦法掩飾問題 B. 要稱“下不為例” C. 向?qū)Ψ教拐\道歉 D. 正視問題，不回避 1.(10分) 提倡雁陣文化的團隊，是（A） A. 是團結(jié)友好，凝聚力強的團隊 B. 嚴守分工，盡職盡責的團隊 C. 見賢思齊、珍惜榮譽的團隊 D. 協(xié)作高效，戰(zhàn)斗性強的團隊 2.(10分) 以下哪項不屬于提高團隊合作能力的策略（B） A. 保持有效溝通，形成坦誠合作 B. 強調(diào)

2、激烈競爭，形成高效合作 C. 正確看待職責與收益的關(guān)系，形成資源的合作 D. 營造良好的團隊合作氛圍，形成積極的合作 3.(10分) 下列各項中，哪一項不屬于團隊溝通的內(nèi)容（B） A. 團隊成員的角色分擔 B. 設立合理的目標 C. 團隊領導者的個人風 D. 團隊的規(guī)范、慣例 1.(10分) （A）是保證團隊三個方面的價值得到實現(xiàn)的態(tài)度條件。 A. 團隊精神 B. 團隊價值 C. 團隊規(guī)范 D. 團隊信任氣氛 2.(10分) 一個組織，無論制定了多么美好的戰(zhàn)略，如果缺乏（A），都會變成美麗的泡沫。 A. 組織執(zhí)行力 B. 組織創(chuàng)新力 C. 組織合作力 D. 組織領導力 23.(10分) 聯(lián)想總

3、裁柳傳志，將執(zhí)行力定義為（B） A. 某個人執(zhí)行計劃、完成任務的能力 B. 選拔合適的人，讓他在合適的崗位上工作的能力 C. 一個企業(yè)的成功，完全是由于公司的員工，在每一階段都能夠一絲不茍地切實執(zhí)行 D. 把妨礙執(zhí)行的一些官僚主義做法以及徒具外表的空殼子統(tǒng)統(tǒng)摒棄 4.(10分) 建立完善的溝通程序，應注意（ABD） A. 對計劃進行有效監(jiān)督 B. 評價溝通方式 C. 現(xiàn)場協(xié)調(diào) D. 制定和執(zhí)行溝通計劃 5.(10分) 漸進性決策模式，就是（ABC） A. 穩(wěn)中求變 B. 積小變?yōu)榇笞?C. 用漸進分析代替周全分析 D. 選擇最佳決策 6.(10分) 團隊文化的要素包括（ABCD） A. 民主

4、B. 信息 C. 平等 D. 知識 7.(10分) 掌握溝通要領時，要注意做到（ABCD） A. 溝通時，要平心靜氣 B. 言語溝通中，不要隨意插話 C. 溝通中，要學會變通 D. 學會適時贊美 4.(10分) 提升創(chuàng)新團隊領導力，體現(xiàn)在平衡關(guān)系方面時，主要應處理好那些關(guān)系？（ABCD） A. 對下關(guān)系處理 B. 人際關(guān)系處理 C. 部門利益處理 D. 對上級關(guān)系處理 6.(10分) 下面哪些選項屬于強化組織執(zhí)行力的秘訣（ABC） A. 組織文化先進 B. 運行機制高效 C. 人員配置科學 D. 戰(zhàn)略規(guī)劃宏大 7.(10分) 團隊合作的主要作用包括（ABCD） A. 有利于個人行為規(guī)范和決策效

5、率的提高。 3B. 有利于團隊成員個人能力的提升 C. 有利于團隊工作創(chuàng)新 D. 有利于促成個人與團隊的雙贏 1.(10分) 美國財富雜志調(diào)查統(tǒng)計，在導致戰(zhàn)略失敗的因素中，70是在（B）中出了問題。 A. 計劃 B. 執(zhí)行 C. 組織 D. 激勵 2.(10分) 在一個組織中，執(zhí)行是（D）的責任。 A. 基層員工 B. 高層領導 C. 中層骨干 D. 全體人員 3.(10分) 對組織執(zhí)行力模型的解釋，不正確的是（D） A. 個人執(zhí)行力是指向工作任務或職責，受并到組織愿景的牽引 B. 個人執(zhí)行力主要由意識與能力兩個方面構(gòu)成 C. 個人執(zhí)行力的發(fā)揮，受到組織工作流程的制約 D. 實際上，個人執(zhí)行力

6、是基礎，組織執(zhí)行力是個人執(zhí)行力的相加 5.(10分) 作為團隊領導者，應該如何處理團隊的矛盾沖突（ABCD） A. 分清矛盾沖突的性質(zhì) B. 要充分聽取雙方的意見 C. 冷靜公證、不偏不倚 D. 要注意調(diào)節(jié)沖突的技巧 6.(10分) 個人執(zhí)行力的發(fā)揮，受到組織制度的制約，具體包括（ABC） A. 考核制度設計 B. 組織結(jié)構(gòu)設計 C. 激勵制度設計 D. 組織愿景設計 7.(10分) 團隊合作的主要作用包括（ABCD） A. 有利于團隊工作創(chuàng)新 B. 有利于團隊成員個人能力的提升 C. 有利于促成個人與團隊的雙贏 D. 有利于個人行為規(guī)范和決策效率的提高。 2.(10分) 創(chuàng)新素質(zhì)是（D）的統(tǒng)

7、一。 A. 創(chuàng)新意識和創(chuàng)新知識 B. 創(chuàng)新管理和創(chuàng)新技術(shù) C. 創(chuàng)新知識和創(chuàng)新能力 4D. 創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力 3.(10分) 團隊的主要特征不包括（C）。 A. 彼此為對方負責 B. 技能互補 C. 人數(shù)較多 D. 目標一致 4.(10分) 下面幾種類型中屬于團隊的是（CD） A. 旅行團 B. 候機旅客 C. 龍舟隊 D. 樂隊 5.(10分) 作為團隊領導者，應該如何處理團隊的矛盾沖突（ABCD） A. 分清矛盾沖突的性質(zhì) B. 要注意調(diào)節(jié)沖突的技巧 C. 要充分聽取雙方的意見 D. 冷靜公證、不偏不倚 6.(10分) 提升創(chuàng)新團隊領導力，體現(xiàn)在平衡關(guān)系方面時，主要應處理好那些關(guān)系？（A

