測(cè)量的概念、特征與層次(ppt 67頁(yè))

1、第五章 測(cè)量 一、測(cè)量的概念和特征 二、測(cè)量的層次 三、操作化 四、量表 五、測(cè)量質(zhì)量的評(píng)估一、測(cè)量的概念和特征 1、測(cè)量和社會(huì)測(cè)量 2、測(cè)量的作用 3、測(cè)量的要素 4、有效測(cè)量 5、社會(huì)測(cè)量的特征1、測(cè)量和社會(huì)測(cè)量 測(cè)量：測(cè)量：指按照某種法則給物體或事件分派一定的數(shù)字和符號(hào)。 社會(huì)測(cè)量：社會(huì)測(cè)量：指在社會(huì)調(diào)查研究中，對(duì)社會(huì)現(xiàn)象之間性質(zhì)差異和數(shù)量差異的度量。也可看作對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行精確的、有意識(shí)的觀(guān)察。 P.s 測(cè)量是指對(duì)所確定的研究?jī)?nèi)容或調(diào)查指標(biāo)進(jìn)行有效的觀(guān)測(cè)與量度。具體地說(shuō)，是根據(jù)一定的規(guī)則將數(shù)字或符號(hào)分派與研究對(duì)象的特征（即研究變量）之上，從而使社會(huì)現(xiàn)象數(shù)量化或類(lèi)型化。 研究變量研究變量：

2、是通過(guò)對(duì)概念的界定和具體化而轉(zhuǎn)化來(lái)的，在研究中，它是分析單位所具有的特征或?qū)傩?。在一具體研究中，每個(gè)變量都有特定的測(cè)量指標(biāo)。 數(shù)字（符號(hào)）數(shù)字（符號(hào)）：測(cè)量時(shí)得到的一定數(shù)值可作為某一現(xiàn)象或事件特征的代表符號(hào)。 分派規(guī)則分派規(guī)則：確定分派數(shù)字的規(guī)則是測(cè)量中最基本、最困難的工作。測(cè)量是將各個(gè)分析單位與它們的特征或?qū)傩杂脭?shù)字分派規(guī)則聯(lián)系起來(lái)。所謂規(guī)則規(guī)則是指操作的方法或索引，它指導(dǎo)研究人員如何實(shí)施測(cè)量。 返回返回2、測(cè)量的作用 在于作出準(zhǔn)確的分類(lèi)，以便比較研究對(duì)象的各種差異，這些差異有些是以等級(jí)區(qū)分的（定性），有些是以數(shù)量區(qū)分的（定量）。 返回返回3、測(cè)量的要素 （1）測(cè)量對(duì)象，主要是各種社會(huì)現(xiàn)象的

3、屬性或特征； （2）測(cè)量工具，主要是調(diào)查問(wèn)卷、各種量表和卡片等； （3）測(cè)量規(guī)則，即鑒別、測(cè)算或度量社會(huì)現(xiàn)象的規(guī)矩和準(zhǔn)則； （4）測(cè)量數(shù)值，即表示社會(huì)測(cè)量結(jié)果的數(shù)字或符號(hào)。返回返回4、有效測(cè)量 準(zhǔn)確性準(zhǔn)確性：指所分派的數(shù)字或符號(hào)能真實(shí)、可靠、有效地反映調(diào)查對(duì)象在屬性和特征上的差異，用數(shù)學(xué)概念表述，如果真實(shí)狀態(tài)與符號(hào)系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上具有一致的關(guān)系，那么兩者就具有同構(gòu)性，同構(gòu)性越高，所觀(guān)測(cè)的資料就越準(zhǔn)確有效； 完備性完備性：是指分派規(guī)則必須能包括研究變量的各種狀態(tài)或變異； 互斥性互斥性：指每一個(gè)觀(guān)測(cè)對(duì)象（或分析單位）的屬性和特征都能以一個(gè)而且只能以一個(gè)數(shù)字或符號(hào)來(lái)表示。 返回返回5、社會(huì)測(cè)量的特征 測(cè)

