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文檔簡介

1、生產(chǎn)應急計劃精品文檔生產(chǎn)應急計劃1目的為了及時應對生產(chǎn)過程中岀現(xiàn)的供應中斷、設備故障和勞動力短缺等情況的發(fā) 生,確??蛻粜枨蠛蜕a(chǎn)的連續(xù)性,特制訂本計劃。范圍適用于公司產(chǎn)品生產(chǎn)全過程。職責3. 1生產(chǎn)部負責公司生產(chǎn)應急計劃的制訂和實施。3. 2采購部負責公司原材料、備品、備件應急計劃的制訂和安全庫存的落實。3. 3人力資源部負責勞動力短缺應急汁劃的制訂和實施。3.4設備部負責設備故障應急計劃的制訂和實施。3. 5各車間按應急汁劃實施。生產(chǎn)應急計劃4. 1供應中斷采購部對常用的備品、備件和遠途采購的物資應有一定的儲備量,制訂 物資安全庫存計劃,并依據(jù)內(nèi)外部變化適時進行調(diào)整。4. 1. 2技術部制

2、訂相應的技術措施文件,進行原材料的暫代用。1 / 16精品文檔4. 2勞動力短缺4. 2. 1人力資源部應充分了解和掌握勞動力市場惜況,與勞動力市場經(jīng)常保持 聯(lián)系,保證隨時可以招聘到可以使用的勞動力。4. 2.2實行一人多機、一專多能,由人力資源部負責各車間員工技能矩陣圖的 制訂。管理人員能上能下以應對短時期的勞動力短缺,人員調(diào)配山生產(chǎn)部和人力資 源部負責。4. 3設備故障4. 3. 1設備部針對工序能力不足的工序組織相關人員進行設備改造,保證車間 能及時調(diào)整設備,進行產(chǎn)品生產(chǎn)。維修人員及時進行設備限時搶修,一般故障的設備13小時修復,其它 故障24小時內(nèi)修復。4. 4市場退貨質量部根據(jù)產(chǎn)品退

3、貨情況,及時向相關部門進行反饋并采取有效措施。1. 的和范圍在客人下達緊急訂單、客人生產(chǎn)計劃臨時調(diào)整、準時化供貨系統(tǒng)出現(xiàn)問題時, 確保向客人及時供貨。本程序由生產(chǎn)管理部編制。適用于本公司向客人提供的產(chǎn)品 或服務。2. 職責生產(chǎn)管理部負責在接收到外貿(mào)部臨時需求信息及突發(fā)事件,以及公司生產(chǎn)過程 中出現(xiàn)意外情況時,及時調(diào)整生產(chǎn)2/16稱品文檔計劃,保證客戶需求。3. 工作指導書3. 1當客戶訂單增加或減少時;3. 1. 1訂單增加:外貿(mào)部及時反饋給客戶是否能滿足需求,物流運輸人員采取緊 急運輸方式,啟動運輸應急計劃。訂單減少:外貿(mào)部及時與生產(chǎn)管理部溝通,看是否已產(chǎn)生費用,如未產(chǎn)生 費用:生產(chǎn)管理部及

4、時取消對應的生產(chǎn)訂單,避免產(chǎn)生相關費用;如已產(chǎn)生費用:則 外貿(mào)部與客戶商量費用處理方式,并對已生產(chǎn)貨品提出處理方案,經(jīng)總經(jīng)理批準 后,生產(chǎn)管理部根據(jù)處理方案將貨品進行相應處理。3. 2關鍵設備失效時3. 2.1公司內(nèi)關鍵及重要的設備,應按要求進行定期維護保養(yǎng),且對關鍵零配 件和易損件都應有足夠的備件。3. 2.各類設備購買時,應要求設備供貨商提供長期維修服務。一旦岀現(xiàn)公司內(nèi) 責任人員無法排除的故障時,應立即與設備供貨商的服務機構聯(lián)系3. 2. 3若設備修復需較長時間,相關部門人員應會同生產(chǎn)計劃管理有關人員調(diào) 整生產(chǎn)計劃,確保不影響產(chǎn)品的交貨期。3. 2. 4若設備無法修復,應立即聯(lián)絡設備供貨商

5、,要求其提供新的設備。3/16精品文檔3. 2. 5生產(chǎn)部門在設備保養(yǎng)及維修時,應防止機油泄漏污染環(huán)境。3. 3供貨商零件供應短缺或其它異常時3. 3. 1公司根據(jù)需要通知供貨商提前準備一定的庫存量,若遇可知的變異應提 詢通知并共同做出相應對策。3. 3.2若發(fā)生批量/嚴重不良時,供貨商應立即通知技術品質部,以共同確定對 策,必要時公司派人員前去協(xié)助解決以確保正常生產(chǎn)。3. 3. 3若供貨商發(fā)生短期內(nèi)無法正常供貨的異常時,生產(chǎn)計劃管理應根據(jù)生產(chǎn)情況及客人要求,調(diào)整生產(chǎn)計劃,將影響減到最低。3. 4公司在停電受限時3. 4.1山公司相關領導出面,與相關供電所聯(lián)絡,要求其斷電前事先通知公司3.4.