8、BCD） A. 部門利益處理 B. 對上級關(guān)系處理 C. 人際關(guān)系處理 D. 對下關(guān)系處理 1.(10分) 以下哪一項不會導致組織執(zhí)行力不強（A） A. 出臺制度朝令夕改，下面無所適從 B. 管理者沒有長抓不懈 C. 科學培訓，制度合理 D. 執(zhí)行過程缺少監(jiān)督、反饋，致使執(zhí)行走樣 2.(10分) 創(chuàng)新的“新”并非表現(xiàn)在（A） A. 順著原有知識的思路往前推進一步 B. 已有知識和新知識的融合和創(chuàng)造 C. 開辟相對新的知識領域 D. 對原有的錯誤知識進行修正 3.(10分) 以下不屬于團隊決策方法的是（C） A. 備選多種方案 B. 開發(fā)決策支持系統(tǒng) C. 德爾菲法 D. 建立決策智囊團 54.

9、(10分) 虛擬團隊與傳統(tǒng)的組織形式相比較的優(yōu)勢有（ABCD）。 A. 效率優(yōu)勢 B. 競爭優(yōu)勢 C. 信息優(yōu)勢 D. 人才優(yōu)勢 6.(10分) 用先進的文化來武裝所有員工，就要為每位員工注入“主人翁的動力”，就要加大對（ABCD） 的培養(yǎng)。 A. 使命感文化 B. 執(zhí)行到位的文化 C. 事業(yè)心文化 D. 責任文化 7.(10分) 以下領導者的個性中，有利于保持團隊的士氣的是（ABCD） A. 尊重團隊成員的個人生活空間 B. 使團隊成員愿意從事正在進行的事情 C. 面臨特別困難時及時打氣 D. 工作進程要穩(wěn)定 1.(10分) （C）是保證團隊三個方面的價值得到實現(xiàn)的態(tài)度條件。 A. 團隊規(guī)范

10、 B. 團隊信任氣氛 C. 團隊精神 D. 團隊價值 2.(10分) 在一個組織中，執(zhí)行是（B）的責任。 A. 高層領導 B. 全體人員 C. 中層骨干 D. 基層員工 5.(10分) 建立團隊激勵機制的方略，應包括（ABCD） A. 激勵和培訓 B. 明確職責 C. 溝通協(xié)調(diào) D. 設立目標 6.(10分) 下列屬于創(chuàng)新能力形成的要素的是（ABCD） A. 大腦 B. 環(huán)境 C. 創(chuàng)新思維 D. 實踐 7.(10分) 虛擬團隊與傳統(tǒng)的組織形式相比較的優(yōu)勢有（ABCD）。 6A. 信息優(yōu)勢 B. 效率優(yōu)勢 C. 競爭優(yōu)勢 D. 人才優(yōu)勢 1.(10分) 團隊成員的個人素質(zhì)會對團隊合作能力產(chǎn)生影

11、響，以下不屬于對個人素質(zhì)的描述的選項是（C） A. 互幫互助的仁心 B. 超越自我的意識 C. 有效的溝通機制 D. 獨具一格的個性 3.(10分) （B）鼓勵下屬為了組織的利益而超越自身利益,并能對下屬產(chǎn)生深遠而且不同尋常的影響。 A. 魅力型領導 B. 變革型領導 C. 維持型領導 D. 戰(zhàn)略型領導 5.(10分) 團隊溝通具有（ABCD）特征。 A. 積極承諾，通力合作 B. 團隊交流的直接性 C. 團隊成員的多樣性 D. 精而簡的溝通規(guī)模 6.(10分) 團隊文化具有以下哪些功能？（ACD） A. 整合功能 B. 激勵功能 C. 驅(qū)動功能 D. 導向功能 7.(10分) 團隊成長階段目

12、標的實現(xiàn)形式有（ABCD） A. 發(fā)展團隊規(guī)范 B. 發(fā)展團隊信任氣氛 C. 發(fā)展團隊工作能力 D. 培養(yǎng)團隊精神 1.(10分) 以下不是團隊的核心要素的是（A）。 A. 互動 B. 人員 C. 權(quán)限 D. 目標 2.(10分) 以下不屬于團隊創(chuàng)建階段的環(huán)節(jié)的是（C） 7A. 確定團隊目標 B. 配置團隊人員 C. 人員的身份融合 D. 分析團隊角色 3.(10分) 培養(yǎng)創(chuàng)新團隊文化，首先要樹立團隊的（D） A. 創(chuàng)新精神 B. 合作氣氛 C. 規(guī)章制度 D. 核心價值觀 4.(10分) 團隊文化具有以下哪些功能？（BCD） A. 激勵功能 B. 整合功能 C. 導向功能 D. 驅(qū)動功能 5

13、.(10分) 跟進是執(zhí)行的核心所在，跟進有哪些主要功能（ABD） A. 情況有變時，迫使人們采取相應行動，來協(xié)調(diào)整個組織的工作進展 B. 確保執(zhí)行人員及時得到指令，采取相應行動 C. 確保組織愿景盡快實現(xiàn) D. 確保人們執(zhí)行自己的預定任務 6.(10分) 創(chuàng)新團隊精神的核心是（AC） A. 優(yōu)勢互補 B. 艱苦奮斗 C. 團結(jié)合作 D. 敢于創(chuàng)新 7.(10分) 作為團隊領導者，應該如何處理團隊的矛盾沖突（ABCD） A. 分清矛盾沖突的性質(zhì) B. 要注意調(diào)節(jié)沖突的技巧 C. 冷靜公證、不偏不倚 D. 要充分聽取雙方的意見 2.(10分) 一個組織，無論制定了多么美好的戰(zhàn)略，如果缺乏（D），都

