安徽電商平臺服務(wù)合同示范文本

1、安徽省電商平臺服務(wù)合同（示范文本）甲方（電商平臺經(jīng)營者）_乙方（平臺內(nèi)經(jīng)營者） _安徽省市場監(jiān)督管理局二 0 一九年九月使用說明1/ 12一、本合同為示范文本， 供安徽省境內(nèi)電商平臺經(jīng)營者與平臺內(nèi)經(jīng)營者就入駐事宜簽訂合同時(shí)參照使用。二、專業(yè)術(shù)語解釋：電子商務(wù)平臺經(jīng)營者 是指在電子商務(wù)中為交易雙方或者多方提供網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所、交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù)，供交易雙方或者多方獨(dú)立開展交易活動(dòng)的法人或者非法人組織。平臺內(nèi)經(jīng)營者 是指通過電子商務(wù)平臺銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者。賬戶是指平臺內(nèi)經(jīng)營者在使用電子商務(wù)平臺服務(wù)的過程中須使用的賬號和自設(shè)密碼，用于登錄平臺網(wǎng)站及客戶端。交易規(guī)則 是指電子商務(wù)平

2、臺經(jīng)營者以書面形式向平臺內(nèi)經(jīng)營者提供并在平臺公示的， 有關(guān)平臺內(nèi)經(jīng)營者違反法律、法規(guī)的行為實(shí)施警示、暫?；蛘呓K止服務(wù)等措施的規(guī)范性文件或公告等。消費(fèi)者權(quán)益保證金 是電子商務(wù)平臺經(jīng)營者與平臺內(nèi)經(jīng)營者協(xié)議設(shè)立的，是平臺經(jīng)營者為賠付消費(fèi)者損失而向平臺內(nèi)經(jīng)營者預(yù)先收取的金額及銀行同期存款利息。三、合同簽訂前， 雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)閱讀本合同全部條款，雙方對合同條款及用詞理解不一致的， 應(yīng)當(dāng)協(xié)商達(dá)成一致意見， 必要時(shí)可以在合同中予以明確。四、合同簽訂前，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)了解電子商務(wù)法律法規(guī)，可向2/ 12當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)主管部門咨詢。五、雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)結(jié)合具體情況選擇本合同條款中所提供的選擇項(xiàng)，在選擇項(xiàng)前的打。 對

3、于實(shí)際情況未發(fā)生或合同雙方不作約定時(shí)，應(yīng)當(dāng)在空格部位打×，以示刪除。相關(guān)條款空格處是供雙方自行約定或者補(bǔ)充約定的，應(yīng)當(dāng)以文字形式填寫完整。六、雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況以簽訂補(bǔ)充協(xié)議的形式對本示范文本內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充。 但補(bǔ)充的內(nèi)容不能與相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)定內(nèi)容相沖突，發(fā)生沖突則該補(bǔ)充條款無效。七、本合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字（或數(shù)據(jù)電文形式）視為雙方當(dāng)事人同意內(nèi)容。八、雙方當(dāng)事人同意本合同使用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)以數(shù)據(jù)電文形式訂立并認(rèn)同其效力；九、雙方當(dāng)事人采用書面紙質(zhì)形式訂立合同的， 應(yīng)當(dāng)在合同書上簽字或者蓋章或者摁手印。十、本示范文本由安徽省市場監(jiān)督管理局制定、解釋，在安徽省范

4、圍內(nèi)推行使用。3/ 12安徽省電商平臺服務(wù)合同示范文本甲方：【電子商務(wù)平臺經(jīng)營者】 （以下簡稱“甲方”）法定代表人 / 負(fù)責(zé)人：統(tǒng)一社會信用代碼：聯(lián)系人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：電子郵箱：乙方：【平臺內(nèi)經(jīng)營者】（以下簡稱“乙方”）法定代表人 / 負(fù)責(zé)人：統(tǒng)一社會信用代碼：聯(lián)系人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：電子郵箱：4/ 12為規(guī)范電子商務(wù)行為，維護(hù)各方當(dāng)事人權(quán)益，根據(jù)中華人民共和國合同法、中華人民共和國電子商務(wù)法等相關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商，在平等自愿的基礎(chǔ)上，訂立本合同。第一條服務(wù)內(nèi)容平臺使用技術(shù)服務(wù)其他第二條資質(zhì)審查（一）資質(zhì)1甲方應(yīng)為依照中華人民共和國法律法規(guī)、經(jīng)市場監(jiān)督管理部門登記注冊并領(lǐng)取營

