電梯使用單位管理制度

1、電 梯 安 全管理制度二一三年22目 錄1、電梯安全管理和作業(yè)人員職責(zé)（）2、電梯作業(yè)人員（司機(jī)）安全操作規(guī)程（）3、電梯日常檢查制度（）4、電梯日常檢查安全操作規(guī)程（）5、電梯維修保養(yǎng)制度（）6、電梯定期報(bào)檢制度（）7、電梯鑰匙使用管理制度（）8、電梯作業(yè)人員與相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員的培訓(xùn)考核制度（）9、電梯意外事件或事故應(yīng)急救援預(yù)案及應(yīng)急救援演習(xí)制度（）10、電梯安全技術(shù)檔案管理制度. ( ) 附表15電梯安全管理和作業(yè)人員職責(zé)1、目的和范圍1.1目的為保證電梯正常可靠地運(yùn)行，降低電梯故障率，防止電梯事故的發(fā)生，規(guī)范電梯安全管理和作業(yè)人員的行為。1.2范圍1.2.1單位主要負(fù)責(zé)人是電梯安全使用管

2、理的主要責(zé)任人，負(fù)責(zé)電梯安全使用管理制度的建立和落實(shí)，保證電梯必要的資金，確保相關(guān)人員持證上崗。1.2.2電梯安全管理人員是負(fù)責(zé)本單位所用電梯的日常性事務(wù)管理和督促、協(xié)調(diào)對(duì)外聯(lián)系電梯管理有關(guān)工作。1.2.3電梯作業(yè)人員是指負(fù)責(zé)電梯駕駛和電梯日常檢查工作的人員。2、職責(zé)2.1電梯安全管理人員2.1.1全面負(fù)責(zé)電梯安全使用、管理方面的工作；2.1.2熟悉并執(zhí)行電梯有關(guān)的國(guó)家政策、法規(guī)，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的管理方法，不斷完善電梯的管理工作，檢查和糾正電梯使用中的違章行為。2.1.3熟悉電梯的基本原理、性能、使用方法，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，建立健全電梯使用操作規(guī)程，作業(yè)規(guī)范以及管理電梯的各

3、項(xiàng)規(guī)章制度，并督促檢查實(shí)施情況。 2.1.4監(jiān)督電梯維保單位的日常維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃落實(shí)情況和電梯維保單位對(duì)電梯召修的執(zhí)行情況，督促電梯維保單位做好電梯定期維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量。2.1.5負(fù)責(zé)按國(guó)家規(guī)定要求向政府部門申請(qǐng)定期檢驗(yàn)。2.1.6組織電梯作業(yè)人員參加特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門舉辦的考核培訓(xùn)班，保證電梯作業(yè)人員持證上崗。2.1.7組織、督促、聯(lián)系有關(guān)部門人員進(jìn)行電梯事故隱患的整改。2.1.8負(fù)責(zé)組織電梯一般事故的調(diào)查分析，及時(shí)向政府部門報(bào)告電梯事故的情況。2.1.9負(fù)責(zé)建立、管理電梯技術(shù)檔案和原始記錄檔案。2.1.10建立緊急救援演預(yù)案并組織緊急救援演習(xí)。2.2電梯作業(yè)人員（電梯司機(jī)）2.2.1熟悉并

4、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)電梯的政策、法規(guī)。2.2.2嚴(yán)格遵守電梯安全操作規(guī)程，做到持證操作，定期復(fù)審。2.2.3有高度責(zé)任性和職業(yè)道德，愛(ài)護(hù)設(shè)備。2.2.4做到懂性能、懂原理、懂構(gòu)造、懂用途，會(huì)操作，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。2.2.5協(xié)助電梯日常檢查與維護(hù)保養(yǎng)人員對(duì)電梯進(jìn)行檢查和維護(hù)。2.2.6發(fā)現(xiàn)電梯存在事故隱患與故障及時(shí)向有關(guān)部門人員報(bào)告，不開故障電梯。2.2.7負(fù)責(zé)作好當(dāng)班電梯運(yùn)行情況記錄和交接班記錄。2.2.8保持電梯轎廂與地坎清潔、衛(wèi)生。2.3電梯日常檢查人員（管理人員或作業(yè)人員）2.3.1熟悉并執(zhí)行國(guó)家有關(guān)電梯的政策、法規(guī)。2.3.2熟悉電梯的基本原理、性能，認(rèn)真按照電梯日常檢查表的要求逐

