通信通訊系統(tǒng)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案

1、通信通訊系統(tǒng)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案1. 調(diào)度電話故障應(yīng)急預(yù)案2. 程控電話故障應(yīng)急預(yù)案3. 傳輸光纜線路故障應(yīng)急預(yù)案4. 光端傳輸設(shè)備(sdii)故障應(yīng)急預(yù)案5. 程控交換設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案6. 通信通訊電源系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案調(diào)度電話故障應(yīng)急預(yù)案1事件分級(jí)調(diào)度電話故障按其性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性、影響范圍等因素，一般分為嚴(yán)重、缺陷、 一般三種：1.1嚴(yán)重故障評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)a. 由于調(diào)度電話故障，造成電力事故延長(zhǎng)、范圍擴(kuò)大。b. 由于調(diào)度電話故障，引起電力系統(tǒng)事故。c違反通規(guī)、通紀(jì)造成人身傷亡或經(jīng)濟(jì)損失價(jià)值為6000元以上。1.2缺陷故障評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)a. 設(shè)備、元器件本身缺陷。b. 維護(hù)不良、設(shè)備失修、調(diào)整不當(dāng)。c. 誤

2、操作或違反操作規(guī)程。d. 大風(fēng)、雨雪、洪水、冰雹和地震等自然災(zāi)害影響。e. 其他方面因素的影響。1.3 一般故障評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)a. 多路通信設(shè)備1條話路（或64kbit/s）或單路設(shè)備連續(xù)停運(yùn)時(shí)間超過(guò)4h。b. 多路通信設(shè)備一次群（或基群）連續(xù)故障時(shí)間超過(guò)30min,二次群（或超群）連續(xù)故障時(shí) 間超過(guò)15min,三次群（或主群）或信道機(jī)（含光端機(jī)、多路載波線群調(diào)制設(shè)備）連續(xù)故障吋 間超過(guò)lomin。c. 交換機(jī)故障全停15min,調(diào)度總機(jī)故障全停10mino2應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)2. 1應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的組成指揮：主任成員：副主任、部門(mén)專責(zé)、班長(zhǎng)、技術(shù)員2. 2應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的職責(zé)1、根據(jù)部門(mén)應(yīng)急指揮指令，

3、安排專責(zé)人員開(kāi)展恢復(fù)工作。2、負(fù)責(zé)部門(mén)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施和演練；3、檢查督促做好預(yù)防措丿施和對(duì)上級(jí)聯(lián)系溝通的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3應(yīng)急響應(yīng)當(dāng)確認(rèn)故障發(fā)生時(shí)，部門(mén)川動(dòng)相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急預(yù)案，班組根據(jù)部門(mén)耍求調(diào)動(dòng)參與應(yīng)急處置 的各相關(guān)專業(yè)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按照“統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)、專業(yè)處置”的要求和預(yù)案分工, 相互配合、密切協(xié)作，有效地開(kāi)展各項(xiàng)應(yīng)急處置工作。4應(yīng)急處置(1) 接到通知后，應(yīng)迅速趕赴故障現(xiàn)場(chǎng)，核實(shí)故障發(fā)生的地點(diǎn)、程度等拮息，同時(shí)要 立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。(2) 檢修人員確保通訊隨時(shí)暢通，所冇員工不允許關(guān)閉手機(jī)，尤其在處理故障過(guò)程中 需要保障聯(lián)絡(luò)暢通。(3) 負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)的通訊基本保障(內(nèi)部程控電話)，保持

