廣西水電醫(yī)院護(hù)理人員績(jī)效考核方案(試行)

1、1 廣西水電醫(yī)院護(hù)理人員績(jī)效考核方案（試行）為調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作的積極性和主動(dòng)性,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理水平, 促進(jìn)醫(yī)院分配制度改革 , 以充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性, 更好地促進(jìn)護(hù)理工作的可持續(xù)性發(fā)展. 特制定護(hù)士績(jī)效考核方案，具體內(nèi)容如下：一、考核辦法護(hù)士績(jī)效考核總分為100分，其中包括科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士的綜合考評(píng)、護(hù)理部專項(xiàng)考核、住院患者滿意度、加分/ 減分項(xiàng)目等。1、護(hù)士長(zhǎng)考核（滿分100 分，占績(jī)效總分30%） ：各科室建立護(hù)理人員工作考核記錄本，科護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)一次。考核內(nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全

2、意識(shí)、出勤、差錯(cuò)及投訴等。2、護(hù)理部專項(xiàng)考核（滿分100 分，占績(jī)效總分30%） ：護(hù)理部每月組織專項(xiàng)檢查一次，檢查內(nèi)容有：臨床基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等。3、住院患者滿意調(diào)查（滿分100 分，占績(jī)效總分 40%）護(hù)理部每月對(duì)住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表。4、加分項(xiàng)目（1）獲得患者口頭或書(shū)面表?yè)P(yáng)者當(dāng)月加10 分（2）發(fā)表論文者予當(dāng)月加10 分。（3）三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當(dāng)月加5 分。（4）參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次加0.5分。5、扣分項(xiàng)目（1）發(fā)生差錯(cuò)或被患者投訴，當(dāng)月扣10 分。（2）三基理論或技術(shù)操作考試不合格當(dāng)月扣5 分。2 護(hù)理部根據(jù)每月考評(píng)情況， 年終進(jìn)行總評(píng)， 并作為評(píng)優(yōu)及年終獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)

3、。護(hù)士個(gè)人績(jī)效總分 =護(hù)士長(zhǎng)考核分 30%+護(hù)理部考核分 30%+科室患者滿意分 40%+個(gè)人加分 /減分。二、考核測(cè)評(píng)要求各科室要高度重視考核工作， 護(hù)士長(zhǎng)要做到注重實(shí)績(jī)、 客觀公正、實(shí)事求是，給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評(píng)價(jià)。三、考核測(cè)評(píng)內(nèi)容：（一） 護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士考核內(nèi)容包括：工作完成情況（ 10 分）業(yè)務(wù)能力（ 10 分）工作效率（ 10 分）工作質(zhì)量（ 10 分）勞動(dòng)紀(jì)律（ 10 分）工作態(tài)度（ 10 分）出勤率（ 10 分）團(tuán)結(jié)協(xié)作（ 10 分）發(fā)生差錯(cuò)事故（ 10 分）服務(wù)態(tài)度（ 10 分）以上滿分為 100分， 其中 100 分91 分為優(yōu)秀，9080分為良好，7960分為合格，

4、59 分以下為不合格。注：優(yōu)秀占科室護(hù)士總數(shù)30%，良好占科室護(hù)士總數(shù)50%，一般占科室護(hù)士總數(shù) 20%。（二）護(hù)理部組織專項(xiàng)考核內(nèi)容包括：1、檢查患者基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，滿分100 分，合格分為90 分，合格率3 100%。一例不合格扣責(zé)任護(hù)士2 分。2、護(hù)士對(duì)患者基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)分值，滿分100分，按分級(jí)護(hù)理要求對(duì)患者給予基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理。不按要求落實(shí)的一例扣2 分。四、護(hù)理人員職稱系數(shù)中級(jí)為 1.4，護(hù)師為 1.2，護(hù)士為 1.0，見(jiàn)習(xí)期護(hù)士為0.8。五、護(hù)理人員崗位系數(shù)病房崗位：參加夜班系數(shù)為1.5，不參加夜班為1.4。急診科崗位： 1.4。輸液室崗位： 1.2。防保科、供應(yīng)室崗位為1.1。門診部崗位：系數(shù)為1.0。六、護(hù)理人員獎(jiǎng)金組成個(gè)人績(jī)效考核總分 % 職稱系數(shù)崗位系數(shù)獎(jiǎng)金基數(shù)=該護(hù)士