2025年度城市綜合體地下空間物業(yè)服務(wù)合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度城市綜合體地下空間物業(yè)服務(wù)合同合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同雙方1.5合同有效期1.6合同目的1.7合同背景1.8合同適用范圍第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)服務(wù)時(shí)間2.5物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.6物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式2.7物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第三章物業(yè)管理職責(zé)3.1物業(yè)管理責(zé)任3.2物業(yè)管理義務(wù)3.3物業(yè)管理權(quán)利3.4物業(yè)管理措施3.5物業(yè)管理記錄3.6物業(yè)管理報(bào)告第四章物業(yè)服務(wù)人員4.1服務(wù)人員資質(zhì)4.2服務(wù)人員培訓(xùn)4.3服務(wù)人員考核4.4服務(wù)人員獎(jiǎng)懲4.5服務(wù)人員更換第五章物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理5.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)5.2設(shè)施設(shè)備更新改造5.3設(shè)施設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控5.4設(shè)施設(shè)備故障處理5.5設(shè)施設(shè)備安全使用第六章物業(yè)安全與消防6.1安全管理措施6.2消防安全管理6.3應(yīng)急預(yù)案6.4安全檢查與整改6.5安全教育與培訓(xùn)第七章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用管理7.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支7.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用審計(jì)7.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算7.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用公示7.5物業(yè)服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議解決第八章物業(yè)服務(wù)合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更程序8.4合同解除程序8.5合同變更與解除后的處理第九章違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償9.4違約爭(zhēng)議解決第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決期限10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十一章合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的處理第十二章合同附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單12.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：物業(yè)服務(wù)人員資質(zhì)證明12.4附件四：應(yīng)急預(yù)案第十三章合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人員第十四章合同生效14.1合同生效條件14.2合同生效日期14.3合同生效后的法律效力合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度城市綜合體地下空間物業(yè)服務(wù)合同”。1.2合同編號(hào)合同編號(hào)為_(kāi)_____。1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為_(kāi)_____。1.4合同雙方甲方（物業(yè)業(yè)主方）：________________乙方（物業(yè)服務(wù)方）：________________1.5合同有效期本合同自簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。1.6合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方對(duì)城市綜合體地下空間進(jìn)行物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及雙方的權(quán)利義務(wù)。1.7合同背景甲方為城市綜合體地下空間的所有權(quán)人，乙方具備相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)資質(zhì)，雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。1.8合同適用范圍本合同適用于甲方所有的城市綜合體地下空間，包括但不限于停車(chē)場(chǎng)、設(shè)備間、公共區(qū)域等。第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1停車(chē)場(chǎng)管理2.1.2設(shè)備間管理2.1.3公共區(qū)域管理2.1.4消防安全管理2.1.5環(huán)境衛(wèi)生管理2.1.6安全巡邏與監(jiān)控2.1.7業(yè)主投訴處理2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2.1定期巡查2.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2.3日常清潔2.2.4保衛(wèi)工作2.2.5應(yīng)急處理2.2.6客戶服務(wù)2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行2.3.2保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行2.3.3保持環(huán)境衛(wèi)生2.3.4保障業(yè)主人身財(cái)產(chǎn)安全2.4物業(yè)服務(wù)時(shí)間2.4.1常態(tài)化管理時(shí)間：每日______小時(shí)2.4.2應(yīng)急處理時(shí)間：24小時(shí)不間斷2.5物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)_____元/月/平方米2.6物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式2.6.1甲方應(yīng)于每月______日前向乙方支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.6.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后______日內(nèi)出具相應(yīng)的收據(jù)2.7物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制2.7.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物價(jià)水平和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整2.7.2調(diào)整機(jī)制應(yīng)提前______個(gè)月通知甲方第三章物業(yè)管理職責(zé)3.1物業(yè)管理責(zé)任3.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定，履行物業(yè)管理職責(zé)3.1.2乙方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量3.2物業(yè)管理義務(wù)3.2.1維護(hù)業(yè)主權(quán)益3.2.2保證物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序3.2.3定期向甲方報(bào)告工作3.3物業(yè)管理權(quán)利3.3.1檢查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的違章行為3.3.2要求業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定3.4物業(yè)管理措施3.4.1制定物業(yè)管理規(guī)章制度3.4.2采取措施保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全3.5物業(yè)管理記錄3.5.1記錄物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)事件3.5.2建立物業(yè)管理檔案3.6物業(yè)管理報(bào)告3.6.1定期向甲方提交物業(yè)管理報(bào)告3.6.2報(bào)告內(nèi)容包括物業(yè)管理概況、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施第四章物業(yè)服務(wù)人員4.1服務(wù)人員資質(zhì)4.1.1乙方應(yīng)配備具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)人員4.1.2服務(wù)人員應(yīng)持有相關(guān)證書(shū)4.2服務(wù)人員培訓(xùn)4.