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文檔簡介
1、管理個人述職報告集合8篇祝你成功!管理個人述職報告集合8篇 管理個人述職報告 篇1 我是××縣稅務(wù)所的一名稅收管理員,崗位職責(zé)是所內(nèi)綜合管理崗。今天,就自己20xx年的工作和廉潔自律情況匯報如下:今年以來,我能夠在縣局黨組的正確指導(dǎo)下,以落實“黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制”為龍頭,從深化“效能建設(shè)”活動入手。自我約束。嚴(yán)格自律。強化社會納稅人對稅務(wù)干部的監(jiān)督制約,通過述職述廉工作的開展。使我們初步形成了“行為規(guī)范、勤政務(wù)實、廉潔高效”的稅收管理體系,有效地促進(jìn)了各項工作順利開展。一、立德、修身,為構(gòu)建和諧地稅盡力。子曰:“人不患位之不尊,而患德之不榮。”也就是說萬事德為先。作為一
2、名稅務(wù)所綜合崗,我懂得自己的特定地位,也深知要把自己分管的事情干得更好,如何把與別人共有的事情干得更能體現(xiàn)出特點和優(yōu)勢,必須懂得團(tuán)結(jié)。懂團(tuán)結(jié)是大智慧,會團(tuán)結(jié)是大本事,真團(tuán)結(jié)是大境界,而寬容是維系團(tuán)結(jié)最好的紐帶。懂得欣賞別人多姿多彩的個性,諒解和包容別人的缺點和不足,大事講原則,小事講風(fēng)格,不攬權(quán)、不爭功、不諉過,使自己有一個堅實而和諧的工作環(huán)境。始終做到盡職盡責(zé)不越位、真誠幫忙不添亂、著力切實不表面。為此,我恪守:“對工作認(rèn)真一點、負(fù)責(zé)一點;對同事寬容一點、諒解一點;對待遇豁達(dá)一點、糊涂一點”的處事方式。注重自己的角色認(rèn)識和角度定位,懷著一個共同的信念,堅守一個共同的目標(biāo),展望一個共同的未來,
3、以大局為重,以事業(yè)為重,主動當(dāng)好稅務(wù)所長的參謀與助手。二、敬業(yè)、奉獻(xiàn),為創(chuàng)建一流工作盡責(zé)。子曰:“仁者不憂、智者不惑、勇者不懼?!弊鳛橐幻惛珊蛷氖缕渌ぷ鞯母刹恳粯樱缶邆湓S多基本的條件,如思想覺悟、文化素質(zhì)、辦事能力等等,但作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,還應(yīng)當(dāng)具備一些特殊的條件,其中很重要的一條就是要形象好、人緣好,富有人格的魅力。為此,我堅持做到:1、對納稅人不以領(lǐng)導(dǎo)自居。2、對領(lǐng)導(dǎo)不做斷線的風(fēng)箏。3、對工作不種了別人的地,荒了自己的田。堅決按照組織分工,在自己的工作職責(zé)范圍內(nèi)盡其職、履其責(zé),恪盡職守,用心盡智。三、求真、務(wù)實,為地稅事業(yè)殫精竭智。子曰:“君子不器”。也就是說一個人在這個世界上不是
4、作為一個容器存在的,他所承擔(dān)的工作責(zé)任是比職業(yè)主義更高一層的理想主義。作為一名在稅收戰(zhàn)線上工作已摸爬滾打二十四年的稅干,我始終認(rèn)為我所從事的職業(yè)是高尚的,每一步路都是有價值的,我的付出會得到最終的成全。四、律己、清廉,為平安人生“買”一份保險。子曰:“君子喻于義、小人喻于利”。自己出身寒門,歷盡坎坷,又年屆不惑,對人生世事經(jīng)歷了雖不太多卻銘心刻骨的實踐體驗和理論辨析,也在不斷地進(jìn)行著自我反思、省悟、沉淀和升華。尤其是近年來深深地感悟到:當(dāng)官是暫時的,人格是永久的;權(quán)勢是轉(zhuǎn)換的,友誼是常青的;錢財是世上的,生命是自己的。人生五味,酸、甜、苦、辣、咸,其中很關(guān)鍵的一條就是要樹立正確的人生觀和價值觀
5、?!俺K钾澯?,常戒非分之想,常懷律己之心,常修從政之德”。第一淡泊、律己、清廉、潔身自好、放棄誘惑。在我們的現(xiàn)實生活中需要有執(zhí)著追求的同時,也必須要有一種“放棄”的清醒,因為在物欲橫流、燈紅酒綠的今天,擺在每個人面前的誘惑實在太多,特別是對經(jīng)濟執(zhí)法者而言,可謂“得來全不費功夫”,這就需要保持清醒的頭腦,勇于放棄?!翱什伙嫳I泉水,熱不息惡木蔭”,“無欲則剛”。只有具備了淡泊心態(tài)的人,才能得以以不變應(yīng)萬變,在任何情況下都能處以泰然、坦然、怡然。因此在生活中我以平常之心對待自己,不圖名為利,不爭高論低,始終以普通一員忘我地投身于火熱的工作之中?!皰亝s諸多煩心事,迎來日出艷陽天”。第二展望、敬業(yè)、
6、奉獻(xiàn)、盡職盡責(zé)、率先垂范。有位詩人曾經(jīng)講過:“人生好比梅傲霜,活就活得有名堂,道路坎坷難平坦,拼搏奮斗慨而慷;要想人生慨而慷,一生都要斗志昂,少年、青年到離退,步步腳印閃金光;人生不短也不長,活就活個永流芳,千帆競發(fā)多壯志,化作星辰照遠(yuǎn)航。”因此,在工作中我奉行與時俱進(jìn),求真務(wù)實的態(tài)度,牢固樹立為稅干服務(wù),為納稅人服務(wù),為芮城地稅事業(yè)服務(wù)的理念,自覺遵守我局的有關(guān)制度和措施,同時對工作不等不靠,對待遇不跑不要。在自己分管工作的范圍內(nèi),常事好辦,急事快辦,特事速辦,做單位稅干的表率,謝謝大家! 管理個人述職報告 篇2 各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo):我去年被任命為供排水管網(wǎng)改造分公司材料科副科長,首先感謝公司及
