第五講挫折應(yīng)對(duì)與意志培養(yǎng)

1、編輯課件1挫折應(yīng)對(duì)與意志力培養(yǎng)第五章編輯課件2一、大學(xué)生常見(jiàn)挫折及特點(diǎn)二、挫折的性質(zhì)及大學(xué)生產(chǎn)生挫折的原因三、挫折應(yīng)對(duì)的策略與方式 四、意志力培養(yǎng)與提高挫折承受力的途徑方法 編輯課件3一、大學(xué)生常見(jiàn)挫折及特點(diǎn) （一）什么是挫折（二）大學(xué)生常見(jiàn)挫折（三）大學(xué)生的挫折反應(yīng)特點(diǎn)編輯課件4（一）什么是挫折 挫折就是指人們?cè)谀撤N動(dòng)機(jī)的推動(dòng)下，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程中，遇到了無(wú)法克服或自以為無(wú)法克服的障礙和干擾，使其動(dòng)機(jī)不能實(shí)現(xiàn)、需要不能滿足時(shí)，所產(chǎn)生的緊張狀態(tài)和情緒反應(yīng)。 編輯課件5挫折三要素挫折三要素v挫折情境挫折情境v挫折認(rèn)知挫折認(rèn)知v挫折反應(yīng)挫折反應(yīng) 編輯課件61、挫折情境、挫折情境v挫折情境（也稱

2、挫折源）：指使需要不能滿足，目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的內(nèi)外障礙和干擾的狀態(tài)和條件。這是產(chǎn)生挫折心理的客觀原因。包括：外部原因：自然因素、社會(huì)因素 ；內(nèi)部原因：生理?xiàng)l件、動(dòng)機(jī)沖突、能力與期望的矛盾。 編輯課件7v（1 1）生理?xiàng)l件）生理?xiàng)l件v（2 2）動(dòng)機(jī)沖突）動(dòng)機(jī)沖突vA A、雙趨沖突（正沖突）：、雙趨沖突（正沖突）：即兩個(gè)目標(biāo)都是個(gè)體所追求的，但兩個(gè)目標(biāo)不可能同時(shí)得到，這時(shí)人們往往處于矛盾狀態(tài)，這也是一種“魚(yú)與熊掌，不可兼得”的沖突心境。vB B、雙避沖突（負(fù)沖突）：、雙避沖突（負(fù)沖突）：指?jìng)€(gè)體同時(shí)遇到兩個(gè)可能對(duì)個(gè)人具有威脅性的、不利的事件想躲避，但條件所限，只能避開(kāi)一件，接受一件，從而產(chǎn)生左右為難的矛

3、盾心理，可謂前有狼，后有虎 vC、趨避沖突（正負(fù)沖突）：趨避沖突（正負(fù)沖突）：指同一個(gè)目標(biāo)對(duì)于個(gè)體來(lái)說(shuō)，可能會(huì)滿足某些需要，同時(shí)又構(gòu)成一定的威脅，因此產(chǎn)生既有吸引力，又有排斥力的矛盾心境，如某個(gè)同學(xué)既想談戀愛(ài)，去感受愛(ài)情，又害怕會(huì)因此影響學(xué)習(xí)等。vd d 、雙重趨避沖突：、雙重趨避沖突：指兩個(gè)目標(biāo)均有利弊，希望取兩者利而避其弊。如某大四學(xué)生，成績(jī)中上。系里擬推薦他免試攻讀研究生，條件是畢業(yè)以后留系任教至少七年。他既想讀研深造，又怕自己考不上；既想得到免試上研的 機(jī)會(huì)，又不想做教師；既想本科畢業(yè)就去工作有收入，又怕這樣失去了提高學(xué)歷的機(jī)會(huì)。編輯課件8v（3 3）能力與期望的矛盾）能力與期望的矛盾

4、v 這是指?jìng)€(gè)體的期望值太高，但能力有限而導(dǎo)致的挫折。比如一個(gè)人因過(guò)于自信，過(guò)高地估計(jì)了自己的能力，向自己提出了不切實(shí)際的要求，設(shè)定無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)或計(jì)劃。結(jié)果這些目標(biāo)和計(jì)劃因能力所限實(shí)現(xiàn)不了，對(duì)此又缺乏正確認(rèn)識(shí)，從而產(chǎn)生挫折感。編輯課件9v2 2、挫折認(rèn)知、挫折認(rèn)知v挫折認(rèn)知是指對(duì)挫折情境的知覺(jué)、認(rèn)識(shí)和挫折認(rèn)知是指對(duì)挫折情境的知覺(jué)、認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。這是產(chǎn)生挫折心理的主觀原因，它評(píng)價(jià)。這是產(chǎn)生挫折心理的主觀原因，它直接導(dǎo)致挫折反應(yīng)或挫折感。對(duì)挫折情境直接導(dǎo)致挫折反應(yīng)或挫折感。對(duì)挫折情境的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)不同，產(chǎn)生的挫折感也不同。的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)不同，產(chǎn)生的挫折感也不同。編輯課件10v3 3、挫折反應(yīng)、挫折反應(yīng)（

5、挫折感）（挫折感）v挫折反應(yīng)是指伴隨著挫折認(rèn)知，對(duì)自己的需要不能挫折反應(yīng)是指伴隨著挫折認(rèn)知，對(duì)自己的需要不能滿足而產(chǎn)生的情緒狀態(tài)和行為反應(yīng)，挫折反應(yīng)也可滿足而產(chǎn)生的情緒狀態(tài)和行為反應(yīng)，挫折反應(yīng)也可稱為挫折感。通常有兩種情形：稱為挫折感。通常有兩種情形： v（1 1）不同的人對(duì)同一挫折的感受不同）不同的人對(duì)同一挫折的感受不同v（2 2）同一個(gè)人對(duì)不同的挫折反應(yīng)不同）同一個(gè)人對(duì)不同的挫折反應(yīng)不同v馬斯洛：需要層次理論，美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛將人馬斯洛：需要層次理論，美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛將人類的需要分為由低到高的五個(gè)層次：生理需要、安類的需要分為由低到高的五個(gè)層次：生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重