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)4.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括物業(yè)管理法規(guī)、服務(wù)技能等4.3服務(wù)人員考核4.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核4.3.2考核結(jié)果作為服務(wù)人員晉升和獎(jiǎng)懲的依據(jù)4.4服務(wù)人員獎(jiǎng)懲4.4.1乙方應(yīng)建立健全獎(jiǎng)懲制度4.4.2獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，懲罰違紀(jì)員工4.5服務(wù)人員更換4.5.1乙方可根據(jù)實(shí)際情況更換服務(wù)人員4.5.2更換前應(yīng)征求甲方意見(jiàn)第五章物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理5.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)5.1.1定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)5.1.2確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行5.2設(shè)施設(shè)備更新改造5.2.1根據(jù)實(shí)際情況和需求，對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新改造5.2.2更新改造方案應(yīng)提前______個(gè)月報(bào)甲方審批5.3設(shè)施設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控5.3.1建立設(shè)施設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)5.3.2定期對(duì)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查和記錄5.4設(shè)施設(shè)備故障處理5.4.1及時(shí)處理設(shè)施設(shè)備故障5.4.2保證業(yè)主正常使用設(shè)施設(shè)備5.5設(shè)施設(shè)備安全使用5.5.1對(duì)設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行安全培訓(xùn)5.5.2確保設(shè)施設(shè)備安全使用第六章物業(yè)安全與消防6.1安全管理措施6.1.1制定安全管理制度6.1.2加強(qiáng)安全管理，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全6.2消防安全管理6.2.1配備消防設(shè)施和器材6.2.2定期進(jìn)行消防演練6.3應(yīng)急預(yù)案6.3.1制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件6.3.2定期演練應(yīng)急預(yù)案6.4安全檢查與整改6.4.1定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改6.4.2建立安全檢查檔案6.5安全教育與培訓(xùn)6.5.1定期對(duì)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)6.5.2提高安全意識(shí)和自我保護(hù)能力第八章物業(yè)服務(wù)合同變更與解除8.1合同變更條件8.1.1任何一方提出合同變更，應(yīng)提前______個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方8.1.2變更內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)8.2合同解除條件8.2.1任何一方違反合同約定，造成對(duì)方重大損失的，對(duì)方有權(quán)解除合同8.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方可協(xié)商解除合同8.3合同變更程序8.3.1提出變更方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┳兏蚣熬唧w內(nèi)容8.3.2雙方應(yīng)在收到變更通知后______日內(nèi)回復(fù)是否同意變更8.4合同解除程序8.4.1提出解除方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┙獬?.4.2雙方應(yīng)在收到解除通知后______日內(nèi)確認(rèn)解除合同8.5合同變更與解除后的處理8.5.1合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行的義務(wù)8.5.2雙方應(yīng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用第九章違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)9.1.2甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用9.1.3任何一方違反合同約定的其他行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失9.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金按合同約定執(zhí)行9.3違約賠償9.3.1賠償金額應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算9.3.2雙方可協(xié)商確定賠償金額9.4違約爭(zhēng)議解決9.4.1違約爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決9.4.2協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1爭(zhēng)議雙方應(yīng)友好協(xié)商解決10.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1爭(zhēng)議雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知后______日內(nèi)提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)10.2.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請(qǐng)后______日內(nèi)啟動(dòng)爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決期限10.3.1爭(zhēng)議解決期限為_(kāi)_____個(gè)月10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.4.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)第十一章合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同到期11.1.2合同解除11.1.3其他約定終止條件11.2合同終止程序11.2.1合同終止前，雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用11.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未了事宜11.3合同終止后的處理11.3.1雙方應(yīng)按照合同約定處理物業(yè)管理區(qū)域的設(shè)施設(shè)備11.3.2雙方應(yīng)按照合同約定處理業(yè)主的遺留問(wèn)題第十二章合同附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單12.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：物業(yè)服務(wù)人員資質(zhì)證明12.4附件四：應(yīng)急預(yù)案第十三章合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人員第十四章合同生效14.1合同生效條件14.1.1合同雙方簽字蓋章14.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)14.2合同生效日期14.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效_______甲方（物業(yè)業(yè)主方）：_________________________乙方（物業(yè)服務(wù)方）：_________________________甲方代表簽字：_________________________乙方代表簽字：_________________________甲方蓋章：_________________________乙方蓋章：_________________________日期：_________________________日期：_________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方主導(dǎo)下的物業(yè)服務(wù)決策權(quán)條款內(nèi)容：甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)工作擁有最終決策權(quán)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、人員配置等。