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1、年終個人工作總結合集15篇年終個人工作總結1年終總結,對于中國企業(yè)來說,老總們都喜歡在一年年終時寫下自己的年終總結,在總結的基礎上做個來年計劃,做好來年計劃,年終總結猶為重要,怎樣寫年終總結呢?質(zhì)量管理理論體系里面的iso9000質(zhì)量管理體系中的“管理評審”就是對年終總結一種管理體系上的要求。筆者作為資深的企業(yè)管理咨詢顧問,在企業(yè)咨詢過程中幾乎沒見到過幾份像樣的“管理評審報告”或者說“企業(yè)年終總結?!蹦敲茨杲K總結怎樣寫呢?就本人寫年終總結的經(jīng)驗,在這個20xx年的日歷翻到最后一頁的時候,將年終總寫作經(jīng)驗寫成短文,供大家參考。一、目標實現(xiàn)結果分析不論個人或企業(yè),我想都會在一年伊始給自己定下工作或
2、經(jīng)營目標,到了年終,自然是目標盤點的時候了。目標就是你在舊的一年初始所定下的目的,這個目的是多維度的指標,有企業(yè)的利潤指標、有企業(yè)的銷售額度指標、有企業(yè)的人才培養(yǎng)指標、有企業(yè)資產(chǎn)負債控制指標、有品牌形象提升指標、有產(chǎn)品與服務市場占有指標當你將一年的數(shù)據(jù)與報表經(jīng)過梳理統(tǒng)計后,各指標的實現(xiàn)值就呈現(xiàn)在你面前了,這個時候肯定的是有人喜歡有人愁二、目標實現(xiàn)過程分析如果說數(shù)據(jù)統(tǒng)計與數(shù)據(jù)分析是基礎,那么分析就年終總結的關鍵。也許你的目標實現(xiàn)了,但并不意味著你已經(jīng)做得最好;也許你的目標沒有實現(xiàn),但也不說你沒努力。實是事求是去分析的你的目標實過程,充分肯定人的作用與市場規(guī)律的作用。不管你的目標實現(xiàn)與否你都應該認
3、真分析、總結工作與經(jīng)營成功與失敗。分析應該從外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境兩方面進行。外部環(huán)境可以從國家政策、法規(guī)的變化以及經(jīng)濟宏觀調(diào)控方向去做;內(nèi)部環(huán)境則應該從設備改造、人員培訓、技術創(chuàng)新、管理改革等到諸多方面入手。三、制定來年新目標在認真評估企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎上,做好來年經(jīng)營目標,并在現(xiàn)有的基礎上作好實施方案與資源配備調(diào)整,這里的資源應包括人、設備等硬件與管理、技術、市場與培訓、政策評估等軟件方面。四、目標實施方案很多企業(yè)都有目標,但目標的具體實施方案就沒有或者非常簡略;筆者認為,每一個目標都應該有一個可行的實施方案,這些方案應該明確到“要做什么事(what)?為什么要做這件事(why)?應該由誰來
4、做這件事(who)?在什么時候做這件事(when)?在哪里做這件事(where)?怎樣做這件事(how)?做這件事的費用有多少(或效率有多高)(cost)?”這樣一些具體的細節(jié),否則就無從談實施方案,同樣也可能導致你的目標成為一紙空文。如果你做到以上幾點,就可以基本成為一份合格的年終總結報告了;但是好的年終總結報告又有什么不同呢?我認為優(yōu)秀的管理者,應充利用一切可利用的機會、條件提高職工的工作極積性,那么年終總結無疑就是最好的一個可利用工具。每個月度進行目標評比分析、獎勵先進的,鼓勵落后的,每個月度進行一次分析,分析市場動向,靈活執(zhí)行目標與計劃,真正使企業(yè)管理決策做到“運用之妙,在乎一心”今年
5、年終總結怎樣了,你是憂還是喜;希望明年再讀這扁短文的朋友在年終總結時喜笑顏開年終個人工作總結220xx年即將過去,新的一年將來臨,今年我在地下廠房項目部領導的關心支持和同事的幫助下,一年來工作認真負責,競競業(yè)業(yè)。對工程質(zhì)量從嚴控制,對質(zhì)量缺陷和施工中存在的問題認真分析,處理意見客觀公正,基本上完成了的工作任務,為了下年度更好地開展監(jiān)理工作,做到取長補短、發(fā)揚優(yōu)點、改正不足,特將20xx年監(jiān)理工作作一個全面總結。今年我主要是在地下廠房三大洞室站施工支洞現(xiàn)場監(jiān)理工作:主要有下1、下2、下3、下31、進廠交通洞、母線施工支洞以及1#、2#、3#尾水洞。工程特點是點多面廣,分散,施工單位對施工支洞重視
6、不夠。工作中我本著獨立、公正、公平、科學、誠信的原則,以法律、合同為依據(jù),按照招投標的內(nèi)容條款,嚴格圖紙,嚴格規(guī)范,以一流的工作態(tài)度,良好的工作作風,全方位地開展監(jiān)理工作。在質(zhì)量控制方面我重點施工現(xiàn)場,始終做到“腿勤、嘴勤、手勤”嚴格執(zhí)行監(jiān)理工作程序,按規(guī)范要求做好事前、事中、事后控制。事前控制中督促承包人完善質(zhì)量保證體系,重視施工技術方案審查,在事中控制時,重視施工過程中的監(jiān)理工作,對重要的部位及關鍵工序進行旁站,巡檢各種質(zhì)控措施,要求施工單位對各施工班組進行技術交底;定期召開質(zhì)量分析會,做好監(jiān)理工作記錄。加強事后控制,對已完成的工序嚴格按照規(guī)范要求進行質(zhì)量評定,對施工質(zhì)量存在問題要求施工單