6、（自尊與被尊重）全需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重（自尊與被尊重）的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。不同層次的需要所對(duì)應(yīng)的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。不同層次的需要所對(duì)應(yīng)的滿足感和挫折感是不同的。馬斯洛稱在生理和安的滿足感和挫折感是不同的。馬斯洛稱在生理和安全需要領(lǐng)域的需要為低級(jí)需要；在歸屬與愛(ài)、尊重全需要領(lǐng)域的需要為低級(jí)需要；在歸屬與愛(ài)、尊重等領(lǐng)域的需要為高級(jí)需要；在自我實(shí)現(xiàn)領(lǐng)域的需要等領(lǐng)域的需要為高級(jí)需要；在自我實(shí)現(xiàn)領(lǐng)域的需要為超級(jí)需要為超級(jí)需要如抱怨正義不行于世、美德得不到如抱怨正義不行于世、美德得不到報(bào)償報(bào)償編輯課件11（二）大學(xué)生常見(jiàn)挫折v1 1、生活挫折：、生活挫折： 廣義的生活挫折泛指在社會(huì)生活中遇到

7、的所廣義的生活挫折泛指在社會(huì)生活中遇到的所有挫折；狹義的生活挫折主要是指生活上的一些困難和不適有挫折；狹義的生活挫折主要是指生活上的一些困難和不適應(yīng)。挫折越大，對(duì)人的打擊就越大。應(yīng)。挫折越大，對(duì)人的打擊就越大。v 2 2、學(xué)習(xí)挫折：、學(xué)習(xí)挫折：指學(xué)習(xí)上產(chǎn)生各種困難對(duì)人的心理的影響。指學(xué)習(xí)上產(chǎn)生各種困難對(duì)人的心理的影響。如剛剛進(jìn)入大學(xué)的新生，都面臨著學(xué)習(xí)的重新適應(yīng)的過(guò)程。如剛剛進(jìn)入大學(xué)的新生，都面臨著學(xué)習(xí)的重新適應(yīng)的過(guò)程。在這一過(guò)程中，有些同學(xué)因不適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)而產(chǎn)生挫折感，在這一過(guò)程中，有些同學(xué)因不適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)而產(chǎn)生挫折感，如學(xué)習(xí)抓不著頭緒，找不到有效的學(xué)習(xí)方法，不會(huì)安排學(xué)習(xí)如學(xué)習(xí)抓不著頭緒

8、，找不到有效的學(xué)習(xí)方法，不會(huì)安排學(xué)習(xí)時(shí)間，不想學(xué)習(xí)、感到學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)過(guò)重、學(xué)習(xí)有困難等。一些時(shí)間，不想學(xué)習(xí)、感到學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)過(guò)重、學(xué)習(xí)有困難等。一些同學(xué)因所學(xué)專業(yè)并非自己的理想目標(biāo)而感到失落。同學(xué)因所學(xué)專業(yè)并非自己的理想目標(biāo)而感到失落。 編輯課件12v3 3、交往挫折：、交往挫折：主要表現(xiàn)為交往不順或人際沖突。主要表現(xiàn)為交往不順或人際沖突。 v（1 1）交往不順表現(xiàn)在）交往不順表現(xiàn)在: :想結(jié)交一些朋友，但不知道想結(jié)交一些朋友，但不知道如何去結(jié)交如何去結(jié)交; ;或者因性格內(nèi)向、孤僻而無(wú)法和別人溝或者因性格內(nèi)向、孤僻而無(wú)法和別人溝通通; ;或者因自卑、膽小而不敢與別人交往或者因自卑、膽小而不敢與別人交往

9、; ;或者在交或者在交往中過(guò)分挑剔別人，感到找不到知音而陷入孤芳自往中過(guò)分挑剔別人，感到找不到知音而陷入孤芳自賞境地。賞境地。 v（2 2）人際沖突是指在與同學(xué)、朋友的交往中，由）人際沖突是指在與同學(xué)、朋友的交往中，由于脾氣不好、性格不良或缺乏同情心、責(zé)任心，凡于脾氣不好、性格不良或缺乏同情心、責(zé)任心，凡事不會(huì)為別人著想、總是以自我為中心等而容易與事不會(huì)為別人著想、總是以自我為中心等而容易與他人產(chǎn)生摩擦，發(fā)生沖突，從而導(dǎo)致人際關(guān)系緊張他人產(chǎn)生摩擦，發(fā)生沖突，從而導(dǎo)致人際關(guān)系緊張等。等。編輯課件13v4 4、情感挫折、情感挫折v主要表現(xiàn)為主要表現(xiàn)為: : v友情：與朋友產(chǎn)生誤解、朋友關(guān)系疏遠(yuǎn)、交

10、不到知友情：與朋友產(chǎn)生誤解、朋友關(guān)系疏遠(yuǎn)、交不到知己等；己等； v親情：自己的做法得不到親人的理解、失去親人等；親情：自己的做法得不到親人的理解、失去親人等； v戀情：這是最主要的情感挫折。表現(xiàn)為：失戀、單戀情：這是最主要的情感挫折。表現(xiàn)為：失戀、單戀、多角戀。戀、多角戀。 編輯課件14v5 5、擇業(yè)挫折、擇業(yè)挫折：即就業(yè)過(guò)程中遇到的各種困難與阻即就業(yè)過(guò)程中遇到的各種困難與阻力。力。 如一些學(xué)生開(kāi)始時(shí)雄心勃勃，幾經(jīng)碰壁后竟如一些學(xué)生開(kāi)始時(shí)雄心勃勃，幾經(jīng)碰壁后竟是無(wú)奈至聽(tīng)天由命。一些在大學(xué)期間不好好讀書(shū)，是無(wú)奈至聽(tīng)天由命。一些在大學(xué)期間不好好讀書(shū)，因?qū)W習(xí)成績(jī)不理想而不受用人單位歡迎的學(xué)生，更因?qū)W