4、穩(wěn)定生產(chǎn)通訊。(4) 按相關(guān)規(guī)定完成故障的調(diào)查分析工作，并及吋將故障報(bào)告上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。5應(yīng)急結(jié)束當(dāng)調(diào)度電話故障的緊急處置工作棊木完成，引發(fā)故障的后果基本消除，基本恢復(fù)止常通 訊時(shí)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人宣布應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束。程控電話故障應(yīng)急預(yù)案1事件分級(jí)程控電話故障按其性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性、影響范圍等因素，一般分為嚴(yán)重性、一般 性、臨時(shí)性三種：1.1嚴(yán)重性故障評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)a. 由于程控電話故障，造成電力事故延長(zhǎng)、范圍擴(kuò)大。b. 由于程控電話故障，引起電力系統(tǒng)事故。c違反通規(guī)、通紀(jì)造成人身傷亡或經(jīng)濟(jì)損失價(jià)值為6000元以上。1.2 一般性故障評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)a. 設(shè)備、元器件本身缺陷。b. 維護(hù)不良、設(shè)備失修、調(diào)整

5、不當(dāng)。c. 誤操作或違反操作規(guī)程。d. 大風(fēng)、雨雪、洪水、冰雹和地震等自然災(zāi)害影響。e. 其他方面因素的影響。1.3臨時(shí)性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)a. 單路程控設(shè)備連續(xù)停運(yùn)時(shí)間超過(guò)4h。b. 交換機(jī)故障全停15mino2應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)2. 1應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的組成指揮：主任成員：副主任、部門(mén)專責(zé)、班長(zhǎng)、技術(shù)員2. 2應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的職責(zé)1、根據(jù)部門(mén)應(yīng)急指揮指令，安排專責(zé)人員開(kāi)展恢復(fù)工作。2、負(fù)責(zé)部門(mén)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施和演練；3、檢查督促做好預(yù)防措施和對(duì)上級(jí)聯(lián)系溝通的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3應(yīng)急響應(yīng)當(dāng)確認(rèn)故障發(fā)生時(shí)，部門(mén)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急預(yù)案，班組根據(jù)部門(mén)要求調(diào)動(dòng)參與應(yīng)急處置 的各相關(guān)專業(yè)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按照“統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)

6、、專業(yè)處置”的要求和預(yù)案分工, 相互配合、密切協(xié)作，有效地開(kāi)展各項(xiàng)應(yīng)急處置工作。4應(yīng)急處置（1）接到通知后，應(yīng)迅速趕赴故障現(xiàn)場(chǎng)，核實(shí)故障發(fā)生的地點(diǎn)、程度等信息，同時(shí)要 立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（2）檢修人員確保通訊隨時(shí)暢通，所有員工不允許關(guān)閉手機(jī)，尤其在處理故障過(guò)程中 需要保障聯(lián)絡(luò)暢通。（3）負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)的通訊基木保障（對(duì)講機(jī)、移動(dòng)電話），保持穩(wěn)定牛產(chǎn)通訊。（4）按相關(guān)規(guī)定完成故障的調(diào)查分析工作，并及時(shí)將故障報(bào)告上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。5應(yīng)急結(jié)束當(dāng)程控電話故障的緊急處置工作基木完成，引發(fā)故障的后果基本消除，基本恢復(fù)正常通 訊時(shí)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人宣布應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束。傳輸光纜線路故障應(yīng)急預(yù)案1事件分級(jí)傳輸光纜線路

7、按故障性質(zhì)評(píng)價(jià)為“通信事故”或“通信障礙” o1.1通信事故評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：a. 傳輸光纜線路故障，造成電力事故時(shí)間延長(zhǎng)、范圍擴(kuò)大計(jì)為通信事故1次；b. 傳輸光纜線路故障，引起繼電保護(hù)誤動(dòng)作而造成電力系統(tǒng)事故計(jì)為通信事故1次；c. 違反通規(guī)、通紀(jì)造成人身傷亡或經(jīng)濟(jì)損失價(jià)值為6000元以上，計(jì)為通信事 故1次1.2通信障礙評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)a. 光纖電路故障，影響發(fā)、供、變電設(shè)備的運(yùn)行操作和電力調(diào)度或造成繼電保護(hù)裝置 誤動(dòng)，計(jì)為通信障礙1次；b. 站內(nèi)光纖電路設(shè)備故障，使一條省級(jí)話路連續(xù)停用超過(guò)4h,計(jì)為通信障礙1次：c. 光纜故障連續(xù)時(shí)間超過(guò)24h,計(jì)為通信障礙1次。2應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)2. 1應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的

