高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型及方法研究（精編版）

1、學(xué)術(shù)資源高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型及方法研究劉維妮李育英傅海威（西安石油大學(xué)理學(xué)院陜西西安 710065 ）【摘 要】高校現(xiàn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)常用的幾種模型和方法主要有層次分析法、單因素方差分析法、 模糊綜合評(píng)價(jià)的數(shù)學(xué)模型、 馬爾可夫鏈法、 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法與數(shù)據(jù)挖掘等。本文重點(diǎn)分析了各種模型或方法中存在的不足和亟待解決的問(wèn)題，認(rèn)為必須通過(guò)改革使質(zhì)量評(píng)價(jià)走向規(guī)范化和科學(xué)化。【關(guān)鍵詞】教學(xué)質(zhì)量；評(píng)價(jià)模型；評(píng)價(jià)方法高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是學(xué)校教育評(píng)價(jià)的核心內(nèi)容。全面、科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)有利于發(fā)揮其在教育教學(xué)中重要的導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能、 改進(jìn)功能、 鑒定功能和有序功能。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的實(shí)施是教育改革的重要內(nèi)容，而如何使質(zhì)量

2、評(píng)價(jià)本身規(guī)范化、科學(xué)化則是教育改革和發(fā)展的必要措施。一、高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀高等學(xué)校作為培養(yǎng)高級(jí)人才的主要場(chǎng)所，其人才培養(yǎng)主要是通過(guò)教學(xué)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。在教學(xué)工作中，老師是主體，其教學(xué)質(zhì)量是整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的核心，在教學(xué)計(jì) 劃中以課堂教學(xué)為主， 所以教師課堂教學(xué)效果的好壞是影響高校所培養(yǎng)人才的質(zhì)量的主要因素。 因此， 開(kāi)展好學(xué)生對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，幫助高校教學(xué)管理部門及時(shí)掌握教師情況， 改進(jìn)教學(xué)、 實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控， 是提高高校教學(xué)質(zhì)量具體而有效的措施之一。我國(guó)高校教育評(píng)估中存在很多問(wèn)題，比如基礎(chǔ)性工作量過(guò)大、信息資源難于共享利用、 數(shù)據(jù)資料的客觀真實(shí)性難以保證、評(píng)估資料和信息不完整、 評(píng)估方案繁

3、瑣、評(píng)估欠缺統(tǒng)籌規(guī)劃、 基礎(chǔ)性建設(shè)不足等。 目前高校教學(xué)評(píng)價(jià)方法不盡相同，大致可以分為兩大類： 一是單一的定性評(píng)價(jià)， 二是定性與定量相結(jié)合的評(píng)價(jià)， 而后者已成為一種研究的重點(diǎn)。二、高校現(xiàn)行課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法分析1、層次分析法層次分析法，簡(jiǎn)稱 ahp 法， 20 世紀(jì) 70 年代初由美國(guó)運(yùn)籌學(xué)家 tl.saayt 提出。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是在高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)過(guò)程中定性與定量相結(jié)合， 具有高度的邏輯性、系統(tǒng)性、簡(jiǎn)潔性和實(shí)用性，是針對(duì)多層次、多目標(biāo)規(guī)劃決策問(wèn)題的有效決策方法。 ahp法的基本原理就是把所要研究的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)這個(gè)復(fù)雜問(wèn)題看作一個(gè)大系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的多個(gè)因素（比如高校教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)

4、容、 教學(xué)方法、教學(xué)效果等）的分析，劃出各因素間相互聯(lián)系的有序?qū)哟?；再?qǐng)專家 對(duì)每一層次的各因素進(jìn)行較為客觀的判斷后，相應(yīng)給出相對(duì)重要性的定量表示； 進(jìn)而建立數(shù)學(xué)評(píng)價(jià)模型， 計(jì)算出每一層次全部因素的相對(duì)重要性的權(quán)值，并加以排序；最后根據(jù)排序結(jié)果進(jìn)行規(guī)劃決策和選擇解決問(wèn)題的措施。運(yùn)用層次分析法確定教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)權(quán)重的步驟如下：( 一) 構(gòu)造比較判斷矩陣； ( 二) 用隨機(jī)一致性比值來(lái)進(jìn)行內(nèi)部一致性檢驗(yàn)。 利用層次分析法來(lái)確定評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重，比以往的確定指標(biāo)權(quán)重的方法更合理、 更科學(xué)，它將專家的理論經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和數(shù)學(xué)方法結(jié)合起來(lái)，直接用兩兩比較的方法確定權(quán)重，在一定程度上降低了質(zhì)量評(píng)價(jià)的不確定 性。當(dāng)然

