最新的急診科個(gè)人年度工作計(jì)劃

1、最新的急診科個(gè)人年度工作計(jì)劃 時(shí)間如水，又是一年過(guò)去，工作短暫告一段落。此時(shí)就可以制定急診科的年度工作安排，讓新一年的工作更加順當(dāng)，從而做好新一年的工作。一篇好的急診科的工作安排，須要留意哪些方面？以下是我為大家收集的“最新的急診科個(gè)人年度工作安排”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并保藏。 最新的急診科個(gè)人年度工作安排 新的一年到來(lái)，我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，流淌人口的增加等等，不進(jìn)則退。結(jié)合我科的實(shí)際，我們制定出了護(hù)理工作安排如下。 這一年我們將以急診發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，凝合人心，以新思路、新觀念、新舉措增加急診工作的朝氣與活力，加強(qiáng)急診管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，鞏固并壯大急診隊(duì)伍

2、，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化，加快我院急診發(fā)展。 1、接著完善各項(xiàng)規(guī)章制度，健全各班工作職責(zé)；完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”，使急診服務(wù)剛好、平安、便捷、有效；完善24小時(shí)急診服務(wù)書(shū)目、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。 2、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，堅(jiān)持以病人為中心，更新服務(wù)理念，加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和急診急救意識(shí)，強(qiáng)化醫(yī)療平安意識(shí)和自我愛(ài)護(hù)意識(shí)。規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，注意服務(wù)技巧，落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度，剛好妥當(dāng)處理各類(lèi)糾紛，定期進(jìn)行分析、總結(jié)，強(qiáng)化平安措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延長(zhǎng)服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，提高患者滿(mǎn)足率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。 3、希望在院部

3、的支持下，使急診的醫(yī)生能夠相對(duì)固定，并進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置，進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性，穩(wěn)定急診急救隊(duì)伍。 4、能夠增加護(hù)士的編制，爭(zhēng)取開(kāi)放二樓的留觀室，以拓展科室的業(yè)務(wù)，滿(mǎn)意患者的需求，從而緩解科室留觀床位不足的現(xiàn)狀。 5、主動(dòng)創(chuàng)新，努力開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，從而加快科室業(yè)務(wù)的發(fā)展，爭(zhēng)取使科室業(yè)務(wù)收入比今年提高25%以上。大力激勵(lì)科研，提高大家對(duì)論文寫(xiě)作的主動(dòng)性，要求護(hù)師以上每人交論文一篇。 6、很抓“三基三嚴(yán)，制定各級(jí)各類(lèi)人員培訓(xùn)考核安排，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和技能培訓(xùn)，尤其是針對(duì)入科3年以下護(hù)士；加大對(duì)各級(jí)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)效果的考核；實(shí)行多種形式，分層次、有重點(diǎn)

4、地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、管理素養(yǎng)的培訓(xùn)，強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)隨意識(shí)。 7、加大在崗培訓(xùn)力度，有安排的開(kāi)展急診醫(yī)學(xué)接著教化項(xiàng)目。在院部的支持下，支配一名醫(yī)生和一名護(hù)士到內(nèi)地大醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救，回來(lái)在科室講課，以便帶動(dòng)科室整體急救水平，加快科室發(fā)展 8、加強(qiáng)急診科與各臨床科室和各協(xié)助科室的協(xié)調(diào)協(xié)作，保證搶救急危重癥病人時(shí)綠色通道暢通；對(duì)大批量病員有分類(lèi)管理的程序；立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后平安入院。 9、加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診，加強(qiáng)與其他專(zhuān)科的協(xié)作協(xié)作，使急診危重患者的搶救勝利率提高到98%以上。 10、加強(qiáng)急診醫(yī)療、護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)和考評(píng)，重點(diǎn)檢查與醫(yī)療、

5、護(hù)理質(zhì)量和患者平安相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評(píng)、反饋、總結(jié)的質(zhì)限制度，堅(jiān)持一周一小查，一月一大查，促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。 11、強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備（心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、除顫儀、洗胃機(jī)等）的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專(zhuān)人管理，剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題解除故障，使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)訓(xùn)練、規(guī)范運(yùn)用，使醫(yī)護(hù)人員能夠嫻熟駕馭，正確運(yùn)用，確保平安運(yùn)行，以滿(mǎn)意患者急救需求。進(jìn)一步加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平。 12、進(jìn)一步完善120指揮調(diào)度系統(tǒng)、院前急救設(shè)施，加強(qiáng)院前急救學(xué)問(wèn)和技能的培訓(xùn)，提高院前急救水平。如車(chē)載心電監(jiān)護(hù)、除顫儀，呼吸機(jī)等。加強(qiáng)對(duì)搶救室和“120”救援車(chē)內(nèi)急救物資（用物、