7、位按規(guī)定程序和方法進行處理。在進度控制方面:我認真了解合同項目文件要求和工程特性,據(jù)合同工期和施工進度計劃要求,進行認真檢查施工單位資源投入的落實情況,因地下廠房洞室較多,開挖時相互干擾比較大,需監(jiān)理協(xié)調(diào)的事情較多,為保證工程進度,我在施工現(xiàn)場及時協(xié)調(diào)解決施工中存在的問題,并依據(jù)相關的合同條款督促施工單位加大資源投入,向施工單位提出好的建議性施工措施,按時完成合同規(guī)定的項目內(nèi)容,現(xiàn)在下1、母線施工支洞、進廠交通洞、下3已完成開挖施工,其它項目20xx年的施工計劃也基本完成。在投資控制方面:我依據(jù)合同、設計圖紙及設計變更等文件,認真審核施工單位所報的工程量。對隱蔽工程及需現(xiàn)場簽證的工程量,做好記
8、錄,做到有據(jù)可查。在安全文明施工方面:認真落實建設部、監(jiān)理部制定的安全文明施工規(guī)章制度,積極配合監(jiān)理部和項目部安全監(jiān)理工作,在現(xiàn)場“多檢查、多督促、多落實”,特別是對施工中存在地質(zhì)缺陷情況,及時和地質(zhì)監(jiān)理聯(lián)系,確定隨機支護方式,及時進行落實,確保施工期安全,在現(xiàn)場及時糾正安全違規(guī)現(xiàn)象和排除安全隱患,并根據(jù)監(jiān)理部的要求,制定整改措施,強化施工現(xiàn)場安全文明管理,我所監(jiān)理的工程項目未發(fā)生重大安全事故。在職業(yè)道德方面,我能按監(jiān)理部有關要求,自覺遵守監(jiān)理工程師職業(yè)道德規(guī)范和行為準則,嚴格履行現(xiàn)場監(jiān)理工程師崗位職責,正確運用監(jiān)理權限,按照守法、誠信、公正、科學的準則執(zhí)業(yè),認真做好監(jiān)理工作。通過一年的緊張工
9、作,使我學到很多有關地下洞室開挖和支護以及現(xiàn)場協(xié)調(diào)和工程管理等各方面的經(jīng)驗,同時認識到自己有很多不足之處,我希望在新的一年繼續(xù)不斷學習本專業(yè)和相關專業(yè)知識,并向同事學習,學習他們的敬業(yè)精神、工作風和理論實踐經(jīng)驗,不斷充實自己從各方面提高自己的能力,使自己在新的一年里有一個大的提高。年終個人工作總結320xx年的工作已經(jīng)結束。在上級領導的了解和幫助下,在同事的熱情協(xié)助下,我把工作做好了?,F(xiàn)在我將對我的工作做一個簡短的總結。首先,在工作中要積極主動作為公司的普通成員,我會努力跟上其他優(yōu)秀的成員,向他們學習,盡量不去充實自己,填補自己的不足和缺陷,認真對待問題,不會因為小問題而忽略問題。在我的工作中
10、,我知道如果木桶上有一個小洞漏水,就很難把木桶裝滿水。想要進步,就要打好基礎,把這些小問題。不要讓這些問題成為我工作的負擔,不斷完善這些問題的過程,每次上班都給自己打氣,讓自己一天能保持足夠的精力,努力創(chuàng)造新世界,沒有努力就無法成長。我相信努力工作,在任何工作中盡我所能,及時處理每件事,工作中從不出錯,努力做好自己的事情,每一天,工作中遇到的困難被我視為超越的目標,努力的方向,不斷挑戰(zhàn)困難,不斷向成功前進。我會繼續(xù)每一項工作,工作中從不抱怨。工作沒做好,只會是自己的問題,只是沒做好,不是別人。我應該加倍努力,繼續(xù)做自己的事情。二、規(guī)劃工作,制定工作計劃盲目的工作做不好。我喜歡讓工作有節(jié)奏地進行
11、。每次工作都會不斷設定工作步驟,制定計劃,保證工作能做好。我會根據(jù)工作難度制定工作計劃和方案。每項工作都必須有不同的規(guī)劃方式,每項工作都會得到很好的協(xié)調(diào),以確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作,在最短的時間內(nèi)取得最佳的效果。努力做好每一項工作,并進行調(diào)整,修補漏洞,完善計劃,一次又一次做好自己的工作。第三,按時完成上級交辦的任務我從來不敢忽視上級布置的任務。我從來不敢偷工減料,全心全意投入,做好工作,以最快的速度做好工作。滿足領導的期望是我的工作。對于這樣的工作,我通常會小心翼翼,努力完成每一個細節(jié),做好每一項工作,在相應的時間內(nèi)做出最好的調(diào)整,確保領導滿意。通過工作,讓領導發(fā)現(xiàn)自己的長處,做出自己的能
12、力。工作后,工作中的問題會暴露出來,會提高自己的能力,努力改善自己的不足,不斷把自己的工作做好,一定會把自己的工作做好,給公司一個滿意的答案。年終個人工作總結4xx年就快結束,回首xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。我對自己收費處的工作做了如下回顧:在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重復著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微
13、處見真功。”透過收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構建起和諧的醫(yī)患關系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實際行動踐行當時“為人民服務”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應有的面貌與風采。崇尚科學,刻苦鉆研業(yè)務知識在新任領導的正確引導下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實行藥