14、會變成美麗的泡沫。 A. 組織創(chuàng)新力 B. 組織領導力 C. 組織合作力 D. 組織執(zhí)行力 4.(10分) 團隊溝通原則包括：（ABCD） A. 統(tǒng)一的工作目標原則 B. 辦事制度化原則 8C. 建設性爭議程序化原則 D. 對下屬的信任原則 5.(10分) 掌握團隊溝通技巧，要注意以下哪些跟說話相關(guān)的事項（ABCD） A. 語速 B. 發(fā)音、咬字，方言等變化的運用 C. 音量大小 D. 語調(diào) 7.(10分) 中國人認可的領導類型，包括（ABCD） A. 鞠躬盡瘁型領導 B. 寬厚待人型領導 C. 臨危不亂型領導 D. 善抓大事型領導 2.(10分) 聯(lián)想總裁柳傳志，將執(zhí)行力定義為（C） A.

15、一個企業(yè)的成功，完全是由于公司的員工，在每一階段都能夠一絲不茍地切實執(zhí)行 B. 把妨礙執(zhí)行的一些官僚主義做法以及徒具外表的空殼子統(tǒng)統(tǒng)摒棄 C. 選拔合適的人，讓他在合適的崗位上工作的能力 D. 某個人執(zhí)行計劃、完成任務的能力 4.(10分) 團隊溝通原則包括：（ABCD） A. 對下屬的信任原則 B. 統(tǒng)一的工作目標原則 C. 辦事制度化原則 D. 建設性爭議程序化原則 5.(10分) 通過（ABCD）方面，才能完善制度保障，形成安心的合作，打造一支高績效的團隊。 A. 建立共同的愿景 B. 采取有效的激勵 C. 制定必要的規(guī)則 D. 進行必要的培訓 7.(10分) 打造高績效團隊，形成積極的

16、合作，需要（ABD） A. 卓越的領導力 B. 高效的執(zhí)行力 C. 進行必要的培訓 D. 同等的機會 3.(10分) 在團隊中，管理角色與領導角色有諸多共同之處，以下不屬于二者相同之處的是（A） A. 兩者都是不完整的行為體系 B. 都要保證任務能完成，能實現(xiàn)目標 C. 都要建立一個完成某項任務的人際關(guān)系網(wǎng) D. 兩者都要經(jīng)常做決定 9 4.(10分) 虛擬團隊與傳統(tǒng)的組織形式相比較的優(yōu)勢有（ABCD）。 A. 人才優(yōu)勢 B. 效率優(yōu)勢 C. 競爭優(yōu)勢 D. 信息優(yōu)勢 6.(10分) 團隊溝通具有（ABCD）特征。 A. 團隊交流的直接性 B. 團隊成員的多樣性 C. 積極承諾，通力合作 D.

17、 精而簡的溝通規(guī)模 7.(10分) 要提升創(chuàng)新團隊領導力，在批評下屬時，應避免（ABCD） A. 意氣用事式批評 B. 未作調(diào)查式批評 C. 一味指責式批評 D. 居高臨下式批評 1.(10分) 以下不屬于在目標管理方式下，領導者所要做的事情的是（C） A. 激勵成員為目標作貢獻 B. 設定目標 C. 完成目標 D. 幫助下屬人員認同和接受目標 3.(10分) 團隊中，管理者應具有的執(zhí)行基本素質(zhì)中，不包括（D） A. 思想、政治素質(zhì) B. 個性修養(yǎng)和公關(guān)素質(zhì) C. 知識、技術(shù)素質(zhì) D. 行業(yè)知識和行業(yè)中的人際關(guān)系 5.(10分) 團隊文化具有以下哪些功能？（BCD） A. 激勵功能 B. 導向

18、功能 C. 整合功能 D. 驅(qū)動功能 6.(10分) 領導者在處理部門間的矛盾沖突時，首先要做好溝通工作，包括（ABC） A. 目標溝通 B. 情感溝通 C. 思想溝通 D. 心靈溝通 10 7.(10分) 下面哪些選項屬于強化組織執(zhí)行力的秘訣（ABC） A. 運行機制高效 B. 組織文化先進 C. 人員配置科學 D. 戰(zhàn)略規(guī)劃宏大 1.(10分) （C）是保證團隊三個方面的價值得到實現(xiàn)的態(tài)度條件。 A. 團隊規(guī)范 B. 團隊價值 C. 團隊精神 D. 團隊信任氣氛 3.(10分) 美國財富雜志調(diào)查統(tǒng)計，在導致戰(zhàn)略失敗的因素中，70是在（A）中出了問題。 A. 執(zhí)行 B. 計劃 C. 激勵 D

19、. 組織 4.(10分) 通過（ABCD）方面，才能完善制度保障，形成安心的合作，打造一支高績效的團隊。 A. 采取有效的激勵 B. 進行必要的培訓 C. 制定必要的規(guī)則 D. 建立共同的愿景 5.(10分) 專業(yè)技術(shù)人員應具備的創(chuàng)新能力包括（ABCD） A. 想象能力 B. 分析能力 C. 判斷能力 D. 學習能力 6.(10分) 用先進的文化來武裝所有員工，就要為每位員工注入“主人翁的動力”，就要加大對（ABCD） 的培養(yǎng)。 A. 責任文化 B. 事業(yè)心文化 C. 執(zhí)行到位的文化 D. 使命感文化 7.(10分) 團隊合作的主要作用包括（ABCD） A. 有利于促成個人與團隊的雙贏 B.