說(shuō)明：本條款確保甲方在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中能夠根據(jù)自身需求和利益做出決策，保障甲方權(quán)益。1.2甲方指定物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目條款內(nèi)容：甲方有權(quán)指定物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，乙方應(yīng)按照甲方要求提供相應(yīng)服務(wù)。說(shuō)明：本條款賦予甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的選擇權(quán)，確保甲方能夠根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。1.3甲方監(jiān)督與評(píng)估條款內(nèi)容：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，乙方應(yīng)積極配合。說(shuō)明：本條款確保甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，促進(jìn)乙方提高服務(wù)質(zhì)量。1.4甲方提供相關(guān)資料條款內(nèi)容：甲方應(yīng)向乙方提供物業(yè)服務(wù)所需的各類資料，包括但不限于業(yè)主信息、設(shè)施設(shè)備清單等。說(shuō)明：本條款確保乙方能夠全面了解物業(yè)管理情況，提高服務(wù)效率。1.5甲方配合乙方工作條款內(nèi)容：甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)，如協(xié)助處理突發(fā)事件、配合乙方進(jìn)行宣傳等。說(shuō)明：本條款確保乙方在執(zhí)行物業(yè)管理任務(wù)時(shí)得到甲方支持，提高工作效率。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方主導(dǎo)下的服務(wù)調(diào)整權(quán)條款內(nèi)容：乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，但需提前______個(gè)月向甲方報(bào)告。說(shuō)明：本條款賦予乙方一定的自主權(quán)，使其能夠根據(jù)市場(chǎng)變化和物業(yè)管理需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。2.2乙方提出的服務(wù)改進(jìn)方案條款內(nèi)容：乙方應(yīng)定期向甲方提出服務(wù)改進(jìn)方案，包括但不限于提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本等。說(shuō)明：本條款鼓勵(lì)乙方不斷優(yōu)化服務(wù)，提高物業(yè)管理水平。2.3乙方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)條款內(nèi)容：乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)流程、人員素質(zhì)等。說(shuō)明：本條款確保乙方提供的服務(wù)具有明確的標(biāo)準(zhǔn)，便于甲方監(jiān)督和評(píng)估。2.4乙方提供專業(yè)培訓(xùn)條款內(nèi)容：乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。說(shuō)明：本條款確保乙方服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，提高物業(yè)管理質(zhì)量。2.5乙方維護(hù)甲方利益條款內(nèi)容：乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)維護(hù)甲方的合法權(quán)益，如協(xié)助處理業(yè)主投訴等。說(shuō)明：本條款確保乙方在執(zhí)行服務(wù)任務(wù)時(shí)，始終以甲方利益為重。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1第三方中介的引入條款內(nèi)容：在合同履行過(guò)程中，如需引入第三方中介，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并明確中介職責(zé)。說(shuō)明：本條款確保在引入第三方中介時(shí)，雙方權(quán)益得到保障。3.2第三方中介的資質(zhì)要求條款內(nèi)容：第三方中介應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，確保其能夠勝任中介工作。說(shuō)明：本條款確保第三方中介的專業(yè)能力，提高中介服務(wù)質(zhì)量。3.3第三方中介的費(fèi)用承擔(dān)條款內(nèi)容：第三方中介的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。說(shuō)明：本條款明確第三方中介費(fèi)用的承擔(dān)方，避免產(chǎn)生糾紛。3.4第三方中介的報(bào)告提交條款內(nèi)容：第三方中介應(yīng)定期向甲方提交工作匯報(bào)，內(nèi)容包括但不限于工作進(jìn)展、存在問(wèn)題等。說(shuō)明：本條款確保甲方能夠及時(shí)了解第三方中介的工作情況，便于監(jiān)督和評(píng)估。3.5第三方中介的退出機(jī)制條款內(nèi)容：如第三方中介無(wú)法履行職責(zé)或出現(xiàn)重大失誤，雙方可協(xié)商解除中介協(xié)議。說(shuō)明：本條款確保在第三方中介無(wú)法履行職責(zé)時(shí)，雙方能夠及時(shí)采取措施，保障自身權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單2.附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.附件三：物業(yè)服務(wù)人員資質(zhì)證明4.附件四：應(yīng)急預(yù)案5.附件五：第三方中介資質(zhì)證明（如有）6.附件六：第三方中介工作匯報(bào)模板（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。認(rèn)定：甲方有權(quán)根據(jù)合同約定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，若服務(wù)質(zhì)量不符合約定，則認(rèn)定為違約。2.違約行為：甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定：乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，向甲方發(fā)出支付通知，若甲方在通知規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未支付費(fèi)用，則認(rèn)定為違約。3.違約行為：任何一方違反合同約定的其他行為。認(rèn)定：根據(jù)合同具體條款，對(duì)違反行為的性質(zhì)和后果進(jìn)行判斷，若違反行為對(duì)對(duì)方造成損失，則認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的管理和服務(wù)活動(dòng)，包括但不限于安全管理、清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。3.違約責(zé)任：指違約方因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決：指合同雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，通過(guò)協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議的過(guò)程。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：服務(wù)人員素質(zhì)不高，服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：加強(qiáng)服務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不合格的服務(wù)人員進(jìn)行更換或培訓(xùn)。2.問(wèn)題：設(shè)施設(shè)備維護(hù)不及時(shí)，導(dǎo)致故障頻發(fā)。解決辦法：建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，定期檢查和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.問(wèn)題：業(yè)主投訴處理不及時(shí)，影響業(yè)主滿意度。解決辦法：建立業(yè)主投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求，提高處理效率。4.問(wèn)題：合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，難以解決。解決辦法：按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式，通過(guò)協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.