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文檔簡介

1、目錄創(chuàng)業(yè)計(jì)劃“旅游 +互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)業(yè) 1產(chǎn)品(服務(wù) )介紹. . 1市場(chǎng)分析 . 1競(jìng)爭分析 . 3團(tuán)隊(duì)能力和經(jīng)營管理 . . 4企業(yè)經(jīng)濟(jì) / 財(cái)務(wù)狀況 . . 5關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)及問題的分析. . 6融資計(jì)劃7投融資方案和回報(bào) . . 71 創(chuàng)業(yè)融資計(jì)劃書創(chuàng)業(yè)計(jì)劃“旅游 +互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))介紹在互聯(lián)網(wǎng)上的旅游公司,為旅客進(jìn)行旅游線路的資源整合以及對(duì)旅游地區(qū)的生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及維護(hù), 而且還會(huì)為旅客提供產(chǎn)品預(yù)定和評(píng)價(jià)、體驗(yàn)分享及攻略生成、社交及自主旅游、歷史文化挖掘、咨詢及私人訂制、購物保障、救助及投訴等服務(wù)。從產(chǎn)業(yè)層面來看,旅游業(yè)的市場(chǎng)主體在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)下,越來越多元化,旅游已經(jīng)成為“大眾創(chuàng)

2、業(yè)、萬眾創(chuàng)新”最為活躍的領(lǐng)域之一. 近年來旅游行業(yè)可謂是相當(dāng)動(dòng)蕩,融資并購, 線上線下加速融合等關(guān)鍵詞無疑成為整個(gè)行業(yè)亮點(diǎn)所在。 所有不可能都變成了可能, 與此同時(shí)資本寒冬的到來讓創(chuàng)業(yè)者趨于冷靜。隨著國民人均gdp 提升帶來的消費(fèi)升級(jí),旅游也越來越成為人們必備的生活方式之一。下面是互聯(lián)網(wǎng)+旅游行業(yè) 2016 年發(fā)展的八大趨勢(shì):一、 非標(biāo)準(zhǔn)住宿將引爆生活新消費(fèi),成為旅游經(jīng)濟(jì)新觸點(diǎn)二、度假市場(chǎng)成兵家必爭地,ota巨頭加速布局催生更多并購三、 酒店業(yè)抱團(tuán)取暖成趨勢(shì),進(jìn)軍國際市場(chǎng)打造國際大企業(yè)四、自由行滋生行程規(guī)劃類個(gè)性定制平臺(tái)“一哄而上 五、旅游跨界玩法或成企業(yè)尋求利益的新捷徑六、旅游行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)周

3、邊游、親子游、郵輪再升級(jí),資本寒冬將滋生一陣倒閉潮1、親子游2、周邊游3、郵輪七、傳統(tǒng)旅游巨頭積極擁抱線上,線上線下加速融合八、旅游 b2b領(lǐng)域繼續(xù)迅猛發(fā)展,或?qū)⒂芯揞^產(chǎn)生市場(chǎng)分析從市場(chǎng)方面來看, 從高端旅游市場(chǎng)開始向大眾化轉(zhuǎn)型,過去旅游投資側(cè)重五2 星級(jí)酒店、 5a級(jí)景區(qū)、旅游經(jīng)濟(jì)綜合體等高端市場(chǎng),但以后會(huì)調(diào)整到適合國民大眾旅游休閑度假項(xiàng)目上來。但從目前看, 觀光旅游在相當(dāng)長的歷史時(shí)期內(nèi)仍然會(huì)是游客最基本的旅游需求, 我國旅游還處于國民消費(fèi)為主體的大眾化發(fā)展初級(jí)階段。從產(chǎn)業(yè)層面來看,傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的“革命” ,游客的旅游需求開始向“常態(tài)化”轉(zhuǎn)型,人們不再滿足于走馬觀花的風(fēng)景消費(fèi), 而是希望利用短暫

4、的時(shí)間停下來感受當(dāng)?shù)氐纳?。另一方面是大?shù)據(jù)旅游的“創(chuàng)新,80 后一代年輕人正在成為旅游消費(fèi)的主力人群,他們是第一批在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中長大的一代,自主、自助、自由的消費(fèi)模式進(jìn)一步擴(kuò)大了散客化趨勢(shì),這是旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新最為堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。加上一批年輕的旅游創(chuàng)業(yè)者,借助資本的力量,經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通訊和大數(shù)據(jù)技術(shù),正在成為影響未來旅游業(yè)的重要因素。1現(xiàn)代人旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈近幾年來,人民的知識(shí)及各方面的素養(yǎng)都普遍提高, 更加容易接受新事物 ,希望出門增長眼界,追求刺激, 因此, 旅游動(dòng)機(jī)十分強(qiáng)烈。2?,F(xiàn)代人旅游的機(jī)會(huì)增多由于社會(huì)的不斷進(jìn)步,生產(chǎn)率的提高, 社會(huì)上各個(gè)行業(yè)的必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間不斷縮減, 各個(gè)企業(yè)和用人單

