橘子洲零星維修工程施工組織設(shè)計(jì)

1、施工組織設(shè)計(jì)目錄一、總體概述二、施工進(jìn)度計(jì)劃和各階段進(jìn)度保證措施及承諾三、勞動(dòng)力計(jì)劃及保證措施四、材料計(jì)劃及保證措施五、機(jī)械設(shè)備計(jì)劃及保障措施六、工程質(zhì)量保證及質(zhì)量違約承諾七、項(xiàng)目的施工程序和施工方法八、安全文明施工措施九、環(huán)境保護(hù)管理措施十、針對(duì)本項(xiàng)目的服務(wù)承諾一、總體概述1、編制說(shuō)明及編制依據(jù)：1.1 建設(shè)單位提供的招標(biāo)文件中明確的招標(biāo)范圍和內(nèi)容、工期、工程質(zhì)量要求、工程質(zhì)量保修期等。1.2 建設(shè)單位提供的施工設(shè)計(jì)圖紙、現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)圖集、招標(biāo)答疑文件以及設(shè)計(jì)單位對(duì)工程結(jié)構(gòu)、材料、技術(shù)、工藝的要求。1.3 建設(shè)單位的總體施工部署、可能提供的施工條件及對(duì)本工程施工的有關(guān)規(guī)定、要求。1.4 本工程

2、的資源配置情況，包括施工中需要的勞動(dòng)力情況，原材料、綠化苗木等來(lái)源及供應(yīng)情況，施工機(jī)具和設(shè)備的配備及其生產(chǎn)能力等。1.5 施工現(xiàn)場(chǎng)的勘察資料，包括施工現(xiàn)場(chǎng)的地形、地貌，地上、地下的管線及其它障礙物情況，工程地質(zhì)和水文地質(zhì)，氣象資料，交通道路等。1.6 有關(guān)的國(guó)家規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)及本市有關(guān)施工安全、環(huán)境保護(hù)與文明施工方面的具體規(guī)定。1.7 本投標(biāo)人的施工能力、技術(shù)實(shí)力和類似工程施工的經(jīng)驗(yàn)。2、工程概況及特點(diǎn)：2.1 工程概況： 2.1.1工程名稱：長(zhǎng)沙岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)桔子洲景區(qū)管理處零星維修維護(hù)項(xiàng)目 2.1.2建設(shè)單位：長(zhǎng)沙岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)桔子洲景區(qū)管理處 2.1.3政府采購(gòu)編號(hào)： ylcg-2 2.

3、1.4委托代理編號(hào)： hnjz-20160211 2.1.5工程地點(diǎn)：長(zhǎng)沙岳麓山風(fēng)景名勝區(qū) 2.1.6工程概況：桔子洲總面積為93.94 公頃，年游客量達(dá) 500萬(wàn)人次。自 2009年景區(qū)提質(zhì)改造重新對(duì)外開放以來(lái)，經(jīng)過(guò)7 年的運(yùn)行，設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)陳舊狀況，加之 2014 年地鐵開通后游客數(shù)量猛增，對(duì)景區(qū)設(shè)施的破壞也比較大， 我處的維護(hù)力度也相應(yīng)增加。 2.1.7工程招標(biāo)內(nèi)容及范圍 : 2.1.7.1需維護(hù)的設(shè)施主要有：（1）主要建筑物：望江亭、毛澤東青年藝術(shù)雕塑、聽江亭、攬?jiān)劳?、門區(qū)經(jīng)營(yíng)服務(wù)點(diǎn)、一號(hào)配電間、一號(hào)分配電間、二號(hào)配電間（美孚洋行2#棟）、景區(qū)管理處、游客服務(wù)中心、 3 號(hào)配電間、污

4、水處理站、四號(hào)配電間及建筑物內(nèi)設(shè)施設(shè)備。（2）公共廁所：洲頭水景屋東西側(cè)廁所、s路廁所、桔洲客棧廁所、唐生智廁所、門區(qū)廁所、焰火廣場(chǎng)南北側(cè)廁所、服務(wù)區(qū)廁所、地鐵旁廁所、沙灘公園東廁所及內(nèi)部設(shè)施。（3）道路： 31.5 米高程親水步道（壓膜混泥土）、36.5 米高程行車道路（改性瀝青），園區(qū)綠地內(nèi)小游路（透水磚、健身路、冰紋路）（4）各種其他設(shè)施： 460 塊草地牌， 2 塊景區(qū)全景圖， 18 塊景點(diǎn)介紹牌， 36 塊多項(xiàng)指示牌， 12塊區(qū)域?qū)в[圖， 100 塊安全提示牌， 343 張室外木座椅、 360個(gè)垃圾桶，所有綠地內(nèi)供水管道。洲頭問天臺(tái)木棧道、洲頭水塘木棧道、兩型館水塘木棧道、梅園水塘木

5、棧道、高噴塘木棧道、服務(wù)區(qū)水塘木棧道及防護(hù)欄桿等。 2.1.7.2零星維修 / 項(xiàng)目?jī)?nèi)容（1）主要建筑物墻面剝落層、門窗、檐口天溝及室外明溝蓋板進(jìn)行清理維修。（2）公共廁所墻地面損壞瓷磚修補(bǔ)、隔斷門、龍頭、小便器、沖洗閥、燈具、吊頂扣板的維修及更換。（3） 瀝青路面開裂處補(bǔ)縫， 壓膜路面破損剝離部分鑿除、 重新澆筑混凝土及壓膜，透水磚、健身、冰紋路面損壞處鑿除清理后重新鋪設(shè)。（4）標(biāo)識(shí)牌被人為破壞的重新加固或者更換，座椅更換腐爛木方刷漆，垃圾桶被人為損壞的修復(fù)或更換，供水管道損壞的挖開、修復(fù)后回填，木棧道更換腐爛木板后刷漆等。（5）在高溫炎熱季節(jié)為抗旱保苗，適當(dāng)增加部分綠化供水管道、快速取水口

6、和閥門井。園區(qū)內(nèi)為保障職工的工作壞境，在上級(jí)部門同意下適當(dāng)增加臨時(shí)工作用房和臨時(shí)工具棚。 2.1.8質(zhì)量保證期：按建設(shè)部 200080 號(hào)令規(guī)定保修內(nèi)容及期限 2.2工程特點(diǎn)： 2.2.1施工內(nèi)容不確定性，對(duì)施工工人的素質(zhì)及技術(shù)水平要求就高，材料及工具的準(zhǔn)備及購(gòu)買的要求也就高； 2.2.2工期要求非常緊：每個(gè)項(xiàng)目將于不同間及不同地點(diǎn)進(jìn)行施工，具體完工期在每個(gè)單項(xiàng)合同中約定。 我司承諾在接到施工任務(wù)內(nèi)1 小時(shí)內(nèi)進(jìn)場(chǎng)與甲方溝通，以最快速度完成任務(wù)。 2.2.3安全文明施工： 本工程在辦公機(jī)關(guān)內(nèi)進(jìn)行， 必須對(duì)辦公區(qū)域、 生活區(qū)域、工作人員提供便利，保護(hù)所必須的臨時(shí)道路、人行道、防護(hù)及圍欄。所以在進(jìn)行

7、施工時(shí)對(duì)安全文明方面要求非常嚴(yán)格。2.3 施工準(zhǔn)備 2.3.1.現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備1 針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的特點(diǎn)，為保證施工現(xiàn)場(chǎng)的管理有序有力，進(jìn)行封閉管理，現(xiàn)場(chǎng)管理人員、施工人員穿戴規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)著裝，憑甲方頒發(fā)的出入證出入施工現(xiàn)場(chǎng)。2 區(qū)域獨(dú)立封閉進(jìn)行施工，對(duì)有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行成品保護(hù)，對(duì)特殊部位的維修施工，要求甲方派專人帶領(lǐng)，在甲方監(jiān)督下施工。3 制定施工機(jī)具需用動(dòng)態(tài)計(jì)劃， 按施工平面的要求組織施工機(jī)械設(shè)備和工具進(jìn)退場(chǎng)。4 建立與周邊環(huán)境的聯(lián)系渠道，確保施工正常運(yùn)轉(zhuǎn)。5 施工隊(duì)伍統(tǒng)一在外安排食宿住行，做到整齊統(tǒng)一，絕對(duì)消除臟、亂、散、游現(xiàn)象。 2.3.2技術(shù)準(zhǔn)備1 熟悉施工區(qū)域內(nèi)功能布置情況，深入了解分析

8、施工現(xiàn)場(chǎng)的具體情況，以備能迅速的充分的體會(huì)甲方的安排意圖、特點(diǎn)及細(xì)部做法的推敲。2 做好對(duì)維修工程任務(wù)的會(huì)審工作，對(duì)任務(wù)中的疑難點(diǎn)及時(shí)與建設(shè)單位進(jìn)行溝通，將甲方意圖及先進(jìn)的理念，通過(guò)細(xì)部的深化，淋漓盡致地體現(xiàn)出來(lái)。把所有任務(wù)的問題憑借公司的自身實(shí)力解決在開工之前，為施工如期完成提供有力的保障。3 針對(duì)本工程的特點(diǎn)， 結(jié)合現(xiàn)行規(guī)范及制定的作業(yè)指導(dǎo)書編制各分項(xiàng)具體細(xì)化的施工文字方案并進(jìn)行交底，使各級(jí)施工管理人員做到心中有數(shù)，從各方面保證施工處于有效受控狀態(tài)。4 組織所有技術(shù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)新規(guī)范、新規(guī)程，特別是民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范，積極推廣新技術(shù)，引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)施工經(jīng)驗(yàn)，充分利用已有的先進(jìn)

