市國(guó)稅局近年來軟環(huán)境建設(shè)工作開展情況總結(jié)匯報(bào)

1、本文格式為word版，下載可任意編輯市國(guó)稅局近年來軟環(huán)境建設(shè)工作開展情況總結(jié)匯報(bào)近年來，在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作意見，切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀教育和黨紀(jì)政紀(jì)法紀(jì)教育，強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，注重執(zhí)法監(jiān)督方式方法的創(chuàng)新，不斷拓寬和健全監(jiān)督渠道，提高監(jiān)督的整體效能，著力打造國(guó)稅品牌，鞏固和深化征管改革成果，優(yōu)化稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)境，更好地為發(fā)展服務(wù)、為納稅人服務(wù)，促進(jìn)淮安經(jīng)濟(jì)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。我局在行風(fēng)和軟環(huán)境建設(shè)評(píng)比中已連續(xù)四年獲得全市“十佳先進(jìn)單位”，2021年度市局征收服務(wù)廳也在全市機(jī)關(guān)服務(wù)窗口建設(shè)評(píng)比中獲“十佳滿意窗口”殊榮。近年來我局開展的軟

2、環(huán)境建設(shè)工作情況如下：一、加強(qiáng)思想教育，筑牢軟環(huán)境建設(shè)的思想基礎(chǔ)強(qiáng)化教育引導(dǎo)，筑牢稅干思想基礎(chǔ)，切實(shí)從源頭上加以規(guī)范。近年來重點(diǎn)開展了以下教育活動(dòng)。1、開展社會(huì)主義榮辱觀教育和“三強(qiáng)化一弘揚(yáng)”主題教育活動(dòng)。組織全系統(tǒng)黨員干部重點(diǎn)學(xué)習(xí)胡錦濤關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀教育的重要講話，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)黨章和“三強(qiáng)化一弘揚(yáng)”主題教育活動(dòng)，緊密聯(lián)系個(gè)人和本單位工作實(shí)際，進(jìn)行深入細(xì)致的討論，達(dá)到學(xué)以致用的效果。全系統(tǒng)1180多名稅干進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和輪訓(xùn)。并結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行測(cè)試，幫助廣大黨員稅干確立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。著力營(yíng)造“以廉為榮，以貪為恥”的廉政文化氛圍

3、和增強(qiáng)為納稅人服務(wù)的思想意識(shí)。進(jìn)一步強(qiáng)化國(guó)稅干部的法治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和落實(shí)意識(shí)，進(jìn)一步弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取、艱苦奮斗、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的國(guó)稅精神。2、開展預(yù)防瀆職失職的系列教育活動(dòng)。為進(jìn)一步提高國(guó)稅干部責(zé)任意識(shí)，防止瀆職、失職行為的發(fā)生，更好地保護(hù)廣大國(guó)稅干部，我們?cè)谌到y(tǒng)開展“增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、預(yù)防瀆職失職”為主題的系列教育活動(dòng)。結(jié)合本單位實(shí)際，廣泛開展形式多樣的教育活動(dòng)，不斷提高國(guó)稅干部廉潔自律、預(yù)防職務(wù)犯罪及拒腐防變能力，我們邀請(qǐng)紀(jì)委和檢察院領(lǐng)導(dǎo)同志上門作反腐敗和預(yù)防職務(wù)犯罪的形勢(shì)報(bào)告，用生動(dòng)的事例和客觀實(shí)在的詳盡分析，使廣大國(guó)稅干部了解反腐敗和預(yù)防職務(wù)犯罪工作最新動(dòng)態(tài)及形勢(shì)，增強(qiáng)依法治稅和廉

