藥品銷售人員工作總結(jié)

1、藥品銷售人員工作總結(jié)工作匯報/工作計劃/銷售工作總結(jié)Sample work summary of drug salesme n姓名：單 位：日期：編號：YB-ZJ-059480工作總結(jié)| WORK SUMMARY銷售工作總結(jié)藥品銷售人員工作總結(jié)總結(jié)簡介：總結(jié)主要對已做過的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查、評價、分析和研究,I并分析工作的不足，從而得出經(jīng)驗(yàn)并引以為戒。總結(jié)與計劃相輔相成，以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)II為基礎(chǔ)，工作安排為依據(jù)來完善計劃制訂。本內(nèi)容可以放心修改調(diào)整或直接使用。藥品銷售人員工作總結(jié)（一）善始善終、從嚴(yán)履職，食品安全綜合監(jiān)督一著不讓。一是落實(shí)職責(zé)，督 查督辦。協(xié)助政府制發(fā)全市XX年食品安全工作

2、意見，以目標(biāo)任務(wù)分解形式把食 品安全職責(zé)落實(shí)到各級政府和相關(guān)部門。透過召開全市食品安全工作會議、聯(lián)絡(luò) 員例會等，層層推進(jìn)食品安全工作。對國家、省、市的工作文件、要求及時傳達(dá) 貫徹到位，做到有布置、有檢查、有反饋。二是專項(xiàng)整治，凈化市場。組織開展 重大節(jié)日和世博會期間食品安全、校園周邊食品安全、食品安全整頓等專項(xiàng)整治， 清查銷毀XX年問題乳粉原料750千克和含乳ho雪餅532箱（1489.6公斤）。5 月份省督查組對我市食品安全整頓工作成效給予了“領(lǐng)導(dǎo)重視、措施有力、目標(biāo)明確、成效顯著”的高度評價。三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，當(dāng)好抓手。嚴(yán)格執(zhí)行食品綜合監(jiān) 管信息和檢測信息報告制度，按季度匯總?cè)蟹N養(yǎng)、生產(chǎn)、流

3、通、消費(fèi)環(huán)節(jié)等相 關(guān)部門執(zhí)法、檢測信息。連續(xù)第四年編印鎮(zhèn)江市食品安全狀況報告，加強(qiáng)食品安全法律、法規(guī)宣傳，普及食品安全知識。鞏固食品安全“三網(wǎng)”建設(shè)和食品 安全示范縣建立工作成果，全程指導(dǎo)幫忙丹徒區(qū)建立省級食品安全示范區(qū)，目前該區(qū)正在用心迎檢中。四是過渡監(jiān)管，破解難題。配合有關(guān)部門認(rèn)真抓好過渡時 期餐飲監(jiān)管工作，上半年全市發(fā)放餐飲服務(wù)許可證487張。針對銷售工作總結(jié)食品加工小作坊及保健食品生產(chǎn)與銷售安全監(jiān)管所面臨的一些新狀況和新 問題，及時向省食安委和市政府作出請示， 并提出可行性推薦。主動走訪相關(guān)單 位，調(diào)研餐飲環(huán)節(jié)、保健食品、化妝品監(jiān)管現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)交流監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)，初步構(gòu)成 下一階段餐飲、?；O(jiān)

4、管的具體設(shè)想。（二）依法行政、打假治劣，藥品安全全程監(jiān)管扎實(shí)有效。一是突出質(zhì)量認(rèn)證 管理。加強(qiáng)新版gmp相關(guān)政策宣傳，前期介入企業(yè)申報新版 gmp認(rèn)證，監(jiān)督 幫忙5家企業(yè)順利透過gmp復(fù)認(rèn)證;健全gsp認(rèn)證監(jiān)督管理制度，加大認(rèn)證前 的指導(dǎo)、上報資料的審核以及模擬檢查力度，上半年受理gsp認(rèn)證136家，安排認(rèn)證113家，配合省局對江蘇科誠、康仁公司進(jìn)行了 gsp復(fù)認(rèn)證。二是突出 日常監(jiān)督管理。完成21家藥品生產(chǎn)企業(yè)的換證材料審核、8個藥品和藥包材品 種注冊核查及抽樣。開展藥品生產(chǎn)企業(yè)飛行檢查25家次。日常監(jiān)督檢查醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)14家（次），登記不良行為1次。加強(qiáng)對藥械經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人在 職在