7、各級領(lǐng)導(dǎo)給我提供磨練自己的這次機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下:一、在思想上加強自身修養(yǎng)、保持良好的工作作風(fēng)。在科室內(nèi)積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,互相幫扶,互相學(xué)習(xí),使自己盡快能獨擋一面,平時能夠發(fā)揚風(fēng)格,做好帶頭作用、較好的完成工作。同時加強與各部門溝通,及時了解工地施工動態(tài),主動配合好科長工作,及時解決問題,尤其是按時、按標(biāo)、按計劃提供好所需的各種材料規(guī)格及技術(shù)要求。我們材料部門及時匯報公司物資部,確保正常施工材料材料供應(yīng)充足二、加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。以前我所從事的工作與現(xiàn)在的工作沒有關(guān)聯(lián),我發(fā)揮螺絲釘?shù)木瘢M織上哪里需要我就學(xué)習(xí)、工作到哪里,提供案件所
8、需材料入庫單、出庫單及其相應(yīng)材料,始終把公司利益放在首位、 4月礦井驗收面臨嚴(yán)峻考驗,資料整理更是刻不容緩。由于過去檔案管理不善,造成一些材料、設(shè)備質(zhì)保資料缺失,而礦井驗收又迫在眉睫,我部門通過不懈努力,查找資料,通過發(fā)電子郵件、傳真、電話等方式發(fā)工作聯(lián)絡(luò)函再三催促供貨商,對新成立的內(nèi)蒙古××新能源有限公司,材料的陸貨,我部門對卸驗貨毫不懈怠,有時甚至加班到凌晨。三、存在問題及不足:1、材料供應(yīng)計劃上報不及時;2、材料質(zhì)量與實際進(jìn)場質(zhì)量不符;四、整改措施:1、計劃上報不及時:與施工隊及早溝通,協(xié)調(diào)工程科與施工隊就當(dāng)月施工計劃安排,核定材料計劃進(jìn)場量;2、質(zhì)量不符:與公司物資
9、部及時溝通,密切注意工地現(xiàn)場拉入的每一批材料,并及時向主管經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,保存數(shù)據(jù)資料及文件影像證明,以備確保質(zhì)量的前提下準(zhǔn)時準(zhǔn)點為工地提供好材料供應(yīng)工作一年來在各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門、同事的支持協(xié)助下,材料科能夠圓滿的完成各項材料管理工作,我們克服了人員不足,車輛不足的各種困難,第一時間進(jìn)入工地,把好材料質(zhì)量關(guān)。為管網(wǎng)工程的順利施工做好準(zhǔn)備工作。但是在材料管理工作上還需加大力度,掌握市場變化,樹立公司良好形象,每項工作都要按照公司要求去做,使今后的工作做的更好。希望自己做為材料科管理人員在今后工作中發(fā)揚成績,糾正不足,始終保持高強度、滿負(fù)荷的工作狀態(tài),以積極的心態(tài)和飽滿的熱情,把項目材料工作服
10、務(wù)好、管理好,保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),時刻牢記自己肩負(fù)的使命,立足本職、本崗位,做好材料管理工作,為完成公司全年工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。以上是我的述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。 管理個人述職報告 篇3 你們好!忙忙碌碌,一年又逝。沉心靜思,有成功也有失落,有不足也有收獲,還有一些對未來工作的想法。5月15日調(diào)任企管理部經(jīng)理,負(fù)責(zé)企管部的工作至今,由于能力有限,又缺少經(jīng)驗,我的工作就是摸索著干,幸得魏總的支持和高總的指導(dǎo),使我在企管部的工作得以順利開展,且有了點作為,具體情況如下:一、學(xué)習(xí)和推動現(xiàn)場
11、7S管理我的日常工作就是對現(xiàn)場管理推動、監(jiān)督,使現(xiàn)場管理逐步提高,七月份用三天的時間與辦公室和人力資源部,共同組織各車間相關(guān)人員進(jìn)行了現(xiàn)場管理的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使各車間主任和保管對7S管理從思想上危險區(qū)域都貼上了安全警示標(biāo)志,重新制作并懸掛了新的標(biāo)語,倉庫里的成品、原材料碼放整齊了,車間的面貌有了明顯變化,當(dāng)然這些成績的取得是和張總的大力支持和各車間主任、保管的努力是分不開的。二、開展了企業(yè)軟實力建設(shè),提升了公司的知名度之前,公司的軟實力建設(shè)幾乎是空白,最大的榮譽也只是市里的,導(dǎo)致公司在項目資金的爭取和自身的長遠(yuǎn)發(fā)展方面受到了很大限制。在高總的指導(dǎo)下,我企管部在三季度申報了兩項實用新型專利,現(xiàn)均已
