新員工的心得體會

1、新員工的心得體會Experience of new employees( 工作心得體會)姓名： _單位： _日期： _編號： YB-BH-020703心得體會| Experience工作心得體會新員工的心得體會說明：心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數(shù)學札記相近；體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。本內(nèi)容可以放心修改調(diào)整或直接使用。新員工工作心得總結(jié)篇1結(jié)束了四年豐富多彩的大學生活， 我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力，終于圓了自己的夢我獲得了 xx 電網(wǎng)公司賜

2、予的這一就業(yè)機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的xx 電網(wǎng)公司，榮幸成為xx 供電局的一名新員工。七月初到局里報道后我們首先加入了xx 電網(wǎng)公司在貴陽 xx 開辦的 20xx 年新員工培訓班。這是我們大學畢業(yè)參加工作的一個重要轉(zhuǎn)折點亦是一個新的起點，在短暫的十天時間內(nèi)我們進行了軍事訓練、電網(wǎng)專業(yè)知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。 軍訓不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅強意志。xx 十天的培訓結(jié)束，我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的 20xx 年新員工生產(chǎn)技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過 20 多天的學習培訓，使我對都勻電網(wǎng)有了一個更為清晰的

3、認識。 同時也對高電壓設備的基礎知識、 油務技術監(jiān)督的分類任務、 電氣試驗在電力生產(chǎn)中的應用、 繼電保護的基礎知識、 變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術語、調(diào)度自動化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關知識、電力線載波、光纖通第 2 頁心得體會| Experience工作心得體會信技術和信息自動化、 計量管理所的結(jié)構及職能權限、電測量指示儀表的基礎知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調(diào)度管理的相關知識等有了一定程度的了解。這次學習將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。近兩個月的培訓結(jié)束了，我分配到馬場坪供電所見習上班，從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的

4、以前不曾碰到的問題，當我耐心向所里面的同事請教時，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過， 我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處，樂于助人，我想這也許和 xx 人在外界的良好口碑是分不開的吧。上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個星期， 恰逢收費高峰期， 每天前來繳納電費和辦理業(yè)務的客戶還是比較多， 有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班，實話說累肯定是有一點，但更多的感覺是充實和快樂。 我實習的崗位屬于服務性窗口，不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務，要做到服務永無止境 !爭取做一名優(yōu)

5、秀的南網(wǎng)人!新員工工作心得總結(jié)篇2作為一名剛進機關不久的實習生而言，沒有多少工作心得可談， 但是經(jīng)過一個月的工作， 我學習到了很多東西， 向周圍的同事學習他們的長處，三人行必有我?guī)?，擇其善者而從之，其不善者而改之從而提高自己。以下是我的幾點體會：1.進入公司初期經(jīng)過安全培訓。讓我意識到去現(xiàn)場最先主要到的一點便是安全。在現(xiàn)場安全永遠是第一位的，因為生命是如此的脆弱。 安全事故在施工現(xiàn)場并不是很罕見的。作為年輕的我們，做事，工作很重要，可是前提是，保證生命安全。第 3 頁心得體會| Experience工作心得體會2.敬業(yè)是心態(tài)問題。把工作當作是一種樂趣的人，他一定是敬業(yè)的。比如玩游戲，喜歡玩游戲

6、就會通宵達旦、廢寢忘食地玩，而喜歡工作，就會沒有工作日和雙休日之分， 工作態(tài)度也會有很大的轉(zhuǎn)變。你會非常愿意去現(xiàn)場， 從中學到書本上學不到的東西。 比如，可以見到配電箱中電線的接法和電纜的穿管埋地。不過呆在機關也是很好， 可以接觸到同事， 從他們身上總能看到自己所不具備的閃光點。3.一個人不能完成大使命。在學校我一直認為只要自己努力就能成功。學校這個理論是能行的通的并且一直以來自己做的很好?？墒?，走向工作崗位就不一樣了，你要接觸很多人。不管是熟悉的同事，還是初次見面的陌生人，你都要學會和他們打交道。 而自己的力量是那么的單薄。舉一個最簡單的事例： 我要辦年檢，需要很多資料， 而這些資料必須從我

7、的同事那里借到，而有些資料是本身不具備但又必須有的， 而自身能力又不能解決， 那么我只能求助于能力更強的人解決。這就是團隊 !我想不管是什么理論，與人打交道，一定要“以誠待人”這樣才能走的更遠，這也是做人的基本原則。4.要謙虛好學，不懂就要問，哪怕是最簡單的問題，也要問個清楚。5.要有責任心，要敢于承擔責任，不要怕犯錯誤，其實在進入公司初期，領導們是允許你犯錯的，畢竟大家都是凡人，關鍵是你在犯錯之后敢不敢承擔責任，能不能在犯錯之后有所收獲，能不能吸取教訓。最重中之重的問題，也許是我們工作的絆腳石：“怠惰”當人熟識了一個環(huán)境，就很容易產(chǎn)生怠惰。其實人生最大的敵人不是別人也不是環(huán)境，而是自己。要時