城市綜合體地下空間物業(yè)服務(wù)2.商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)3.寫(xiě)字樓物業(yè)服務(wù)4.公共設(shè)施物業(yè)服務(wù)5.居住小區(qū)物業(yè)服務(wù)全文完。2025年度城市綜合體地下空間物業(yè)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂雙方信息1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.3合同標(biāo)的物及范圍1.4合同期限1.5合同簽訂目的2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1保潔服務(wù)2.1.1公共區(qū)域保潔2.1.2電梯保潔2.1.3垃圾處理2.2維修保養(yǎng)服務(wù)2.2.1公共設(shè)施設(shè)備維修2.2.2業(yè)主房屋維修2.2.3消防設(shè)施維修2.3安全管理服務(wù)2.3.1安全巡查2.3.2入住與退住管理2.3.3緊急事件處理2.4便民服務(wù)2.4.1物業(yè)報(bào)修2.4.2物業(yè)咨詢2.4.3物業(yè)投訴處理3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理費(fèi)收取及使用4.1收費(fèi)依據(jù)4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3收費(fèi)方式4.4使用監(jiān)督5.物業(yè)檔案管理5.1檔案收集與整理5.2檔案保管與使用5.3檔案保密6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主大會(huì)制度6.2業(yè)主委員會(huì)制度6.3業(yè)主知情權(quán)6.4業(yè)主參與權(quán)7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除或終止程序8.違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任8.2業(yè)主違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2仲裁解決9.3司法解決10.合同生效及附件10.1合同生效條件10.2合同附件11.合同簽訂雙方簽字蓋章12.合同備案及存檔13.合同修改及補(bǔ)充14.合同解除及終止通知第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同簽訂雙方信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方：甲方1.1.2業(yè)主方：乙方1.1.3甲方全稱：物業(yè)管理1.1.4乙方全稱：城市綜合體業(yè)主委員會(huì)1.1.5甲方地址：市區(qū)路號(hào)1.1.6乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.2.1簽訂時(shí)間：2025年1月1日1.2.2簽訂地點(diǎn)：市區(qū)路號(hào)1.3合同標(biāo)的物及范圍1.3.1標(biāo)的物：城市綜合體地下空間1.3.2服務(wù)范圍：地下停車(chē)場(chǎng)、地下商業(yè)街、地下設(shè)備用房等1.4合同期限1.4.1合同起始日期：2025年1月1日1.4.2合同終止日期：2025年12月31日1.5合同簽訂目的1.5.1明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)1.5.2確保地下空間物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率1.5.3維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1保潔服務(wù)2.1.1公共區(qū)域保潔2.1.1.1每日進(jìn)行地面、墻面、玻璃等清潔2.1.1.2定期進(jìn)行地毯、地磚清潔2.1.1.3保持公共區(qū)域無(wú)垃圾、無(wú)污漬2.1.2電梯保潔2.1.2.1每日進(jìn)行電梯內(nèi)外清潔2.1.2.2定期進(jìn)行電梯按鈕、轎廂清潔2.1.2.3保持電梯內(nèi)無(wú)異味、無(wú)污漬2.1.3垃圾處理2.1.3.1每日進(jìn)行垃圾收集、分類、清運(yùn)2.1.3.2保持垃圾收集點(diǎn)清潔、無(wú)異味2.2維修保養(yǎng)服務(wù)2.2.1公共設(shè)施設(shè)備維修2.2.1.1定期對(duì)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)2.2.1.2及時(shí)修復(fù)損壞的公共設(shè)施設(shè)備2.2.2業(yè)主房屋維修2.2.2.1應(yīng)業(yè)主要求，提供房屋維修服務(wù)2.2.2.2維修費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算2.2.3消防設(shè)施維修2.2.3.1定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查、保養(yǎng)2.2.3.2及時(shí)修復(fù)損壞的消防設(shè)施2.3安全管理服務(wù)2.3.1安全巡查2.3.1.1每日進(jìn)行安全巡查2.3.1.2發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)并處理2.3.2入住與退住管理2.3.2.1對(duì)入住業(yè)主進(jìn)行登記、審核2.3.2.2對(duì)退住業(yè)主進(jìn)行注銷手續(xù)辦理2.3.3緊急事件處理2.3.3.1制定應(yīng)急預(yù)案2.3.3.2及時(shí)處理突發(fā)事件2.4便民服務(wù)2.4.1物業(yè)報(bào)修2.4.1.1設(shè)立報(bào)修電話，24小時(shí)接聽(tīng)2.4.1.2及時(shí)響應(yīng)業(yè)主報(bào)修請(qǐng)求2.4.2物業(yè)咨詢2.4.2.1設(shè)立咨詢窗口，提供咨詢服務(wù)2.4.2.2及時(shí)解答業(yè)主疑問(wèn)2.4.3物業(yè)投訴處理2.4.3.1設(shè)立投訴渠道，接受業(yè)主投訴2.4.3.2及時(shí)處理業(yè)主投訴事項(xiàng)8.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式8.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成8.1.1日常物業(yè)服務(wù)費(fèi)8.1.2設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)費(fèi)8.1.3安全管理費(fèi)8.1.4保潔服務(wù)費(fèi)8.1.5便民服務(wù)費(fèi)8.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)8.2.1日常物業(yè)服務(wù)費(fèi)：根據(jù)地下空間面積按月計(jì)費(fèi)8.2.2設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)費(fèi)：根據(jù)實(shí)際維修保養(yǎng)項(xiàng)目按次或按年計(jì)費(fèi)8.2.3安全管理費(fèi)：根據(jù)地下空間規(guī)模按月計(jì)費(fèi)8.2.4保潔服務(wù)費(fèi)：根據(jù)地下空間面積和保潔頻率按月計(jì)費(fèi)8.2.5便民服務(wù)費(fèi)：根據(jù)實(shí)際服務(wù)項(xiàng)目按次或按年計(jì)費(fèi)8.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式8.3.1業(yè)主應(yīng)在每月1日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用8.3.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)代收8.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制8.4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需提前一個(gè)月通知業(yè)主8.4.2調(diào)整幅度不超過(guò)政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)9.物業(yè)管理費(fèi)收取及使用9.1收費(fèi)依據(jù)9.1.1按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)9.1.2根據(jù)地下空間實(shí)際情況和服務(wù)內(nèi)容9.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)9.2.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)，并向業(yè)主公示9.3收費(fèi)方式9.3.1物業(yè)管理費(fèi)由物業(yè)服務(wù)方統(tǒng)一收取9.4使用監(jiān)督9.4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用情況應(yīng)定期向業(yè)主公布9.4.2業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督10.