家教中介成立項(xiàng)目策劃書

1、.家教中介服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目錄前言一、項(xiàng)目概述分析二、項(xiàng)目開發(fā)創(chuàng)意三、市場(chǎng)分析及其競(jìng)爭(zhēng)四、市場(chǎng)需求分析五、營(yíng)銷策略附、調(diào)查問卷前言青少年的知識(shí)水平的高低，不僅直接關(guān)系到他們的未來(lái),也關(guān)系到國(guó)家的未來(lái)，民族的未來(lái)。眾多的家長(zhǎng)更是清晰地知道未來(lái)是一個(gè)很殘酷的優(yōu)勝劣汰的社會(huì)，在孩子的求學(xué)開始階段就給孩子繪制出一個(gè)能夠讓孩子在未來(lái)的舞臺(tái)占到一個(gè)顯眼位置的藍(lán)圖，在孩子的身上傾注眾多的精力。教育是一個(gè)系統(tǒng)的工程，需要學(xué)校、家庭、社會(huì)三個(gè)方面的共同努力。如果說(shuō)學(xué)校是擔(dān)負(fù)這一工程的主要陣地的話，那么家庭與社會(huì)的配合和影響也具有不可忽視的作用， 尤其是家庭的作用更是不可低估。每一位家長(zhǎng)都希望自己孩子的教育按自

2、己的希望進(jìn)行， 把孩子送進(jìn)學(xué)校， 孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)并不理想。想自己輔導(dǎo)一下，但是受限于自己的學(xué)識(shí)水平不能對(duì)孩子授予更多的教育；或者學(xué)識(shí)是有的，平時(shí)都忙于職場(chǎng)，根本沒有時(shí)間對(duì)孩子的教育進(jìn)行更多的管教。專業(yè)資料 .于是，很多人紛紛選擇了家教，讓家教老師來(lái)教孩子。家教不僅提高教育的質(zhì)量，還能對(duì)孩子進(jìn)行個(gè)性化的教育，讓孩子的學(xué)習(xí)更上一層樓。 社會(huì)未來(lái)的發(fā)展形勢(shì)，孩子的未來(lái)發(fā)展，殘酷的就業(yè)環(huán)境，讓家教成為一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)，每年都有四五百億的市值。 可以預(yù)測(cè)，像中國(guó)這樣人口基數(shù)龐大，青少年眾多的市場(chǎng)里，家教產(chǎn)業(yè)一定會(huì)給商家?guī)?lái)更大幅度的利潤(rùn)增長(zhǎng)。目前，已有不少人開起家教中介公司， 將他們敏銳的觸角伸向了教育，

3、伸向孩子教育這個(gè)市場(chǎng)， 期望能分享到教育的經(jīng)濟(jì)利益，瓜分中國(guó)家教市場(chǎng)龐大的商業(yè)市場(chǎng)。家教市場(chǎng)，一個(gè)低投入高回報(bào)的產(chǎn)業(yè)， 正在迅速地發(fā)展， 不斷地有人在加入這個(gè)行業(yè)！一、項(xiàng)目概述分析什么是“家教”呢？顧名思義，家教即為家庭教育。 家庭教育多數(shù)情況下指代的是家庭中上輩對(duì)下輩的成長(zhǎng)教育，而現(xiàn)如今的“家教”多指的是家長(zhǎng)聘請(qǐng)老師到家對(duì)孩子進(jìn)行專項(xiàng)輔導(dǎo)。家長(zhǎng)們大多想給自己的孩子找一份好的家教，他們通常要求家教老師“物美價(jià)廉”即價(jià)錢不能太高而且能保證教學(xué)質(zhì)量，但對(duì)于大多說(shuō)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)面對(duì)目前的家教市場(chǎng)，他們?cè)趺床拍苷_的選擇一個(gè)真正有助于自己孩子提高成績(jī)的家教老師呢？對(duì)于一些想做家教的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，我們又該如何才