11、習(xí)成績(jī)不理想而不受用人單位歡迎的學(xué)生，更是悔之晚矣。尋找工作的不易，使一些學(xué)生在心理是悔之晚矣。尋找工作的不易，使一些學(xué)生在心理上害怕畢業(yè)，畏懼走上社會(huì)。有條件的一些學(xué)生轉(zhuǎn)上害怕畢業(yè)，畏懼走上社會(huì)。有條件的一些學(xué)生轉(zhuǎn)而加入考研大軍，被認(rèn)為是而加入考研大軍，被認(rèn)為是“退而織網(wǎng)退而織網(wǎng)”的的“緩兵緩兵”之計(jì)。之計(jì)。 編輯課件15v6 6、社會(huì)認(rèn)知挫折：、社會(huì)認(rèn)知挫折：社會(huì)認(rèn)知是指對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)與社會(huì)認(rèn)知是指對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)。社會(huì)認(rèn)知挫折是指由于對(duì)社會(huì)的評(píng)價(jià)與社會(huì)評(píng)價(jià)。社會(huì)認(rèn)知挫折是指由于對(duì)社會(huì)的評(píng)價(jià)與社會(huì)期望產(chǎn)生矛盾所導(dǎo)致的挫折。從中學(xué)走進(jìn)大學(xué)，大期望產(chǎn)生矛盾所導(dǎo)致的挫折。從中學(xué)走進(jìn)大學(xué)，大學(xué)生對(duì)

12、社會(huì)的接觸與了解日益增多，也逐步有了自學(xué)生對(duì)社會(huì)的接觸與了解日益增多，也逐步有了自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)。對(duì)于對(duì)社會(huì)懷著美好憧憬己對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)。對(duì)于對(duì)社會(huì)懷著美好憧憬并帶有理想化色彩的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，當(dāng)前社會(huì)存在的并帶有理想化色彩的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，當(dāng)前社會(huì)存在的種種問(wèn)題與弊端會(huì)影響大家對(duì)社會(huì)的認(rèn)同，并妨礙種種問(wèn)題與弊端會(huì)影響大家對(duì)社會(huì)的認(rèn)同，并妨礙大家對(duì)社會(huì)作出正確評(píng)價(jià)。當(dāng)大學(xué)生更多地看到社大家對(duì)社會(huì)作出正確評(píng)價(jià)。當(dāng)大學(xué)生更多地看到社會(huì)丑惡的一面的時(shí)候，就會(huì)因理想的破滅，而感到會(huì)丑惡的一面的時(shí)候，就會(huì)因理想的破滅，而感到失望和沮喪，因而產(chǎn)生挫折感。失望和沮喪，因而產(chǎn)生挫折感。 編輯課件16（三）大

13、學(xué)生的挫折反應(yīng)特點(diǎn)1. 1. 情緒性反應(yīng)情緒性反應(yīng) 指人們?cè)谑艿酱煺蹠r(shí)伴隨著強(qiáng)烈的緊張、憤怒、焦慮等情緒所做出的反應(yīng)，可能表現(xiàn)為強(qiáng)烈的內(nèi)心體驗(yàn)，也可能表現(xiàn)為特定的表情或行為反應(yīng)。情緒性反應(yīng)多為消極性反應(yīng)，主要表現(xiàn)為焦慮、冷漠、退化、幻想、逃避、固執(zhí)、攻擊、自殺等。 編輯課件17v焦慮是一種模糊的、緊張不安的綜合性負(fù)性情緒，常常伴隨焦急、憂慮、恐懼等感受，甚至可能會(huì)出現(xiàn)出冷汗、惡心、心悸、手顫、失眠等神經(jīng)生理反應(yīng)。當(dāng)人們面臨心理沖突、情境壓力或遇到挫折，或者預(yù)感到某種不祥的事情或不良的后果將要發(fā)生，或者感到需要付出努力的情境將要來(lái)臨而又感到?jīng)]有把握預(yù)防和解決時(shí)，一般都會(huì)產(chǎn)生焦慮情緒。挫折是引起焦

14、慮的重要方面，人們遇到挫折時(shí)一般都會(huì)表現(xiàn)出某種程度的焦慮情緒。編輯課件18v冷漠是指當(dāng)一個(gè)人遇到挫折時(shí)，表現(xiàn)出的一種無(wú)動(dòng)于衷和漠不關(guān)心的態(tài)度。這是一種復(fù)雜的挫折反應(yīng)。表面上看，冷漠似乎是逆來(lái)順受，毫無(wú)情緒反應(yīng)，而事實(shí)上并不意謂當(dāng)事人沒(méi)有反應(yīng)，而是對(duì)挫折更加痛苦的內(nèi)心體驗(yàn)，只是被壓抑或以間接的形式表現(xiàn)出來(lái)了。一般情況下，對(duì)挫折的冷漠反應(yīng)是由于一個(gè)人長(zhǎng)期遭受挫折或感到?jīng)]有任何希望擺脫或消除困境時(shí)產(chǎn)生的。編輯課件19v退化是指當(dāng)人們受到挫折時(shí)所表現(xiàn)出的與自己年齡和身份不相稱的幼稚行為。通常，不同年齡階段的人，各有其不同的情緒和行為模式。隨著年齡的增長(zhǎng)，在社會(huì)生活方方面面的影響下，人們?cè)谇榫w和行為方面

15、會(huì)日益成熟起來(lái)，使自己逐漸學(xué)會(huì)控制自己，在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合和適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，做出與自己年齡相符的情緒反應(yīng)和行為表現(xiàn)。當(dāng)人們遇到挫折后，一些人在一定程度上會(huì)失去對(duì)自己的控制，以低于自己年齡的簡(jiǎn)單、幼稚的方式應(yīng)對(duì)挫折，以求得別人，有時(shí)是自己的同情和照顧。而這種情況常常當(dāng)事人自己不能清醒地意識(shí)到。編輯課件20v幻想是指一個(gè)人在遇到挫折時(shí)企圖以自己想象的虛幻情境來(lái)應(yīng)對(duì)挫折。任何人都有幻想，大學(xué)生又處在多幻想的年齡段，所以大學(xué)生的幻想特別多。通過(guò)幻想，人們可以暫時(shí)脫離現(xiàn)實(shí)，在自己想象的情境中滿足一些自己的需要和欲望，使人產(chǎn)生一種愉快和滿足的感覺(jué)。如有些學(xué)生在幻想中想象當(dāng)自己在事業(yè)上獲得了巨大成功，當(dāng)自己處于很高的