4、量的主體和客體都是人，具有無(wú)法回避的主客觀(guān)矛盾； 測(cè)量的內(nèi)容和測(cè)量活動(dòng)本身都是一種社會(huì)現(xiàn)象，兩者往往相互影響； 測(cè)量對(duì)象復(fù)雜，造成測(cè)量的客觀(guān)性、可重復(fù)性、公認(rèn)性較差，測(cè)量誤差也較難以發(fā)現(xiàn)和計(jì)算。返回返回二、測(cè)量的層次 1、定類(lèi)測(cè)量：也稱(chēng)類(lèi)別測(cè)量或分類(lèi)測(cè)量，它是對(duì)測(cè)量對(duì)象的性質(zhì)或類(lèi)型的測(cè)量。 測(cè)量結(jié)果只能分類(lèi)，標(biāo)以各種類(lèi)別名稱(chēng)。 其數(shù)字是人們賦予某類(lèi)事物的識(shí)別標(biāo)志，它們絲毫不反映這些事物本身的數(shù)量狀況，不能作加、減、乘、除等數(shù)學(xué)運(yùn)算。 定類(lèi)測(cè)量的數(shù)量化最低，其測(cè)量結(jié)果只能用數(shù)學(xué)符號(hào)“=”或“”來(lái)表示，只能做頻率分布、在總體中所占比例等有限的幾種數(shù)量統(tǒng)計(jì)。 性別、職業(yè)、出生地、宗教信仰等屬于定類(lèi)測(cè)

5、量。 2、定序測(cè)量（ordinal measures）：也叫等級(jí)測(cè)量或順序測(cè)量，它是對(duì)測(cè)量對(duì)象的等級(jí)或順序的鑒別。 定序測(cè)量的數(shù)量化程度比定類(lèi)測(cè)量高一個(gè)層次，它已具有了數(shù)量差別的含義，其測(cè)量結(jié)果可用數(shù)字符號(hào)“”或“” 來(lái)表示，可進(jìn)行頻率分布、比例關(guān)系等集中數(shù)量統(tǒng)計(jì)，但還不能進(jìn)行加減運(yùn)算，不能測(cè)量出不同等級(jí)、順序社會(huì)現(xiàn)象在數(shù)量上的具體差距。 對(duì)社會(huì)階級(jí)、保守程度、疏離感以及知識(shí)文化水平等的測(cè)量，就屬于定序測(cè)量。 3、定距測(cè)量（interval measures）：也稱(chēng)區(qū)間測(cè)量，它是對(duì)測(cè)量對(duì)象之間的數(shù)量差別或間隔距離的測(cè)量。 其測(cè)量結(jié)果可用具體數(shù)字來(lái)反映。 定距測(cè)量不僅能反映社會(huì)現(xiàn)象的類(lèi)別和順序，

6、而且能反映社會(huì)現(xiàn)象的數(shù)量狀況，計(jì)算出它們之間的距離。 對(duì)人的智商、初婚年齡、人均生活費(fèi)用、家庭人數(shù)等可用某種基本單位表示數(shù)量差別或間隔距離的社會(huì)現(xiàn)象的測(cè)量，就屬于定距測(cè)量。 4、定比測(cè)量:也稱(chēng)比例測(cè)量，它是對(duì)測(cè)量對(duì)象之間的比例或比率關(guān)系的測(cè)量。 其測(cè)量結(jié)果一般用百分比來(lái)表示，有時(shí)也可用絕對(duì)數(shù)來(lái)表示。 定比測(cè)量的數(shù)量化程度比定距測(cè)量又高一個(gè)層次，其測(cè)量結(jié)果不僅能進(jìn)行加減運(yùn)算，而且能進(jìn)行乘除運(yùn)算，并可作各種統(tǒng)計(jì)分析。 對(duì)出生率、死亡率、勞動(dòng)力負(fù)擔(dān)系數(shù)、工資增長(zhǎng)速度等反映兩個(gè)數(shù)值之間比例或比率關(guān)系的社會(huì)現(xiàn)象的測(cè)量，就屬于定比測(cè)量 ?？偨Y(jié) 四種測(cè)量中，定類(lèi)測(cè)量是定性測(cè)量，而后三種都是定量測(cè)量；定距測(cè)量

