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文檔簡介
1、企業(yè)使命就是在發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任enterprise mission and objective management training enterprise mission and objective 宣講人:某某某 時(shí)間:20xx.x一個(gè)組織的基本哲學(xué)對她的經(jīng)營成果的影響,要遠(yuǎn)比技術(shù)力量、經(jīng)營資源、組織結(jié)構(gòu)、革新和選擇時(shí)機(jī)這類因素多。 management trainingmission objectives目錄一個(gè)組織的基本哲學(xué)對她的經(jīng)營成果的影響,要遠(yuǎn)比技術(shù)力量、經(jīng)營資源、組織結(jié)構(gòu)、革新和選擇時(shí)機(jī)這類因素多。 management training企 業(yè) 使 命請?jiān)诖颂庉斎刖唧w
2、內(nèi)容01企 業(yè) 愿 景請?jiān)诖颂庉斎刖唧w內(nèi)容02企 業(yè) 目 標(biāo)請?jiān)诖颂庉斎刖唧w內(nèi)容03企 業(yè) 責(zé) 任請?jiān)诖颂庉斎刖唧w內(nèi)容04mission objectives惠普之道01一個(gè)組織的基本哲學(xué)對她的經(jīng)營成果的影響,要遠(yuǎn)比技術(shù)力量、經(jīng)營資源、組織結(jié)構(gòu)、革新和選擇時(shí)機(jī)這類因素多。 management trainingmission objectives惠普之道企 業(yè) 使 命enterprise mission and objective management training mission enterprise mission and objective management企業(yè)使命“ 一 個(gè) 組
3、 織 的 基 本哲 學(xué) 對 她 的 經(jīng) 營 成果 的 影 響 , 要 遠(yuǎn) 比技 術(shù) 力 量 、 經(jīng) 營 資源 、 組 織 結(jié) 構(gòu) 、 革新 和 選 擇 時(shí) 機(jī) 這 類因素多 ”“ 對 于 公 司 , 他( 大 衛(wèi) . 帕 卡 德 ) 留給 我 們 的 最 大 財(cái) 富是 道 德 準(zhǔn) 則 , 即 眾所 周 知 的 惠 普 之道”。“ 小 公 司 做 事 , 大公司做人。”ibm前董事長惠普ceo聯(lián)想董事局主席名 人 名 言企業(yè)使命一般廣義使命極端廣義使命(1)企業(yè)存在的理由(2)企業(yè)預(yù)期狀態(tài)的陳述(3)企業(yè)核心價(jià)值(4)企業(yè)主要目標(biāo)影 響 企 業(yè) 的 產(chǎn) 業(yè) 選 擇經(jīng) 營 范 圍 、 業(yè) 務(wù) 環(huán)
4、節(jié)業(yè) 務(wù) 組 合 、 產(chǎn) 品 組 合社會責(zé)任、等。企業(yè)使命企業(yè)使命的構(gòu)成企 業(yè)使命 就是企業(yè)在社會 進(jìn) 步 與發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。揭示企業(yè)長遠(yuǎn)前景企業(yè)的任務(wù)是什么這些任務(wù)的必要性企業(yè)能為社會作出怎樣的獨(dú)特貢獻(xiàn)企業(yè)在社會進(jìn)步與發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?zé)任。思考企業(yè)的定位與發(fā)展方向。這些任務(wù)給企業(yè)帶來了什么。思考企業(yè)能為這個(gè)社會帶來什么樣的貢獻(xiàn)。企業(yè)使命英 特 爾微 軟英特爾的產(chǎn)品一向被看“建筑街區(qū)”,被用來為個(gè)人電腦用戶建立高級的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。英特爾的業(yè)務(wù)使命就是要成為全球新計(jì)算機(jī)行業(yè)最重要的供應(yīng)商。這樣一個(gè)戰(zhàn)略展望左右我們的一言一行:每個(gè)家庭、每 臺 桌 子 上 都 有 一 臺 電 腦 ,
