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文檔簡介

1、小區(qū)202x保安部工作方案 (一)工作目標 1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。 2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情效勞、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。 3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。 4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才-培訓人才-培養(yǎng)人才-留住人才的良性循環(huán)機制。 (二)主要工作方案措施 一.保安部結合公司實際情況做好201x平安保衛(wèi)工作。 1.各效勞處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。 2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛

2、,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的平安,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。 3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保平安。 4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。 5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。 二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結201x保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和缺乏之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服

3、從意識、效勞意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。 三.公司保安部參照行業(yè)標準將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。 1.在日常工作中引導保安員提高服從意識、效勞意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高效勞能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。 2.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為標準等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。 3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各效

4、勞處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。 通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。 一、安保工作概述: 安保工作是物業(yè)管理中非常重要的一個方面。只有平安工作有了確切的保證,才能使業(yè)主(租客)放心地在大廈內(nèi)工作。如果平安出現(xiàn)了問題,就必然會影響物業(yè)公司聲譽,并造成嚴重的后果。因此,安保工作應以“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的平安法制宣傳教育,不斷提高員工遵紀守法和平安防范意識;樹立“保安就是效勞”的思想,堅持“平安第一、優(yōu)質(zhì)效勞、遵守、

5、信譽至上”的效勞宗旨,充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動報警滅火系統(tǒng),設立監(jiān)控中心崗、門衛(wèi)崗、巡邏崗以及車管崗,建立以監(jiān)控中心崗為中心的無線平安工作網(wǎng)絡,實施全天候的平安監(jiān)控,全面掌握公共區(qū)域的情況,杜絕不平安事故隱患,做好安保工作。 二、工作方案: 為了加強管理,增強員工的平安意識和效勞理念,進一步提高員工的平安防范能力和效勞水平,20xx年要在公司總經(jīng)理的領導下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“平安第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的平安責任制,積極做好大廈的平安防范工作,維護大廈的治安秩序,力爭到達“讓業(yè)

6、主(客戶)完全滿意”的效勞目標,為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作方案如下: 1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標為準那么,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20xx年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執(zhí)行平安保衛(wèi)工作的方針、政策和有關規(guī)定,建立和建全各項保安工作制度,完成部門各項工作任務,對物業(yè)部經(jīng)理負責。 2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。 3、努力提

7、高業(yè)務素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強效勞意識,提高為客效勞能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、無視客人,必須用心效勞,注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。 4、加強各種設施設備的檢查、維護與保養(yǎng),提高技防

8、工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確檢查責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、積極與工程部門溝通,制定具體的維護保養(yǎng)方案,確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。 第三、加強消防檢查人員的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。 5、做好協(xié)調(diào)工作,加強員工的消防平安意識。廣泛開展消防平安宣傳教育,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對員工進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防平安工作的自覺性。 6、加強保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理

9、,嚴格要求,切實落實好各項平安防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡與溝通,并搞好關系,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不平安隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保大廈各項消防工作平安順利。 總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,鼓勵廣闊保安員繼續(xù)堅持自我加壓、發(fā)奮有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務,為奧菲思的開展做好保駕護航的工作。 二零xx年安保部在公司領導的指導下,將圍繞公司的總體平安經(jīng)營開展目標,加強安保部門管理,增

10、強保安員的崗位責任、平安意識,進一步提高保安員的效勞水平,全面做好公司的平安保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和缺乏,制定保安部20xx。 (一)、工作目標 1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司簽訂的20xx年度平安生產(chǎn)目標管理確定的指標。 2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。 3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。 (二)、主要工作方案措施 一、安保部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。 1、處理好與鄰村人員的關系。 2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。 3、催促

11、各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。 4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。 5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛(wèi)巡查方案。 6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。 二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和缺乏,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的平安保衛(wèi)工作中。 三、公司安保部參照行業(yè)標準將對保安員進行一系列的學習和培訓。 1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有

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