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文檔簡(jiǎn)介

1、2021-12-1中郵閱讀郵儲(chǔ)代扣費(fèi)項(xiàng)目介紹中國郵政集團(tuán)公司北京市報(bào)刊發(fā)行局2021-12-1郵儲(chǔ)代扣費(fèi)業(yè)務(wù)中郵閱讀網(wǎng)聯(lián)合郵儲(chǔ)銀行總行開展的跨終端的數(shù)字閱讀增值服務(wù)。 2021-12-1PC電腦客戶端內(nèi)容期刊圖書終端分布Android系統(tǒng)IOS蘋果系統(tǒng)聽書2021-12-1100種精品期刊200種圖書小說300種有聲內(nèi)容“每天1毛錢”=每月3元2021-12-1客戶端獲取 中郵閱讀網(wǎng)首頁() 微信中搜索公眾號(hào)“中郵閱讀”添加關(guān)注,進(jìn)入公眾號(hào)選擇“更多”“APP下載” 手機(jī)使用微信、QQ、掃一掃、UC瀏覽器等帶有二維碼掃描的工具,掃描二維碼進(jìn)入下載頁面2021-12-1目錄產(chǎn) 品 形 態(tài)產(chǎn) 品

2、特 點(diǎn)辦 理 方 式營 銷 推 廣12342021-12-1一、產(chǎn)品形態(tài)中郵閱讀網(wǎng)手機(jī)客戶端2021-12-1一、產(chǎn)品形態(tài)中郵閱讀網(wǎng)手機(jī)客戶端期刊十二大類內(nèi)容:新聞人物 教育教學(xué)商業(yè)財(cái)經(jīng) 文學(xué)文藝休閑娛樂 政法軍事汽車數(shù)碼 游戲動(dòng)漫時(shí)尚運(yùn)動(dòng) 家庭生活科技科普 醫(yī)藥健康2021-12-1一、產(chǎn)品形態(tài)中郵閱讀網(wǎng)手機(jī)客戶端圖書九大類內(nèi)容:原 創(chuàng) 傳 記職 場(chǎng) 健 康文 學(xué) 歷 史玄 幻 懸 疑生 活2021-12-1一、產(chǎn)品形態(tài)中郵閱讀網(wǎng)手機(jī)客戶端聽書九大類內(nèi)容:百家相聲 少兒讀物故事聯(lián)播 文學(xué)在線曲藝薈萃 生活保健經(jīng)典評(píng)書 經(jīng)濟(jì)管理恐怖懸疑 2021-12-1一、產(chǎn)品形態(tài)中郵閱讀網(wǎng)手機(jī)客戶端功能下

3、載電子版期刊到本地關(guān)注此刊物2021-12-12021-12-1一、產(chǎn)品形態(tài)中郵閱讀網(wǎng)手機(jī)客戶端快速導(dǎo)航期刊目錄文章收藏分享按鈕 微 博朋 友 圈微信好友舒適度設(shè)置夜間模式屏幕亮度字體大小2021-12-1二、產(chǎn)品特點(diǎn)多渠道辦理性價(jià)比高更新速度快內(nèi)容豐富郵儲(chǔ)代扣費(fèi)2021-12-1二、產(chǎn)品特點(diǎn)內(nèi)容豐富期刊、圖書、聽書內(nèi)容包括時(shí)政、財(cái)經(jīng)、娛樂、文學(xué)、運(yùn)動(dòng)、科普、少兒、健康、曲藝等30個(gè)類別。 適合少幼兒、學(xué)生、上班族、中老年人等不同人群。2021-12-1二、產(chǎn)品特點(diǎn)更新速度快期刊電子版電子版掃描碎片化處理文章審核后臺(tái)更新打開APPEXAMPLE TEXTGo ahead and replace

4、 it with your own text.報(bào)刊社EXAMPLE TEXTGo ahead and replace it with your own text.中郵閱讀網(wǎng)EXAMPLE TEXTGo ahead and replace it with your own text.終端用戶30分鐘內(nèi)完成2021-12-1二、產(chǎn)品特點(diǎn)多渠道辦理郵儲(chǔ)金融網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)郵儲(chǔ)網(wǎng)上銀及手行機(jī)銀行購買閱讀年卡2021-12-1二、產(chǎn)品特點(diǎn)性價(jià)比高 與手機(jī)報(bào)比較 通信運(yùn)營商用戶的手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)看似免費(fèi),其費(fèi)用已在話費(fèi)套餐中給予扣除,扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月5元; 手機(jī)報(bào)內(nèi)容為淺閱讀,大多為“一句話新聞”,而沒有深度分析的內(nèi)容。