4、能找到合適的工作崗位呢？基于此一個(gè)關(guān)于創(chuàng)建大學(xué)生家教公司的想法產(chǎn)生。專業(yè)資料 .從教育市場(chǎng)來(lái)看，教育是一個(gè)永遠(yuǎn)的市場(chǎng)，一個(gè)永不消失的蛋糕。然而放眼高密，家教市場(chǎng)卻多年而未成型，沒有規(guī)范操作、沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)、沒有品牌教育。特別是大學(xué)生家教這一塊更是一片空白，這就給了我們一個(gè)很好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。我們要做的目標(biāo)很明確，就是當(dāng)做一個(gè)的紐帶，將家教的市場(chǎng)和資源連接起來(lái)，讓想給孩子找家教的家長(zhǎng)能有更多更清楚的選擇，讓想從事家教的大學(xué)生得到更多的機(jī)會(huì)，方便他人的同時(shí)自己也能夠?qū)崿F(xiàn)人生價(jià)值。什么樣的孩子需要請(qǐng)家教？每個(gè)學(xué)生的理解能力、接受能力和記憶能力是有差距的。有些學(xué)生在課堂上理解得很快，但到寫作業(yè)的時(shí)候就又忘記

5、了許多；有些學(xué)生理解得較慢，但在理解之后往往能較長(zhǎng)時(shí)間不忘。教師雖然深知這點(diǎn)， 但在授課時(shí)卻無(wú)法照顧周到，因此一些學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間里，對(duì)消化新知識(shí)就感到吃力了。而家長(zhǎng)則應(yīng)認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，根據(jù)孩子的長(zhǎng)處、弱點(diǎn)，幫助其學(xué)會(huì)利用課下的時(shí)間，消化和吸收所學(xué)的知識(shí)。 凡屬上述情況的學(xué)生， 家長(zhǎng)為其請(qǐng)來(lái)家庭輔導(dǎo)老師就切實(shí)有用。家教老師能夠及時(shí)、快速地結(jié)合課堂內(nèi)容，幫助學(xué)生理解、提高，把所虧欠的知識(shí)補(bǔ)上來(lái)，使其能在第二天跟上課堂教學(xué)而不失去學(xué)習(xí)興趣。綜上所述，家長(zhǎng)在為孩子請(qǐng)家教時(shí)， 應(yīng)了解其在課堂上的學(xué)習(xí)情況，才能做到有的放矢，提高效率。二、項(xiàng)目開發(fā)創(chuàng)意我們組建的大學(xué)生家教中心是一個(gè)幫家長(zhǎng)選擇老師，幫大學(xué)生獲取

6、家教機(jī)會(huì)的平臺(tái)，是一個(gè)實(shí)現(xiàn)互相選擇實(shí)現(xiàn)信息共享的紐帶。專業(yè)資料 .現(xiàn)在市場(chǎng)上很適合辦一個(gè)專業(yè)化的大學(xué)生家教公司：以大學(xué)生教員為主， 以向教員、學(xué)員收取中介費(fèi)為主要收入，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、新聞、廣播、傳單、海報(bào)等方式宣傳和營(yíng)銷， 以協(xié)議書、 推薦信為保證， 并為教員提供短時(shí)間的專業(yè)培訓(xùn)，以市區(qū)內(nèi)中等收入家庭為主要目標(biāo)，成立實(shí)體店鋪為主體的接待管理系統(tǒng)，具備熱線、實(shí)體店相結(jié)合的立體化客戶服務(wù)與咨詢，并以為家長(zhǎng)分憂為大學(xué)生解難為職責(zé)的專業(yè)化大學(xué)生家教公司。三、市場(chǎng)分析及其競(jìng)爭(zhēng)1.、客戶分析大多數(shù)家長(zhǎng)在找家教時(shí)， 會(huì)有三種主要途徑： 一是通過(guò)中介網(wǎng)站， 但不很可靠，且信息處理更新很慢；二是家教公司，但價(jià)

7、格太高，并不是所有公司都值得相信；三是自己托人去找，或自己招聘，但需要花一些時(shí)間來(lái)篩選，比較麻煩。大部分學(xué)生在找家教時(shí)， 也有三種途徑： 一是通過(guò)學(xué)校組織， 但照顧不到所有學(xué)生；二是通過(guò)中介網(wǎng)，但效果不很好；三是自己去找，但基本上沒有結(jié)果。2、市場(chǎng)供給主體分析現(xiàn)在的家教市場(chǎng)上涉足家教服務(wù)的機(jī)構(gòu)非常多，但真正合法經(jīng)營(yíng)家教，持有工商行政部門注冊(cè)頒發(fā)的含有家教經(jīng)營(yíng)范圍的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和教育部門批準(zhǔn)的家教機(jī)構(gòu)，數(shù)量極少。 絕大部分的家教服務(wù)機(jī)構(gòu)既未經(jīng)過(guò)教育行政部門批準(zhǔn)，也沒有經(jīng)過(guò)工商行政部門注冊(cè)，根本就是不具備經(jīng)營(yíng)家教資格。知名的家教公司有限，而且局限于提供在職教師做家教； 專業(yè)的教學(xué)網(wǎng)也有很多，但其教育資

