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1、 淺談旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生的思想政治教育 廖燕平【摘 要】作為隨著旅游行業(yè)發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的一門(mén)專(zhuān)業(yè),旅游專(zhuān)業(yè)在為行業(yè)培養(yǎng)人才方面發(fā)揮了積極的作用。但仍然存在一個(gè)進(jìn)一步提高生源教育質(zhì)量的問(wèn)題,其中最主要的是如何加強(qiáng)本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)。本文以我院的旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生為例,從思想政治素養(yǎng)在旅游行業(yè)中的重要性入手,就旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生的思想政治教育的方法進(jìn)行探討?!娟P(guān)鍵詞】旅游專(zhuān)業(yè);思想政治教育;人才培養(yǎng)我國(guó)現(xiàn)行的旅游人才培養(yǎng)模式,除在崗人員的繼續(xù)教育外,院校的旅游專(zhuān)業(yè)仍然是專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)和輸送的主要渠道。院校的旅游專(zhuān)業(yè)除了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)、文化知識(shí)素質(zhì)、職業(yè)技能素
2、質(zhì)外,思想政治素質(zhì)是也是其必備素質(zhì)。1 良好的思想政治素質(zhì)在導(dǎo)游行業(yè)中的重要性導(dǎo)游是一種社會(huì)職業(yè)。一名合格的導(dǎo)游人員首先應(yīng)該具有服務(wù)的意識(shí)、服務(wù)的技能,同時(shí)也應(yīng)具有導(dǎo)演的水平和演員的本領(lǐng),思想政治素質(zhì)也是其中必不可少的要素之一。思想政治素質(zhì)應(yīng)該是一名合格導(dǎo)游的首要條件。因?yàn)?,第一,?dǎo)游所從事的工作是民族事業(yè)的一部分,國(guó)家培養(yǎng)了導(dǎo)游員,為導(dǎo)游員創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和發(fā)揮自己智慧和才能的條件。導(dǎo)游員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),擺正位置,正確對(duì)待個(gè)人、集體和國(guó)家的關(guān)系,將工作做好。第二,導(dǎo)游員的一言一行都與國(guó)家息息相關(guān)。在海外旅游者的心目中,導(dǎo)游人員是國(guó)家形象的代表,因此,導(dǎo)游人員應(yīng)把祖國(guó)的利益、社會(huì)主義事業(yè)
3、擺在第一位,自覺(jué)地維護(hù)祖國(guó)的尊嚴(yán)、民族的尊嚴(yán)。第三,導(dǎo)游員向旅游者介紹和講解的內(nèi)容都是國(guó)家的燦爛文化、壯麗河山、人民的偉大創(chuàng)造以及輝煌成就。沒(méi)有這些豐富的內(nèi)容,導(dǎo)游工作就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。2 我院旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生現(xiàn)狀分析2.1 學(xué)情分析高職高專(zhuān)的學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,尤其是理論知識(shí)方面,學(xué)習(xí)的情緒化嚴(yán)重,對(duì)感興趣的東西學(xué)習(xí)積極性較高,而對(duì)于內(nèi)容理論枯燥的內(nèi)容則極不感興趣。因此,他們對(duì)實(shí)踐性強(qiáng)的課程興趣高,而對(duì)一些人文素質(zhì)教育的基礎(chǔ)課程則興趣缺缺。動(dòng)手能力較強(qiáng),而邏輯思維能力較弱。在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)方面,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是自尊心、進(jìn)取心和不甘落后。二是為為了自己今后能有一份好工作。他們動(dòng)機(jī)比較明確而