9、技術(shù)，提高本工程的科技含量，控制氡、甲醛、苯、氨等揮發(fā)性有機(jī)化合物（tvoc ）的含量，達(dá)到綠色裝修目的。5 全面履行本工程的合同，保證完成合同規(guī)定的各項(xiàng)技術(shù)要求和指標(biāo)。 2.3.3勞動(dòng)力準(zhǔn)備1 做好勞動(dòng)力的培訓(xùn)及技術(shù)咨詢工作，對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)的施工人員進(jìn)行施工管理教育，所有特殊工種人員必須持證上崗。2 根據(jù)施工進(jìn)度，合理安排各分項(xiàng)施工人員的進(jìn)出場(chǎng)，優(yōu)化組合施工人員，避免施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)人員閑置、窩工或少工、斷工現(xiàn)象，使整個(gè)施工有序有節(jié)交叉進(jìn)行，以最快的速度解決甲方安排的任務(wù)。 2.3.4材料準(zhǔn)備針對(duì)本工程的施工內(nèi)容的不確定性，材料的準(zhǔn)備方面也與一般的工程施工不一樣，材料的準(zhǔn)備任務(wù)主要事了解公安局機(jī)關(guān)內(nèi)

10、現(xiàn)有建筑物的使用的材料的品種、品牌等，安排專人事先了解其購(gòu)買的地點(diǎn)、價(jià)格等，如接甲方安排任務(wù)，即可進(jìn)行材料采購(gòu)，如果是通用的普通材料，可從我司附近的項(xiàng)目部調(diào)用，調(diào)用的材料經(jīng)珠海市有關(guān)部門檢驗(yàn)合格。 2.3.5 機(jī)械設(shè)備準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)施工之前， 特派機(jī)電專職對(duì)公司庫(kù)房所存機(jī)械設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維修，確保所有機(jī)具在進(jìn)場(chǎng)時(shí)完好能用。二、 施工進(jìn)度計(jì)劃和各階段進(jìn)度保證措施及承諾 1、施工進(jìn)度計(jì)劃確保在甲方方安排的時(shí)間內(nèi)提前完成任務(wù)。本項(xiàng)目質(zhì)量保證期按建設(shè)部【2000】80 號(hào)令規(guī)定保修內(nèi)容及期限。 2、各階段工期保證措施 2.1總則為保證該工程項(xiàng)目能按計(jì)劃順利、有序地進(jìn)行，并達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，必須對(duì)有可能影響

11、工程計(jì)劃的因素進(jìn)行分析，事先采取措施，盡量縮小計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的偏差，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目工期的主動(dòng)控制。影響該項(xiàng)目進(jìn)度的主要因素有計(jì)劃因素、人員因素、技術(shù)因素、材料和設(shè)備因素、機(jī)具因素、氣候因素等，對(duì)于上述影響工期的諸多因素，我們將按事前、事中、事后控制的原則，分別對(duì)這些因素加以分析、研究，并制定相應(yīng)對(duì)策，以確保工程按期完成。 2.2組織保證一旦我公司中標(biāo)， 為我公司為確保本工程按期完工, 將選派年富力強(qiáng)的工程技術(shù)管理人員組成現(xiàn)場(chǎng)指揮部和現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理部。項(xiàng)目指揮部對(duì)整個(gè)工程的施工實(shí)施總包管理，對(duì)整個(gè)工程的施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工實(shí)施全面管理，同時(shí)設(shè)置專門的計(jì)劃負(fù)責(zé)人，對(duì)工程的整個(gè)施工進(jìn)度進(jìn)行全面

12、控制。項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)置一名項(xiàng)目經(jīng)理，兩名施工員，對(duì)兩個(gè)施工區(qū)進(jìn)行協(xié)調(diào)控制，同時(shí)，項(xiàng)目設(shè)立專門的計(jì)劃管理員，對(duì)工程施工進(jìn)度實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。在本工程中，施工的主要管理者均是我公司的技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)精英, 他們經(jīng)驗(yàn)豐富 , 管理有方。在施工組織管理上 , 制定詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃 , 通過(guò)嚴(yán)格科學(xué)的管理 , 確保計(jì)劃得到落實(shí)。 2.3計(jì)劃管理一旦我公司中標(biāo)該工程，我公司將嚴(yán)格依據(jù)合同工期要求，更細(xì)一步編制施工總體控制進(jìn)度計(jì)劃，該施工進(jìn)度計(jì)劃作為本工程的總控實(shí)施目標(biāo)。我公司在編制進(jìn)度計(jì)劃時(shí)將突出關(guān)鍵線路，項(xiàng)目按照施工計(jì)劃組織施工，確保關(guān)鍵線路工期得到保障。同時(shí)設(shè)專人負(fù)責(zé)計(jì)劃的管理。為了保證項(xiàng)目施工的均衡進(jìn)行，

13、對(duì)于本工程所有參建的施工分包單位，在進(jìn)場(chǎng)前均須向我公司上報(bào)進(jìn)度控制計(jì)劃，以便我公司整個(gè)工程的施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施全面管理，我公司將結(jié)合分包單位的施工計(jì)劃及施工特點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化投標(biāo)控制計(jì)劃，編制詳盡的控制計(jì)劃上報(bào)業(yè)主單位，并將本計(jì)劃作為工程施工進(jìn)度控制計(jì)劃。編制資源供應(yīng)計(jì)劃。根據(jù)工程實(shí)際情況，對(duì)工程中使用的物資編制詳盡的總需求計(jì)劃、季度計(jì)劃、月計(jì)劃，以便我公司材料主管部門及時(shí)準(zhǔn)備，保證對(duì)工程中使用的主要材料能夠按時(shí)到場(chǎng)，保證施工需要。 2.4勞動(dòng)力保證一旦我公司中標(biāo)， 我公司將選派強(qiáng)有力的專業(yè)施工隊(duì)伍, 他們?yōu)槲夜緞?chuàng)立名優(yōu)工程作出了突出貢獻(xiàn)。在技術(shù)上專業(yè)施工隊(duì)伍完全有能力勝任本工程的施工；在勞動(dòng)力

14、的需求量上 , 我公司將根據(jù)各分部分項(xiàng)工程的特點(diǎn)以及工期控制的要求配備足夠的勞動(dòng)力。我公司保證所有進(jìn)場(chǎng)的勞動(dòng)力均進(jìn)行了勞動(dòng)教育和勞動(dòng)培訓(xùn)。建立獎(jiǎng)罰制度，開展勞動(dòng)競(jìng)賽，提高作業(yè)人員的施工積極性。作好班組工作、生活等的后勤保障，保持旺盛的工作熱情和責(zé)任感，確保施工任務(wù)的順利完成。 2.5材料的保證盡早編制材料采購(gòu)計(jì)劃及半成品訂貨加工計(jì)劃，已明確由業(yè)主供貨的，我公司有責(zé)任在開工前提供規(guī)格、數(shù)量、供貨日期，我公司自購(gòu)的材料應(yīng)先于工人進(jìn)場(chǎng)前到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)把材料關(guān)，杜絕不合格材料引起的停工、返工、窩工現(xiàn)象。按任務(wù)要求及簽證的材料樣板，進(jìn)行大批量的材料采購(gòu)。所有的主要材料都必須是優(yōu)等品，關(guān)鍵在進(jìn)貨過(guò)程中精

15、挑細(xì)選，確保材料質(zhì)量達(dá)到本工程要求。從材料的選購(gòu)、加工、包裝、運(yùn)輸?shù)葘哟危瑢訉影押觅|(zhì)量關(guān)，最后到工地經(jīng)質(zhì)檢員和庫(kù)管員驗(yàn)收入庫(kù)。采購(gòu)員應(yīng)急工地之所急，以最快的速度采購(gòu)工地急需的各種材料及半成品的加工。 2.6施工質(zhì)量管理的保證以嚴(yán)格的質(zhì)量控制，確保一次成活，保證計(jì)劃的執(zhí)行工程施工質(zhì)量是確保施工進(jìn)度的基本前提，因此，我公司在施工組織時(shí)，將嚴(yán)格控制工程質(zhì)量，確保一次成活，對(duì)此我公司主要從以下幾方面入手，進(jìn)行質(zhì)量控制：在本工程項(xiàng)目施工中，推行iso9001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量保證體系，制定施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量記錄等質(zhì)量體系文件, 在物資采購(gòu)的管理、施工程控、檢驗(yàn)和試驗(yàn)、標(biāo)識(shí)和可追溯性、培訓(xùn)、質(zhì)量審核、質(zhì)量

