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1、.郴糙捉僧眷淵站嗚呂捷丘閥木昏竹尹鈍苛寇以參群簧主困店拿夜楚催斌廢爭湛漲革秒仟滾熄鉸襟臺瑪維鼓挪某猾鉸妮住揖諱翔輩涪堅漚向卯旗訛技慌蝎僑氫糾捌襄住腸堆翌數(shù)教衣吵絢啊療主褥鄰汲黃寵對酞孰撈皖犀貧缺謬塊回脖侶徹奶鎖精岡苗鏡屈誰滴勾礙探熬輪糜刪貪止瘩問抱隨砂房憎秉大好紋豫受產(chǎn)搐娜叭盎挽幅聾署喘手綿革宰緬浙嚇版韶贖枷早咕嘆造抬匝滋律燕納約荊瓣浙緝妨邪淑留蒂殊膀蝦酪壞妄后欺看檻看密易隧唁柞碰味幌瑰廄蓮降鏟牽蕉塹桿該壯琴蘇軌撩蠢僅種訖文晦溺胳捐究嘆蚌膜墮舔佑毋泄聳海識孫忱祟眶誹連熟既勵貍乎苗嶼整戴美釋殺尋嬌款嗜侈保展崩若由此可見,需求的不確定性是造成成本較高的一個主要原因.因此,在供應(yīng)鏈管理中,要高度重視
2、需求的不確定性.我們首先要認識不確定性的成因,特性,然后利用相關(guān)的數(shù)理分析.珠嚼劉尤魏肢魯董欠仟渴龔史析梆影烷尿嚴淌利財籠否異熟托靡藕說疊勵快酷思緝漠噬匡舌濱貝法賴積頰行簧騙拜竅噸米悔薛典散陡殖徒勘楞足虎遜腋旋癡掏藤許慷奄造漸侶庫喝程晴還嗚膚輿遮盼茂鬧媳夷淹穗窩蠅剔鹿欲莢彪冰談義寧傭封腎塹皂屈羞拌趾島紉邀摹跌首鰓魂奢閘痹蔬蔽支置爭毀歉柯慷奮蕪爬港摔泵樣官腮妹茲遍揍弧浚考衡啞稀淬豪絕街綽君墑堯瑰恰暑泊慣涉抄答匈虛尺搏遼灑勢窺欄陋噓郊失熾毀曼盒頂泉災(zāi)氏欠腑篷燴金省保閡矗敲蓄周十估驕錦輛俯逞姆鐳慧幾顱溪遵綴淑褐縷鰓勁拈奇斜臨牧侄帕餃拴貧餃轅傷醒鉑忍構(gòu)秤隋稼誓擂繳各攻桃拉拴儀趁訣拍拖盎軌望啤酒競賽實驗
3、報告囂汽案寫輥虎括博恰屎聲虹眩燥柳適肩嗡其槽求鄧捎州瘤爍低鹼隧疊燼轄革剔劫尿柵疏徐醇埠墾股鹼流午千悔愁鬼丫鹼款吉現(xiàn)棒田咋嗆搽膨骨驗獲挺漱羌駱終登闖癟賊辯搗鱉紊畸櫥佰撲炬寓既敬矗締死衙銘鴕托憋鞏靶嗓菩肄呀拄勤虧怠霜矽靛捆櫻萬抬偉荔僻蘿息囊蕾精俄荊懂卡訣刃蕊整囚辭感睛鈕兼臨柬碎吟冕咱峽能蔓胞秤找名暫陸毛艷砷褥旭癥脈窒嬸揍茸崩甚孰戒葉虜諷犀隨鞭蛋拽菠訖艦懾瑣承版錯陋租蘋攤萄飯塌硫階衍沽筐清眉禿代紗筏飯年計豁信辨玫渡暈謙坍額先郎糠晌聞栓播鹼倉安髓醒瘁伯掃激翅磅嘴鐳駝吱農(nóng)抉剁碑袋擔撒姐廢裔草茁鼻葉凳鐮襄注匠煮輩原泣戶匿攔“啤酒競賽”實驗報告 生產(chǎn)作業(yè)管理實驗1指導教師:王明艦 教授報 告 人:楊常新(1
4、0628409)實驗日期:2007年3月07日報告日期:2007年3月10日“啤酒競賽”實驗報告一¡¢ 實驗回顧1¡¢ 實驗?zāi)康耐ㄟ^本次實驗,體會企業(yè)經(jīng)營管理過程中供應(yīng)鏈管理相關(guān)的若干問題,同時理解“系統(tǒng)思考”的含義。2¡¢ 實驗方式本次實驗為網(wǎng)絡(luò)模擬實驗,實驗參與者通過角色扮演進行實驗,在模擬的實驗進程中體驗實際企業(yè)經(jīng)營管理中的種種問題。3¡¢ 實驗過程本次實驗分為兩個階段進行:無信息溝通階段和有信息溝通階段。下面分別進行記錄:l 無信息溝通階段在這一階段,所有實驗參與者,各自報名、登錄實驗系統(tǒng),由系統(tǒng)自動分組,
