物流公司員工手冊范本

1、員工手冊目 錄序言編制目的適用范圍修訂原則歡迎致詞公司概況公司形象公司宗旨組織結(jié)構(gòu)企業(yè)精神行為準(zhǔn)則日常管理員工工號工作時(shí)間考勤制度加班 請假程序休假申請銷假 出差接待親友電話資訊保密公司治安成本意識公德及禮貌工作要求聘用聘用雇傭形式勞動合同試用期人事檔案社會保險(xiǎn)職位變更培訓(xùn)與個(gè)人發(fā)展薪酬與獎(jiǎng)勵(lì)基本工資績效工資薪酬調(diào)整獎(jiǎng)金加班工資特別獎(jiǎng)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)員工福利住房工作餐交通費(fèi)工齡工資工傷保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)生育年休假法定假病假婚假產(chǎn)假喪假 事假意外文娛活動離職辭職合同終止開除退休離職手續(xù)離職證明過失類別過失分類遲到、早退、曠工的處理紀(jì)律處分處分原則紀(jì)律處分投訴程序附則序言編制目的歡迎加入×&

2、#215; ABC 國際物流有限公司。為幫助員工全面了解本公司，保證員工的權(quán)益和明確義務(wù)，提高工作效率和嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程，將員工培養(yǎng)成合格的成員，特制定本手冊。各員工務(wù)必全面了解本手冊各項(xiàng)內(nèi)容并切實(shí)遵行。適用范圍本手冊適用于本公司正式員工、試用員工、勞務(wù)人員和見習(xí)員工。修訂原則本手冊依據(jù)中華人民共和國法律及有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合本公司實(shí)際情況制定，成為勞動合同的一部分，并因當(dāng)?shù)胤珊陀嘘P(guān)規(guī)定及本公司的政策的變更而不定期的加以修改和增減。歡迎致詞歡迎加入 ABC大家庭。在此熱烈祝賀你順利通過挑選成為×× ABC 國際物流有限公司的一員。 ×× ABC 國際物流有限公

3、司，是中華人民共和國商務(wù)部批準(zhǔn)的一級貨運(yùn)代理企業(yè)。主要從事空運(yùn)進(jìn)出口貨物的國際運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)。我們的目標(biāo)是堅(jiān)持高效、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)方式，旨在為客戶提供優(yōu)質(zhì)的國際物流服務(wù)。在×× ABC國際物流有限公司，需要每一位成員在各自的崗位上，精誠合作，相互激勵(lì)，兢兢業(yè)業(yè)，力爭達(dá)到我們的標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)我們的競爭實(shí)力。優(yōu)秀的員工是我們公司最寶貴的資產(chǎn)。因此，我們希望每一個(gè)員工以高度的責(zé)任感，竭力支持公司的成功。公司在此過程中為員工提供良好的工作氛圍、權(quán)力以及培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。作為ABC公司的成員，應(yīng)主動進(jìn)取，加強(qiáng)有效溝通，共享公司的價(jià)值觀念，同仁之間與部門之間相互協(xié)調(diào)，團(tuán)結(jié)合作，勇

4、于承擔(dān)責(zé)任，不斷創(chuàng)新，共同承諾迎接挑戰(zhàn)。這樣我們就可以成為一個(gè)集體- 也只有集體的力量才能達(dá)到你和我們大家的目標(biāo)。希望您以此手冊為指南，自我管理，不斷進(jìn)取。誠摯地祝愿大家在ABC取得成功。_總經(jīng)理公司概況ABC國際物流成立于2003 年 10 月，擁有中華人民共和國商務(wù)部批準(zhǔn)的一級貨運(yùn)代理資質(zhì)、國家民航總局航空運(yùn)輸協(xié)會(CATA)頒發(fā)的一級貨運(yùn)代理資質(zhì)。同時(shí)也是國際貨運(yùn)代理協(xié)會FIATA 會員、中國國際貨代協(xié)會 (CIFA) 會員、 CGLN國際代理協(xié)會會員。ABC國際物流以經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才為核心, 以客戶為本的業(yè)務(wù)模式, 形成十分完善的業(yè)務(wù)運(yùn)作體系。目前擁有上海公司，××