16、記錄等與質(zhì)量有關(guān)的各個(gè)方面，規(guī)范與工程質(zhì)量有關(guān)的工作的具體做法。同時(shí)，在項(xiàng)目建立一個(gè)由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)。在施工當(dāng)中，項(xiàng)目將嚴(yán)格加強(qiáng)培訓(xùn)考核、技術(shù)交底、技術(shù)復(fù)核、“三檢”制度的管理工作，使每一位職工知其應(yīng)知之事、干其應(yīng)干之活，并使其質(zhì)量行為受到嚴(yán)格的監(jiān)督。同時(shí)實(shí)行質(zhì)量重獎(jiǎng)重罰，以確保質(zhì)量控制體系的有效運(yùn)行，確保工程質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織內(nèi)業(yè)技術(shù)員、工長(zhǎng)、質(zhì)檢人員人員進(jìn)行深入研究，編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，從而在技術(shù)上對(duì)此類問題進(jìn)行周密保證，并在實(shí)施過(guò)程中予以改進(jìn)。從技術(shù)上確保工程質(zhì)量。對(duì)于工程質(zhì)量保證的具體相關(guān)措施，我公司將在專門的章節(jié)作詳細(xì)闡述。 2.7交叉施工措施背施工工藝的

17、情況下，見縫插針，將工作往前趕，減輕后續(xù)工作量的壓力。項(xiàng)目部各管理人員隨時(shí)檢查工作面，發(fā)現(xiàn)有工作面要及時(shí)協(xié)調(diào)利用。八. 協(xié)調(diào)好各方關(guān)系。與甲方的施工協(xié)調(diào)基本原則是服從業(yè)主的統(tǒng)一指揮與調(diào)度，盡量把方便讓給業(yè)主，把困難留給自己。另外，出現(xiàn)問題不隱瞞，不護(hù)短，及時(shí)向業(yè)主匯報(bào)，求得支持與幫助。在材料的規(guī)格、尺寸、花色品種、交貨日期、到貨驗(yàn)收等多環(huán)節(jié)要加強(qiáng)配合與協(xié)調(diào)，一切以工程大局為重。 2.8節(jié)假日保證措施針對(duì)本工程工期非常緊的特點(diǎn)，對(duì)此，我公司將采取相應(yīng)措施，確保工程施工在節(jié)假日正常進(jìn)行。提高全公司人員對(duì)工程重要性的認(rèn)識(shí)，將本工程的施工質(zhì)量、進(jìn)度提升到政治高度進(jìn)行考慮。我公司擁有一大批敢打硬仗的作業(yè)

18、隊(duì)伍，是建筑施工的一支鐵軍。施工進(jìn)度快歷來(lái)是我公司的一大優(yōu)勢(shì)，在建筑業(yè)內(nèi)留下了良好的口碑。我公司職工及外聘工人均與我公司簽定了相關(guān)合同，其管理群及作業(yè)隊(duì)伍群相對(duì)較為穩(wěn)定，節(jié)假日施工易于調(diào)度，確保工程的施工進(jìn)展。我公司擁有一大批相對(duì)固定、實(shí)力雄厚的材料供貨商，實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，在長(zhǎng)期合作中形成了相對(duì)固定的合作關(guān)系，對(duì)材料供應(yīng)能力能夠得到充分的保證。對(duì)節(jié)假日、封路、停水、停電等特殊情況進(jìn)行妥善安排，以及建立天氣預(yù)警制度。有預(yù)計(jì)、有組織地開展安全防護(hù)、成品保護(hù)等工作。 2.9保證工期的經(jīng)濟(jì)措施 2.9.1按分部、子分部、分項(xiàng)工程計(jì)劃進(jìn)度開始施工，而相關(guān)工長(zhǎng)未及時(shí)作好工程進(jìn)度控制的，對(duì)相關(guān)工長(zhǎng)罰款50 元

19、/ 次。工長(zhǎng)交底清楚，作業(yè)班組不按照計(jì)劃施工的，罰款200元/ 次，由于不按照交底施工造成的損失由班組承擔(dān)。 2.9.2分部分項(xiàng)工程完成以后，未及時(shí)填報(bào)相應(yīng)的工程實(shí)際施工進(jìn)度，從而造成信息傳遞延誤的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人罰款50 元/ 次。 2.9.3工長(zhǎng)拒簽項(xiàng)目部發(fā)出的工期控制存在問題整改通知單，罰款50 元/ 次，并承擔(dān)因此造成的損失。 2.9.4項(xiàng)目每周組織一次工期進(jìn)度控制評(píng)比活動(dòng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各班組的完成工作進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量。工期控制被評(píng)為優(yōu)秀并獲得第一名的班組，項(xiàng)目給予500 元的獎(jiǎng)勵(lì)；工期控制被評(píng)為優(yōu)秀以下且排名在最后的兩個(gè)班組則分別罰款500元；被評(píng)為不合格的班組當(dāng)月工程款不予結(jié)算，同時(shí)給予500

20、-800 元罰款并承擔(dān)相應(yīng)的所有損失。相關(guān)工長(zhǎng)和各班組長(zhǎng)的獎(jiǎng)罰比照管轄班組的10% 執(zhí)行。連續(xù)一個(gè)月被評(píng)為優(yōu)秀的分項(xiàng)工程，施工班組獎(jiǎng)勵(lì)1000 元，主管工長(zhǎng)和質(zhì)檢員嘉獎(jiǎng)當(dāng)月獎(jiǎng)金的15% 。 2.10雨季及臺(tái)風(fēng)施工保證措施長(zhǎng)沙大陸性中亞熱帶季風(fēng)濕潤(rùn)氣候，全年大部分時(shí)間光照充足，雨量充沛，根據(jù)這一地區(qū)氣候特征，在施工過(guò)程中做好雷雨季節(jié)施工措施對(duì)保證工程進(jìn)度與質(zhì)量十分重要。我指揮部將做好與氣象臺(tái)的聯(lián)系工作，通過(guò)電話咨詢、傳媒播報(bào)及時(shí)了解天氣情況，提前做好準(zhǔn)備。將不利損失降至最小，制定以下措施。 2.10.1日常防備措施：機(jī)械設(shè)備按規(guī)定配備必要的防雨棚。各類機(jī)械設(shè)備經(jīng)常檢查防雷接地裝置是否良好。水泥等

21、需防潮防雨材料應(yīng)架空堆放，倉(cāng)庫(kù)屋面必須防水、防漏. 儲(chǔ)備足夠棚布、塑料薄膜等防雨用品。定期檢查各類防雨設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，并做好記錄。特別要做好汛前和暴風(fēng)雨來(lái)臨之前的檢查工作。汛期和暴風(fēng)雨期間組織晝夜值班。密切注意天氣預(yù)報(bào)和臺(tái)風(fēng)暴雨警告。 2.11 進(jìn)度承諾我公司承諾在任務(wù)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成招標(biāo)范圍內(nèi)的施工內(nèi)容。一旦中標(biāo)，我公司將深入現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行進(jìn)一步的勘察，對(duì)施工方案進(jìn)一步深化、細(xì)化，確定最佳施工程序，做好現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作，盡早插入施工，對(duì)進(jìn)度計(jì)劃按施工階段、施工部位進(jìn)一步細(xì)化，分解到每一天，每一小時(shí)，并制定切實(shí)可行的保證措施，確保工程按計(jì)劃完成。三、 勞動(dòng)力計(jì)劃及保證措施 1、勞

22、動(dòng)力計(jì)劃針對(duì)本工程的特殊性，施工項(xiàng)目的不確定，施工時(shí)間的不確定，本工程擬專門安排 15 名工人負(fù)責(zé)本維修工程，此15名工人都是從我司各項(xiàng)目部抽跳出來(lái)的綜合素質(zhì)高的技術(shù)工，其掌握了維修、土建、安裝、水電的施工技術(shù)，是我司近年類專為維修工程施工培養(yǎng)的人才。無(wú)論是在技術(shù)上，思想上都是珠海建筑工人中的佼佼者。如遇到較大的，速度要求高的維修任務(wù)，我公司立刻能從附近的我司的項(xiàng)目部抽調(diào)相關(guān)專業(yè)的工人，臨時(shí)培訓(xùn)辦理出入證后上崗。 2、勞動(dòng)力保證措施根據(jù)確定的現(xiàn)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)建立項(xiàng)目施工管理層，選擇高素質(zhì)的施工作業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行該工程的施工。 2.1勞動(dòng)力的數(shù)量保證 2.1.1本工程勞動(dòng)力需求量大的客觀情況，為保證工程所

23、需要的勞動(dòng)力的進(jìn)場(chǎng)及施工過(guò)程中的管理，我公司擬訂在本項(xiàng)目設(shè)立一名專職勞資員，負(fù)責(zé)本工程勞動(dòng)力的管理。 2.1.2我公司將根據(jù)該工程的特點(diǎn)和施工進(jìn)度計(jì)劃的要求，確定各施工階段的勞動(dòng)力需用量計(jì)劃。基本配備情況已經(jīng)在本章上節(jié)中作了闡述。 2.1.3一旦我公司中標(biāo)，我公司將選派強(qiáng)有力的專業(yè)施工隊(duì)伍, 他們?yōu)槲夜緞?chuàng)立名優(yōu)工程作出了突出貢獻(xiàn)。在技術(shù)上專業(yè)施工隊(duì)伍完全有能力勝任本工程的施工；我公司將根據(jù)各分部分項(xiàng)工程的特點(diǎn)以及工期控制的要求配備足夠的勞動(dòng)力。 2.1.4目前，我公司在建項(xiàng)目比較多， 可以隨時(shí)為本項(xiàng)目提供充足的勞動(dòng)力。我公司職工及外聘工人均與我公司簽定了相關(guān)合同，并由我司購(gòu)買了意外傷害保險(xiǎn)，

