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1、個(gè)人述職報(bào)告1000字范文(五篇) 時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,馬上就是年末了,朋友們的述職報(bào)告寫好了嗎?述職報(bào)告是一個(gè)展示自己工作能力的窗口,能更好的進(jìn)行工作之間的交流。下面是我為大家?guī)?lái)的有關(guān)20_(請(qǐng)自填)年個(gè)人述職報(bào)告1000字范文(五篇),希望大家喜歡。 20_(請(qǐng)自填)年個(gè)人述職報(bào)告1000字【篇一】 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好! 過(guò)去的一年,在分行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下,我積極服從支行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極配合、團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作述職如下: 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努
2、力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng) 一年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了正確價(jià)值觀,人生觀。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在平時(shí)工作同,我也比較注重團(tuán)結(jié)同志,因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋€(gè)人干出來(lái)的,只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己,提高自己。 二、當(dāng)好助手,盡職盡責(zé)的做好本職工作 在工作上,通過(guò)思想認(rèn)識(shí)上的提高使我更加認(rèn)真的對(duì)待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng),兢
3、兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。 回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中還有時(shí)還不太放得開手腳,主觀能動(dòng)性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)考慮得尚不夠全面。總之在過(guò)去的一年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認(rèn)識(shí)到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補(bǔ)缺陷,不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,取得更大的成績(jī),為我們支行經(jīng)營(yíng)效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。 成績(jī)屬于過(guò)去,將來(lái)的工作當(dāng)中,我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。 2
4、0_(請(qǐng)自填)年個(gè)人述職報(bào)告1000字【篇二】 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們: 大家好! 時(shí)間匆匆走過(guò),不知不覺間,在我們的團(tuán)結(jié)努力下,_銀行_支行再一次順利的完成了這一年的任務(wù),并成功超越了今年的指定目標(biāo)。 對(duì)我們而言,這無(wú)疑是一個(gè)非常出色的成績(jī)。但就銀行整體的情況來(lái)說(shuō),我卻感到我們更多的潛力!相信在好好的反思并梳理了這一年的工作后,我們一定會(huì)在今后的工作中取得更多,更好的成績(jī)。 一年來(lái),作為銀行辦公室主任,在工作方面我一直以最嚴(yán)格的態(tài)度和要求去做好自己的責(zé)任!我自知辦公室主任的責(zé)任之重,為此在工作的各個(gè)方面都加強(qiáng)了自我的要求和管理。以下是我這一年的工作匯報(bào): 一、思想方面,加強(qiáng)自我管理 作為管理
5、層,我深知自身在思想上的重要性!在這一年的工作中,我重視思想的要求,在工作方面,嚴(yán)格學(xué)習(xí)公司計(jì)劃和思想,并積極理解學(xué)習(xí),對(duì)應(yīng)自身的工作進(jìn)行完善,且在這一年里,我也在積極改進(jìn)自身的思想,通過(guò)自我管理的完善,較好的完成了員工的管理和公司內(nèi)管理計(jì)劃的制定。 二、提高能力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作 在工作方面,我也一直在加強(qiáng)自我的管理。通過(guò)過(guò)去的反思和計(jì)劃,我加深了對(duì)自身的生認(rèn)識(shí)。為此,在這一年來(lái)也積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),改進(jìn)。并通過(guò)空閑時(shí)間里對(duì)自我的充電,更好的加強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)能力,提高了管理方法。 三、管理加強(qiáng),提升隊(duì)伍的管理 在員工管理上,我配合各部門領(lǐng)導(dǎo),積極加強(qiáng)員工的要求和培訓(xùn),提高銀行員工的個(gè)人能力和
6、團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)銀行凝聚力,提高了我們銀行隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力,在一年來(lái),也得到了不少客戶的好評(píng)和建議。這些,都讓我們?cè)诠ぷ髦畜w會(huì)到了更多不足和問(wèn)題。但今后的要求上,我們還要更多認(rèn)識(shí)隊(duì)伍的不足,完善工作的要求。 四、自我的不足 一年來(lái),我在工作上嚴(yán)格的遵守規(guī)定要求,但卻也有一些死板。在今后,我要更多的分析銀行的情況,緊跟公司的發(fā)展,對(duì)今后的隊(duì)伍發(fā)展和計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格的管理和提升。并更加貼合各部門的要求,完善好員工發(fā)展和整體的進(jìn)步。 一年來(lái)我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極的改進(jìn)了自己,但在下一年,我還有很多的任務(wù)需要完成,我會(huì)打起精神,帶著全新的目標(biāo)和動(dòng)力做好未來(lái)的任務(wù)! 此致 敬禮! 20_(請(qǐng)自填)年個(gè)人
7、述職報(bào)告1000字【篇三】 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 20_年是我工作的第二個(gè)年頭,回想一年來(lái),雖然辛苦但有很價(jià)值,學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和支持,還被評(píng)為“行業(yè)先進(jìn)工作者”。 一、認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作 作為一名前臺(tái)綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有
8、送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。 當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,一年來(lái)從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。在其他工作的開展方面,能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照銀行各項(xiàng)工作開展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作: (1)嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任
9、心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。 (2)堅(jiān)持原則,做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著銀行的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持銀行制定的相關(guān)管理制度,對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到下班后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶信息維護(hù),每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正