5、;公司，昆山分公司，揚(yáng)州分公司，常州分公司。公司堅(jiān)持專注專業(yè)的理念，堅(jiān)持自強(qiáng)不息、追求卓的企業(yè)精神。員工平均年齡28 歲，整體團(tuán)隊(duì)年輕化，現(xiàn)有員工人數(shù)160 人，自 2003 年上海公司成立之初，保持了年平均增長率80%。上海地區(qū)2006 年空運(yùn)貨量為18000 噸， 2007 將大力擴(kuò)大規(guī)模，重組空運(yùn)的核心團(tuán)隊(duì)，建立新型的信息平臺，預(yù)計(jì)2007 年空運(yùn)貨量增加到25000 噸， 2008 年底計(jì)劃空運(yùn)貨量升至40000 噸。ABC國際物流以一流的軟硬件竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。利用先進(jìn)的物流管理系統(tǒng)軟件、完善快捷的倉儲服務(wù) ( 總倉庫面積 8000M2，其中含 1500M2的進(jìn)口監(jiān)管倉庫 ) 以

6、及優(yōu)越的辦公環(huán)境( 總辦公面積達(dá) 1000M2)和一流的團(tuán)隊(duì)為您提供最滿意的服務(wù)。服務(wù)范圍涵蓋全國及全球各主要港口，國內(nèi)主要口岸的操作有：上海、南京、北京、天津、青島、大連、廈門、廣州、深圳等。國際網(wǎng)絡(luò)則包含：歐美日本東南亞的主要空港，能為客戶提供完善的DDP、DDU服務(wù)。公司與多家跨國企業(yè)擁有良好的合作關(guān)系，操作過的客戶有:SHARP、 LG、TRANSEND等，今年還成功操作過上海A1 的賽車項(xiàng)目。ABC國際物流立足本地，放眼全球，中長遠(yuǎn)目標(biāo)是成為行業(yè)領(lǐng)先的全方位物流供應(yīng)商!公司宗旨ABC國際物流以客戶為中心，秉承“自強(qiáng)不息、追求卓越”的企業(yè)精神，堅(jiān)持高效、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)的工作作風(fēng)和標(biāo)準(zhǔn)

7、化的作業(yè)方式，旨在成為行業(yè)領(lǐng)先的全方位物流供應(yīng)商組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理室市場部市區(qū)操作部機(jī)場操作部財(cái)務(wù)部人事行政部分支機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)部航線操作部通關(guān)倉庫操!作上海分公司常州辦事處企業(yè)精神自強(qiáng)不息、追求卓越行為規(guī)范自覺遵守國家法律、法規(guī)和本公司一切規(guī)章制度。積極上進(jìn)、盡忠職守，努力工作，不得泄漏業(yè)務(wù)上的機(jī)密。對未經(jīng)明示事項(xiàng)的，應(yīng)請示上級，遵照指示辦理。珍惜公司榮譽(yù)，自覺維護(hù)公司的形象，凡個(gè)人的意見涉及公司榮譽(yù)者，非經(jīng)上級許可，不得對外發(fā)表。對于一切公物應(yīng)備加愛惜珍用，未經(jīng)許可不得私自攜出。不得違抗上級命令，如有正當(dāng)意見，應(yīng)于事前陳述。如遇同事工作繁忙，須協(xié)同辦理，應(yīng)遵從上級指揮，予以協(xié)助。日常管理員工工號