5、崗狀況、疫苗以及冷鏈藥品、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房、特殊藥品等監(jiān)管。加快城市社 區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建立步伐，成立由分管副市長任組長、分管秘書長、市食藥監(jiān)局 局長為副組長、各相關(guān)部門分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺建立城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)示范區(qū)工作實(shí)施方案，并兩個街道先行開展試點(diǎn)工作，力爭京 口、潤州區(qū)第一批透過城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)示范區(qū)驗(yàn)收。加強(qiáng)藥品不良反 應(yīng)監(jiān)測，累計上報藥品不良反應(yīng)報告 723份，其中新的、嚴(yán)重的報告205份， 報告質(zhì)量評比位列全省第一。三是突出基本藥物質(zhì)量監(jiān)管。出臺關(guān)于加強(qiáng)全市 基本藥物質(zhì)量安全監(jiān)管工作意見，建立基本藥物中標(biāo)狀況報備等制度。完成 5家藥品 生產(chǎn)企業(yè)17個基本藥物品種

6、的報備、2家企業(yè)8個基本藥物品種的處方和工藝銷售工作總結(jié)核查，對4家基本藥物配送單位進(jìn)行了嚴(yán)格檢查。四是突出專項(xiàng)整治。聯(lián)合七部門開展藥品安全專項(xiàng)整治，制定專項(xiàng)整治聯(lián)席會議、督促檢查、狀況通報、新聞 發(fā)布、案件督辦、信息報送、統(tǒng)計報表、重要案件掛牌督辦等制度，扎實(shí)推進(jìn)。 結(jié)合鎮(zhèn)江實(shí)際，開展利用互聯(lián)網(wǎng)等媒體發(fā)布虛假廣告及透過寄遞等渠道銷售假藥、 節(jié)日期間藥品市場、非藥品冒充藥品、中成藥非法添加藥物活性成分、醫(yī)療機(jī)構(gòu) 在用分子篩制氧設(shè)備、虛假藥品廣告等專項(xiàng)檢查活動。上半年累計出動執(zhí)法人員 4385人次，檢查涉藥械單位1458家次，受理投訴、舉報59件，立案查處案 件55件，結(jié)案65件，涉案物品標(biāo)值3

7、0.96萬元。立案查處了某醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑 室違法配制制劑、某大藥房涉嫌出租許可證給他人銷售假藥等重大案件。上 半年提請查處違法藥品廣告涉及的品種數(shù)量超 XX年全年總量。五是突出檢驗(yàn)技 術(shù)支撐。市藥檢所順利透過實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可第二次監(jiān)督評審。共完成抽樣455批，送樣63批，凈化檢測17批;抽樣不合格39批，不合格率8.6%。非標(biāo)檢驗(yàn)取得 突破，麝香接骨膠囊薄層高效液相色譜法和化學(xué)高效液相色譜兩種檢驗(yàn)方法、骨筋丸膠囊化學(xué)高效液相色譜法兩個品種的補(bǔ)充檢驗(yàn)方法已經(jīng)透過省所復(fù)核。（三）只爭朝夕、服務(wù)發(fā)展，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展朝氣蓬勃。一是服務(wù)重點(diǎn)掛鉤 醫(yī)藥項(xiàng)目。制定XX年振興鎮(zhèn)江醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)實(shí)施方案，打造“三大工程”，

8、即： 醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化工程、醫(yī)藥科技創(chuàng)新和產(chǎn)學(xué)研對接工程、服務(wù)藥企招商引 資和質(zhì)量強(qiáng)基工程，對魚躍、海昌、吉貝爾等總投資14.38億元的17個重點(diǎn)項(xiàng)目開展掛鉤幫扶指導(dǎo)。這一做法得到了市委許津榮書記的充充分肯定，許書記的 批示是：“加快振興鎮(zhèn)江新醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)正當(dāng)時、很重要。望能以只爭朝夕的精神抓 落實(shí)” o上半年，局領(lǐng)導(dǎo)先后赴企業(yè)開展密集型調(diào)研指導(dǎo)次， 為企業(yè)在科技創(chuàng)新、銷售工作總結(jié) 招商引資、項(xiàng)目推進(jìn)、人才培養(yǎng)等方面排憂解難。截止目前，17個重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利，呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢，如：索普興大藥業(yè)“雙環(huán)鉑”完成二期臨床試驗(yàn)， 即將申領(lǐng)藥品生產(chǎn)許可證；江蘇天晟藥業(yè)有限公司新建新品研發(fā)中心已于 4 月