8、源很有限， 更新又慢， 而且大部分還收費(fèi)較高， 又不能與學(xué)員及時(shí)溝通?，F(xiàn)有的家教公司和機(jī)構(gòu)不能滿足大眾的需要。3、趨勢(shì)分析專業(yè)資料 .從趨勢(shì)上來(lái)看，目前大家都已經(jīng)意識(shí)到傳統(tǒng)的“中介型”家教所具有的局限性以及市場(chǎng)細(xì)分的趨勢(shì)， 也都在努力對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行橫向的發(fā)展。此外，還出現(xiàn)了“合同家教”，即家教有效果家長(zhǎng)才付錢。如：合同中雙方約定，平時(shí)XX提供家教服務(wù)不收費(fèi)； 等孩子期末考試成績(jī)出來(lái)后， 比上學(xué)期期末考試成績(jī)?cè)诎嗬锾岣咭粋€(gè)名次，家長(zhǎng)付給XX100 元錢。還如，按照和家長(zhǎng)的約定，在一定時(shí)期內(nèi)，孩子能通過(guò)音標(biāo)比較標(biāo)準(zhǔn)地讀英語(yǔ)單詞，報(bào)酬是300 元，否則就沒有報(bào)酬。再者，能幫助孩子通過(guò)明年的中考，可

9、以付給XX 3000 元報(bào)酬。（后者時(shí)間期限相對(duì)較長(zhǎng)）4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析高密市區(qū)有 89.56 萬(wàn)人，中等收入人口占30%左右，其中至少有14 萬(wàn)的學(xué)員市場(chǎng)；高密市區(qū)有1 所高校，在校大學(xué)生有5000-6000 左右。由此可見，當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生家教市場(chǎng)空間是很大的，而且目前少有專業(yè)針對(duì)大學(xué)生的家教公司涉足。如果我們?cè)趽碛泄ど绦姓块T注冊(cè)頒發(fā)的含有家教經(jīng)營(yíng)范圍的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和教育部門的批準(zhǔn)， 成為一家正規(guī)的家教公司， 通過(guò)合理利用我們豐富的資源，我們將擁有其他公司所沒有的競(jìng)爭(zhēng)力。5、大學(xué)生家教的優(yōu)勢(shì)大學(xué)生家教，相對(duì)來(lái)說(shuō)有以下優(yōu)勢(shì)：一是時(shí)間充足，隨叫隨到，上門服務(wù)；二是收費(fèi)低，適合更廣大的人群；三是比較容易跟

10、學(xué)員溝通，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；四是容易管理培訓(xùn)， 可以很快培育出優(yōu)秀教員。 五是吸納自己認(rèn)識(shí)的、 有意向兼職家教工作的同學(xué)，擴(kuò)大公司規(guī)模（增加了很多優(yōu)勢(shì)）。當(dāng)然也有一些缺點(diǎn)，比如知識(shí)不夠系統(tǒng)，講解不夠?qū)I(yè)等，但這些問題可以通過(guò)短期培訓(xùn)和指導(dǎo)來(lái)解決。專業(yè)資料 .而且高密市大學(xué)生相對(duì)來(lái)說(shuō)供需失衡，完全可以通過(guò)篩選系統(tǒng)來(lái)選出優(yōu)秀的教員。6. 我們的特色：不同于一般的中介公司，我們處于關(guān)系鏈的終端，直接提供家教服務(wù)；與傳統(tǒng)家教不同， 我們除了傳授書本知識(shí)， 還同時(shí)提供大學(xué)信息咨詢服務(wù)，幫助學(xué)生樹立未來(lái)目標(biāo)； 針對(duì)學(xué)生負(fù)擔(dān)重、 壓力大的問題， 我們以自身經(jīng)驗(yàn)給他們指導(dǎo)；在填報(bào)志愿時(shí)我們可以提供相關(guān)專業(yè)介紹優(yōu)勢(shì)