7、和定比測(cè)量比定類(lèi)測(cè)量和定序測(cè)量層次高，因?yàn)榍皟烧甙髢烧叩奶攸c(diǎn)和功能，定比測(cè)量又包含著定距測(cè)量的特點(diǎn)和功能，所以它是四種測(cè)量中層次最高的 。測(cè)量層次測(cè)量層次區(qū)別區(qū)別層次層次定類(lèi)測(cè)量只能分類(lèi)最低定序測(cè)量分類(lèi)和排序稍高定距測(cè)量分類(lèi)、排序和采用固定的間隔更高定比測(cè)量分類(lèi)、排序、采用固定的間隔以及具有絕對(duì)零點(diǎn)最高測(cè)量層次舉例 例一：變量(測(cè)量等級(jí))如何測(cè)量變量 宗 教(定類(lèi)變量)不同的宗教派系(猶太教、天主教、路德會(huì))是無(wú)法排名的，只是彼此不同 (除非信仰被概念化成哪個(gè)比較接近天國(guó))。 例二：變量(測(cè)量等級(jí))如何測(cè)量變量 出席狀況(定序變量)你多久做一次禮拜？(0)從不；(1)一年一次；(2)一年數(shù)

8、次；(3)大約一各月一次；(4)一個(gè)星期兩、三次；或是(5)一個(gè)星期幾次？如果問(wèn)的是個(gè)人實(shí)際做禮拜的次數(shù)，那么這題就是用比例層次的測(cè)量。 例三：變量(測(cè)量等級(jí))如何測(cè)量變量 智商分?jǐn)?shù)(定距變量)大多數(shù)的智力測(cè)驗(yàn)是以一百分為平均數(shù)、中位數(shù)、或正常。分?jǐn)?shù)的高低指出與平均數(shù)的距離。得115分的人高于做這個(gè)測(cè)驗(yàn)的人平均智力，而得90分則稍微低于平均智力。低于65分或高于140分的人較為罕見(jiàn)。 例四：變量(測(cè)量等級(jí))如何測(cè)量變量 年 齡(定比變量)年齡以歲數(shù)加以測(cè)量。有個(gè)絕對(duì)的真正零點(diǎn)(出生)。注意四十歲的人活的歲數(shù)是二十歲者的兩倍。返回返回三、概念的具體化與操作化 1、概念、變量和指標(biāo) 2、概念的具體

9、化過(guò)程 3、操作定義 4、操作化的作用1、概念、變量和指標(biāo) 概念是對(duì)現(xiàn)象的抽象，它是一類(lèi)事物的屬性在人們主觀(guān)上的反映。 概念是如何形成的？（概念化） 變量：就是指具有一個(gè)以上取值的概念，或者說(shuō)，就是包括一個(gè)以上范疇的概念；只有一個(gè)固定不變的值的概念，叫做常量； 屬性：變量的特征或品質(zhì)。 變量都包含兩個(gè)因素： 變量的屬性要有完備性； 變量的各個(gè)屬性具有互斥性； 指標(biāo)：表示一個(gè)概念或變量含義的一組可觀(guān)察到的事物，稱(chēng)作這一概念或變量的一組指標(biāo)。 概念是抽象的，而指標(biāo)是具體的；概念是人們的主觀(guān)印象，而指標(biāo)則是客觀(guān)存在的事物。概念只能想像，而指標(biāo)可以觀(guān)察和辨認(rèn)。返回返回2、概念的具體化過(guò)程 美國(guó)社會(huì)學(xué)家

10、拉扎斯菲爾德 （1）概念的形成：概念是在日常生活中通過(guò)感性認(rèn)識(shí)和互相交流形成的。是人們對(duì)許多現(xiàn)象的復(fù)雜而又具體的感受，并以一個(gè)名字對(duì)這些感受作出整體的、含混的概括。概念是人們思維的產(chǎn)物，它是抽象的，無(wú)法直接觀(guān)察的，因?yàn)樗緛?lái)并不存在，是人們創(chuàng)造了它。 （2）概念的界定概念的界定：是用抽象定義將概念所指的現(xiàn)象與其他現(xiàn)象區(qū)分開(kāi)來(lái)。 第一步是將概念分解：即從不同角度或維度對(duì)概念所表示的現(xiàn)象進(jìn)行分類(lèi)，對(duì)有些高度抽象的概念要逐步分解； 第二步是作出抽象定義：通過(guò)分解可大致了解一個(gè)概念的基本內(nèi)容和各種分類(lèi)，根據(jù)分類(lèi)就可以抽出各種類(lèi)型的共同屬性和特征對(duì)概念下定義。 （3）選擇測(cè)量指標(biāo)：確定如何測(cè)量變量，選用