4、潔從稅的自覺性。3、開展了“爭(zhēng)當(dāng)廉內(nèi)助、樹立好家風(fēng)”活動(dòng)。這一活動(dòng)對(duì)干部思想觸動(dòng)很大，達(dá)到了預(yù)期目的，構(gòu)筑起拒腐保廉的家庭防線，使那些想通過家屬“吹風(fēng)傳話”的找不到門，行賄送禮的進(jìn)不了門，平時(shí)做到五個(gè)問清楚：當(dāng)愛人經(jīng)常在外吃喝時(shí)，要問清楚是否屬違紀(jì)吃請(qǐng)；拿回大額現(xiàn)金或有價(jià)證券時(shí)，要問清楚是否屬不義之財(cái)；帶回貴重物品時(shí)，要問清楚來源是否正當(dāng)；深夜末歸時(shí)，要問清楚是否去了不該去的地方；當(dāng)有人上門送禮時(shí)，問清楚是否與執(zhí)行公務(wù)有關(guān)。全市1180多名國(guó)稅干部配偶都簽訂淮安市國(guó)稅干部配偶“爭(zhēng)當(dāng)廉內(nèi)助，樹立好家風(fēng)”承諾書。通過這些系列教育活動(dòng)，廣大國(guó)稅干部勤政廉政意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作責(zé)任心明顯提高，為納稅人服

5、務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，全系統(tǒng)的正氣得到有效樹立，稅收改革的步伐加大，成果顯現(xiàn)。二、創(chuàng)新監(jiān)督方式，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)和軟環(huán)境建設(shè)（一）實(shí)行公務(wù)活動(dòng)守紀(jì)回執(zhí)制度，方便納稅人監(jiān)督。通過制度設(shè)計(jì)，把稅務(wù)干部的行為置于納稅人的普遍監(jiān)督之下，往往效果顯著。半年來，我們?cè)跁惩ㄅe報(bào)投訴電話、實(shí)行文明辦稅八公開的基礎(chǔ)上，在全系統(tǒng)繼續(xù)推行公務(wù)活動(dòng)守紀(jì)回執(zhí)制度。要求全市國(guó)稅系統(tǒng)工作人員到納稅戶從事公務(wù)活動(dòng)時(shí)，必須攜帶公務(wù)活動(dòng)守紀(jì)情況反饋表，并進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)到納稅戶中未帶公務(wù)活動(dòng)守紀(jì)情況反饋表的按違規(guī)處理。為了方便納稅人反饋，節(jié)約納稅人成本，我們還專門印制了填好地址、付好郵資的信封，讓納稅人免費(fèi)寄送。并適時(shí)按一定的比例進(jìn)行跟

6、蹤回訪。據(jù)統(tǒng)計(jì)，實(shí)行公務(wù)活動(dòng)守紀(jì)反饋制度以來，全市國(guó)稅系統(tǒng)發(fā)出4886份，回收率98.22%。根據(jù)收集的“守紀(jì)情況反饋表”，定期進(jìn)行登記、梳理、匯總、分析，并及時(shí)召開各單位分管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，通報(bào)情況，提出存在的問題和工作改進(jìn)意見。從分析情況看，納稅人滿意的4785份，肯定或表?yè)P(yáng)的4262份。這一制度實(shí)行后，干部感到只要到納稅戶從事公務(wù)活動(dòng)，就有一雙監(jiān)控的眼睛,有效監(jiān)督促進(jìn)了稅干行為規(guī)范，提高執(zhí)法質(zhì)量和服務(wù)水平，受到了納稅人的普遍贊譽(yù)。某電器公司總經(jīng)理說“國(guó)稅機(jī)關(guān)工作這樣規(guī)范，效率高，服務(wù)主動(dòng)熱情，是我搞經(jīng)營(yíng)30多年來首次看到的一家?！保ǘ╅_展“干部一日訪”活動(dòng)，進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。有效的監(jiān)督必須最大限度地發(fā)揮其威懾作用。近年來，我們開展了“干部一日訪”活動(dòng)。不定期從各單位確定一定比例的干部作為明查暗訪對(duì)象，對(duì)其一天的行為表現(xiàn)等各個(gè)方面進(jìn)行全面跟蹤督查。了解工作人員一天的實(shí)際表現(xiàn)，并于次日通報(bào)檢查情況，對(duì)違規(guī)人員按規(guī)定進(jìn)行處罰。由于被訪對(duì)象隨機(jī)確定、嚴(yán)