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1、XX業(yè)務(wù)員個人總結(jié)這篇關(guān)于XX業(yè)務(wù)員個人總結(jié)范文的文章,是特地, 希望對大家有所幫助!如果在一年前你問我:你喜不喜歡做業(yè)務(wù)?我的答案絕 對是否定的!業(yè)務(wù)曾經(jīng)是我最討厭的一個職位,也是我避之 不及的職位。但是今天你如果問我:讓你去做文職工作,你 肯嗎?那我的答案肯定也是否定的!因?yàn)樵谝荒甑拇驖L里我 已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯,溶入到了這個角色之中。以下是我這一 年來的個人工作總結(jié)報告:沒錯,沒做業(yè)務(wù)之前我以為自己這一輩子應(yīng)該就是在文 職這個崗位呆下去的,不會有什么波浪,也不會有大的收獲 在那個時候,心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識里,平平穩(wěn) 穩(wěn)的工作,這就是女孩子應(yīng)做的事。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是 我自愿的,因
2、為工作需要,也是有點(diǎn)私心,總覺得自己不能 碌碌無為的過一生,必須想辦法的提升一下自身素質(zhì)!如何 提升?那應(yīng)該要從業(yè)務(wù)做起!有句話是這樣說的:從一個公 司的每個部門、每個工作都嘗試過,那么當(dāng)自己擁有事業(yè)的 時候那就事半功倍!當(dāng)我都嘗試了這些工作之后,從一個角 度來看,我是辛苦的,從另一角度來看,我是幸運(yùn)的,一路 中國給了我施展才華的平臺,而我回報以我的努力及熱情。 滴水之恩涌泉相報,這就是我的個性!從剛開始接觸業(yè)務(wù)的時候,心態(tài)確實(shí)不那么端正。反反 復(fù)復(fù)的,總是覺得自己不適合這種工作,還是去找份安穩(wěn)的 工作吧,周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧,但這時也會有另一種 聲音出現(xiàn):不行,你不能就這樣子,要知道你是
3、最棒的,做 那些工作只能浪費(fèi)了你的青春!兩種聲音交替,每天很累, 最累的卻不過是心靈的承受能力。公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品 的,非傳統(tǒng)行業(yè)可比,通過電話與網(wǎng)絡(luò)招商,對客戶在另一 頭的情緒變化無從得知,只能從電話里頭靠自己的能力來辨 別,因?yàn)闆]經(jīng)驗(yàn),剛開始兩個月基本上沒出個單,靠公司養(yǎng) 活,雖有慚愧,但亦不足以令我倒下。老總是個具有寬廣胸 懷的人,對于員工的培訓(xùn)方面花費(fèi)了大量的精力,對我更是 嚴(yán)格要求,不出單只能代表我的經(jīng)驗(yàn)不足,沒找對方向,沒 找到技巧,老總手把手的教我做業(yè)務(wù),教我們做好業(yè)務(wù)員工 作計劃,并給我們提供了許多的機(jī)會,慢慢的,我漸漸溶入 這個職位之中,一個單,二個單,都來了,我終于也松了口 氣。技巧,對于做業(yè)務(wù)的人來說是個很重要的環(huán)節(jié),其次是 產(chǎn)品知識,熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈 來、對答如流;心態(tài)是很重要的,每一個人都有惰性,這時 候要有旁人的指引的,的靠自覺,凡事要旁人教,那一輩子 也不會成長!一年來,足足一年,我曾經(jīng)無助,曾經(jīng)彷徨
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