11、哪些指標(biāo)來(lái)測(cè)量。 （4）編制綜合指標(biāo)：對(duì)簡(jiǎn)單的概念可以用一兩個(gè)指標(biāo)來(lái)測(cè)量，而對(duì)復(fù)雜的概念，則要用多個(gè)指標(biāo)來(lái)測(cè)量。 （5）概念的具體化過(guò)程就是一步步從抽象層次下降到經(jīng)驗(yàn)層次，使概念具體化為可觀(guān)測(cè)的事物。 返回返回3、操作定義 就是建立一些具體的程序或指標(biāo)來(lái)說(shuō)明如何測(cè)量一個(gè)概念。 操作定義的功能： （1）澄清概念在研究中所選用的意義； （2）說(shuō)明測(cè)量變量的操作方法； （3）使一些陳述變量間關(guān)系的假說(shuō)獲得驗(yàn)證的機(jī)會(huì)； （4）使今后同樣的研究有所根據(jù)，以便比較彼此的結(jié)果。 抽象定義與操作定義的比較定義方法定義方法抽象定義抽象定義操作定義操作定義定義途徑定義途徑概念概念具體的事物、現(xiàn)象和方法具體的事物、

12、現(xiàn)象和方法定義特點(diǎn)定義特點(diǎn)邏輯方法（概括）邏輯方法（概括）經(jīng)驗(yàn)方法（直接感知或度量）經(jīng)驗(yàn)方法（直接感知或度量）定義重點(diǎn)揭示內(nèi)涵和本質(zhì)揭示內(nèi)涵和本質(zhì)界定外延或操作過(guò)程界定外延或操作過(guò)程 二者的聯(lián)系：抽象定義和操作定義都是對(duì)同一調(diào)查指標(biāo)所下的定義，只是定義的內(nèi)容、方法和著重點(diǎn)有所不同。抽象定義決定操作定義的本質(zhì)內(nèi)容，操作定義則是抽象定義在調(diào)查過(guò)程中的進(jìn)一步具體化。例一：美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家英克爾斯及其合作者對(duì)“人的現(xiàn)代性”進(jìn)行測(cè)量： 首先分解為24個(gè)維度： （1）積極參與公共事務(wù) (2)年老者的角色 （3）教育期望與職業(yè)期望 (4)可依賴(lài)性 （5）對(duì)變革的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià) (6)公民權(quán) （7）消費(fèi)態(tài)度 (8

13、)對(duì)尊嚴(yán)的評(píng)價(jià) (9）效能 (10)家庭大小 （11）意見(jiàn)的增多 (12)與國(guó)家的認(rèn) （13）信息 (14)大眾傳播媒介 （15）親屬義務(wù) (16)社會(huì)階級(jí)分層 （17）新經(jīng)驗(yàn) (18)婦女權(quán)力 （19）宗教 (20)專(zhuān)門(mén)技能 （21）對(duì)時(shí)間的評(píng)價(jià) (22)計(jì)劃 （23）工作信念 (24)了解生產(chǎn) 每一個(gè)維度下面，又分解成若干個(gè)更為具體的指標(biāo)。 比如：第一個(gè)維度“積極參與公共事務(wù)”下面，就又分解成下述六個(gè)指標(biāo)： (1)“是否屬于某一個(gè)組織”； (2)“所參加的組織的數(shù)目”； (3)“哪一個(gè)組織在政治上持有自己的觀(guān)點(diǎn)”； (4)“是否用談話(huà)或書(shū)信方式向政府官員表明自己的觀(guān)點(diǎn)”； (5)“參加投票