10、確無(wú)誤,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。 (3)提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對(duì)從不過(guò)夜。自從我行開始實(shí)現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過(guò)因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯(cuò)。 二、立足實(shí)際,精誠(chéng)團(tuán)結(jié) 一年來(lái),在具體的工作開展過(guò)程中,我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作,結(jié)合我行實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。 (1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我行的存款任務(wù),我充分利用日常工作機(jī)會(huì),在業(yè)務(wù)辦理
11、過(guò)程中做好存款營(yíng)銷工作。業(yè)余時(shí)間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢(shì),走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,為壯大銀行實(shí)力不遺余力,較好的完成了銀行下達(dá)的存款任務(wù)。 (2)積極主動(dòng)的營(yíng)銷銀行的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我行實(shí)際,不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營(yíng)銷意識(shí),破除“懼學(xué)、懼煩”的思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)我行新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如干部貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評(píng)。 (3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好
12、,共同完成任務(wù)。 三、生活上,與人為善 我深知個(gè)人的能力是有限的,促進(jìn)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好我行的各項(xiàng)工作。 四、安全經(jīng)營(yíng)方面,增強(qiáng)防范意識(shí) 一年來(lái),我能嚴(yán)格遵照銀行安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)向上級(jí)匯
13、報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。 五、工作中存在的問(wèn)題和不足 有成績(jī)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的問(wèn)題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: (1)學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問(wèn)題,學(xué)習(xí)效率低的情況。 (2)創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不
14、能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。 (3)工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。 我將努力克服自身的不足,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體銀行職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。 此致 敬禮! 20_(請(qǐng)自填)年個(gè)人述職報(bào)告1000字【篇四】 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好! 即將過(guò)去的20_年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過(guò)去,展望未來(lái)!在企業(yè)的指引
15、下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。以下是我的工作述職報(bào)告。 一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù) 前臺(tái)是展示企業(yè)的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們企業(yè)的第一步,是對(duì)企業(yè)的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了企業(yè)的形象。同時(shí),企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。 認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)??蛻魜?lái)訪時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙
16、回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展。 二、做好倉(cāng)庫(kù)管理,按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品歸類 嚴(yán)格接照企業(yè)制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購(gòu)或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫(kù)余次,入庫(kù)物品都配有相應(yīng)出庫(kù)記錄。 三、應(yīng)以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失 不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,企業(yè)有臨時(shí)任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為的一員,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為企業(yè)效命。平時(shí)積極參加企業(yè)組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的
17、感情和部門之間的溝通。并且多了解企業(yè)的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。 雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和企業(yè)給予我們的機(jī)會(huì);通過(guò)這將近一年的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把工作做得更好! 此致 敬禮! 述職人:_ 20_年_月_日 20_(請(qǐng)自填)年個(gè)人述職報(bào)告1000字【篇五】 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好! 在20_年里我的工作有了進(jìn)展有了突破,我時(shí)刻堅(jiān)守自己的原則去工作?,F(xiàn)在我對(duì)20_年的工作做一下述職匯報(bào)。 一、實(shí)干精神 我們工作是需要實(shí)干精神,對(duì)
18、待工作要去拼搏,如果來(lái)到工作崗位知識(shí)每天如同一個(gè)木頭一樣的工作,沒有取得任何的效果,只是重復(fù)一次又一次,這樣的工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)是拖累,會(huì)讓我們沉淪,讓我們變得越來(lái)越懶,成為寄生蟲,不能夠給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)也不歡迎這樣的員工這樣的員工只會(huì)讓企業(yè)付出卻不會(huì)回報(bào)企業(yè),是沒有任何意義的。 讓我們的工作體制不前使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力下降,我們不能夠這樣,在其位就要做其事,就做事實(shí),要做出成績(jī)做出效果來(lái),而不是成為一個(gè)沒用的人,不斷的拼搏,去造好,在工作中能夠吃苦能夠耐得住工作的枯燥,能夠日復(fù)一日的工作,不抱怨,不埋怨,才是一個(gè)合格的員工,有所收獲就要有所回報(bào),不要計(jì)較任何得與失,也不要因?yàn)楣ぷ饔龅嚼щy就推說(shuō),用自己的雙手,用自己的努力做好工作,做出成績(jī)出來(lái)一次次努力工作,才是正確的,不要被困難所困擾,努力做好自己的工作,在自己的崗位上做到自己能做的。 對(duì)待工作的態(tài)度始終如一,心態(tài)要好,工作要認(rèn)真,努力把企業(yè)安排的工作要放在心上,不隨意的應(yīng)付,不想著逃避。 二、
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