8、牌工號牌是公司用于鑒別員工身份，應(yīng)隨身攜帶，并正確佩戴。工號牌屬公司財(cái)產(chǎn)，僅限在職人員特有，應(yīng)妥善保管。人員離職或經(jīng)要求時(shí)，應(yīng)將此號牌退還人事行政部。遺失或損壞此號牌，應(yīng)立即報(bào)請人事行政部另行制作，并應(yīng)賠償其費(fèi)用。工作時(shí)間本公司員工每周正常工作時(shí)間為40 小時(shí)公司實(shí)行五天工作制，每周六、周日休息。工作時(shí)間：8:45 17:30節(jié)變化，可做適當(dāng)調(diào)整)午餐時(shí)間2 小時(shí)分鐘。( 因季因公司業(yè)務(wù)需要以及自然災(zāi)害或突發(fā)事件有必要延長工作時(shí)間時(shí)，經(jīng)核準(zhǔn)后可延長工作時(shí)間，對此公司將給予補(bǔ)償。員工應(yīng)按時(shí)上班，提前到達(dá)工作崗位進(jìn)行必要的工作準(zhǔn)備。考勤制度在公司工作人員實(shí)行打卡考勤辦法，分支機(jī)構(gòu)工作人員由人事行政

9、部人員負(fù)責(zé)考勤，并于每月 3 日前將考勤情況報(bào)至南京公司人事行政部。經(jīng)公司錄用的員工，自報(bào)到之日，須到行政人事部辦理入職手續(xù)，每天按照公司規(guī)定考勤，作為出勤記錄。考勤時(shí)間：每天上午上班，下午下班各打卡一次。嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，員工出勤必須打考勤，不得以任何理由替他人打卡或委托他人打考勤。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙方當(dāng)事人均按遲到處理，并通報(bào)批評。如員工當(dāng)月一次未打出勤，按遲到或早退處理; 三次 ( 含三次 ) 未打卡者， 按曠工一天處理。 以此類推。凡不能按要求記錄出勤時(shí)，必須寫明原因、請假需寫明請假事由和具體時(shí)間，其他情況填寫打卡異常情況說明，經(jīng)主管人員簽字批準(zhǔn)。各部門于當(dāng)月30 日前將請假條及情況說明統(tǒng)一

10、交給行政人事部。因故未打卡的處理因請假未打卡者，須提交相應(yīng)的請假單據(jù)。因早晨直接外出辦事或其它原因未到公司打卡( 除在行政人事部已備案的請假，出差申請外出應(yīng)在24 小時(shí)內(nèi)由部門主管簽字，并在簽字處簡要說明原因。每月由行政人事部負(fù)責(zé)總考勤，并統(tǒng)計(jì)出勤數(shù)據(jù)。加班1、加班系指員工因工作需要或公司安排在休息日或節(jié)假日上班或值班。2、加班的原則：嚴(yán)格檢測各類加班。公司要求員工提高工作效率，在八小時(shí)內(nèi)完成規(guī)定的工作任務(wù)，各部門應(yīng)加強(qiáng)工作安排的計(jì)劃性、均衡性，避免因工作失衡而且?guī)砑影?。管理人員 ( 含總部工作人員 ) 實(shí)行目標(biāo)考核，一般不以工時(shí)計(jì)量，因此除非因公司臨時(shí)指派或外界原因及法定假日值班的原因，原

11、則上一般不計(jì)加班。3、加班審批：加班應(yīng)事先向部門主管提出申請，填寫加班申請單，履行相應(yīng)的審批手續(xù)后于加班日前一天報(bào)至人事行政部備案，否則不能作為加班處理; 連續(xù)在外出差，公休日不算加班。公司一律不批準(zhǔn)半天以內(nèi)( 不含半天 ) 的零星加班。4、 加班的核查：加班人員當(dāng)日必須打考勤，所在部門應(yīng)在加班當(dāng)天或次日對加班情況核查核實(shí)，并在加班表上填寫考核意見，行政人事部有權(quán)核實(shí)，對加班期間表現(xiàn)較差的員工不計(jì)加班或相應(yīng)核減調(diào)休日。5、 加班的類型A 型加班：即員工在休息日( 含公司放假 ) 進(jìn)行的加班。B 型加班：即員工在法定假日進(jìn)行的加班值班。6、 加班的申請A 型加班：非公司安排的由員工部門提出申請，