5、項(xiàng)檢查，不漏檢，誤檢。2.3.3根據(jù)國(guó)家規(guī)定參加安全技術(shù)培訓(xùn)，做到持證上崗。2.3.4嚴(yán)格遵守電梯日常檢查安全操作規(guī)程，正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品。2.3.5保管電梯層門開鎖鑰匙、操縱箱上電梯工作狀態(tài)轉(zhuǎn)換開關(guān)的鑰匙、操縱箱鑰匙以及機(jī)房門鎖的鑰匙。2.3.6對(duì)發(fā)現(xiàn)的電梯事故隱患及時(shí)報(bào)修、及時(shí)處理。2.3.7發(fā)生電梯事故應(yīng)立即向上級(jí)部門或有關(guān)管理人員報(bào)告。2.3.8認(rèn)真做好電梯日常檢查記錄、日常使用狀況記錄、運(yùn)行故障記錄以及事故記錄。2.3.9參與電梯一般事故的調(diào)查分析。電梯作業(yè)人員（司機(jī)）安全操作規(guī)程1、目的和范圍1.1目的為防止電梯操作過(guò)程中發(fā)生事故，保護(hù)電梯司乘人員的安全和承載貨物的安全。1.2范

6、圍規(guī)定電梯安全操作的方法，電梯作業(yè)人員（司機(jī)）應(yīng)遵守的操作規(guī)范、步驟。2、電梯作業(yè)人員（司機(jī)）安全操作規(guī)程2.1基本要求2.1.1電梯作業(yè)人員（司機(jī)）必須是身體健康，無(wú)妨礙本工種工作疾病的人員。2.1.2電梯作業(yè)人員（司機(jī)）必須經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門的安全技術(shù)培訓(xùn)合格后方可上崗。2.1.3電梯作業(yè)人員（司機(jī)）必須熟悉所操作電梯的性能、功能，認(rèn)真閱讀本臺(tái)電梯的使用維護(hù)說(shuō)明書。2.1.4電梯作業(yè)人員（司機(jī)）必須操作有安全合格標(biāo)志的電梯。2.2電梯行駛前的檢查和準(zhǔn)備。2.2.1開啟層門進(jìn)入轎廂之前，需要注意轎廂是否停在該層。2.2.2轎廂內(nèi)必須有足夠的照明，在使用前必須先將照明燈打開。2.2.3

7、每天開始工作前，將電梯上下空載運(yùn)行數(shù)次，無(wú)異?，F(xiàn)象后方可使用。2.2.4層門關(guān)閉后，從層門外不能用手撥啟，當(dāng)層門、轎門未關(guān)閉時(shí)電梯不能正常啟動(dòng)。2.2.5平層精確度應(yīng)無(wú)明顯變化。2.2.6經(jīng)常清潔轎廂內(nèi)、層門及乘客可見(jiàn)部分。2.3電梯在行駛中應(yīng)注意：2.3.1在服務(wù)時(shí)間內(nèi)，不可擅自離崗，如必須離崗時(shí)或電梯停用時(shí)，應(yīng)斷開電源并將廳門關(guān)閉鎖好。2.3.2電梯作業(yè)人員（司機(jī)）應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督控制轎廂的載重量，不得超載使用電梯，乘客電梯不允許作貨梯使用。2.3.3不允許裝載易燃、易爆的危險(xiǎn)品，如遇特殊情況，需經(jīng)電梯安全管理負(fù)責(zé)人員同意和批準(zhǔn)并制定安全保護(hù)措施后才可裝運(yùn)。2.3.4嚴(yán)禁在層門開啟的情況下，啟動(dòng)