16、地位，當(dāng)自己得到了意中人的青睞時(shí)，如何受到世人的敬仰，如何風(fēng)流瀟灑的情境。應(yīng)該說(shuō)，當(dāng)人們遇到挫折時(shí)，暫時(shí)的幻想，可以使人在一定程度上緩沖挫折情緒，偶爾為之，也是正常的。但如果用幻想來(lái)應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)中的挫折，特別是長(zhǎng)期處于幻想狀態(tài)，或養(yǎng)成了從幻想中實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)現(xiàn)不了的目標(biāo)的習(xí)慣，就會(huì)使人降低對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的適應(yīng)能力和嚴(yán)重脫離現(xiàn)實(shí)生活，甚至可能導(dǎo)致精神疾病。編輯課件21v逃避是指一個(gè)人在遇到挫折或感到可能面臨挫折時(shí)，不能面對(duì)現(xiàn)實(shí)，正視挫折，而是以消極的態(tài)度躲開(kāi)挫折現(xiàn)實(shí)的一種挫折反應(yīng)方式。如有些學(xué)生談戀愛(ài)失敗后就不敢再談戀愛(ài)；有些學(xué)生當(dāng)眾演講失敗受別人嘲笑后再也不參加集體活動(dòng)等。逃避雖然可以使人們降低因挫

17、折產(chǎn)生的緊張感，或者避免再次受到挫折的傷害，但當(dāng)事人面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題并沒(méi)有解決，而有些問(wèn)題又是不能回避的，所以，逃避常常使人害怕困難，不求進(jìn)取，長(zhǎng)期下去將大大降低人們的適應(yīng)能力和自信力，甚至可能會(huì)導(dǎo)致適應(yīng)不良。人們逃避挫折的方式各種各樣，幻想也可以看作是一種典型的特殊的逃避方式。編輯課件22v固執(zhí)是指一個(gè)人在受到挫折后，采取刻板的方式盲目地反復(fù)進(jìn)行某種單調(diào)、機(jī)械的無(wú)效動(dòng)作，盡管知道這些動(dòng)作對(duì)目標(biāo)的達(dá)成、需要的滿足并無(wú)幫助。通常，固執(zhí)是在一個(gè)人反復(fù)遭受挫折而又一時(shí)無(wú)法克服或回避的情況下產(chǎn)生的，過(guò)多、過(guò)嚴(yán)的懲罰和指責(zé)，或者當(dāng)人處于驚慌失措的狀態(tài)時(shí)也容易產(chǎn)生固執(zhí)行為。固執(zhí)行為的特點(diǎn)是呆板無(wú)彈性，具有很

18、大的強(qiáng)制性，是在人們遇到挫折后感到無(wú)能為力和不知所措時(shí)產(chǎn)生的反應(yīng)方式，所以，這種挫折反應(yīng)方式并不是不可改變，當(dāng)人們一旦獲得了更適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)方式，就會(huì)取代固執(zhí)行為。編輯課件23v攻擊是指當(dāng)一個(gè)人受到挫折時(shí)，為了將憤怒的情緒發(fā)泄出去，或者對(duì)構(gòu)成挫折的對(duì)象進(jìn)行報(bào)復(fù)而產(chǎn)生的攻擊性行為。攻擊性行為的對(duì)象可能是構(gòu)成挫折的人或物，也可能是其它替代物，還有可能是受挫者自身。攻擊性行為的表現(xiàn)形式多種多樣，一般分直接攻擊和轉(zhuǎn)向攻擊兩種。直接攻擊是指受挫者將憤怒的情緒直接指向構(gòu)成挫折的人或物上，通過(guò)動(dòng)作、表情、言語(yǔ)、文字等形式表現(xiàn)出來(lái)。轉(zhuǎn)向攻擊是指受挫者感到引起挫折的真正對(duì)象不能直接攻擊或不便攻擊，或者挫折的來(lái)源無(wú)法

19、確定時(shí)，將憤怒的情緒發(fā)泄到其它人或物上的一種變相的攻擊方式。如有此學(xué)生在比賽時(shí)沒(méi)有獲得期望中的名次，便亂砸亂摔東西等。編輯課件24v自殺是一個(gè)人遭受挫折后的一種極端反應(yīng)方式，也可以看作是受挫后針對(duì)自身的一種典型的特殊的攻擊行為。當(dāng)一個(gè)人受到突然而沉重的挫折打擊，或者長(zhǎng)期受到挫折的困擾和折磨，使受挫者感到萬(wàn)念俱灰不能自拔時(shí)，受挫者就可能產(chǎn)生自暴自棄、輕生厭世的想法，此時(shí)若得不到外力的幫助，受挫者就可能采取上吊、跳樓、投河、服毒等方式自殺。通常，自殺行為是在挫折的打擊大大超出受挫折者對(duì)挫折的承受能力的情況下發(fā)生的，特別是當(dāng)受挫折者將受挫的原因歸結(jié)為自己，并對(duì)自己?jiǎn)适判模瑢⒆约鹤鳛檫w怒的對(duì)象時(shí)更易