12、部門主管負(fù)責(zé)審核，行政人事部審批。B 型加班：公司安排由部門提出申請，總經(jīng)理室審批。7、下列情形不作加班A 員工未能在上班時(shí)間完成工作任務(wù)，自主在休息時(shí)間進(jìn)行的工作。B 部分工作崗位因其工作性質(zhì)不同，需要在工作日八小時(shí)以外進(jìn)行的部分工作。C 節(jié)假日在外出差。D 公益性勞動。E 管理人員在非工作時(shí)間召開經(jīng)營工作會議。8、 加班待遇1) 加班工資的計(jì)發(fā)將根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定，每月的平均工作日按天計(jì)算，并計(jì)發(fā)加班餐費(fèi)。計(jì)算方法：日加班工資 =月基本工資 +月餐費(fèi)補(bǔ)貼 / 天 * 國家規(guī)定的比例A 型加班：國家規(guī)定比例為。B 型加班：國家規(guī)定比例為2-3 。2) 調(diào)休： A 型加班：可申請相應(yīng)加班時(shí)數(shù)同

13、等時(shí)間的調(diào)休。B 型加班：可申請相應(yīng)加班值班時(shí)數(shù)的兩倍時(shí)間的調(diào)休。3) 加班匯入加班表，由行政人事部根據(jù)工作繁忙程度發(fā)放員工調(diào)休單，若無法安排調(diào)休，則計(jì)算加班工資。憑員工調(diào)休單調(diào)休的員工，應(yīng)根據(jù)申請?zhí)鞌?shù)不同，比照事假的審批權(quán)限和程序進(jìn)行審批。員工調(diào)休完畢后，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在員工調(diào)休單中簽字注明，并將其返回行政人事部注銷。調(diào)休日如合并使用，部門主管可根據(jù)工作情況自行安排，但一般應(yīng)在二個(gè)月內(nèi)調(diào)休完畢，超過二個(gè)月，屬于自動放棄調(diào)休。9、實(shí)行機(jī)動作息方式的人員的加班待遇，不適用于本辦法。請假程序：A 由員工本人事先填寫“請假單”B 報(bào)部門主管簽字及工作交待C 報(bào)行政人事部審批D 交考勤人員備案E 除特殊

14、情況外，請假需經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開工作崗位。F 嚴(yán)禁事后請假。G所有給假遇雙休日，法定假日均不補(bǔ)假3 日以內(nèi) ( 含 3 日 ) 無薪假期均由部門領(lǐng)導(dǎo)審批， 有薪假期及 3 日以上無薪假期由部門領(lǐng)導(dǎo)審批，理室批準(zhǔn) ; 主管級以上的年假申請須事先得到總經(jīng)理的批準(zhǔn)，上述情況均報(bào)人事行政部備案?？偨?jīng)休假申請員工請假時(shí)應(yīng)于事前上交休假申請，經(jīng)有關(guān)部門主管批準(zhǔn)，在人事行政部備案后，方可離崗休假。年休假應(yīng)于事前 15 個(gè)工作日征得部門主管同意，并報(bào)人事行政部備案，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，協(xié)商排定休假日期后實(shí)施。對于年休假與事假同時(shí)申請，延長休假時(shí)間的情況，原則上不予批準(zhǔn)。如確有實(shí)際困難且工作已安排，經(jīng)部門主管審核后報(bào)總