5、使 用 著 偉 大 的 軟 件 作 為一種強(qiáng)大的工具。企業(yè)使命利益相關(guān)者的訴求外部環(huán)境創(chuàng)業(yè)家的價(jià)值觀與洞察力企業(yè)使命確立的影響因素企業(yè)歷史企業(yè)文化企業(yè)資源與能力企業(yè)確立使命還可能受到以下影響02一個(gè)組織的基本哲學(xué)對她的經(jīng)營成果的影響,要遠(yuǎn)比技術(shù)力量、經(jīng)營資源、組織結(jié)構(gòu)、革新和選擇時(shí)機(jī)這類因素多。 management trainingmission objectives惠普之道企 業(yè) 愿 景enterprise mission and objective management training mission enterprise mission and objective managemen
6、t企業(yè)愿景企業(yè)愿景企 業(yè) 經(jīng) 過 長 期 努 力 所 要 實(shí) 現(xiàn) 的 未來 狀 況 , 包 括 定 位 上 的 , 財(cái) 務(wù) 上的 , 總 的 來 說 這 里 指 的 是 狹 義 方面的定義。作 用增 強(qiáng) 企 業(yè) 可 視 性指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略決策宣示企業(yè)的發(fā)展方向凝聚人心激勵員工企業(yè)愿景高效愿景特點(diǎn)可溝通性傳染性可想象性聚焦性可行性前瞻性企業(yè)經(jīng)過長期努力所要實(shí)現(xiàn)的未來狀況,包括定位上的,財(cái)務(wù)上的,總的來說這里指的是狹義方面的定義。03一個(gè)組織的基本哲學(xué)對她的經(jīng)營成果的影響,要遠(yuǎn)比技術(shù)力量、經(jīng)營資源、組織結(jié)構(gòu)、革新和選擇時(shí)機(jī)這類因素多。 management trainingmission objec
7、tives惠普之道企 業(yè) 目 標(biāo)enterprise mission and objective management training mission enterprise mission and objective management企業(yè)目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)使命與愿景是抽象的、原則性的,必須轉(zhuǎn)化成具體的、可衡量的行動標(biāo)準(zhǔn),這就是戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)執(zhí)行其使命所預(yù)期達(dá)到的成果。企業(yè)目標(biāo)2 0 世 紀(jì) 9 0 年 代 前 , 西 方 公 司 在 戰(zhàn) 略 管 理 中 對 于 戰(zhàn) 略 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度(公司績效)主要 使 用 財(cái) 務(wù) 指 標(biāo) 進(jìn) 行 衡 量 ,造成公司過度關(guān)注當(dāng)前效益,
8、 忽 略 了 對 未 來 發(fā) 展 有 價(jià) 值的目標(biāo)。1992年,卡普蘭、諾頓發(fā)表綜合計(jì)分卡提高績效的衡量方法一文,提出了一種新的戰(zhàn)略管理工具。核心:突破以往只關(guān)注財(cái)務(wù)指 標(biāo) 的 戰(zhàn) 略 績 效 評 價(jià) 視 角 ,從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué) 習(xí) 與 成 長 四 個(gè) 維 度 來 綜 合衡量公司的戰(zhàn)略績效。企業(yè)目標(biāo)愿景戰(zhàn)略客戶維度內(nèi)部流程學(xué)習(xí)與成長財(cái)務(wù)維度突 破 以 往 只 關(guān) 注 財(cái) 務(wù) 指 標(biāo) 的 戰(zhàn)略績效評價(jià)視角。內(nèi) 部 流 程 、 學(xué) 習(xí) 與 成 長 四 個(gè) 維度來綜合衡量公司的戰(zhàn)略績效。這方面主要使用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行衡量,造成公司過度關(guān)注當(dāng)前效益。企 業(yè) 經(jīng) 過 長 期 努 力 所 要 實(shí) 現(xiàn)