12、取得授權(quán),魏總榮獲"優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)稱"號,我有幸獲得"科技人才"稱號(都是國家行業(yè)級),此外還取得了市級行業(yè)工程技術(shù)研究中心的牌證,這些成果不但為公司爭取了榮譽,還擴大了公司在行業(yè)的影響力。三、日常檢查工作對于多數(shù)人來講,我的工作是一項得罪人的工作,因為我的職責(zé)里有得罪人的內(nèi)容,就是對違章違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行處罰,但是,為了維護(hù)制度和紀(jì)律的嚴(yán)肅性,我天天都要對車間進(jìn)行檢查,要及時的處理好違規(guī)現(xiàn)象,對好的現(xiàn)象和行為進(jìn)行表揚或獎勵,樹立了正氣,弘揚了正氣。四、其他專項工作1根據(jù)魏總的安排,我和人力資源部劉婧制定了考核辦法,對生產(chǎn)車間上半年的工作進(jìn)行了考核,在考核中評選出了
13、先進(jìn)車間和個人,事情的本身很簡單,但主要是使各車間的工作有了清晰的思路和方向。2以我為組長的內(nèi)審小組對公司進(jìn)行了一次內(nèi)審,使各部門、各車間對質(zhì)量管理體系有了進(jìn)一步的理解和認(rèn)識,對保證公司產(chǎn)品質(zhì)量是一個很好的促進(jìn)。3十二月份對車間的設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,摸清了公司的設(shè)備狀況,對公司的設(shè)備管理提供了依據(jù)。以上是我這一年的工作述職報告,如有不當(dāng)之處,還請大家批評指正。謝謝大家! 管理個人述職報告 篇4 本人于20xx年元月從事xx有限公司公司消防安全管理工作,半年來,在消防安全這個崗位上,我從一個初學(xué)者到現(xiàn)在能夠適應(yīng)于消防安全管理,自我評價還算勝任,基本合格,為了更好地做好此項工作,現(xiàn)將自己近半年來的
14、工作情況及工作表現(xiàn),從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)匯報:一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)從事公司消防安全管理工作以后,我從基礎(chǔ)開始學(xué)起,盡可能在最快的時間里掌握和熟悉崗位技能和業(yè)務(wù)知識,雖然過去也經(jīng)常接觸消防安全工作,但只限于皮毛,有高度而沒有深度,更談不上管理。在從事消防安全管理工作之后,就感覺到了身心的壓力,力不從心力,我深知這是知識的匱乏和業(yè)務(wù)上的不熟悉所致,心里清楚,隔行如隔山,只有掌握了豐富的專業(yè)知識,才能在消防管理工作中得心應(yīng)手,更好地為公司的消防安全管理工作。在上任之際,就先給自已上了一堂職業(yè)道德課要么不干,要干就干好,因此,抓緊一切時間,加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),吸收能量,充實自己,除加強自身的學(xué)習(xí)外
15、,同時積極參加區(qū)安全消防部門舉辦的各類培訓(xùn),利用空余時間,與其他消防安全單位的同行進(jìn)行取經(jīng)學(xué)習(xí),通過各種方式探討和學(xué)習(xí),使自己在這個崗位上很快適應(yīng),并能對日常消防工作中存在的問題及時得到解決,對于一些自己處理不了的問題,能相應(yīng)地提出解決的方法,當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀。同時為了更好地增強消防安全處置技能,還經(jīng)常性地下載一些有關(guān)消防安全知識的資料進(jìn)行補充學(xué)習(xí),為科學(xué)合理處置消防安全工作中的問題打下堅實地基礎(chǔ)。通過一段時期的學(xué)習(xí)實踐,我深深懂得了只有掌握了豐富的專業(yè)知識,才能在消防安全這個崗位上工作中得心應(yīng)手,更好地服務(wù)于消防安全工作,才能使自身的綜合素質(zhì)得到了提高。二、立足本職,愛崗敬業(yè);在過去的幾十
16、年中,本人一直在基層做管理工作,耳聞目睹了多少次的消防安全事故,從多少次血與火的教訓(xùn)中深知“隱患險于明火,責(zé)任重于泰山”并不是危言聳聽。因此在擔(dān)任公司消防安全管理員工作后,始終以加強培訓(xùn)教育為起點,發(fā)現(xiàn)和排除火災(zāi)隱患為重點,以確保消防安全生產(chǎn)為目的.。在實際工作中,嚴(yán)格監(jiān)督檢查公司各部門及全體員工在實際工作中的不良行為和“三違”現(xiàn)象,確保在生產(chǎn)運行中,對消防安全通道、實施、器材保持不封堵、不挪用、不損壞、無任何理由占用疏散通道和不遮擋安全出口;不違章使用電器、私拉亂接電氣電線等現(xiàn)象;在巡查中發(fā)現(xiàn)有不合格的及時修復(fù),對損壞的疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈,及時檢點、維修和更換。上半年,共查各種不安全因