物業(yè)檔案管理10.1檔案收集與整理10.1.1收集業(yè)主個(gè)人信息、房屋信息、物業(yè)服務(wù)記錄等10.1.2按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行分類、編號(hào)、歸檔10.2檔案保管與使用10.2.1采取必要措施確保檔案安全10.2.2業(yè)主有權(quán)查閱自己的檔案信息10.3檔案保密10.3.1未經(jīng)業(yè)主同意，不得向第三方泄露檔案信息11.業(yè)主權(quán)益保障11.1業(yè)主大會(huì)制度11.1.1業(yè)主大會(huì)是地下空間物業(yè)管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)11.1.2業(yè)主大會(huì)行使物業(yè)管理的重大決策權(quán)11.2業(yè)主委員會(huì)制度11.2.1業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)11.2.2業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)日常物業(yè)管理事務(wù)11.3業(yè)主知情權(quán)11.3.1業(yè)主有權(quán)了解物業(yè)管理情況11.3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理信息11.4業(yè)主參與權(quán)11.4.1業(yè)主有權(quán)參與物業(yè)管理決策11.4.2業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)管理提出意見(jiàn)和建議12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1乙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同12.1.2甲方違反合同約定，乙方有權(quán)解除合同12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同12.3合同解除或終止程序12.3.1提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方12.3.2依法辦理合同解除或終止手續(xù)13.違約責(zé)任13.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任13.1.1未按合同約定提供服務(wù)13.1.2損壞業(yè)主財(cái)產(chǎn)13.1.3違反保密義務(wù)13.2業(yè)主違約責(zé)任13.2.1未按合同約定支付費(fèi)用13.2.2損壞公共設(shè)施13.2.3違反物業(yè)管理規(guī)定14.爭(zhēng)議解決方式14.1協(xié)商解決14.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議14.2仲裁解決14.2.1爭(zhēng)議雙方可自愿選擇仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議14.3司法解決14.3.1爭(zhēng)議雙方可向人民法院提起訴訟解決爭(zhēng)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍及程序15.1適用范圍15.1.1本合同項(xiàng)下涉及專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢、評(píng)估等需要第三方介入的情況15.1.2合同履行過(guò)程中因不可抗力或其他原因需要第三方協(xié)助解決爭(zhēng)議的情況15.2介入程序15.2.1甲方或乙方提出需要第三方介入的書(shū)面申請(qǐng)15.2.2雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)和條件15.2.3甲方或乙方負(fù)責(zé)與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議或合同15.2.4第三方在協(xié)議或合同約定的范圍內(nèi)行使職責(zé)16.第三方定義及職責(zé)16.1第三方定義16.1.1第三方是指除甲乙雙方以外的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人16.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任16.2第三方職責(zé)16.2.1第三方應(yīng)根據(jù)協(xié)議或合同約定，提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或咨詢16.2.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，協(xié)助解決合同履行中的問(wèn)題16.2.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額17.1.1第三方因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)協(xié)議或合同約定，不得低于法律規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)17.1.3第三方責(zé)任限額在協(xié)議或合同中明確約定，并在第三方介入前由甲乙雙方確認(rèn)18.第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系18.1第三方與甲方18.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行合同約定的職責(zé)18.1.2甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)18.1.3甲方有權(quán)要求第三方在合同期限內(nèi)提供必要的服務(wù)和資料18.2第三方與乙方18.2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行合同約定的職責(zé)18.2.2乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)18.2.3乙方有權(quán)要求第三方在合同期限內(nèi)提供必要的服務(wù)和資料18.3第三方與其他第三方18.3.1第三方之間應(yīng)相互尊重，不得損害其他第三方的合法權(quán)益18.3.2第三方之間應(yīng)按照各自協(xié)議或合同約定，履行相應(yīng)的義務(wù)19.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)19.1費(fèi)用承擔(dān)19.1.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，應(yīng)根據(jù)協(xié)議或合同約定，由甲乙雙方分?jǐn)偦蛴韶?zé)任方承擔(dān)19.1.2若第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方分?jǐn)?，則應(yīng)在協(xié)議或合同中明確分?jǐn)偙壤?9.1.3若第三方介入的費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)，則責(zé)任方應(yīng)按照法律規(guī)定或合同約定承擔(dān)20.第三方介入的終止20.1終止條件20.1.1第三方已完成協(xié)議或合同約定的職責(zé)20.1.2甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入20.1.3第三方介入的目的已實(shí)現(xiàn)或無(wú)法實(shí)現(xiàn)20.2終止程序20.2.1雙方書(shū)面通知第三方終止介入20.2.2第三方應(yīng)在收到終止通知后，按照協(xié)議或合同約定，辦理相關(guān)手續(xù)20.2.3雙方應(yīng)共同確認(rèn)第三方介入的終止時(shí)間21.第三方介入的保密21.1保密義務(wù)21.1.1第三方在介入過(guò)程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密或個(gè)人信息，應(yīng)予以保密21.1.2第三方不得泄露或利用所知悉的商業(yè)秘密或個(gè)人信息21.2違約責(zé)任21.2.1第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方業(yè)主委員會(huì)成立證明文件3.物業(yè)服務(wù)合同4.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明6.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單7.物業(yè)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案8.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支明細(xì)表9.物業(yè)服務(wù)合同履行情況報(bào)告10.第三方介入?yún)f(xié)議或合同11.業(yè)主大會(huì)決議12.業(yè)主委員會(huì)會(huì)議紀(jì)要13.物業(yè)服務(wù)投訴處理記錄14.物業(yè)服務(wù)維修保養(yǎng)記錄15.物業(yè)服務(wù)安全巡查記錄16.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整通知17.物業(yè)服務(wù)合同解除或終止證明18.其他與本合同相關(guān)的文件和資料附件要求：1.所有附件均需為原件或經(jīng)雙方確認(rèn)的復(fù)印件2.附件內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、完整、清晰3.