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1、某交友網(wǎng)站商業(yè)方案書 商業(yè)方案書范文 某交友網(wǎng)站商業(yè)方案書 第一章:摘要 有需求才有供應(yīng),我們發(fā)現(xiàn)在城市里現(xiàn)在存在著一個(gè)小資階層,這些人包括城市的白領(lǐng),個(gè)體私營(yíng)業(yè)主,自由職業(yè)者,政府雇員、大學(xué)教師以及其他游離在所謂上層社會(huì)的人等等,他們物質(zhì)上從來(lái)就不缺乏,缺乏的只是精神生活,或者愛情,或者友情,總之是很缺乏。所以才會(huì)帶來(lái)寵物及寵物醫(yī)院的時(shí)興,才會(huì)帶來(lái)沙龍酒吧娛樂(lè)業(yè)的繁榮。而且,這種情況不會(huì)隨著社會(huì)的開展而慢慢消退,而是會(huì)作為全社會(huì)富裕的標(biāo)志得到更加長(zhǎng)足的開展。 這里我們發(fā)現(xiàn)了需求,就是去滿足這些人的精神生活。只不過(guò)滿足人的精神生活有很多的方式,這里我們沒有考慮到傳統(tǒng)的方式,而是要把它做到網(wǎng)上去
2、,簡(jiǎn)單的說(shuō)這是因?yàn)?,他投入低,本錢收回期短,并且在工程上具有既可作長(zhǎng)期工程又可轉(zhuǎn)到短期工程的靈活性,又便于操作。 我們把我們的工程規(guī)劃為,為用戶提供一個(gè)交流情感和思想的一個(gè)平臺(tái),通過(guò)在線的信息效勞和會(huì)員俱樂(lè)部?jī)?nèi)部的組織活動(dòng)來(lái)提供使用價(jià)值,并通過(guò)會(huì)員收費(fèi)、廣告收費(fèi)、活動(dòng)收費(fèi)、開辦雜志的方法來(lái)獲得盈利。這里,我們將提供更有價(jià)值的效勞來(lái)充分的滿足這種需求,并通過(guò)良好的管理來(lái)對(duì)這種效勞提供組織,技術(shù)支持。我們相信在優(yōu)質(zhì)的效勞下和良好的我們能到達(dá)我們預(yù)期的目標(biāo),取得商業(yè)上的成功。 宗旨及商業(yè)模式 本工程的宗旨是:讓你認(rèn)識(shí)更多的異性朋友,交友隨時(shí)隨地。 我們的產(chǎn)品和效勞: 我們與其它同類網(wǎng)站的區(qū)別在于,我
3、們提供有形的產(chǎn)品,在我們提供信息產(chǎn)品和信息效勞的同時(shí),也是為了提供最終產(chǎn)品。我們將會(huì)建立自己的開發(fā)隊(duì)伍,我們將會(huì)擁有我們自己獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用軟件,其中的通用局部等副產(chǎn)品,可以直接作為產(chǎn)品銷售。 市場(chǎng)定位(目標(biāo)市場(chǎng)): 我們的客戶將是:城市的白領(lǐng),個(gè)體私營(yíng)業(yè)主,自由職業(yè)者,政府雇員、大學(xué)教師、在校學(xué)生等; 當(dāng)然,還會(huì)不可防止的有大齡未婚青年、二奶階層; 其他游離在所謂上層社會(huì)的人或者想進(jìn)入上流社會(huì)的人等等 我們主要針對(duì)的客戶的年齡段為18-35。 在客戶群體上,我們主要面向在校大學(xué)生,他們是一群特殊的消費(fèi)群體,空閑時(shí)間效多,交友在這個(gè)群體里顯得尢為突出。在客戶的類型上,我們希望能更多的為高素質(zhì)、
4、高文化層次者提供效勞。 資金需求: 工程的投資主要估計(jì)為50萬(wàn),主要用在網(wǎng)絡(luò)和校圍周邊環(huán)境的宣傳,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件的開發(fā),網(wǎng)站的維護(hù),市場(chǎng)的開拓,及日常費(fèi)用等方面,投資估計(jì)2年收回. 第二章:市場(chǎng)分析 一、市場(chǎng)介紹 目前,交友效勞的市場(chǎng)正在迅速增長(zhǎng),而幾年前,互聯(lián)網(wǎng)交友效勞還處于零市值的情況。