5、位在擴(kuò)大利益的同時(shí)也有了更多的時(shí)間可以增加假期,加之,全體國民的文化素養(yǎng)不斷提高,社會(huì)保障體系逐漸建立,勞動(dòng)法的落到實(shí)處,人民群眾越來越有時(shí)間,有精力,有能力去旅游. 眾所周知,去年國家法定節(jié)假日調(diào)整,雖然取消了“五一黃金周,但是國家法定節(jié)假日的總時(shí)間卻增加了一天。3現(xiàn)代人旅游的方式多樣,處于變革中目前,旅游團(tuán)隊(duì)越來越呈現(xiàn)小群體化的特征, 出游方式多以自組群體為主,現(xiàn)代人的自我意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng), 外出旅游多不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)安排。 因而一到假期, 社會(huì)上,尤其是在年輕人聚集的高校中就會(huì)出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。這種小群體在人數(shù)組合上以27 人居多,達(dá)到 74,其性別構(gòu)成上

6、是兩性搭配占絕大多數(shù)。我國旅游業(yè)經(jīng)過20 多年的發(fā)展,已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模, 基本能滿足中國旅游市場(chǎng)發(fā)展的需要。也能夠接待自主獨(dú)立的旅游團(tuán)體,以往旅游者嚴(yán)重依賴旅行社出游的原因主要是旅游信息掌握的不對(duì)等,3 個(gè)人無法了解景點(diǎn)和旅游交通工具的相關(guān)信息,而如今,社會(huì)信息愈發(fā)透明, 個(gè)人完全有能力依靠自己或者個(gè)人周邊的小群體出游。因此,全新的旅游方式和體系已經(jīng)嶄露頭角,并得到市場(chǎng)的肯定,開始形成一定規(guī)模網(wǎng)絡(luò)體系。4現(xiàn)代人旅游的利益點(diǎn)近 30 年來,人民生水平不斷提高, 生活越發(fā)富足, 可支配的收入不斷增多,人們寧可多花點(diǎn)錢來滿足其在旅行中的安全、舒適、快捷. 所以, 旅游組織者大可不必想盡辦法,通過強(qiáng)

7、制購物,削減標(biāo)準(zhǔn), 以次充好來降低成本。相反,如果提高服務(wù)質(zhì)量 , 不僅可以獲得顧客滿意率,又能擴(kuò)大利益,樹立正面形象。通過一系列的調(diào)查和考察, 公司發(fā)現(xiàn),我國國內(nèi)目前的旅游市場(chǎng)處于一個(gè)前所未有的轉(zhuǎn)變時(shí)期 , 由于傳統(tǒng)旅游方式的過于成熟和完善, 才使得這種轉(zhuǎn)變沒有被大多旅行社,旅游公司發(fā)覺, 但是, 有轉(zhuǎn)變就有機(jī)遇,有機(jī)遇就有商機(jī). 競(jìng)爭分析旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭力狀況有所提高,但實(shí)際競(jìng)爭力依舊低下旅游產(chǎn)業(yè)通過把吃、住、行、購、游、娛等單一產(chǎn)品組合成相互銜接、相互聯(lián)系的整體產(chǎn)品旅游產(chǎn)品, 以帶給游客無盡的精神享受, 從而更好地滿足市場(chǎng)需求 . 因此,旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭力是旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭力的最重要的基礎(chǔ),其

8、狀況基本上決定了旅游產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭力高低。中國歷史悠久,文化燦爛 , 地域廣闊,旅游資源眾多。其旅游資源在品種的多樣性、資源類型的復(fù)雜性與資源分布的廣泛性等各方面都是無與倫比的。因此中國旅游產(chǎn)品的潛在競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)非常強(qiáng). 幾年來 , 各級(jí)政府和旅游企業(yè)按照市場(chǎng)需求,順應(yīng)世界旅游發(fā)展潮流,加大開發(fā)力度 , 培養(yǎng)出眾多旅游新產(chǎn)品 , 如生態(tài)旅游、 文化旅游、 休閑旅游等等, 在擴(kuò)大市場(chǎng)與創(chuàng)造效益方面都起到了較大的作用. 然而旅游新產(chǎn)品的開發(fā)熱浪卻無法掩蓋我國旅游產(chǎn)品競(jìng)爭力低下的嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí), 旅游資源的優(yōu)勢(shì)未得到應(yīng)有的發(fā)揮。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、產(chǎn)品創(chuàng)新不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,缺乏長久競(jìng)爭力。中國旅游產(chǎn)品