附件應(yīng)由雙方簽字或蓋章確認(rèn)4.附件作為本合同的組成部分，具有同等法律效力說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲方違約行為1.1.1未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)1.1.2未按合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.1.3損壞業(yè)主財(cái)產(chǎn)1.1.4違反保密義務(wù)1.2乙方違約行為1.2.1未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.2.2損壞公共設(shè)施1.2.3違反物業(yè)管理規(guī)定1.3第三方違約行為1.3.1未按協(xié)議或合同約定提供專業(yè)服務(wù)1.3.2損害甲乙雙方合法權(quán)益1.3.3泄露商業(yè)秘密或個(gè)人信息2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方違約責(zé)任2.1.1甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失2.1.2甲方未按合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，退還乙方已支付的費(fèi)用2.2乙方違約責(zé)任2.2.1乙方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付逾期付款利息2.2.2乙方損壞公共設(shè)施，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用或賠償損失2.3第三方違約責(zé)任2.3.1第三方未按協(xié)議或合同約定提供專業(yè)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失2.3.2第三方損害甲乙雙方合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任3.違約責(zé)任示例3.1甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致乙方財(cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)賠償乙方損失金額的100%3.2乙方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，逾期付款20天，乙方應(yīng)支付逾期付款利息的50%3.3第三方未按協(xié)議約定提供專業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞，第三方應(yīng)賠償甲方設(shè)備維修費(fèi)用及停機(jī)損失全文完。2025年度城市綜合體地下空間物業(yè)服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)服務(wù)方）：名稱：（甲方名稱）地址：（甲方地址）聯(lián)系人：（甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（甲方聯(lián)系電話）2.乙方（業(yè)主方）：名稱：（乙方名稱）地址：（乙方地址）聯(lián)系人：（乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（相關(guān)方名稱）地址：（相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景本合同旨在明確甲方作為物業(yè)服務(wù)方，為乙方提供的地下空間物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、履行方式等事項(xiàng)，確保地下空間物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行，滿足乙方及地下空間內(nèi)各使用者需求。2.2目的本合同的目的是規(guī)范地下空間物業(yè)服務(wù)行為，保障地下空間內(nèi)各使用者的合法權(quán)益，提高地下空間的使用效率，實(shí)現(xiàn)地下空間物業(yè)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)1.城市綜合體：指集購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)、辦公、居住等多種功能于一體的建筑綜合體。2.地下空間：指城市綜合體范圍內(nèi)的地下建筑空間。3.物業(yè)服務(wù)：指甲方為乙方及其地下空間內(nèi)各使用者提供的物業(yè)管理服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.合同期限：本合同自簽訂之日起至2025年12月31日止。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指乙方按照本合同約定支付給甲方的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.維修基金：指乙方按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及本合同約定繳納的用于地下空間維修、改造的資金。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.依法對(duì)地下空間進(jìn)行管理，確保地下空間的安全、有序、整潔。2.按照本合同約定，為乙方及地下空間內(nèi)各使用者提供物業(yè)服務(wù)。3.保障地下空間內(nèi)各使用者的合法權(quán)益，及時(shí)處理乙方及地下空間內(nèi)各使用者的投訴和建議。4.嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定地下空間物業(yè)服務(wù)方案。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.依法使用地下空間，遵守地下空間管理規(guī)定。2.按照本合同約定，按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.積極配合甲方進(jìn)行地下空間的管理和維護(hù)工作。4.依法承擔(dān)地下空間內(nèi)各使用者的責(zé)任。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為：（地下空間地址）5.3合同履行方式甲方按照本合同約定，為乙方及地下空間內(nèi)各使用者提供物業(yè)服務(wù)，乙方按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。2.一方違約，另一方有權(quán)解除本合同。6.3終止程序1.合同終止前，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商。2.合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)依法辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果1.合同終止后，甲方應(yīng)將地下空間恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)。2.乙方應(yīng)按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)至合同終止之日。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)：根據(jù)地下空間的使用面積和物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，按照市場(chǎng)行情確定。2.專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)：包括但不限于綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、清潔費(fèi)、安保費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)等。3.其他費(fèi)用：根據(jù)地下空間實(shí)際情況和乙方需求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定的其他費(fèi)用。7.2支付方式1.乙方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，將物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付至甲方指定賬戶。2.甲方應(yīng)向乙方提供合法的收款憑證，并確保收款憑證的真實(shí)性。7.3支付時(shí)間1.乙方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期開(kāi)始前支付當(dāng)期的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。2.甲方應(yīng)在收到乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)后的五個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開(kāi)具合法的收款憑證。7.4支付條款1.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的支付時(shí)間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。2.如乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)采取催收措施，并按日向乙方收取滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.如甲方未能按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.甲方違約造成乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。8.2乙方違約1.如乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方違約造成甲方損失的，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。8.3賠償金額和方式1.違約賠償金額應(yīng)根據(jù)違約事實(shí)、損失程度等因素確定。2.賠償方式可以是貨幣賠償、實(shí)物賠償或其他雙方協(xié)商一致的方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.本合同內(nèi)容及其相關(guān)資料。2.甲方在履行本合同過(guò)程中知悉的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。9.2保密期限1.保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。2.雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害，如地震、洪水、火災(zāi)等。2.社會(huì)事件，如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)采取措施減輕不可抗力事件的影響。10.4不可抗力實(shí)例1.地震、洪水等自然災(zāi)害。2.政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.如協(xié)商不成，雙方可申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。2.如調(diào)解或仲裁不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.甲方作為物業(yè)服務(wù)方，不得轉(zhuǎn)讓本合同。2.乙方作為業(yè)主方，不得轉(zhuǎn)讓本合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)地下空間物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的最終解釋權(quán)。2.甲方保留對(duì)地下空間管理規(guī)則的修改權(quán)，但應(yīng)提前通知乙方。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在緊急情況下采取必要措施維護(hù)地下空間安全的權(quán)利。2.甲方保留對(duì)乙方違規(guī)行為的制止和糾正權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容不得違反國(guó)家法律法規(guī)及本合同的基本原則。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互協(xié)助，確保地下空間物業(yè)服務(wù)的順利進(jìn)行。2.雙方應(yīng)就地下空間的管理和維護(hù)問(wèn)題進(jìn)行定期溝通。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)會(huì)議、書(shū)面通知等方式進(jìn)行協(xié)作與配合。2.雙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式履行協(xié)作與配合義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用1.本合同適用中華人民共和國(guó)法律。2.如合同條款與法律法規(guī)沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性1.本合同為雙方之間關(guān)于地下空間物業(yè)服務(wù)的完整協(xié)議。2.本合同各條款之間相互獨(dú)立，互不影響。16.3增減條款1.本合同條款可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行增減。2.增減條款應(yīng)與本合同其他條款具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)服務(wù)方）：（簽字）（蓋章）日期：（年月日）乙方（業(yè)主方）：（簽字）（蓋章）日期：（年月日）附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.地下空間物業(yè)服務(wù)方案2.地下空間管理規(guī)則3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件5.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件6.甲方開(kāi)戶銀行信息7.乙方開(kāi)戶銀行信息8.雙方協(xié)商一致的其他附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。任何一方未履行保密義務(wù)。任何一方未履行協(xié)助與配合義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，經(jīng)乙方書(shū)面通知后仍未整改的，視為違約。乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，經(jīng)甲方催收后仍未支付的，視為違約。任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密的，視為違約。任何一方未履行協(xié)助與配合義務(wù)，影響地下空間物業(yè)服務(wù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。3.訴訟：指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求法院對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理和裁決。4.滯納金：指因未按時(shí)支付款項(xiàng)而應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約金。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)書(shū)面通知甲方，要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。如甲方仍未整改，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.問(wèn)題：乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。解決辦法：甲方應(yīng)書(shū)面催收，如乙方仍未支付，甲方有權(quán)采取法律手段追究乙方責(zé)任。3.問(wèn)題：保密信息泄露。解決辦法：發(fā)現(xiàn)保密信息泄露后，雙方應(yīng)立即采取措施，防止信息進(jìn)一步泄露，并追究泄露者的責(zé)任。4.問(wèn)題：協(xié)助與配合義務(wù)未履行。解決辦法：雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可申請(qǐng)仲裁或訴訟解決。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：名稱：（第三方名稱）地址：（第三方地址）聯(lián)系人：（第三方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（第三方聯(lián)系電話）2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照本合同約定，承擔(dān)地下空間的相關(guān)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、維修工作。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持，以確保其履行合同義務(wù)。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保其服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求，完成地下空間設(shè)施的維護(hù)、維修工作。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。乙方有權(quán)對(duì)地下空間的使用情況進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)甲方的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)享受地下空間物業(yè)服務(wù)的優(yōu)惠價(jià)格。乙方有權(quán)參與地下空間物業(yè)服務(wù)的決策過(guò)程。3.甲方的違約及限制條款：如甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。甲方在提供服務(wù)過(guò)程中，不得損害乙方的合法權(quán)益。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可根據(jù)地下空間的使用情況，對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。