20、有利于團隊成員個人能力的提升 C. 有利于團隊工作創(chuàng)新 D. 有利于個人行為規(guī)范和決策效率的提高。 1.(10分) 以下哪一項不屬于對執(zhí)行力的描述 （A） 11 A. 改變夢想的行動能力 B. 貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力 C. 執(zhí)行力就是保質(zhì)保量地完成自己工作和任務的能力。執(zhí)行力并不是工具，而是工作能力和工作態(tài)度。 D. 在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中，將目標轉(zhuǎn)變?yōu)轭A期結(jié)果的能力，是找到問題、解決問題、達成目標的系統(tǒng)行動能力 2.(10分) 以下不屬于團隊決策方法的是（D） A. 備選多種方案 B. 建立決策智囊團 C. 開發(fā)決策支持系統(tǒng) D. 德爾菲法 3.(10分) （D）是保證團隊三個方面的

21、價值得到實現(xiàn)的態(tài)度條件。 A. 團隊價值 B. 團隊規(guī)范 C. 團隊信任氣氛 D. 團隊精神 4.(10分) 缺乏執(zhí)行力的組織的共同特征，包括（ABC） A. 缺少坦率溝通 B. 成員不認同組織目標 C. 組織缺乏明確目標 D. 清楚自己應承擔的責任 5.(10分) 團隊溝通原則包括：（ABCD） A. 對下屬的信任原則 B. 統(tǒng)一的工作目標原則 C. 建設性爭議程序化原則 D. 辦事制度化原則 7.(10分) 組織運行依托（A）與（C）。 A. 工作流程 B. 組織獎懲機制 C. 組織架構(gòu) D. 組織決策層 1.(10分) 團隊中，管理者應具有的八項基本素質(zhì)中，不包括（B） A. 知識、技術(shù)

22、素質(zhì) B. 行業(yè)知識和行業(yè)中的人際關(guān)系 C. 思想、政治素質(zhì) D. 個性修養(yǎng)和公關(guān)素質(zhì) 4.(10分) 領導的三項主要角色是（ABD） 12 A. 力求發(fā)展、變革和創(chuàng)新 B. 關(guān)注未來，進行戰(zhàn)略思維和決策 C. 幫助員工做好工作規(guī)劃 D. 注重人的因素，激發(fā)員工的積極性 2.(10分) 以下哪一項不屬于對執(zhí)行力的描述 （） A. 貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力 B. 執(zhí)行力就是保質(zhì)保量地完成自己工作和任務的能力。執(zhí)行力并不是工具，而是工作能力和工作態(tài)度。 C. 改變夢想的行動能力 D. 在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中，將目標轉(zhuǎn)變?yōu)轭A期結(jié)果的能力，是找到問題、解決問題、達成目標的系統(tǒng)行動能力 2.(10

23、分) 根據(jù)領導藝術(shù)中得人心與失人心的公式：水平距感情距群眾對你的態(tài)度，下列四項中，哪種屬于讓下屬又敬又愛的情況（） A. 水平距小/感情距小 B. 水平距小/感情巨大 C. 水平距大/感情距小 D. 水平距大/感情距大 2.(10分) 以下關(guān)于團隊合作特點的描述，錯誤的是（） A. 以共同目標為紐帶 B. 以強制合作為基礎 C. 以優(yōu)勢互補為手段 D. 以有效溝通為橋梁 4.(10分) 領導者在團隊中所起的領導作用，主要有（） A. 主導作用 B. 發(fā)動作用 C. 執(zhí)行作用 D. 統(tǒng)率作用 5.(10分) 在激勵實踐過程中，要特別注意的問題是（） A. 激勵與適度的關(guān)系 B. 激勵與管理的關(guān)系

24、 C. 激勵與平衡的關(guān)系 D. 激勵與領導的關(guān)系 3.(10分) 小趙在團隊中總是能夠創(chuàng)新，時常產(chǎn)生各種新的想法，他在團隊中扮演的角色是（） A. 謀士 B. 實施者 C. 推動者 D. 領導 13 6.(10分) 高效團隊，應具有以下哪些特征（） A. 彼此高度負責 B. 表現(xiàn)高度出色 C. 目標高度一致 D. 能力高度互補 5.(10分) 針對組織執(zhí)行力不強，可以采用哪些對策（） A. 堅持賞罰分明 B. 設定明確的目標，確定優(yōu)先順序 C. 做事實事求是，及時發(fā)現(xiàn)問題 D. 傳授經(jīng)驗，提升員工能力 10.(10分) 凝聚力體現(xiàn)為成員歸屬感、相互喜歡和相互信任等心理關(guān)系的融洽。 （正確） 8

25、.(10分) 團隊文化不會影響人際關(guān)系的處理和成員能力的發(fā)揮。 （錯誤） 9.(10分) 團隊目標應該獨立于組織目標，因此，不必考慮整個組織的要求。 （錯誤） 9.(10分) 培訓對于團隊來說，是一個加油站。事實表明，只靠培訓就可以保證員工業(yè)務水平的提升。（錯誤） 10.(10分) 領導者應該維護部門間的合理競爭，有競爭才有發(fā)展。（正確） 8.(10分) 團隊建設的第一項任務是樹立共同的目標。（正確） 9.(10分) 人員配置科學就是選擇合適的人，去擔當合適的責任，承擔合適的任務。 （正確） 10.(10分) 團隊目標應該獨立于組織目標，因此，不必考慮整個組織的要求。（錯誤） 8.(10分)

26、創(chuàng)新團隊環(huán)境是創(chuàng)新團隊的靈魂。（錯誤） 9.(10分) 決策類型，按主體有戰(zhàn)略、戰(zhàn)役與戰(zhàn)術(shù)之分。（正確） 10.(10分) 創(chuàng)新思維是人的創(chuàng)新能力形成的核心與關(guān)鍵。（正確） 8.(10分) 個人執(zhí)行力不等于組織執(zhí)行力。二者的關(guān)系是，前者是實力，后者是平臺。（正確） 9.(10分) 團隊溝通機制中，有效的反饋要對事不對人。（正確） 10.(10分) 團隊溝通是指按照一定的目的，由兩個或兩個以上的雇員組成的團隊中發(fā)生的所有形式的溝通。（正確） 9.(10分) 團隊溝通中，面對面交流能及時提供反饋信息，但解決問題的效率較低。 （錯誤） 14 10.(10分) 領導是管理的一個方面，屬于管理活動的范疇