而現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的交友效勞網(wǎng)站已經(jīng)超過(guò)了150家,而且這個(gè)數(shù)字還將繼續(xù)增長(zhǎng),而且由于效勞的進(jìn)一步開發(fā),使得在效勞的交易額從原來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)到現(xiàn)在大多數(shù)的交友網(wǎng)站都實(shí)行會(huì)員制,并且根據(jù)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)開展情況,收取從150-300元的年會(huì)員費(fèi)這一情況變成事實(shí)。它證明了這種盈利模式的正確性,并通過(guò)業(yè)績(jī)展示了良好的開展前景。 二、
5、目標(biāo)市場(chǎng) 目前,國(guó)內(nèi)交友市場(chǎng)上,古城熱線的交友效勞主要面向的是群眾階層,51friend.主要面對(duì)的是白領(lǐng)等中高收入階層。qq交友主要面向網(wǎng)絡(luò)愛好者,我們的目標(biāo)主要是面向在校大學(xué)生,趁現(xiàn)在交友市場(chǎng)尚未成熟的階段,滲透進(jìn)入市場(chǎng),以更新的理念和更好的效勞爭(zhēng)取客戶。 三、顧客的購(gòu)置準(zhǔn)那么 當(dāng)然,不是我們有好的產(chǎn)品顧客就會(huì)購(gòu)置,而且有很多的在線交友效勞,為什么他就要購(gòu)置我們的呢,關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,我認(rèn)為這里的充要條件是很好滿足客戶的要求,付費(fèi)方便,在線效勞能很好的與活動(dòng)效勞相結(jié)合,一定的地緣關(guān)系。 效勞,周到最重要,沒有優(yōu)秀的效勞,客戶就會(huì)走掉。但是作為我們是不能提供精神效勞給我們的客戶的,也就是假設(shè)很多
6、人要找女朋友,那么我們是不可能有那么多的員工去充當(dāng)這一角色的。我們提供的是一個(gè)通道,或者說(shuō)是一個(gè)工具,這個(gè)工具通道,能讓他們得到更好的信息交流,情感溝通,這就夠了,足以讓我們賺錢了。如同qq占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊市場(chǎng)一樣,就是這個(gè)道理,假設(shè),現(xiàn)在有一個(gè)企業(yè)提供了比qq更好的效勞,那么他就可能占領(lǐng)市場(chǎng),例如msn。 付費(fèi)要方便,如果我們還要在今天去讓用戶到郵局去給我們匯款的話,我們的工程就沒有任何的可行性,這樣一來(lái),客戶就會(huì)不快樂(lè),就會(huì)不滿意,如果我們的客戶不是那種舍近求遠(yuǎn),舍簡(jiǎn)就繁的傻瓜,那么我們就別指望賺到一分錢了。方法總有的是,我們可以通過(guò) 付費(fèi),我們也可以上門收取,也可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銀行劃卡。
7、 另外,在地緣關(guān)系上,我們也和其他的交友網(wǎng)站一樣,以地區(qū)為單元,這樣容易增加客戶之間的彼此吸引和交流的時(shí)機(jī),便于活動(dòng)的組織進(jìn)行。 第三章,競(jìng)爭(zhēng)性分析 一、競(jìng)爭(zhēng)者 目前在國(guó)內(nèi)交友市場(chǎng)中,我們直接的將會(huì)有三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 一、中國(guó)交友中心,它經(jīng)過(guò)6年的開展,客戶數(shù)量已經(jīng)到達(dá)80000,現(xiàn)在分別設(shè)置了6個(gè)城市區(qū)作為它們的市場(chǎng),其中包括西安,北美,上海等地。它是潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 2 充分借鑒酒吧,俱樂(lè)部,旅行社等單位的活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn),做好網(wǎng)上交流很網(wǎng)下活動(dòng)的融合,融合越好我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)大。 3 改善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的風(fēng)格設(shè)計(jì)和穩(wěn)定性,擴(kuò)展性。 4 深層次開發(fā)效勞,獲得更多的盈利點(diǎn) 第四章; 產(chǎn)品與效勞 一