甲方可對(duì)乙方的使用行為進(jìn)行監(jiān)督，確保地下空間的安全和秩序。2.甲方的利益條款：甲方可獲得乙方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，作為其收益來(lái)源。甲方可通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量，提升地下空間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.乙方的違約及限制條款：如乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)采取法律手段追究其責(zé)任。乙方在使用地下空間過(guò)程中，不得違反地下空間管理規(guī)則，影響其他使用者權(quán)益。全文完。2025年度城市綜合體地下空間物業(yè)服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)起始日期4.2物業(yè)服務(wù)終止日期4.3物業(yè)服務(wù)期限延長(zhǎng)5.物業(yè)服務(wù)責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任5.2業(yè)主方責(zé)任5.3第三方責(zé)任6.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督與考核6.1物業(yè)服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)6.2物業(yè)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)6.3物業(yè)服務(wù)考核結(jié)果7.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除7.3合同終止8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.合同附件11.1合同附件一11.2合同附件二11.3合同附件三12.合同簽署12.1合同簽署日期12.2合同簽署地點(diǎn)12.3合同簽署人員13.合同備案13.1合同備案機(jī)構(gòu)13.2合同備案程序13.3合同備案期限14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一14.2其他約定事項(xiàng)二14.3其他約定事項(xiàng)三第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：城市綜合體開(kāi)發(fā)乙方：物業(yè)管理1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話地址：市區(qū)路號(hào)乙方聯(lián)系方式：電話地址：市區(qū)路號(hào)2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍本合同約定的物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于地下空間的清潔、綠化、安全、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理等。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目（1）公共區(qū)域清潔與綠化（2）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理（3）安全巡邏與監(jiān)控（4）秩序維護(hù)與消防管理（5）客戶服務(wù)中心服務(wù)2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域清潔：每日至少兩次，保持地面干凈、整潔，無(wú)污漬、雜物。（2）綠化維護(hù)：每周至少一次，修剪綠化帶，澆灌植物，保持綠化景觀。（3）設(shè)施設(shè)備維護(hù)：每月至少一次，對(duì)電梯、消防設(shè)施、照明等設(shè)備進(jìn)行常規(guī)檢查和維護(hù)。（4）安全巡邏：24小時(shí)不間斷，確保地下空間安全有序。（5）客戶服務(wù)中心：提供24小時(shí)咨詢服務(wù)，處理業(yè)主投訴和建議。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)甲方提供的地下空間面積，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米元。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每月前五日內(nèi)向乙方支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算乙方每月向甲方出具物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單，甲方收到結(jié)算單后十個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)起始日期本合同自2025年1月1日起生效。4.2物業(yè)服務(wù)終止日期本合同至2025年12月31日止。4.3物業(yè)服務(wù)期限延長(zhǎng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，本合同可續(xù)簽，續(xù)簽期限不超過(guò)一年。5.物業(yè)服務(wù)責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任乙方應(yīng)按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保地下空間安全、舒適、整潔。5.2業(yè)主方責(zé)任甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)工作，確保地下空間設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。5.3第三方責(zé)任因第三方原因?qū)е碌叵驴臻g損壞或安全事故，乙方應(yīng)及時(shí)報(bào)告甲方，并協(xié)助甲方追究第三方責(zé)任。6.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督與考核6.1物業(yè)服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)本合同物業(yè)服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)為市物業(yè)管理協(xié)會(huì)。6.2物業(yè)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同要求。6.3物業(yè)服務(wù)考核結(jié)果考核結(jié)果每月向甲方通報(bào)，甲方有權(quán)對(duì)考核結(jié)果提出異議。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，影響甲方正常使用地下空間。（2）甲方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（3）任何一方違反合同約定，造成對(duì)方損失的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。（2）甲方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付，并按日收取滯納金。（3）任何一方違約造成對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定進(jìn)行計(jì)算，最高不超過(guò)合同總金額的%。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市仲裁委員會(huì)。9.3爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的程序規(guī)定，提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)，并積極配合仲裁或訴訟程序的進(jìn)行。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件（1）本合同約定的物業(yè)服務(wù)期限屆滿。（2）因甲方原因提前解除合同。（3）因乙方嚴(yán)重違約，甲方解除合同。10.3合同解除條件（1）任何一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除合同。11.合同附件11.1合同附件一地下空間物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表11.2合同附件二地下空間物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3合同附件三地下空間物業(yè)服務(wù)合同簽訂確認(rèn)書(shū)12.合同簽署12.1合同簽署日期本合同簽署日期為2024年11月1日。12.2合同簽署地點(diǎn)合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)路號(hào)。12.3合同簽署人員甲方代表：，乙方代表：。13.合同備案13.1合同備案機(jī)構(gòu)本合同備案機(jī)構(gòu)為市物業(yè)管理主管部門(mén)。13.2合同備案程序雙方應(yīng)在合同簽署后十個(gè)工作日內(nèi)，將本合同報(bào)送備案機(jī)構(gòu)備案。13.3合同備案期限本合同備案期限為合同有效期內(nèi)。14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2其