6、 2公司接到通知后,行政部應安排相關人員做好相應的內(nèi)部電力供應準備 工作。做到停電時能及時內(nèi)部電力供應,來電時及時接入公共電網(wǎng),不造成公司資 源浪費3. 5交付受阻交付運輸途中,如交通阻塞造成交付受阻或出現(xiàn)意外交通事故,負責物流操作 的人員立即打電話回公司通知汁調(diào)部,必要時由外貿(mào)部與客人聯(lián)絡,并派人趕赴現(xiàn) 場確認貨物受損情況,并將貨物運回,組織人員進行全檢。如果貨物受4/16精品文檔損數(shù)量較少,取得客人同意后,派車再次送貨,如果貨物受損嚴重,應立即調(diào) 整生產(chǎn)計劃、清點庫存、組織生產(chǎn),再次發(fā)送。4. 各部門各部主管級別以上人員必須保證手機21:00以前保持暢通編制:文基審核:批準:文件編號:笫1

7、頁,共頁 版本:1.0發(fā)布/修訂日期:1、目的為確保在發(fā)生緊急情況時,能滿足顧客要求。2、適用范圍本訃劃適用于本公司在停水、停電、勞動力短缺、關鍵設備故障、生產(chǎn)材料短 缺、物流受阻、訂單異常等緊急情況發(fā)生時應急il劃的控制。3、職責3.1生產(chǎn)部、營銷中心、行政后勤部負責制定應急計劃。各相關部門負責按 應急計劃實施和執(zhí)行。4、內(nèi)容4. 1策劃由生產(chǎn)部、營銷中心、行政后勤部依據(jù)以往發(fā)生的緊急事件經(jīng)驗,制定應急計劃表,緊急事件包括:a)5/16稱品文檔停水b)停電c)勞動力短缺d)關鍵設備故障e)生產(chǎn)材料短缺f)物流受 阻g)訂單異常4.1. 對各種緊急事件應對措施,在應急計劃表中應明確以下內(nèi)容:a

8、)對 各種緊急事件的日常準備保障工作要求。b)緊急事件發(fā)生時,啟動應急措施的負 責部門/人。c)采取應急措施的具體方式方法內(nèi)容。d)對多種應急措施的優(yōu)先 級順序。4.1. 應急計劃表要具備可操作性,一旦發(fā)生緊急事件,要能立即啟動,并 將損失降到最低限度。實施4. 2.1各部門按應急計劃表的要求進行應急準備工作,并加以保持,確保 一旦發(fā)生緊急事件能立即啟動。.2.當發(fā)生緊急事件時,責任部門按應急計劃 表中要求的內(nèi)容立即啟動應急措施,并由生產(chǎn)部做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作。4. 2.當應急計劃表中的應急措施在實施時發(fā)現(xiàn)不允許或不實用時,可由總 經(jīng)理或有關領導做出口頭臨時決定,相關部門按其實施。4. 2

9、.應急措施完成后,本公司還應回到正常工作時的要求繼續(xù)開展工作。檢查和改進按應急計劃表完成應急措施后,由生產(chǎn)部對實施情況進行檢查,對 未能按要求進行實施的部門/人提出整改要求并實施整改。6/16精品文檔4. 3.應急計劃表每一次啟動并完成后,III生產(chǎn)部對實施中發(fā)現(xiàn)的問題進行 評估,并重新修訂應急計劃表,確保在以后發(fā)生類似的緊急事件時,能夠更好 地采取措施,使損失降低到最小程度,滿足顧客要求。文件編號:第頁,共頁 版本:1.0發(fā)布/修訂日期:附表:應急計劃表編制:審核:批準:應急計劃QI-GL-BG-03編制審核批準批準日期:年日成都中德氣彈簧制造有限公司1目的為了保證緊急情況下不中斷對顧客的產(chǎn)