27、。（正確） 8.(10分) 團隊成員一般分為6種類型：實干者、協(xié)調(diào)者、推進者、創(chuàng)新者、監(jiān)督者、凝聚者。 （正確） 9.(10分) 團隊溝通是指按照一定的目的，由兩個或兩個以上的雇員組成的團隊中發(fā)生的所有形式的溝通。（正確） 8.(10分) 團隊文化建設過程中，應避免“槍打出頭鳥”，培養(yǎng)榮辱與共的精神。（正確） 10.(10分) 人是構(gòu)成團隊最核心的力量。2個以上(不包含2個)的人就可以構(gòu)成團隊。（錯誤） 8.(10分) 團隊建設的第一項任務是樹立共同的目標。（正確） 9.(10分) 對于團隊來說，激勵大家多作生產(chǎn)性努力為正確。要努力做到按能力、成果、績效、貢獻分配。 （正確） 10.(10分)

28、 無論多么好的制度設計，都會有疏漏，都會有意外，都會有監(jiān)督不到的地方。 （正確） 8.(10分) 團隊建設的第一項任務是樹立共同的目標。（正確） 9.(10分) 作為團隊領導者，做好薪酬分配是做好激勵的基本功。要確實做到按能力、貢獻分配，建立競爭機制，同時又不傷害和諧。（正確） 8.(10分) 溝通是團隊成員之間不可缺少的環(huán)節(jié)。只有溝通順暢，才能做到思想一致，動作協(xié)調(diào)，相互配合，完成任務。 （正確） 9.(10分) 領導是管理的一個方面，屬于管理活動的范疇。（正確） 10.(10分) 創(chuàng)新團隊是由一群有能力的成員組成的。他們具備實現(xiàn)目標所必需的技術(shù)和能力，并且在一定程度上可以優(yōu)勢互補。（正確）

29、 8.(10分) 對于團隊來說，激勵大家多作生產(chǎn)性努力為正確。要努力做到按能力、成果、績效、貢獻分配。 （正確） 10.(10分) 我國明代南京城城墻是世界建筑史上的質(zhì)量上乘的建筑，屹立600多年而不倒，奧秘就在職責分明、職責到人上。 （正確） 8.(10分) 團隊就是某個在一起工作的群體。（錯誤） 9.(10分) 個人執(zhí)行力不等于組織執(zhí)行力。二者的關(guān)系是，前者是實力，后者是平臺。（正確） 15 10.(10分) 團隊的成員除了應具備優(yōu)良的專業(yè)知識以外，還要有優(yōu)秀的團隊合作能力，這種合作能力，有時甚至比成員的專業(yè)知識更加重要。（正確） 8.(10分) 個人執(zhí)行力不等于組織執(zhí)行力。二者的關(guān)系是，

30、前者是實力，后者是平臺。（正確） 10.(10分) 團隊溝通是指按照一定的目的，由兩個或兩個以上的雇員組成的團隊中發(fā)生的所有形式的溝通。（正確） 8.(10分) 團隊溝通機制中，有效的反饋要對事不對人。（正確） 9.(10分) 個人執(zhí)行力不等于組織執(zhí)行力。二者的關(guān)系是，前者是實力，后者是平臺。（正確） 10.(10分) 提高身體語言的溝通能力，主要是要理解別人的身體語言，并恰當使用自己的身體語言。 （正確） 8.(10分) 溝通是團隊成員之間不可缺少的環(huán)節(jié)。只有溝通順暢，才能做到思想一致，動作協(xié)調(diào)，相互配合，完成任務。 （正確） 9.(10分) 團隊環(huán)境可以分為物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境兩大類，其中精

31、神環(huán)境就是指團隊文化。 （正確） 10.(10分) 為保證組織運行機制高效，分工一定要明確，流程一定要繁瑣，責任界限一定要分明。（錯誤） 8.(10分) 團隊就是某個在一起工作的群體。（錯誤） 9.(10分) 作為團隊領導者，做好薪酬分配是做好激勵的基本功。要確實做到按能力、貢獻分配，建立競爭機制，同時又不傷害和諧。 （正確） 10.(10分) 管理大師杜拉克說，小型團隊好比網(wǎng)球雙打，兩個成員中的每一個都必須主動適應隊友的個性、技能、長處和短處。（正確） 8.(10分) 提高身體語言的溝通能力，主要是要理解別人的身體語言，并恰當使用自己的身體語言。 （正確） 9.(10分) 在一個組織中，個人

32、執(zhí)行力強，不等于整個組織執(zhí)行力強。個人執(zhí)行力不強，組織執(zhí)行力不會強。（正確） 2.(10分) 團隊成員的個人素質(zhì)會對團隊合作能力產(chǎn)生影響，以下不屬于對個人素質(zhì)的描述的選項是（） A. 有效的溝通機制 B. 獨具一格的個性 C. 互幫互助的仁心 D. 超越自我的意識 16 3.(10分) 以下不屬于團隊創(chuàng)建階段的環(huán)節(jié)的是（） A. 配置團隊人員 B. 確定團隊目標 C. 人員的身份融合 D. 分析團隊角色 6.(10分) 個人執(zhí)行力的發(fā)揮，受到組織制度的制約，具體包括（） A. 組織愿景設計 B. 組織結(jié)構(gòu)設計 C. 考核制度設計 D. 激勵制度設計 7.(10分) 創(chuàng)新團隊精神的核心是（） A