24、其管理群及作業(yè)隊(duì)伍群相對(duì)較為穩(wěn)定。我公司在本工程施工中，將嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)法及相關(guān)法律法規(guī)文件。所有進(jìn)場(chǎng)工人對(duì)工人進(jìn)行必要的技術(shù)、安全、思想和法制教育，教育工人樹立“質(zhì)量第一，安全第一”的正確思想；遵守有關(guān)施工和安全的技術(shù)法規(guī)；遵守地方治安法規(guī)。 2.1.5生活后勤保障工作：在大批施工人員進(jìn)場(chǎng)前，必須做好后勤工作的安排，為職工的衣、食、住、行、醫(yī)等應(yīng)予全面考慮，應(yīng)認(rèn)真落實(shí)，以便充分調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)的積極性。 2.1.6 我公司本工程中，將配備一名專職后勤組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)本工程施工過(guò)程中施工人員的思想教育工作及后勤保障工作。使全體參建人員以飽滿的工作熱情投入到本工程的施工過(guò)程中。 2.1.7建立獎(jiǎng)罰制度，開

25、展勞動(dòng)競(jìng)賽，提高作業(yè)人員的施工積極性。 2.2勞動(dòng)力素質(zhì)保證 2.2.1高素質(zhì)的工人激勵(lì)與控制 a、首先選用專業(yè)施工人員，利用專業(yè)施工隊(duì)伍以最熟練、最直接的方法做到最佳施工效果是保質(zhì)保量完成施工任務(wù)的重要保障。以合理的工價(jià)，嚴(yán)格的達(dá)標(biāo)管理，制訂獎(jiǎng)罰辦法，按工種單價(jià)提取一定的獎(jiǎng)金額給達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的工人。為工人提供良好的住宿伙食條件。 b、首先選用優(yōu)秀專業(yè)施工人員，知道專業(yè)施工隊(duì)伍施工，提供數(shù)量充足、性能完備的施工機(jī)具給予工人發(fā)揮技術(shù)水平的最大空間。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的施工人員進(jìn)行嚴(yán)格的資格審查。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的專業(yè)分包隊(duì)施工人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，不允許其擅自擴(kuò)充和隨意抽調(diào)，以確保分包隊(duì)伍的素質(zhì)和人員相對(duì)穩(wěn)定。找到最好的

26、專業(yè)廠家生產(chǎn)加工專業(yè)構(gòu)件并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安裝一條龍控制的做法，是達(dá)到最佳效果最方便的措施；而各專業(yè)的協(xié)調(diào)，收口交接面則由技術(shù)部統(tǒng)一處理。 2.2.2對(duì)各專業(yè)工人技術(shù)水平要求為確保施工參與人員的素質(zhì)，所有專業(yè)技術(shù)工人必須經(jīng)過(guò)預(yù)審程序，經(jīng)審查合格者方可進(jìn)場(chǎng)施工。憑通過(guò)素質(zhì)審查表，在后勤部正式辦理上崗手續(xù)，辦理工卡，素質(zhì)審查表為工人資料，由項(xiàng)目部保留。四、 材料計(jì)劃及保證措施材料保證是工程順利進(jìn)行的基本保證，針對(duì)本工程的施工內(nèi)容的不確定性，材料的準(zhǔn)備方面也與一般的工程施工不一樣，材料的準(zhǔn)備任務(wù)主要事了解現(xiàn)有建筑物的使用的材料的品種、品牌等，安排專人事先了解其購(gòu)買的地點(diǎn)、價(jià)格等，如接甲方安排任務(wù)，即可進(jìn)行材

27、料采購(gòu)，如果是通用的普通材料，可從我司附近的項(xiàng)目部調(diào)用，調(diào)用的材料經(jīng)長(zhǎng)沙市有關(guān)部門檢驗(yàn)合格。為確保本工程施工進(jìn)度計(jì)劃的順利實(shí)施，我公司擬訂從以下幾方面進(jìn)行周轉(zhuǎn)材料及施工材料的保證工作： 1、常用材料保證措施目前，我公司在長(zhǎng)沙地區(qū)的施工項(xiàng)目部30 多個(gè)，其中在本工程附近也有不少的項(xiàng)目在施工，向平常維修工程常常使用的水泥砂石、鋁合金、玻璃等即可在接到甲方的施工任務(wù)將這些材料調(diào)用進(jìn)場(chǎng)，這樣做的好處是能保證這些常用材料的材料的質(zhì)量，因?yàn)檫@些材料必須通過(guò)珠海市相關(guān)的檢測(cè)部門檢測(cè)后才能進(jìn)場(chǎng)。 2、其他材料保證措施 2.1目前， 我公司 2012-2015 年在市場(chǎng)的合同成交額每年均達(dá)到6 億元以上，且全部

28、為自行完成，同時(shí)擁有較多勢(shì)力強(qiáng)勁的合作伙伴，具有充分的流動(dòng)資金為材料采購(gòu)提供保證，充足的資金是保證材料順利、及時(shí)材料的前提條件。根據(jù)施工準(zhǔn)備中的安排，本工程的材料的準(zhǔn)備是不確定的，但是有一個(gè)很好的參照就是本工程原有建筑物， 我公司擬中標(biāo)后將派專人負(fù)責(zé)對(duì)建筑物使用的材料進(jìn)行分析，擬對(duì)較特殊的材料進(jìn)行跟蹤了解，如防水材料，裝修面磚，環(huán)氧樹脂等，比較現(xiàn)采用材料的性能、質(zhì)量和采購(gòu)渠道，以備在接到施工任務(wù)后能迅速進(jìn)行相關(guān)材料的采購(gòu)。 2.2我公司在材料采購(gòu)過(guò)程中，盡量做到提前準(zhǔn)備。充分考慮由于本工程開工后，由于材料需求量大造成市場(chǎng)供應(yīng)不足或市場(chǎng)架浮動(dòng)所造成的影響，對(duì)采購(gòu)工作做到提前準(zhǔn)備。 2.3針對(duì)市場(chǎng)

29、供應(yīng)不足，我公司將采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施： a、我公司擁有實(shí)力強(qiáng)勁的材料供應(yīng)作為合作伙伴，實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，可以隨時(shí)提供足夠的材料。 b、材料運(yùn)輸：交通道路較為便利，可保證材料及時(shí)運(yùn)至施工現(xiàn)場(chǎng)。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，特別是遇節(jié)假日，應(yīng)提前準(zhǔn)備，做好材料的進(jìn)場(chǎng)工作，保證在節(jié)假日期間施工不受影響。 c、在施工前，我公司將選定多個(gè)長(zhǎng)期進(jìn)行合作的材料供貨商，與他們簽定材料供應(yīng)計(jì)劃，明確材料的供應(yīng)時(shí)間、數(shù)量和質(zhì)量，保證在出現(xiàn)不可預(yù)見的突發(fā)情況時(shí)，材料能及時(shí)供應(yīng)，不影響現(xiàn)場(chǎng)施工。 d、根據(jù)材料需用量計(jì)劃，做好材料的申請(qǐng)、訂貨和采購(gòu)工作，及時(shí)編制季度計(jì)劃、月計(jì)劃、使計(jì)劃得到落實(shí)。五、 機(jī)械設(shè)備計(jì)劃及保障措施 1 、投入

30、工程的主要施工機(jī)械設(shè)備清單序號(hào)機(jī)械設(shè)備名稱型號(hào)規(guī)格數(shù)量國(guó)別產(chǎn)地制造年份生產(chǎn)能力備注1 渣土車8t 15 臺(tái)東風(fēng)2013 年良好2 載重汽車8t 4 臺(tái)東風(fēng)2013 年良好3 振動(dòng)壓路機(jī)18t 2 臺(tái)中聯(lián)2013 年良好4 混合料攤鋪機(jī)1 臺(tái)建機(jī)2013 年良好5 裝載機(jī)2 臺(tái)中聯(lián)2013 年良好6 平板運(yùn)輸車1 臺(tái)鄭州2013 年良好7 灑水車10m31 臺(tái)國(guó)產(chǎn)2013 年良好8 鋼筋加工機(jī)械1 套國(guó)產(chǎn)2014 年良好9 水電加工機(jī)械1 套國(guó)產(chǎn)2014 年良好10 手切割機(jī)15 臺(tái)國(guó)產(chǎn)2014 年良好11 麻石切割機(jī)1 臺(tái)國(guó)產(chǎn)2015 年良好12 草坪機(jī)1 臺(tái)日本2015 年良好13 綠籬修剪

