銀行柜員述職報告(500字)

1、銀行柜員述職報告（500字）述職報告時間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了 xx年。xx年對于在交行xx 分行工作的我來講，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一 年，是辛勤耕耘的一年，也是理清思路、迅速發(fā)展的一年。 時間匆匆，回顧一年來在交行里的學習和工作，對于xx年的 工作進度完成情況作了如下總結(jié)：一、業(yè)務(wù)技能的不斷提升。對于我來說，做好柜員一職，首先就是要做事冷靜， 精神集中。柜臺最前線，我們的工作需要配合主動、熱情、 耐心的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學習，在實際工作中的持續(xù)磨 練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成 長為一名業(yè)務(wù)熟手。這時我漸漸明白無論是做什么工作， 重要的是如何將它做的好，做的更好。

2、務(wù)必將工作做細、 做好、做精。xx年上半年我的工作職責是現(xiàn)金庫管員和憑 證卡庫管員，以及銀行承兌匯票的相關(guān)工作。在工作中我 始終保持高度警惕，堅決杜絕風險。作遵守各項規(guī)章管理 制度，不斷提高風險防范意識，降低差錯率。始終按照行 里各項規(guī)章制度的要求辦理業(yè)務(wù)，不違規(guī)操作，努力提高 操作規(guī)范性，改正不良操作習慣，在工作中嚴格要求自己。 通過不斷的歷練在業(yè)務(wù)技能上不斷成長。二、工作習慣的日漸成熟。銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是 有限的。團隊合作，不管到哪里都是一種發(fā)展該企業(yè)的源 泉。在工作中，不僅挑戰(zhàn)了自我同時也熔入了團隊，在這 個團隊中我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，也和同事一起積

3、極配合把業(yè)務(wù)做好，每當做完一天的工作，我都為自己在 這個團隊中盡到自己的義務(wù)而自豪。我在日常的一線服務(wù) 中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。使用 “站立式服務(wù)”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。我的崗 位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一 行都代表了交通銀行的形象，針對不同客戶我慢慢學會釆 取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。三、職業(yè)道德的正確樹立。一年以來，我覺我在工作責任心上有很大提高。在銀 行工作自己所擔任的就是一名工作職員，要對自己做的事 情負責，對公司負責，對儲戶負責。工作后每個人都必須 要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所 謂做一行

4、就要懂一行的行規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓。在這一 點上我在銀行工作的一年中深有體會?，F(xiàn)在銀行屬于服務(wù) 行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。在反洗錢工作 形勢日益嚴峻的今天，銀行對每筆大額資金的流向都非常 注意，每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進行登記，分析 其發(fā)生頻率和真實性，按規(guī)定上報人民銀行，保證了客戶 資金的安全性，防范了銀行資金風險。經(jīng)過xx年的學習， 我更加體會到銀行是一個高風險的行業(yè)，會計工作作為銀行 最基礎(chǔ)的工作，必須要嚴格按操作規(guī)程辦事，認真細致，扎實 投入，一步一個腳印。四、存在的問題以及今后努力的方向：總結(jié)回顧xx年這一年有付出有收獲，但仍然存在以 下不足：雖然業(yè)務(wù)技能的不斷提升

5、但工作經(jīng)驗仍然有待豐 富，二是學習主動性不強。針對自己的不足明確了今后的 努力方向：首先，工作的不足和欠缺請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批 評、指正。在今后的工作和生活中進一步加強學習，虛心 求教，克服不足，不斷積累經(jīng)驗，將工作做得更好。在以 更飽滿的熱情投入到工作中，履行自身的工作職責，把工 作提升到一個新的高度。其次，作為一名老柜員更應(yīng)該把 學習作為保持工作積極性的重要途徑。本人將結(jié)合實際， 不斷學習理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進的理論武裝 頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓 展視野，完善自我。五、結(jié)束語從大理交行銀行成立以來的時光一晃而過，卻讓我從 中學到了很多社會道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀 行的實習加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社 會的間隔，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才 干，進步了適應(yīng)社會的能力。每當從銀行晚歸，帶著行里 的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識, 用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。 在交通銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相 關(guān)的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工 作，是這樣的一個集體給了我學習提高的機會，我也珍惜這 樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去