20、于導(dǎo)致自殺行為。大學(xué)生是同齡人中的佼佼者，成長(zhǎng)過(guò)程一般都比較順利，很少遇到大的挫折，他們對(duì)挫折的承受能力普遍較低。同時(shí)大學(xué)生一般都自視較高、自尊心強(qiáng)，所以，當(dāng)受到挫折的打擊時(shí)，有時(shí)是很小的挫折，也會(huì)產(chǎn)生自殺行為。如某高校的一名學(xué)習(xí)成績(jī)十分優(yōu)秀的女生，得知自己有一門課考試不及格時(shí)就跳樓自殺；還有些學(xué)生失戀后不能自拔而自殺等等。編輯課件252. 理智性反應(yīng)理智性反應(yīng) 人們受到挫折后，采取積極進(jìn)取的態(tài)度，在理智的控制下所做出的反應(yīng)。通常，人們?cè)谠馐艽煺酆蠖紩?huì)出現(xiàn)緊張狀態(tài)，都會(huì)在某種程度上做出某種情緒性反應(yīng)，其中，有些人始終被情緒所控制不能擺脫，而有些人則能夠及時(shí)調(diào)整，保持冷靜，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，審時(shí)度勢(shì)，采

21、取積極的態(tài)度和方式對(duì)待挫折。編輯課件26v理智性反應(yīng)是對(duì)挫折的積極反應(yīng)方式，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：v（1）堅(jiān)持目標(biāo)，逆境奮起，矢志不渝。當(dāng)人們遇到挫折后，經(jīng)過(guò)客觀冷靜的分析，發(fā)現(xiàn)自己所追求的目標(biāo)是現(xiàn)實(shí)的和正確的，當(dāng)前的挫折只是暫時(shí)的，是在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的道路上遇到的一些曲折，經(jīng)過(guò)努力是可以克服和逾越的，所以，應(yīng)設(shè)法排除障礙，克服困難，堅(jiān)持不懈，朝著既定目標(biāo)矢志不渝地邁進(jìn)，直至最終實(shí)現(xiàn)自己的愿望和目標(biāo)。 編輯課件27v（2）調(diào)整目標(biāo)，循序漸進(jìn)，不斷努力。由于自身?xiàng)l件或社會(huì)因素的限制，人們的需要和目標(biāo)并不是都能滿足和實(shí)現(xiàn)的，或者在目前的條件下是不可能滿足和實(shí)現(xiàn)的。因此，人們?cè)趯?shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中，幾經(jīng)努力和

22、嘗試都失敗后，就要冷靜下來(lái)，認(rèn)真客觀地分析導(dǎo)致失敗的真正原因，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)自己的奮斗目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 編輯課件283. 3. 個(gè)性的變化個(gè)性的變化 挫折對(duì)個(gè)性的影響，很大程度上取決于人們對(duì)挫折的適應(yīng)情況，一般是在人們連續(xù)經(jīng)歷挫折，對(duì)挫折的消極反應(yīng)如果得不到及時(shí)糾正；或者遭受特別重大挫折的情況下產(chǎn)生的。由于導(dǎo)致挫折的情境和條件相對(duì)穩(wěn)定并長(zhǎng)期持續(xù)，由此產(chǎn)生的緊張狀態(tài)和挫折反應(yīng)就會(huì)反復(fù)出現(xiàn)，久而久之這些反應(yīng)方式就會(huì)逐漸固定下來(lái)，使受挫者形成了習(xí)慣和一些突出的個(gè)性特點(diǎn)。 編輯課件29二、挫折的性質(zhì)及大學(xué)生產(chǎn)生挫折的原因（一）挫折的產(chǎn)生挫折的產(chǎn)生 （二）挫折的性質(zhì)及其轉(zhuǎn)化挫折的性質(zhì)及其轉(zhuǎn)化 （三

23、）挫折閥限和挫折承受力挫折閥限和挫折承受力 （四）大學(xué)生產(chǎn)生挫折的原因大學(xué)生產(chǎn)生挫折的原因 編輯課件30（一）挫折的產(chǎn)生挫折的產(chǎn)生需要需要?jiǎng)訖C(jī)動(dòng)機(jī)行為行為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)挫折情境挫折情境挫折認(rèn)知挫折認(rèn)知克服障礙克服障礙無(wú)法克服無(wú)法克服無(wú)法調(diào)整無(wú)法調(diào)整挫折反應(yīng)挫折反應(yīng)調(diào)整目標(biāo)調(diào)整目標(biāo)實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)編輯課件31（二）挫折的性質(zhì)及其轉(zhuǎn)化（二）挫折的性質(zhì)及其轉(zhuǎn)化 消極性 vs 積極性 挫折的消極性和積極性都是相對(duì)的，也是可以轉(zhuǎn)化的。挫折的轉(zhuǎn)化是指當(dāng)人們遇到挫折時(shí)，以積極的態(tài)度向挫折學(xué)習(xí)，將挫折變?yōu)閯?dòng)力，以頑強(qiáng)的毅力繼續(xù)奮斗，或重新調(diào)整目標(biāo)，從而使需要或動(dòng)機(jī)獲得新的滿足的心理過(guò)程和實(shí)踐過(guò)程，即減少

24、挫折的消極因素，積極尋找挫折積極的一面，促使挫折產(chǎn)生的消極因素向積極方面轉(zhuǎn)化。編輯課件32（三）挫折閥限和挫折承受力（三）挫折閥限和挫折承受力1. 挫折閥限是指引起人們產(chǎn)生挫折感的最小刺激量。一個(gè)人挫折閥限的高低與挫折本身的刺激量有關(guān)，但更主要的是取決于當(dāng)事人對(duì)挫折情境、挫折事件的主觀認(rèn)識(shí)與感受，即更多的是由當(dāng)事人主觀因素所決定。 2. 挫折承受力是指人們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí)，能夠忍受和排解挫折的程度，也就是人們適應(yīng)挫折、抵抗和應(yīng)對(duì)挫折的一種能力。包括挫折耐受力和挫折排解力兩個(gè)方面。 編輯課件33（四）大學(xué)生產(chǎn)生挫折的原因（四）大學(xué)生產(chǎn)生挫折的原因構(gòu)成挫折的外界因素是指?jìng)€(gè)人自身因素以外的構(gòu)成挫折的外界