8、或保持電梯檢修和正常運(yùn)行狀態(tài);也不允許用檢修操作來(lái)代替正常電梯運(yùn)行操作。2.3.5電梯的廳門、層門電氣開關(guān)等安全裝置不能短接，也不可用其他物件塞住，使其失效而不能起到應(yīng)有的安全作用。2.3.6不允許利用轎頂安全窗、轎廂安全門的開啟，來(lái)裝運(yùn)長(zhǎng)物件。2.3.7應(yīng)勸阻乘客在行駛中，勿倚靠在轎廂門上。2.3.8轎廂頂上部，除電梯固有設(shè)備外，不得放置他物。2.3.9當(dāng)電梯運(yùn)行時(shí)不得對(duì)電梯進(jìn)行擦油、潤(rùn)滑等工作或?qū)﹄娞莶考M(jìn)行修理。2.3.10在行駛中應(yīng)用撳扭開關(guān)或手柄開關(guān)來(lái)“開”或“?！?，不可利用電源開關(guān)或限位開關(guān)等安全裝置來(lái)“開”或“?！彪娞荩豢衫梦锛】刂崎_關(guān)來(lái)開動(dòng)轎廂上下運(yùn)行。2.3.11行

9、駛中，駕駛?cè)藛T和隨乘人員不可把手、頭、腳伸出轎外，也不可在廳門外把手、頭、腳伸入井道內(nèi)，以防軋碰事故。2.4當(dāng)發(fā)生以下故障時(shí)，電梯應(yīng)立即停用，并報(bào)管理人員和檢修人及時(shí)進(jìn)行修理。2.4.1層、轎門關(guān)閉后電梯不能正常行駛;2.4.2電梯速度顯著變化時(shí);2.4.3層、轎門關(guān)閉前電梯自行行駛時(shí);2.4.4行駛方向與選定方向相反時(shí);2.4.5內(nèi)選、平層、快速、召喚和指層信號(hào)失靈時(shí)(駕駛員應(yīng)立即撳按急停按鈕);2.4.6發(fā)覺(jué)有異常噪聲，較大振動(dòng)和沖擊時(shí);2.4.7當(dāng)轎廂在額定載重下，有超越端站位置而繼續(xù)運(yùn)行時(shí);2.4.8安全鉗誤動(dòng)作時(shí);2.4.9接觸到電梯的任何金屬部分有麻電現(xiàn)象時(shí);2.4.10發(fā)覺(jué)電氣部

10、件因過(guò)熱而發(fā)出焦熱的臭味時(shí);2.5電梯發(fā)生緊急事故時(shí)的操作。2.5.1因電梯安全裝置動(dòng)作或外電停電而中途停機(jī)時(shí)，一方面告訴乘客不要驚慌，嚴(yán)禁撥門外逃，一方面通過(guò)電梯廂內(nèi)的緊急報(bào)警裝置通知外界前來(lái)救助。2.5.2電梯突然失控發(fā)生超速運(yùn)行，雖然斷電，還無(wú)法控制時(shí)，可能造成鋼絲繩斷裂而使轎廂墜落，或可能因漏電而造成轎廂自動(dòng)行駛的，駕駛?cè)藛T首先應(yīng)按撳急停按鈕，斷開電源，就近停層。如電梯繼續(xù)運(yùn)行，則應(yīng)重新接通電源，操作按鈕使電梯逆向運(yùn)行，如果轎廂仍自行行駛無(wú)法控制，應(yīng)再切斷電源，駕駛?cè)藛T應(yīng)保持冷靜，等待安全裝置自動(dòng)發(fā)生作用，使轎廂停止，切勿跳出轎廂，同時(shí)告訴隨乘人員將腳跟提起，使全身重量由腳尖支撐，并用