31、機(jī)2 臺(tái)日本2015 年良好14 油鋸1 臺(tái)日本2015 年良好15 小型園林工具25 套國(guó)產(chǎn)2015 年良好 2 、施工機(jī)械保障措施精良的機(jī)具是保證施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全和成本的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于本工程的施工機(jī)具，一部分將從公司內(nèi)部機(jī)具中挑選精良型的，一部分從外單位租賃精良設(shè)備，對(duì)于一些必需的小機(jī)具則自行購(gòu)買。對(duì)于機(jī)械設(shè)備的管理我公司將從三個(gè)方面著手：合理配置機(jī)械設(shè)備、規(guī)范機(jī)械設(shè)備的使用、完善機(jī)械設(shè)備的保養(yǎng)。 2.1合理配置機(jī)械設(shè)備 2.1.1根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)，采用分析、預(yù)測(cè)等方法，按照工程量、施工進(jìn)度要求，編制機(jī)械設(shè)備使用計(jì)劃，明確機(jī)械設(shè)備選用的種類、型號(hào)、數(shù)量，既保證施工需要，又能夠充分發(fā)揮機(jī)

32、構(gòu)設(shè)備的效率。 2.1.2合理組合機(jī)械設(shè)備，原則是盡量簡(jiǎn)化機(jī)型、組合要配套和系列化，機(jī)械組合能力相適應(yīng)，以保證機(jī)械設(shè)備能夠配套使用，最大限度發(fā)揮機(jī)械設(shè)備效率。 2.1.3機(jī)械設(shè)備使用管理的基本要求是：保持機(jī)械設(shè)備的良好技術(shù)狀態(tài)，正確使用和優(yōu)化組合，充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備的效能，以達(dá)到安全、高效、優(yōu)質(zhì)、低消耗地完成施工任務(wù)。 2.2規(guī)范機(jī)械設(shè)備的使用 2.2.1項(xiàng)目部要建立、健全機(jī)械設(shè)備操作、使用、保養(yǎng)和管理制度，主要機(jī)械設(shè)備要嚴(yán)格執(zhí)行定人、定機(jī)、定崗位的責(zé)任制，所有機(jī)械設(shè)備都要有人負(fù)責(zé)，多班作業(yè)時(shí)要執(zhí)行交班制度。 2.2.2班前登記領(lǐng)取機(jī)械設(shè)備，檢查其技術(shù)狀態(tài)，保證機(jī)械設(shè)備性能良好，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，零部件

33、齊全，安全防護(hù)裝置良好，操作、控制系統(tǒng)靈敏可靠，無(wú)漏油、漏水、漏氣、漏電現(xiàn)象，外觀清潔整齊方可使用，不符合條件的機(jī)械設(shè)備不能使用。施工過(guò)程中應(yīng)該按照機(jī)械設(shè)備的性能、使用說(shuō)明書、操作規(guī)程及正確使用機(jī)械設(shè)備的各項(xiàng)技術(shù)要求使用，合理安排，充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備的效能，以較低的消耗、獲得較高效益。施工過(guò)程中避免由于使用不當(dāng)導(dǎo)致機(jī)械設(shè)備早期磨損、事故損壞及各種機(jī)械設(shè)備技術(shù)性能受到損害或縮短使用壽命。 2.2.3施工完畢后，收工前必須檢查機(jī)械設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)是否良好，將機(jī)械設(shè)備交回庫(kù)房，做好領(lǐng)取、交還記錄。 2.3完善機(jī)械設(shè)備的保養(yǎng) 2.3.1項(xiàng)目配備專職機(jī)械設(shè)備管理員，機(jī)械設(shè)備管理員必需經(jīng)培訓(xùn)合格、持證上崗。2

34、.3.2 機(jī)械設(shè)備管理員做好對(duì)機(jī)械設(shè)備的日常管理和保養(yǎng)、并做好記錄。2.3.3 機(jī)械設(shè)備管理員做好對(duì)班組的交底工作，現(xiàn)場(chǎng)任何機(jī)械設(shè)備不得隨意拆、裝。 2.3.4項(xiàng)目部成立機(jī)械設(shè)備檢驗(yàn)小組，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)牽頭，不定期檢查監(jiān)督，以保證機(jī)械設(shè)備完好。六、 工程質(zhì)量保證及質(zhì)量違約承諾 1 、質(zhì)量方針以質(zhì)量求生存、全員參與；守合同講信譽(yù)、以顧客滿意為宗旨；持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，在保證裝飾工程滿足法律法規(guī)要求的同時(shí)，追求專業(yè)特點(diǎn)，塑造文化藝術(shù)精品，以求得公司效益增長(zhǎng)。 2 、質(zhì)量目標(biāo)：本工程單位工程質(zhì)量保證期按建設(shè)部200080 號(hào)令規(guī)定保修內(nèi)容及期限。 3 、創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃為使長(zhǎng)沙岳麓山風(fēng)景名勝區(qū)桔子洲景區(qū)管

35、理處零星維修維護(hù)項(xiàng)目順利通過(guò)驗(yàn)收小組驗(yàn)收，確保質(zhì)量達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)，特制定以下創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃： 3.1進(jìn)行全面質(zhì)量管理教育，完善質(zhì)量管理體系，實(shí)行目標(biāo)管理以公司主管該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理為主，組織項(xiàng)目質(zhì)安部認(rèn)真學(xué)習(xí)iso9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，并組織施工管理人員與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確認(rèn)質(zhì)量目標(biāo)管理責(zé)任制，量化到具體部位及具體責(zé)任人。施工技術(shù)交底及質(zhì)量交底，在工程實(shí)施前由項(xiàng)目部組織、各專業(yè)技術(shù)人員及生產(chǎn)骨干等對(duì)原設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行技術(shù)交底，并按工程進(jìn)度安排制訂出工程操作規(guī)程，公布于現(xiàn)場(chǎng)，并指導(dǎo)施工。 3.2質(zhì)量檢查 3.2.1工程施工期間，實(shí)行自檢、互檢、質(zhì)安部檢。 3.2.2開工前檢查：目的是否具備開工條件，開工后能否正

36、常施工，能否保證質(zhì)量。 3.2.3工序交接檢查：對(duì)于重要的工序在自檢、互檢的基礎(chǔ)上，還要組織項(xiàng)目部專職人員進(jìn)行工序交接檢查。 3.2.4隱蔽工程檢查：先工長(zhǎng)班組長(zhǎng)檢查，報(bào)質(zhì)安部檢查合格后，然后方能掩蓋。 3.2.5分頂、分部工程完工后，要在各方的檢查認(rèn)可后，簽署驗(yàn)收記錄，才能進(jìn)行下道工序的施工。 3.2.6成品保護(hù)：檢查成品有無(wú)保護(hù)措施，措施是否可靠。 3.2.7項(xiàng)目部質(zhì)安部人員經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)施工操作質(zhì)量進(jìn)行巡視檢查，達(dá)不到質(zhì)量要求的，堅(jiān)決返工，必要時(shí)跟班追蹤檢查。 3.2.3.材料控制3.2.3.1對(duì)工程主要材料，質(zhì)檢人員先要進(jìn)行抽檢，達(dá)到質(zhì)量要求的方可入庫(kù)使用，對(duì)不能滿足使用要求，質(zhì)檢人

37、員有權(quán)要求更換。進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須檢查是否具有正式出廠合格證及材料檢測(cè)報(bào)告和必要的有關(guān)證明。 3.2.3.2絕緣材料要進(jìn)行耐壓試驗(yàn)，具備銷售資質(zhì)。3.2.3.3主要材料應(yīng)在訂貨前要求廠家提供樣品，甲方共同看樣訂貨。 4 、工程質(zhì)量保證措施為確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良， 除要嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范外，我們還將完善管理機(jī)構(gòu)和質(zhì)量保證體系，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 4.1完善質(zhì)量管理體系 4.1.1公司依據(jù) isoo9001 ：2000標(biāo)準(zhǔn)要求，建立了文件化的質(zhì)量體系，以確保公司的質(zhì)量保證能力滿足質(zhì)量管理和業(yè)主的要求。 4.1.2公司實(shí)行公司項(xiàng)目經(jīng)理部工長(zhǎng)三級(jí)管理體制，其質(zhì)量體系組織機(jī)構(gòu)圖見附件。 4.1.3依

38、據(jù)公司程序文件要求，確定本工程項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量職能。 4.1.4項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。 4.1.5 成立質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組：由項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng)，由各工長(zhǎng)，專業(yè)質(zhì)檢員、專業(yè)技術(shù)員組成。質(zhì)量小組負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)會(huì)議，制訂、貫徹、落實(shí)質(zhì)檢制度。推廣新工藝、新技術(shù)。每周一次專題質(zhì)量會(huì)議，解決質(zhì)量存在的問題，提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4.1.6各專業(yè)成立質(zhì)量管理小組，實(shí)行全面質(zhì)量管理，每周作一次質(zhì)檢情況匯報(bào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，解決問題。 4.1.7各級(jí)現(xiàn)場(chǎng)人員必須認(rèn)真地一絲不茍地嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。 4.1.8 供應(yīng)部實(shí)行由設(shè)計(jì)師、專業(yè)負(fù)責(zé)人檢查選購(gòu)確認(rèn)樣板的材料采購(gòu)制度，以避免材料規(guī)格、色差影響質(zhì)量