25、因素是指?jìng)€(gè)人自身因素以外的自然因素和社會(huì)因素給人帶來(lái)的限制與阻礙，自然因素和社會(huì)因素給人帶來(lái)的限制與阻礙，使人的需要和目標(biāo)不能滿足和實(shí)現(xiàn)而產(chǎn)生挫折。使人的需要和目標(biāo)不能滿足和實(shí)現(xiàn)而產(chǎn)生挫折。構(gòu)成挫折的自然因素是指?jìng)€(gè)人不能預(yù)料和控制構(gòu)成挫折的自然因素是指?jìng)€(gè)人不能預(yù)料和控制的天災(zāi)人禍、時(shí)空限制、意外事件等，如地震、的天災(zāi)人禍、時(shí)空限制、意外事件等，如地震、洪水、交通事故、疾病、死亡等。洪水、交通事故、疾病、死亡等。 構(gòu)成挫折的社會(huì)因素是指?jìng)€(gè)人在社會(huì)生活中受構(gòu)成挫折的社會(huì)因素是指?jìng)€(gè)人在社會(huì)生活中受到的各種人為因素的限制與阻礙，包括政治、到的各種人為因素的限制與阻礙，包括政治、經(jīng)濟(jì)、法律、道德、宗教、

26、風(fēng)俗習(xí)慣等方面。經(jīng)濟(jì)、法律、道德、宗教、風(fēng)俗習(xí)慣等方面。 編輯課件34構(gòu)成挫折的個(gè)人因素是指由于個(gè)人在生理、心理以及知識(shí)、構(gòu)成挫折的個(gè)人因素是指由于個(gè)人在生理、心理以及知識(shí)、能力等方面的阻礙和限制，使人的需要和目標(biāo)不能滿足和實(shí)能力等方面的阻礙和限制，使人的需要和目標(biāo)不能滿足和實(shí)現(xiàn)而產(chǎn)生挫折。如身高、體形、容貌、知識(shí)結(jié)構(gòu)、健康狀況、現(xiàn)而產(chǎn)生挫折。如身高、體形、容貌、知識(shí)結(jié)構(gòu)、健康狀況、表達(dá)能力、自我期望、經(jīng)濟(jì)條件等都可能是挫折源。表達(dá)能力、自我期望、經(jīng)濟(jì)條件等都可能是挫折源。 構(gòu)成挫折的個(gè)人因素構(gòu)成挫折的個(gè)人因素 1 1）心有余力不足心有余力不足 （期望太高、太多）（期望太高、太多） 2 2）脆

27、弱，敏感，感情易受傷害脆弱，敏感，感情易受傷害 3 3）不合理的信念與心理反應(yīng)模式不合理的信念與心理反應(yīng)模式v 絕對(duì)化：就要這樣！沒(méi)有通融余地。絕對(duì)化：就要這樣！沒(méi)有通融余地。 v 至善主義：要完美無(wú)缺，無(wú)可挑剔；至善主義：要完美無(wú)缺，無(wú)可挑剔； 要得到所有人的好要得到所有人的好評(píng)。評(píng)。 v 以偏概全：；一點(diǎn)不行，全面完了；一步不行，全局完以偏概全：；一點(diǎn)不行，全面完了；一步不行，全局完了；一時(shí)不行，永遠(yuǎn)完了。了；一時(shí)不行，永遠(yuǎn)完了。編輯課件35動(dòng)機(jī)沖突動(dòng)機(jī)沖突 1 1）雙趨沖突）雙趨沖突 2 2）雙避沖突）雙避沖突 3 3）趨避沖突）趨避沖突 4 4）雙重趨避沖突）雙重趨避沖突 編輯課件36

28、三、挫折應(yīng)對(duì)的策略與方式（一）挫折防衛(wèi)機(jī)制（二）挫折防衛(wèi)機(jī)制的合理運(yùn)用（三）提高挫折承受能力編輯課件37（一）挫折防衛(wèi)機(jī)制（一）挫折防衛(wèi)機(jī)制升華補(bǔ)償認(rèn)同抵消幽默文飾（合理化）壓抑投射反向幻想否定退化移位 編輯課件38v升華升華：是指一個(gè)人在受到挫折后，將自己不為社會(huì)所認(rèn)同的動(dòng)機(jī)或欲望轉(zhuǎn)變?yōu)榉仙鐣?huì)要求的動(dòng)機(jī)或欲望，或?qū)⒆约旱那楦泻途D(zhuǎn)移到有益的活動(dòng)中去，使低層次的需要和行為上升到高層次的需要和行為，從而將不良情緒和不為社會(huì)所允許的動(dòng)機(jī)導(dǎo)向比較崇高的方面，以保持情緒穩(wěn)定和心理平衡。 編輯課件39v補(bǔ)償補(bǔ)償：是指人們?cè)趯?shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中受到挫折，或由于自身的某種缺陷而達(dá)不到既定目標(biāo)時(shí)，以其它可能達(dá)到

29、成功的活動(dòng)或自己的特長(zhǎng)來(lái)代替，通過(guò)新的滿足來(lái)彌補(bǔ)原有欲望得不到滿足和目標(biāo)達(dá)不到所帶來(lái)的痛苦。 編輯課件40v認(rèn)同認(rèn)同：是指一個(gè)人在受到挫折后，效仿他人獲得成功的經(jīng)驗(yàn)和方法，使自己的思想、目標(biāo)和言行更適應(yīng)環(huán)境的要求；或者是把別人具有的、使自己感到羨慕的品質(zhì)加在自己身上，或者是將自己與所崇拜的人視為一體，以提高自己的信心、聲望、地位，從而減輕挫折感。編輯課件41v抵消抵消：是指人們以某種象征性的活動(dòng)或事情來(lái)抵消已經(jīng)發(fā)生的不愉快的事情，以此取代心理上的不舒暢。編輯課件42v幽默幽默：是指當(dāng)一個(gè)人受到挫折，處境困難或?qū)擂螘r(shí)，用幽默的方式來(lái)化解困境，維持自己的心理平衡。編輯課件43v文飾文飾（合理化）：

