建立學習型組織的十大要點(共4頁)

1、建立學習型組織的十大要點出處：中外管理  作者：厲春林     一個公司如何迎接挑戰(zhàn)?如何使組織學習成為現(xiàn)實?如何利用學習能力產生實際的、強有力的效果?彼得·圣吉的第五項修煉中告訴我們要建立學習型組織。但我們知道，沒有創(chuàng)建學習型組織的現(xiàn)成模式。我們必須牢記除非持續(xù)學習成為組織的一部分，否則它是無效的。在一個持續(xù)學習的組織中，我們有必要關注以下關鍵性因素。 一、戰(zhàn)略/ 愿景    一個組織必須有一個往何處發(fā)展的愿景，這樣員工才能知道為了到達那里，應該學習什么

2、。為此公司必須制定詳細的戰(zhàn)略，以便使員工的學習能推動組織向愿景靠近同時公司的愿景和戰(zhàn)略也就必須支持和促進組織學習。    許多成功的公司都證明首先建立學習型組織的愿景是非常必要的。1980年代初，GE是一個工業(yè)革命時代遺留下來的龐然大物，韋爾奇堅信它一定可以成為市場上高價值的供應商，高效率運營的公司。為了達到這個愿景，韋爾奇不斷加強公司的學習能力和適應變化的能力，從而推動了公司的改革，使GE成為了全球最成功的國際之一。    如何能夠讓一個組織從對愿景的期望中產生持續(xù)的學習能力呢?我們可以設置這樣一些問題：這個組織

3、會把有目的的學習和適應變化作為一種生活方式嗎?公司中的成員認可組織更大的目標嗎?他們會把組織作為一個系統(tǒng)來理解嗎?    在公司中，如果員工對目標愿景充滿信心，感到完成這一目標有自己的一份，他們將會全力以赴地學習和工作。 二、決策行為    從愿景向外推移，下一個因素是決策行為。在此我們必須審視的是：公司領導人說的和做的能支持組織學習的愿景嗎?他們對雇員的持續(xù)學習和技術改進負責嗎?他們能激勵組織中其他人跟隨他們一起實現(xiàn)愿景嗎?    赫門米勒家具公司主席將決策行為看

4、作是公司的領導人在履行與員工簽訂的盟約。    漢諾瓦保險公司的CEO說”在一個學習型組織中，經理們肩負著一個神圣的職責：創(chuàng)造一個能使員工幸福生活和高效工作的環(huán)境。    作為公司的管理人員，應該每天不斷地追問自己：為了創(chuàng)建一個有創(chuàng)造性的學習環(huán)境和使每一個員工能感到自己在促使公司計劃完成中，我所做的最大貢獻是什么? 三、管理行為    在認真對待學習的公司中，經理人員會鼓勵員工個人的發(fā)展和成長，他們幫助員工整合所學的知識，鼓勵冒險。經理們與決策層共享這些來自員工的想

5、法和創(chuàng)意，決策層再利用這些創(chuàng)意尋求進一步的改進。    學習型組織也有各種各樣的方法來實現(xiàn)有效的組織學習。如通用電氣施行無邊界組織，取消組織中傳統(tǒng)的制度、程序、信息傳遞方式，甚至物理的隔閡。Johnsonville Foods公司則取消了”經理”的稱呼，代之以”合作者”，他的工作是幫助員工建立自己的學習和工作目標。在這些公司中，從薪水最低的員工到決策層只有很少的幾個等級，任何等級的員工被鼓勵與最高決策層直接對話。    還有一些公司的做法是把員工放到他們不能完全勝任的職位上，他們必須學習、掌握新的技能：然

6、后再被派到新的崗位。如果一個員工能完全勝任某個職位，那么這樣的工作是令人厭惡的。 四、組織氛圍    組織氛圍是公司每一位員工的態(tài)度、價值觀的總和。這些態(tài)度和價值觀決定了他們如何看待自己在公司的地位，怎樣與其他職員相處以及對公司文化的認同。一個學習型組織的氛圍應該是開放、信任。員工不會因說出他們內心的想法而擔心日后受到懲罰，經理和員工之間的戒心完全消除了，大家在為共同的福利并肩作戰(zhàn)。    營造開放、信任的氛圍對公司的各個方面都能產生良好的影響。在嚴格作業(yè)的化工行業(yè)，工廠的管理者對事故傾向于閉口不談，擔心

7、安全事故的記錄會給自己帶來麻煩。但在Belle的杜邦化工廠，他們把每星期的會議作為論壇，來討論哪怕是最輕微的化學藥品泄露或其它安全隱患。所有的事故，即使發(fā)生在工廠外，如員工在交通事故中受傷，都會在周例會上討論，以引起全體員工的重視，從中汲取教訓。結果，Belle工廠成為了全球最安全的杜邦化工廠之一，從1982年的83件事故下降到1992年的3件。 五、組織結構    合理的組織結構有助于持續(xù)學習，其益處在于能提供流動的職位。職位的流動是為了適應外界環(huán)境的變化和組織自身的需要，像職位輪換、自我控制和多職能的工作小組。這些做法都將增加組織的靈活性，