11、手扶住轎廂，以防止轎廂沖頂或沖底而發(fā)生傷亡事故。2.5.3發(fā)生電氣火災(zāi)時(shí)，應(yīng)切斷電源立即報(bào)告有關(guān)部門前來(lái)?yè)尵?，在電源未切斷前?yīng)用干粉、1211或二氧化碳等滅火機(jī)進(jìn)行撲救。2.5.4遇井道底坑積水和底坑內(nèi)電氣設(shè)備被浸在水中，應(yīng)將全部電源切斷后，方可把水排除掉，以防發(fā)生觸電事故。2.5.5電梯發(fā)生事故，駕駛?cè)藛T必須立即停車，搶救受傷人員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，移動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)須設(shè)好標(biāo)記，并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門，聽候處理。2.6電梯使用完畢后的操作。2.6.1寫好當(dāng)班設(shè)備運(yùn)行記錄，發(fā)現(xiàn)存在故障分別轉(zhuǎn)告接班人及有關(guān)部門及時(shí)處理。2.6.2做好轎廂四壁底板各層站廳門地坎的垃圾和廳門口的清潔衛(wèi)生工作。2.6.3將電梯?？吭诨?/p>

12、，關(guān)掉電梯內(nèi)電源開關(guān)，層樓指示，轎廂照明，關(guān)閉鎖上電梯廳門、轎門，防止他人進(jìn)入轎廂內(nèi)開動(dòng)電梯。2.6.4在潮汛期間，工作結(jié)束或工作時(shí)基站受潮汛影響，電梯應(yīng)開離基站。電梯日常檢查制度1、目的和范圍1.1目的為規(guī)范電梯日常檢查的形式，落實(shí)電梯日常檢查的各項(xiàng)措施，保證電梯正常運(yùn)行。1.2范圍規(guī)定電梯日常性檢查的周期，參加檢查的有關(guān)人員及對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)施整改措施和落實(shí)。2、電梯日常檢查制度2.1電梯日常檢查的分類電梯日常檢查分日檢、半月檢、季度檢、半年檢和年檢抽查四種。2.2電梯日檢由電梯管理人員或作業(yè)人員負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施，電梯日檢應(yīng)填寫好檢查表，并由檢查負(fù)責(zé)人簽字，在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)人

13、員及時(shí)處理；2.3電梯管理人員監(jiān)督維保單位對(duì)電梯的半月檢、季度檢、半年檢和年檢的實(shí)施，并負(fù)責(zé)向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)申報(bào)年檢。2.4電梯日常檢查的內(nèi)容、項(xiàng)目參照電梯日常檢查表和電梯產(chǎn)品隨機(jī)文件所帶的使用維護(hù)說(shuō)明書的要求進(jìn)行。2.5檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)按照“定人、定時(shí)、定措施”的原則進(jìn)行處理，并就處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查。電梯日常檢查安全操作規(guī)程1、目的和范圍1.1目的為保障電梯日常檢查人員在從事其職責(zé)范圍內(nèi)的工作時(shí)的安全，保證電梯能正常安全運(yùn)行。1.2范圍1.2.1規(guī)定電梯日常檢查人員應(yīng)遵守的安全操作的方法、步驟。1.2.2電梯日常檢查內(nèi)容按電梯日常檢查表和電梯產(chǎn)品隨機(jī)文件所帶的使用維護(hù)說(shuō)明書的要

14、求進(jìn)行。2、基本要求2.1電梯日常檢查人員必須是身體健康，無(wú)妨礙本工種工作疾病的人員單任。2.2電梯日常檢查人員必須經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門的安全技術(shù)培訓(xùn)合格后方可上崗。2.3電梯日常檢查人員作業(yè)時(shí)必須穿帶好相應(yīng)的勞動(dòng)保護(hù)用品。2.4電梯在開始進(jìn)行檢查時(shí)，應(yīng)在電梯每層廳門口設(shè)置好醒目的安全警告標(biāo)志和防護(hù)欄。2.5負(fù)責(zé)電梯三角鑰匙的保管和使用，不能將三角鑰匙轉(zhuǎn)交他人。使用三角鑰匙開啟層門時(shí)應(yīng)看清轎廂是否?？吭诒緦诱?。3、安全作業(yè)規(guī)程3.1電梯在作檢查或在試車過(guò)程中，不得載客或載貨，禁止非工作人員進(jìn)入檢查區(qū)域。3.2電梯在檢查時(shí)所用便攜式照明燈具必須采用36伏以下的安全電壓，且應(yīng)有防護(hù)罩。3.3