5、 中郵閱讀網(wǎng)手機(jī)客戶端每月3元,在價(jià)格上低于手機(jī)報(bào),而且內(nèi)含價(jià)值8萬元的數(shù)字閱讀內(nèi)容,可閱讀品種和內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于手機(jī)報(bào)。 2021-12-1二、產(chǎn)品特點(diǎn)客戶端客戶端中郵閱讀網(wǎng)中郵閱讀網(wǎng)手機(jī)客戶端手機(jī)客戶端和閱讀和閱讀天翼閱讀天翼閱讀熊貓看書熊貓看書網(wǎng)易云閱讀網(wǎng)易云閱讀期刊100種期刊200種圖書300種聽書每月3元包月每種5元6種期刊8元包月3-8元每本1-10元每本圖書3-5本小說5元包月10種小說8元包月小說每章0.12元每本2-20元聽書無聽書部分每章3元,每部10元無聽書部分無聽書部分性價(jià)比高個(gè)人辦理、逐月(逐年)扣費(fèi)2021-12-1三、辦理方式網(wǎng)點(diǎn)簽約網(wǎng)銀簽約大客戶銷售大客戶網(wǎng)上及手

6、機(jī)辦理、自助簽約銷售年卡、批量發(fā)展網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人辦理、逐月(逐年)扣費(fèi)網(wǎng)銀及手機(jī)銀行網(wǎng)點(diǎn)2021-12-1三、辦理方式網(wǎng)點(diǎn)辦理 個(gè)人用戶本人前臺(tái)加辦,填寫中國郵政儲(chǔ)蓄代繳代付業(yè)務(wù)簽約/解約/變更申請(qǐng)單。 柜員將用戶信息在中間業(yè)務(wù)平臺(tái)錄入,將詳情單交由用戶簽字留存即可完成簽約步驟。用戶只需用詳情單上的激活碼激活客戶端即可。2021-12-1三、辦理方式 輸入相應(yīng)卡/折信息 郵寄賬單 電子賬單 短信通知均選擇“否”業(yè)務(wù)代碼:業(yè)務(wù)代碼: 111160 委托單位代碼:委托單位代碼: 999999590112 進(jìn)入業(yè)務(wù)代碼和委托單位代碼選擇界面選取中郵閱讀網(wǎng)業(yè)務(wù)的委托代碼和業(yè)務(wù)代碼(業(yè)務(wù)代碼:111160 、

7、委托單位代碼:999999590112)網(wǎng)點(diǎn)辦理選擇010201進(jìn)入簽約界面2021-12-1三、辦理方式網(wǎng)點(diǎn)辦理 根據(jù)客戶填寫的申請(qǐng)表對(duì)應(yīng)信息,柜員在簽約信息界面中用戶號(hào)處輸入用戶編號(hào),即用戶手機(jī)號(hào),用戶姓名處輸入用戶名用戶手機(jī)號(hào)用戶姓名2021-12-1三、辦理方式網(wǎng)點(diǎn)辦理 扣費(fèi)標(biāo)志:1-按月扣費(fèi)2-按年扣費(fèi)(默認(rèn))2021-12-1三、辦理方式網(wǎng)點(diǎn)辦理 簽約憑證打印內(nèi)容如下代繳號(hào)碼:客戶端登陸用戶名驗(yàn) 證 碼:客戶端初始密碼2021-12-1三、辦理方式網(wǎng)銀辦理 1、郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)銀用戶,登陸郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)站()進(jìn)入“個(gè)人網(wǎng)上銀行”。2021-12-1三、辦理方式網(wǎng)銀辦理 2、選擇“網(wǎng)上繳費(fèi)”“

