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1、收費(fèi)站年終工作總結(jié)2篇 霸州收費(fèi)站位于河北保津高速公路的中心,毗鄰106國道,是連接天津、保定、廊坊、任丘等地的重要交通樞紐,霸州站現(xiàn)有團(tuán)員30人,占全體職工總數(shù)的75%,平均年齡24歲,是一支年輕、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。 xx年是新世紀(jì)第一次黨的全國代表大會“十八大”召開的一年,也是中國入世后的第一年。面對新形式的需要,霸州站團(tuán)支部在上級團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,本著從實(shí)、從細(xì)、從嚴(yán)的原那么,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo);以實(shí)現(xiàn)“四個一流”、樹保津形象為己任;以爭創(chuàng)“青年文明號”和“巾幗文明示范崗”活動為載體;以實(shí)施“六個一”育人方案為舉措,堅(jiān)持不懈的抓好團(tuán)支部建設(shè),充分發(fā)揮了團(tuán)支部的戰(zhàn)斗堡壘作用:連續(xù)三年超
2、額完成上級下達(dá)的收費(fèi)任務(wù);被省直工委授予“青年文明號”和“巾幗文明示范崗”;xx年度涌現(xiàn)出廳級先進(jìn)1人、局級先進(jìn)2人、處級先進(jìn)4人、處級青年崗位能手6人、巾幗明星10人;好人好事更是層出不窮共獲錦旗25面、28封。下面將具體工作匯報 xx年初,我們對團(tuán)支部干部的任免進(jìn)行了改革:首先在職工中進(jìn)行了民意測驗(yàn),將職工比擬滿意的幾位同志列為支部成員候選人,然后在支部大會上采用民主投票的方式選出支部書記、組織委員、宣傳委員和文體委員,組成了目前團(tuán)支部班子成員。由團(tuán)支部書記負(fù)責(zé)團(tuán)支部日常行政工作,籌劃各階段具體活動,各支部委員各司其職、分工明確,提高了團(tuán)支部組織活力和運(yùn)轉(zhuǎn)能力。團(tuán)支部成員間團(tuán)結(jié)一心,對工作
3、認(rèn)真負(fù)責(zé),起到了模范表率作用,提升了團(tuán)干部的感召力。 將“三會一課”制度化,即:定期召開“支部大會”、“支部委員會”、“民主生活會”,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定。我站團(tuán)支部根據(jù)工作需要,自己搜集了相關(guān)材料,成團(tuán)課教材,采取輪訓(xùn)的形式,由團(tuán)干部授課,定期組織團(tuán)員學(xué)習(xí),有方案、有目的的對團(tuán)員進(jìn)行思想及職業(yè)道德教育。 為了完善內(nèi)部管理,我們還制定了“三制”、“三簿”和“三冊”。其中“三制”即:團(tuán)內(nèi)民主選舉制度、團(tuán)支部例會制度、工作方案及報告制度;“三簿”即:團(tuán)支部會議記錄、團(tuán)支部收繳記錄、支部活動記錄;“三冊”即:團(tuán)員花名冊、團(tuán)干部花名冊、入團(tuán)積極分子花名冊。 為了真實(shí)、翔實(shí)的反映團(tuán)支部建設(shè)工作,我們建立了
4、團(tuán)支部專項(xiàng)檔案,專人負(fù)責(zé)管理,將團(tuán)支部工作檔案詳細(xì)分為了12個科目。對團(tuán)支部工作各開展階段進(jìn)行詳細(xì)記載、備案。 一系列制度的建立和落實(shí)使我站團(tuán)支部工作向積極、健康、有序的方向開展。 “兩創(chuàng)”即:爭創(chuàng)“青年文明號”和“巾幗文明示范崗”。 我們在收費(fèi)站口設(shè)立“青年文明號”便民效勞臺,發(fā)放“青年文明號”效勞卡,為司乘人員提供地圖、藥品、熱水、修車工具等。在收費(fèi)廣場設(shè)“創(chuàng)立青年文明號”燈箱,設(shè)置監(jiān)督臺和公示牌。做到六公開,并向社會承諾依法收費(fèi),無三亂現(xiàn)象;文明效勞,無忌語現(xiàn)象;站口整潔,保障暢通。設(shè)立“違規(guī)違紀(jì)舉報 ”和“標(biāo)準(zhǔn)效勞監(jiān)督 ”。廣泛聽取社會各屆的意見和建議。并且開展“爭當(dāng)崗位能手、號手聯(lián)動