6、藥品、儀器）的管理，保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。 13、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)感染管理，預(yù)防和限制院內(nèi)感染。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理，做到環(huán)境四周時(shí)時(shí)處于干凈無(wú)垃圾狀態(tài)。 最新的急診科個(gè)人年度工作安排 急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)執(zhí)行醫(yī)院的年度工作支配，緊緊圍繞“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)主題，為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展須要和社會(huì)的須要，為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理，特制定出本年度的工作安排。 一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè)，提高護(hù)理人員的應(yīng)急實(shí)力 1、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí)，定期進(jìn)行有安排、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練，培育急診專(zhuān)業(yè)合格的護(hù)理人員

7、。 2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增加人員的法律意識(shí)。 3、推動(dòng)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以提高搶救勝利率。 二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合，以提高人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。 1、嫻熟駕馭常見(jiàn)病情的推斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn)，實(shí)行定期考核。 2、嫻熟駕馭心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。 3、嫻熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。 4、嫻熟急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專(zhuān)業(yè)技能，要求精確剛好到位。 三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理，為患者爭(zhēng)取珍貴的搶救時(shí)機(jī) 1、嫻熟駕馭各種儀器的運(yùn)用并保證其性能良好，隨時(shí)備用。 2、各類(lèi)搶救藥品、

8、器械由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常運(yùn)用。 3、各類(lèi)急救藥品運(yùn)用后剛好清理、補(bǔ)充、記錄，保持整齊清潔。 四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，確愛(ài)護(hù)理工作的平安有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí) 1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對(duì)”制度，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。 2、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序，以增進(jìn)或復(fù)原病人的健康為目標(biāo)開(kāi)展整體護(hù)理，從生理上、心理上、生活上關(guān)切愛(ài)護(hù)病人，推行人性化服務(wù)。 3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度” 4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥當(dāng)管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。 最新的急診科個(gè)人年度工作安排 不管從何種程度上講，護(hù)理工作是一份艱辛而煩瑣

9、的工作，護(hù)理人員都為病人的健康作出了主動(dòng)的貢獻(xiàn)。作為一名更在努力評(píng)上護(hù)士長(zhǎng)的護(hù)士人員： 護(hù)士工作安排書(shū)共五方面內(nèi)容： 一、加強(qiáng)護(hù)士在職教化，提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng) 1.強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)駕馭，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪番主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問(wèn)和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。 2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部安排以強(qiáng)化”三基”護(hù)理學(xué)問(wèn)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪番出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成果納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，相互競(jìng)爭(zhēng)，直至達(dá)標(biāo)。 3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人

10、員理論與實(shí)踐相結(jié)合，駕馭多學(xué)科學(xué)問(wèn)和實(shí)力。 4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有安排的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理學(xué)問(wèn)。 二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn)，平安工作長(zhǎng)抓不懈 1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。 2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。 3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。 4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸

11、液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。 5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理平安隱患檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的緣由，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生。 三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量 1.護(hù)理部接著加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增加工作責(zé)任心。培育護(hù)理人員樹(shù)立”以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的須要作為第一須要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，平安意識(shí)，在進(jìn)一

12、步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確愛(ài)護(hù)理工作平安、有效。 2.注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪看法、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)足度調(diào)查表等，獲得病人的需求及反饋信息，常常聽(tīng)取醫(yī)生 的看法剛好的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作賜予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作主動(dòng)性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把”專(zhuān)心服務(wù),創(chuàng)建感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。 延長(zhǎng)閱讀 急診科新一年工作安排最新范文有哪些 時(shí)間在不知不覺(jué)間消逝了，一年的工作已經(jīng)結(jié)束了。此時(shí)就可以制定急診科的年度工作安排，讓新一年的工作更加順當(dāng)，幫助提高自己的工作質(zhì)量，幫助自己晉升。一篇好的急診科的工作

13、安排，須要留意哪些方面？以下是我為大家收集的“急診科新一年工作安排最新范文有哪些”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并保藏。 急診科新一年工作安排最新范文有哪些(篇一) 醫(yī)院長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)行院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制的管理模式，實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，在管理上以科主任為核心，在安排上仍舊存在“大鍋飯”、“平均主義”現(xiàn)象，為進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化以“病人為中心”的理念，明確各級(jí)醫(yī)生職責(zé)，增加工作責(zé)任心，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)醫(yī)生的工作主動(dòng)性，不斷提高工作效率、醫(yī)療質(zhì)量和病人滿(mǎn)足率，促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)的發(fā)展。急診科主動(dòng)響應(yīng)院部號(hào)召實(shí)行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，真正發(fā)展為集院前急救平安轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急診、重癥監(jiān)護(hù)治療病房為一體的綜合性的急救中心。 受院、科