15、嚴(yán)禁檢查人員拉吊井道電纜線，以防止電纜線被拉斷。3.4電梯檢查注意事項(xiàng)：(1)非檢查人員不得擅自進(jìn)行作業(yè)，檢查時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎小心;(2)工作完畢后要裝回安全罩及檔板，清理工具、不得留工具在設(shè)備內(nèi);(3)離去前拆除加上的臨時(shí)線路，電梯檢查正常后方可使用。3.5緊急救助措施3.5.1當(dāng)有人員被關(guān)在電梯轎廂內(nèi)時(shí)，電梯日常檢查人員應(yīng)先判斷電梯轎廂所在位置，然后實(shí)施緊急救助。營(yíng)救工作必須要有兩人協(xié)助操作。3.5.2電梯在開鎖區(qū)內(nèi)故障停機(jī)，可用三角鑰匙直接打開廳門后營(yíng)救被困人員。3.5.3電梯停在非開鎖區(qū)域時(shí)首先斷開總電源開關(guān)，告訴被困人員在轎廂內(nèi)不要驚慌，不能擅自撥門外逃，然后，一個(gè)人用電梯專用工具打開制動(dòng)器

16、，一個(gè)人用盤車手輪根據(jù)就近?？浚p便?？康脑瓌t將電梯慢慢地向上或向下盤車(若出現(xiàn)電梯不能控制的現(xiàn)象應(yīng)立即使制動(dòng)復(fù)位)，至電梯開鎖區(qū)，然后用三角鑰匙打開廳門，營(yíng)救被困人員。3.6日常檢查完工后應(yīng)做好相應(yīng)的記錄。電梯維修保養(yǎng)制度1、目的和范圍1.1目的規(guī)范電梯維修保養(yǎng)的行為，及電梯維修保養(yǎng)過(guò)程中的作業(yè)人員應(yīng)遵守的工作要求。1.2范圍1.2.1適用于在用電梯的維修保養(yǎng)。不適用于對(duì)電梯的大修與改造工作。1.2.2電梯的“大修”是指需要通過(guò)拆卸或者更新主要受力結(jié)構(gòu)部件才能完成的修理業(yè)務(wù)，也包括對(duì)機(jī)構(gòu)(傳動(dòng)系統(tǒng))或者控制系統(tǒng)進(jìn)行整體修理的業(yè)務(wù)，但大修后特種設(shè)備的性能參數(shù)與技術(shù)指標(biāo)不應(yīng)變更。1.2.3電梯的

17、“改造”是指改變?cè)O(shè)備受力結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)(傳動(dòng)系統(tǒng))或控制系統(tǒng)，致使特種設(shè)備的性能參數(shù)與技術(shù)指標(biāo)發(fā)生變更的業(yè)務(wù)。2、電梯維護(hù)保養(yǎng)制度 2.1電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)必須由依照特種設(shè)備安全監(jiān)察條例取得許可的安裝、改造、維修單位或者電梯制造單位進(jìn)行。2.2電梯應(yīng)至少每15日按照國(guó)家安全技術(shù)規(guī)范的要求對(duì)電梯進(jìn)行一次清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整和檢查。2.3應(yīng)對(duì)機(jī)房的電氣和機(jī)械設(shè)備做定期的巡視檢查，清理轎廂機(jī)房衛(wèi)生。2.4電梯每次進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)都必須有相應(yīng)的記錄，電梯安全管理人員必須向電梯維護(hù)保養(yǎng)單位索要當(dāng)次維護(hù)保養(yǎng)的記錄，并進(jìn)行存檔保管，作為電梯檔案的內(nèi)容。2.5每月對(duì)各種安全防護(hù)裝置和電控部分進(jìn)行詳細(xì)檢查，更換各種易損部件