11、（ S）劣勢(shì)（ W ）1、經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展，現(xiàn)中小學(xué)的規(guī)模大，1、大學(xué)生缺乏當(dāng)家教的經(jīng)驗(yàn)家教市場(chǎng)需求不斷增大2.人力資源充足，滿足消費(fèi)者的多樣化需求機(jī)會(huì) (O)威脅（ T）1、家長(zhǎng)們對(duì)家教公司的信任程度是比較高的，能建立一個(gè)提供家教的平臺(tái)1、家教行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈2 當(dāng)?shù)氐闹行W(xué)生人口規(guī)模比較大，具有2、 潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多較大的潛在市場(chǎng)四、市場(chǎng)需求分析1、 市場(chǎng)需求概況專業(yè)資料 . .群體基數(shù)相對(duì)較大： 高密作為一個(gè)二三級(jí)城市， 多數(shù)家庭在子女教育方面呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的意識(shí)與觀念。 而且，由于人口相對(duì)集中， 而家庭教育當(dāng)前實(shí)際上又是每個(gè)家庭不可或缺的， 因而目標(biāo)性需求群體和潛在性開發(fā)群體 （家庭）數(shù)量可

12、觀，顯然這是一個(gè)巨大的家庭教育消費(fèi)群體。 .期望決定需求：目前，家長(zhǎng)在教育方面給予孩子的期望值越來(lái)越高，在投資方面，“為了孩子，我做什么都可以，受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我們家的前途”這種汲汲的渴求心態(tài)， 更使得教育行業(yè)有別于其它行業(yè)。 尤其近年來(lái)隨著人們生活水平、 社會(huì)教育水平的提高、 家長(zhǎng)教育的攀比心理也在提高。（如：“不管學(xué)習(xí)好也罷，學(xué)習(xí)差也罷，都希望有名師指導(dǎo)一番”，其實(shí)提高與否暫且不提，先教教至少心理滿足了部分家長(zhǎng)的平衡平理。） .由于教育不同于現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品，教育水平的鑒別多數(shù)基于人們的感性認(rèn)知，人們?cè)谕顿Y教育過(guò)程中不少持有謹(jǐn)慎心理。 尤其近年來(lái)， 部分黑中介對(duì)市場(chǎng)的影響，一定

13、程度上對(duì)家長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)和需求起了負(fù)面的影響， 信任度的建立成為教育行業(yè)一個(gè)重要的問題。2、需求特征分析.正面特征一：誠(chéng)信、價(jià)格合理需求部分中介宣傳的欺騙性， 三三兩兩家教中介人員或擺攤設(shè)點(diǎn)或身披綬帶，散發(fā)各式宣傳單招攬顧客。 有的宣稱是在“校團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo)下工作”，有的承諾派出的老師是“由學(xué)校學(xué)生處挑選并推薦”的；而這類公司的名稱更是緊緊圍繞“學(xué)?！薄ⅰ皟?yōu)秀大學(xué)生”、做文章，地點(diǎn)也煞費(fèi)苦心地與當(dāng)?shù)貙W(xué)校扯上關(guān)系?！耙晃辉?qǐng)過(guò)家教的家長(zhǎng)說(shuō)， 其實(shí)我們對(duì)家教的素質(zhì)很不放心，找一位真正可心的家教很難，而應(yīng)付了事的家教對(duì)我們來(lái)說(shuō)不僅浪費(fèi)時(shí)間和金錢，主要是誤人子弟。 ”專業(yè)資料 . .正面特征二： 誠(chéng)信、認(rèn)真、