10、品交付,必需對公司內(nèi)有可能發(fā)生的、 影響生產(chǎn)的事件,如供應中斷、勞動辦短缺、關鍵及主要設備故障、公用設施故障 等突發(fā)性事件,規(guī)定應急措施的對策,維護生產(chǎn)活動的正常進行。適用范圍7/16精品文檔適用于公司內(nèi)的生產(chǎn)與交付過程。定義突發(fā)性事件/緊急狀況:無法預知的因素導致正常的生產(chǎn)突然中斷,在短時間內(nèi) 難以恢復生產(chǎn)的事故;或來自于顧客、市場的退貨,造成無法滿足顧客要求。職責4.1辦公室及其他相關部門負責按照本規(guī)定制定并實施各種意外的應急計劃。. 生產(chǎn)部負責應急事件的具體控制。4. 辦公室負責斷水、停電、火災等情況的應急措施的實施。生產(chǎn)技術部機修 小組負責關鍵設備出現(xiàn)異常時的應急措施的實施。辦公室負責

11、勞動力短缺時的應 急措施的準備與實施。.銷售部負責與顧客溝通協(xié)調(diào)。工作程序4.1人員短缺的應急措施生產(chǎn)部依據(jù)下達的生產(chǎn)計劃及其他相關信息,確定人員需求量,如需增 加人員,經(jīng)部門經(jīng)理批準后山辦公室負責招聘。4. 1.如突發(fā)意外導致人員短缺時,生產(chǎn)部應立即進行內(nèi)部人員調(diào)整組織加班生 產(chǎn)或調(diào)整生產(chǎn)計劃。.1.3對關鍵崗位進行一崗多人培訓,必要時可以從別的崗位 抽調(diào)過來。.2關鍵及主要設備出現(xiàn)故障4. 2. 1生產(chǎn)技術部機修小組應立即組織人員對設備進行搶修。4. 2. 2如設備維修時間較長,生產(chǎn)部應根據(jù)實際惜況組織人員進行加班生產(chǎn)或 調(diào)整生產(chǎn)計劃,以確保8/16精品文檔交貨。4. 2. 3如果公司維修

12、人員不能修復時,應立即與設備供應商聯(lián)系維修或去外面 聘請專業(yè)維修工進行修理。4. 2.4公司內(nèi)各種設備均要按要求進行定期保養(yǎng),并做好易損備品備件的庫存。.2.5若設備無法修復應立即聯(lián)絡采取租賃、購買、外協(xié)等措施。成都中德氣彈簧制造有限公司4. 3原材料短缺4. 3. 1公司要求所有的材料供應商備有一定的庫存量,若因生產(chǎn)場地搬遷等情 況提前通知供應商。.3.2當原材料供應到廠后生產(chǎn)部應立即組織人員加班。.3.3 供應部應采取特采的方式聯(lián)系新的合格供方進行供貨。.3.4必要時可以向同行業(yè) 采購產(chǎn)品。4. 3. 5若發(fā)生供應商短期無法供貨時,生產(chǎn)部應根據(jù)顧客需要及生產(chǎn)實際情況,調(diào)整生產(chǎn)計劃。4. 3

13、. 4公用設施突然中斷4.4. 1辦公室應及時與有關部門聯(lián)系確定中斷原因,如為外因時生產(chǎn)部應及時 安排換班生產(chǎn);如為內(nèi)因時生產(chǎn)技術部機修小組應立即組織人員對設備進行搶修。4.4. 2恢復正常后,生產(chǎn)部根據(jù)延誤的時間來確定是否9/16精品文檔需要組織人員進行加班生產(chǎn)。4.4. 3生產(chǎn)技術部機修小組應建立對關鍵設備的應急處理方案,為設備突發(fā)性 停止和零件的損壞提出補救措施。.5火災應急措施4. 5.1公司各工作場所、員工宿舍應留有足夠的消防通道,配有足夠的消防器 材,辦公室負責定期安全檢查,檢查內(nèi)容包括消防器材的有效期、用電安全、易燃物保存、通道暢通 等。當火災發(fā)生時公司所有人員都有報告火情,服從

14、綜合辦指揮的義務,所 有管理人員應協(xié)助滅火,疏散人員、搶救物資。發(fā)生火悄時,第一發(fā)現(xiàn)人應立即通知辦公室、生產(chǎn)部副總及火災所屬位 置的主管,主管應立即關閉總電源,并利用所配的滅火器、消防栓進行滅火,將火災消滅的萌芽狀 態(tài)。4. 5. 4因火災被破壞的生產(chǎn)設備,視程度的不同采取不同的應急措施。生產(chǎn)技 術部機修小組組織內(nèi)部或外部專業(yè)人員對受損設備進行搶修,以最快速度恢復正常生產(chǎn)。相關文件制造過程控制程序生產(chǎn)設備控制程丿了;釆購控制程序記錄10 / 16精品文檔緊急應變總結報告書應急訃劃管理流程圖1、目的:為保證在緊急情況下不中斷對顧客的產(chǎn)品供應,對本公司內(nèi)可能發(fā)生的、影響生產(chǎn)的、非不可抗拒的事件制定