14、品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;三要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。隨著門診收費價格的不斷規(guī)范,領導為我們更換了一套更加科學合理的收費程序,憑著在微機應用方面的刻苦學習、認真鉆
15、研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因為自己所學專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認真學習了很多藥方并從網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材,并做下相應的筆記,以便自己回家鞏固溫習,使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應手。反復背誦,強迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術語。同時,
16、我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。這一年,由于工作的需要,接受領導安排我有收費處兼任財務工作,領導從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這xx年無論從技術能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領導、單位同事的正確引導和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務方向上得到明確,服務態(tài)度上完全有所端正?;仡欉@一年,因中心發(fā)展、工作的需要服從領導的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結經(jīng)驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎
17、。從一開始我就謹記張主任說的,要求我們嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務制度,遵循財務工作為醫(yī)療工作服務的原則,統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財務工作,促進了門診各項工作的開展。所有收入、支出項目嚴格要求符合醫(yī)院財務運行規(guī)律。加強財務管理,各項工作較以往均有較大提高, 資金使用更趨合理,財務預算執(zhí)行情況正常,圓滿完成了領導確定的工作任務。現(xiàn)在,無論從財務收支還是財務管理方面,都有了長足的進步,但這些成績還是初步的。今后需要深化管理,使財務管理、預算管理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財務管理水平奠定基礎。1、深入貫徹以財務管理為中心的管理原則,總結上一任的經(jīng)驗教訓,提高管理水平和執(zhí)行能力,
18、逐步完善各項財務管理工作,加強對資金的管理和對項目的財務管理,加強成本控制,真正形成良好的財務管理秩序,以良好的財務管理促進我院的健康發(fā)展。2、為了門診長期發(fā)展打下更好的基礎,在完善財務管理制度建設的基礎上,逐步建立一 整套預算、核算、分析、監(jiān)督、數(shù)據(jù)信息傳遞、財務與其他系統(tǒng)間良好的管控體系。新農(nóng)合的工作:圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責做好各項工作。1、按規(guī)定審核、補償參合農(nóng)民的醫(yī)療費用。按時上報定點醫(yī)療機構和醫(yī)院醫(yī)療費用基金補償匯總表和財務報表,按規(guī)定填報各種統(tǒng)計報表;2、按照新農(nóng)合基金財務管理辦法和會計制度,搞好財務管理和會計核算,做到基金專戶儲存,專賬管理,??顚S茫忾]運行,保證基金安
19、全和合理有效使用,規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料,建立參合農(nóng)民登記臺賬,及時整理立卷,裝訂成冊并妥善保管。3、強化服務窗口管理,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務。熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準確、及時。并定期向社會公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補償情況,接受群眾監(jiān)督。實現(xiàn)了全年的無差錯報銷。每當出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,以 “ 辛勤勞動 ” 為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實際行動、體現(xiàn)于我工作的點點滴滴。 對病人