39、的因素。 4.1.9材料、設(shè)備訂購(gòu)必須有嚴(yán)格的驗(yàn)收制度，出廠合格證，檢驗(yàn)證件齊全。 4.1.10施工機(jī)械狀況良好，保證工具先進(jìn)。 4.1.11實(shí)行三級(jí)質(zhì)量檢查制度。由班組自檢、班長(zhǎng)互檢，工長(zhǎng)總檢，并按序進(jìn)行檢查驗(yàn)收。經(jīng)檢驗(yàn)合格，才準(zhǔn)許下一道工序的施工。 4.1.12有隱蔽工程的項(xiàng)目，分項(xiàng)工程施工完成后要填寫隱蔽工程檢查驗(yàn)收記錄，未辦理檢驗(yàn)簽字的部位，不準(zhǔn)施工。 4.1.13虛心接受各方的質(zhì)檢意見，對(duì)施工工藝或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭(zhēng)議時(shí)，服從當(dāng)?shù)亟ㄎ|(zhì)檢部門的裁決，并立即改正。 4.2施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制 4.2.1公司將組織全體職工學(xué)習(xí)iso9001及公司制定的各相關(guān)程序文件，掌握全面質(zhì)量管理的基本知

40、識(shí)，增強(qiáng)全體職工的質(zhì)量意識(shí)，組織全體人員學(xué)習(xí)了解本工程質(zhì)量保證協(xié)議，明確責(zé)任落實(shí)到具體人員。 4.2.2以質(zhì)量達(dá)優(yōu)為目標(biāo)，組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)圖紙，搞好圖紙會(huì)審及技術(shù)交底，技術(shù)培訓(xùn)工作，學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù)，推廣先進(jìn)的施工方法。 4.2.3結(jié)合工程實(shí)際情況認(rèn)真研究施工方案，科學(xué)安排施工計(jì)劃，合理調(diào)配勞力，編制科學(xué)可行的施工組織設(shè)計(jì)。 4.2.4編制施工指導(dǎo)性文件，確定采用的工藝技術(shù)及施工方法，根據(jù)工程進(jìn)度與季節(jié)，在施工組織總設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上，制定各分項(xiàng)方案。通過(guò)各專業(yè)分項(xiàng)方案，分階段分重點(diǎn)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行控制，逐步實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。 4.2.5按照公司物資采購(gòu)控制程序、 檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序等文件精神，選好合格的

41、材料分承包方，把好材料采購(gòu)關(guān)，以對(duì)所購(gòu)材料進(jìn)行認(rèn)真的檢驗(yàn)和試驗(yàn)，合格后方可使用，對(duì)用戶提供的材料，嚴(yán)格按顧客提供產(chǎn)品的控制程序執(zhí)行。 4.2.6執(zhí)行公司搬運(yùn)、儲(chǔ)存、包裝控制程序保證把合格材料完好無(wú)損地送到施工人員手中。 4.2.7科學(xué)安排、合理選用施工機(jī)械和各種儀器，搞好保養(yǎng)維修及儀器校驗(yàn)工作，確保始終處于良好的技術(shù)狀況。 4.3施工過(guò)程中的質(zhì)量控制 4.3.1按照公司過(guò)程（施工）控制程序認(rèn)真抓好施工中的質(zhì)量控制工作，加強(qiáng)各階段的檢查試驗(yàn)和檢驗(yàn)工作。 4.3.2嚴(yán)格按施工圖紙、施工規(guī)范和操作規(guī)程組織施工，認(rèn)真搞好技術(shù)交底工作，由工程師負(fù)責(zé)關(guān)鍵部位及重要的分項(xiàng)工程的技術(shù)交底。 4.3.3施工中嚴(yán)

42、格執(zhí)行工序質(zhì)量控制程序4.3.4 建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)系統(tǒng)，遵守“監(jiān)督上道工序，保證本道工序，服務(wù)下道工序”的宗旨。 4.3.5堅(jiān)持“三檢制”，班組完成施工工序后，認(rèn)真進(jìn)行自檢，然后由質(zhì)檢員進(jìn)行專檢，最后由前后工序作交接檢查，凡上道工序不合格決不充許進(jìn)行下道工序施工。隱蔽工程要作預(yù)檢、隱檢記錄，并請(qǐng)甲方進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，簽字認(rèn)可后再進(jìn)行下道工序施工。 4.3.6對(duì)關(guān)鍵工序及影響質(zhì)量的重要因素按特殊過(guò)程處理，編寫特殊過(guò)程作業(yè)指導(dǎo)書，施工中加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格控制。 4.3.7上級(jí)技術(shù)部門組織不定期抽查和月、季度檢查，加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督。 4.3.8嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖施工，變更須經(jīng)有關(guān)各方同意，簽字認(rèn)可后方可實(shí)施

43、。施工中實(shí)行樣板引路，以樣板間、樣板段或樣板工序指導(dǎo)施工，樣板工程結(jié)束后，經(jīng)有關(guān)各方面鑒定認(rèn)可后于大面積展開施工，施工中嚴(yán)格按樣板標(biāo)準(zhǔn)組織檢查、驗(yàn)收。 4.3.9設(shè)立專職資料員，負(fù)責(zé)全過(guò)程施工技術(shù)資料的收集、整理和匯總工作，并及時(shí)向上級(jí)部門及有關(guān)單位申報(bào)相關(guān)的技術(shù)文件及資料。 4.3.10制定具體的成品、半成品保護(hù)措施，安排專人檢查、落實(shí)。 4.3.11項(xiàng)目部的有關(guān)人員堅(jiān)持每日開碰頭會(huì)及每周開協(xié)調(diào)會(huì)制度，每月召開一次質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行小結(jié)，以便掌握質(zhì)量動(dòng)向，進(jìn)行質(zhì)量預(yù)控。3.12 對(duì)施工中出現(xiàn)的不合格項(xiàng)， 根據(jù)問題的性質(zhì)， 分別組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審分析原因，提出糾正和預(yù)防措施，處理

44、并經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行下道工序。 4.3.12專業(yè)工程實(shí)行單體分段系統(tǒng)三個(gè)階段施工和調(diào)試，每個(gè)階段都必須有詳細(xì)記錄。 4.3.13現(xiàn)場(chǎng)設(shè)專職試驗(yàn)員，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)材料的報(bào)檢及抽樣送試工作。 4.3.14現(xiàn)場(chǎng)所有入庫(kù)材料采二級(jí)管理制，入庫(kù)材料經(jīng)質(zhì)檢員檢驗(yàn)合格后，方可登記入庫(kù)，不合格材料一律不準(zhǔn)入庫(kù)；材料領(lǐng)出須經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)施工員簽字認(rèn)可才能出庫(kù)。 4.4施工技術(shù)文件、資料、信息管理 4.4.1 項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)專職資料員負(fù)責(zé)施工技術(shù)資料的收集、管理，嚴(yán)格執(zhí)行珠海市建筑安裝工程技術(shù)文件材料管理辦法；同時(shí)，嚴(yán)格辦理各種報(bào)驗(yàn)手續(xù)并執(zhí)行珠海市城建檔案館的有關(guān)規(guī)定。 4.4.2對(duì)施工圖紙嚴(yán)格管理，保證圖紙有效受控。 4.4

45、.3 資料員全面負(fù)責(zé)技術(shù)資料的收集、整理、注冊(cè)、歸納等日常工作，確保原始資料的準(zhǔn)確及時(shí)，并了解施工質(zhì)量及進(jìn)度情況，及時(shí)督促資料的到位，保證資料與工程同步。 4.4.4質(zhì)安部負(fù)責(zé)管理技術(shù)資料，各種資料內(nèi)容齊全，字跡清楚，結(jié)論明確，簽字齊全。 4.4.5質(zhì)檢員負(fù)責(zé)質(zhì)量審核，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，按驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)核定質(zhì)量等級(jí)，簽證齊全。 4.4.6各單項(xiàng)技術(shù)員是單位工程質(zhì)量保證資料的直接提供者，要做到內(nèi)容清楚，反映真實(shí)，應(yīng)保證所提供的原始資料的準(zhǔn)確完整連貫。 4.4.7供應(yīng)部負(fù)責(zé)提供各種材料的合格證明，材料進(jìn)場(chǎng)后組織有關(guān)部門驗(yàn)收，工程部及時(shí)委托試驗(yàn)。 4.4.8預(yù)算部隨工程進(jìn)度，同步搜集工程照片或工程錄像，并具有連

