銀行柜員述職報(bào)告(500字)

1、銀行柜員述職報(bào)告（500字）述職報(bào)告時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了 xx年。xx年對(duì)于在交行xx 分行工作的我來(lái)講，是適應(yīng)變革的一年，是開(kāi)拓創(chuàng)新的一 年，是辛勤耕耘的一年，也是理清思路、迅速發(fā)展的一年。 時(shí)間匆匆，回顧一年來(lái)在交行里的學(xué)習(xí)和工作，對(duì)于xx年的 工作進(jìn)度完成情況作了如下總結(jié)：一、業(yè)務(wù)技能的不斷提升。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，做好柜員一職，首先就是要做事冷靜， 精神集中。柜臺(tái)最前線，我們的工作需要配合主動(dòng)、熱情、 耐心的服務(wù)。經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨 練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成 長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手。這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做什么工作， 重要的是如何將它做的好，做的更好。

2、務(wù)必將工作做細(xì)、 做好、做精。xx年上半年我的工作職責(zé)是現(xiàn)金庫(kù)管員和憑 證卡庫(kù)管員，以及銀行承兌匯票的相關(guān)工作。在工作中我 始終保持高度警惕，堅(jiān)決杜絕風(fēng)險(xiǎn)。作遵守各項(xiàng)規(guī)章管理 制度，不斷提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，降低差錯(cuò)率。始終按照行 里各項(xiàng)規(guī)章制度的要求辦理業(yè)務(wù)，不違規(guī)操作，努力提高 操作規(guī)范性，改正不良操作習(xí)慣，在工作中嚴(yán)格要求自己。 通過(guò)不斷的歷練在業(yè)務(wù)技能上不斷成長(zhǎng)。二、工作習(xí)慣的日漸成熟。銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是 有限的。團(tuán)隊(duì)合作，不管到哪里都是一種發(fā)展該企業(yè)的源 泉。在工作中，不僅挑戰(zhàn)了自我同時(shí)也熔入了團(tuán)隊(duì)，在這 個(gè)團(tuán)隊(duì)中我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，也和同事一起積

3、極配合把業(yè)務(wù)做好，每當(dāng)做完一天的工作，我都為自己在 這個(gè)團(tuán)隊(duì)中盡到自己的義務(wù)而自豪。我在日常的一線服務(wù) 中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。使用 “站立式服務(wù)”，且做到“來(lái)有迎聲，走有送聲”。我的崗 位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一 行都代表了交通銀行的形象，針對(duì)不同客戶我慢慢學(xué)會(huì)釆 取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。三、職業(yè)道德的正確樹(shù)立。一年以來(lái)，我覺(jué)我在工作責(zé)任心上有很大提高。在銀 行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員，要對(duì)自己做的事 情負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)儲(chǔ)戶負(fù)責(zé)。工作后每個(gè)人都必須 要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所 謂做一行

4、就要懂一行的行規(guī)，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。在這一 點(diǎn)上我在銀行工作的一年中深有體會(huì)。現(xiàn)在銀行屬于服務(wù) 行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。在反洗錢(qián)工作 形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天，銀行對(duì)每筆大額資金的流向都非常 注意，每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記，分析 其發(fā)生頻率和真實(shí)性，按規(guī)定上報(bào)人民銀行，保證了客戶 資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)xx年的學(xué)習(xí)， 我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，會(huì)計(jì)工作作為銀行 最基礎(chǔ)的工作，必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事，認(rèn)真細(xì)致，扎實(shí) 投入，一步一個(gè)腳印。四、存在的問(wèn)題以及今后努力的方向：總結(jié)回顧xx年這一年有付出有收獲，但仍然存在以 下不足：雖然業(yè)務(wù)技能的不斷提升

5、但工作經(jīng)驗(yàn)仍然有待豐 富，二是學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)。針對(duì)自己的不足明確了今后的 努力方向：首先，工作的不足和欠缺請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批 評(píng)、指正。在今后的工作和生活中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心 求教，克服不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，將工作做得更好。在以 更飽滿的熱情投入到工作中，履行自身的工作職責(zé)，把工 作提升到一個(gè)新的高度。其次，作為一名老柜員更應(yīng)該把 學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。本人將結(jié)合實(shí)際， 不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝 頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓 展視野，完善自我。五、結(jié)束語(yǔ)從大理交行銀行成立以來(lái)的時(shí)光一晃而過(guò)，卻讓我從 中學(xué)到了很多社會(huì)道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀 行的實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社 會(huì)的間隔，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才 干，進(jìn)步了適應(yīng)社會(huì)的能力。每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里 的溫馨，一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí), 用心理解我的每一樣工作，用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。 在交通銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相 關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工 作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，我也珍惜這 樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去