20、實行 “ 首診負責制 ” ,碰到題目多與相關執(zhí)行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。可以說xx年中,對于門診是全新的一年,人事更發(fā)生了翻天覆地的變化,在張主任的帶領下我深知,在創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中,我們還有很長的道路需要前行。 但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設小康社會的東風,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細致,不厭其煩,熱情周到的服務,還是漠不關心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗?!拔覀兌际侵挥幸粋€翅膀的天
21、使,相互擁抱才會展翅飛翔?!比伺c人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學會服務人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!作為一名老同志,收費處的點滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,為人民服務不止,為國家建設不輟。在此總結經(jīng)驗、查找不足、增進團結、的目的,為20xx年工作的開展奠定了良好基礎。我亦相信在張主任的帶領下我們就一定能把我們的門診建設的更加美好:讓我們?nèi)巳藸幃斲`行創(chuàng)先爭優(yōu)的模范,知榮辱、樹新風,在構建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!年終個人工作總結5各位領
22、導、同事:時光飛逝,又迎來了新的一年??偨Y及反思過去,是為未來確立方向?;?望 20xx 年,本人感觸很多,在此作一簡單報告一、樹立服務好客戶的意識,是做好本職工作的前提 本人在十月份前主要做客戶的服務工作,近兩個月為業(yè)務員提供支持。無 論是客服還是支持,其核心即是使客戶最大程度的滿意,以為樹立我們公司正 面形象加注正能量。這就要求客服從意識、品形、行為等諸方面立體地學習和 培養(yǎng)“客戶中心”論觀念,全面地執(zhí)行公司的客服宗旨,以實現(xiàn)公司的目標。本人在20xx年的一年中,感悟極深,認識至廣,并為 20xx 年能較好地服務客 戶,樹立了堅定的信念。二、尋求團隊合作,是做好本職工作的保障 一個企業(yè)的力
23、量,不是僅靠個人單打獨斗的能力表現(xiàn)出來的,而是相互配 合與支持,取長補短,形成合力,如同拔河,使 1+1 遠遠大于 2,這樣才能解決 工作中不斷出現(xiàn)的問題和矛盾。本人在 20xx 年工作中每點每滴成績的取得,都 來源于領導的關愛寬容和同事的支持配合,這也是 20xx 年工作中要進一步加強 和改進的重要方面。三、敬業(yè)和水平,是做好本職工作的基本條件 本人的工作內(nèi)容主要有以下方面:接單、發(fā)貨、客訴、催款、開具發(fā)票委 托單等等。為此,本人主要從以下方面開展工作1、了解本職工作各環(huán)節(jié)的運行情況和要求,做到熟能生巧,提高工作效 率;2、嚴格地執(zhí)行各項工作程序,以程序正確保障結果正確,避免任務細小 差錯;
24、3、嚴格控制人、貨、單的一致性,做到保障及時、充分;4、以心貼近客戶和市場,保障了客訴的有效及時解決。各位領導和同事,本人工作時間雖然不短,但工作經(jīng)驗依然嚴重不足,工作水平和能力離公 司的要求和各位的滿意度還存在較大距離,主要體現(xiàn)在:一、性格不夠沉穩(wěn),處理問題不夠冷靜,理智甚至是浮動、浮躁,給工作 帶來些負面影響;二、溝通方面還存在一些以自我為中心的時候,往往引起些小誤會、小問 題,難言工作的完美;三、學習的主動性和能力方面還有待加強與提高,以使工作做得更上一層 樓; 如此,還有許多許多。本人會在 20xx年以更自覺的行為,更謙虛的心態(tài),更努力的完成公司交 給我的工作,做一個合格的員工。年終個
25、人工作總結620xx年,我有幸進入公司xx部門負責人事專員工作,在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。以下是對今年工作的總結及以后的工作計劃:一、工作總結人事專員工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳
26、消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。二、以后的工作計劃對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實
27、際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作。勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。20xx年人事專員工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。年終個人工作總結720xx年過去了??偨Y一下這一年的工作,只能說是忙的滿滿的。一年來,在領導的指導和關心下,在同事們的幫助和親切合作