9、早已存在的缺乏創(chuàng)新、品種單一的狀況未有根本改觀, 旅游產(chǎn)品依舊是觀光型產(chǎn)品與度假型產(chǎn)品占主流. 據(jù) 1996、 1997 年中國旅游年度公報(bào)公布,中國旅游產(chǎn)品中觀光型產(chǎn)品占總量的40以上。如果加上度假型產(chǎn)品約占4 總量的 77 %以上, 而其它類型產(chǎn)品只占23左右 . 在旅游產(chǎn)品中, 觀光型產(chǎn)品與度假型產(chǎn)品均屬資源消耗型產(chǎn)品,其創(chuàng)匯能力低, 對(duì)環(huán)境的影響大 , 同質(zhì)化程度嚴(yán)重 , 替代性極強(qiáng),缺乏獨(dú)特的競(jìng)爭力。再加上缺少根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)產(chǎn)品內(nèi)涵的系統(tǒng)挖掘以及不注重產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)意與系列化.使得我國旅游產(chǎn)品大多只有一次性消費(fèi)價(jià)值, 沒有長久競(jìng)爭力。此外,旅游產(chǎn)品競(jìng)爭力的客觀基礎(chǔ)是穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量。但是

10、我國現(xiàn)有旅游產(chǎn)品質(zhì)量一直以來不夠穩(wěn)定, 而人們對(duì)自身旅游經(jīng)歷的人際傳播習(xí)慣和效應(yīng),使得旅游產(chǎn)品一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題, 其市場(chǎng)壽命就會(huì)提前進(jìn)入衰退期,帶來不可估量的惡劣影響。2。缺少知名的旅游品牌 . 與國外旅游大國相比, 中國旅游業(yè)的品牌化進(jìn)程剛剛起步,所擁有的只是品位較高的旅游資源,而沒有品牌知名度高、對(duì)游客有持久吸引力的旅游產(chǎn)品. 顯然,品牌是參與旅游競(jìng)爭的利器,沒有品牌的支撐, 旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭力就難以有根本性的提高。團(tuán)隊(duì)能力和經(jīng)營管理組織機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部a 負(fù)責(zé)公司的會(huì)計(jì)核算工作,定期編制各類會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告,提供真實(shí)完整的會(huì)計(jì)信息;b 負(fù)責(zé)公司的會(huì)計(jì)管理,并對(duì)本部門人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核;c 負(fù)責(zé)

11、對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行控制和監(jiān)督,保證公司資產(chǎn)的安全完整 ; d 負(fù)責(zé)擬定科學(xué)、合理、有效的財(cái)務(wù)管理制度, 做好財(cái)務(wù)信息化工作;e 負(fù)責(zé)公司資金的統(tǒng)籌、 統(tǒng)貸、統(tǒng)還、統(tǒng)管,科學(xué)管理資金, 降低企業(yè)成本 ; f 負(fù)責(zé)定期開展經(jīng)營活動(dòng)及財(cái)務(wù)狀況分析工作,為公司決策提供財(cái)務(wù)信息和決策建議 ; 客戶部a 負(fù)責(zé)接待客戶,銷售旅游服務(wù)。b 計(jì)劃旅游方案,推廣“個(gè)性化”旅游。c 記錄客戶數(shù)據(jù),建立顧客檔案,不定時(shí)的向有檔案記錄的游客提供最新5 旅游方案 . 市場(chǎng)營銷部a 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略部署,制訂年度營銷、營運(yùn)工作計(jì)劃、目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn); b 制定公司年度營銷策略、市場(chǎng)拓展、價(jià)格等方案,做好營銷工作費(fèi)用預(yù)算