15、經(jīng)理室批準(zhǔn)。銷假假期屆滿后，請假人員必須到人事行政部銷假，報(bào)考勤員備案，并到部門主管處報(bào)到。超假的按曠工處理。出差出差是指得到批準(zhǔn)在本市以外，并且時(shí)間在24 小時(shí)以上的因公外出。所有出差都須事先征得直屬上司 ( 部門領(lǐng)導(dǎo) ) 的批準(zhǔn)。 差旅行程的更改或延長都必須事先征得領(lǐng)導(dǎo)的同意，回公司后通知人事行政部。出差申批程序如下：填寫“出差申請單”，交由相應(yīng)的部門經(jīng)理簽字( 國外出差須由總經(jīng)理簽字) 后，將出差申請單左聯(lián)交予考勤人員。若需申請預(yù)付款者，另填寫“借款單”交財(cái)務(wù)部門確認(rèn)，領(lǐng)取預(yù)付款。出差回公司后應(yīng)在 3 個(gè)工作日內(nèi)，填寫費(fèi)用報(bào)銷審批單，并附上票據(jù)和有關(guān)報(bào)告交部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，然后送交財(cái)務(wù)部，按

16、照財(cái)務(wù)程序及差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定審核完畢后結(jié)算費(fèi)用。接待親友在工作時(shí)間及公司范圍內(nèi)，員工不得接待親友，特殊情況需由部門主管批準(zhǔn)，并在指定地點(diǎn)進(jìn)行。電話不得在電話上長時(shí)間聊天。使用電話時(shí)應(yīng)注意電話禮儀和語氣，維護(hù)公司形象，不得使用不文明術(shù)語。對外電話必須清楚報(bào)出本公司名稱使用普通話 ; 接聽電話應(yīng)報(bào)出公司名稱并主動幫助周圍不在崗?fù)陆勇犽娫?，轉(zhuǎn)接或留言。熟記常用電話號碼。資訊保密嚴(yán)守公司機(jī)密，不得對無關(guān)員工或外界泄漏公司保密資料。若因泄漏公司機(jī)密給公司帶來損失的，除賠償損失外，公司將依照有關(guān)程序進(jìn)行處分或追究法律責(zé)任。公司治安公司員工應(yīng)遵守公司的保安規(guī)定，積極配合行政部門做好安全保衛(wèi)工作。物品運(yùn)出公司

17、時(shí)必須有加蓋公司公章或公司認(rèn)可的相關(guān)人員簽字的出門條，前臺有權(quán)對運(yùn)出公司的物品進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)可疑人物、治安事件或其他異常情況，應(yīng)盡快報(bào)告門衛(wèi)物管( 電話大廈物管)成本意識所有員工都應(yīng)牢固樹立成本控制和杜絕鋪張浪費(fèi)的觀念，想方設(shè)法減少損耗，降低成本，節(jié)省各種費(fèi) 用 ( 如：水、電、原材料、紙張等 ); 對于浪費(fèi)現(xiàn)象公司將給予處分。公德和禮貌不準(zhǔn)帶醉工作，更不能在工作時(shí)間內(nèi)飲酒。愛護(hù)一切公共設(shè)施、建筑、綠化帶、設(shè)備、儀器、家具和其它財(cái)產(chǎn)，保持辦公區(qū)、崗位環(huán)境的清潔衛(wèi)生，不準(zhǔn)在辦公區(qū)內(nèi)隨地吐痰和亂扔垃圾。應(yīng)將辦公垃圾和生活垃圾倒入相應(yīng)的垃圾存放點(diǎn)。保持儀表整潔，衣衫不整者不得進(jìn)入公司。上班不得身著

18、短褲、背心。行政人員應(yīng)著裝大方、莊重和得體; 有接待任務(wù)時(shí)男士應(yīng)著西裝、襯衣、領(lǐng)帶和皮鞋; 女士應(yīng)著裝大方和莊重。禁止在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩和嬉鬧。工作時(shí)間里，禁止在辦公區(qū)內(nèi)抽煙，禁止在辦公桌上放置食品，禁止玩電腦游戲、吃零食、打牌等。所有員工都應(yīng)養(yǎng)成良好的文明禮貌習(xí)慣對待客戶和同事。公開場合 ( 如會議、演講、培訓(xùn)和接待等) 應(yīng)盡量使用普通話或視需要使用英文。工作要求每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，處處以公司利益為重，為公司的發(fā)展努力工作。樹立服務(wù)意識，始終面向市場，面向客戶，提供專業(yè)而周到的服務(wù)。牢記“用戶第一”的原則，主動、熱情、周到地為客戶服務(wù)，努力讓客戶滿意。員工要具備創(chuàng)新能力，通過