14、為人師表、 穩(wěn)重，能在各方面成為孩子的表率。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，更多的家長(zhǎng)是抱著積極的態(tài)度，滿懷希望地去給孩子請(qǐng)家教，他們對(duì)家教的各方面要求都很高， 可謂“百里挑一”。 比如有的家長(zhǎng)希望給孩子的不同科目請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生； 有的家長(zhǎng)很注重家教從業(yè)者的修養(yǎng)、 氣質(zhì)、人品、知識(shí)面、眼界以及交流表達(dá)能力等；還有些家長(zhǎng)想找生活較貧困的學(xué)生，希望為孩子樹立勤奮儉樸的榜樣。 總之，他們希望所請(qǐng)的家教是較為優(yōu)秀的， 能在各方面成為孩子的表率。五、營(yíng)銷策略1組建高水平的合作團(tuán)隊(duì)公開的招聘具有良好職業(yè)素能的本院勤工儉學(xué)生，根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)和公司需求組建好具有高效率、高水平的團(tuán)隊(duì)。2保持團(tuán)隊(duì)的高實(shí)力性請(qǐng)具有權(quán)威及相應(yīng)工

15、作經(jīng)驗(yàn)的老師坐鎮(zhèn)，并且定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)技能的培訓(xùn)。進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流心得活動(dòng)， 進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。3搞好宣傳工作利用好新的團(tuán)隊(duì)深入市場(chǎng)搞好全方位多角度的宣傳。通過(guò)定點(diǎn)宣傳、 傳單宣傳的方式、抽樣調(diào)查等方式進(jìn)行。 也可以通過(guò)相關(guān)的促銷活動(dòng)的方式爭(zhēng)取在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中打響第一炮。4樹立良好的公司形象公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)理念：創(chuàng)意似金、敬業(yè)如牛、慧知于行、通厚載德。5、請(qǐng)家教流程專業(yè)資料 .家長(zhǎng)先登記：聯(lián)系方式、學(xué)員情況、教學(xué)地點(diǎn)、時(shí)薪要求、對(duì)教員的要求等。我公司根據(jù)家長(zhǎng)的要求， 盡快找到合適的教員， 并將教員信息通知家長(zhǎng)， 征求他們的初步意見。 經(jīng)過(guò)初步認(rèn)同后， 將派教

16、員直接與他們?nèi)〉寐?lián)系。具體問題雙方面議。如不滿意，可以免費(fèi)換教員。6、客戶目標(biāo)學(xué)員目標(biāo)鎖定在中等收入家庭，以中小學(xué)文化課輔導(dǎo)為主，重在鞏固和提高。教員目標(biāo)鎖定在校大學(xué)生，以成績(jī)優(yōu)異者為主。7、全方位立體化的營(yíng)銷計(jì)劃目標(biāo)：打造一個(gè)在高密地區(qū)有一定影響力的品牌。重點(diǎn)：信譽(yù)、質(zhì)量、保證、客服。策略：推出適合、親近客戶的政策，如低價(jià)高質(zhì)量的上門服務(wù)、教員持證上崗、推介信與協(xié)議書的保證等。路徑：（ 1）專業(yè)化的服務(wù)網(wǎng)站，在各大信息網(wǎng)、博客、論壇上宣傳自己的服務(wù)內(nèi)容和優(yōu)勢(shì)；（ 2）傳單、海報(bào)轟炸人群密集地帶，如家屬區(qū)；（3）交通要道上的實(shí)體店鋪，做好咨詢服務(wù)；（4）報(bào)紙、廣播、新聞的相關(guān)報(bào)道和采訪、渲染；（ 5）通過(guò)豐富的人際關(guān)系，發(fā)揮親朋好友的宣傳作用，同時(shí)可以與各高校的學(xué)習(xí)部合作， 通過(guò)學(xué)習(xí)部的宣傳和開講座互動(dòng)活動(dòng)等方式更好的打造自己的品牌。8、成本要素廣告宣傳費(fèi)用200-500 元公司注冊(cè)與場(chǎng)地租賃費(fèi)用待定專業(yè)資料 .學(xué)院招收與相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用公司內(nèi)部職員都是本校內(nèi)部成員， 薪資預(yù)算靈活處理相關(guān)社交支出等場(chǎng)地選擇：學(xué)生家庭、校區(qū)自習(xí)室為了更好地進(jìn)行輔導(dǎo)，需要購(gòu)買一定量地輔導(dǎo)用書和參考資料（主要是數(shù)、英、理、化、生、史、語(yǔ)）1000 元左右9、收費(fèi)及定價(jià)課時(shí)費(fèi)參考及說(shuō)明（單位：元 / 小時(shí)）中小學(xué)基礎(chǔ)課程：（數(shù)、英、理、化、生