14、領(lǐng)導(dǎo)的委派我于20xx年至20xx年到北京朝陽(yáng)醫(yī)院急診科及重癥監(jiān)護(hù)系統(tǒng)進(jìn)修學(xué)習(xí)一年，由于本人刻苦學(xué)習(xí)、堅(jiān)持不懈，工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，受益匪淺，深刻領(lǐng)悟到各種危重癥的邏輯診斷思維和正確評(píng)估、處理方法，嫻熟駕馭心肺復(fù)蘇術(shù)、氣管插管、深靜脈置管、各種有創(chuàng)無(wú)創(chuàng)監(jiān)測(cè)、洗胃機(jī)、除顫儀、呼吸機(jī)、血液凈化等操作技術(shù)，使自己的理論學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能有了很大提高，作為急診科主診醫(yī)師之一會(huì)全力支持醫(yī)院和科室的發(fā)展，詳細(xì)安排如下： 1、主診醫(yī)生和住院醫(yī)師之間實(shí)行雙向選擇制，作為主診醫(yī)師應(yīng)對(duì)診療組實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，從醫(yī)療質(zhì)量效率、病人的滿(mǎn)足率、工作數(shù)量等指標(biāo)予以量化考核，使醫(yī)務(wù)人員能把更多的精力集中到臨床一線(xiàn)工作，更好地提高技術(shù)水平

15、、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)檔次。對(duì)考核不合格者予以警告，限期整改，直至淘汰。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)本診療組的全面事務(wù)，對(duì)本組醫(yī)生有獎(jiǎng)懲權(quán)，在其職權(quán)范圍內(nèi)的工作向科主任負(fù)責(zé)。住院醫(yī)師的工作向主診醫(yī)師負(fù)責(zé)。 2、在安排上，由原來(lái)的“大鍋飯”、“平均主義”逐步拉開(kāi)了不同層次人員、同層次工作量不同人員的收入差距。根據(jù)診療組各級(jí)醫(yī)生的總工作量統(tǒng)計(jì)，細(xì)化到主診組，醫(yī)護(hù)分開(kāi)核算。堅(jiān)持科主任領(lǐng)導(dǎo)下的原則，出臺(tái)二次安排指導(dǎo)原則，主診、副主診、住院醫(yī)生按不同比例安排，使得責(zé)、權(quán)、利更加統(tǒng)一。 3、努力提高服務(wù)質(zhì)量，向病人所想、急患者所急，不分時(shí)段、班次熱忱接待來(lái)診的患者，常常換位思索加強(qiáng)醫(yī)患溝通，建立醫(yī)療告知制度，增進(jìn)醫(yī)患信任，加強(qiáng)

16、責(zé)任心，杜絕投訴；加強(qiáng)本組人員業(yè)務(wù)技能提高、夯實(shí)本專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)，提高科室人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)，增加質(zhì)量意識(shí)和依法執(zhí)業(yè)的觀念，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，狠抓醫(yī)療平安及醫(yī)療質(zhì)量，實(shí)行以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神；仔細(xì)執(zhí)行十一項(xiàng)核心制度、重大災(zāi)難事故上報(bào)制度及傳染病的上報(bào)登記等各種醫(yī)療制度，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，并做到持續(xù)改進(jìn)，加強(qiáng)院前急救與院內(nèi)急救的親密連接，醫(yī)護(hù)人員的相互協(xié)調(diào)，與病房的交接班；仔細(xì)做好各種醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)、記錄，要求書(shū)寫(xiě)工整、仔細(xì)、剛好；仔細(xì)執(zhí)行診療常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范，從而規(guī)范操作，規(guī)范流程，努力提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，定期三基考核； 有效利用醫(yī)療資源，合理檢查、合理用藥、

17、合理治療；總而言之，隨著搬入新大樓，急診重癥監(jiān)護(hù)治療病房的工作量會(huì)比去年增加100%，接診危重癥患者范圍覆蓋各科急危重癥、中毒、多發(fā)生復(fù)合傷等。新技術(shù)由血漿置換、血液灌流、消化道毒物清除、臨時(shí)心臟起搏器在急診當(dāng)中的應(yīng)用等漸漸完善和健全來(lái)促進(jìn)亞專(zhuān)業(yè)建設(shè)。 急診科新一年工作安排最新范文有哪些(篇二) 一、指導(dǎo)思想 在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“通過(guò)衛(wèi)生廳二乙醫(yī)院評(píng)審”為主題，以維護(hù)健康，關(guān)愛(ài)生命，一心一意為人民服務(wù)為科室宗旨，為把我科建設(shè)成為民眾信任、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)超群的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。 二、主要措施 1.醫(yī)療質(zhì)量 結(jié)合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作，圍繞“質(zhì)量、平安、服務(wù)、價(jià)格”，狠抓內(nèi)涵建設(shè)