14、的次數(shù)”； (6)“是否曾高度關(guān)心某件公共事務(wù)”。剝奪肉體剝奪經(jīng)濟(jì)剝奪社會(huì)剝奪政治剝奪精神剝奪社會(huì)孤立社會(huì)歧視社會(huì)技能喪失其主要內(nèi)容和表現(xiàn)界定被歧視的類(lèi)型界定社會(huì)技能的范圍測(cè)量：1、朋友數(shù)目2、家庭關(guān)系3、社會(huì)地位4、參與社會(huì)活動(dòng)的程度測(cè)量：1、性別2、種族3、職業(yè)4、政治測(cè)量：1、社會(huì)交往2、教育3、專(zhuān)業(yè)技術(shù)4、思想練習(xí)：將概念“孝道觀(guān)念”進(jìn)行操作化概念名稱(chēng)第一層第二層測(cè)量題目孝道觀(guān)念核心孝道觀(guān)念尊親敬親Y1，Y2奉養(yǎng)祭念Y5，Y6變遷孝道觀(guān)念抑己順親Y3，Y4，Y8護(hù)親容親Y7，Y9 Y1：對(duì)父母的養(yǎng)育之恩心存感激 Y2：無(wú)論父母對(duì)你如何不好，仍然善待他們 Y3：放棄個(gè)人的志向，達(dá)成父母的

15、心愿 Y4：結(jié)婚后和父母住在一起 Y5：奉養(yǎng)父母使他們生活更為舒適 Y6：父母去世，不管住得多遠(yuǎn)，都親自奔喪 Y7：為了顧及父母的面子，為他們說(shuō)些好話(huà) Y8：為了傳宗接代，至少生一個(gè)兒子 Y9：做些讓家族感到光榮的事返回返回4、操作化的作用 （1）使不同的調(diào)研者對(duì)同一個(gè)概念或命題有統(tǒng)一而明確的理解。 （2）使概念或命題具體化，明確調(diào)查對(duì)象和調(diào)查范圍。 （3）使概念或命題量化，令調(diào)查者對(duì)調(diào)查對(duì)象的具體觀(guān)察和測(cè)量成為可能。返回返回四、量表 （一）量表的概念 （二）常用量表及其設(shè)計(jì) 總加量表、累積量表、語(yǔ)義差異量表（一）、量表的概念 量表是社會(huì)科學(xué)研究中廣泛應(yīng)用的一種測(cè)量工具，其主要作用在于測(cè)量復(fù)雜

16、的概念。 其英文是scales,也常被譯成“尺度”。 量表通常是由多項(xiàng)測(cè)量?jī)?nèi)容綜合而成的。 1、量表與維度 維度的概念屬于理論范疇。它表示現(xiàn)象的某一層次或某一方面，或者說(shuō)，它在抽象層次上表示從某一角度看待現(xiàn)象時(shí)的某種連續(xù)統(tǒng)一體。 量表和指標(biāo)都是用來(lái)捕獲和再現(xiàn)理論維度的經(jīng)驗(yàn)工具，即對(duì)理論維度的一種代表。 2、量表和指標(biāo) 指標(biāo)和量表都是典型的對(duì)變量的定序以上的層次測(cè)量，通常使用的指標(biāo)和量表都是變量的復(fù)合測(cè)量（composite measure of variables），即基于二項(xiàng)以上的測(cè)量。 指標(biāo)（Index），往往通過(guò)單個(gè)屬性的分值計(jì)算來(lái)建立，而量表（scale）則是通過(guò)對(duì)某一問(wèn)題的不同反應(yīng)模

17、式賦予相應(yīng)的分值，使不同選項(xiàng)反映變量變異程度的強(qiáng)弱。因此，量表利用了任何存在于各種屬性之間的強(qiáng)度結(jié)構(gòu)強(qiáng)度結(jié)構(gòu)。量表能通過(guò)指標(biāo)之間的結(jié)構(gòu)，提供更有保證的排序。 指標(biāo)和量表的差異：舉例說(shuō)明 假設(shè)我們要建立起由管政治參與狂熱程度的測(cè)量工具，以區(qū)別那些積極參與政治活動(dòng)、完全不參與政治活動(dòng)的以及介于兩者之間的人。建構(gòu)指標(biāo)的邏輯 這是人們可能采取的幾種政治行動(dòng)的類(lèi)型。大體來(lái)說(shuō)，不同的行動(dòng)可以代表相似的政治狂熱程度，為了建立一個(gè)全面反映政治狂熱程度的指標(biāo)，人們給每個(gè)行為賦予一定的分值。給當(dāng)?shù)卣賳T寫(xiě)信在政治請(qǐng)?jiān)笗?shū)上簽名捐資給某項(xiàng)政治活動(dòng)捐資給某位政治候選人給報(bào)紙寫(xiě)具有政治意味的信件說(shuō)服別人改變投票對(duì)象建構(gòu)

