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文檔簡(jiǎn)介

1、20XX年會(huì)務(wù)年終總結(jié)范文會(huì)務(wù)工作在日常工作中不可或缺 ,會(huì)務(wù)工作的籌劃細(xì) 致、嚴(yán)密協(xié)調(diào)是會(huì)議順利進(jìn)行的保障 ,也是決定會(huì)議成功和 效果的重要因素。本文是 XX為大家整理的會(huì)務(wù)年終總結(jié)范 文,僅供參考。會(huì)務(wù)年終總結(jié)范文一:XX年x月x日至18日,中國(guó)企業(yè)家思想俱樂(lè)部一行9人在秘書(shū)長(zhǎng)于彥忠的帶領(lǐng)下,蒞臨辰龍集團(tuán)指導(dǎo)考察。本次 工作的具體接待工作由公司行政人事部負(fù)責(zé)。本次活動(dòng)的接 待工作無(wú)論是從人數(shù)上還是規(guī)模上,是*集團(tuán)第一次高規(guī)格、高級(jí)別的隆重接待?;顒?dòng)期間,公司圓滿(mǎn)完成了接待工 作的各項(xiàng)任務(wù),展示了公司的接待能力和服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié) 如下:一、規(guī)范高效,各負(fù)其責(zé)本著“規(guī)范、高效”的原則,為切實(shí)做

2、好接待中國(guó)企業(yè) 家思想俱樂(lè)部一行的服務(wù)工作,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心部署 下,行政人事部提前數(shù)天成立了會(huì)務(wù)籌備工作小組,統(tǒng)籌協(xié) 調(diào)有關(guān)接待服務(wù)工作。籌備工作小組成立以后,結(jié)合本次會(huì) 議特點(diǎn),籌備小組動(dòng)員行政人事部全體人員明確劃分了每個(gè) 人的工作任務(wù),提出了具體的工作要求,確定了工作時(shí)限。經(jīng)過(guò)劃分,住宿安排、就餐安排、會(huì)議安排、旅游參觀 安排、車(chē)輛保障、車(chē)輛調(diào)度、等任務(wù)都落實(shí)到人,人人各負(fù) 其責(zé),相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各 項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會(huì)議得以順利圓滿(mǎn) 完成。二、群策群力,精心安排本次會(huì)務(wù)接待工作在領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,由總裁助理親 自掛帥,精心組織,全面指揮

3、。會(huì)務(wù)組所有工作人員心往一 起想、勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家, 在做好各自工作的同時(shí),遇到重要任務(wù)、技術(shù)問(wèn)題時(shí),大家 都是齊心協(xié)力,一齊上陣,在公司會(huì)議室、接待室、住宿酒 店、武侯祠等場(chǎng)所,都留下了行政人事部人員忙碌的身影。 應(yīng)該說(shuō),會(huì)務(wù)組任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,是所有籌備人員共同努力 的結(jié)果。本次會(huì)議接待期間,會(huì)務(wù)組精心安排,使得會(huì)務(wù)和休閑 兩方面互相補(bǔ)充,相得益彰,取得了很好的效果。例如,在 辦公大廈前使用升空氣球,在一樓大廳使用地排和顯示屏來(lái) 播放迎接標(biāo)語(yǔ);在公司電梯到會(huì)議室使用紅地毯,凸顯隆重 喜慶氛圍;安排觀看的曲藝表演,參觀武侯祠,讓中國(guó)企業(yè) 家思想俱樂(lè)部一行了解四川濃