4、直接。2.2 高職旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生的心理分析在心理特點(diǎn)方面,旅游專(zhuān)業(yè)的高職生與其他高職生相似。一是自豪感與自卑感交織。能夠進(jìn)入大學(xué)校園,高職學(xué)生感到很自豪,但是跟進(jìn)入本科院校的同學(xué)相比,他們又是高考的失敗者。并且,進(jìn)入大學(xué)后,環(huán)境不同了,在新同學(xué)中,逐步發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有多少優(yōu)勢(shì)。第二,新鮮感與戀舊感交織。未進(jìn)入大學(xué)前,對(duì)大學(xué)生活充滿了神奇的幻想,剛進(jìn)大學(xué),與中學(xué)時(shí)的環(huán)境、設(shè)施的變化,新的同學(xué)、新的老師等,都會(huì)使他們產(chǎn)生新鮮的感覺(jué),但一段時(shí)間后,由于遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、父母,人地兩疏,部分學(xué)生自立能力較弱,加之思想準(zhǔn)備不足,很快感到許多不適應(yīng),大學(xué)“宿舍教室食堂”的單調(diào)生活,與原來(lái)的想象差的很遠(yuǎn),這時(shí)往往會(huì)產(chǎn)生厭
5、倦、飲食不安、想家、留戀中學(xué)生活等情況。第三,輕松感與被動(dòng)感交織。經(jīng)過(guò)高中階段的激烈競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)入大學(xué)后,感到從此可以逃避家長(zhǎng)管著學(xué)、老師盯著學(xué)的局面了,而大學(xué)又把自學(xué)作為學(xué)習(xí)的主要方式,管理也相應(yīng)松弛了,于是覺(jué)得該“歇歇腳了”,原來(lái)的驅(qū)動(dòng)力也淡化甚至消失了。隨著學(xué)習(xí)的推進(jìn),課程內(nèi)容的深入,感到跟不上,更加深了學(xué)習(xí)的畏懼心理,積極性很難再提升了。2.3 高職旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生的價(jià)值觀分析高職生正處于價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期,但其價(jià)值思維和價(jià)值選擇方式尚未成熟和定型,他們心里意識(shí)也還不夠成熟和穩(wěn)定,易受外界信息干擾,也具有易變性,而且他們辨別善與惡、是與非、美與丑、正確和錯(cuò)誤的能力還不是特別強(qiáng),他們也還做不到
6、抵制各種不良思想的誘惑。有些高職生功利意識(shí)嚴(yán)重,扭曲了價(jià)值取向,重物質(zhì)而輕感情,重視索取而輕視付出,重視個(gè)人利益而忽略并輕視集體主義。也有不少高職生自我為中心,忽視別人,嚴(yán)重缺乏愛(ài)心以及社會(huì)責(zé)任感,也沒(méi)有社會(huì)道德。這些都需要教師在通過(guò)教學(xué)及生活中的一言一行進(jìn)行潛移默化的轉(zhuǎn)化。3 提升旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)道德的途徑3.1 寓思想政治教育于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中比如,根據(jù)高職生對(duì)實(shí)踐課程興趣較高的特點(diǎn),在講授導(dǎo)游服務(wù)程序?qū)n}中,可以進(jìn)行教學(xué)模擬,組織 “校園一日游的”導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)活動(dòng),從歡迎詞、學(xué)院概況、學(xué)院主要景點(diǎn)、歡送詞等整個(gè)接待程序進(jìn)行訓(xùn)練。如我校的知識(shí)廣場(chǎng)上的大型石雕群;大型石雕群就矗立在校園中心的廣場(chǎng)上