17、素達(dá)xx多起次,下達(dá)消防安全隱患通知書x次,現(xiàn)場糾正“三違”現(xiàn)象達(dá)xx余人次,更換滅火器械xxx多具,整理并制定公司各類消防安全規(guī)定、制度及崗位職責(zé)等xx多個,堅持組織召集每周一次的安全專題會議,總結(jié)上周消防安全工作開展情況,布置下周具體及重點工作,同時還結(jié)合實際,適應(yīng)形勢,定期修訂、補充和完善定本單位的消防安全各項管理制度,落實每半年開展一次滅火演練,并根據(jù)要求,不斷完善消防安全應(yīng)急預(yù)案。在實際工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)的執(zhí)行上級有關(guān)消防安全方面的文件精神,主動掌握這方面的知識和基礎(chǔ)理論,以嚴(yán)格、務(wù)實、愛崗、敬業(yè)的態(tài)度來督促、檢查、糾正,抓好公司消防安全工作,三、強化意識,扎實工作在我擔(dān)任消防安全管
18、理工作是一項難苦的工作,辛苦不見效,出力不討好,但做為企業(yè)的一名消防安全管理人員,權(quán)衡企業(yè)與個人之間的重量,還是選擇了前者,在這半年期間,為了保一方平安,多了解和掌握消防安全動態(tài),每天都要深入到班級、機臺和員工中,查看消防安全運行情況,消防實施和器材在位情況,在一線,虛心聽取各方面的意見,采納他們的合理建議,不斷研究和探索當(dāng)前防火工作的新思想、新思路。在工作態(tài)度、工作方式、工作方法上,充分發(fā)揮自己的潛能,體現(xiàn)自身價值,不斷增強安全意識。在防火巡查檢查中,遇到難題或是重大隱患問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,并且時時刻刻告戒自己想實事,干實事,以身作則。在當(dāng)前防火形勢逐年嚴(yán)峻的情況下,以杜絕重大火災(zāi)損失
19、為己任。在認(rèn)真貫徹落實各項消防安全工作的同時,結(jié)合我公司的自身情況,突出抓重點,帶一般,使公司消防安全工作形勢繼續(xù)保持平穩(wěn),樹立企業(yè)良好的形象,創(chuàng)造了優(yōu)良的消防安全環(huán)境。做為公司的一名消防安全管理人員,立足于日常消防工作實際,履職盡責(zé)是應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任,我堅持每日最少一次的防火檢查巡查工作,并認(rèn)真做好巡查記錄。 管理個人述職報告 篇5 20xx年以來,我主要從事電廠的鍋爐檢修管理工作。在電廠各級班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持全心投入,扎實工作,狠抓落實,全面完成廠里交辦的各項工作任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。一、工作開展情況一是精心治理設(shè)備,及時督辦消缺。認(rèn)真組織機組停運消缺工作,20xx年共
20、發(fā)生xx次停爐消缺,其中消除的較大缺陷有:鍋爐受熱面發(fā)現(xiàn)超標(biāo)點75點,我們?nèi)拷M織人員全部進(jìn)行了補焊和防磨處理??諝忸A(yù)熱器一、二次風(fēng)出口軟連接破裂全部進(jìn)行了更新,同時對一次風(fēng)道向上位移進(jìn)行了限位處理,B爐水循環(huán)泵電機與泵殼結(jié)全面漏泄進(jìn)行了密封墊更換,過熱器減溫水閉鎖閥得到了徹底處理,同時對減溫水管路振動進(jìn)行了加固,針對后屏過熱器因晶腐蝕造成的管子斷裂事件,利用消缺之機對后屏過熱器進(jìn)行了取樣分析。對暫時無法解決的缺陷認(rèn)真制定特護(hù)措施,做好事故預(yù)想,并制定缺陷擴大的應(yīng)急處理方案以及徹底消缺的整體處理方法,加強設(shè)備維護(hù),精心檢查及時將設(shè)備缺陷消滅在萌芽之中,提高設(shè)備的可靠性,確保機組修后達(dá)全優(yōu)。二是
21、強化定檢定修,認(rèn)真檢修輔機。20xx年全年輔機A檢脫硫鍋爐共xx項,完成xx項。通過對輔機精心檢修提高了設(shè)備的可靠性,為保證鍋爐主機的安全穩(wěn)定運行和提高鍋爐輔機設(shè)備的健康水平奠定了良好的基礎(chǔ)。三是推進(jìn)科學(xué)管理,嚴(yán)格落實責(zé)任。充分發(fā)揮點檢員的作用,切實加強設(shè)備缺陷管理,及時督促消缺。以強化設(shè)備檢修質(zhì)量的過程管理為手段,嚴(yán)格檢修設(shè)備質(zhì)量驗收關(guān)。加強全員培訓(xùn),利用檢修淡季加強全員培訓(xùn)本著請進(jìn)來走出去的原則,力爭使檢修專業(yè)部合員能夠在短時間內(nèi)熟練掌握600MW機組的系統(tǒng)流程、定期工作標(biāo)準(zhǔn)及檢修工藝規(guī)程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對設(shè)備發(fā)生的故障能夠準(zhǔn)確的進(jìn)行分析正確的做出處理,保證設(shè)備檢修、維護(hù)質(zhì)量。二、存在的主要問題