8、組成指揮：主任成員：副主任、部門(mén)專責(zé)、班長(zhǎng)、技術(shù)員2. 2應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的職責(zé)1、根據(jù)部門(mén)應(yīng)急指揮指令，安排專責(zé)人員開(kāi)展恢復(fù)工作。2、負(fù)責(zé)部門(mén)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施和演練；3、檢查督促做好預(yù)防措施和對(duì)上級(jí)聯(lián)系溝通的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3應(yīng)急響應(yīng)當(dāng)確認(rèn)故障發(fā)生時(shí)，部門(mén)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急預(yù)案，班組根據(jù)部門(mén)要求調(diào)動(dòng)參與應(yīng)急處置 的各相關(guān)專業(yè)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按照“統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)、專業(yè)處置”的要求和預(yù)案分工, 相互配合、密切協(xié)作，有效地開(kāi)展各項(xiàng)應(yīng)急處置工作。4應(yīng)急處置（1）接到通知后，應(yīng)迅速趕赴故障現(xiàn)場(chǎng)，核實(shí)故障發(fā)生的地點(diǎn)、程度等信息，同時(shí)要 立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（2）檢修人員確保通訊隨時(shí)暢通，所有員工不允許關(guān)閉手機(jī)，

9、尤其在處理故障過(guò)程屮 需要保障聯(lián)絡(luò)暢通。（4）電路發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)按先干線、后支線；先群路、后分路；先搶通、后修 復(fù)的 原則處理。（5）光纜線路或無(wú)人中繼站-發(fā)牛.故障時(shí)，有人站應(yīng)盡快判明故障點(diǎn)，并通知維護(hù)人 員處理。（6）在故障處理過(guò)程中，冇人站或冇關(guān)單位z間要密切配合，協(xié)同處理。故障點(diǎn)確定 麻，在排除的同時(shí)應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)主管部門(mén)。（7）按相關(guān)規(guī)定完成故障的調(diào)查分析工作，并及時(shí)將故障報(bào)告上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。5應(yīng)急結(jié)束當(dāng)傳輸光纜線路故障的緊急處置工作基本完成，引發(fā)故障的后果基本消除，基本恢復(fù)止常業(yè)務(wù)傳輸時(shí)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人宣布應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束。1事件分級(jí)傳輸光纜線路按故障性質(zhì)評(píng)價(jià)為“通信事故”或“通信障礙

10、” o1.1通信事故評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：a. 光端傳輸設(shè)備故障，造成電力事故時(shí)間延長(zhǎng)、范圍擴(kuò)大計(jì)為通信事故1次；b. 光端傳輸設(shè)備故障，引起繼電保護(hù)誤動(dòng)作而造成電力系統(tǒng)事故計(jì)為通信事故1次；c. 違反通規(guī)、通紀(jì)造成人身傷亡或經(jīng)濟(jì)損失價(jià)值為6000元以上，計(jì)為通信事 故1次1.2通信障礙評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)a. 光端傳輸設(shè)備故障，影響發(fā)、供、變電設(shè)備的運(yùn)行操作和電力調(diào)度或造成繼電保護(hù) 裝置誤動(dòng)，計(jì)為通信障礙1次；b. 站內(nèi)光端傳輸設(shè)備故障，使一條省級(jí)話路連續(xù)停用超過(guò)4h,計(jì)為通信障礙1次：c. 光端傳輸設(shè)備連續(xù)時(shí)間超過(guò)24h,計(jì)為通信障礙1次。2應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)2. 1應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的組成指揮：主任成員：副主任、部門(mén)