9、中旬投入使用；吉貝爾藥業(yè)投資6000萬元的二期工程進(jìn)入樁基階段；江蘇707 公司投資8000萬元的中藥生產(chǎn)基地即將竣工；江蘇魚躍今年投資4億元用于項(xiàng) 目建設(shè)，其中數(shù)字x射線機(jī)已拿到產(chǎn)品注冊證，電動輪椅車已透過美國fda、歐盟ce和日本sg認(rèn)證;海昌隱形眼鏡有限公司投資5000萬元引進(jìn)的英國產(chǎn)隱形 眼鏡生產(chǎn)線和新倉庫設(shè)施已投入使用；蘇南制藥投資6000萬元的新廠搬遷項(xiàng)目 已經(jīng)啟動;等等。二是服務(wù)藥械企業(yè)行政許可。進(jìn)一步簡化審批程序，縮短辦理時限，減免收費(fèi)項(xiàng)目，推行“四零服務(wù)” （零收費(fèi)、零距離指導(dǎo)、零時限辦 理、零假日服務(wù)）和vip服務(wù)，實(shí)行“一次性”告知、“一站式”服務(wù)和“一條龍” 審批，全力

10、打造全省同行業(yè)“辦事效率最高、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最低、服務(wù)態(tài)度最好”和“黨和政府滿意、人民群眾滿意、行政相對人滿意”的醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。目前， 藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的行政許可辦理時限分別減少為10個和20個，申報材料項(xiàng)目分別減少為14種19項(xiàng)和6種16項(xiàng)，辦理環(huán)節(jié)減少為4個和2個。 累計接待各類咨詢1070余人次，受理各類辦件243件，辦結(jié)率100%。三是服 務(wù)創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)。成立創(chuàng)業(yè)幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組，明確 11個職能處室與丹徒新城管 委會11個村（社區(qū)）實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)結(jié)對幫扶。上半年，局領(lǐng)導(dǎo)多次與結(jié)對幫扶單位 對接幫扶，全局共計有250余人次深入鎮(zhèn)村宣傳發(fā)動，印發(fā)創(chuàng)業(yè)宣傳海報 3000 余份，舉辦食品藥品創(chuàng)

11、業(yè)人員培訓(xùn)班 4期，受訓(xùn)人次達(dá)400余人次。截止6月 底，共幫扶創(chuàng)業(yè)基數(shù)238戶，個體工商戶188戶，私營企業(yè)50戶，企業(yè)注冊 資金總數(shù)7.8億元，樹立創(chuàng)業(yè)典型2個，綜合指標(biāo)位居丹徒區(qū)首位。上半年新增銷售工作總結(jié) 藥品零售經(jīng)營企業(yè)81家，增長了 7.5%。藥品經(jīng)營銷售增長了 6.7%。藥品批發(fā) 企業(yè)銷售4.03億元，比去年同期增長41.4%。（四）效能建設(shè)、弘揚(yáng)禮貌，食品藥品監(jiān)管事業(yè)欣欣向榮。上半年，我們以迎 接市人大效能建設(shè)評議和省級禮貌行業(yè)建立檢查為契機(jī)，以開展“打造三型 機(jī)關(guān)、服務(wù)跨越發(fā)展”主題實(shí)踐活動為平臺，大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，力求實(shí)現(xiàn) 全局干部職工“精神狀態(tài)大振奮、工作作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、

12、履職潛力大增強(qiáng)、辦事效率 大提速、服務(wù)水平大提高、隊(duì)伍形象大提升”。一是提升隊(duì)伍素質(zhì)。出臺XX年 干部教育培訓(xùn)計劃，實(shí)行“分層次、分級別、多渠道、重實(shí)效”培訓(xùn)，透過開 展“為誰監(jiān)管、怎樣監(jiān)管”、“為誰檢驗(yàn)、怎樣檢驗(yàn)”大討論、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽、讀 書日、黨風(fēng)廉政教育等活動，全面提升干部職工科學(xué)發(fā)展的潛力、 依法行政的潛 力、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的潛力、破解難題的潛力和勤政廉政的潛力。二是開展自查自糾。 以“五個不讓”為標(biāo)準(zhǔn)（即不讓布置的工作在我那里延誤、不讓需要辦理的事項(xiàng) 在我那里積壓、不讓各種差錯在我那里出現(xiàn)、不讓食品藥品監(jiān)管部門的良好形象 在我那里受到損害、不讓一齊重大食品藥品安全事件由于我的疏忽而發(fā)生），