8、代扣繳費(fèi)”“選擇繳費(fèi)賬號(hào)”“繳費(fèi)項(xiàng)目”中選擇“中郵閱讀網(wǎng)服務(wù)費(fèi)”。2021-12-1三、辦理方式網(wǎng)銀辦理 3、輸入手機(jī)號(hào)(中郵閱讀手機(jī)客戶端登陸用戶名),及短信驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊確定。2021-12-1三、辦理方式網(wǎng)銀辦理 4、簽約成功,生成14位中郵閱讀網(wǎng)激活碼。2021-12-1三、辦理方式登錄客戶端 通過郵儲(chǔ)銀行渠道簽約的用戶,在中郵閱讀手機(jī)客戶端中選擇“個(gè)人”,用戶名輸入“代繳號(hào)碼”,密碼輸入“驗(yàn)證碼”即可成功登錄。用戶名:代繳號(hào)碼密 碼:驗(yàn)證碼2021-12-1三、辦理方式 年卡銷售支局、網(wǎng)點(diǎn)直接銷售移動(dòng)數(shù)字閱讀業(yè)務(wù)充值卡。(主要用于企事業(yè)機(jī)構(gòu)用戶,第三方付費(fèi),可發(fā)放、贈(zèng)送)產(chǎn)品定價(jià):36

9、元/年2021-12-1三、辦理方式登錄客戶端 通過購買閱讀卡的用戶,在中郵閱讀手機(jī)客戶端中選擇“個(gè)人” 激活閱讀卡輸入序列號(hào)、密碼完成激活“密碼”激活成功。第一步:點(diǎn)擊右上角“注冊(cè)”,進(jìn)行新用戶注冊(cè)。第二步:使用注冊(cè)時(shí)填寫的用戶名和密碼,登錄客戶端。第三步:登錄后點(diǎn)擊“激活閱讀卡”,輸入閱讀卡上“序列號(hào)”, 2021-12-1全員安裝客戶端,盡快熟知產(chǎn)品的使用方式、特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì),便于利用自身手機(jī)為客戶進(jìn)行演示,提升客戶對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)感,促使客戶主動(dòng)辦理。四、營銷推廣2021-12-1在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)窗口、報(bào)刊亭張貼業(yè)務(wù)宣傳海報(bào)及中郵閱讀手機(jī)客戶端二維碼,供客戶掃描體驗(yàn)。四、營銷推廣2021-12-1以

10、回饋老客戶為切入點(diǎn),向短信用戶發(fā)送郵儲(chǔ)代扣費(fèi)項(xiàng)目推介短信,爭(zhēng)取用戶引入。四、營銷推廣2021-12-1分類人群 對(duì)于時(shí)尚女性、青年男士等經(jīng)常使用手機(jī)、電腦等終端閱讀的年輕人、上班族等有一定深度閱讀需求的人群,年齡在20歲-50歲之間。柜員要按其對(duì)閱讀內(nèi)容的不同需求做針對(duì)性推介。 包含休閑娛樂、文學(xué)文藝、科普教育等期刊;原創(chuàng)、生活、文學(xué)類等圖書小說;生活保健、兒童親子共讀等有聲內(nèi)容,都是女性比較喜歡的閱讀內(nèi)容。 包含汽車數(shù)碼、商業(yè)財(cái)經(jīng)、時(shí)尚運(yùn)動(dòng)等很多男士比較關(guān)注的期刊;經(jīng)管、傳記、歷史等圖書小說;經(jīng)典評(píng)書、故事聯(lián)播、百家相聲等有聲內(nèi)容,都是青年男士比較關(guān)注的內(nèi)容。四、營銷推廣2021-12-11

