商場消防演習(xí)預(yù)案及流程

1、商場消防演習(xí)預(yù)案及流程一、演習(xí)目的： 為了讓商場所有職員掌握基本的消防技能與逃生自救方法，作到會報警求助， 會撲救初起火災(zāi)， 會疏散顧客，能有效地預(yù)防和處理各類突發(fā)事件的發(fā)生，保證事故發(fā)生時各項防范與搶險救災(zāi)工作能有條不紊的進(jìn)行，使公司的財產(chǎn)與員工、顧客的生命財產(chǎn)損失降至最低，特組織這次演習(xí). 二、演習(xí)時間： 2015年1月25日(晚上收工）三、演習(xí)地點(diǎn)：在 () 集中四、火情假設(shè)： 商鋪電線短路引發(fā)火情五、參加演習(xí)人員： 全體員工 ( 包括休息人員 ) 六、演習(xí)用時間： 準(zhǔn)備 5-10 分鐘；演習(xí) 1030 分鐘；講評 3-5 分鐘; 共計用時 40-50分鐘. 七、演習(xí)組織架構(gòu) ：1、演習(xí)

2、指揮總指揮： 管理處主任 : 官衛(wèi)燕職責(zé): 負(fù)責(zé)演習(xí)的整體策劃、組織、指揮、監(jiān)督與協(xié)調(diào)工作2、副總指揮 : 保安主管：宋輝 李和平職責(zé): 協(xié)助總指揮工作，主要負(fù)責(zé)演練方案的制定與全體人員的培訓(xùn)工作3、演習(xí)協(xié)調(diào)組組長: （)職責(zé)： 負(fù)責(zé)演習(xí)時協(xié)調(diào)樓層與樓層，部門與部門之間工作組員：職責(zé)： 負(fù)責(zé)演習(xí)應(yīng)急協(xié)調(diào)工作 , 同時做好本部門的各項應(yīng)急工作4、演習(xí)報警組組長: （）組員：全體保安員、管理員職責(zé)： 發(fā)現(xiàn)火情，接到指令后立即撥打演習(xí)消防部門模擬電話（)報警，向模擬消防部門求救。報警方法： 首先報警人員撥通火警電話“119”( 演習(xí)中用模擬消防中隊電話)，接通電話后（規(guī)范電話用語） ： “喂，你好

3、!是消防中隊嗎？我這是（） ，晚上 17:35（)區(qū)由于電線短路引發(fā)火災(zāi)，火勢不大，我們正在組織人員撲救, 請你們馬上支援，我的電話號碼是 (）, 我是（） 。 ”然后安排其他人員到步行街路口迎接消防車輛。（注意要回答完值班員的詢問后方可放下話筒, 此次報警人員由（）擔(dān)任，（）出去迎接消防車輛。 ）要求： 報警組人員輪流報警 ,每個人要在1 分鐘完成報警工作 (此為鍛練員工的報警能力，實際發(fā)生火災(zāi)時一人報警即可）5、演習(xí)滅火組組長： 李和平職責(zé): 發(fā)現(xiàn)火情后組織、指揮滅火組人員撲救初起火災(zāi)組員： 全體防損員、義務(wù)消防隊員職責(zé): 發(fā)現(xiàn)火情后要聽從組長指揮，及時趕到出事地點(diǎn)，撲救初起火災(zāi), 在義務(wù)

4、消防員沒趕到之前，起火區(qū)域的義務(wù)消防隊員先自行滅火（注: 商場要進(jìn)行明確的消防區(qū)域與職責(zé)劃分，即發(fā)生火災(zāi)時該區(qū)域的職員一部分負(fù)責(zé)疏散顧客，一部分負(fù)責(zé)滅火）. 滅火要求 :在消防單位沒到之前，所有滅火組人員聽到火警鈴聲后, 在組長的指揮下，立即攜帶干粉火器材與消防水帶進(jìn)行滅火（假設(shè)是發(fā)生電器火災(zāi)的要由一人先關(guān)掉電源） . 道具： 假火一堆、滅火器若干支、消防水帶兩卷、防煙罩兩個6、演習(xí)疏散組組長： （）組員: 售貨員、導(dǎo)購員 2030人（由商場員工的實際數(shù)量來定，柜臺或區(qū)域原本確定的負(fù)責(zé)疏散人員即為疏散組成員) 職責(zé)： 發(fā)現(xiàn)火情馬上打開備用電源, 將在本責(zé)任區(qū)域的顧客（由員工扮演)疏散到安全地帶