18、。2.6每季度對(duì)重要的機(jī)械部件和電氣設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)檢查，調(diào)整和修復(fù)以下內(nèi)容：曳引機(jī)注油、導(dǎo)軌潤(rùn)滑、油杯注油、更換門導(dǎo)靴、轎廂導(dǎo)靴襯板、更換破損燒蝕的安全開關(guān)和繼電器等。2.7每年進(jìn)行一次全面的安全技術(shù)檢驗(yàn)，確定電梯運(yùn)行狀態(tài)及不安全因素。2.8電梯長(zhǎng)時(shí)間停用或發(fā)生火災(zāi)、地震、水淹等情況應(yīng)做好詳細(xì)記錄并報(bào)請(qǐng)?zhí)胤N設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后方可投入使用。2.9電梯重大項(xiàng)目的修理應(yīng)有經(jīng)資格認(rèn)可的維修單位承擔(dān)，并按規(guī)定向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門備案后方可實(shí)施。2.10電梯安全管理人員對(duì)在電梯日常檢查和維護(hù)中發(fā)現(xiàn)的事故隱患應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)人員或外委有關(guān)單位進(jìn)行處理，存在事故隱患的電梯嚴(yán)禁投入使用。2.11建立電

19、梯運(yùn)行記錄并詳細(xì)填寫對(duì)故障及原因尤其是安全部件安全裝置維修及調(diào)整后的數(shù)據(jù)記錄在案，為日后的維修保養(yǎng)工作提供可靠的數(shù)據(jù)。電梯定期報(bào)檢制度1、目的和范圍1.1目的為使電梯保持正常的、安全的工作狀態(tài)，防止由電梯而造成的人身傷亡事故和重大設(shè)備事故的發(fā)生。1.2范圍1.2.1適合于電梯按特種設(shè)備安全監(jiān)察條例的要求向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)電梯定期檢驗(yàn)。1.2.2也適合于按單位內(nèi)部設(shè)備管理制度的規(guī)定要求進(jìn)行的定期檢驗(yàn)的報(bào)檢工作。2、職責(zé)電梯安全管理人員負(fù)責(zé)向有關(guān)部門報(bào)告電梯定期檢驗(yàn)工作。3、定期報(bào)檢制度3.1電梯安全管理人員在電梯安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志有效期滿前一個(gè)月向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)定期檢驗(yàn)。3.2電

20、梯停用一年后重新啟用，或發(fā)生重大的設(shè)備事故和人員傷亡事故，或經(jīng)受了可能影響其安全技術(shù)性能的自然災(zāi)害（如火災(zāi)、水淹、地震、雷擊、大風(fēng)等），應(yīng)進(jìn)行設(shè)備大修，經(jīng)特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后放可投入使用。3.3申請(qǐng)定期檢驗(yàn)前，電梯維保單位應(yīng)對(duì)電梯的機(jī)械各部件和電氣設(shè)備以及各輔助設(shè)施進(jìn)行一次全面的檢查和維修，并按技術(shù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行一次全面的安全性測(cè)試。3.4未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的電梯，不得繼續(xù)使用。電梯鑰匙使用管理制度1、目的和范圍 1.1目的為保證電梯安全可靠運(yùn)行，避免因電梯鑰匙使用管理不當(dāng)造成電梯故障或救援的不及時(shí)，防止三角鑰匙使用不當(dāng)造成事故，規(guī)范電梯鑰匙正常管理與使用。1.2范圍機(jī)房門（

21、通道門）、開機(jī)、轎內(nèi)操作箱、井道（底坑）安全門、控制柜、電源箱等鑰匙及層門三角鑰匙的使用與管理工作。2、基本要求2.1鑰匙的管理2.1.1上述鑰匙應(yīng)有專人管理，有專門的放置位置，無(wú)關(guān)人員不能隨意使用，只有授權(quán)的持證人員才能使用（特別是層門三角鑰匙）；2.1.2要建立鑰匙的領(lǐng)用、交接記錄；2.1.3要保證救援人員、維修保養(yǎng)人員能及時(shí)拿到鑰匙進(jìn)行解救或維保。2.2鑰匙的使用2.2.1操作鑰匙會(huì)對(duì)電梯的運(yùn)行造成影響時(shí)，開鎖前，應(yīng)通過(guò)聽、看、問(wèn)等方式了解電梯的動(dòng)態(tài)，確保不會(huì)造成人員傷害和設(shè)備損壞才開鎖；2.2.2開鎖時(shí)應(yīng)注意自身安全，防止人員的墜落或觸電的傷害；2.2.3開鎖后，應(yīng)對(duì)操作對(duì)象復(fù)位，并加