4、厚的文化氣息。三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)歸納起來(lái),有如下的經(jīng)驗(yàn)值得傳承:1、得到會(huì)務(wù)接待 的消息后,公司分別舉行了全體員工會(huì)議和行政人事部工作 會(huì)議,傳達(dá)了此次會(huì)務(wù)接待的內(nèi)容、 重要性和具體接待任務(wù)。2、行政人事部根據(jù)此次會(huì)務(wù)接待要求,整理出了責(zé)任 落實(shí)到個(gè)人的會(huì)務(wù)接待流程。3、根據(jù)會(huì)議安排,組織實(shí)施會(huì)場(chǎng)布置、酒店住宿、車(chē) 輛安排等相關(guān)橫幅、升空氣球、地毯等具體事項(xiàng),經(jīng)過(guò)幾天 的。加班加點(diǎn)、晝夜工作,確保了會(huì)務(wù)開(kāi)始之前各項(xiàng)準(zhǔn)備工 作的逐步完成。4、 在中國(guó)企業(yè)家思想俱樂(lè)部一行9人的會(huì)議行程變化 后,迅速作出調(diào)整,重新統(tǒng)籌安排時(shí)間,保證了在有效時(shí)間 內(nèi)各項(xiàng)行程的順利實(shí)施。5、精心安排,注重細(xì)節(jié),比如在貴賓接

5、待室合影時(shí), 各位嘉賓在臺(tái)階上站位時(shí),可根據(jù)提前布置好的嘉賓名稱(chēng)依 次排列站位。6、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)接待的各位員工加班加點(diǎn)、精誠(chéng)合作,較 好的完成了各項(xiàng)工作。本次會(huì)務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下:1、制定詳細(xì)方案。提前部署籌備工作,不要臨陣磨刀, 留出充分的時(shí)間來(lái)籌備會(huì)議所需要的各項(xiàng)工作。2、提前制定會(huì)議接待指南,而不只只是工作流程。 制定完整的工作安排計(jì)劃,會(huì)讓整個(gè)會(huì)務(wù)接待工作事半功 倍,不慌不亂。3、分工要精心明確。此次會(huì)務(wù)接待工作大部分環(huán)節(jié)的 工作安排沒(méi)有專(zhuān)人負(fù)責(zé),都是臨時(shí)安排,應(yīng)該將各項(xiàng)工作平 均分配,每個(gè)環(huán)節(jié)有專(zhuān)人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,避免多人重復(fù)做 一件事情,這樣即可以提高工作效率,又可以保證各項(xiàng)工作

6、 的保質(zhì)保量的完成。4、做好會(huì)務(wù)接待工作的應(yīng)急預(yù)案。如此次會(huì)務(wù)接待工 作中,應(yīng)該提前做好應(yīng)急方案, 以應(yīng)對(duì)會(huì)務(wù)接待流程的變化。5、提前安排好會(huì)務(wù)接待中的休閑活動(dòng)。比如去武侯祠、 杜甫草堂等景點(diǎn)的參觀,要提前安排在接待流程中,根絕對(duì) 方的時(shí)間,合理安排。6、 會(huì)議中除了安排攝影外,還要安排2個(gè)攝像機(jī)位, 一個(gè)負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議流程,一個(gè)來(lái)抓拍會(huì)議中的細(xì)節(jié)。7、及時(shí)對(duì)接督查。在會(huì)議前期組織籌備中,我們根據(jù)工作情況,適時(shí)召開(kāi)各工作小組碰頭會(huì)和對(duì)接會(huì)。對(duì)照工作 任務(wù)及工作流程,落實(shí)各組工作進(jìn)展情況。協(xié)調(diào)解決工作中 遇到的困難和問(wèn)題。及時(shí)溝通工作情況,對(duì)第二天各項(xiàng)工作 進(jìn)行對(duì)接核查,查漏補(bǔ)遺,確保工作不出現(xiàn)任