46、續(xù)性。 4.5成品保護(hù)措施 4.5.1對(duì)完成的地面，做完清潔后立即鋪塑料薄膜，薄膜上再覆蓋層板，既可防止物體墜落打壞地面石材或地磚又可防止污水污染地面。 4.5.2對(duì)墻、柱面的轉(zhuǎn)角處一律以軟物包扎保護(hù)，高度為1.5 米。 4.5.3現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)安全員隨時(shí)巡視現(xiàn)場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)成品保護(hù)的監(jiān)督。 4.5.4實(shí)行自己的產(chǎn)品自己愛惜的制度，誰(shuí)施工誰(shuí)保護(hù)，責(zé)任一直到甲方驗(yàn)收為止。 5 、質(zhì)量通病及防治措施 5.1瀝青混凝土路面的質(zhì)量通病主要是路面開裂、縱橫向裂紋、網(wǎng)裂、龜裂坑槽、松散、波浪、擁包、泛油等。為防止質(zhì)量通病的發(fā)生，采取以下防治措施： 5.1.1路基質(zhì)量復(fù)查與缺陷處理路面施工前，對(duì)路基質(zhì)量進(jìn)行復(fù)查，復(fù)查

47、包括路基平整度、拱度、強(qiáng)度、外型組成尺寸等，只有在復(fù)查合格后才能進(jìn)行路面施工。如有缺陷，及時(shí)進(jìn)行處理。常見的質(zhì)量缺陷有路基表面松散、起皮、局部彈簧、邊坡松散、強(qiáng)度不滿足要求，以及平整度差等，必須先進(jìn)行路基處理，然后再施工路面。路基與路面施工交驗(yàn)有記錄、有簽字，未作交驗(yàn)的路基工程不得進(jìn)行路面施工。 5.1.2材料質(zhì)量與試驗(yàn)材料質(zhì)量的好與壞，直接影響路面施工質(zhì)量和使用質(zhì)量，尤其是就地采購(gòu)的粗、細(xì)骨料。粗、細(xì)骨料的質(zhì)量問題，是引起路面早期破損的重要原因之一，因此，施工中必須做到以下幾點(diǎn)：（1）面層粗骨料：其強(qiáng)度、磨光值、壓碎值、磨耗值、粒徑等必須滿足設(shè)計(jì)和規(guī)范要求，并按反擊式破碎機(jī)生產(chǎn)。骨料含泥量控

48、制在允許值以下。瀝青混凝土面層碎石，還進(jìn)行 ph值測(cè)試。為提高石料與瀝青的粘附性，摻配0.4%抗剝落劑。（2）面層細(xì)骨料：保證砂子粒級(jí)和清潔度， 含泥砂子進(jìn)行清洗。 同一料場(chǎng)的砂子，每天供料都得試驗(yàn)（粒徑、含泥量等），不同料場(chǎng)的砂子，必須及時(shí)試驗(yàn)，不符合要求的不準(zhǔn)使用。（3）堆場(chǎng)：用于堆放面層骨料的場(chǎng)地，地面進(jìn)行硬化并設(shè)有防污染的隔離措施和完善的排水系統(tǒng)。不同粒級(jí)的材料分別堆放，并留有一定間距的隔離帶。（4）骨料級(jí)配與混合料試配，根據(jù)各結(jié)構(gòu)層的級(jí)配要求，對(duì)每一檔骨料進(jìn)行篩分試驗(yàn)，檢測(cè)其粒級(jí)情況，進(jìn)行各粒級(jí)摻配試驗(yàn)，實(shí)際級(jí)配位于規(guī)范允許值范圍內(nèi)，而且曲線適順，否則予以調(diào)整。 a、粒料類結(jié)構(gòu)層級(jí)配

49、碎石：純碎石組成，故關(guān)鍵是級(jí)配。選定的最佳級(jí)配是壓實(shí)后孔隙率最小、強(qiáng)度最高、最具穩(wěn)定性的結(jié)構(gòu)層。對(duì)此，一定要通過(guò)試鋪檢驗(yàn)。 b、半剛性結(jié)構(gòu)層水泥穩(wěn)定碎石基層骨料級(jí)配，從粗到細(xì)連續(xù)級(jí)配。施工中嚴(yán)格控制級(jí)配，加強(qiáng)對(duì)級(jí)配自檢力度；水泥選用強(qiáng)度等級(jí)較低的32.5 級(jí)普通硅酸鹽水泥， 水泥劑量適宜。 c、瀝青面層中瀝青的各項(xiàng)指標(biāo)按設(shè)計(jì)和規(guī)范要求進(jìn)行檢驗(yàn)。對(duì)骨料針片狀含量定期進(jìn)行試驗(yàn)測(cè)定，同時(shí)檢驗(yàn)骨料的潔凈度和石料的酸堿度。各種原材料試驗(yàn)結(jié)果均滿足要求，才能進(jìn)行混合料施工配合比試驗(yàn)。配合比試驗(yàn)重點(diǎn)測(cè)定混合料的密度、穩(wěn)定性和粘結(jié)力，其各項(xiàng)指標(biāo)測(cè)試合格，方能交付施工。（5）拌和、運(yùn)輸、攤鋪 a、瀝青面層 a拌

50、和：拌和設(shè)備設(shè)置自動(dòng)稱量進(jìn)料、溫度自控裝置。施工前進(jìn)行試拌，以確保拌和質(zhì)量。 b運(yùn)輸與攤鋪：瀝青混合料運(yùn)輸距離，一般公路不大于20km ，并做好運(yùn)輸過(guò)程中的保溫措施。采用有自動(dòng)找平裝置的攤鋪機(jī)攤鋪，攤鋪機(jī)連續(xù)不斷地?cái)備佉詼p少接縫。 c碾壓：嚴(yán)格掌握碾壓（初壓和終壓）溫度，碾壓機(jī)械以輪臺(tái)壓路機(jī)和鋼輪壓路機(jī)組合，碾壓次序先輪胎、后鋼輪。碾壓時(shí)掌握好速度，防止出現(xiàn)推擠裂縫。 d機(jī)具組合及其它：拌和設(shè)備、攤鋪機(jī)械、碾壓機(jī)具、運(yùn)輸車輛的組合相匹配。施工過(guò)程中對(duì)拌和、出料、攤鋪、初壓、終壓溫度詳盡記錄，碾壓完成后及時(shí)檢測(cè)壓實(shí)度和平整度，不符合要求的返工重鋪。 b、半剛性基層、底基層 a拌和：基層、底基層混

51、合料采用廠拌。拌和設(shè)備配置自動(dòng)進(jìn)料和計(jì)量裝置，嚴(yán)格控制含水量。b 攤鋪：采用攤鋪機(jī)攤鋪。發(fā)現(xiàn)混合料拌和不勻時(shí)停止攤鋪，嚴(yán)重的回料重拌。嚴(yán)格控制碾壓厚度，分層壓實(shí)厚度至少在15cm以上，嚴(yán)禁薄層攤鋪或貼補(bǔ)。c 碾壓：碾壓機(jī)具采用20t 以上振動(dòng)壓路機(jī)為主與1215t 靜壓三輪壓路機(jī)為輔助的組合方式，按靜振靜次序碾壓至規(guī)定壓實(shí)度。對(duì)于水泥穩(wěn)定碎石類混合料的碾壓必須在水泥終凝前完成。一般從加工拌和到碾壓終了的延遲時(shí)間，廠拌法施工不超過(guò)23h。（6）施工期養(yǎng)生和養(yǎng)生期交通管制 a、嚴(yán)格實(shí)行封閉養(yǎng)生。采用灑水、覆蓋養(yǎng)生法，始終保持表面潮濕，養(yǎng)生期不少于 7d。 b、養(yǎng)生期間基層上禁止一切車輛通行和其它作

52、業(yè)。 c、養(yǎng)生期滿后，底基層上盡快鋪筑基層，基層上及時(shí)施工透層瀝青，撒布石屑。做到瀝青灑布量滿足設(shè)計(jì)要求、灑布均勻、表面不透水。 d、瀝青混凝土面層碾壓完成后，檢查面層有無(wú)推擠裂縫、碾壓密度不足的局部松散區(qū)，以及存在個(gè)別石子松動(dòng)和不平整處等，及時(shí)采取補(bǔ)救措施。5.2 管道滲漏水，閉水試驗(yàn)質(zhì)量通病5.2.1 產(chǎn)生原因：基礎(chǔ)不均勻下沉，管材及其接口施工質(zhì)量差、閉水段端頭封堵不嚴(yán)密、井體施工質(zhì)量差等原因均可產(chǎn)生漏水現(xiàn)象。5.2.2 防治措施：（1）管道基礎(chǔ)條件不良將導(dǎo)致管道和基礎(chǔ)出現(xiàn)不均勻沉陷，一般造成局部積水，嚴(yán)重時(shí)會(huì)出現(xiàn)管道斷裂或接口開裂。預(yù)防措施是：認(rèn)真按設(shè)計(jì)要求施工，確保管道基礎(chǔ)的強(qiáng)度和穩(wěn)定

