淺談工程建設(shè)行業(yè)項(xiàng)目管理信息化對(duì)策

1、    淺談工程建設(shè)行業(yè)項(xiàng)目管理信息化對(duì)策    李光岳（山東省公路建設(shè)（集團(tuán)）有限公司，山東 濟(jì)南 250102）【摘要】本文在分析目前我國(guó)工程建設(shè)行業(yè)項(xiàng)目管理信息化的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，從系統(tǒng)中建立“項(xiàng)目”及在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)“管理”角度，以工程建設(shè)企業(yè)為例，提出了項(xiàng)目管理信息化的方法，并對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理信息化提出了建議。【關(guān)鍵詞】工程建設(shè)行業(yè)；項(xiàng)目管理；信息化我國(guó)工程建設(shè)行業(yè)項(xiàng)目管理的信息化還處于以數(shù)據(jù)收集、查詢(xún)、報(bào)告為主的階段。項(xiàng)目的成功，有賴(lài)于項(xiàng)目管理管理技術(shù)，項(xiàng)目管理技術(shù)的落地需要信息化的支持。信息化的效果取決于項(xiàng)目管理技術(shù)、it技術(shù)、客戶(hù)需求及應(yīng)用實(shí)施四

2、者的完美結(jié)合。而目前我國(guó)企業(yè)的項(xiàng)目管理信息化存在一些企業(yè)需求與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)公司之間目標(biāo)不清晰、操作標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范以及相互不關(guān)聯(lián)的問(wèn)題，所以很多已經(jīng)完成項(xiàng)目管理信息化的企業(yè)尚未感受到預(yù)期的效果。1項(xiàng)目管理信息化的體系優(yōu)秀的項(xiàng)目管理信息化方案，應(yīng)該是用項(xiàng)目管理技術(shù)做指導(dǎo)，按照項(xiàng)目“動(dòng)態(tài)”運(yùn)行的規(guī)律，將項(xiàng)目?jī)?nèi)容按照不同的目的劃分成不同的管理區(qū)域（財(cái)務(wù)管理區(qū)域、施工管理區(qū)域、經(jīng)營(yíng)管理區(qū)域、咨詢(xún)管理區(qū)域），并建立起每個(gè)區(qū)域相應(yīng)的業(yè)務(wù)模型（集）作為管理的載體，參照系統(tǒng)所采用的管理理念，將相應(yīng)的企業(yè)管理規(guī)則施加在業(yè)務(wù)模型的相關(guān)節(jié)點(diǎn)上，再將不同管理區(qū)域的業(yè)務(wù)模型按照企業(yè)運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)模式有機(jī)的關(guān)聯(lián)在一起，從而實(shí)現(xiàn)在系統(tǒng)中

3、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行動(dòng)態(tài)的過(guò)程管理。1.1在系統(tǒng)中建立“項(xiàng)目”項(xiàng)目的形象是用業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的方法，對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行抽提和設(shè)計(jì)并最終通過(guò)業(yè)務(wù)模型的形式來(lái)體現(xiàn)。如施工項(xiàng)目中成本的最上層模型可分為三層：利潤(rùn)控制點(diǎn)、成本線、成本控制點(diǎn)三層。其中利潤(rùn)控制點(diǎn)包括毛利潤(rùn)、最低利潤(rùn)、計(jì)劃利潤(rùn)、最高利潤(rùn)、變動(dòng)利潤(rùn)、實(shí)際利潤(rùn)。成本線包括利潤(rùn)保證區(qū)（估算成本、概算成本、合同預(yù)算、目標(biāo)成本）、成本保證區(qū)（預(yù)算成本、合同成本、計(jì)量成本）、盈虧保證區(qū)（實(shí)際成本、決策成本）。成本控制點(diǎn)包括控制最大成本、最低成本、超預(yù)算、超合同控制。這個(gè)模型表達(dá)了以下內(nèi)容：第一，成本的安全期：估算成本-決算成本；第二，成本的不同形態(tài)：9種成本的轉(zhuǎn)換方向：成本