18、。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置，進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性，穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)剛好、平安、便捷、有效。完善24小時(shí)急診服務(wù)書(shū)目、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的協(xié)作。對(duì)大批量病員有分類(lèi)管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后平安入院。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診，加強(qiáng)與其他專(zhuān)科的協(xié)作協(xié)作，使急診危重患者的搶救勝利率提高到96%以上。 2.質(zhì)量管理。 很抓“三基三嚴(yán)”，加強(qiáng)病史詢(xún)問(wèn)及規(guī)范查體、病歷規(guī)范書(shū)寫(xiě)、抗生素合理運(yùn)用等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)力度。仔細(xì)執(zhí)行首診負(fù)

19、責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng)，重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者平安相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評(píng)、反饋、總結(jié)的質(zhì)限制度，堅(jiān)持一周一小查，一月一大查，對(duì)環(huán)節(jié)管理、疑難病歷探討、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情改變的處理看法要重點(diǎn)監(jiān)控，促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。 3.設(shè)備管理 要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專(zhuān)人管理，剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題解除故障，使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范運(yùn)用，使醫(yī)護(hù)人員能夠嫻熟駕馭，正確運(yùn)用，確保平安運(yùn)行，以滿(mǎn)意患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平。為了能完成上述目標(biāo)，我科在

20、xx年要求購(gòu)買(mǎi)心肺復(fù)蘇模型一個(gè)、氣管插管模型一個(gè)。(費(fèi)用約2.5萬(wàn))。 4.服務(wù)看法 要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅(jiān)持以病人為中心，深化開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng)，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，注意服務(wù)技巧，落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度，剛好妥當(dāng)處理各類(lèi)糾紛，定期進(jìn)行分析、總結(jié)，強(qiáng)化平安措施，防范發(fā)生。延長(zhǎng)服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，提高患者滿(mǎn)足率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。 5.培訓(xùn)安排 依據(jù)申報(bào)二乙要求，制定各級(jí)各類(lèi)人員培訓(xùn)考核安排，加大在崗培訓(xùn)力度，有安排的開(kāi)展接著教化項(xiàng)目。加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。實(shí)行多種形式，分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、管理素養(yǎng)的培訓(xùn)，強(qiáng)化

21、全員職業(yè)責(zé)隨意識(shí)。xx年在院部的支持下希望能購(gòu)買(mǎi)急診內(nèi)、外科雜志、并能進(jìn)行一年2-3次的急診科外出聽(tīng)課、派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科，神經(jīng)內(nèi)科，icu或ccu等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，這樣才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，樹(shù)立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型，促進(jìn)人才的全面發(fā)展。(約需費(fèi)用1.5萬(wàn))。 7.重點(diǎn)探討課題 今年要著重學(xué)習(xí)和探討急診科急診演練、多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無(wú)創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)峻創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、充滿(mǎn)性血管內(nèi)凝血等課題的探討，使我院急診科急救水平更上一個(gè)臺(tái)階。 xx年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn)，擺在我們面前的任務(wù)非常艱難，同時(shí)面臨著很多

22、困難，如急診人員配備不足，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等。但是，我們堅(jiān)信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F(tuán)結(jié)一心，共同拼搏，在上級(jí)主管部門(mén)的大力支持下，就肯定能夠解除萬(wàn)難，去爭(zhēng)取成功，更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏。 急診科新一年工作安排最新范文有哪些(篇三) 20xx年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是特別重要而有意義的一年，醫(yī)院面臨中醫(yī)院等級(jí)評(píng)審，對(duì)我們護(hù)士的要求更加嚴(yán)格。我們將“以病人為中心”提高護(hù)理質(zhì)量，提高服務(wù)。抓好護(hù)士的三基技能訓(xùn)練和急診技能的訓(xùn)練。 1、每月進(jìn)行12次護(hù)理技能學(xué)習(xí)或急診技能強(qiáng)化訓(xùn)練。 2、開(kāi)展好中醫(yī)特色項(xiàng)目并嫻熟駕馭急診科常見(jiàn)病的護(hù)理常規(guī)及急救流程。 3、強(qiáng)化培訓(xùn)心肺復(fù)蘇，洗胃、吸痰、心電監(jiān)護(hù)儀等急救用物的運(yùn)用。

23、 4、嫻熟駕馭基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)。 5、嚴(yán)把消毒滅菌關(guān)，做到一人一針一管，無(wú)菌容器定期消毒更換。 6、發(fā)揮好護(hù)理質(zhì)控小組職能定期不定期檢查各班職責(zé)，檢查中醫(yī)、西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作流程是否規(guī)范，檢查急診急救物品性能是否完好，藥品是否齊全、是否在有效期內(nèi)。 7、提高服務(wù)水平，待病人如親人。 急診科護(hù)理第三季度工作安排 制定工作安排時(shí)，關(guān)鍵是要清楚的定義目標(biāo)，表現(xiàn)形式就是清晰的定義目標(biāo)對(duì)應(yīng)的指標(biāo)，下面是由我為大家整理的“急診科護(hù)理第三季度工作安排”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 急診科護(hù)理第三季度工作安排 一、指導(dǎo)思想 在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo)，以維護(hù)健康，關(guān)愛(ài)生