13、努力尋找部門或個人在潛力素質(zhì)、工作效能和服務(wù)水平等方面的差距，做到邊查邊 糾，邊整邊改。三是完善規(guī)章制度。對建局以來的103項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理完善，對不適應(yīng)食品藥品監(jiān)管工作需要、制約食品藥品監(jiān)管事業(yè)發(fā)展的制度進(jìn)行修訂或廢除。截止目前，已廢除17條、修訂41條、新訂10條規(guī)章制度。四是加強(qiáng)督查督辦。確定了 9大類18項(xiàng)重點(diǎn)督查督辦事 項(xiàng)，實(shí)行“一月一督查、一季一通報”，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作落到實(shí)處。出臺效 能建設(shè)績效考核實(shí)施辦法，把改善工作作風(fēng)、提高行政效能、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境等銷售工作總結(jié) 工作與部門推優(yōu)、個人評先等結(jié)合起來，與干部職工工作津補(bǔ)貼發(fā)放等獎懲措施 結(jié)合起來，以構(gòu)成弘揚(yáng)先進(jìn)、奮發(fā)向上的工作氛

14、圍。五是推進(jìn)禮貌建立。透過每 一天在鎮(zhèn)江電視臺滾動播出食品藥品安全消費(fèi)警示、每半月編印效能建設(shè)簡報、 每月印發(fā)食品藥品監(jiān)管簡報以及拍攝專題片、制作宣傳畫冊等強(qiáng)化對外宣傳， 透過發(fā)放征求意見表、開通12345服務(wù)熱線等加強(qiáng)社會監(jiān)督，透過開展廉政書 畫征集、每周“志愿奉獻(xiàn)一小時，全民共創(chuàng)禮貌城”志愿服務(wù)行動等豐富建立載 體。目前已透過省級禮貌建立檢查驗(yàn)收。 六是加快食品藥品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測大樓建 設(shè)。目前大樓地下部分已完成基礎(chǔ)梁、承臺等施工，平面設(shè)計、施工圖設(shè)計、土 建招投標(biāo)等工作正在有序推進(jìn)。（五）統(tǒng)一思想、因勢利導(dǎo)，機(jī)構(gòu)改革職能調(diào)整有序推進(jìn)。一是嚴(yán)守紀(jì)律，營 造良好改革氛圍。堅(jiān)定不移地遵守機(jī)構(gòu)改革

15、期間政治、財經(jīng)、人事等各項(xiàng)紀(jì)律， 加強(qiáng)思想政治工作，干部職工“想干事、能干事、干成事而不出事”的工作氛圍 已經(jīng)構(gòu)成。二是用心溝通，制定“三定方案”。在充分調(diào)研和科學(xué)論證的基礎(chǔ)上， 草擬了鎮(zhèn)江市食品藥品監(jiān)督管理局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定、關(guān)于鎮(zhèn)江市食品藥品監(jiān)督管理局職能調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制狀況的說明，并根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和市編辦提出的意見不斷修改完善，最終獲得了市政府的認(rèn)可透過。同時，7月14日，鎮(zhèn)江市餐飲安全監(jiān)督所正式組建，為下一步履行監(jiān)管 新職能奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)，協(xié)助基層機(jī)構(gòu)改革。將轄市、區(qū)局領(lǐng) 導(dǎo)的人事檔案移交地方，用心向各轄市、區(qū)組織部介紹轄市、區(qū)局相關(guān)狀況。在

16、中編辦關(guān)于藥監(jiān)系統(tǒng)體制改革緊急通知下達(dá)后， 多次與市編辦及地方協(xié)調(diào)，推薦 食藥監(jiān)部門單獨(dú)設(shè)置，持續(xù)隊(duì)伍和人員相對穩(wěn)定，保證其相對獨(dú)立依法履行監(jiān)管 職責(zé)。目前，丹陽、丹徒、句容市食品藥品監(jiān)管局都明確單獨(dú)設(shè)置。銷售工作總結(jié)醫(yī)藥銷售工作總結(jié)首先我十分感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫忙。新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲是結(jié)束，還是開始這 不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過 ；收獲過、充 實(shí)過而對于新的一年，我的心中仍然有夢。夢若在，期望就在。今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好， 可能是我 還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)驗(yàn)，但我掌握出一點(diǎn)小小的技

17、巧。 在坐的各位就應(yīng) 都比我有經(jīng)驗(yàn)，期望你們也都不要保留了。利用這天的機(jī)會大家都暢所欲言吧。 其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗(yàn)，但只要掌握了一些技巧我 想離我們成功上量的難度并不是很大，但是也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的， 但這些技巧是都就應(yīng)是我們每個人能夠的，做銷售首先就是做人很重要，但是在做產(chǎn)品的時候我們首先就應(yīng)對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧，我們務(wù)必做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手 勤;腦勤了就是我們要多想問題想想這天該去做什么，明天該去做什么比如我們 每一天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去， 該去做什么，下午該到什么地方， 該