8、而使那些阻礙了信息流動的官僚體制的影響壓縮到最低程度。    合理的組織結構對Johnsonville Foods公司的成功是至關重要的。在這個公司中，鼓勵成員(在該公司中只有成員，不存在雇員)學習公司的每一個層面，甚至包括那些傳統(tǒng)上只為高級管理人員所特有的層面。實際上，公司所有的工作都由自我控制的小組完成，甚至連業(yè)績的評定和對失誤的補救都由小組成員自己完成。零售業(yè)巨人沃爾瑪也利用工作結構重組來創(chuàng)造更多的學習機會。  分頁  1下列溫度最接近23 的是(C)A人體的正常體溫B北方冬季的平均氣溫C讓人感覺溫暖、舒適的

9、房間溫度D冰水混合物的溫度2當溫度發(fā)生變化時，物質的狀態(tài)通常會發(fā)生變化。下列現(xiàn)象中物態(tài)變化判斷正確的是(C)A初秋的早晨，草葉上出現(xiàn)的晶瑩剔透的露珠屬于固態(tài)變?yōu)橐簯B(tài)現(xiàn)象B曬在太陽下的濕衣服變干是氣態(tài)變?yōu)橐簯B(tài)現(xiàn)象C擦在皮膚上的酒精很快變干是液態(tài)變?yōu)闅鈶B(tài)現(xiàn)象D初冬樹上的霜是液態(tài)變?yōu)楣虘B(tài)現(xiàn)象3下面是四位同學用溫度計測水溫的實驗操作過程，其中正確的是(C)4在測量水的溫度時，甲、乙、丙三位同學按如圖所示方法讀數(shù)，正確的是_乙_，水的溫度是_42_，溫度計的工作原理是利用液體的_熱脹冷縮_。5攝氏溫度規(guī)定，在標準大氣壓下，沸水的溫度為(B)A.120 B.100 C.90 D.80 6.下列溫度值最接近

10、實際的是(B)A健康成年人的體溫是39 B讓人感覺溫暖而舒適的室內溫度是25C洗澡時淋浴的適宜水溫是60 第一節(jié) 物態(tài)變化與溫度D在一個標準大氣壓下鹽水的凝固點是0 7下面分別表示幾位同學在“練習用溫度計測液體的溫度”實驗中的做法，正確的是(D)8如圖所示的溫度計，關于它的說法正確的是(D)A該溫度計是根據固體熱脹冷縮的原理制成的B在使用該溫度計測量物體溫度時，可以離開被測物體讀數(shù)C該溫度計的量程是20 100 D該溫度計此時的示數(shù)約為21 9.如圖所示是實驗室常用溫度計，關于它的說法正確的是(A)A該溫度計的示數(shù)為39 B該溫度計的分度值是0.1 C常用溫度計是根據固體熱脹冷縮的原理制成的D

11、在使用該溫度計測量物體溫度時，可以離開被測物體讀數(shù)10物質通常有三種狀態(tài)：_固_態(tài)、_液_態(tài)和_氣_態(tài)。在1個標準大氣壓下5 的酒精、氫氣、鐵三種物質中，有固定的體積和形狀的是_鐵_，既沒有固定的體積又沒有固定的形狀的是_氫氣_。11把糖、醋、白霧、碗、勺子、味精、水蒸氣、二氧化碳、干冰按物質的狀態(tài)進行分類：屬于氣態(tài)的是_；屬于液態(tài)的是_；屬于固態(tài)的是_。(均填序號)12氣象學里的平均氣溫是一日當中的2時、8時、14時、20時這四個時刻氣溫的平均值，若某地某日這四個時刻的氣溫如圖所示，則此地的最高氣溫是_5 _，最低氣溫是_2 _，一天的溫差為_7 _，平均氣溫是_1.25 _。13在寒冷的冬

12、天，河面上結了一層厚厚的冰，若冰面上方氣溫是10 ，那么，下列說法中正確的是(A)A冰的上表面為10 ，下表面是0 B整個冰層的溫度都是10 C整個冰層的溫度都是0 D冰層下表面的溫度是10 14.科學家發(fā)明了一種世界上最小的溫度計“碳納米管溫度計”。研究人員在長約106米，直徑107米的碳納米管中充入液態(tài)的金屬鎵，當溫度升高時，管中的金屬鎵會膨脹，通過電子顯微鏡就可讀出溫度值。其測量范圍為18 490 ，且精確度高，可用于檢查電子線路是否異常毛細血管的溫度等許多方面。根據以上信息，你認為下列推測錯誤的是(C)A碳納米管的體積在18 490 之間隨溫度變化很小，可忽略不計B金屬鎵的熔點很低，沸