5、利用層次分析法確定權(quán)重和專家的價(jià)值取向有關(guān)，同時(shí)和課程的使用目的、環(huán)境、對(duì)象等諸多因素都密切相關(guān)。2、單因素方差分析法基于單因素方差分析方法， 建立教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型， 利用它的理論依據(jù)及算學(xué)術(shù)資源法的 sas 程序，采用加權(quán)平均求出最好得分，為客觀、公平地評(píng)價(jià)教師的教學(xué)效果提供了可行的操作方法。 此模型能較好地排除隨機(jī)因素的影響， 公平、合理地對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)， 且評(píng)價(jià)過(guò)程即各個(gè)階段各項(xiàng)得分可完全公開(kāi)， 有些地方的打分細(xì)則需要根據(jù)實(shí)際情況商定，使用者可根據(jù)實(shí)際情況靈活運(yùn)用。3、模糊綜合評(píng)價(jià)的數(shù)學(xué)模型模糊綜合評(píng)判法是使用模糊數(shù)學(xué)方法，通過(guò)模糊數(shù)學(xué)綜合評(píng)判模型來(lái)得出高校教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)

6、結(jié)論的一種方法。其成功應(yīng)用， 關(guān)鍵在于正確規(guī)定模糊評(píng)判的論域和合理構(gòu)造模糊評(píng)判矩陣。模糊評(píng)估方法應(yīng)用于高校教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，簡(jiǎn)單易行，可對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量狀況做出客觀、科學(xué)、準(zhǔn)確、全面的評(píng)價(jià)。該方法運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)的理論和方法， 對(duì)評(píng)價(jià)主體給出的各個(gè)指標(biāo)等級(jí)進(jìn)行處理，以得出教學(xué)質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià)。使用模糊綜合評(píng)價(jià)方法來(lái)進(jìn)行高校課程質(zhì)量的評(píng)價(jià)可以使得人們的主觀判斷定量化、規(guī)范化，減小不確定的因素的影響。在計(jì)算中，可以使得在評(píng)價(jià)中的任何一個(gè)評(píng)價(jià)都不會(huì)被主流的評(píng)價(jià)結(jié)果淹沒(méi)，充分的體現(xiàn)各個(gè)方面的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，避免了以往的評(píng)價(jià)中采用極大隸屬度原則得出的評(píng)價(jià)結(jié)果較粗的弊端，在實(shí)踐中取得了良好的效果。4、馬爾可夫鏈法馬爾可

7、夫鏈法是評(píng)估高校教學(xué)質(zhì)量的一種定量分析方法，有其一定的理論依據(jù)， 它 在評(píng) 價(jià)教 學(xué)質(zhì) 量效 果 時(shí)較 其它評(píng)價(jià) 法更 具合 理性 。 馬 爾可 夫鏈xt , t1, 2 ,是概率論中隨機(jī)過(guò)程的重要過(guò)程之一，若某隨機(jī)過(guò)程，從某一時(shí)刻處于某種狀態(tài)轉(zhuǎn)移到另一時(shí)刻處于另一狀態(tài)的轉(zhuǎn)移矩陣只與時(shí)間間隔有關(guān)， 而與“歷史”無(wú)關(guān)。用馬爾可夫鏈評(píng)估法來(lái)評(píng)估教學(xué)質(zhì)量，對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)等因素 給予了充分的考慮， 比以往的方法更為合理。 更能全面真實(shí)地反映教師的教學(xué)效果，是很有實(shí)用價(jià)值的。5、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法又稱為“誤差反向傳播神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”( error back propagation) ，為高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)估提供了一種新穎的