33、. 艱苦奮斗 B. 優(yōu)勢互補 C. 敢于創(chuàng)新 D. 團結(jié)合作 8.(10分) 提高身體語言的溝通能力，主要是要理解別人的身體語言，并恰當使用自己的身體語言。 （正確） 9.(10分) 團隊溝通機制中，有效的反饋要對事不對人。（正確） 10.(10分) 人是構(gòu)成團隊最核心的力量。2個以上(不包含2個)的人就可以構(gòu)成團隊。（錯誤） 2.(10分) 在團隊中，管理角色與領導角色有諸多共同之處，以下不屬于二者相同之處的是（） A. 都要建立一個完成某項任務的人際關(guān)系網(wǎng) B. 兩者都是不完整的行為體系 C. 都要保證任務能完成，能實現(xiàn)目標 D. 兩者都要經(jīng)常做決定 4.(10分) 用先進的文化來武裝所有

34、員工，就要為每位員工注入“主人翁的動力”，就要加大對（） 的培養(yǎng)。 A. 責任文化 B. 事業(yè)心文化 C. 使命感文化 D. 執(zhí)行到位的文化 8.(10分) 領導是管理的一個方面，屬于管理活動的范疇。（正確） 9.(10分) 團隊環(huán)境可以分為物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境兩大類，其中精神環(huán)境就是指團隊文化。 （正確） 17 2.(10分) 二戰(zhàn)時，美國巴頓將軍給受傷的上尉紙質(zhì)獎章，體現(xiàn)了激勵藝術(shù)中的（） A. 暗示性激勵 B. 及時性激勵 C. 差異性激勵 D. 多元性激勵 9.(10分) 戰(zhàn)略制定了，不等于就落實了，細化、實化戰(zhàn)略是高效執(zhí)行的基礎。 （正確） 18 12013年內(nèi)蒙古繼續(xù)教育答案整理 1

35、.(10分) 培養(yǎng)創(chuàng)新團隊文化，首先要樹立團隊的（B） A. 創(chuàng)新精神 B. 核心價值觀 C. 規(guī)章制度 D. 合作氣氛 2.(10分) 為了保障有效溝通，對于失言后的處理，不應包括（A） A. 想辦法掩飾問題 B. 要稱“下不為例” C. 向?qū)Ψ教拐\道歉 D. 正視問題，不回避 1.(10分) 提倡雁陣文化的團隊，是（A） A. 是團結(jié)友好，凝聚力強的團隊 B. 嚴守分工，盡職盡責的團隊 C. 見賢思齊、珍惜榮譽的團隊 D. 協(xié)作高效，戰(zhàn)斗性強的團隊 2.(10分) 以下哪項不屬于提高團隊合作能力的策略（B） A. 保持有效溝通，形成坦誠合作 B. 強調(diào)激烈競爭，形成高效合作 C. 正確看待

36、職責與收益的關(guān)系，形成資源的合作 D. 營造良好的團隊合作氛圍，形成積極的合作 3.(10分) 下列各項中，哪一項不屬于團隊溝通的內(nèi)容（B） A. 團隊成員的角色分擔 B. 設立合理的目標 C. 團隊領導者的個人風 D. 團隊的規(guī)范、慣例 1.(10分) （A）是保證團隊三個方面的價值得到實現(xiàn)的態(tài)度條件。 A. 團隊精神 B. 團隊價值 C. 團隊規(guī)范 D. 團隊信任氣氛 2.(10分) 一個組織，無論制定了多么美好的戰(zhàn)略，如果缺乏（A），都會變成美麗的泡沫。 A. 組織執(zhí)行力 B. 組織創(chuàng)新力 C. 組織合作力 D. 組織領導力 23.(10分) 聯(lián)想總裁柳傳志，將執(zhí)行力定義為（B） A.

37、某個人執(zhí)行計劃、完成任務的能力 B. 選拔合適的人，讓他在合適的崗位上工作的能力 C. 一個企業(yè)的成功，完全是由于公司的員工，在每一階段都能夠一絲不茍地切實執(zhí)行 D. 把妨礙執(zhí)行的一些官僚主義做法以及徒具外表的空殼子統(tǒng)統(tǒng)摒棄 4.(10分) 建立完善的溝通程序，應注意（ABD） A. 對計劃進行有效監(jiān)督 B. 評價溝通方式 C. 現(xiàn)場協(xié)調(diào) D. 制定和執(zhí)行溝通計劃 5.(10分) 漸進性決策模式，就是（ABC） A. 穩(wěn)中求變 B. 積小變?yōu)榇笞?C. 用漸進分析代替周全分析 D. 選擇最佳決策 6.(10分) 團隊文化的要素包括（ABCD） A. 民主 B. 信息 C. 平等 D. 知識 7

38、.(10分) 掌握溝通要領時，要注意做到（ABCD） A. 溝通時，要平心靜氣 B. 言語溝通中，不要隨意插話 C. 溝通中，要學會變通 D. 學會適時贊美 4.(10分) 提升創(chuàng)新團隊領導力，體現(xiàn)在平衡關(guān)系方面時，主要應處理好那些關(guān)系？（ABCD） A. 對下關(guān)系處理 B. 人際關(guān)系處理 C. 部門利益處理 D. 對上級關(guān)系處理 6.(10分) 下面哪些選項屬于強化組織執(zhí)行力的秘訣（ABC） A. 組織文化先進 B. 運行機制高效 C. 人員配置科學 D. 戰(zhàn)略規(guī)劃宏大 7.(10分) 團隊合作的主要作用包括（ABCD） A. 有利于個人行為規(guī)范和決策效率的提高。 3B. 有利于團隊成員個人