22、一是轉(zhuǎn)機設(shè)備滲漏點較多,如現(xiàn)場設(shè)備仍然存在著漏油、漏水、漏風(fēng)等現(xiàn)象。主要原因為檢修專業(yè)部在缺陷管理工作方面的檢查、督促力度不夠,班組正常巡檢消缺流于形式;對于一些較大的漏點重視程度不夠。需要進(jìn)一步強化全員的消缺意識,進(jìn)一步加強缺陷管理力度,同時加大考核力度,鼓勵低谷消缺。二是由于檢修、維護(hù)費用較為緊張,對于設(shè)備的事故備品、備品備件儲備不足,特別是事故備品幾乎就沒有儲備,一旦設(shè)備發(fā)生故障將直接影響機組的經(jīng)濟性。三是檢修人員對于600MW機組部分設(shè)備的檢修工藝及存在問題的分析處理欠缺,需加強培訓(xùn)。三、工作重點20xx年,根據(jù)廠里的工作安排,我將負(fù)責(zé)招標(biāo)管理及合同管理。這是一個新的工作崗位,也是一份
23、新的挑戰(zhàn)。在電廠各級班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將調(diào)整工作思路,加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,著力提高工作水平和能力,全面完成廠里交辦的各項任務(wù)。一是嚴(yán)格按照廠里的工作部署,認(rèn)真干好招標(biāo)管理及合同管理等各項工作,按照領(lǐng)導(dǎo)要求多思考,抓管理,抓細(xì)節(jié),爭創(chuàng)新業(yè)績。二是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。三是以服務(wù)電廠大局為立足點,認(rèn)真熟悉和掌握新崗位的各項制度和辦事章程,和同事和諧相處,形成發(fā)展合力,作出新的更大貢獻(xiàn)。 管理個人述職報告 篇6 尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好,我是行政管理職位應(yīng)聘人xxxx,在此之前一直從事行政管理工作,已有近十年的工作史。秉著熱愛學(xué)習(xí),努力奮進(jìn)的工作作風(fēng),累積了豐富的行政
24、管理經(jīng)驗,熟悉各類辦公軟件操作及人事管理制度的組建與完善,有較高的遇事處理能力。隨著物業(yè)市場化進(jìn)程的不斷推進(jìn),在廣大居民居住生活質(zhì)量不斷提高的同時,居民對物業(yè)管理公司的要求也在不斷的提高。物業(yè)管理的目標(biāo)是為居住區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和使用人提供各種常規(guī)服務(wù)和保持安全、整潔、舒適的居住環(huán)境。相信在此之前通過歷任領(lǐng)導(dǎo)和全體公司員工的努力,各項工作已基本成形。因我對公司目前的管理環(huán)境、管理制度、管理標(biāo)準(zhǔn)及行政手法未曾有所了解,今天能有機會爭取加入到公司的管理團(tuán)隊,我深表感謝!如我能成功入職,將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:一、主旨公司現(xiàn)有管理制度積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理條例,借鑒出色物業(yè)管理公司的成功案例
25、。優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ),質(zhì)量是品牌的生命,推行以“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待的服務(wù),一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永遠(yuǎn)是第一位的”企業(yè)服務(wù)宗旨,并營造“安全、溫暖、快速、清潔、方便”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),確保公司的質(zhì)量體系能夠得以長期、穩(wěn)定的運行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。 結(jié)合公司實際情況,爭取從工作實際出發(fā),細(xì)化和規(guī)范隸屬各塊管理,重點推進(jìn)質(zhì)量目標(biāo)管理;可細(xì)分為行政管理部質(zhì)量目標(biāo)、客戶服務(wù)部質(zhì)量目標(biāo)、管理處質(zhì)量目標(biāo)、物業(yè)部質(zhì)量目標(biāo)、工程維護(hù)部質(zhì)量目標(biāo)、保安部質(zhì)量目標(biāo)、環(huán)衛(wèi)部質(zhì)量目標(biāo)等等。例如:制定管理處質(zhì)量目標(biāo)1,業(yè)主對物業(yè)管理
