20XX最新銀行年工作安排

1、20XX最新銀行年度工作安排以下是關(guān)于20XX最新銀行年度工作安排范文 的文章， 供大家學(xué)習(xí)參考！隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī) 范、制度的執(zhí)行有了更高的要求，根據(jù)我行一年來會計結(jié)算 工作的實際情況，工作主要從三個方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì) 量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定出銀行個人工作計劃： 從事銀行工作多年，服務(wù)過成百上千的客戶，工作中不 斷地提醒自己要工作認(rèn)真， 態(tài)度謙和，客戶就是上帝的原則。 因此，我的工作成果顯著，得到了客戶的認(rèn)可和擁護。根據(jù) 我行一年來會計結(jié)算工作的實際情況，工作主要從三個方面 著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定 出銀行個人工作計劃

2、：一、 工作計劃中的重點仍以客戶為中心，做好結(jié)算服 務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營業(yè)部又是對外的窗 口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個 員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要 求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種 上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰 沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高 速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多 種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。3、主動加強與個人業(yè)

3、務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉 個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)， 但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè) 部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講 座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從 而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作， 并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、 強內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量。隨 著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制 度的執(zhí)行有了更高的要求1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然 后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡， 一人一

4、卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重 加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。3、制定出財務(wù)人員工作計劃，進一步加強會計出納制 度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白 重要憑證的使用和保管。4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資 金的安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及 時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是 銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè) 部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭 和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修 養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合 的崗位，從而提高員工的積極性。2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn) 計劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合 業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè) 務(wù)進行培訓(xùn)。3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加 明年的技術(shù)比武更為了提高員