5、業(yè)執(zhí)照及取得其他經(jīng)營許可并有效存續(xù)的法人或非法人組織。2乙方應(yīng)為依照中華人民共和國法律法規(guī)、經(jīng)市場監(jiān)督管理部門登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照及取得其他經(jīng)營許可并有效存續(xù)的法人、非法人組織及自然人。法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。（二）審查1甲方應(yīng)當(dāng)要求乙方提交其身份、地址、聯(lián)系方式、行政許可等真實(shí)信息，進(jìn)行核驗(yàn)、登記，建立登記檔案，并定期核驗(yàn)更新。甲方應(yīng)當(dāng)在其首頁顯著位置持續(xù)公示平臺服務(wù)合同和交易規(guī)則信息或者上述信息的鏈接標(biāo)識，并保證能夠 便利、完整地閱覽和下載。2乙方須提交依據(jù)法律規(guī)定其經(jīng)營業(yè)務(wù)所必須的文件或證明并加蓋乙方公章，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、行政許可證、開戶行證明、5/ 12商標(biāo)注冊證、商標(biāo)使用授權(quán)

6、書、質(zhì)檢報(bào)告、報(bào)關(guān)單、檢驗(yàn)檢疫證書、產(chǎn)品來源地證明、 法人、非法人組織法定代表人身份證正反面復(fù)印件等。第三條服務(wù)期限服務(wù)期限自 _年_月 _日起至 _年 _月_日止。第四條平臺服務(wù)費(fèi)乙方同意向甲方支付以下費(fèi)用：（一）平臺使用費(fèi)： _元/ 月， _元/ 季， _元/ 年；交易額的 _% 。乙方應(yīng)于合同簽訂后 _個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付平臺使用費(fèi)。（二）技術(shù)服務(wù)費(fèi)： _元/ 月， _元/ 季， _元/ 年；交易額的 _%。乙方應(yīng)于合同簽訂后 _個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)。（三）其他： _元/ 月， _元/ 季， _元/ 年；交易額的 _% 。乙方應(yīng)于合同簽訂后 _個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付。6/ 12第

7、五條消費(fèi)者權(quán)益保證金經(jīng)甲乙雙方協(xié)議設(shè)立消費(fèi)者權(quán)益保證金。（一）乙方于合同簽訂時(shí)向甲方繳納_元（大寫 _）的消費(fèi)者權(quán)益保證金， 僅用于支付因乙方違約造成消費(fèi)者的賠付或損害賠償。（二）甲方使用乙方的保證金賠付消費(fèi)者須以書面方式通知到乙方，并在書面通知中說明賠付原因、依據(jù)及賠付的金額。（三）甲乙雙方應(yīng)就消費(fèi)者權(quán)益保證金的提取數(shù)額、管理、使用和退還辦法等另作補(bǔ)充約定。補(bǔ)充條款（可另附件）：。第六條甲方的權(quán)利和義務(wù)（一）甲方有權(quán)對乙方提交其身份 、地址、聯(lián)系方式、行政許可等真實(shí)信息，進(jìn)行核驗(yàn)、登記，建立登記檔案，并定期核驗(yàn)更新。（二）甲方有權(quán)采取技術(shù)措施和其他必要措施保證其網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，保障電子商

8、務(wù)交易安全。（三）甲方有義務(wù)記錄、保存平臺上發(fā)布的商品和服務(wù)信息、交易信息，并確保信息的完整性、保密性、可用性。（四）甲方有義務(wù)遵循公開、公平、公正的原則，制定平臺服務(wù)相關(guān)交易規(guī)則，明確進(jìn)入和退出平臺、商品和服務(wù)質(zhì)量保障、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、個(gè)人信息保護(hù)等方面的權(quán)利和義務(wù)。7/ 12（五）甲方有義務(wù)在其首頁顯著位置持續(xù)公示平臺服務(wù)合同和交易規(guī)則信息或者上述信息的鏈接標(biāo)識， 并保證能便利、 完整地閱覽和下載。（六）甲方不得利用服務(wù)合同、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段，對乙方在平臺內(nèi)的交易、 交易價(jià)格以及與其他經(jīng)營者的交易等進(jìn)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件，或者向乙方收取不合理費(fèi)用。（七）甲方有義務(wù)及時(shí)公示依