19、不斷學(xué)習(xí)新知識使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。講究工作方法和工作效率，明確效率是企業(yè)的生命。要有敬業(yè)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。具有堅(jiān)忍不拔的毅力，要有信心和勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。要善于協(xié)調(diào)，能融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個(gè)人品質(zhì)。明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人的工作目標(biāo)聘用聘用本公司聘用員工以適應(yīng)本公司業(yè)務(wù)需要為原則，多種渠道招聘。經(jīng)資歷審查、業(yè)務(wù)考核合格后由人事行政部依公司人事程序辦理手續(xù)。公司規(guī)定下列情況之一者不予聘用：曾被公司開除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者有刑事犯罪行為者體檢不合格者學(xué)校未畢業(yè)的學(xué)生未滿十六周歲

20、者雇傭形式公司針對實(shí)際需要采取多種聘用形式。如長期聘用、臨時(shí)聘用、勞務(wù)等形式。勞動合同本公司正式員工一律實(shí)行勞動合同制，勞動合同是指公司與員工所訂立的明確勞動關(guān)系的法律文書。具法律效力，雙方必須嚴(yán)格遵守，認(rèn)真執(zhí)行。合同到期后，經(jīng)雙方同意可續(xù)訂新勞動合同。試用期按勞動法規(guī)定，新進(jìn)人員可有為期最多不超過六個(gè)月的試用期。試用期不合格者，公司隨時(shí)可以予以辭退，但須提前七天通知本人。試用期內(nèi)，員工如提出辭職亦提前七天通知公司。對于未畢業(yè)的學(xué)生，只能作為實(shí)習(xí)、培訓(xùn)期對待。待畢業(yè)手續(xù)完畢后，方可進(jìn)入試用期。人事檔案凡本公司正式全職聘用的合同制員工必須與原單位終止勞動關(guān)系，其人事檔案轉(zhuǎn)入本公司指定或認(rèn)可的勞動

21、人事部門統(tǒng)一管理，以便辦理工齡計(jì)算、出國政審、職稱評定等人事事宜。公司也將為員工建立內(nèi)部個(gè)人檔案，記錄員工各種人事、培訓(xùn)等記錄。員工個(gè)人資料變更，如住址、電話、婚姻、子女狀況等，應(yīng)盡快呈報(bào)人事行政部。避免緊急情況下的不便。員工還應(yīng)向人事行政部提供其它資料，如：通過各類考試、技能職稱、學(xué)歷的變化等，以便在有機(jī)會培訓(xùn)、晉升、職位空缺時(shí)受到優(yōu)先考慮。社會保險(xiǎn)公司將根據(jù)國家規(guī)定為正式員工辦理各項(xiàng)保險(xiǎn)和公積金，前提是員工必須將本人檔案和相關(guān)人事材料提供給公司，因個(gè)人資料不全而導(dǎo)致公司無法為其辦理社會保險(xiǎn)的，一切后果由本人承擔(dān)。職位變更調(diào)職：根據(jù)工作需要，公司可調(diào)動員工工作崗位，員工須無條件服從; 員工個(gè)

22、人欲變更工作崗位須向所屬部門主管和人事行政部提出，不得私下與其它相關(guān)部門主管談及調(diào)動意愿。主管級以上員工調(diào)動或跨大部門調(diào)動須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。晉升和調(diào)級：根據(jù)工作需要和個(gè)人能力及表現(xiàn)，員工可被提升或調(diào)級。在考核評估合格后由部門按程序報(bào)人事行政部審定方可任命或調(diào)整，正、副主管級以上的任命和調(diào)級必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。對于任何升職機(jī)會和空缺。公司首先考慮公司內(nèi)部員工。降級降職：員工在職期間，若對工作不能勝任或違反有關(guān)紀(jì)律，公司可作出降級降職處理，工資和福利亦會相應(yīng)調(diào)整。培訓(xùn)與個(gè)人發(fā)展員工是公司最寶貴的財(cái)富，員工的的素質(zhì)是公司前途的保障。公司以人為本，以投資于人力資源為首要任務(wù)，并建立了一套完整的培訓(xùn)課程、體