18、做什么還有這天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電話我們一般就應(yīng)在八點(diǎn)之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給 打電話也并不代表我們的事情就能夠辦好了，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。第二腿勤了就是我們想到了要去做什么， 只要去做不管你成功與否，但自己 做了心理也就塌實(shí)了，在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到 醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實(shí)和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實(shí)不必須是有事情了就去找銷售工作總結(jié) 他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都就應(yīng)去關(guān)心下他們。 之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的，

19、讓他們覺得你是個勤勞的人。第三眼勤，就是要多觀察周圍的事情，了解他們的一些需要做的事情，比如 到辦公室看見他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞 的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就能夠做做。我舉個例子，像我在做 業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什 么的水果之類的之后時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了， 但我在看 見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀， 以前我每次也就只明白吃，反正我拿來了 你們弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，之后我去就幫他們帶去，其實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁磸拇艘院笪揖统闪?他

20、們那里的?？土耍膊挥妹看钨I吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然 只是小事情但對他們來說卻是件大事啊！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說 最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服 啊，在那里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶，那至于怎樣說我想我不說大家也都明白了。記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了，我基本上是一個星期去一次， 但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但 最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不明白買什么東

21、西了，聽一個朋友說 *有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進(jìn)去 了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這 是我一點(diǎn)的心意我到*去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的，你帶回去嘗嘗, 銷售工作總結(jié) 她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了， 你的藥最近銷的還好，你只要有 正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話 來。這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多，我下次就敢大膽的和他 溝通了，上次從*回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。 有時候啊這些謊言啊也是善 意的謊言。沒辦法啊，為工作！在就是手勤，平時沒事的時候就

22、多給客戶發(fā)發(fā)信 息，有些話用語言表達(dá)不出來的，用文字表達(dá)會更好些，什么節(jié)日啊問候下，信 息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果， 在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了 一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息， 但我已經(jīng)很滿足了。最后了 五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不 可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話；堅(jiān)強(qiáng)，用心的力量來為自己打氣 人 的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始， 你就要有一 個明確的認(rèn)識，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪， 絕對不可能日日是好日，年年 是好年，所以當(dāng)我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而就應(yīng)試為當(dāng)然，

23、 然后冷靜的看待它解決它。雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功， 但這就是我總結(jié)了出一些 技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。 在新的一年里，我想利用我目前所掌 握的一點(diǎn)技巧，期望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫忙下，我給自己指定了 一個計劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品*的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前 我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會持續(xù)必須的銷量， 盡量的再提高點(diǎn)銷量，在所 屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的， 我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開 發(fā)，具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的。銷售工作總結(jié)期望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我 們一齊努力吧，

24、各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們， 不要為了目前所面臨的困難 所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個輝煌的明天，這天小才露尖尖角， 明天定是荷花香氣飛滿。藥品銷售個人總結(jié)不知不覺，忙忙碌碌的一年過去了，在這個陌生的城市，似乎覺得一年的時 間過得更快，讓人有點(diǎn)不愿意去相信20xx年讓我學(xué)會了很多，感謝接納我工作的企業(yè)，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，感謝我 的同事們，感謝我的朋友，感謝我的客戶們，因?yàn)槭撬麄兊膸兔?、信任、認(rèn)可、 鼓勵才能使我更加熱愛我的工作，更加努力工作。銷售是一個充滿競爭的行業(yè)，也是很能鍛煉人的行業(yè)，剛開始工作的時候真 的很沒有信心，業(yè)績不但沒有上升，反而在下滑，我除了天天的拜訪和宣傳，我 不

25、明白我還能從哪方面進(jìn)行努力，兩個月過去的時候，我已經(jīng)不能說是一名新員 工，市場我已經(jīng)熟悉了，跟大部分的客戶就應(yīng)也算是熟悉了， 但是月底銷售單出 來的時候，我傻眼了，我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任，因?yàn)檫@不是一張讓人興奮的成績單，拿到單的時候變得心事重重，走在路上，在想著臺詞，如 何給主任打這個電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個理由能夠來保護(hù)這張不及格 的成績單，來保證自己不理解批評，往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得 不如實(shí)相告，當(dāng)然免不了批評。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開著，看著 由外滲入的一點(diǎn)微弱的光，怎樣也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要 見什么人，跟他們聊什么，期望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問題，天天都銷售工作總結(jié) 照著做?？晌倚睦?/p>