8、技術(shù)，可以有效克服傳統(tǒng)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法的不足。利用 bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法建立高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)的模型，將教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)概念量化成確定的數(shù)據(jù)作為其輸入， 教學(xué)效果作為輸出。 高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)是復(fù)雜的非線性系統(tǒng)，輸入與輸出之間具有很多的不確定因素，bp 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型由于其具有高度非線性函數(shù)映射功能及自適應(yīng)、自學(xué)習(xí)能力， 可以有效克服傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方法的缺陷， 弱化傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方法中指標(biāo)權(quán)重確定的人為影響因素，不僅可行， 而且精度較高。經(jīng)過(guò)有關(guān)人員研究，我們發(fā)現(xiàn)bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型的輸出值與真實(shí)值 之間的誤差比較小， 性能完全可以滿足實(shí)際應(yīng)用的要求。另外， 網(wǎng)絡(luò)的輸出精度取決于輸入的訓(xùn)練樣本的數(shù)量，訓(xùn)練樣本的數(shù)量

9、越多， 其輸出的教學(xué)效果評(píng)估值就越接近于實(shí)際的評(píng)估值。6、數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)挖掘作為有效的數(shù)據(jù)分析工具，能從大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)潛在數(shù)據(jù)模式，進(jìn)行預(yù)測(cè)性分析， 并且整個(gè)分析過(guò)程是自動(dòng)的，具有良好的開(kāi)放式結(jié)構(gòu)， 友好的用戶接口， 為進(jìn)行高校教學(xué)評(píng)估分析，發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的潛在能力和優(yōu)勢(shì)，改革高校教學(xué)方式， 優(yōu)化培養(yǎng)模式， 提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。 關(guān)聯(lián)規(guī)則是數(shù)據(jù)挖掘的重要概念, 它是目前數(shù)據(jù)挖掘中最重要的理論之一, 它的應(yīng)用很廣泛 , 包括金融、貿(mào)易、電信、體育等 , 而把它應(yīng)用于教學(xué)評(píng)價(jià)的研究目前不算多, 可以說(shuō)是剛開(kāi)始 , 隨著學(xué)術(shù)資源關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘理論的研究和應(yīng)用的不斷深入，教學(xué)評(píng)價(jià)的公平、公正、合理、高 效

10、離不開(kāi)關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘理論的支持。從目前查閱大量資料來(lái)看, 關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘理論應(yīng)用于教學(xué)評(píng)價(jià)的研究, 已引起教育管理部門專家的廣泛關(guān)注, 目前雖然沒(méi)有成功的應(yīng)用系統(tǒng) , 但理論的研究已趨成熟 , 并不斷得到完善。三、結(jié)語(yǔ)總之，以上幾種現(xiàn)代數(shù)量統(tǒng)計(jì)方法雖然在高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)時(shí)已被使用過(guò)， 在不同程度上也取得了一定效果，但這些方法仍然存在很多不完善的地方，大都是從微觀的角度對(duì)具體技術(shù)的研究，如模糊綜合評(píng)判法、 層次分析法、 馬爾可夫鏈法等，在確定各項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重方面有一定困難，通常憑借專家經(jīng)驗(yàn)的評(píng)估， 導(dǎo)致評(píng)估主觀隨意性大， 評(píng)價(jià)結(jié)果與實(shí)際值存在一定的誤差。而從系統(tǒng)工程的角度出發(fā)， 識(shí)別出高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的關(guān)鍵因素，確定各種因素的地位， 從而提出評(píng)價(jià)模型和方法，并通過(guò)評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)高校教師有一個(gè)綜合的評(píng)價(jià)( 評(píng)價(jià)不應(yīng)該是簡(jiǎn)單的評(píng)測(cè)出教師教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)良中差，還應(yīng)該能從評(píng)測(cè)結(jié)果中具體體現(xiàn)出來(lái)) 的研究尚有不足。 參考文獻(xiàn) 1 楊守忠 . 層次分析法在遠(yuǎn)程教學(xué)評(píng)價(jià)中的應(yīng)用j.漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào), 2007,(6).2 梅長(zhǎng)林, 范金城. 數(shù)據(jù)分析方法 m. 北京：高等教育出版社，2006.3 吳斌.用模糊綜合評(píng)判方法評(píng)判高校教師教學(xué)質(zhì)量的探索j.科技信息,2007.4 梁方楚. 教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的馬爾可夫鏈法