28、下,我的工作取得了一定的進展。為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前進,我今年的工作總結如下:第一,端正態(tài)度,熱愛自己的工作態(tài)度決定一切。如果你不能以正確的態(tài)度對待你的工作,你就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,做好自己份內(nèi)的事,盡自己最大的努力完成自己該做的事。只有熱愛自己的工作,才能做好工作。最重要的是保持積極的心態(tài),腳踏實地做好自己的工作。第二,培養(yǎng)團隊意識和正確的合作態(tài)度在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)勢。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相配合,取長補短。工作可以進行得更順利。光靠個人力量是不夠的。在我們的環(huán)境中,需要大家在一個地方思考,在一個地方努力,不計個人得失,才
29、能順利完成工作。第三,有缺點工作中有成績也有不足。主要是加強業(yè)務知識的學習,克服自身的不足。今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,做好工作。(一)、加強自我控制。無論你在工作中做什么,都要對自己的工作負責,加強自我約束和包容,增強團隊意識,理性處理問題,不為大家和談制造麻煩,培養(yǎng)整體意識(2)加強溝通。同事之間要坦誠,包容,溝通,信任。如果我能誠實、寬容、信任,我就會缺乏溝通。有效的溝通可以消除誤解,增進對和諧關系的理解,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。工作中的一些問題往往是由于溝通不及時造成的,所以在以后的工作中需要加強與領導和同事的溝通。(3)加強自學,提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍
30、的同志學習,注意別人的優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,發(fā)現(xiàn)不足,提高自己。最后,感謝各位領導和同事的支持和幫助。我知道自己還有很多缺點和不足,工作作風不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等。在以后的工作中,我會積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各種工作!年終個人工作總結8一、20xx年工作情況回顧:20xx年10月份以前,我在公司_園項目監(jiān)理部從事土建監(jiān)理工作,擔任現(xiàn)場監(jiān)理員。園工程總建筑面程約為20萬m,合同承包方式為施工總承包,板區(qū)18棟;b片均為c16型多層洋房共17棟;c片低層別墅區(qū)92棟;a 片低層別墅區(qū)65棟;c片低層貨量區(qū)18棟。在項目監(jiān)理部工作期間,主要負責施工
31、現(xiàn)場巡視、旁站、分項工序結束的驗收,在監(jiān)理工程師的指導下,深入詳細檢查施工各部位和環(huán)節(jié),盡量做到事前監(jiān)理,善于發(fā)現(xiàn)問題,一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止,避免問題的發(fā)生。發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理,處理不了的問題和重大問題及時向監(jiān)理工程師匯報。時時以“守法、誠信、公正、科學”的監(jiān)理工作準則來指導、衡量自己的工作。在監(jiān)理工作中時時本著為公司、為工程、為自己負責的態(tài)度,自覺的抵制各種不良的思想及行為對自己的影響,能夠正確的運用自己所掌握的專業(yè)技術知識,履行自己的職責。20xx年10月份,由于公司的人事變動,我來到了產(chǎn)業(yè)園建設項目一期工程監(jiān)理部,擔任資料員和現(xiàn)場監(jiān)理員的職務。本項目由a1a1
32、0號及b2號建筑物組成。其中a1為生產(chǎn)調(diào)試中心,a2分為a21與a22兩座通用廠房、a23一座凈化車間、a24一座物流中心,a3為動力中心,a4為化學品庫,a5為員工餐廳,a6為倒班宿舍,a7a10為4個門衛(wèi)房。本項目a1a10號建筑物共占地18244.67m。2,建筑面積68886.5m,分為a標(建設集團有限公司)和b標(中建局股份有限公司)兩個標段。在工作中,主要以配合李總做好監(jiān)理資料的整理與收集,空余時間就去施工現(xiàn)場巡視、旁站等,認真地完成公司領導和李總安排的各項任務,盡心盡力、努力工作。圍繞公晝夜值班,并且經(jīng)常晚上加班到第二天凌晨。監(jiān)理工作的辛苦是不言而喻的。通過這幾個月的工作實踐,
33、使我的業(yè)務水平有了一定的提高,專業(yè)知識不斷充實。深入工地認真工作,做到在監(jiān)理施工過程中,實施全方位、全氣候、全過程的監(jiān)理工作。在工作中按照總監(jiān)、總監(jiān)代表及土建監(jiān)理工程師的要求認真工作,只要工地正常施工就要有監(jiān)理的身影在工地出現(xiàn),在思想上要求進步,樹立愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的工作精神,不斷的提高自己;同時在這幾個月的工作中也存在著不足,自己的建筑施工知識還比較匱乏,還需要在今后的工作中不斷學習、不斷提高;在監(jiān)理旁站方面對一些工作中的細節(jié)處理的不夠完善,今后在工作中一定本著塌實。嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L努力完善好自己的本職工作,以嶄新的工作姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),以嶄新的工作面貌進入新的一年,在總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工