53、性。當(dāng)?shù)鼗刭|(zhì)水文條件不良時(shí)，應(yīng)進(jìn)行換土改良處治，以提高基槽底部的承載力。如果槽底土壤被擾動(dòng)或受水浸泡，應(yīng)先挖除松軟土層后和超挖部分用砂或碎石等穩(wěn)定性好的材料回填密實(shí)。地下水位以下開挖土方時(shí)，應(yīng)采取有效措施做好抗槽底部排水降水工作，確保干槽開挖，必要時(shí)可在槽坑底預(yù)留20cm厚土層，待后續(xù)工序施工時(shí)隨挖隨封閉。（2）管材質(zhì)量差，存在裂縫或局部砼松散，抗?jié)B能力差，容量產(chǎn)生漏水。因此要求：所用管材要有質(zhì)量部門提供合格證和力學(xué)試驗(yàn)報(bào)告等資料。管材外觀質(zhì)量要求表面平整無(wú)松散露骨和蜂窩麻面形象，硬物輕敲管壁其響聲清脆悅耳。安裝前再次逐節(jié)檢查，對(duì)已發(fā)現(xiàn)或有質(zhì)量疑問的應(yīng)棄之不用或經(jīng)有效處理后方可使用。（3）管

54、接口填料及施工質(zhì)量差，管道在外力作用下產(chǎn)生破損或接口開裂。防治措施：選用質(zhì)量良好的接口填料并按試驗(yàn)配合比和合理的施工工藝組織施工。接口縫內(nèi)要潔凈，對(duì)水泥類填料接口還要預(yù)先濕潤(rùn)，而對(duì)油性的則預(yù)先干燥后刷冷底子油，再按照施工操作規(guī)程認(rèn)真施工。（4）檢查井施工質(zhì)量差，井壁和與其連接管的結(jié)合處滲漏，預(yù)防措施：檢查井砌筑砂漿要飽滿，勾縫全面不遺漏；抹面前清潔和濕潤(rùn)表面，抹面時(shí)及時(shí)壓光收漿并養(yǎng)護(hù)；遇有地下水時(shí)，抹面和勾縫應(yīng)隨砌筑及時(shí)完成，不可在回填以后再進(jìn)行內(nèi)抹面或內(nèi)勾縫。與檢查井連接的管外表面應(yīng)先濕潤(rùn)且均勻刷一層水泥原漿，并座漿就位后再做好內(nèi)外抹面，以防滲漏。（5）閉水段封口不密實(shí)，又因其在井內(nèi)而常被忽

55、視，如果采用砌磚墻封堵時(shí)，應(yīng)注意做好以下幾點(diǎn)：砌堵前應(yīng)把管口0.5m 左右范圍內(nèi)的管內(nèi)壁清洗干凈，涂刷水泥原漿， 同時(shí)把所用的磚塊潤(rùn)濕備用。砌堵砂漿標(biāo)號(hào)應(yīng)不低于m7.5，且具良好的稠度。勾縫和抹面用的水泥砂漿標(biāo)號(hào)不低于m15 。管徑較大時(shí)應(yīng)內(nèi)外雙面較小時(shí)只做外單面勾縫或抹面。抹面應(yīng)按防水的5 層施工法施工。條件允許時(shí)可在檢查井砌筑之前進(jìn)行封砌，以利保證質(zhì)量。預(yù)設(shè)排水孔應(yīng)在管內(nèi)底處以便排干和試驗(yàn)時(shí)檢查。（6）閉水試驗(yàn)是對(duì)管道施工和材料質(zhì)量進(jìn)行全面的檢驗(yàn)，其間難免出現(xiàn)三兩次不合格現(xiàn)象。這時(shí)應(yīng)先在滲漏處一一做好記號(hào)，在排干管內(nèi)水后進(jìn)行認(rèn)真處理。對(duì)細(xì)小的縫隙或麻面滲漏可采用水泥漿涂刷或防水涂料涂刷，較

56、嚴(yán)重的應(yīng)返工處理。油膏接口可采用噴燈進(jìn)行表面處理，一般可湊效，否則挖開重填。嚴(yán)重的滲漏除了更換管材、重新填塞接口外，還可請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員處理。處理后再做試驗(yàn)，如此重復(fù)進(jìn)行直至閉水合格為止。 5.3油漆施工中的質(zhì)量通病及防治措施a.油漆流掛防治措施（1）選擇優(yōu)良的漆料和揮發(fā)速度適當(dāng)?shù)南♂寗?。?）板面處理干凈，無(wú)油污、水分。（3）環(huán)境溫度應(yīng)符合涂漆標(biāo)準(zhǔn)要求，涂飾均勻一致，可避免流掛下垂現(xiàn)象發(fā)生。b.漆膜表面起粒防治措施（1）選用良好的漆料，過(guò)細(xì)籮調(diào)合均勻，無(wú)氣泡后再使用。（2）保持施工環(huán)境，無(wú)灰塵、雜物。（3）噴硝基漆宜用專用噴槍，并清洗干凈。c.漆膜表面起霧防治措施（1）避免在潮濕環(huán)境中涂刷油漆

57、。（2）未干燥表面不得涂刷油漆。 6、違約責(zé)任承諾如出現(xiàn)違約情況，我公司愿執(zhí)行投標(biāo)函附錄中的條約及承諾。我公司在完成施工過(guò)程中，始終把客戶利益放在第一位，投入技術(shù)精良、施工經(jīng)驗(yàn)豐富的施工隊(duì)伍。對(duì)本零星工程維修項(xiàng)目質(zhì)量保證期按建設(shè)部200080 號(hào)令規(guī)定保修內(nèi)容及期限的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行施工。本著技術(shù)領(lǐng)先、高效優(yōu)質(zhì)、客戶至上的服務(wù)宗旨，我公司建立了完善的竣工保修服務(wù)計(jì)劃。我公司在工程驗(yàn)收后按國(guó)家有關(guān)規(guī)定免費(fèi)保修，保證在接到維修通知以后， 24 小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，并提供每年多次回訪服務(wù)。我公司設(shè)立的專業(yè)維修小組，具備水電、空調(diào)、暖通等各類專門人才，為客戶提供周到的售后服務(wù)，并建立客戶檔案。工程管理

58、部負(fù)責(zé)安排工程項(xiàng)目的維修、保養(yǎng)及材料組織。項(xiàng)目經(jīng)理針對(duì)所需要維修、保修的項(xiàng)目，派出相應(yīng)的維修人員或技術(shù)代表，具體完成服務(wù)項(xiàng)目，并做好造成維修、保養(yǎng)原因的記錄。維修人員要做好完成的結(jié)果記錄，經(jīng)業(yè)主簽認(rèn)后將書面記錄交工程管理部存檔。工程管理部負(fù)責(zé)工程回訪保修工作的統(tǒng)一管理，針對(duì)不同的工程項(xiàng)目按國(guó)家和地方政府有關(guān)規(guī)定進(jìn)行定期的保修和不定期回訪。公司工程管理部負(fù)責(zé)處理回訪保修和業(yè)主投訴的接待工作，及時(shí)將回訪保修的住處反饋給相應(yīng)的工程項(xiàng)目經(jīng)理，并監(jiān)督檢查回訪、保修、用戶投訴處理的落實(shí)情況。工程項(xiàng)目經(jīng)理派出維修人員根據(jù)合同規(guī)定或公司安排向業(yè)主提供維修服務(wù)，最大限度地滿足業(yè)主要求。工程管理部建立業(yè)主回訪、保

59、修、維修、投訴保存制度以證明公司服務(wù)質(zhì)量。七、項(xiàng)目的施工程序和施工方法 1 、地面地磚、雨花石鋪貼施工工藝（1）準(zhǔn)備工作在使用前對(duì)地磚進(jìn)行挑選，如有裂縫、掉角、扭曲變形等不合格應(yīng)予以是刎除。常用的工具如鐵抹子、卷尺、水平尺、棉線、橡皮錘等應(yīng)準(zhǔn)備好放于施工部位。（2）操作工藝 a 、基層處理：基層上的灰塵、油漆等雜物應(yīng)清理干凈，在層如發(fā)現(xiàn)有空鼓，應(yīng)將其敲下重新粉刷；如基層是光面，應(yīng)先對(duì)基鑿毛。對(duì)于樓、地面的基層表面應(yīng)提前一天澆水。 b 、地面磚貼面：按施工圖進(jìn)行施工，在刷干凈地面上，鋪一層1：3.5 的水泥砂漿結(jié)合層，厚度小于14mm 。根據(jù)設(shè)計(jì)要求確定地面標(biāo)高線和平面位置線，按定位線的位置鋪貼

60、地磚。用1：2 的水泥砂漿打底在地面磚北面，再將地面磚與地面鋪貼，并用橡皮錘敲擊地磚面，使其與地面壓實(shí)，并且高度與地面標(biāo)高線吻合，并隨時(shí)用水平尺檢查平整度。（3）質(zhì)量要求：同一面表面平整度允許偏差2mm ，地面磚之間接縫高差偏差不得大于0.5mm. （4）成品保護(hù)對(duì)施工完地面應(yīng)清理干凈，打蠟對(duì)其進(jìn)行保護(hù)，不能用利器劃傷磚體表面，不得用重物進(jìn)行撞擊，不得用油性色彩在上面涂畫。（5） 地磚鋪貼質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)：序號(hào)項(xiàng)目允許偏差 (mm) 檢 驗(yàn) 方 法備 注1 高低偏差0.5 2mm 靠尺和楔型塞尺2 行列接縫，直線度1 鋼板短尺和楔型塞尺 2、給水工程 2.1管道測(cè)量放線管線測(cè)量應(yīng)依據(jù)管道線路控制點(diǎn)