東北大學(xué)20春《績(jī)效管理》在線平時(shí)作業(yè)2答案

1、東北大學(xué)20春績(jī)效管理在線平時(shí)作業(yè)2答案績(jī)效計(jì)劃的主體是()。A、管理者B、管理主體C、被管理者D、管理者和被管理者()是通過一張行為定位等級(jí)評(píng)價(jià)的表格將各種水平的績(jī)效加以量化，用反映不同績(jī)效水平的具體工作行為的例子來描述每一個(gè)特征。A、行為定位等級(jí)評(píng)價(jià)法B、平行法C、硬性分布法D、尺度評(píng)價(jià)表法決策理論，其代表人物是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家()。A、泰勒B、埃默森C、李維特D、西蒙比較平均法是通過選定每一級(jí)指標(biāo)中重要程度()的指標(biāo)作為基礎(chǔ)。A、最小B、最大C、平均D、任意一個(gè)目標(biāo)管理的基礎(chǔ)是()。A、目標(biāo)B、管理C、計(jì)劃D、決策工作分析活動(dòng)的基本步驟是()。A、準(zhǔn)備階段實(shí)施階段結(jié)果形成階段和應(yīng)用反饋階段B

2、、分析計(jì)劃內(nèi)容選擇培訓(xùn)工作分析人員C、準(zhǔn)備階段培訓(xùn)工作分析人員公開發(fā)表工作分析成果D、確定分析目標(biāo)組織認(rèn)同和合作結(jié)果形成階段和應(yīng)用反饋階段()是由日本質(zhì)量控制兼統(tǒng)計(jì)專家石川馨教授發(fā)明的一種圖解法，又名石川圖。A、系統(tǒng)圖B、矩陣圖C、箭條圖D、魚骨圖(魚刺圖)在績(jī)效反饋中，一個(gè)人給另一個(gè)人進(jìn)行反饋叫做()。A、一對(duì)一反饋B、團(tuán)隊(duì)反饋C、一對(duì)多反饋D、多對(duì)一反饋保證企業(yè)內(nèi)部一致性的工具有()。A、薪酬調(diào)查B、績(jī)效考核C、工作評(píng)價(jià)D、薪酬計(jì)劃360度測(cè)評(píng)中溝通采取的方式()。A、單個(gè)參與B、小組參與C、全員參與管理D、隨即參與在績(jī)效反饋中，說出來的話即使是批評(píng)別人，別人不但接受，而且還不傷別人的自尊

3、，這種反饋叫做建設(shè)性反饋。()A、錯(cuò)誤B、正確為了達(dá)成某種目的而選擇一些方法，為了說明這些方法，又必須找出下層次的目的，而上層的方法就成下層次的目的了，再由下層次的目的找出更下層的手段，再轉(zhuǎn)成目的，如此循環(huán)下去，直到找出具體可行的方法為止，這種解析的方法，稱之為魚骨圖法。()A、錯(cuò)誤B、正確美國(guó)通用電氣公司的菲根鮑姆博士于六十年代首次提出了TQC的思想，使質(zhì)量管理發(fā)展到一個(gè)嶄新的階段。他把技術(shù)、行政管理和統(tǒng)計(jì)方法結(jié)合起來形成一整套工作系統(tǒng)。()A、錯(cuò)誤B、正確360度測(cè)評(píng)的目的是員工職業(yè)發(fā)展。()A、錯(cuò)誤B、正確把部門或組織中員工按照優(yōu)劣排列名次，從最好的一直排到最后一名，這就叫尺度評(píng)價(jià)表法。()A、錯(cuò)誤B、正確由于TQM的概念最早是美國(guó)的質(zhì)量管理專家戴明提出的，故又叫戴明環(huán)。()A、錯(cuò)誤B、正確公共部門的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等環(huán)境因素會(huì)影響績(jī)效計(jì)劃的執(zhí)行。()A、錯(cuò)誤B、正確國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已由質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。()A、錯(cuò)誤B、正確360度測(cè)評(píng)的權(quán)值是固定不能改變的。()A、錯(cuò)誤B、正確持續(xù)改進(jìn)是永無(wú)止境的，因此持續(xù)改進(jìn)應(yīng)成為每一個(gè)組織永恒的追求、永恒的目標(biāo)、永恒的活動(dòng)。()A、錯(cuò)誤B、正確 參考答案：D參考答案：A參考答案：D參考答案：A參考答案：A參考答案：A參考答案：D參考答案：A參考答案：B參考答案：