9、 的未來狀況。請?jiān)诖颂庉斎刖唧w內(nèi)容,表述該章節(jié)文字主題。04一個(gè)組織的基本哲學(xué)對她的經(jīng)營成果的影響,要遠(yuǎn)比技術(shù)力量、經(jīng)營資源、組織結(jié)構(gòu)、革新和選擇時(shí)機(jī)這類因素多。 management trainingmission objectives惠普之道企 業(yè) 責(zé) 任enterprise mission and objective management training mission enterprise mission and objective management企業(yè)責(zé)任指 能 夠 影 響 企 業(yè) 的 戰(zhàn) 略 決 策 、 戰(zhàn) 略 行 動 和戰(zhàn)略目標(biāo)的個(gè)人或組織。關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的兩種對立觀點(diǎn)(
10、 1 ) “ 企 業(yè) 有 且 只 有 一 條 社 會 責(zé) 任 就 是運(yùn)用資源,按照游戲規(guī)則經(jīng)營增加利潤( 2 ) 提 供 對 社 會 有 價(jià) 值 的 物 品 和 服 務(wù) 使 公司回報(bào)股東和債權(quán)人。指 能 夠 影 響 企 業(yè) 的 戰(zhàn) 略 決 策 、 戰(zhàn) 略 行 動 和戰(zhàn)略目標(biāo)的個(gè)人或組織。企業(yè)責(zé)任企 業(yè) 應(yīng) 當(dāng) 承 擔(dān) 的 四 種 責(zé) 任經(jīng) 濟(jì) 責(zé) 任 必 須 履 行法 律 責(zé) 任 不 得 不 履 行道 德 責(zé) 任 應(yīng) 當(dāng) 履 行自 愿 責(zé) 任 可 以 履 行01020304企業(yè)責(zé)任避免政府介入管制長期利潤最大良好公眾形象發(fā)現(xiàn)社會問題中的利潤源善于發(fā)現(xiàn)社會問題,再加以解決??偨Y(jié)發(fā)現(xiàn)利潤規(guī)律。公眾
11、形象塑造十分重要。政府介入管制方面加以注意。企業(yè)責(zé)任csr概念的孕育美國“公益之父”安德魯 卡內(nèi)基 : “ 在 巨 富 中 死 去 是 恥 辱的 。 ” 卡 內(nèi) 基 終 其 一 生 創(chuàng) 辦 了 龐 大 的 “ 卡 內(nèi) 基 鋼 鐵 公司”,但他卻在退休之時(shí)把企 業(yè) 以 4 . 8 億 美 元 出 售 給 美 國的 摩 根 大 通 , 并 以 這 筆 巨 款 開 始 了 公 益 事 業(yè) , 他 主 張 富人在倫理、道德上有責(zé)任去幫助社會上的弱勢群體。 1 9 2 4 年 英 國 學(xué) 者 歐 利 文 謝 爾 頓 。 在 美 國 考 察 時(shí) 最 早 提出 了 企 業(yè) 社 會 責(zé) 任 概 念 。 主 張
12、 修 正 企 業(yè) 的 宗 旨 是 追 求 股東 利 益 最 大 化 的 傳 統(tǒng) 觀 念 。 但 是 早 期 有 關(guān) 企 業(yè) 社 會 責(zé) 任定 義 的 討 論 并 沒 有 給 出 明 確 的 界 定 , 并 且 僅 主 要 側(cè) 重 于道德倫理層面。 企業(yè)責(zé)任b o w e n ( 1 9 5 3 )認(rèn)為,企業(yè)社會責(zé)任包 含 “ 企 業(yè) 人 按 照社 會 普 遍 認(rèn) 可 的 社會 目 標(biāo) 和 價(jià) 值 觀 來追求相應(yīng)的政策,作相應(yīng)的決策;或遵循相應(yīng)的行動標(biāo)準(zhǔn)” 。1 9 5 3 年 , 企 業(yè) 社會 責(zé) 任 之 父 鮑 恩(hrbowen)商人的社會責(zé)任一書的出版,通常被認(rèn) 為 是 現(xiàn) 代 關(guān) 于 社會 責(zé) 任 的 學(xué) 術(shù) 研 究的開始的標(biāo)志。 請?jiān)诖颂庉斎刖唧w內(nèi)容,表述該章節(jié)文字主題。企業(yè)責(zé)任1970年9月13日,諾貝爾獎得獎人經(jīng)濟(jì)學(xué)家米爾頓弗里德曼在紐約時(shí) 報(bào) 刊 登 題 為 商 業(yè) 的 社 會 責(zé) 任是 增 加 利 潤 的 文 章 , 指 出 “ 企 業(yè)的 一 項(xiàng) 、 也 是 唯 一 的 社 會 責(zé) 任 是 在比賽規(guī)則范圍內(nèi)增加利潤。” 企業(yè)使命就是在發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)?/p>
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