39、能力的提升 C. 有利于團隊工作創(chuàng)新 D. 有利于促成個人與團隊的雙贏 1.(10分) 美國財富雜志調(diào)查統(tǒng)計，在導致戰(zhàn)略失敗的因素中，70是在（B）中出了問題。 A. 計劃 B. 執(zhí)行 C. 組織 D. 激勵 2.(10分) 在一個組織中，執(zhí)行是（D）的責任。 A. 基層員工 B. 高層領導 C. 中層骨干 D. 全體人員 3.(10分) 對組織執(zhí)行力模型的解釋，不正確的是（D） A. 個人執(zhí)行力是指向工作任務或職責，受并到組織愿景的牽引 B. 個人執(zhí)行力主要由意識與能力兩個方面構(gòu)成 C. 個人執(zhí)行力的發(fā)揮，受到組織工作流程的制約 D. 實際上，個人執(zhí)行力是基礎，組織執(zhí)行力是個人執(zhí)行力的相加

40、5.(10分) 作為團隊領導者，應該如何處理團隊的矛盾沖突（ABCD） A. 分清矛盾沖突的性質(zhì) B. 要充分聽取雙方的意見 C. 冷靜公證、不偏不倚 D. 要注意調(diào)節(jié)沖突的技巧 6.(10分) 個人執(zhí)行力的發(fā)揮，受到組織制度的制約，具體包括（ABC） A. 考核制度設計 B. 組織結(jié)構(gòu)設計 C. 激勵制度設計 D. 組織愿景設計 7.(10分) 團隊合作的主要作用包括（ABCD） A. 有利于團隊工作創(chuàng)新 B. 有利于團隊成員個人能力的提升 C. 有利于促成個人與團隊的雙贏 D. 有利于個人行為規(guī)范和決策效率的提高。 2.(10分) 創(chuàng)新素質(zhì)是（D）的統(tǒng)一。 A. 創(chuàng)新意識和創(chuàng)新知識 B.

41、創(chuàng)新管理和創(chuàng)新技術(shù) C. 創(chuàng)新知識和創(chuàng)新能力 4D. 創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力 3.(10分) 團隊的主要特征不包括（C）。 A. 彼此為對方負責 B. 技能互補 C. 人數(shù)較多 D. 目標一致 4.(10分) 下面幾種類型中屬于團隊的是（CD） A. 旅行團 B. 候機旅客 C. 龍舟隊 D. 樂隊 5.(10分) 作為團隊領導者，應該如何處理團隊的矛盾沖突（ABCD） A. 分清矛盾沖突的性質(zhì) B. 要注意調(diào)節(jié)沖突的技巧 C. 要充分聽取雙方的意見 D. 冷靜公證、不偏不倚 6.(10分) 提升創(chuàng)新團隊領導力，體現(xiàn)在平衡關(guān)系方面時，主要應處理好那些關(guān)系？（ABCD） A. 部門利益處理 B. 對

42、上級關(guān)系處理 C. 人際關(guān)系處理 D. 對下關(guān)系處理 1.(10分) 以下哪一項不會導致組織執(zhí)行力不強（A） A. 出臺制度朝令夕改，下面無所適從 B. 管理者沒有長抓不懈 C. 科學培訓，制度合理 D. 執(zhí)行過程缺少監(jiān)督、反饋，致使執(zhí)行走樣 2.(10分) 創(chuàng)新的“新”并非表現(xiàn)在（A） A. 順著原有知識的思路往前推進一步 B. 已有知識和新知識的融合和創(chuàng)造 C. 開辟相對新的知識領域 D. 對原有的錯誤知識進行修正 3.(10分) 以下不屬于團隊決策方法的是（C） A. 備選多種方案 B. 開發(fā)決策支持系統(tǒng) C. 德爾菲法 D. 建立決策智囊團 54.(10分) 虛擬團隊與傳統(tǒng)的組織形式相

43、比較的優(yōu)勢有（ABCD）。 A. 效率優(yōu)勢 B. 競爭優(yōu)勢 C. 信息優(yōu)勢 D. 人才優(yōu)勢 6.(10分) 用先進的文化來武裝所有員工，就要為每位員工注入“主人翁的動力”，就要加大對（ABCD） 的培養(yǎng)。 A. 使命感文化 B. 執(zhí)行到位的文化 C. 事業(yè)心文化 D. 責任文化 7.(10分) 以下領導者的個性中，有利于保持團隊的士氣的是（ABCD） A. 尊重團隊成員的個人生活空間 B. 使團隊成員愿意從事正在進行的事情 C. 面臨特別困難時及時打氣 D. 工作進程要穩(wěn)定 1.(10分) （C）是保證團隊三個方面的價值得到實現(xiàn)的態(tài)度條件。 A. 團隊規(guī)范 B. 團隊信任氣氛 C. 團隊精神

44、D. 團隊價值 2.(10分) 在一個組織中，執(zhí)行是（B）的責任。 A. 高層領導 B. 全體人員 C. 中層骨干 D. 基層員工 5.(10分) 建立團隊激勵機制的方略，應包括（ABCD） A. 激勵和培訓 B. 明確職責 C. 溝通協(xié)調(diào) D. 設立目標 6.(10分) 下列屬于創(chuàng)新能力形成的要素的是（ABCD） A. 大腦 B. 環(huán)境 C. 創(chuàng)新思維 D. 實踐 7.(10分) 虛擬團隊與傳統(tǒng)的組織形式相比較的優(yōu)勢有（ABCD）。 6A. 信息優(yōu)勢 B. 效率優(yōu)勢 C. 競爭優(yōu)勢 D. 人才優(yōu)勢 1.(10分) 團隊成員的個人素質(zhì)會對團隊合作能力產(chǎn)生影響，以下不屬于對個人素質(zhì)的描述的選項是