23、系和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。其主要目的是：能有系統(tǒng)地協(xié)助員工提高業(yè)務(wù)、素質(zhì)、管理理論和外語水平。獲得全面的培訓(xùn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高工作能力。公司提供良好的個(gè)人發(fā)展條件，以充分發(fā)揮員工的潛力。我們鼓勵(lì)員工積極參加培訓(xùn)，充分利用一切機(jī)會，在公司發(fā)展的前提下，成功發(fā)展個(gè)人事業(yè)前途。薪酬與獎(jiǎng)勵(lì)基本工資公司在員工完成指定的任務(wù)，履行指定的責(zé)任、權(quán)力和義務(wù)后，按規(guī)定應(yīng)支付的最基本的勞動報(bào)酬?；竟べY是依照公司管理層制定的，工資結(jié)構(gòu)由員工的職位和級別而決定的。工資將在每月10 日發(fā)放。薪酬調(diào)整公司根據(jù)下列因素對薪酬定期( 年中 ) 進(jìn)行局部調(diào)整：公司經(jīng)營狀況和競爭能力;當(dāng)?shù)啬壳暗奈飪r(jià)上漲指數(shù);員工的工作表現(xiàn)、能力和

24、技術(shù)水平的提高程度;升職和降職 ;當(dāng)?shù)貏趧恿κ袌鲂匠曜兓?。?jiǎng)金公司在周年紀(jì)念日、春節(jié)、國慶等特殊情況下發(fā)放特別獎(jiǎng)金。在每年年底部門領(lǐng)導(dǎo)對員工的表現(xiàn)作出公正的評估，并根據(jù)公司效益考慮給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。加班工資加班工資計(jì)發(fā)根據(jù)國家規(guī)定，每月的平均工作日按天計(jì)算，計(jì)發(fā)加班費(fèi)。計(jì)算公式：日加班工資=月基本工資 +月餐費(fèi)補(bǔ)貼 /* 國家規(guī)定的比例。特別獎(jiǎng)公司對在某方面作出杰出表現(xiàn)而為公司帶來效益者，給予一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)秀員工獎(jiǎng)對于表現(xiàn)特別突出的員工，經(jīng)公司各部門評定后，可授予優(yōu)秀員工稱號，并給于一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。員工福利住房公司根據(jù)國家規(guī)定給員工辦理住房公積金。工作餐公司為員工提供午餐補(bǔ)貼，員工

25、每月享受 210 元 / 人午餐補(bǔ)貼，駐外機(jī)構(gòu)員工按實(shí)際情況另行規(guī)定，午餐補(bǔ)貼與員工工資一同發(fā)放。交通費(fèi)公司根據(jù)有關(guān)規(guī)定付給員工交通補(bǔ)貼，為100 元/ 人/ 月。通訊補(bǔ)貼公司將根據(jù)實(shí)際情況為員工提供通訊補(bǔ)貼，具體標(biāo)準(zhǔn)視工作崗位和工作性質(zhì)決定。全勤獎(jiǎng)員工當(dāng)月全勤可享受 50 元 / 人的全勤獎(jiǎng)，遲到早退一次以上、曠工、事假、病假、婚喪假、產(chǎn)假等均不享受全勤獎(jiǎng)。工齡工資工作滿一年的員工第二年即可享受50 元 / 月的工齡工資，每滿一年工齡工資增加50 元 / 月，即工作滿二年享受100 元 / 月的工齡工資，以此類推，工作滿四年享受200 元 / 月的工齡工資 ; 工作滿五年可享受工齡工資300