8、刻鞭策自己，自己想要的是什么。目前自己做的是什么，明確自己的位置，找準自己的方向才可以努力前行。像一個凡人那樣活著，像一個詩人那樣體驗，第 4 頁心得體會| Experience工作心得體會像一個哲人那樣思考，這樣我們的工作與生活就會每天都有挑戰(zhàn)。新員工工作心得總結(jié)篇3在杭州美麗的四月里，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè) xx 國際貿(mào)易有公司。 成為了 xx 普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝 xx 給了我這一次工作的機會，也是大學畢業(yè)我走向社會的第一份工作，是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。我 帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位 xxA 群

9、杭州區(qū)業(yè)務員。時間飛逝 !一轉(zhuǎn)眼，在 xx 三個月過去了，回想在過去的三個月 里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事 ;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有學習到半夜至深夜的經(jīng)歷， 這好象是人生的一段縮影， 讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。既然選擇了，就要堅持，堅持到底!在這三個月的時間里， 在領導和同事們的悉心關懷和指導下，給予了我足夠的寬容、支持和幫助，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)，也讓我充分感受到了xx 人“海納百川”的胸襟，感受到了xx 人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，

10、也為我有機會成為xx 的一份子而驚喜萬分。在這段過程中，我分三個階段來總結(jié)我這三個月來的工作。一、萌芽階段 (4 月 6 日 4 月 30 日)。在 這期間，我主要是熟悉公司的日常工作流程，公司各部門銷售的產(chǎn)品，以及對產(chǎn)品的了解，專業(yè)知識的培訓。比如4 月 6 9 日，公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務課進行香蔓 5.5 、思派雅 SPA、安婕妤、安吉?？蓛焊髌放频膶I(yè)知第 5 頁心得體會| Experience工作心得體會識培訓，熟悉每個品牌的來源、產(chǎn)品特性、明星產(chǎn)品的亮點、品牌的定位、產(chǎn)品的定位，以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個對化妝品行業(yè)一點不懂得“化癡” ，從一開始說不出三個

11、化妝品品牌，通過四天的培訓可以說二十個以上，通過四天的培訓，讓我對這個行業(yè)充滿了信心，相信，我的選擇是正確的。緊接著， 4 月 12 13 日榮幸的參加了xx 公司 20xx 年第一季度營運大會，在這場大會上，讓我很快的融入到xx 這個大家庭， 學到了很多以前從來沒有接觸過的東西， 還有我們的陳課長， 晚上凌晨會議結(jié)束后， 他還來我們的房間，和我們溝通，分享他的工作經(jīng)驗以及剛進入這個行業(yè)的一些心理變化，使我們的心理空前的得到解放與安慰，非常感謝!再接下來，就是下市場，每個人下到自己的指定市場，開發(fā)市場，就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。剛下市場前兩三天， 腦子里一片空白， 進入美容院之后， 不知道和

12、她們從何聊起，也不知道如何得知哪個是負責人，哪個是老板娘，非常的困惑。把這些情況告訴主管， 和一些有經(jīng)驗的同事， 通過了他們的指點和教導，使我找到了方向。當然，在這個時候，多么希望身邊有個比較有經(jīng)驗的同事或者領導能帶著我一起下市場， 開發(fā)市場， 使自己的工作能更好更快的開展。因為在我進入一家店之前，或了解一家店的基本情況，我都很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷， 具體切入哪支品牌， 然后在和客戶交流的過程中，也很難判斷出哪些信息是重點，是我們想要的哪些是可以忽略的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情

13、考慮得不夠周全，但通過向領導和一些有經(jīng)驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。 像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會向主管和自己部門以及其他部門的第 6 頁心得體會| Experience工作心得體會老業(yè)務員問這問那， 他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學到了許多自己未進 xx 之前所未學到的東西。在下市場的同時，經(jīng)常也和一些客戶進行溝通、交流，從她們那里我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以她們也都成了我的良師益友。二、成長階段 (5 月 1 日 5 月 31 日)通 過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導和自己的總結(jié)，讓我對工作更有了明確的

14、方向和明確的工作計劃。方向是有了， 工作的計劃也有了， 接著就是要付出行動，下市場實踐，可在實踐的過程中，和客戶的談話中，讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務質(zhì)量的有待提高，我向領導、同事及其他相關品牌課部門的學習，補充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務質(zhì)量，使客戶滿意，也讓自己更好的服務于客戶。同時，我也清楚的認識到：坐在我面前和我談話的每一位客戶，都是 我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的天使。有一句話：與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術，與人打交道則是一門軟的思想藝術。所以，這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。其實，我現(xiàn)在清楚的知道， 做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品，而是要

15、與客戶心與心的交流，心與心的溝通，和客戶建立起良好的關系。通過溝通，挖掘出解客戶的需求， 結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運作模式，給客戶制定相關的可以滿足客戶需求的解決方案，以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務，然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā)，開發(fā)市場前期是比較辛苦的，因為要對目標市場的了解，和相關資料的搜集以及分析。這個過程非常重要，這個過程不做好，想要好的成果， 幾乎不可能。 原本自己認為這樣的流程一步一步下來就會成功，可事與愿違。在這期間，我談了一個客戶，發(fā)現(xiàn)她的確需要需求，第 7 頁心得體會| Experience工作心得體會通過我們的分析給她制定了相關方案，她也接受了這些方案供她自己參考，她也認可了我們的優(yōu)質(zhì)服務。產(chǎn)品、方案、服務都有了，可她最后還是沒有和我成交，