13、點很高C金屬鎵的體積在18490之間隨溫度變化很小，可忽略不計D金屬鎵的體積在18490之間隨溫度變化比較均勻15如圖所示，甲是體溫計，乙是實驗室用溫度計，它們都是利用液體_熱脹冷縮_的性質制成的。可用來測沸水溫度的是_乙_；沒有甩過的體溫計的讀數(shù)是38，用兩支這樣的體溫計給兩個病人測體溫，如果病人的體溫分別是37.3和38.6，則這兩支體溫計的讀數(shù)將分別是_38_和_38.6_。16如圖所示是小明同學設計的一個氣體溫度計的示意圖。瓶中裝的是氣體，瓶塞不漏氣，彎管中間有一段液柱。(1)這個溫度計是根據_氣體_的熱脹冷縮來測量溫度的。(2)將此裝置放在室內，溫度升高時液柱向_左_(選填“左”或“

14、右”)移動。(3)若放到冰水混合物中，液柱處的刻度應標_0_。(4)該溫度計測量溫度時_會_(選填“會或“不會”)受到大氣壓的影響17有一只刻度均勻，但實際測量不準確的溫度計，把它放在冰水混合物中，示數(shù)是4 ；把它放在1標準大氣壓下的沸水中，示數(shù)是94 。把它放在某種液體中時，示數(shù)是22 ，則該液體的實際溫度是_20 _，當把該溫度計放入實際溫度為40 的溫水中時，溫度計的示數(shù)為_40 _。第四節(jié) 地球上的水循1水是生命的乳汁、經濟的命脈，是自然界奉獻給人類的寶貴資源。下列關于地球上的水循環(huán)和水資源，認知正確的是(A)A水循環(huán)的過程伴隨著水的物態(tài)變化過程B水循環(huán)按照固態(tài)液態(tài)氣態(tài)的固定順序循環(huán)進

15、行C地球上的淡水大約占地球總水量的3%，淡水資源豐富D大量開采地下水，對環(huán)境不會造成損害，可以解決部分地區(qū)飲水問題2霜、露、霧、冰、“白氣”中，由液化而形成的是(C)A霜、霧、“白氣” B霜、露、“白氣”C露、霧、“白氣” D露、霧、冰3冬天晾在室外的濕衣服里的水會結成冰，但是冰凍的濕衣服也能晾干，這是因為_衣服上的冰升華成水蒸氣了_。4有下列物態(tài)變化：灑在地上的水慢慢變干的過程；放入衣箱中的樟腦球變小的過程；冬天室內的水蒸氣在玻璃窗上形成“冰花”的過程；出爐的鋼水變成鋼錠的過程。其中屬于凝華的是_，屬于吸熱過程的是_(填寫序號)。5.有一天，雨、露、冰、雪四姐妹在一起爭論自己的出生由來，誰也

16、不認同誰。下列她們的說法中，你認為正確的是(C)A雨說：我是水汽化而來B露說：我是水蒸氣凝華而來C冰說：我是水凝固而來D雪說：我是水升華而來6.對下列現(xiàn)象的成因解釋正確的是(D)A早春，河中的冰逐漸消融汽化B盛夏，剝開包裝紙后冰棒會冒“白氣”熔化C深秋，清晨的霧在太陽出來后散去液化D嚴冬，堆起的雪人逐漸變小升華7.下列有關物態(tài)變化的敘述中正確的是(D)A蒸發(fā)和沸騰在任何溫度下都能發(fā)生B燒水時在壺口上方看到的“白氣”是水蒸氣C衣柜里的樟腦丸逐漸減少是汽化現(xiàn)象D霜的形成是凝華現(xiàn)象，放出熱量8.以下常見的物態(tài)變化實例中，放熱的是(C)A春天，冰雪消融B夏天，積水干涸C秋天，草木上出現(xiàn)了霜D冬天，冰凍

17、的衣服變干9.下列有關物態(tài)變化的判斷，正確的是(C)A擦在皮膚上的酒精很快變干，是升華現(xiàn)象，需要吸熱B夏天會看到冰棒周圍冒“白氣”，是汽化現(xiàn)象，需要吸熱C秋天的早晨花草上出現(xiàn)小露珠，是液化現(xiàn)象，需要放熱D寒冷的冬天室外飄起了雪花，是凝固現(xiàn)象，需要放熱10關于自然界的水循環(huán)，下列說法中正確的是(C)A水蒸氣在高空遇冷吸熱液化成小水珠B冰山上的積雪只能先熔化，再蒸發(fā)成水蒸氣升騰至空中C江河湖海中的水吸熱蒸發(fā)成水蒸氣升騰至空中D積雪放熱熔化成水歸入大海11.英國科學家研發(fā)出一種“激光橡皮”。在激光照射下，紙張上的黑色碳粉直接_升華_(填物態(tài)變化名稱)為高溫碳蒸氣，字跡消失；經過特殊冷卻裝置，高溫碳蒸