34、程師代表、專業(yè)監(jiān)理工程師的領導下努力工作,為監(jiān)理部的各項工作獻出自己的綿薄之力。人們都說資料管理比較麻煩,但我認為,只要自己有過整理資料的實踐經(jīng)驗,資料的管理還是比較輕松的。首先,我按監(jiān)理檔案編制辦法分門別類規(guī)范整理,將監(jiān)理資料與施工資料分開放置,個放置一監(jiān)理個人年終工作總結個檔案柜,在柜前做好監(jiān)理與施工資料的標簽,檔案盒內(nèi)隨時做好卷內(nèi)目錄,這樣,資料便一目了然,脈絡非常清楚。在平時其他監(jiān)理工程師比較繁忙時,我也對鋼筋、模板及地下室防水檢驗批進行檢查驗收和現(xiàn)場的旁站工作,使監(jiān)理工作能夠保證施工項目進度的正常運行。二、下步工作打算和體會:明年_產(chǎn)業(yè)園一期工程的工作量將更加繁重,24小時連續(xù)施工作
35、業(yè),主體工作也將陸續(xù)開始進行施工,監(jiān)理工作量也將加大,我會用自己所掌握的理論知識和積累的實踐經(jīng)驗,按照施工規(guī)范、監(jiān)理規(guī)范和監(jiān)理合同約定的內(nèi)容,對工程進行嚴格檢查和驗收,確保工程質(zhì)量,從而使項目監(jiān)理部能順利履行監(jiān)理合同約定的內(nèi)容,使業(yè)主對監(jiān)理工作更加滿意。年終個人工作總結9時間的腳步從不停歇,又送走了一批畢業(yè)的孩子。三年前曾經(jīng)哭哭啼啼來幼兒園的孩子們已經(jīng)長大,即將進入小學,很慶幸能與他們一起走過這段美好的時光。看著他們每天的成長和點滴的進步,感到由衷的高興?;仡欁哌^的這一學期,收獲了很多,梳理一下思緒,對這個學期的工作做一下簡單的總結。每一個孩子個性是不同的,又是獨一無二、各具特點的,所以教育是
36、一項永無止境的工作。對于大班的孩子本學期重點工作是加強常規(guī)教育、自理能力及良好學習生活習慣的養(yǎng)成,為幼小銜接做好一切準備。每天我會和老師們共同做好班級衛(wèi)生消毒工作,認真晨午檢并做好各項記錄,保證孩子們安全、開心、快樂在園的一日學習生活。在一日活動中,繼續(xù)引導孩子們自己的事情自己做,自己穿脫衣服、鞋子、自己保管好自己的物品,學會整理書包,保持文具和書包的整潔,繼續(xù)學做值日生等。我非常注重與孩子們的情感交流,愛每一個孩子,尊重每一個孩子,與他們平等相處,創(chuàng)設溫馨和諧的班級氣氛,讓孩子喜歡上幼兒園,喜歡老師和自己的小伙伴。為了培養(yǎng)孩子們的學習興趣,激發(fā)他們上小學的欲望,在教育教學方面我以快樂學習出發(fā)
37、,多給他們表達的機會,激發(fā)他們的學習興趣,讓孩子們積極主動學習。在日常教學活動中,注意培養(yǎng)他們良好的學習習慣,如:繼續(xù)培養(yǎng)他們閱讀的好習慣、引導他們上課專心聽講、認真做好每一件事。除此之外,我還注意培養(yǎng)他們遵守合理的作息制度,早睡早起,按時入園,有規(guī)律的學習與生活。這個學期是忙碌而又充實的一學期,從“春季足球賽”到“趣味運動會”,從慶“六一”到“畢業(yè)典禮”,“故事比賽”、“素質(zhì)教育成果展演”,一件件,一樁樁,收獲了碩果累累。豐碩成果的取得,孩子的成長進步,都離不開老師的辛苦付出,離不開老師們默契的配合,離不開彼此默默毫無怨言的付出。除了老師和孩子們的努力,更離不開廣大家長和園領導對我們工作的支
38、持,正是有了他們的支持,才使我們的工作變的得心應手,無后顧之憂。記得動畫片葫蘆兄弟中有句話:“兄弟同心,其力斷金”。團隊的力量遠遠大于個人的力量,一個優(yōu)秀的團隊不一定是每一個成員都完美無缺,而是能夠團結協(xié)作。感謝我的搭檔們,感謝園領導,感謝所有的家長,感謝有你們陪伴一起走過的日子。雖然是學期的總結,也是一學年的總結,細細回想,感慨頗多。通過各項活動,我自己也提高了不少。我撰寫了74篇教育隨筆,54篇美篇,都是對各種活動的開展、教育教學以及和孩子們朝夕相處中的記錄、反思。我的工作還存在許多的不足,我還要不斷學習,提高自己各方面的水平。學海無涯,藝無止境,我的年齡雖已不再年輕,但我會在幼教的工作崗
39、位上不斷努力前行,做一個永遠年輕的幼兒園老師。年終個人工作總結10光陰如梭,時光荏苒。轉(zhuǎn)眼一年又快過去了,回首過去的一年,我與公司的領導和同事們一起努力,一同進步,建立了深厚的感情,經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這即將過去的一年里,感觸頗多,我從一個對未來茫然的小伙子成長為一個對未來充滿希望的年輕人,這與公司對我的栽培是分不開的,因為你們給了我這個機會,讓我在每天的工作中找到了未來的人生職業(yè)目標。非常感謝公司給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛,令我感受到人間的溫情,在此我向公司領導以及全體同事表示最衷