18、量表的邏輯 這里的一些政治行動(dòng)代表了十分不同的狂熱程度：如參與競(jìng)選公職比簡(jiǎn)單地參與投票代表了更高的政治狂熱程度。而且，政治活動(dòng)更狂熱的人也會(huì)參與一般的政治活動(dòng)。為了建立政治狂熱程度的量表，我們可以根據(jù)下圖中的理想模式近似地描述每個(gè)人的政治狂熱程度，并給予分值。競(jìng)選公職為政治運(yùn)動(dòng)出力為政治運(yùn)動(dòng)捐款參與投票返回返回1、總加量表 總加量表：它由一組反映人們對(duì)事物的態(tài)度或看法的陳述構(gòu)成，回答者分別對(duì)這些陳述發(fā)表意見(jiàn)，根據(jù)回答者同意或不同意分別計(jì)分，然后將回答者在全部陳述上的得分加起來(lái)，就得到了該回答者對(duì)這一事物或現(xiàn)象的態(tài)度的得分。 整個(gè)態(tài)度量表測(cè)量方向要具有一致性。 每一個(gè)態(tài)度陳述都具有同等的效果。

19、李克特量表（Likert Scaling）：它是一種總加量表，一般用在態(tài)度、價(jià)值取向等測(cè)量中。它們建立在這樣的觀(guān)點(diǎn)基礎(chǔ)上，一個(gè)人對(duì)某事的感情強(qiáng)度或價(jià)值取向是可以測(cè)量的。它是用5分的量表來(lái)評(píng)估他們的贊同程度： 非常不同意 不同意 不確定 同意 非常同意 1 2 3 4 5 清楚地順序回答形式 分辨力的計(jì)算量表的制作和使用過(guò)程 第一步，根據(jù)所要測(cè)量的內(nèi)容或變量收集大量與這一內(nèi)容有關(guān)的問(wèn)題，然后初步篩選出一組問(wèn)題作為量表草案。 第二步，規(guī)定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)上述每個(gè)問(wèn)題，按正反兩個(gè)方向和不同程度分為個(gè)評(píng)分等級(jí)。 第三步，進(jìn)行測(cè)量試驗(yàn)。 第四步，評(píng)估測(cè)量試驗(yàn)的結(jié)果。 第五步，制定量表。 第六步，進(jìn)行實(shí)際測(cè)量

20、。 主要優(yōu)點(diǎn)：使用比較簡(jiǎn)便；適用比較廣泛；通常情況下，利克特量表比同樣長(zhǎng)度的量表具有更高的信度；利克特量表的五種答案形式使回答者能夠很方便的標(biāo)出自己的位置 。 缺點(diǎn)：相同的態(tài)度得分者具有十分不同的態(tài)度形態(tài)。 例題：您對(duì)理想的生活條件滿(mǎn)意程度： 很不滿(mǎn)意 不太滿(mǎn)意 一般 還算滿(mǎn)意 很滿(mǎn)意 1 2 3 4 5住房 工作 婚姻 家庭生活 政府 自然環(huán)境 社會(huì)風(fēng)氣 個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況 個(gè)人基本權(quán)益 社會(huì)地位 文化生活 朋友、友誼 時(shí)間分配狀況 根據(jù)以上的回答形式，還可以衍生出其他許多回答形式： 1、對(duì)“社會(huì)調(diào)查方法”這門(mén)課的教學(xué)質(zhì)量，你的總體評(píng)價(jià)是： A 優(yōu)秀 B 良好 C 一般 D 較差 E很差 2、總的

21、說(shuō)來(lái)，我經(jīng)常覺(jué)得自己是個(gè)失敗者。 A 總是這樣 B 常常這樣 C有時(shí)這樣 D很少這樣 E從未這樣 3、你對(duì)飄柔洗發(fā)水的感覺(jué)是： A 很不喜歡 B 比較不喜歡 C稍有不喜歡 D稍有喜歡 E比較喜歡 F很不喜歡 針對(duì)不同的陳述內(nèi)容，答案的用詞有所變化，但答案的排列順序和強(qiáng)度結(jié)構(gòu)并沒(méi)有變化。 答案類(lèi)別應(yīng)保持在4-8個(gè)之間，最好能有“不知道”、“未決定”、和“沒(méi)意見(jiàn)”等中性類(lèi)別。返回返回2、累積量表 它是格特曼（L.Guttman）1944年設(shè)計(jì)使用的，因而又稱(chēng)為又稱(chēng)格特曼量表格特曼量表 。 是目前使用較為普遍的一種量表。量表自身結(jié)構(gòu)中存在著某種由強(qiáng)變?nèi)趸蛴扇踝儚?qiáng)的邏輯。因而它的每一個(gè)量表總分，都只有

