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1、“機(jī)關(guān)服務(wù)基層年”活動第一階段工作小結(jié) 為貫徹落實xx縣“機(jī)關(guān)服務(wù)基層年”活動工作方案的要求,深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高干部職工服務(wù)基層的執(zhí)行力,根據(jù)縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院結(jié)合自身實際,從5月開始在全院開展機(jī)關(guān)基層服務(wù)年活動,現(xiàn)將第一階段活動情況總結(jié)如下: 一、制定方案,動員部署 為了確?;顒釉鷮嵱行七M(jìn),我院專門成立了xx縣婦幼保健院機(jī)關(guān)基層服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,由鐘志強(qiáng)院長任組長,并多次召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,研究制定了活動方案,在全院召開機(jī)關(guān)服務(wù)基層年活動動員大會。全體干部職工參加了會議,會上鐘院長結(jié)合我院活動方案作了動員講話,并傳達(dá)了全縣機(jī)關(guān)服務(wù)基層年活動有關(guān)文件精神。使全體干部職工明

2、確了此次活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、主要措施、實施步驟和組織實施等。 二、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,扎實開展機(jī)關(guān)服務(wù)年活動 在全縣開展機(jī)關(guān)服務(wù)基層年活動,是xx市委和xx縣委作出的重要決策。我院從加強(qiáng)黨的建設(shè)的高度,從保持黨和政府同人民群眾血肉聯(lián)系及推動xx縣科學(xué)發(fā)展的高度,充分認(rèn)識開展機(jī)關(guān)服務(wù)基層年活動的重要意義。為統(tǒng)一思想,動員大會后,組織全院干部職工學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),充分認(rèn)識到開展機(jī)關(guān)服務(wù)年活動的重要性和緊迫性。 三、主要領(lǐng)導(dǎo)圍繞提高執(zhí)行力講一堂課 根據(jù)“機(jī)關(guān)服務(wù)基層年”活動方案的要求,鐘志強(qiáng)院長以“深化作風(fēng)建設(shè),提高行政機(jī)關(guān)執(zhí)行力”為主題,為全院黨員和中層干部講了一堂課。鐘院長圍繞為什么要提高執(zhí)

3、行力、行政機(jī)關(guān)提高執(zhí)行力的目標(biāo)要求和怎樣提高執(zhí)行力等三個方面作了提高執(zhí)行力專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報告。鐘院長結(jié)合我院的工作實際,深入淺出地闡述了執(zhí)行力的內(nèi)涵、意義、要求以及提高執(zhí)行力的途徑和做法,具有很強(qiáng)的理論性、針對性和操作性,對我院進(jìn)一步提高執(zhí)行力很有指導(dǎo)和啟迪作用。 四、開展一次提高執(zhí)行力“大家談”活動 緊密結(jié)合“機(jī)關(guān)服務(wù)基層年”活動方案和我院實際,召開了中層干部提高執(zhí)行力座談會,與會人員圍繞"高執(zhí)提行力的內(nèi)涵、目的、要求以及如何提高執(zhí)行力",暢所欲言,談了自己的認(rèn)識、體會。通過座談,進(jìn)一步提高了大家對“執(zhí)行力”的理解,明確了提高執(zhí)行力的努力方向,座談會達(dá)到預(yù)期效果。 五、開展

4、服務(wù)對象一次集中聽取意見座談會。 提高執(zhí)行力要充分聽取群眾意見,我院通過采取召開座談會、實地走訪、設(shè)置意見箱和發(fā)放調(diào)查表等形式,收集群眾意見,爭取在群眾反映熱點難點上下力氣,力求達(dá)到事半功倍的效果。為此我院利用科室早會時間,開展了一次病陪人集中聽取意見座談會,通過聽取意見,認(rèn)真查找作風(fēng)不實、制度執(zhí)行不力、工作不落實尤其是涉及辦事流程、收費(fèi)、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的突出問題,深入分析原因,研究對策,開展整改。 六、領(lǐng)導(dǎo)干部以一線工作人員身份體驗一次辦事服務(wù) 我院領(lǐng)導(dǎo)班子成員到窗口科室進(jìn)行半天工作體驗,以一名一線工作人員的身份親身為群眾辦事,通過親身體驗辦事的整個過程,及時發(fā)現(xiàn)辦事服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié)或問題,了解群眾訴求,提出了建議及整改措施,并將在以后的工作中認(rèn)真抓好落實。 “機(jī)關(guān)服務(wù)基層年”活動第一階段的順利開展,進(jìn)一步提高了全體人員對提高執(zhí)行力的重要認(rèn)識,初步查找和整改了一些問題,取得了一些成效。接下來我院將按照方案的要求,扎實開展好“機(jī)關(guān)服務(wù)基層年活動,努力構(gòu)建“權(quán)責(zé)明晰、行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、執(zhí)行有

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