40、心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也是因為有你們的幫助,才能令我更上一個臺階。在新的一年到來之際,我將更加嚴格要求自己,做到如下幾點:第一,總結上一年的經(jīng)驗教訓,找出自己在工作中的不足之處,然后在下一階段的工作中進一步的學習和改進,不斷完善自己各方面的能力,努力工作,積極進取;第二,加強對自己工作的了解,為能更好的完成工作打好基礎,相信只有充分的認識自己的工作性質(zhì),才能做到最好;第三,進一步加強向公司領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持一顆謙虛上進的心;第四,新的一年我將恪盡職守,認真履行自己的崗位職責,完成公司交代的
41、工作,做到嚴謹,細致,扎實,腳踏實地;第五,在工作中,以紀律,制度規(guī)范自己的言行,尊重上司,團結同事。做到謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,累積經(jīng)驗,并把這些經(jīng)驗運用實際中去;第六,通過不斷的學習,來提高自身的素養(yǎng),同時加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,強烈的責任感和責任心是做好工作的第一要求,也是我們應該具備的最基本素質(zhì)。總之,我將從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司的目標的完
42、成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。年終個人工作總結11根據(jù)公司20xx年度xx地區(qū)總家具銷售額1億元,銷量總量5萬套,現(xiàn)就取得該成績做個總結:一、市場分析空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套
43、左右,5萬套的家具銷售目標約占市場份額的13%。目前xx在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度家具銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%。到20xx年在xx等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;xx遇到財務問題,市場份額急劇下滑。xx也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如xx等品牌在20xx年度受
44、到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而xx空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。二、工作經(jīng)驗1、根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓工作:家具銷售業(yè)績:根據(jù)公司下達的年銷任務,月家具銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高家具銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項
45、工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推進大型終端。2、k/a、代理商管理及關系維護針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。3、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較
46、低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“xx空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)根據(jù)公司的20xx年度的家具銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特
47、殊情況再適時調(diào)整)5、促銷活動的策劃與執(zhí)行促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年8月家具銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。年終個人工作總結12為了更好地總結經(jīng)驗,找準不足,以利明年工作的開展,總公司要求各分支機構,認真搞好20xx年的工作總結,現(xiàn)就有關問題通知如下:一、工作總結的主要內(nèi)容(一)、主要工作1、認真總結經(jīng)營管理的主要經(jīng)驗、做法、體會等;2、認真總結20xx年承攬的工程項目、開拓市場的情況(20xx年新簽合同名
48、稱、投資額、合同額、完成情況);3、20xx年以前已簽合同的完成情況(項目進度、收費情況等);4、管理費上交情況(20xx年及以前欠交數(shù)額,20xx年應上交、能實交、欠交數(shù)額);5、組織結構、部門設置及人員、培訓、注冊等情況;6、財務收支、管理情況。(二)、目前存在的問題及應吸取的經(jīng)驗、教訓(三)、明年的打算、建議二、幾點要求1、各分支機構領導要高度重視,2、總結要祥實,數(shù)據(jù)要準確;3、紙質(zhì)文件一律用a4紙打印裝訂成冊,郵寄到總公司管理部。同時,全部書面資料要通過郵件報送電子版。報電子版時需標明主題:“xx分公司xx年工作總結”;3、所有資料請于xx年12月15日前上報集團公司管理部。地址:郵