5、活動”。杜絕違規(guī)違紀(jì)的發(fā)生,文明用語使用率達(dá)100%。通過以上舉措,我們以標(biāo)準(zhǔn)的行為、文明的效勞充分展示了“青年文明號”的風(fēng)彩,塑造了“窗口單位”良好的形象。xx年9月,我站被省職工委授予“青年文明號”。 xxx收費(fèi)站堅(jiān)持每周召開一次值班站長碰頭會,制定本周工作重點(diǎn),值班站長匯報各班的工作情況,找差距,找缺乏。每半月召開一次全站職工大會,總結(jié)全站前段工作,表揚(yáng)先進(jìn),指出缺乏。明確今后一段時間的工作任務(wù)和要求,傳達(dá)和貫徹局處兩級組織和領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,總結(jié)和討論出現(xiàn)的問題,布置站里的工作要求和工作重點(diǎn)。各只人員按崗位進(jìn)行專業(yè)知識考試,考試不合格者不能夠上崗。 一 收費(fèi)工作方面 沒有完成局制定的通
6、行費(fèi)收繳任務(wù)原因是鮮活農(nóng)產(chǎn)品的原因造成的。到目前為止我站共做綠色通道車輛共9461臺次,共金額1,055,590元。如果加上這部份的金額,我們站的通行費(fèi)收繳任務(wù)就根本完成了。積極有效的配合好超限整治工作,由按車型收費(fèi)改為計(jì)重收費(fèi),使站內(nèi)收費(fèi),超限工作秩序井然。為了防止頂峰時間段和節(jié)假日的堵車狀況,確保收費(fèi)站暢通,收費(fèi)站制定了突發(fā)事件,堅(jiān)決杜絕堵口現(xiàn)象的發(fā)生。由于丹東市是海濱旅游城市收費(fèi)站自己制定了各景點(diǎn)示意路線圖,好為下道的游客做好解釋指路工作。 二 在超限工作方面 截止到 時,我站入口因超長、超寬、超高勸返的車輛為 臺次,出口超限移交路政的車輛為 臺次,罰款約 元。在檢測過程中能過做到標(biāo)準(zhǔn)檢
7、測,文明效勞。 三 在收費(fèi)站的平安保衛(wèi)工作方面 協(xié)勤員護(hù)送收費(fèi)員上崗、下崗,保證了收費(fèi)人員的人生平安和財產(chǎn)平安。每月在站平安小組組長紀(jì)宇航的牽頭下,帶著值班站長、協(xié)勤員配合電工對收費(fèi)站的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行平安大檢查,如發(fā)現(xiàn)平安隱患立即解決,如我們自己解決不了的,便形成書面形式上報相關(guān)部門幫助解決?,F(xiàn)在已經(jīng)形成制度,每次檢查做好記錄。另外,要求協(xié)勤員必須做到每半小時巡視一次,禁止外來車輛和人員在收費(fèi)站廣場和周圍逗留,廣場秩序井然?,F(xiàn)在司機(jī)已養(yǎng)成習(xí)慣,主動將車停到黑色路面,保證了收費(fèi)站廣場的平安和暢通。 四 在監(jiān)控工作方面 監(jiān)控室使收費(fèi)站的心臟,站內(nèi)的監(jiān)控員都能夠具有高度的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度,做
8、好每一臺車的特殊情況審查和批注工作。一年來,監(jiān)控員對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行妥善的管理和及時的上報維修工作,保證了監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),各種記錄完整細(xì)致,成為了管理處和收費(fèi)站之間信息的輸送紐帶。 五 在出納、票證工作方面 雖然我站的出納票證工作由一人承當(dāng),但工作仍做的細(xì)致、明確,權(quán)責(zé)清楚。特別在改為計(jì)重收費(fèi)以后,我站的通行為和車流量有了明顯的增加,出納票證員能夠很好的調(diào)配空滿卡箱和備用金(零錢)的使用情況,我站從未出現(xiàn)措手不及的情況。并且,賬目記錄仔細(xì)完整,票據(jù)日清月結(jié)。 六 站容站貌方面 xxx收費(fèi)站采取了內(nèi)外環(huán)境齊抓,內(nèi)要質(zhì)量,外要標(biāo)準(zhǔn)的工作方法,要求必須為用路人提供好的衛(wèi)生環(huán)境,做到車道廣場無雜物,收費(fèi)亭窗明幾凈。并把“軍事化管理,標(biāo)準(zhǔn)化效勞”表達(dá)到實(shí)處,做到列隊(duì)有軍姿,內(nèi)務(wù)有軍范。 七 在團(tuán)支部工作方面
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