18、氣又直接_凝華_成碳粉。這樣，廢紙和碳粉重新得到了利用，可有效地節(jié)約資源并保護環(huán)境。12夏天，從冰箱中取出飲料瓶，可觀察到瓶子表面有小水珠，擦干后很快又形成，這個過程中發(fā)生的物態(tài)變化是_液化_；南極地區(qū)年平均氣溫是25 ，降水量很小，但這里的空氣卻很濕潤，這是由于冰發(fā)生了升華現(xiàn)象，升華過程需要_吸熱_(選填“吸熱”或“放熱”)。13隨著科技的發(fā)展，過去“呼風喚雨”的神話已成為現(xiàn)實。人工降雨的原理是用飛機在空中噴灑干冰(固態(tài)二氧化碳)，干冰在空氣中迅速吸熱_升華_，使周圍空氣溫度急劇下降，空氣中的水蒸氣遇冷_凝華_成小冰粒，冰粒逐漸變大而下落，下落過程中遇到暖氣流就_熔化_成水滴，水滴降落就形成

19、了雨。(均填物態(tài)變化名稱)14農諺說“霜前冷，雪后寒”，其中蘊含的道理是：氣溫低的時候水蒸氣會_凝華_形成霜，雪熔化形成水的過程中需要_吸_熱。15陽光照射下，海洋、陸地上的水會不斷地_汽化_成水蒸氣；夜間氣溫降低時，水蒸氣會_液化_成小水珠，附著在空氣中的浮塵上，形成了霧。冬天，夜晚氣溫如迅速降到0 以下，你家窗戶的玻璃上會形成一層冰花，這是水蒸氣_凝華_而成的，這層冰花在你家窗戶玻璃的_內側_(選填“外側”或“內側”)。16某同學在探究物態(tài)變化的實驗中，在試管中放入少量碘。塞緊蓋子放入熱水中，觀察到試管中固態(tài)碘逐漸消失，變?yōu)樽仙牡庹魵獠⒊錆M試管。(1)此過程固態(tài)碘發(fā)生的物態(tài)變化是_升華_

20、(填物態(tài)變化名稱)。(2)在上述實驗中，小明同學猜想：固態(tài)碘是先變成液體，再變成氣體，因為速度太快，液態(tài)碘出現(xiàn)的時間太短，因而沒有觀察到。為驗證猜想，他查詢了一些小資料：碘的熔點是113.5 ；碘的沸點是184.4 ；水的沸點是100 。請你根據上述資料分析說明小明的猜想是錯誤的原因：_熱水溫度低于碘的熔點，碘不可能熔化_。(3)為了進一步探究此類現(xiàn)象，小明在試管中放入適量溫水，然后放入一小塊干冰(固態(tài)二氧化碳)，此時觀察到水中有大量氣泡產生，同時水面上有大量白霧。水中大量的氣泡是由_干冰升華吸熱_形成的。水面上大量的白霧是由_水蒸氣遇冷液化_形成的17有霜的季節(jié)，農作物常被凍壞，這就是人們常

21、說的遭到霜凍。實際上，農作物不是因為霜而受凍的，0 以下的低氣溫才是真正的兇手。當空氣干燥時，即使溫度降低到20 10 ，也不會出現(xiàn)霜，但此時農作物早就被凍壞了，農民們稱這種情況為“黑霜”。(1)霜是由_水蒸氣_直接變?yōu)樾”纬傻模瑢奈飸B(tài)變化名稱是_凝華_。(2)請根據短文，對“霜”形成的條件提出猜想。猜想：霜的形成條件是_空氣濕潤_和_氣溫在0 以下_。(3)某同學為驗證上述猜想，做了如下實驗：從冰箱取出一些10 的冰塊，放在不銹鋼杯子里，一段時間后可看到在杯底出現(xiàn)一些白色的小冰晶(即霜)。你認為該實驗能否驗證上述猜想，請簡要陳述理由第三節(jié) 汽化和液1下列措施中，能使蒸發(fā)加快的是(D)A給播種后的農田覆蓋地膜B把新鮮的蔬菜裝入保鮮袋中C把盛有酒精的瓶口蓋嚴D給濕頭發(fā)吹熱風2下列哪一種現(xiàn)象屬于液化？(C)A鋼水澆鑄成火車輪B倒在地上的水一會兒變干了C清晨，草的葉子上有露水凝結D用久了的燈泡的鎢絲比新時3如圖是對一定質量的水持續(xù)加熱過程中溫度隨加熱時間變化的圖像，由圖像可知：水的沸點是_98_；