11、專責(zé)、班長(zhǎng)、技術(shù)員2. 2應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的職責(zé)1、根據(jù)部門(mén)應(yīng)急指揮指令，安排專責(zé)人員開(kāi)展恢復(fù)工作。2、負(fù)責(zé)部門(mén)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施和演練；3、檢查督促做好預(yù)防措施和對(duì)上級(jí)聯(lián)系溝通的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3應(yīng)急響應(yīng)當(dāng)確認(rèn)故障發(fā)生時(shí)，部門(mén)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急預(yù)案，班組根據(jù)部門(mén)要求調(diào)動(dòng)參與應(yīng)急處置 的各相關(guān)專業(yè)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按照“統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)、專業(yè)處置”的要求和預(yù)案分工, 相互配合、密切協(xié)作，有效地開(kāi)展各項(xiàng)應(yīng)急處置工作。4應(yīng)急處置(1) 接到通知后，應(yīng)迅速趕赴故障現(xiàn)場(chǎng)，核實(shí)故障發(fā)生的地點(diǎn)、程度等信息，同時(shí)要 立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。(2) 檢修人員確保通訊隨時(shí)暢通，所有員工不允許關(guān)閉手機(jī)，尤其在處理故障過(guò)程屮 需要保

12、障聯(lián)絡(luò)暢通。（4）光端傳輸設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)按先省調(diào)、后地調(diào)；先信息上傳業(yè)務(wù)、后其他通信 業(yè)務(wù)；先搶通、后修復(fù)的原則處理。（5）在故障處理過(guò)程小，有人站或有關(guān)單位z間要密切配合，協(xié)同處理。故障點(diǎn)確定 后，在排除的同吋應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)主管部門(mén)。（6）按相關(guān)規(guī)定完成故障的調(diào)查分析工作，并及時(shí)將故障報(bào)告上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。5應(yīng)急結(jié)束當(dāng)光端傳輸設(shè)備故障的緊急處置工作基本完成，引發(fā)故障的后果基木消除，基木恢復(fù)正 常業(yè)務(wù)傳輸時(shí)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人宣布應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束。程控交換設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案1事件分級(jí)程控交換設(shè)備按故障性質(zhì)評(píng)價(jià)為“通訊事故”或“通訊障礙”。1.1通訊事故評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：a. 程控交換設(shè)備故障，造成電力事故時(shí)間

13、延長(zhǎng)、范圍擴(kuò)大計(jì)為通訊事故1次；b. 程控交換設(shè)備故障，引起繼電保護(hù)誤動(dòng)作而造成電力系統(tǒng)事故計(jì)為通信事故1次；c. 違反通規(guī)、通紀(jì)造成人身傷亡或經(jīng)濟(jì)損失價(jià)值為6000元以上，計(jì)為通信事故1次1.2通信障礙評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)a. 程控交換設(shè)備故障，影響發(fā)、供、變電設(shè)備的運(yùn)行操作和電力調(diào)度命令無(wú)法下達(dá)， 計(jì)為通信障礙1次；b. 站內(nèi)程控交換設(shè)備故障，使一條省級(jí)話路連續(xù)停用超過(guò)4h,計(jì)為通信障礙1次：c. 程控交換設(shè)備故障連續(xù)時(shí)間超過(guò)24h,計(jì)為通信障礙1次。2應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)2. 1應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的組成指揮：主任成員：副主任、部門(mén)專責(zé)、班長(zhǎng)、技術(shù)員2. 2應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的職責(zé)1、根據(jù)部門(mén)應(yīng)急指揮指令，安排專責(zé)