30、是指當(dāng)人們的行為未達(dá)到目標(biāo)，或不符合社會(huì)規(guī)范時(shí)，為了減少或免除因挫折而產(chǎn)生的焦慮和痛苦，尋找種種理由或值得原諒的借口替自己辯護(hù)。文飾作用是人們?cè)谌粘Ｉ钪惺褂米疃嗟囊环N挫折防衛(wèi)機(jī)制，通常的表現(xiàn)方式是“找借口”、“酸葡萄心理”和“甜檸檬心理”。編輯課件44v壓抑壓抑：是指人們?cè)谑艿酱煺酆?，把意識(shí)所不能接受的、使人感到困擾或痛苦的思想、欲望、或體驗(yàn)壓抑到潛意識(shí)中，不再想起、不去回憶，主動(dòng)遺忘，以保持內(nèi)心的安寧，使自己避免痛苦。編輯課件45v投射投射：是指把自己的不當(dāng)行為、失誤或內(nèi)心存在的不良動(dòng)機(jī)和思想觀念、欲望轉(zhuǎn)移到別人身上，說(shuō)別人也是如此，以此來(lái)減輕自己的內(nèi)疚和焦慮，逃避心理上的不安。編輯課件4

31、6v反向反向：是指為了防止自認(rèn)為不好的動(dòng)機(jī)外露，采取與動(dòng)機(jī)方向相反的行為表現(xiàn)出來(lái)。編輯課件47v幻想幻想：是指當(dāng)一個(gè)人的動(dòng)機(jī)或欲望受到阻礙無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí)，以想象的方式使自己從現(xiàn)實(shí)中脫離出來(lái)，在空想中獲得內(nèi)心動(dòng)機(jī)或欲望的滿足。編輯課件48v否定否定：是指對(duì)已發(fā)生的令人痛苦的事實(shí)加以“否定”，認(rèn)為它根本沒(méi)有發(fā)生過(guò)，以減輕或逃避心理上的痛苦。編輯課件49v退化退化：是指一個(gè)人在受到挫折后，采取倒退到童年或低于現(xiàn)實(shí)水平的行為來(lái)取得別人的同情和關(guān)懷，從而避免緊張和焦慮。編輯課件50v移位移位：是指將在一種情境下是危險(xiǎn)的情感或行為，不自覺(jué)地轉(zhuǎn)移到另一種較為安全的情境下釋放出來(lái)。 編輯課件51（二）挫折防衛(wèi)機(jī)制

32、的合理運(yùn)用（二）挫折防衛(wèi)機(jī)制的合理運(yùn)用升華 最具有積極性和建設(shè)性的挫折防衛(wèi)機(jī)制 補(bǔ)償認(rèn)同抵消幽默較具有積極意義文飾反向具有掩飾性 編輯課件52壓抑幻想否定退化具有逃避性 移位投射具有攻擊性 編輯課件53（三）提高挫折承受能力（三）提高挫折承受能力v1、樹(shù)立正確的挫折觀樹(shù)立正確的挫折觀v挫折是普遍存在的。人生在世，隨時(shí)隨地都可能遇到挫折，不是這種不幸，就是那種厄運(yùn)，沒(méi)有大坎坷，也有小麻煩。一帆風(fēng)順是相對(duì)而言的。v挫折具有兩重性。挫折既有消極一面，也有積極一面。它既會(huì)給人以打擊，帶來(lái)?yè)p失和痛苦，影響人的身心健康;也能讓人從中得到鍛煉，使人奮起、成熟。v正確的態(tài)度：“戰(zhàn)略”上藐視它。要敢于直面挫折以

33、及挫折帶來(lái)的后果，不要被挫折所擊倒；“戰(zhàn)術(shù)”上重視它。正確分析產(chǎn)生挫折的原因，找出克服挫折的辦法，努力去戰(zhàn)勝挫折。 編輯課件54v2 2、提高挫折承受力、提高挫折承受力v要有面對(duì)挫折的心理準(zhǔn)備要有面對(duì)挫折的心理準(zhǔn)備：挫折不可避免，應(yīng)該隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)挫折的心：挫折不可避免，應(yīng)該隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)挫折的心理準(zhǔn)備。理準(zhǔn)備。v勇敢地面對(duì)挫折，積極地尋找克服挫折的方法勇敢地面對(duì)挫折，積極地尋找克服挫折的方法： v（1 1）進(jìn)行正確歸因。這是指要對(duì)造成挫折的原因進(jìn)行實(shí)事求是的分析）進(jìn)行正確歸因。這是指要對(duì)造成挫折的原因進(jìn)行實(shí)事求是的分析和判斷。目的是弄清挫折的原因到底是外部的還是內(nèi)部的，或者是內(nèi)、和判斷。目的是弄

34、清挫折的原因到底是外部的還是內(nèi)部的，或者是內(nèi)、外因素相互交織、共同起作用的。如果是后者，到底內(nèi)在因素是主要的，外因素相互交織、共同起作用的。如果是后者，到底內(nèi)在因素是主要的，還是外在因素是主要的。正確的分析和歸因，是應(yīng)付和解決挫折情境的還是外在因素是主要的。正確的分析和歸因，是應(yīng)付和解決挫折情境的必要前提。片面的客觀歸因容易導(dǎo)致推卸責(zé)任，片面的主觀歸因則容易必要前提。片面的客觀歸因容易導(dǎo)致推卸責(zé)任，片面的主觀歸因則容易使自己?jiǎn)适ё孕判模蚨际遣豢扇〉?。使自己?jiǎn)适ё孕判模蚨际遣豢扇〉?。v（2 2）坦然地面對(duì)挫折，尋我積極的解決辦法：有些挫折一經(jīng)產(chǎn)生，就）坦然地面對(duì)挫折，尋我積極的解決辦法：