12、,并檢查督促相關(guān)方案執(zhí)行情況;c負(fù)責(zé)公司營銷渠道的構(gòu)建及市場(chǎng)開拓, 搭建旅游促銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提升旅游新形象;d 了解和收集旅游市場(chǎng)信息, 建立客戶檔案,廣泛征求客戶意見 , 隨時(shí)掌握客戶的要求。e 通過各種渠道和媒體,推廣公司最新旅游方案,擴(kuò)大公司影響力。f 銷售團(tuán)體旅游服務(wù)。業(yè)務(wù)部:a 負(fù)責(zé)聯(lián)系交通工具、 安排食宿、購買門票等繁雜瑣碎事物, 并在每次出游時(shí)隨團(tuán)伴游。b 完成公司的交辦的其他工作, 配合其他部門。c 培訓(xùn)公司新進(jìn)入員工。d 與其他公司的合作,為公司尋找合作伙伴. 企業(yè)經(jīng)濟(jì) / 財(cái)務(wù)狀況6 關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)及問題的分析風(fēng)險(xiǎn)分析 1 、外部風(fēng)險(xiǎn)7 國家對(duì)旅游行業(yè)的政策法規(guī)的影響. 集團(tuán)市場(chǎng)購

13、買決策過程復(fù)雜,產(chǎn)品對(duì)推銷技巧要求比較高. 潛在競(jìng)爭者的加入。市場(chǎng)變化轉(zhuǎn)折快,容易被更加新興的旅游方式所取代。因第三方或不可抗力引發(fā)的安全問題。2、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)因?yàn)閷?duì)新的旅游方式不了解造成消費(fèi)者選擇的不確定、模糊與困難。競(jìng)爭對(duì)手改變策略,應(yīng)付策略的不確定性. 公司內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制的建立,健全. 實(shí)質(zhì)對(duì)策3、應(yīng)對(duì)策略熟悉該行業(yè)的法律、法規(guī),健全公司合同,分清責(zé)任. 完善公司代理模塊和分部模塊, 建立廣大全面的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò), 豐富旅游線路。建立及時(shí)有效的信息反饋渠道,隨時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。秉承“創(chuàng)新”理念,開發(fā)新鮮旅游方案,始終保持在思想創(chuàng)意上領(lǐng)先行業(yè)水平融資計(jì)劃投融資方案和回報(bào)(1)小額貸款是旅游企業(yè)融資路徑拓

14、展的重要選擇互聯(lián)網(wǎng)金融在發(fā)展形成初期的重要發(fā)展目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的服務(wù)目標(biāo),尤其是小微企業(yè) . 在我國目前的旅游企業(yè)中,小微企業(yè)所占數(shù)額相對(duì)較大,所以服務(wù)旅游企業(yè)也自然成為了互聯(lián)網(wǎng)金融的主要服務(wù)目標(biāo),互聯(lián)網(wǎng)金融的一個(gè)重要模式就是小額貸款, 這是可以實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)快速融資的一個(gè)重要手段。在傳統(tǒng)是融資企業(yè)和旅游企業(yè)的合作過程中, 合作關(guān)系單一,主要就是資金的需要和供給, 雙方之間的合作過于局限,合作內(nèi)容不夠豐富,導(dǎo)致旅游企業(yè)在與金融機(jī)構(gòu)的合作中無法獲得多方面支持, 雙方單一依靠契約來實(shí)現(xiàn)行為約束,安排與合作空間安排缺乏靈活性 . 互聯(lián)網(wǎng)金融與旅游企業(yè)的合作是對(duì)傳統(tǒng)合作服務(wù)模式的開拓和創(chuàng)新,充分實(shí)

15、現(xiàn)了旅游企業(yè)的彈性融資和主動(dòng)融資。8 (2)眾籌模式是旅游企業(yè)融資路徑拓展的最優(yōu)選擇旅游企業(yè)在融資路徑部分通過選擇互聯(lián)網(wǎng)金融方式,充分實(shí)現(xiàn)了自身利益的最大化 , 眾籌融資的主要特點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)了以公司形式開展投資活動(dòng)的新進(jìn)步。旅游企業(yè)在選擇眾籌融資模式進(jìn)行融資后可以實(shí)現(xiàn)快捷靈活的資金整合,增加企業(yè)之間的合作安全性,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了對(duì)融資風(fēng)險(xiǎn)的有效控制. 就目前來看,眾籌融資模式在企業(yè)融資領(lǐng)域發(fā)展?jié)摿薮螅?同時(shí)也可以為更多發(fā)展初期企業(yè)創(chuàng)造有利的資金條件,也足以看出,眾籌融資模式的推廣是旅游企業(yè)資金困難問題得以緩解和解決的一項(xiàng)最優(yōu)選擇。(3)互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品為旅游企業(yè)融資提供了更多可能在互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)一步推廣和發(fā)展的背景下,不但為旅游企業(yè)帶來了融資優(yōu)勢(shì)和巨大商機(jī),同時(shí)也為消費(fèi)者的支付方式帶來了多元選擇.

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