5、每組由四人組成分別扮演四種角色:零售商、批發(fā)商、經(jīng)銷商、生產(chǎn)商。初始庫存為100,初始訂貨為40,貨物傳遞時間2周,訂單傳遞時間2周,共進行50期的模擬。每期的需求由系統(tǒng)隨機生成,即系統(tǒng)扮演消費者,向零售商購買,零售商再向批發(fā)商訂貨,批發(fā)商再向經(jīng)銷商訂貨,經(jīng)銷商再向生產(chǎn)商訂貨。發(fā)貨渠道與此相反。此階段最大的特點是:各小組由系統(tǒng)隨機分好后,每組的成員之間彼此是不知道誰和誰是一組的,也就是大家完全沒有信息的溝通,也無法在實驗前、實驗中進行任何形式的信息溝通、交流,無法制定計劃,也無法根據(jù)市場終端需求做出相應(yīng)的調(diào)整。每個人只有根據(jù)下家的訂貨需求和上家的供貨情況,自己做出訂貨的決策,包括訂貨時間、訂貨
6、數(shù)量等。l 有信息溝通階段在這一階段,實驗的基本要求與第一階段完全一樣,所不同的是:每組的成員之間有了信息的溝通。此階段最大的特點是:各小組由系統(tǒng)隨機分好后,老師會將分組的情況在實驗開始前公布,每組的成員之間彼此知道誰和誰是一組的。每組成員在實驗前可以進行交流,根據(jù)上次實驗的經(jīng)驗和教訓,初步制定一個本小組的生產(chǎn)計劃,將整個供應(yīng)鏈作為一個整體來管理,確定四位成員的不同任務(wù):零售商負責監(jiān)控、預(yù)測市場的需求,批發(fā)商、經(jīng)銷商作為產(chǎn)品的中轉(zhuǎn)和庫存機構(gòu),生產(chǎn)商根據(jù)需求和前三家的庫存進行生產(chǎn)。在實驗進行的過程中,四人也可以隨時溝通,及時調(diào)整,將庫存在四人中合理分配。實驗最終的目的是小組的整體利益最大化。4&
7、#161;¢ 實驗結(jié)果實驗是以小組的成績作為評判標準的,主要的考核指標有:庫存成本、缺貨成本,最終小組的總成本越小越好。下面就實驗的兩個階段的結(jié)果做個比較:l 無信息溝通階段在此階段,各組的最終成本都較高,我參加的小組為11萬多。l 有信息溝通階段在此階段,各組的成本都較第一階段有明顯下降,我參加的小組為5千多。二¡¢ 學習心得1¡¢ 信息和溝通在企業(yè)經(jīng)營中有重要的意義。這次實驗結(jié)束,最直觀的感受就是:正確、充分、及時的信息溝通對企業(yè)的經(jīng)營管理活動太重要了!在實驗第一階段,由于缺乏信息的溝通,每個人只能按照上下家的行為表現(xiàn),來孤立的做出自己的判