8、、產(chǎn)品品種規(guī)劃 產(chǎn)品種類 面向?qū)ο?效勞性質(zhì) 收費(fèi)名稱 奉獻(xiàn)比率 備注 網(wǎng)絡(luò)交友效勞 所有會(huì)員 效勞 會(huì)員費(fèi)0 活動(dòng)限制很大,只能享受最根本的效勞,它區(qū)別于一般的交友效勞 高級(jí)交友效勞 高級(jí)會(huì)員 收費(fèi)效勞 會(huì)員費(fèi) 60% 高級(jí)會(huì)員享受更多的交友效勞,活動(dòng)限制最小 個(gè)人文集 高級(jí)會(huì)員 收費(fèi)效勞 5% 個(gè)人網(wǎng)站 所有會(huì)員 收費(fèi)效勞 5% 俱樂(lè)部活動(dòng) 所有會(huì)員 收費(fèi)效勞 20% 內(nèi)部俱樂(lè)部組織活動(dòng),收取的適當(dāng)?shù)墓芾碣M(fèi)用,活動(dòng)可以是棋牌娛樂(lè),爬山探險(xiǎn),也可以是旅游等,其形式可以基于或脫離網(wǎng)上。 婚介職介 所有會(huì)員 收費(fèi)效勞 5% 可以在網(wǎng)站中專門設(shè)著一個(gè)欄目,這個(gè)欄目中,需要在外貌,文化素質(zhì),個(gè)人能力
9、方面做出一些要求,以表達(dá)獨(dú)特性,以便產(chǎn)生產(chǎn)品價(jià)值,進(jìn)行收費(fèi)。 會(huì)展培訓(xùn) 內(nèi)部俱樂(lè)部 收費(fèi)效勞 活動(dòng)組織管理費(fèi)用 5% 網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā) 外單位 收費(fèi)效勞 10% 系統(tǒng)開發(fā)完了之后,我們的技術(shù)人員的工作將大大減少。 廣告費(fèi)用 外單位 收費(fèi)效勞 5% 在垃圾郵件成災(zāi)的今天,政府遲早要對(duì)此進(jìn)行法律上的限制,但是給自己的會(huì)員發(fā)廣告郵件,卻增么都不會(huì)受限制 二、研究與開發(fā) 沒有技術(shù)優(yōu)勢(shì)終究是沒有保證,對(duì)此,我們可以選擇的是,通過(guò)對(duì)本身信息資源的開發(fā),在保護(hù)個(gè)人隱私的情況下,為企業(yè)提供咨詢效勞,探求在網(wǎng)絡(luò)在線咨詢方面的開展前途 開發(fā)基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)軟件產(chǎn)品,這一方面我們不缺技術(shù),也不缺乏先進(jìn)的管理思想,同時(shí)還可以
10、和大學(xué)合作,進(jìn)入門檻較低,但是在盈利上卻極有前途。 總體上而言,開發(fā)分為四大類,分別是: 為用戶開發(fā)效勞,注重深度和多元化,關(guān)鍵是開發(fā)能收費(fèi)的效勞工程,這是從工程本身出發(fā)而言的。 開發(fā)客戶的聚集而形成的資源,為企事業(yè)單位效勞wu成的資源,uande認(rèn)識(shí)nshi效勞。 利用積累的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),開發(fā)軟件產(chǎn)品。 以網(wǎng)站流量為依托,適時(shí)開辦交友雜志。 三、未來(lái)產(chǎn)品和效勞規(guī)劃 在交友網(wǎng)站開展起來(lái)之后,我們將形成以交友效勞為依托,在一定數(shù)量和地區(qū)占有率的前題下開辦交友內(nèi)部刊物,以網(wǎng)絡(luò)定閱的方式進(jìn)行,并適時(shí)開辦創(chuàng)業(yè)性欄目,暫定名為:激情創(chuàng)業(yè)。以創(chuàng)業(yè)為主題,以網(wǎng)站流量為根底,會(huì)得到迅速推廣。同時(shí),由于交友網(wǎng)絡(luò)的渠