24、命，一心一意為人民服務(wù)為科室宗旨，為把我科建設(shè)成為民眾信任、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)超群的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。 二、主要措施 1、醫(yī)療質(zhì)量 要在鞏固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合等級(jí)醫(yī)院復(fù)審整改工作，圍繞“質(zhì)量、平安、服務(wù)、價(jià)格”，狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置，進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性，穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)剛好、平安、便捷、有效。完善24小時(shí)急診服務(wù)書(shū)目、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的協(xié)作。對(duì)大批量病員有分類(lèi)管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診

25、斷明確、病情穩(wěn)定后平安入院。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診，加強(qiáng)與其他專(zhuān)科的協(xié)作協(xié)作，使急診危重患者的搶救勝利率提高到98%以上。 2、質(zhì)量管理。 很抓“三基三嚴(yán)”，加強(qiáng)病史詢(xún)問(wèn)及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書(shū)寫(xiě)、抗生素合理運(yùn)用等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)力度。仔細(xì)執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交20xx制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng)，重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者平安相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評(píng)、反饋、總結(jié)的質(zhì)限制度，堅(jiān)持一周一小查，一月一大查，對(duì)環(huán)節(jié)管理、凝難病歷探討、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情改變的處理看法要重點(diǎn)監(jiān)控，促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。 3、設(shè)備管理 要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的

26、定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專(zhuān)人管理，剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題解除故障，使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%，加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范運(yùn)用，使醫(yī)護(hù)人員能夠嫻熟駕馭，正確運(yùn)用，確保平安運(yùn)行，以滿(mǎn)意患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平。 4、服務(wù)看法 要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅(jiān)持以病人為中心，深化開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng)，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，注意服務(wù)技巧，落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度，剛好妥當(dāng)處理各類(lèi)糾紛，定期進(jìn)行分析、總結(jié)，強(qiáng)化平安措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延長(zhǎng)服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，提高患者滿(mǎn)足率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 5、培訓(xùn)安排 要制定各級(jí)各類(lèi)人員培訓(xùn)考核安排，加大在

27、崗培訓(xùn)力度，有安排的開(kāi)展中醫(yī)藥接著教化項(xiàng)目。加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。實(shí)行多種形式，分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、管理素養(yǎng)的培訓(xùn)，強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)隨意識(shí)。20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科，神經(jīng)內(nèi)科，icu或ccu等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，這樣才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，樹(shù)立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型，促進(jìn)人才的全面發(fā)展。 6、中醫(yī)特色建設(shè) 要貫徹以“中醫(yī)為體，西醫(yī)為用”的方針，突出優(yōu)勢(shì)目標(biāo)，加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè)。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)安排，加大中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)和接著教化工作。根據(jù)二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求，要有本科常見(jiàn)病、特色病種的診療規(guī)范

28、與特色技術(shù)的操作規(guī)程，使本科規(guī)范性文件不少三種。提中學(xué)醫(yī)藥在急癥救治中的運(yùn)用率，急診專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員嫻熟駕馭中西醫(yī)急救學(xué)問(wèn)和技能，提高急危重癥的中醫(yī)藥運(yùn)用率，使中醫(yī)藥參加率在30%以上。 7、推動(dòng)醫(yī)療保險(xiǎn)改革 要搞好醫(yī)療保險(xiǎn)改革順當(dāng)推動(dòng)，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個(gè)環(huán)節(jié)更加明細(xì)化。同時(shí)針對(duì)特別群體進(jìn)行有針對(duì)性的宣揚(yáng)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，努力開(kāi)創(chuàng)人民群眾得實(shí)惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。 8、重點(diǎn)探討課題 今年要著重學(xué)習(xí)和探討多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無(wú)創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)峻創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、充滿(mǎn)性血管內(nèi)凝血等課題的探討，使我院急診科急救水平更

29、上一個(gè)臺(tái)階。 9、院前急救 增加院前急救設(shè)施，加強(qiáng)院前急救學(xué)問(wèn)和技能的培訓(xùn)，提高院前急救水平。如車(chē)載心電監(jiān)護(hù)除顫儀，呼吸機(jī)等。 20xx年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn)，擺在我們面前的任務(wù)非常艱難，同時(shí)面臨著很多困難，如急診設(shè)備參差不齊，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等。但是，我們堅(jiān)信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F(tuán)結(jié)一心，共同拼搏，在上級(jí)主管部門(mén)的大力支持下，就肯定能夠解除萬(wàn)難，去爭(zhēng)取成功，更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏。 急診科護(hù)理第三季度工作安排 一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè)，提高護(hù)理人員的應(yīng)急實(shí)力 1、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí)，定期進(jìn)行有安排、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練，培育急診專(zhuān)業(yè)合格的護(hù)理人員。 2、不斷建立、健全