22、一種特定的回答組合與之對(duì)應(yīng)。 社會(huì)距離量表：又稱(chēng)鮑格達(dá)斯量表鮑格達(dá)斯量表，它是美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家鮑格達(dá)斯于1925年創(chuàng)用的。 過(guò)去一直廣泛用于測(cè)量人們對(duì)種族群體的態(tài)度，現(xiàn)在，它也被用來(lái)測(cè)量人們對(duì)職業(yè)、社會(huì)階層、宗教群體等事物的態(tài)度。 由一組表示不同社會(huì)距離或社會(huì)交往程度的陳述組成。 它要求被調(diào)查者根據(jù)自己的看法對(duì)這些陳述表態(tài)。在這一組問(wèn)題中，實(shí)際上蘊(yùn)含著一種超強(qiáng)的邏輯結(jié)構(gòu)。 除了某些例外情況外，量表本身的邏輯結(jié)構(gòu)使我們能夠得出這樣的結(jié)論：即當(dāng)一個(gè)人拒絕了量表中一項(xiàng)關(guān)系，那么它也必將拒絕這一關(guān)系后面所有更強(qiáng)的關(guān)系。 累積量表的制作 研究人員圍繞它所希望測(cè)量的某一事物或概念編制一組陳述，這些陳述應(yīng)該

23、是單維的，即具有某種趨強(qiáng)結(jié)構(gòu)。 然后用一個(gè)小樣本對(duì)這些陳述進(jìn)行檢驗(yàn)。 將檢驗(yàn)的結(jié)果，按最贊成的陳述到最不贊成的回答者，從上到下排列 然后從中去掉那些不能很好區(qū)分贊成的回答者與最不贊成的回答著的陳述。優(yōu)點(diǎn)：可以直接根據(jù)被測(cè)者所同意的陳述的數(shù)目及他的量表分?jǐn)?shù)，來(lái)決定他對(duì)這一概念或事物的贊成程度，這也正是格特曼量表的最大優(yōu)點(diǎn)。 缺點(diǎn)：我們對(duì)一組陳述具有單維性的假設(shè)是有局限性的：這種單維性往往只是某一部分人的態(tài)度模式，一組特定的陳述可能在某一群體中表現(xiàn)出單維模式。同樣，在一個(gè)時(shí)期中是單維的模式，但到了另一個(gè)時(shí)期卻不一定還是單維的。單維的領(lǐng)域往往難于找到。返回返回語(yǔ)義差異量表是李克特量表的一種應(yīng)用。 是

24、用一組意義相反的陳述或形容詞構(gòu)成一份評(píng)價(jià)量表，以用來(lái)測(cè)量人們對(duì)某一特定概念或事物的不同意識(shí)和感受。例如：你對(duì)于你的同事在大部分時(shí)間內(nèi)的感覺(jué)如何？有以下九對(duì)形容詞來(lái)形容。請(qǐng)?jiān)谝韵驴崭裰羞x取一個(gè)最適合的空格做個(gè)記號(hào)，以說(shuō)明你對(duì)同事整體感覺(jué)。 我的同事們 非常 十分 有點(diǎn)兒 說(shuō)不好 有點(diǎn)兒 十分 非常 合作 - _ _ _ _ _ _ _ 不合作 愉快 - _ _ _ _ _ _ _ 不愉快 吵架 - _ _ _ _ _ _ _ 情投意合 自私 - _ _ _ _ _ _ _ 不自私 愛(ài)挑釁- _ _ _ _ _ _ _ 和藹可親 精力充沛 -_ _ _ _ _ _ _ 無(wú)能為力 效率高 -_ _