35、有些挫折一經(jīng)產(chǎn)生，就無(wú)法消除或短期內(nèi)無(wú)法改變，那么就應(yīng)學(xué)會(huì)坦然地面對(duì)挫折，一方面通無(wú)法消除或短期內(nèi)無(wú)法改變，那么就應(yīng)學(xué)會(huì)坦然地面對(duì)挫折，一方面通過(guò)自我調(diào)節(jié)和尋求他人幫助來(lái)減輕挫折所引起的痛苦，另一方面應(yīng)積極過(guò)自我調(diào)節(jié)和尋求他人幫助來(lái)減輕挫折所引起的痛苦，另一方面應(yīng)積極尋找應(yīng)對(duì)挫折的辦法，使自己走出心理挫折的陰影。尋找應(yīng)對(duì)挫折的辦法，使自己走出心理挫折的陰影。編輯課件55v3 3、創(chuàng)設(shè)一定的挫折情境，鍛煉自己的挫折承受力、創(chuàng)設(shè)一定的挫折情境，鍛煉自己的挫折承受力（1 1）有意識(shí)地容忍和接受生活中的一些挫折情境：）有意識(shí)地容忍和接受生活中的一些挫折情境：當(dāng)我們當(dāng)我們?cè)谏钪杏龅侥撤N挫折或逆境時(shí)，不

36、要害怕，不要退縮，在生活中遇到某種挫折或逆境時(shí)，不要害怕，不要退縮，而是把它作為磨礪自己意志，鍛煉堅(jiān)韌不拔精神的激勵(lì)機(jī)而是把它作為磨礪自己意志，鍛煉堅(jiān)韌不拔精神的激勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)自已良好的意志品質(zhì)，提高挫折承受力。制，培養(yǎng)自已良好的意志品質(zhì)，提高挫折承受力。 （2 2）有意識(shí)地創(chuàng)設(shè)一定的挫折情境：）有意識(shí)地創(chuàng)設(shè)一定的挫折情境：就是使自己經(jīng)受一些就是使自己經(jīng)受一些磨難，或者自找苦吃，自尋麻煩，對(duì)自已進(jìn)行意志力、耐磨難，或者自找苦吃，自尋麻煩，對(duì)自已進(jìn)行意志力、耐受力的訓(xùn)練，培養(yǎng)對(duì)挫折的承受能力。西方社會(huì)有一種專受力的訓(xùn)練，培養(yǎng)對(duì)挫折的承受能力。西方社會(huì)有一種專門為生活在優(yōu)裕環(huán)境中的青少年開(kāi)設(shè)的門為

37、生活在優(yōu)裕環(huán)境中的青少年開(kāi)設(shè)的“磨難教育磨難教育”，即，即創(chuàng)設(shè)一定的挫折情境，讓青少年在克服各種艱難困苦中學(xué)創(chuàng)設(shè)一定的挫折情境，讓青少年在克服各種艱難困苦中學(xué)會(huì)生存，鍛煉意志和耐力，鍛煉吃苦精神和合作精神，也會(huì)生存，鍛煉意志和耐力，鍛煉吃苦精神和合作精神，也提高他們的挫折承受力。提高他們的挫折承受力。 編輯課件56v4、學(xué)會(huì)自我心理調(diào)節(jié)、學(xué)會(huì)自我心理調(diào)節(jié)v 自我心理調(diào)節(jié)，是指?jìng)€(gè)體在遇到挫折后自覺(jué)地對(duì)自已的心理和行為反自我心理調(diào)節(jié)，是指?jìng)€(gè)體在遇到挫折后自覺(jué)地對(duì)自已的心理和行為反應(yīng)進(jìn)行控制和調(diào)節(jié)的過(guò)程。自我心理調(diào)節(jié)是一種積極的調(diào)控活動(dòng)，它能在應(yīng)進(jìn)行控制和調(diào)節(jié)的過(guò)程。自我心理調(diào)節(jié)是一種積極的調(diào)控活動(dòng)

38、，它能在挫折產(chǎn)生后積極主動(dòng)地化解挫折對(duì)心理產(chǎn)生的不良影響，恢復(fù)心理平衡，挫折產(chǎn)生后積極主動(dòng)地化解挫折對(duì)心理產(chǎn)生的不良影響，恢復(fù)心理平衡，尋找戰(zhàn)勝挫折的方法：尋找戰(zhàn)勝挫折的方法：v（1 1）正確運(yùn)用心理防衛(wèi)機(jī)制減輕挫折壓力）正確運(yùn)用心理防衛(wèi)機(jī)制減輕挫折壓力：挫折心理防衛(wèi)機(jī)制有積極和消：挫折心理防衛(wèi)機(jī)制有積極和消極之分，應(yīng)多運(yùn)用積極的心理防衛(wèi)機(jī)制來(lái)化解內(nèi)心沖突，克服挫折。比如，極之分，應(yīng)多運(yùn)用積極的心理防衛(wèi)機(jī)制來(lái)化解內(nèi)心沖突，克服挫折。比如，在比賽中失敗了，可以用在比賽中失敗了，可以用 “勝敗乃兵家常事勝敗乃兵家常事”來(lái)安慰自己，從而使自已不來(lái)安慰自己，從而使自已不至于太難過(guò)。失戀了，把時(shí)間、精力用于學(xué)習(xí)，通過(guò)事業(yè)的成功沖淡失戀至于太難過(guò)。失戀了，把時(shí)間、精力用于學(xué)習(xí)，通過(guò)事業(yè)的成功沖淡失戀的痛苦。的痛苦。v v（2 2）通過(guò)調(diào)整抱負(fù)水平化解動(dòng)機(jī)沖突）通過(guò)調(diào)整抱負(fù)水平化解動(dòng)機(jī)沖突：比如，當(dāng)你想同時(shí)追求兩個(gè)目標(biāo)，：比如，當(dāng)你想同時(shí)追求兩個(gè)目標(biāo)，但實(shí)際上是但實(shí)際上是 “魚(yú)與熊掌不可兼得魚(yú)與熊掌不可兼得”，這就要權(quán)衡利弊，分出輕重，追求更，這就要權(quán)衡利弊，分出輕重，追求更有價(jià)值的目標(biāo)。有價(jià)值的目標(biāo)。v v（3 3）通過(guò)激勵(lì)機(jī)制解脫自我挫?。┩ㄟ^(guò)激勵(lì)機(jī)制解脫自我挫敗：自我挫敗是指?jìng)€(gè)體追求一個(gè)目標(biāo)或做：自我挫敗是指?jìng)€(gè)體追求一個(gè)目標(biāo)或做某件事情之前