26、服務(wù)質(zhì)量的綜合滿意率:80%。2,月物業(yè)管理費收繳率:95%。3,有效投訴處理及時率:100%。4,影響電梯正常運行的故障率每月不超過2%。5,非預(yù)期性的停水、停電全年各不超過3次。6,重大安全、消防責(zé)任事故為零。利用有效的目標(biāo)管理,可有效督導(dǎo)各部門主管及各部門人員的工作范疇,并列入到公司的年季度工作報告,作為員工評級考核依據(jù),以此評定各部門管理人員的工作能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。二、編訂切實的人事管理方案及管理表格為加強對公司員工的績效考核工作指導(dǎo)、 監(jiān)督與管理,保證公司績效考核工作順利、有效的進(jìn)行,提高員工隊伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持公司人力資源的活力和競爭力,制定完善的公司員工績效考核管理制度。統(tǒng)
27、一編訂季度年終崗位責(zé)任書、工作業(yè)績計劃考核表、員工發(fā)展規(guī)劃表、員工績效反饋面談記錄表、員工績效考核申訴表、績效評價參與各方的責(zé)任表、普通員工年終績效評價表、普通員工績效評價表、一般管理人員績效評價表、中級管理人員績效評價表、高級管理人員績效評價表、中高層管理人員績效評價表、中層管理人員績效評價表、高層管理人員績效評價表、中高層管理人員述職報告等,由直屬上級跟進(jìn)員工計劃執(zhí)行過程,就績效問題與員工保持持續(xù)的溝通,并定期(建議至少每月一次)與員工一起就計劃執(zhí)行情況進(jìn)行正式的回顧和溝通,幫助員工分析、解決計劃執(zhí)行中已經(jīng)存在或潛在的問題。例如普通員工績效評價表1、首先制定相應(yīng)職位的工作計劃2、計劃跟進(jìn)與
28、調(diào)整,過程輔導(dǎo)與激勵3、績效評定(含自評與上級評定),績效反饋(含績效面談與隔級面談),個人能力與發(fā)開展計劃4、薪酬激勵,學(xué)習(xí)與發(fā)展。各項目可按得分高低劃分,即第1-3名定為A“優(yōu)秀”;第4-6名定為B“良好”;第7-11名定為C“合格”;第12-13名定為D“需改進(jìn)”(如有必要時定為E“不可接受”)。所有員工的評定以兩級上級評價為主(時間:下個考核周期首月第一周結(jié)束日前)直接上級應(yīng)按照員工的崗位說明書、績效計劃/考核表的要求,參考員工自評和參與評價者(員工參與項目的負(fù)責(zé)人、合作伙伴、客戶等)的意見,對員工本考核期的工作業(yè)績和核心勝任能力進(jìn)行評價。人力資源部為每位員工建立績效考核檔案,考核結(jié)果
29、將作為獎金發(fā)放、評選先進(jìn)、工薪調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、員工福利、制定培訓(xùn)、考核辭退等的重要依據(jù),確保執(zhí)行有效的跟宗,與達(dá)到提升在職員工的管理意識與崗位職責(zé)素質(zhì)。三、熟悉工作環(huán)境,跟進(jìn)工作。提高在職及新入職員工的業(yè)務(wù)水平與專業(yè)技巧;由于物業(yè)管理的業(yè)務(wù)過程與消費過程是在同一個環(huán)節(jié)里,業(yè)務(wù)過程暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個笑容,一個眼神、一個舉止都會導(dǎo)致業(yè)主的投訴與認(rèn)可,因此,人最重要。雖然在聘用員工時會對其進(jìn)行一系列考評與了解,但能力與技巧并不是天生具來的,所以對員工的培訓(xùn)、考核工作不容勿視,具體方案可體現(xiàn)在;1、入職前培訓(xùn);內(nèi)容包括公司的企業(yè)文化、宗旨及工作方針、公司組織架構(gòu)及各主要負(fù)責(zé)人、各
30、相關(guān)部門工作關(guān)系、公司人事制度、員工手冊(行為規(guī)范)、公司行政管理手冊、公司基本之財務(wù)政策(工資發(fā)放規(guī)定),具體工作細(xì)項由在職員工帶領(lǐng),行政跟進(jìn)督導(dǎo)。2、定期職內(nèi)培訓(xùn);員工內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋面廣,內(nèi)容繁多,大體函蓋了公司企業(yè)文化、人事管理規(guī)章制度、財務(wù)管理規(guī)章制度、工程管理、清潔管理、護(hù)衛(wèi)管理、客戶服務(wù)、消防管理、意外事件處理、特殊工種將另行增加專業(yè)培訓(xùn)課程。定期要求各部門預(yù)先填寫培訓(xùn)計劃表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請表,跟進(jìn)配合安排培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)考核等。3、在職員工考核;考核分為例行考核、轉(zhuǎn)正考核和培訓(xùn)考核三種,具體如下: A.例行考核。每個季度組織進(jìn)行例行考核,考核前提前1