7、。前排的三支石柱,精巧地鑿刻出一本本書(shū)疊加起來(lái)的樣子,喻意為“書(shū)的階梯”,三支石柱分別展示了中國(guó)漢字、阿拉伯?dāng)?shù)字以及英文字母的進(jìn)化演變過(guò)程,構(gòu)思坡為巧妙。后面三塊相接的石雕壁則大氣地展現(xiàn)了太倉(cāng)多位著名的歷史人物,物理女王、華人之光吳健雄,七下西洋鄭和,以及文人薈萃中展現(xiàn)的婁東四王、江南絲竹、昆曲始祖等,儼然是一幅幅生動(dòng)易懂的歷史畫(huà)卷。學(xué)院還將“校訓(xùn)校風(fēng)” 鑿刻在三塊大石壁后面,用來(lái)提醒和教育學(xué)生們,同時(shí)也是希望學(xué)生們能更好的傳揚(yáng)婁東博大精深的文化。3.2 寓思想政治教育于專(zhuān)業(yè)知識(shí)教學(xué)中導(dǎo)游是一門(mén)引導(dǎo)旅游者尋覓美、探索美、欣賞美的藝術(shù)。一名合格的導(dǎo)游員應(yīng)有較高的文化修養(yǎng),廣博、合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),敏
8、銳的觀察力和豐富的想象力,理解力與創(chuàng)造力,還必須具備良好的道德素質(zhì),出色的組織能力、交際能力和很強(qiáng)的自控能力、需要有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),良好的服務(wù)態(tài)度和高超的服務(wù)技能以及健康的心理和身體等。如在講授“導(dǎo)游員的條件”這一內(nèi)容時(shí),先講如何樹(shù)立導(dǎo)游員的職業(yè)形象,用大量?jī)?yōu)秀導(dǎo)游員的事跡說(shuō)明:熱心為旅游者服務(wù)是導(dǎo)游員的職業(yè)生命和形象,在上課時(shí)經(jīng)常為他們講述優(yōu)秀導(dǎo)游員的事跡,為加深學(xué)生的認(rèn)識(shí),讓學(xué)生通過(guò)讀書(shū)看報(bào)去搜集優(yōu)秀導(dǎo)游員的事跡,然后組織學(xué)生撰寫(xiě)“旅游者心目中的導(dǎo)游員”小論文。有位學(xué)生寫(xiě)道:“以前我認(rèn)為做導(dǎo)游好玩,四處周游,現(xiàn)在才明白導(dǎo)游員的責(zé)任很重,他最重要的是要有全心全意為旅游者服務(wù)的精神。通過(guò)正反面
9、典型事例進(jìn)行教育,使學(xué)生認(rèn)識(shí)到導(dǎo)游員的每一言行都代表著我國(guó)旅游業(yè)的聲譽(yù)和形象,沒(méi)有良好的思想素質(zhì)是不能當(dāng)好一名導(dǎo)游員的。突出思想素質(zhì)教育,明確導(dǎo)游工作目的,把思想政治教育結(jié)合在導(dǎo)游業(yè)務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)之中是非常必要的。3.3 寓思想政治教育于生活點(diǎn)滴之中旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)自不同的生長(zhǎng)環(huán)境,從小接受著不同的教育,都有自己的一些習(xí)慣。但是,從進(jìn)入旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的第一天起,他們就是未來(lái)的旅游從業(yè)人員,學(xué)校應(yīng)成為他們養(yǎng)成良好職業(yè)素質(zhì)的搖籃,用引導(dǎo)或強(qiáng)制的手段改變他們的一些不良習(xí)慣。通過(guò)開(kāi)展“文明班級(jí)”、“星級(jí)宿舍”、“形象大使”、“禮儀之星”等評(píng)比活動(dòng),培養(yǎng)了學(xué)生熱愛(ài)旅游事業(yè)、熱愛(ài)學(xué)校、熱愛(ài)服務(wù)工作的高尚情操。同時(shí),旅游專(zhuān)業(yè)重視對(duì)學(xué)生談吐禮貌舉止服飾和衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)。主張?jiān)谛@里開(kāi)展不吸煙、不酗酒、不隨地吐痰、不亂扔雜物、不說(shuō)臟話等文明行為的倡議活動(dòng)讓同學(xué)之間互相監(jiān)督,從這些最平常的小事做起,慢慢克服一切不文明行為。同時(shí),根據(jù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)為學(xué)生開(kāi)設(shè)一些文學(xué)、藝術(shù)、思
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