14、人員開(kāi)展恢復(fù)工作。2、負(fù)責(zé)部門(mén)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施和演練；3、檢查督促做好預(yù)防措施和對(duì)上級(jí)聯(lián)系溝通的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3應(yīng)急響應(yīng)當(dāng)確認(rèn)故障發(fā)生時(shí)，部門(mén)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急預(yù)案，班組根據(jù)部門(mén)要求調(diào)動(dòng)參與應(yīng)急處置 的各相關(guān)專業(yè)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按照“統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)、專業(yè)處置”的要求和預(yù)案分工, 相互配合、密切協(xié)作，有效地開(kāi)展各項(xiàng)應(yīng)急處置工作。4應(yīng)急處置（1）接到通知后，應(yīng)迅速趕赴故障現(xiàn)場(chǎng)，核實(shí)故障發(fā)生的地點(diǎn)、程度等信息，同時(shí)要 立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（2）檢修人員確保通訊隨時(shí)暢通，所有員工不允許關(guān)閉手機(jī)，尤其在處理故障過(guò)程屮 需要保障聯(lián)絡(luò)暢通。（4）電路發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)按先內(nèi)部通訊、后外部通訊；先省級(jí)、后市級(jí)；先搶

15、通、后 修復(fù)的原則處理。（5）在故障處理過(guò)程小，有人站或有關(guān)單位z間要密切配合，協(xié)同處理。故障點(diǎn)確定 后，在排除的同吋應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)主管部門(mén)。（6）按相關(guān)規(guī)定完成故障的調(diào)查分析工作，并及時(shí)將故障報(bào)告上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。5應(yīng)急結(jié)束當(dāng)程控交換設(shè)備故障的緊急處置工作基本完成，引發(fā)故障的后果基木消除，基木恢復(fù)正 常業(yè)務(wù)傳輸時(shí)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人宣布應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束。1事件分級(jí)通信通訊電源系統(tǒng)按故障性質(zhì)評(píng)價(jià)為“電源事故”或“電源障礙” o1.1通信事故評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：乩通信通訊電源系統(tǒng)故障，造成電力事故時(shí)間延長(zhǎng)、范圍擴(kuò)大計(jì)為通倍事故1次；b. 通信通訊電源系統(tǒng)故障，引起繼電保護(hù)誤動(dòng)作而造成電力系統(tǒng)事故計(jì)為通信事故1 次；

16、c. 違反通規(guī)、通紀(jì)造成人身傷亡或經(jīng)濟(jì)損失價(jià)值為6000元以上，計(jì)為通信事 故1次1.2通信障礙評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)a. 通信通訊電源系統(tǒng)故障，彩響發(fā)、供、變電設(shè)備的運(yùn)行操作和電力調(diào)度或造成繼電 保護(hù)裝置謀動(dòng)，計(jì)為通信障礙1次：b. 站內(nèi)通信通訊電源系統(tǒng)設(shè)備故障，使一條省級(jí)話路連續(xù)停用超過(guò)4h,計(jì)為通信障礙1 次；c. 通信通訊電源系統(tǒng)連續(xù)時(shí)間超過(guò)24h,計(jì)為通信障礙1次。2應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)2.1應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的組成指揮：主任成員：副主任、部門(mén)專責(zé)、班長(zhǎng)、技術(shù)員2. 2應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的職責(zé)1、根據(jù)部門(mén)應(yīng)急指揮指令，安排專責(zé)人員開(kāi)展恢復(fù)工作。2、負(fù)責(zé)部門(mén)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)沌和演練；3、檢杳督促做好預(yù)防措施和對(duì)上級(jí)聯(lián)系溝通的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3應(yīng)急響應(yīng)當(dāng)確認(rèn)故障發(fā)牛吋，部門(mén)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急預(yù)案，班組根據(jù)部門(mén)要求調(diào)動(dòng)參與應(yīng)急處置 的各相關(guān)專業(yè)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按照“統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)、專業(yè)處置”的耍求和預(yù)案分工, 相互配合、密切協(xié)作，有效地開(kāi)展各項(xiàng)應(yīng)急處置工作。4應(yīng)急處置（1）接到通知后，應(yīng)迅速趕赴故障現(xiàn)場(chǎng)，核實(shí)故障發(fā)生的地點(diǎn)、程度等信息，同時(shí)要 立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（2）檢修人