30、急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增加人員的法律意識(shí)。 3、推動(dòng)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以提高搶救勝利率。 二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合，以提高人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng) 1、純熟把握常見(jiàn)病情的推斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn)，施行定期考核。 2、純熟把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。 3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。 4、純熟急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專(zhuān)業(yè)技能，要求精確剛好到位。 三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理，為患者爭(zhēng)取珍貴的搶救機(jī)遇 1、純熟把握各種儀器的運(yùn)用并保證其性能良好，隨時(shí)備用。 2、各類(lèi)搶救藥品、器械由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查

31、、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常運(yùn)用。 3、各類(lèi)急救藥品運(yùn)用后剛好清理、補(bǔ)充、記錄，保持整齊清潔。 四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，確愛(ài)護(hù)理工作的平安有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí) 1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對(duì)”制度，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。 2、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序，以增進(jìn)或復(fù)原病人的健康為目標(biāo)開(kāi)展整體護(hù)理，從生理上、心理上、生活上關(guān)懷愛(ài)護(hù)病人，推行人性化服務(wù)。 3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度” 4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥當(dāng)管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。 急診科護(hù)理第三季度工作安排 20xx年急診護(hù)理工作將針對(duì)不足，狠抓內(nèi)涵建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專(zhuān)業(yè)

32、隊(duì)伍的設(shè)置，穩(wěn)定急救隊(duì)伍，不斷完善急診綠色通道，確保急診服務(wù)剛好、平安、便捷、有效。加強(qiáng)與醫(yī)院其他科室的協(xié)作協(xié)作，完善急診工作流程，提高急診服務(wù)質(zhì)量，打造醫(yī)院形象。現(xiàn)作出安排如下： 一、急診護(hù)理平安是本年度工作的重點(diǎn) 1、加強(qiáng)護(hù)理平安監(jiān)控管理，每月定期進(jìn)行護(hù)理不良事務(wù)的分析、探討會(huì)議，對(duì)重點(diǎn)人物(如新入職員工)進(jìn)行重點(diǎn)分析，吸取他人教訓(xùn)，防范差錯(cuò)。 2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，質(zhì)控員每周進(jìn)行檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好反饋。 3、每周對(duì)科室搶救藥品、器械進(jìn)行常規(guī)檢查，確保其性能完好、并進(jìn)行平安性能的檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好修理，確保完好率100%。 4、依據(jù)xx省急診護(hù)理平安管理目標(biāo)，制定科室平

33、安管理目標(biāo)，并組織培訓(xùn)落實(shí)。 5、苦練急救技術(shù)，確保搶救病人在第一時(shí)間內(nèi)得到有效的急救處理。 二、抓業(yè)務(wù)建設(shè)，提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng) 1、專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：制定專(zhuān)科學(xué)問(wèn)培訓(xùn)考核安排，實(shí)行閉卷考試，講究實(shí)效，不流于形式，為培育護(hù)士的專(zhuān)業(yè)實(shí)力打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。 2、技術(shù)操作培訓(xùn)：每月支配一項(xiàng)技術(shù)操作培訓(xùn)，按急救中心的考核要求，按時(shí)組織醫(yī)護(hù)人員的急救技術(shù)訓(xùn)練，按時(shí)完成市級(jí)急救技能的考核，并確保人人過(guò)關(guān)。 3、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)駕馭，定期組織各種應(yīng)急預(yù)案、急救藥品的相關(guān)學(xué)問(wèn)、搶救流程、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。 三、增加主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧 規(guī)范服務(wù)行為，注意服務(wù)技巧，落實(shí)知情告知制度，剛好妥當(dāng)處理

34、各類(lèi)沖突，定期分析、總結(jié)，強(qiáng)化平安措施。延長(zhǎng)服務(wù)范圍，如病人離院后的電話(huà)回訪等。急診病人做到：在院時(shí)有護(hù)士視察、陪伴、關(guān)切，出院時(shí)有護(hù)士相送和交代、祝愿，努力塑造窗口形象。 四、樹(shù)立法律意識(shí)，確保醫(yī)患權(quán)益 1、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)微環(huán)節(jié)抓起，定期進(jìn)行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進(jìn)。 2、實(shí)行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知，要求護(hù)士對(duì)洗胃、導(dǎo)尿等操作必需有告知和簽字，對(duì)特別用藥按說(shuō)明書(shū)做好相關(guān)內(nèi)容的告知，如輸液滴速和常見(jiàn)的不良反應(yīng)等。 五、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度，確愛(ài)護(hù)理工作的平安有效及全面落實(shí) 1、建立檢查、考評(píng)、反饋機(jī)制，常常聽(tīng)取醫(yī)護(hù)人員的看法，剛好提出整改措施。 2、制定各班