22、于確認(rèn)。2.2.4鑰匙使用后應(yīng)及時(shí)歸還并填寫領(lǐng)用記錄。電梯作業(yè)人員與相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員的培訓(xùn)考核制度1、目的和范圍1.1目的提高電梯作業(yè)的人員安全意識(shí)和技術(shù)水平，了解國(guó)家有關(guān)電梯安全管理的法規(guī)、政策，自覺(jué)地履行電梯作業(yè)人員的各項(xiàng)職責(zé)。1.2范圍規(guī)定電梯安全管理人員、電梯作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容、方式，對(duì)培訓(xùn)取得的成果進(jìn)行考核。2、職責(zé)使用單位負(fù)責(zé)組織電梯安全管理人員、電梯作業(yè)人員參加質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門特種設(shè)備操作人員的培訓(xùn)和考核工作。3、電梯安全管理人員、電梯作業(yè)人員培訓(xùn)考核制度3.1電梯安全管理人員、電梯作業(yè)人員必須持質(zhì)量技術(shù)部門的特種設(shè)備操作人員的操作證方可獨(dú)立從事相應(yīng)的工種。3.2電梯安全管理

23、人員、電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)包括：外委培訓(xùn)（質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織）和單位內(nèi)部培訓(xùn)兩種3.3使用單位應(yīng)建立該類人員的培訓(xùn)、教育檔案，及時(shí)通知有關(guān)人員參加電梯安全管理人員、電梯作業(yè)人員的換證考試，保持操作證的有效性。3.4電梯安全管理人員每年應(yīng)編制當(dāng)年電梯安全管理人員、度電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。3.5單位內(nèi)部培訓(xùn)由電梯安全管理人員負(fù)責(zé)組織實(shí)施，每季度至少組織一次，培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括：國(guó)家有關(guān)電梯的法律、法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí)；電梯事故的案例的分析；電梯有關(guān)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。必要時(shí)可組織人員進(jìn)行筆試。每次培訓(xùn)必須作好相應(yīng)有記錄。3.6參加外委培訓(xùn)（質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織）的人員必須經(jīng)單位領(lǐng)

24、導(dǎo)同意，培訓(xùn)合格的予以報(bào)銷相應(yīng)的費(fèi)用。3.7電梯安全管理人員、電梯作業(yè)人員未按規(guī)定參加培訓(xùn)，或培訓(xùn)考核不合格的按有關(guān)制度予以處分或扣獎(jiǎng)。電梯意外事件或事故應(yīng)急救援預(yù)案及應(yīng)急救援演習(xí)制度1、目的和范圍1.1目的為了保障電梯在發(fā)生意外事件或事故時(shí)能及時(shí)有效地得到處理，迅速消除事故源，及時(shí)搶救傷員，搶修受損設(shè)備，最大限度地盡量減少事故帶來(lái)負(fù)面影響，降低事故的損失。1.2范圍適用于本單位內(nèi)發(fā)生的電梯設(shè)備特別重大事故、特大事故和一般事故，以及困人救援演習(xí)。2、意外事件或事故的應(yīng)急救援預(yù)案及應(yīng)急救援演習(xí)制度2.1領(lǐng)導(dǎo)及救援小組組成2.1.1由本單位法人代表任組長(zhǎng)，分管電梯設(shè)備或安全負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)。組員應(yīng)有