5、（大門外 ), 確保顧客的人身及財產(chǎn)安全。疏散方法：當(dāng)商場發(fā)生火災(zāi)時，疏散組成員及時引導(dǎo)顧客在最近的走火通道逃生，并用相對平和的語調(diào)要求逃生人員不要慌亂, 一個跟一個的逃離火災(zāi)現(xiàn)場. 規(guī)范廣播語言內(nèi)容 : 各位尊敬的顧客，您們好，現(xiàn)本商場（）區(qū)發(fā)生火災(zāi)事故，現(xiàn)在火勢還小，我們正在組織人員撲救，請大家不要驚慌,不要擁擠，聽從我們工作人員的指揮 , 有秩序地離開商場，請注意老人與小孩的安全。本商場共各有5 個安全出口 , 請你們選擇最近的安全出口撤離，由此給您們帶來的不便，本商場深表歉意，敬請原諒！道具：喊話器 24 個，手電若干支7、財物搶救組組長： ()組員：(）若干名職責(zé)： 對商場貴重財物、

6、重要文件及有效票據(jù)和財物進(jìn)行轉(zhuǎn)移到安全地帶并安排人員進(jìn)行看管，防止財物丟失。注意: 只可在火勢較小、沒有人身傷害威脅的情況下才搶救財物道具: “保險柜 1 臺、 “貴重物品”、 “重要文件 2 箱8、演習(xí)醫(yī)療組組長： （）組員： (）員工職責(zé): 對演習(xí)中或火災(zāi)中受傷人員及時有效簡單進(jìn)行救護(hù)與包扎。急救方法 : 在火場，對于燒傷創(chuàng)面一般可不做特殊處理，盡量不要弄破水泡，不能涂龍膽紫一類有色的外用藥, 以免影響燒傷面深度的判斷。為防止創(chuàng)面繼續(xù)污染，避免加重感染和加深創(chuàng)面，對創(chuàng)面應(yīng)立即用三角巾、大紗布塊、清潔的衣服和被單等，給予簡單而確實的包扎. 手足被燒傷時，應(yīng)將各個指、趾分開包扎，以防粘連。道具

7、： 藥箱、其他藥用物品9、演習(xí)警戒組組長： 保安領(lǐng)班 ( ）組員: 保安員或管理員24 人職責(zé)： 嚴(yán)防火災(zāi)時不法分子趁火打劫,趁機(jī)搞事 ,對顧客準(zhǔn)出不準(zhǔn)入管理10、以上各組人員可由商場根據(jù)實際情況決定八、演練流程1、 首先商場要在事先確定應(yīng)急疏散的組織架構(gòu)與人員名單, 并由商場正經(jīng)理與防損主管對人員進(jìn)行培訓(xùn) , 確保各人員明白自身的職責(zé)與崗位技能; 2、 演習(xí)前要先由正經(jīng)理召開各組組長會議，細(xì)化各組長演練時負(fù)責(zé)的工作，再召開全體員工會議，強(qiáng)調(diào)相關(guān)事項；3、 保安主管在演練前要準(zhǔn)備好所有演練的道具，并對道具進(jìn)行檢測，確保各道具能正常使用；4、 演習(xí)前要申報公司防損部與所在地區(qū)的消防部門，取得同意方可開展演習(xí); 5、 演習(xí)時先做好假火，再拉響警鈴，然后總指揮宣布演習(xí)開始, 各級接報警、滅火、疏散、財物搶救、醫(yī)療、警戒依次展開，當(dāng)其中一組在演練時，其他組人員要在一邊觀看學(xué)習(xí) ,防損主管在一旁指揮與講解，另指派一人攝影 （注：真的發(fā)生火災(zāi)時各組須同時開展工作）; 6