25、_ _ _ _ _ 效率低 聰明 -_ _ _ _ _ _ _ 笨拙 不幫助人 -_ _ _ _ _ _ _ 能幫助人 還有另外一種形式如：請(qǐng)您在以下坐標(biāo)圖上標(biāo)出符合您所在部門(mén)情況的位置返回返回五、測(cè)量質(zhì)量的評(píng)估 1、信度 2、效度 3、信度和效度的關(guān)系1、信度 信度：是指使用相同研究技術(shù)重復(fù)測(cè)量同一個(gè)對(duì)象時(shí)，得到相同研究結(jié)果的可能性。一個(gè)可行的測(cè)量（reliable measure）是指假定測(cè)量的指標(biāo)不變，重復(fù)進(jìn)行這個(gè)測(cè)量，得到的將是同一結(jié)果。信度只是代表測(cè)量結(jié)果前后一致性，它不代表準(zhǔn)確性。 信度通常用信度系數(shù)來(lái)表示。一般說(shuō)來(lái)，信度系數(shù)在0.8以上，就可以認(rèn)為調(diào)查是基本可信的。 信度的檢測(cè)：

26、通常應(yīng)用三個(gè)方法來(lái)檢驗(yàn)信度。 重測(cè)信度重測(cè)信度 用同一份問(wèn)卷的問(wèn)題，對(duì)同一群被測(cè)者前后調(diào)查兩次，再根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，計(jì)算其相關(guān)系數(shù)，就得到重測(cè)信度。 這種信度能表示兩次調(diào)查結(jié)果有無(wú)變動(dòng)，反映了測(cè)量的穩(wěn)定程度，故又稱(chēng)作穩(wěn)定系數(shù)。 它可以檢查出被測(cè)者是否能正確理解所提的問(wèn)題，并作出真實(shí)穩(wěn)定的回答。 注意兩次調(diào)查相隔的時(shí)間要適當(dāng)，如果時(shí)間太短，被測(cè)者還記得上次答案，所以測(cè)量的是他的記憶，而不是他此時(shí)的真實(shí)態(tài)度。如果間隔時(shí)間太長(zhǎng)，可能會(huì)發(fā)生一些變故，影響到被調(diào)查者的態(tài)度。 復(fù)本信度復(fù)本信度 對(duì)一項(xiàng)調(diào)查的問(wèn)題，讓被調(diào)查者接受問(wèn)卷測(cè)量，并同時(shí)接受這份問(wèn)卷的復(fù)本的調(diào)查，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果計(jì)算其相關(guān)系數(shù)，就得到復(fù)

27、本信度。 使用復(fù)本求取信度可以避免重測(cè)信度的缺點(diǎn)，但使用的復(fù)本必須是真正的復(fù)本，即在題數(shù)、形式、內(nèi)容、難度及鑒別度等方面都與原本一致，僅只在問(wèn)法與用詞方面與原本不同。 復(fù)本調(diào)查可連續(xù)或相距一段時(shí)間進(jìn)行，連續(xù)實(shí)施的復(fù)本信度又稱(chēng)等值系數(shù)等值系數(shù)；相聚一段時(shí)間實(shí)施的復(fù)本信度又稱(chēng)穩(wěn)定與等穩(wěn)定與等值系數(shù)值系數(shù)。 折半信度折半信度 將調(diào)查來(lái)的結(jié)果，按題目的單、雙數(shù)分成兩半記分，再根據(jù)各個(gè)人的這兩部分的總分，計(jì)算其相關(guān)系數(shù)，就得到折半信度。 影響信度的因素影響信度的因素 在結(jié)構(gòu)化標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的測(cè)量中，信度主要受隨機(jī)誤差的影響，隨機(jī)誤差越大，信度越低。 隨機(jī)誤差的來(lái)源主要有： 被調(diào)查者： 調(diào)查者： 測(cè)量?jī)?nèi)容： 測(cè)量環(huán)境和時(shí)間 ：返回返回2、效度 效度是指實(shí)際測(cè)量在多大程度上反映了概念的真實(shí)含義，是指測(cè)量的準(zhǔn)確性。 它包含兩方面的含義：實(shí)際測(cè)量對(duì)象是否是所要測(cè)量的項(xiàng)目；二是實(shí)際測(cè)量的結(jié)果是否接近真實(shí)情況。 效度的檢查 ：主要有三種類(lèi)型內(nèi)容效度（表面效度）內(nèi)容效度（表面效度） 考察內(nèi)容效度旨在系統(tǒng)的檢查測(cè)量?jī)?nèi)容的適當(dāng)性，并依據(jù)我們