9、據(jù)平臺服務(wù)合同和交易規(guī)則對乙方違反法律、法規(guī)的行為實(shí)施警示、暫停或者終止服務(wù)等措施。（八） 甲方有義務(wù)建立健全信用評價(jià)制度，公示信用評價(jià)規(guī)則，提供對平臺內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)的途徑。（九） 甲方有義務(wù)建立知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則，依法保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。甲方有權(quán)公示接到的侵權(quán)通知和及時(shí)采取的必要措施， 以及將該通知轉(zhuǎn)送乙方。因通知錯(cuò)誤造成乙方損害的，依法承擔(dān)民事責(zé)任。（十）甲方有權(quán)采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施，及時(shí)處置乙方侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為。第七條乙方的權(quán)利和義務(wù)（一）乙方有義務(wù)向甲方提供為 申請進(jìn)入平臺銷售商品或者提供服務(wù)的身份、地址、聯(lián)系方式、行政許可等真實(shí)信息。（二）乙

10、方有義務(wù)保證銷售的商品或者提供的服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求和環(huán)境保護(hù)要求， 不得銷售或者提供法律、 行政法規(guī)禁止交易的商品或者服務(wù)。8/ 12（三）乙方有義務(wù)在其首頁顯著位置，持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息、與其經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息（法律另有規(guī)定的除外），或者上述信息的鏈接標(biāo)識。信息發(fā)生變更的應(yīng)及時(shí)更新公示信息。（四）乙方有義務(wù)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地披露商品或者服務(wù)信息，保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。（五）乙方有義務(wù)以顯著方式提請消費(fèi)者注意搭售的商品或者服務(wù)，不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認(rèn)同意的選項(xiàng)。（六）乙

11、方有義務(wù)就其銷售商品或者提供服務(wù)依法出具紙質(zhì)發(fā)票或者電子發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)。（七）乙方有權(quán)在接到轉(zhuǎn)送的侵權(quán)通知后，向甲方提交不存在侵權(quán)行為的聲明。 聲明應(yīng)當(dāng)包括不存在侵權(quán)行為的初步證據(jù)。 甲方依法及時(shí)終止因侵權(quán)所采取的措施。（八）乙方不得以格式條款等方式約定消費(fèi)者支付價(jià)款后訂單不成立，應(yīng)當(dāng)保證在提交訂單前可以更正輸入錯(cuò)誤。（九）乙方有權(quán)要求甲方針對修改平臺服務(wù)合同和交易規(guī)則在其首頁顯著位置公開征求意見， 采取合理措施確保有關(guān)各方能夠及時(shí)充分表達(dá)意見，涉及修改內(nèi)容應(yīng)在實(shí)施前七日予以公示。（十）乙方有權(quán)不接受甲方擅自提出的平臺服務(wù)合同和交易規(guī)則的修改內(nèi)容，要求退出平臺的，甲方不得阻止，并按

12、照修改前的服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。9/ 12第八條合同的變更、解除和終止（一）甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更合同。法律、行政法規(guī)規(guī)定變更合同應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記等手續(xù)的，依照其規(guī)定。（二）合同有效期間，因不可抗力因素致使合同全部不能履行時(shí)，甲乙雙方可以依法解除本合同。 甲方將合同終止日至合同到期日的期限內(nèi)已收取的費(fèi)用（包括平臺使用費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)及其他）退還給乙方；致使合同部分不能履行的， 其他部分繼續(xù)履行，費(fèi)用作相應(yīng)調(diào)整。（三）合同期滿后，如乙方繼續(xù)經(jīng)營，必須在合同期滿前_日內(nèi)向甲方提出申請。 如乙方不再繼續(xù)經(jīng)營， 并不因此免除乙方依據(jù)本合同應(yīng)向消費(fèi)者承擔(dān)的售后服務(wù)及產(chǎn)品保證責(zé)任，依法仍應(yīng)負(fù)

13、責(zé)。第九條違約責(zé)任（一）任何一方違反本合同的規(guī)定， 守約方有權(quán)要求違約方在_日內(nèi)糾正違約行為。如違約方在守約方發(fā)出書面通知后 _日內(nèi)仍未糾正違約行為或糾正后仍不符合本合同約定的， 守約方有權(quán)解除本合同。（二）因違約方行為致使守約方及/ 或其關(guān)聯(lián)方遭受損失（包括但不限于自身的直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失及對外支付的賠償金、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等間接經(jīng)濟(jì)損失） ，違約方應(yīng)承擔(dān)上述全部損失之賠償責(zé)任。（三）違約金補(bǔ)充條款（可另附件） ：。10/ 12第十條合同爭議的解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭議， 甲乙雙方當(dāng)事人可以通過協(xié)商解決，也可以通過相關(guān)部門調(diào)解解決。當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，約定采用如下方式解決：提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。向有權(quán)管轄的人民法院提起訴訟。第十一條附則（一）本合同未盡事宜， 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。補(bǔ)充條款（可另附件）：（二）甲乙雙方同意本合同使用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)