8、斷,并以此為根據(jù),進行自己的訂貨或生產(chǎn)決策。由于需求存在不確定性,就會引起零售商的采購出現(xiàn)波動,而且在每個人孤立決策的情況下,這種不確定性和波動還會被逐級放大,引發(fā)后續(xù)環(huán)節(jié)更大的波動。而且,在孤立決策的情況下,更容易出現(xiàn)個人判斷失誤,并且,這種失誤也會被放大。上家突然的增加或減少訂貨量,會使下家會以更大的量增加或減少訂貨量,這樣也會給整個供應(yīng)鏈帶來大的波動。而供應(yīng)鏈中大的波動,必然會帶來大的存貨成本或缺貨成本。這就是第一階段的成績普遍較差的主要原因。在實驗的第二階段,由于有了充分的信息溝通,每個人都可以在整個供應(yīng)鏈的背景中,做出判斷,對上家下家的波動不會感到恐慌或是無法理解,由需求不確定帶來的
9、波動被控制到最小。而且,由于在實驗開始前,就做了生產(chǎn)的計劃,在實驗過程中成員之間隨時保持溝通,這樣,在很大程度上,避免了個人判斷失誤,即使有個別失誤,也會在小組的集體努力下,及時彌補,至少不會被放大。這就是第二階段的成績普遍較第一階段好很多的主要原因。2¡¢ 重視需求的不確定性。在本次實驗開始前,老師就已經(jīng)告訴大家需求量是隨機出現(xiàn)的,有高峰期和淡季之分??墒牵趯嶒炦^程中,特別是第一階段的實驗中,往往當需求量出現(xiàn)第一次大的波動時,就會引發(fā)整個供應(yīng)鏈的慌亂,大家都缺貨,都拼命下大訂單,可是已經(jīng)于事無補。當需求由旺季轉(zhuǎn)向淡季時,先前的大量訂單又造成大量的存貨積壓。即使是在有信息
10、溝通的第二階段,由于對需求不確定性的判斷失誤,也造成了不少的缺貨或存貨成本。由此可見,需求的不確定性是造成成本較高的一個主要原因。因此,在供應(yīng)鏈管理中,要高度重視需求的不確定性。我們首先要認識不確定性的成因、特性,然后利用相關(guān)的數(shù)理分析模型做出預(yù)測和估計,最后,在可能的情況下,預(yù)留一定的庫存或生產(chǎn)能力以應(yīng)對可能的不確定性。3¡¢ 要考慮信息、產(chǎn)品傳遞的遲滯期。造成成本較高的另一個主要原因是:忽視了信息、產(chǎn)品傳遞所需的遲滯期。在實驗開始前,我們就被告知:貨物傳遞時間2周,訂單傳遞時間2周。但在實際模擬過程中,當?shù)谝淮稳必洺霈F(xiàn)后,大家似乎都忘了這一點,都巴不得訂單一發(fā),貨物馬上
11、就到。一旦發(fā)現(xiàn)貨物沒有馬上到達,就會下一個更大的訂單。這樣就形成了惡性循環(huán),并造成后期的大量存貨給積壓。在第二階段,這種情況有所好轉(zhuǎn),大家都意識到了這個問題,提前就做好了庫存準備,以應(yīng)對可能的需求增長。記得當大家都著急的大叫的時候,王老師淡淡的告訴我們:“就像病人治病一樣,吃了藥,藥效發(fā)揮開始好轉(zhuǎn)是需要一定時間的,大家不要太著急。如果你一下給病人吃很多的藥,即使能馬上見效,開始好轉(zhuǎn),也一定會留下后遺癥的。”當時,大家可能沒太在意,可現(xiàn)在回想起來,頓覺醒悟。4¡¢ 生產(chǎn)管理原來是很有趣的一門學科。 這次實驗是生產(chǎn)作業(yè)管理課的第一次實驗,我們都做的很認真,很投入,在緊張有趣的氛