11、道建設(shè)我們將會(huì)可以具備旅行社,高雅娛樂(lè)效勞的效勞能力,并且可以利用自己的渠道和信息優(yōu)勢(shì),聯(lián)合保齡球,高爾夫球,棋牌協(xié)會(huì)等部門,進(jìn)行效勞工程的擴(kuò)展。 四、實(shí)施階段 我們預(yù)計(jì)的資本收回期為兩年,這與我們的工程實(shí)施方案緊密相關(guān)。具體的方案如下 時(shí)間 工作 第一年度 第二年度 第三年度 1季度 2季度 1季度 2季度 3季度 4季度 3季度 4季度 1季度 2季度 工程設(shè)計(jì)與建設(shè) 機(jī)構(gòu)建設(shè) 市場(chǎng)培育 會(huì)員開展到10000 開始獲得收入 會(huì)員開展到50000 本錢收回 進(jìn)入盈利期 五、效勞與支持 對(duì)顧客的效勞: 對(duì)于我們的效勞中出現(xiàn)的問(wèn)題我們的將通過(guò)投票程序, ,電子郵件,短信,qq在線交流,和直接的業(yè)
12、務(wù)人員反應(yīng)的信息進(jìn)行調(diào)整,并在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行解決。對(duì)于高級(jí)會(huì)員和外部客戶我們將建立客戶關(guān)系管理程序來(lái)進(jìn)行管理和支持。 必要時(shí)可以建立專人進(jìn)行管理和調(diào)整,以維護(hù)和開展客戶之間良好的關(guān)系。 第五章 市場(chǎng)與銷售 一、市場(chǎng)方案 我們方案先在國(guó)家二級(jí)城市進(jìn)行市場(chǎng)的開拓,然后開展到省會(huì)級(jí)城市,由于省會(huì)級(jí)城市生活節(jié)奏較快,更多的人可能會(huì)購(gòu)置雜志,而非網(wǎng)絡(luò)交友。先期預(yù)計(jì)在吉林市開展業(yè)務(wù),這樣做的原因是我們對(duì)吉林市的市場(chǎng)比擬了解,容易開展業(yè)務(wù),并且具有地緣關(guān)系優(yōu)勢(shì)。 二、銷售策略 對(duì)于參加我們的會(huì)員,我們需要登記詳細(xì)的信息,這些信息在會(huì)員中是必要而不是必需的。對(duì)于可能開展成為高級(jí)會(huì)員的客戶,我們可以通過(guò)業(yè)務(wù)人
13、員的上門拜訪,確認(rèn)他的個(gè)人資料的真實(shí)性。并收取費(fèi)用,不需要客戶到交費(fèi)點(diǎn)交費(fèi)。在開辦活動(dòng)時(shí),我們也可以 通知或者上門通知。 在效勞上我們實(shí)行,先進(jìn)門后收費(fèi)的方法,也就是在初期建設(shè)上,我們一方面專注交友網(wǎng)站的運(yùn)行一方面提供針對(duì)用戶提供個(gè)性化,有價(jià)值的信息效勞吸引客戶的進(jìn)入,當(dāng)客戶的數(shù)量到達(dá)一定的程度時(shí),我們?cè)匍_始收費(fèi)。但是我們的期將不超過(guò)12個(gè)月。 三、銷售渠道與伙伴 我們的銷售渠道包括以下幾種: 代理商: 在我們開拓市場(chǎng)的過(guò)程中,如果我們?cè)O(shè)立直接的組織部門不合算的情況下,我們會(huì)考慮吸收代理商的加盟。有我們提供統(tǒng)一個(gè)企業(yè)形象籌劃和活動(dòng)組織,他們接受我們的管理,接受我們的培訓(xùn),上交管理費(fèi)給我們,我們可以每年一次或者半年一次對(duì)他們的市場(chǎng)開拓能力和進(jìn)程進(jìn)行考察。特別是市場(chǎng)不是很成熟的情況下,吸收代理商培育市場(chǎng)是一個(gè)很好的方法。 電子化市場(chǎng): 由于網(wǎng)絡(luò)具有很高的信息傳遞的時(shí)效性,我們將以互聯(lián)網(wǎng)為主要的活動(dòng)市場(chǎng),充分利用論壇,bbs,聊天室等場(chǎng)所宣傳自己,將竭力開發(fā)能在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)行的活動(dòng)類型和增值信息效勞,例如在線的棋牌游戲等。同時(shí)在收費(fèi)上,也將在線收費(fèi)作為一
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