7、何疏漏。8、提前聯(lián)系新聞媒體來(lái)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道采訪,擴(kuò)大公司知名度。9、加強(qiáng)會(huì)前查驗(yàn)。會(huì)前查驗(yàn)是確保會(huì)議組織服務(wù)不出 差錯(cuò)的重要環(huán)節(jié)。會(huì)前查驗(yàn)主要包括對(duì)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的查驗(yàn)和有 關(guān)工作對(duì)接情況查驗(yàn)。10、及時(shí)總結(jié)建檔。及時(shí)組織會(huì)務(wù)服務(wù)人員對(duì)整個(gè)會(huì)議 組織服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)??偨Y(jié)成功經(jīng)驗(yàn),分析存在的問(wèn)題和 不足,不斷完善會(huì)務(wù)工作流程。同時(shí),對(duì)會(huì)務(wù)工作文檔及時(shí) 收集整理立卷,為今后同類(lèi)會(huì)議提供參考借鑒。總之,本次會(huì)務(wù)接待工作緊張有序,充分展示了*集團(tuán)全體人員的朝氣蓬勃,全體會(huì)務(wù)籌備工作人員都能樹(shù)立大 局觀念和一盤(pán)棋思想,各負(fù)其責(zé),分工不分家,加班加點(diǎn), 對(duì)交叉性工作加強(qiáng)溝通、相互銜接、相互幫助,確保各項(xiàng)工 作高效

8、率運(yùn)轉(zhuǎn)、高質(zhì)量完成,圓滿(mǎn)地完成了籌備領(lǐng)導(dǎo)小組交 辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。會(huì)務(wù)年終總結(jié)范文二:為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高人代會(huì)會(huì)務(wù)工作質(zhì)量,2月22日上午,市人大機(jī)關(guān)召開(kāi)市二屆人大五次會(huì)議會(huì)務(wù)工作總 結(jié)會(huì),市人大常委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)溫躍軍、副秘書(shū)長(zhǎng)李鳳奇出席會(huì) 議,人大機(jī)關(guān)全體干部職工參加了會(huì)議,辦公廳副主任趙宇 華主持了會(huì)議。會(huì)上人代會(huì)秘書(shū)、簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)務(wù)、翻譯、組織、信訪、接 待、車(chē)輛等職能組組長(zhǎng)先后作了總結(jié)發(fā)言。分析了各自工作 中存在的疏漏和不足,并提出了相關(guān)的建議、意見(jiàn)。機(jī)關(guān)干 部也暢所欲言,交流了會(huì)務(wù)工作中的心得體會(huì)。溫躍軍在會(huì)上指出,在常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,人 代會(huì)與會(huì)工作人員的精心準(zhǔn)備和共同努力下

9、,市二屆人大五 次會(huì)議的圓滿(mǎn)成功,突出表現(xiàn)在四個(gè)方面:一是責(zé)任細(xì)化。成立了綜合、總務(wù)、組織、信訪、衛(wèi)生、安全、議案、計(jì)劃 和預(yù)算審查九個(gè)工作組,將職責(zé)明確到組,責(zé)任細(xì)化到崗, 任務(wù)分解到人;二是分工細(xì)致。各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作都做到了提早 準(zhǔn)備、嚴(yán)格操作、真誠(chéng)配合、運(yùn)作高效。大會(huì)文件準(zhǔn)備充分、 送達(dá)及時(shí);新聞宣傳公開(kāi)透明、務(wù)實(shí)生動(dòng) ;代表食宿、會(huì)議討 論安排妥當(dāng)、服務(wù)周到,體現(xiàn)了高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量 三是服務(wù)細(xì)心。機(jī)關(guān)全體參會(huì)干部工作細(xì)心,協(xié)作有力,出 色地完成了各項(xiàng)任務(wù),展示了人大機(jī)關(guān)干部能干事、干成事 的良好形象;四是工作得力。全體工作人員以扎實(shí)的工作作 風(fēng),勤奮工作,相互配合,各負(fù)其責(zé),全力投入

10、,較好地完 成了各項(xiàng)任務(wù)。在肯定成績(jī)的同時(shí),溫躍軍強(qiáng)調(diào)更要克服不足、改進(jìn)工 作,以更加細(xì)致、周到的服務(wù)提高辦公質(zhì)量。一要更加注重細(xì)節(jié)。人代會(huì)的法律性很強(qiáng),有很多程序 是固定的、不能變動(dòng)的。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,已經(jīng)形成了一套 很完善的組織程序,大的方面是沒(méi)有問(wèn)題的,關(guān)鍵還是要在 細(xì)節(jié)上下功夫。要將“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話入腦入心,每 一篇稿件,每一次會(huì)議、宴會(huì),每一個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮的細(xì)而 再細(xì),克服浮躁、粗枝大葉的習(xí)氣,在關(guān)注細(xì)節(jié)中體現(xiàn)認(rèn)真、 細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),決不能因?yàn)榧?xì)節(jié)上的小問(wèn)題而影響 整體工作。二要更加注重協(xié)調(diào)。人代會(huì)是全市的大型會(huì)議,會(huì)議的 服務(wù)保障工作是由大會(huì)秘書(shū)處下設(shè)的各工作組共同完成