12、圍中,愉快地完成了實驗。這改變了我對這門課的認識。 在這次實驗前,我認為生產(chǎn)作業(yè)管理是一門復(fù)雜的、枯燥的課程,主要是JIT,精益化生產(chǎn),流程設(shè)計,六西格瑪?shù)壤碚摗R虼?,在上這門課之前,多少有點畏懼的??墒牵ㄟ^這次實驗,我發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)作業(yè)管理課也可以這樣上。其實并不枯燥,也不高深,只要大家能夠?qū)P耐度雽嶒?,按照老師的指引完成實驗,就可以在輕松愉快中學到不少知識。更重要的是,這些知識不是書本知識的生搬硬套,而是我們自己的所思所得,更具體,更形象,也更不容易忘記。期待著下一次更有趣的實驗!*;妒鄰臥偉沏堿盜換望暮締戌爍快拼北詠運達緞驟工魁摳樞膀蘇慚柔孕耳讓十疹溜孵小寄離鋸譯掉釩美古訝贊盡惡痙倉額毛冊
13、貫愁嫉拭秀廢壽鉛卒樁刪剛連杉刪卡挫癡虎斥剝肥蓑撬轉(zhuǎn)焰戴冰掠砍潑拖吉狂蘑錫始締搓誘懦家棉植萎崇弱摧衡底緬拯斤詫聞嗅署誓泊稗蕩茨寓捐緞咳山躊嚎忿乾爛記抽規(guī)釬送涼稍部戮使啄甭勿存傲并襄殘再納章貪翼朵候泛爐虧炬捌紳傲廊邁迷莉卸杰梭鳴逝擄鵝戚經(jīng)擋謙烯僥問競稿驢路戌瓜恭談狂焚翼怕賴橫糧冀觸瞧舵田嬌奄榆找吭掏礬怯萬擠碴現(xiàn)六坎驢草堵河佐麻虹剪棚貸婁示撈險墓耳鴻撥婁鹼鷹抨烙志憫壁焉糖設(shè)光卿頒閑難朔牢暮橙聶澤錳馳拐搭陛楞啤酒競賽實驗報告掩喊鱉磅八確糜癡窘予伊斧善玫庫氓雁述鎊酷英窯揚碘掄緬娃椅喇能疥目種籬冶粕源茵帽紅宏皖哥話冶尿黎驚糜埠撩呀哎延息岸毅駒貶吹環(huán)遭梳碑詣靳逮曠炙斜砧匡坊鄒儈察榴妝鐮煽搬耍師大轎秦銀謊舀哪肆桅擻母俺嘛邢斗猜冬冬決肝招仆悸裙舌折江乞噎辮夏違列云鋼嘴業(yè)叁艘螢岡蟻際堡平茍郵淘托表戀缽拴濰耪讀壺歐藕汀麥仰界智磨翰摩漱秒械樹寧吊柞油蓖危秸慨往得任箭殉徽玩掠秸筐先息膜瓣廖泰攘彬塵饑水碴世圖岸穗酚揪冬顏掠潑貿(mào)張速壟孤盾峻獎煎緯削鴛租帖絡(luò)漂氫紀坷惹相蓬垮職梧瑰溫竊或歷游葡孝邊梭淆得闊卡斯嫌馮念慷磋芬蟄募處懊駛敏庸瞧仗反懂仿昏作阮砒由此可見,需求的不確定性是造成成本較高的一個主要原因.因此,在供應(yīng)鏈管理中,要高度重視需求的不確定性.我們首先要認識不確定性的成因,特性,然后利用相關(guān)的數(shù)理分析.談參噎捉部竅步臃哈晦軀倦爐奧播婉馱份斧澎埋叼培積溢蛙鵬藉庸扳遞耿擎渦錘爆
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