11、新開戶時(shí)機(jī)2業(yè)務(wù)咨詢時(shí)機(jī)3辦理短息業(yè)務(wù)時(shí)機(jī)4辦理網(wǎng)上及手機(jī)銀行時(shí)機(jī)5購買理財(cái)時(shí)機(jī)6大堂等待時(shí)機(jī)借機(jī)營銷 找準(zhǔn)營銷時(shí)機(jī),通過展示、體驗(yàn)、”一句話“等營銷方式,抓住客戶興趣點(diǎn),實(shí)施業(yè)務(wù)推廣。四、營銷推廣2021-12-1儲(chǔ)蓄柜面客戶 對(duì)郵政金融柜面客戶,營銷核心是強(qiáng)化營銷話術(shù),逐一向儲(chǔ)蓄柜面客戶宣傳推薦。儲(chǔ)蓄柜員在用戶辦理業(yè)務(wù)結(jié)束后,主動(dòng)通過“一句話營銷”,促成用戶加辦?!懊刻熘换?毛錢,看百種期刊”四、營銷推廣2021-12-1儲(chǔ)蓄柜面客戶 找準(zhǔn)推介時(shí)機(jī)針對(duì)青年、中年男士、女性白領(lǐng)、商務(wù)人士等不同類型人群,主動(dòng)推介教育、金融、時(shí)尚等優(yōu)質(zhì)閱讀內(nèi)容,有效促成用戶加辦。四、營銷推廣2021-12-1大

12、廳等待客戶大堂經(jīng)理可利用在郵儲(chǔ)銀行營業(yè)廳擺放的易拉寶、海報(bào)、產(chǎn)品折頁等宣傳品,在用戶等候辦理業(yè)務(wù)期間主動(dòng)向用戶推介此項(xiàng)業(yè)務(wù)。四、營銷推廣2021-12-1咨詢業(yè)務(wù)客戶咨詢業(yè)務(wù)、尋求幫助屬于用戶主動(dòng)行為,潛意識(shí)中更容易接受引導(dǎo),大堂經(jīng)理再為用戶解決問題后,根據(jù)用戶人群特點(diǎn)借機(jī)推介免費(fèi)試讀開發(fā)業(yè)務(wù)。四、營銷推廣2021-12-1 新開通客戶針對(duì)辦理新開通賬戶、變動(dòng)短息通知、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行的用戶,柜員以此業(yè)務(wù)的免費(fèi)試讀是郵儲(chǔ)銀行回饋于新開通用戶的文化禮品為切入點(diǎn),吸引用戶主動(dòng)辦理。四、營銷推廣2021-12-1 購買理財(cái)產(chǎn)品客戶理財(cái)經(jīng)理以此業(yè)務(wù)的免費(fèi)試讀是郵儲(chǔ)銀行回饋于理財(cái)用戶的文化禮品為切入點(diǎn),吸

13、引用戶主動(dòng)辦理。四、營銷推廣2021-12-1四、營銷推廣所有成功簽約的個(gè)人用戶免費(fèi)1個(gè)月試讀體驗(yàn)!2021-12-1緊貼社會(huì)主題 中郵閱讀網(wǎng)手機(jī)客戶端的閱讀內(nèi)容及增值服務(wù)功能,可廣泛滿足于單位的企業(yè)文化建設(shè)、職工素質(zhì)教育、建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的文化需求。銀行、保險(xiǎn)等集團(tuán)客戶企事業(yè)單位、社會(huì)公司的工會(huì)、行政部門協(xié)會(huì)、聯(lián)合會(huì)等社會(huì)團(tuán)體。集團(tuán)客戶分類:四、營銷推廣2021-12-1銀行、保險(xiǎn)等集團(tuán)客戶 對(duì)銀行、保險(xiǎn)等集團(tuán)客戶,突出產(chǎn)品全年僅36元實(shí)惠價(jià)格,吸引集團(tuán)客戶批量采購,用于積分兌換,VIP客戶回饋等活動(dòng)。案例分享 北京銀行 北京銀行批量采購了中郵閱讀網(wǎng)手機(jī)客戶端閱讀卡2000張,作為銀行積分兌換、VIP客戶的回饋禮品,以持續(xù)的文化關(guān)懷增強(qiáng)用戶與企業(yè)之間的粘合度。四、營銷推廣2021-12-1企事業(yè)單位、社會(huì)公司的工會(huì)部門 對(duì)企事業(yè)單位、社會(huì)公司,以企業(yè)文化建設(shè)、職工素質(zhì)教育、建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為營銷切入點(diǎn),主攻工會(huì)、黨群部門。案例分享 校園文化 北京昌平區(qū)分公司開展校園營銷,通過建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織、全民閱讀、校園數(shù)字圖書館為切入點(diǎn),成功銷售中郵閱讀網(wǎng)手機(jī)客戶端閱讀卡2000余張,

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