15、應急措施,以維護生產(chǎn)活動的正常進行。、 適用范圍:本程序適用于公司可能影響生產(chǎn)的各種突發(fā)事件。3、定義:突發(fā)事件主要為:停電、停水、停氣、關鍵設備故障、原材料短缺、勞動力短缺以及自然災害等。、職責:4. 1應急委員會:發(fā)生突發(fā)事件時,全面負責應急指揮工作;4. 2工程部:關鍵設備故障、設施故障應急計劃處理;.3釆購:物料短缺應急計 劃處理 4各部門:勞動力短缺應急計劃處理5、作業(yè)內(nèi)容:5.1公司應成立應急委員會,由總經(jīng)理任總指揮,各部門主管及主要負責人為 應急委員,負責組織、指揮和處理公司范圍內(nèi)的應急工作。應急委員會應急工作內(nèi)容為:火災、停電停水、11 / 16精品文檔設備設施故障、勞動力短缺

16、、原料供應中斷、工傷、環(huán)境事故、自然災害等;本計劃主要對停電停水、設備設施故障、原料供應中斷、勞動力短缺等 方面的應急工作進行描述。5. 停水應急計劃:5. 2.1行政部負責接收自來水公司停水預警通知,與公司所在地村委溝通,從 當?shù)匦钏鼐o急借調(diào)用水,以備生產(chǎn)所需;不能借調(diào)到生產(chǎn)用水的,啟動成品的安 全庫存,調(diào)整生產(chǎn)計劃,仍不能滿足交期的,與客戶溝通,調(diào)整交期;.2.2當生產(chǎn) 中突然發(fā)生停水影響正常生產(chǎn)時,事發(fā)部門立即知會行政部,行政部應在15分鐘內(nèi)趕往事發(fā)地點,查明原因;對故障進行分析,短期微小故障,及時搶修;重大故障,需長時間維修的,啟動成品的安全庫存,調(diào)整生產(chǎn)計劃,仍不能滿足交期的,與客

17、戶溝通,調(diào)整 交期;5. 停電應急計劃:行政部負責接收電力公司停電預警通知,提詢做好與公眾假期對調(diào)調(diào) 休,安排生產(chǎn),仍不能滿足交期的,行政部立即按照公司自發(fā)電規(guī)定啟動公司電力系 統(tǒng),應包含:停電前的換電準備,通12 / 16稱品文檔知發(fā)電,并進行用電限制;.3.當生產(chǎn)中突然發(fā)生停電影響正常生產(chǎn)時,事發(fā)部 門立即通知行政部,行政部立即按照公司自發(fā)電規(guī)定啟動公司電力系統(tǒng),應包含:停電前的換電準備,通 知發(fā)電,并進行用電限制;5. 3.當停電影響產(chǎn)品交期的,啟動成品的安全庫存,調(diào)整生產(chǎn)計劃,仍不能滿 足交期的,或與顧客溝通,調(diào)整交期;5. 關鍵設備故障應急計劃:工程部對公司設備進行定期維護檢修;5.

18、 4.對于設備易損件進行備存,以防緊急維修時供應;5. 4.當公司關鍵設備發(fā)生故障影響正常生產(chǎn)時,事發(fā)部門及時通知工程部,工 程部應立即趕往現(xiàn)場對設備故障原因進行分析,短期微小故障,及時搶修;重大故障的,聯(lián)絡專業(yè)設備維修人員,盡量縮短維修時間,影響產(chǎn)品交期的,啟動成品 的安全庫存,調(diào)整生產(chǎn)計劃,仍不能滿足交期的,與顧客溝通,調(diào)整交期;0.人力資源短缺應急計劃:5. 5.1公司在訂單突然增加的情況下而需增加人力,由行政部擬定招聘訃劃, 聯(lián)絡學校、勞動中介或通過使用臨時工等途徑解決用工短缺;13 / 16精品文檔5. 5.在假期人員短時間流失較多時,行政部在放假前進行離職意向調(diào)查,年后開工返廠進行獎勵,介紹老鄉(xiāng)進廠給予獎勵,招聘補充等途徑解決用工短 缺;5. 5.行政部和各部門就人員培訓方面,進行必要的一人多崗,一崗多人的培訓,在出現(xiàn)勞動力短缺時,通過內(nèi)部調(diào)崗來進行補充;5. .行政部在預測到人力資源1周內(nèi)無法滿足生產(chǎn)需求的情況下,生產(chǎn)部調(diào)整 計劃,仍不能滿足交期的,業(yè)務與顧客溝通,調(diào)整交期;5. 供應中斷應急計劃:5. 6.1采購依據(jù)生產(chǎn)計劃控制供應商交貨期,選擇能力好的供應商;每種主產(chǎn) 物料做到2到3個儲備供應商,根據(jù)供應商

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