4、由左向右變化形態(tài)；第三，成本的管理區(qū)域：按照不同的目的將成本的全周期劃分為幾個(gè)區(qū)域，每個(gè)區(qū)域有不同的成本管理重點(diǎn)，比如“成本保證區(qū)”成本動(dòng)態(tài)控制的關(guān)鍵區(qū)域；第四，利潤(rùn)的控制點(diǎn)：給出了在成本管理過(guò)程中的利潤(rùn)控制關(guān)鍵點(diǎn)；第五，成本的控制點(diǎn)：給出了在成本管理過(guò)程中的成本控制關(guān)鍵點(diǎn)。9個(gè)成本形態(tài)中的每一個(gè)還可以向下再分解，作出它的下一層級(jí)的業(yè)務(wù)模型，比如計(jì)劃成本（來(lái)源于施工預(yù)算）向下分解可以得出人、材、機(jī)等的業(yè)務(wù)模型，從材料計(jì)劃模型向下分，還可以得到采購(gòu)合同執(zhí)行的模型等（如圖1）。由此可以看出，采用這個(gè)方法來(lái)建立一個(gè)可視的“項(xiàng)目”形象，使得項(xiàng)目管理信息化的所有相關(guān)人都可以理解、推敲并提出自己的建議，這

5、樣做出來(lái)的管理系統(tǒng)就會(huì)極大的減少相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目管理信息化的理解誤差，業(yè)務(wù)需求失真現(xiàn)象也會(huì)大為減少，這個(gè)業(yè)務(wù)模型將為下一步的“管理”打下重要的基礎(chǔ)。1.2在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)“管理”系統(tǒng)中的具體管理不是建立在圖1這種高層的業(yè)務(wù)模型上。高層業(yè)務(wù)模型是用來(lái)進(jìn)行企業(yè)頂層設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略管控的規(guī)劃時(shí)采用的，實(shí)際的管控是加載在最下層的業(yè)務(wù)模型上的（比如采購(gòu)合同）。管理就是在業(yè)務(wù)模型的相關(guān)節(jié)點(diǎn)上，施以企業(yè)管理規(guī)則從而實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的“管理”。體現(xiàn)信息化方式的管理有兩個(gè)途徑：一是用項(xiàng)目管理系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)模型來(lái)約束；二是在系統(tǒng)中融入企業(yè)的管理規(guī)則。完整的建立起項(xiàng)目管理信息化的方法體系，就為項(xiàng)目管理信息化從“數(shù)據(jù)填報(bào)”、“過(guò)程管理”可

6、視化管理，最終達(dá)到“自動(dòng)化管理”奠定了基礎(chǔ)。2對(duì)項(xiàng)目管理信息化的建議為了是項(xiàng)目管理系統(tǒng)運(yùn)行后能夠產(chǎn)生預(yù)期的效果，還有許多基礎(chǔ)性工作需要做，這些基礎(chǔ)工作是管理系統(tǒng)運(yùn)行所不可缺少的。這些工作在咨詢(xún)期間就要同時(shí)進(jìn)行，否則會(huì)影響信息化的效果。2.1實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理信息化的基礎(chǔ)工作項(xiàng)目管理信息化影響到了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面，圍繞著信息化的特點(diǎn)，企業(yè)要做大量的新規(guī)劃和調(diào)整，比如與設(shè)計(jì)相關(guān)的業(yè)務(wù)的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化、與運(yùn)行相關(guān)的企業(yè)的業(yè)務(wù)模式調(diào)整、與運(yùn)行相關(guān)的管理方式與規(guī)則的調(diào)整及組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整、建立信息中心等。只有各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都有效的開(kāi)展，項(xiàng)目管理的信息化才能產(chǎn)生預(yù)期的效果。2.2建議項(xiàng)目管理信息化與項(xiàng)目管理技術(shù)和it技術(shù)已經(jīng)不可分離了，因此在實(shí)際工作中，應(yīng)把“項(xiàng)目管理信息化”作為一個(gè)整體來(lái)看，進(jìn)行全面的、由上而下的設(shè)計(jì)、有下而上的實(shí)現(xiàn)的體系化工作。項(xiàng)目管理技術(shù)可以指導(dǎo)項(xiàng)目管理的信息化，反之，信息化的方法可以促進(jìn)項(xiàng)目管理技術(shù)研究的深化和提升，項(xiàng)目管理技術(shù)也需要與時(shí)俱進(jìn)。管理咨詢(xún)與軟件開(kāi)發(fā)雙方的相互靠近，互補(bǔ)長(zhǎng)短，這樣構(gòu)建起來(lái)的系統(tǒng)才能給企業(yè)帶來(lái)真正的“項(xiàng)目管理信息化”效果。3結(jié)論總的來(lái)說(shuō)，工程建設(shè)行業(yè)在推進(jìn)項(xiàng)目管理信息化的道路上已經(jīng)初步取得了一些成效，未來(lái)企業(yè)會(huì)提出更高