35、次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，增加全員參加質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。 3、主動(dòng)參與護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)查房，學(xué)習(xí)護(hù)理工作閱歷，提高護(hù)理水平。 六、加強(qiáng)院前急救與長(zhǎng)途醫(yī)療護(hù)送平安管理 1、增加院前急救設(shè)施(如注射泵等)對(duì)院前急救學(xué)問(wèn)和技能定期組織培訓(xùn)，提高院前急救水平及速度。 2、對(duì)長(zhǎng)途醫(yī)療護(hù)送每次進(jìn)行總結(jié)分析，聽(tīng)取醫(yī)護(hù)人員看法，不斷完善醫(yī)療護(hù)送的文書(shū)書(shū)寫(xiě)、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容。 七、全面推行護(hù)士績(jī)效管理，提高護(hù)士的工作主動(dòng)性 1、科室依據(jù)護(hù)理部的績(jī)效管理方案，結(jié)合本科室的工作特點(diǎn)，制定出科室的績(jī)效考核方案，并組織實(shí)施。 2、以質(zhì)量為重點(diǎn)，結(jié)合工作量、出勤、勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能及三基考試成果、

36、職稱(chēng)、繼教、本科室工作年限等綻開(kāi)對(duì)護(hù)士的績(jī)效管理。 總之，20xx年我科將面臨大部分護(hù)理人員更新，工作任務(wù)艱難等諸多困難，我們將進(jìn)一步凝合大家的力氣，團(tuán)結(jié)一心，共同拼搏，在上級(jí)部門(mén)的支持下，使各項(xiàng)工作平安運(yùn)行，確保兩個(gè)效益雙贏。 急診科護(hù)理第三季度工作安排 一、樹(shù)立指導(dǎo)思想，明確工作目標(biāo) 接著“以病人為中心”，全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的指導(dǎo)思想，根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則(20xx 版)的要求，在充分落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理的基礎(chǔ)上，接著實(shí)施護(hù)士崗位管理，調(diào)動(dòng)護(hù)士工作主動(dòng)性，為患者供應(yīng)連續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)足的服務(wù)。 二、詳細(xì)安排 (一)全科行動(dòng)、加強(qiáng)思想政治教化，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍 1.科室高度重視，以主

37、任、護(hù)長(zhǎng)帶頭，通過(guò)全科工作會(huì)議，反復(fù)強(qiáng)調(diào)，加大宣揚(yáng)，讓全科護(hù)士真正相識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本份，堅(jiān)固樹(shù)立”以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教化修養(yǎng)，將被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。 2.工作中相互支持，相互理解，人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，和諧相處，順當(dāng)圓滿(mǎn)地完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作。 (二)重質(zhì)量，穩(wěn)步推動(dòng)，仔細(xì)落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理新舉措 1.有安排、有步驟穩(wěn)妥地開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，結(jié)合科室的特點(diǎn)“視病人為親人”，“急病人之所急”，“想病人之所想”的服務(wù)理念，優(yōu)化就診流程，盡早為病人解決各種問(wèn)題。 2.主動(dòng)微笑迎接病人，做到“首接負(fù)責(zé)”制，有問(wèn)必答，和藹可親。

38、3.供應(yīng)便民措施，如開(kāi)水、一次性杯、紙巾、便器等，為無(wú)人陪診的患者供應(yīng)全程陪伴服務(wù)，須要時(shí)可供應(yīng)代交費(fèi)，代取藥，削減病人的顧慮，最大限度地賜予關(guān)懷。本年度安排購(gòu)置一臺(tái)電熱水器，為病人供應(yīng)足量的供應(yīng)水，便利患者。 4.開(kāi)展親情化“八聲”服務(wù)，要求“好”字開(kāi)頭，“請(qǐng)”字當(dāng)先，“感謝協(xié)作”不離口。操作前有耐性說(shuō)明聲，操作中有溫柔問(wèn)候聲，操作失誤有真誠(chéng)致歉聲，運(yùn)用眼神，微笑等身體語(yǔ)言去專(zhuān)心為病人服務(wù)。 5.提高環(huán)境衛(wèi)生，供應(yīng)滿(mǎn)足服務(wù)。針對(duì)衛(wèi)生狀況不滿(mǎn)足的狀況，護(hù)工在下班五點(diǎn)前對(duì)病室進(jìn)行再一次清潔，護(hù)理員對(duì)視察室的床單進(jìn)行更換，外罩一次性床單，為夜班護(hù)士迎接病人做好打算。 (三)加大堅(jiān)持培訓(xùn)力度，提高應(yīng)

39、急搶救實(shí)力 1.抓業(yè)務(wù)要從基礎(chǔ)抓起，要求全科護(hù)士仔細(xì)學(xué)習(xí)“三基學(xué)問(wèn)”，對(duì)低年資護(hù)士，依據(jù)急診科的特性，制定針對(duì)性培訓(xùn)安排，要求駕馭急救的流程，院前急救，如何接急救電話(huà)，駕馭全部急救儀器的運(yùn)用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。 2.科學(xué)排班，以老帶新，每個(gè)班次高年資與低年資搭配，技術(shù)實(shí)力強(qiáng)弱搭配，溝通實(shí)力強(qiáng)弱搭配，保證護(hù)理小組整體實(shí)力優(yōu)異。 3.主動(dòng)仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范，仔細(xì)執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，做到防醫(yī)療差錯(cuò)，防醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事務(wù)的發(fā)生。 4.在急救工作中，做到隨時(shí)出診、快速出車(chē)，精確剛好到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救物品、藥品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用狀