31、5天組織成立考核小組,制定考核方案,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。例行考核的內(nèi)容應(yīng)包括德、能、績、勤四個方面,考核方法應(yīng)盡可能地量化。例行考核完畢,考核小組應(yīng)對考核結(jié)果作分析總結(jié),提出培訓(xùn)需求,并對不合格員工按公司有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)的處理。B.轉(zhuǎn)正考核。在新員工試用期滿后,由該員工所在部門的主管領(lǐng)導(dǎo)對該員工該用期間的表現(xiàn)進(jìn)行全面的考核,從而決定是否錄用??己送戤呍摬块T主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)就員工的考核結(jié)果與試用期表現(xiàn)以員工轉(zhuǎn)正考核報告形式向行政部門報告,經(jīng)批準(zhǔn)后該員工轉(zhuǎn)為正式員工。未通過轉(zhuǎn)正考核的員工由公司作出辭退處理。C.培訓(xùn)考核。在每次組織員工培訓(xùn)后,應(yīng)組織參加培訓(xùn)人員進(jìn)行考核,以檢驗參加培訓(xùn)的員工是否掌握培訓(xùn)的
32、要求,將考核結(jié)果記錄在員工培訓(xùn)記錄中相應(yīng)欄目中,交行政部存檔并以此作為員工晉升、加薪的參考依據(jù)。對于員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個長期的工作。通過對員工的培訓(xùn)、考核可在意識、知識、技能三方面得到加強和提高,改進(jìn)員工的行為和表現(xiàn),培養(yǎng)出高素質(zhì)的物業(yè)從業(yè)人員,加強員工對管理服務(wù)的認(rèn)識,改進(jìn)工作態(tài)度,做到“服務(wù)第一,質(zhì)量取勝”。要求每個員工都做到“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、盡責(zé)、高效”,對培訓(xùn)累次考核不合格的員工,堅決取媂。 管理個人述職報告 篇7 根據(jù)關(guān)于開展中層正職崗位干部公述民評聯(lián)評活動的實施意見(東辦發(fā)20xx15號)文件精神和公述民評活動安排,現(xiàn)將本人履職以來崗位職責(zé)以及廉潔自律情況作出如
33、下匯報: 作為文化市場管理股股長,承擔(dān)著我局綜合行政審批的主要工作,一是加強對全縣文化市場許可和管理工作的指導(dǎo)、督查;二是作為文廣新局進(jìn)駐縣行政服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)局行政審批事項和非行政審批事項的辦理,負(fù)責(zé)局辦事窗口的日常管理,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下和股室同志們的努力下,工作中嚴(yán)格要求,履職盡責(zé),圓滿地完成了局黨組以及上級部門交給的各項任務(wù)。一、依法行政。樹立法治意識,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,提高執(zhí)法效率,做到公平、公正、公開,凡是法律、法規(guī)禁止的堅決不辦,不是自己的職責(zé)不做。樹立程序意識,對本局承辦的行政審批事項,依法定程序,法定時限和承諾事項辦理,在辦理業(yè)務(wù)中,既確保依據(jù)合法,又做到程序
34、合規(guī),為了實現(xiàn)承諾辦結(jié)時限,提高審批效能,在符合法律法規(guī)前提下,對許可項目審批流程適當(dāng)進(jìn)行了精簡,簡化了流程。二、落實職責(zé)。按規(guī)定公開部門職能,辦事機構(gòu),工作崗位,辦事依據(jù),辦事程序和辦理結(jié)果等政務(wù)信息,主動接受上級主管部門、新聞媒體和社會公眾監(jiān)督。為了保證辦事流程不脫節(jié),我們制定了窗口各種管理制度,明確了經(jīng)辦責(zé)任人職責(zé),按照誰受理誰負(fù)責(zé),誰經(jīng)辦誰負(fù)責(zé)原則,對辦事流程環(huán)節(jié)和時限進(jìn)行監(jiān)督,實行預(yù)警和催辦,確保窗口和業(yè)務(wù)股室進(jìn)行無縫對接,確保辦理事項運行順暢。三、改進(jìn)系統(tǒng),積極推進(jìn)并聯(lián)審批。根據(jù)上級部門的要求以及實際工作需要和審批系統(tǒng)操作情況,我們在最短的時間內(nèi)完成了系統(tǒng)改造,順利地和省廳系統(tǒng)進(jìn)行