11、的, 各環(huán)節(jié)之間能否及時(shí)溝通聯(lián)系是辦好會(huì)議的重要前提。要重 點(diǎn)抓好內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)聯(lián)系。抓好內(nèi)部聯(lián)系,就是要抓好組 與組之間、工作人員之間的溝通聯(lián)系,在工作中相互提醒、 相互補(bǔ)臺(tái)。抓好外部聯(lián)系,就是要抓好與市委、政府、政協(xié) 辦公廳和相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,會(huì)議期間還要加強(qiáng)與各代表團(tuán)的 聯(lián)系,確定專(zhuān)人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通,堅(jiān)決避免因?yàn)樾畔⒌牟?暢通而引發(fā)問(wèn)題。三要更加注重效率。人代會(huì)的會(huì)務(wù)工作,是一個(gè)系統(tǒng)工 程,工作很多、很龐雜,不是一個(gè)人的效率提高了,整個(gè)會(huì) 務(wù)組織工作的效率就提高了,需要將個(gè)人的效率轉(zhuǎn)換為集體 的效率。我們每一個(gè)工作人員都要牢固樹(shù)立大局意識(shí),徹底 摒棄“事不關(guān)己、高高掛起”的思想,積極主動(dòng)

12、延伸工作長(zhǎng) 度,在做好自己工作的同時(shí),努力去幫助別人做好工作,確 保整個(gè)工作鏈條的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。四要更加注重形象。人代會(huì)的會(huì)務(wù)服務(wù)工作是展示人大 機(jī)關(guān)形象的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。我們應(yīng)把握和利用好這一平臺(tái),嚴(yán) 肅會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì),提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人 大機(jī)關(guān)干部奮發(fā)有為、精干高效的良好形象。溫躍軍強(qiáng)調(diào),在新的一年里,人大機(jī)關(guān)要繼續(xù)在營(yíng)造團(tuán) 結(jié)一致、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境氛圍上下功夫,以和諧、有為 人大建設(shè)鼓舞人心,以干事創(chuàng)業(yè)激勵(lì)人心,以關(guān)心關(guān)愛(ài)凝聚人心,營(yíng)造以認(rèn)真工作為樂(lè)事、團(tuán)結(jié)干事為樂(lè)事、為集體創(chuàng)造榮譽(yù)為樂(lè)事的快樂(lè)工作的美好環(huán)境和氛圍,加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)造爭(zhēng)優(yōu),奮發(fā)有為,推動(dòng)人大機(jī)關(guān)整體工作再上新臺(tái)階。會(huì)務(wù)年終總結(jié)范文三:XX年x月x日,*主辦的*課程在*舉行。 作為承辦單位,我司順利的完成了這次會(huì)務(wù)接待工作。通過(guò) 此次會(huì)務(wù)的承辦,展現(xiàn)了我司的接待能力和服務(wù)水平?,F(xiàn)總 結(jié)如下:一、提前籌劃,精心準(zhǔn)備會(huì)議通知到達(dá)我司以后,對(duì)人員進(jìn)行了明確的分工,統(tǒng) 一協(xié)調(diào),對(duì)與會(huì)人員的引導(dǎo)、茶水服務(wù)、會(huì)場(chǎng)咨詢(xún)等都進(jìn)行 了部署,對(duì)會(huì)場(chǎng)的布置和設(shè)施功能都提前檢查,確保會(huì)議召 開(kāi)時(shí)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二、經(jīng)驗(yàn)與

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