40、態(tài)。在院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中，從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診正確分流到各科室，保證了我市居民的生命平安。 5急診科室醫(yī)院面對(duì)社會(huì)的重要窗口，醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量干脆反映醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象。在日常搶救工作和院前搶救的時(shí)候，要求急診科護(hù)士時(shí)時(shí)刻刻注意形象、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院樹(shù)立窗口形象。 (四)開(kāi)展特別病人急救，綠色通道惠民服務(wù) 急診科24小時(shí)全天候值班負(fù)責(zé)接診病人，搶救危重癥病人尤其是無(wú)家人、無(wú)錢(qián)、無(wú)身份證明的“三無(wú)人員”，做到先檢查、先診斷、先搶救治療、后辦入院手續(xù)和繳費(fèi)。對(duì)危重病人檢查過(guò)程中實(shí)行全程陪伴，保證危重患者在第一時(shí)間得到搶救治療。 (五)提高健康教化質(zhì)量，加強(qiáng)科室對(duì)外宣揚(yáng) (1) 在

41、急診病人的治療過(guò)程中，向病人或家屬進(jìn)行健康教化。首先加強(qiáng)護(hù)士專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，側(cè)重于疾病護(hù)理常規(guī)，納入科室培訓(xùn)安排中。 (2)針對(duì)病人文化層次參差不齊，接受實(shí)力不同，開(kāi)展形式多樣的健康教化形式，將常見(jiàn)病護(hù)理學(xué)問(wèn)制作成健康教化展板，上墻展示。制作小健康教化宣揚(yáng)冊(cè)，隨身攜帶，便利病人閱讀。不定期開(kāi)展健康教化小講堂，以ppt的形式，生動(dòng)活潑的風(fēng)格，對(duì)病人進(jìn)行教化。 (3)因?yàn)殚T(mén)急診病人對(duì)疾病相關(guān)學(xué)問(wèn)需求大，是忽視的薄弱環(huán)節(jié)，所以本年度將提高門(mén)急診病人滿(mǎn)足度作為重點(diǎn)，運(yùn)用質(zhì)量管理工具“品管圈”制定相關(guān)對(duì)策，進(jìn)行改善，解決難題。 (六)加強(qiáng)核心制度建設(shè)，落實(shí)護(hù)理平安措施 (1)強(qiáng)化護(hù)理平安核心制度及各種護(hù)理

42、操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。 (2) 不定期的進(jìn)行護(hù)理平安隱患排查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，剛好處理。 病人環(huán)節(jié)管理：建立并完善對(duì)病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等的護(hù)理管理評(píng)價(jià)體系。 護(hù)士環(huán)節(jié)管理： 對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士，做到重點(diǎn)交待、悉心指導(dǎo)。 (3)強(qiáng)化平安管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻不良事務(wù)的發(fā)生。對(duì)科室各項(xiàng)質(zhì)量進(jìn)行抽查，對(duì)存在的問(wèn)題馬上指出并限期整改。 (七)定期監(jiān)測(cè)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)指標(biāo)，對(duì)科內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡等制訂改進(jìn)措施并落實(shí)，評(píng)價(jià)改進(jìn)效果，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的可持續(xù)改進(jìn)。 (八)對(duì)護(hù)士進(jìn)行“人文關(guān)懷”，重視心理護(hù)理。 急診科是醫(yī)院救死扶傷、搶救急、危、重癥患者的前沿陣地,急診護(hù)士作為一個(gè)特別的職業(yè)人群,肩負(fù)著院前急救、院內(nèi)搶救、重癥監(jiān)護(hù)、搶險(xiǎn)救災(zāi)及留觀患者的視察與護(hù)理等重任,其身心往往承受著來(lái)自各方面的壓力。況且其壓力源各種各樣，嚴(yán)峻影響了急診護(hù)理工作的質(zhì)量,也給急診護(hù)士身心健康帶來(lái)定的影響，導(dǎo)致急診護(hù)士心理狀況不佳。因此，急診護(hù)士的心理健康維護(hù)是非常重要的。主要從兩方面著手：一是管理方面要為急診護(hù)士創(chuàng)建一個(gè)有利于身心健康的良好的職業(yè)工作氛圍;二是要對(duì)護(hù)士進(jìn)行心理衛(wèi)生的教化，使她們駕馭自我調(diào)整和駕馭自己心理的學(xué)問(wèn)，增加抵擋外界一切不良因素的實(shí)力。 (1)重視人力資源