35、了對接,工作效率不斷提升。前置審批項目按照要求全部與市場監(jiān)督等部門實施并聯(lián)審批,按照“一門受理,抄告相關(guān),限時辦結(jié)”的思路積極和行政審批服務(wù)中心溝通協(xié)調(diào),梳理并聯(lián)審批項目和工作流程,努力改善審批環(huán)境。今年(截止11月20日),文化市場管理股在200多個工作日內(nèi)共辦理各類事項292起(其中接受咨詢172人次,受理審批審核及備案事項36件,外出勘察場地4家次,送達(dá)各類證照、文書80件),新進(jìn)審批平臺激活經(jīng)營單位65家,辦結(jié)率100%。四、優(yōu)質(zhì)服務(wù),暢通便民。加強效能建設(shè),以方便群眾辦事為出發(fā)點,做到有事快辦,急事急辦,特事特辦,難事設(shè)法辦,按規(guī)定不能辦的事,說明原因及時回復(fù),堅決杜絕推諉扯皮現(xiàn)象,
36、切實為社會公眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。群眾利益無小事,為切實提高辦事群眾滿意度,我們制定了首問負(fù)責(zé)制,制作一次性告知書,落實一次性告知制度等,要求局辦事窗口工作人員必須是熟悉業(yè)務(wù)的多面手,推行了預(yù)置本系統(tǒng)電話“中心”布置圖及窗口單位電話等全方位的便民利民服務(wù)舉措,按照首問負(fù)責(zé)制的原則,要求工作人員發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)不屬本窗口辦理的,要耐心指引群眾到對口的窗口辦理,對屬自己辦理的實行業(yè)務(wù)全面跟蹤,協(xié)調(diào)和辦理,直到辦件完成,切實負(fù)起責(zé)任,解決了群眾辦事難的問題。五、廉潔自律辦事,清清白白做人。加強職業(yè)道德建設(shè),認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅決杜絕“索、拿、卡、要”等違紀(jì)現(xiàn)象。一直以來本人對自己要求十
37、分嚴(yán)格,也非常注重自身的品行修養(yǎng),能自覺遵守廉潔從政各項規(guī)定,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益,勤于政務(wù),奉公守法,風(fēng)清氣正,求真務(wù)實。六、不足和差距。重事務(wù)輕學(xué)習(xí),認(rèn)為自己主要抓好工作落實,不要求有多高的理論水平,缺乏學(xué)習(xí)的壓力感和緊迫感,沒有處理好工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。重安排,輕要求。在工作安排上,強調(diào)各項工作都要有新的提高、新的發(fā)展,但在具體落實上,沒有用一流的標(biāo)準(zhǔn)去要求,去衡量自己的工作。七、努力方向。在工作方面要以大局為重,從自身做起,切實落實工作效率,繼續(xù)完善文化市場行政審批制度,按照依法,便民,及時,高效的原則,為全面促進(jìn)我縣文化事業(yè)的進(jìn)一步繁榮,文化產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,文
38、化市場的進(jìn)一步規(guī)范作出不懈的努力,加強學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高素質(zhì),與部門之間加強溝通,密切配合,創(chuàng)新優(yōu)化行政審批,提高服務(wù)水平,振奮精神,再立新功。 管理個人述職報告 篇8 從兩輪面試到第一次例會與員工簽訂合同的所見所聞再到一次次的部門例會,從經(jīng)理與我們的溝通到最近的制作固定資產(chǎn)編號,粘貼編號再到每周的值班,我感受到的是一個規(guī)模化企業(yè)化的學(xué)生組織。區(qū)別于學(xué)生會,這里更體現(xiàn)出的是學(xué)僧的自主性,小到套上垃圾袋,打熱水,大到安排場館舉行講述,一切的一切都是由學(xué)生自主完成的,在這背后是由一個組織合理的管理層的統(tǒng)籌,各部門的各司其職,相互合作的結(jié)晶。一個月來,我承擔(dān)的工并不多,可能是經(jīng)理知道我在學(xué)生會還有職務(wù)的緣故給我特殊的照顧吧,不過對于有限的工作我的態(tài)度是:絕不敷衍了事。因為我深知這里處處值得我學(xué)習(xí)。哪怕只是扎一個塑料袋,正如第一天總經(jīng)理周媛所說的如果一個學(xué)期都被安排在三區(qū)排凳子,在整個學(xué)期中我可以知道的是三區(qū)一共有六十八張凳子。當(dāng)然這只是一個夸張的說法。而對于像制作psd編號這樣的任務(wù),我認(rèn)真的對照每件物品的購入年份,批次等信息,力爭不出一絲差錯。雖然顯得有些枯燥,不過我覺得這也是鍛煉人意志的一種形式吧。對于打掃衛(wèi)生這樣看似是清潔工完成的任務(wù),一開始我的心中確實存在不適應(yīng),不過在我了解了我們部門的職能之后,我了解
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