49、編:信箱:年終個人工作總結13xx年即將成為歷史,現(xiàn)把我科的醫(yī)療、護理、服務等工作情況做一扼要總結:第一,在思想政治方面。時常組織全科醫(yī)護人員認真學習衛(wèi)生法律法規(guī),組織全科醫(yī)護人員傳達醫(yī)院的各項規(guī)章制度,做到與醫(yī)院保持高度一致,政令暢通,令行禁止。加強職工醫(yī)德醫(yī)風教育,使全科職工在職業(yè)道德、工作責任心、遵紀守法自覺性等方面都大有提高。全年工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛,沒有一起醫(yī)療投訴??剖业母黜椆ぷ饕苍诰o張和有序中穩(wěn)步前行。第二,在業(yè)務工作方面。在xx年度,111月我們的門診量3117人次,入院病人數(shù)達到411人,全年業(yè)務收入超過800萬,與上一年度的720萬相比,同比增加超過10%。這些成績
50、是在當前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,在醫(yī)院領導的正確決策和指導下取得的。當然更離不開全科同仁辛勤的汗水和默默的付出。在xx年度,我們收治的急危重病人百余人,搶救成功率達99%。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和正常運轉(zhuǎn)。第三,在業(yè)務學習方面。我們注重基礎知識、基本技能的學習,尤其對年輕醫(yī)生,做到嚴格要求。積極組織科內(nèi)醫(yī)生參加醫(yī)院的學術講座,參加國內(nèi)的學術會議。注重個人專業(yè)的培養(yǎng),在科有特色的基礎上做到人有專長??剖颐吭逻M行業(yè)務學 2 習2-3次,內(nèi)容有急救知識,危重病及疑難病例的診治。還包括本專業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀及熱點問題,認真學習新知識,新療法,并積極的應用于臨床工作中。在努力工作的同時大家認
51、真總結,共出書4部,撰寫論文10余篇。第四,在科室管理方面。我們深知,醫(yī)療質(zhì)量是科室管理工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,是管理成效的關鍵所在。我們時時刻刻緊繃醫(yī)療安全這根弦,使醫(yī)護人員在臨床工作中嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度與各項技術操作規(guī)程,尤其是查對制度、分級護理制度,病區(qū)實施護士對患者的責任制護理,責任護士履行護理職責,對患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。首診負責制度、三級查房制度、病歷書寫制度落實到位,特別是三級查房制度,認真查,仔細查,密切觀察病情變化,果斷采取措施,不流于形式,不浮于表面。使科室形成了嚴謹,認真,扎實的科風。第五,存在問題與不足。1、科室人員整體業(yè)務水平還有很待提升。
52、2、科研工作需要進一步加強。3、新技術需要開展。4、科室管理方面,有些制度需要更進一步細化。 回首過去,一年來通過大家的努力,總收入較去年增收10%成績來之不易,這是醫(yī)院領導正確決策、指導的結果,是我科全體員工共同努力的結果。在此十分感謝院領導的支持,職能科室的協(xié)作,感謝全科同仁的密切配合和支持。進入xx年后,我科更應與時俱進,在科室建設中大膽改革,不斷創(chuàng)新,銳意 3 進取,把我科的各項工作推向新的臺階。”xx年工作計劃: xx年我科繼續(xù)依照夯實基礎、培養(yǎng)人才、拓展業(yè)務的原則,共謀醫(yī)院發(fā)展。 進修計劃:擬輪流選派中青年骨干醫(yī)生、護士到國內(nèi)、省內(nèi)醫(yī)院進修學習。目標:心臟介入技術。已遞交申請。 科
53、研計劃:進一步提高醫(yī)療、護理質(zhì)量,努力提高全科醫(yī)療技術的整體水平。爭取開展新技術,新療法,搞好科研工作;積極撰寫學術論文。 第三,進一步細化科室管理,尤其是醫(yī)療質(zhì)量各環(huán)節(jié)控制,要認真落實14項核心制度,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;要切實加強病歷質(zhì)量管理,從強化各級管理責任入手,制定各種可行措施,提高病歷質(zhì)量水平;避免醫(yī)療事故的發(fā)生。 第四,是要堅持合理檢查、合理用藥、控制藥比,因病施治,規(guī)范收容,逐步推行臨床路徑試行工作。 繼教:繼續(xù)做好我院院內(nèi)的繼教授課、聽課工作。 學術交流:做好與省級各大醫(yī)院的學術交流,積極參加國內(nèi)、省內(nèi)本專業(yè)及相關專業(yè)學術活動。年終個人工作總結14一年多來,我時時處處嚴格要求自己,擁護黨的方針政策,認真學習政治理論,領會十七大精神,利用電視、電腦、報紙、等媒體關注國內(nèi)國際形勢,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐;遵守學校各項規(guī)章制度和工會工作職責,認真學習工會相
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