25、物業(yè)（或后勤）部門負(fù)責(zé)人、電梯安全管理員、電梯司機(jī)、電梯日常檢查人員等人組成。2.1.2具體分工：組長(zhǎng)負(fù)責(zé)事故或救援演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)總指揮，對(duì)外聯(lián)絡(luò)，對(duì)內(nèi)組織、協(xié)調(diào)及進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)工作。副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)落實(shí)具體事故或救援演習(xí)預(yù)案，如疏散人員，照相，事故記錄，或擬定救援演習(xí)參加人員，通知維修保養(yǎng)單位（或?qū)I(yè)應(yīng)急救援單位）實(shí)施救援。各成員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和救援工具準(zhǔn)備工作。2.1.3維修保養(yǎng)單位和專業(yè)應(yīng)急救援單位人員均到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，則由電梯維修保養(yǎng)單位具體實(shí)施應(yīng)急救援或演習(xí)，專業(yè)應(yīng)急救援單位給予技術(shù)支持。2.2報(bào)告制度2.2.1發(fā)生電梯設(shè)備安全事故后，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、操作人員應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)把事故情況向救援領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，

26、如發(fā)生特別重大事故、特大事故時(shí)，救援領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即上報(bào)市質(zhì)監(jiān)局分管領(lǐng)導(dǎo)，直至分管市長(zhǎng)。事故報(bào)告應(yīng)包括：事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、設(shè)備名稱、人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失以及事故概況。2.2.2進(jìn)行困人救援演習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人應(yīng)精心組織，并向市質(zhì)監(jiān)局特別設(shè)備處報(bào)告?zhèn)浒浮ＤM被困人員或現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人應(yīng)撥打轎廂內(nèi)的維修電話向電梯維修單位求援。2.3現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)2.3.1為了進(jìn)一步調(diào)查事故發(fā)生原因，吸取教訓(xùn)，以及善后處理。事故發(fā)生后的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)注意保護(hù)，除非因搶救傷員必須移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件外，未經(jīng)救援小組組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)同意一律不能破壞現(xiàn)場(chǎng)。必須移動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)物件，最好事先攝相保存原始性。要妥善保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的重要痕跡、物證等。2.3.2困人救援演習(xí)現(xiàn)

27、場(chǎng)也要做好秩序維護(hù)工作，以防止演習(xí)中發(fā)生不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題。2.4救援工具救援演習(xí)單位必須配備安全帶、安全帽、絕緣鞋、救援服、纜繩、擔(dān)架、對(duì)講機(jī)等。2.5 救援實(shí)施方法和步驟2.5.1發(fā)生事故后救援實(shí)施方法和步驟為：（1）救援小組查明事故原因和危害程度，確定救援方案，組織指揮救援行為。（2）設(shè)立警戒線，搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止事故擴(kuò)大，疏通交通道路，引導(dǎo)救護(hù)車、救火車等。需移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件的，應(yīng)攝相保存或做出標(biāo)識(shí)，繪制現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)圖，作出書面記錄。（3）使受傷人員盡快脫離現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)需要撥打120、119。（4）易燃、易爆、有毒及熾熱金屬等特別物件，應(yīng)迅速采取對(duì)策，及時(shí)處理。（5）對(duì)搶救救災(zāi)人員進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)，保證搶救人員絕對(duì)安全，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大。2.5.2困人救援演習(xí)的實(shí)施辦法和步驟為：（1）及時(shí)與被困人員取得聯(lián)系，安撫受困人員不要慌張，保持鎮(zhèn)定，安靜等待救援，不要扒門或?qū)⑸眢w任何部位伸出轎廂外（指轎廂未平層且電梯門被打開的情形）。（2）迅速和電梯維修保養(yǎng)單位取得聯(lián)系，告之電梯發(fā)生困人事件。若一時(shí)無(wú)法聯(lián)系，或維修保養(yǎng)單位救援人員不能及時(shí)趕到，可直接撥打110，請(qǐng)專業(yè)救援單位的救援人員前往。（3）盡量確認(rèn)被困人員所在轎廂位置，防止其他在電梯外等候的乘客對(duì)設(shè)備采取不理智的舉動(dòng)。在一層和故障層設(shè)好防護(hù)欄，防止意外事故發(fā)生。（4）若得知被困人員中有傷、病員，應(yīng)做