45、（C） A. 互幫互助的仁心 B. 超越自我的意識 C. 有效的溝通機制 D. 獨具一格的個性 3.(10分) （B）鼓勵下屬為了組織的利益而超越自身利益,并能對下屬產(chǎn)生深遠而且不同尋常的影響。 A. 魅力型領導 B. 變革型領導 C. 維持型領導 D. 戰(zhàn)略型領導 5.(10分) 團隊溝通具有（ABCD）特征。 A. 積極承諾，通力合作 B. 團隊交流的直接性 C. 團隊成員的多樣性 D. 精而簡的溝通規(guī)模 6.(10分) 團隊文化具有以下哪些功能？（ACD） A. 整合功能 B. 激勵功能 C. 驅(qū)動功能 D. 導向功能 7.(10分) 團隊成長階段目標的實現(xiàn)形式有（ABCD） A. 發(fā)展

46、團隊規(guī)范 B. 發(fā)展團隊信任氣氛 C. 發(fā)展團隊工作能力 D. 培養(yǎng)團隊精神 1.(10分) 以下不是團隊的核心要素的是（A）。 A. 互動 B. 人員 C. 權(quán)限 D. 目標 2.(10分) 以下不屬于團隊創(chuàng)建階段的環(huán)節(jié)的是（C） 7A. 確定團隊目標 B. 配置團隊人員 C. 人員的身份融合 D. 分析團隊角色 3.(10分) 培養(yǎng)創(chuàng)新團隊文化，首先要樹立團隊的（D） A. 創(chuàng)新精神 B. 合作氣氛 C. 規(guī)章制度 D. 核心價值觀 4.(10分) 團隊文化具有以下哪些功能？（BCD） A. 激勵功能 B. 整合功能 C. 導向功能 D. 驅(qū)動功能 5.(10分) 跟進是執(zhí)行的核心所在，跟

47、進有哪些主要功能（ABD） A. 情況有變時，迫使人們采取相應行動，來協(xié)調(diào)整個組織的工作進展 B. 確保執(zhí)行人員及時得到指令，采取相應行動 C. 確保組織愿景盡快實現(xiàn) D. 確保人們執(zhí)行自己的預定任務 6.(10分) 創(chuàng)新團隊精神的核心是（AC） A. 優(yōu)勢互補 B. 艱苦奮斗 C. 團結(jié)合作 D. 敢于創(chuàng)新 7.(10分) 作為團隊領導者，應該如何處理團隊的矛盾沖突（ABCD） A. 分清矛盾沖突的性質(zhì) B. 要注意調(diào)節(jié)沖突的技巧 C. 冷靜公證、不偏不倚 D. 要充分聽取雙方的意見 2.(10分) 一個組織，無論制定了多么美好的戰(zhàn)略，如果缺乏（D），都會變成美麗的泡沫。 A. 組織創(chuàng)新力

48、B. 組織領導力 C. 組織合作力 D. 組織執(zhí)行力 4.(10分) 團隊溝通原則包括：（ABCD） A. 統(tǒng)一的工作目標原則 B. 辦事制度化原則 8C. 建設性爭議程序化原則 D. 對下屬的信任原則 5.(10分) 掌握團隊溝通技巧，要注意以下哪些跟說話相關(guān)的事項（ABCD） A. 語速 B. 發(fā)音、咬字，方言等變化的運用 C. 音量大小 D. 語調(diào) 7.(10分) 中國人認可的領導類型，包括（ABCD） A. 鞠躬盡瘁型領導 B. 寬厚待人型領導 C. 臨危不亂型領導 D. 善抓大事型領導 2.(10分) 聯(lián)想總裁柳傳志，將執(zhí)行力定義為（C） A. 一個企業(yè)的成功，完全是由于公司的員工，

49、在每一階段都能夠一絲不茍地切實執(zhí)行 B. 把妨礙執(zhí)行的一些官僚主義做法以及徒具外表的空殼子統(tǒng)統(tǒng)摒棄 C. 選拔合適的人，讓他在合適的崗位上工作的能力 D. 某個人執(zhí)行計劃、完成任務的能力 4.(10分) 團隊溝通原則包括：（ABCD） A. 對下屬的信任原則 B. 統(tǒng)一的工作目標原則 C. 辦事制度化原則 D. 建設性爭議程序化原則 5.(10分) 通過（ABCD）方面，才能完善制度保障，形成安心的合作，打造一支高績效的團隊。 A. 建立共同的愿景 B. 采取有效的激勵 C. 制定必要的規(guī)則 D. 進行必要的培訓 7.(10分) 打造高績效團隊，形成積極的合作，需要（ABD） A. 卓越的領導

50、力 B. 高效的執(zhí)行力 C. 進行必要的培訓 D. 同等的機會 3.(10分) 在團隊中，管理角色與領導角色有諸多共同之處，以下不屬于二者相同之處的是（A） A. 兩者都是不完整的行為體系 B. 都要保證任務能完成，能實現(xiàn)目標 C. 都要建立一個完成某項任務的人際關(guān)系網(wǎng) D. 兩者都要經(jīng)常做決定 9 4.(10分) 虛擬團隊與傳統(tǒng)的組織形式相比較的優(yōu)勢有（ABCD）。 A. 人才優(yōu)勢 B. 效率優(yōu)勢 C. 競爭優(yōu)勢 D. 信息優(yōu)勢 6.(10分) 團隊溝通具有（ABCD）特征。 A. 團隊交流的直接性 B. 團隊成員的多樣性 C. 積極承諾，通力合作 D. 精而簡的溝通規(guī)模 7.(10分) 要提升創(chuàng)新團隊領導力，在批評下屬時，應避免（ABCD） A. 意氣用事式批評 B. 未作調(diào)查式批評 C. 一味指責式批評 D. 居高臨下式批評 1.(10分) 以下不屬于在目標管理方式下，領導者所要做的事情的是（C） A. 激勵成員為目標作貢獻 B. 設定目標 C. 完成目標 D. 幫助下屬人員認同和接受目標 3.(10分) 團隊中，管理者應具有的執(zhí)行基本素質(zhì)中，不包括（D） A. 思想、政治素質(zhì) B. 個性修養(yǎng)和公關(guān)素質(zhì) C. 知識、技術(shù)素質(zhì) D. 行業(yè)知