26、 元 / 月，工齡工資300 元 / 月封頂。工傷保險(xiǎn)公司按照國家有關(guān)規(guī)定為員工辦理工傷保險(xiǎn)，員工因工負(fù)傷后，按照工傷保險(xiǎn)相關(guān)規(guī)定辦理。養(yǎng)老保險(xiǎn)公司依照國家有關(guān)規(guī)定為員工向社會保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)繳付基本養(yǎng)老基金，員工個(gè)人應(yīng)繳付部分公司每月將根據(jù)規(guī)定從個(gè)人帳號中代為扣除并上繳社會保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。員工退休后將從社會保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)領(lǐng)取養(yǎng)老退休金。失業(yè)保險(xiǎn)公司依照國家有關(guān)規(guī)定為員工向社會保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)繳付失業(yè)基金。生育對于符合國家計(jì)劃生育規(guī)定的女員工生育子女，公司按當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。年休假在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工每年可以享受有薪年休假。正式員工工作滿一年不滿十年可享受5 天年休假，工作滿十年不滿二十年的可享受10 天年

27、休假 ;年休假不允許跨年度累計(jì)。年休假允許分段安排。公司有權(quán)根據(jù)經(jīng)營情況，安排員工年休假;法定假屬于全體員工的法定假日按照國家規(guī)定執(zhí)行，適逢公休日可在次日補(bǔ)休。病假職員的病假期間基本工資和午餐補(bǔ)貼按照正常出勤標(biāo)準(zhǔn)的一半計(jì)算。當(dāng)月病假 10 天以上 ( 含 10 天 ) 的發(fā)放病假工資，一次性連續(xù)請病假 10 天以上并跨月度的，合并在一個(gè)月中，停發(fā)各項(xiàng)補(bǔ)貼，員工病假無當(dāng)月的全勤獎(jiǎng)。對于超過勞動法規(guī)定的醫(yī)療期者，公司將解除勞動合同。員工因公負(fù)傷，參照勞動法和國家有關(guān)規(guī)定辦理?；榧賹Ψ蠂一橐龇ㄓ嘘P(guān)規(guī)定的員工結(jié)婚，可以享受有薪婚假。女性 23 歲以前，男性25 歲以前 3 天女性 23 歲以后，男

28、性25 歲以后 10 天婚假需提前15 個(gè)工作日提出申請，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理室批準(zhǔn)?；榧夙氁淮涡孕萃?。產(chǎn)假對符合國家計(jì)劃生育規(guī)定的已婚女員工可以享受有薪產(chǎn)假和計(jì)劃生育的假期。女員工懷孕7 個(gè)半月 ( 含 7 個(gè)半月 ) 可推遲或提前半小時(shí)上、下班。女員工可享受 90 天產(chǎn)假，難產(chǎn)增加產(chǎn)假 15 天 ; 生育雙胞胎增加產(chǎn)假增加產(chǎn)假 30 天 ; 男員工享受護(hù)理假 15 天。15 天 ; 符合晚育(24周歲生育)女員工哺乳期1 年，每天1 小時(shí)哺乳時(shí)間，上、下午自行安排。懷孕 3 個(gè)月以內(nèi)流產(chǎn)，根據(jù)醫(yī)療單位證明，給20-30 天產(chǎn)假 ; 懷孕 3-7 個(gè)月流產(chǎn)的，根據(jù)醫(yī)療單位證明，給 42 天產(chǎn)

29、假 ; 懷孕 7 個(gè)月以上流產(chǎn)的根據(jù)醫(yī)療單位證明，給90 天產(chǎn)假。女員工產(chǎn)假期間享受國家規(guī)定的生育保險(xiǎn)金外，其他補(bǔ)貼一律取消。預(yù)產(chǎn)期( 護(hù)理期 ) 提前告知部門負(fù)責(zé)人，便于人員安排，不影響正常工作。喪假員工的父母、 配偶、子女死亡可準(zhǔn)予3 天有薪喪假 ; 兄弟姐妹、 配偶的父母死亡可準(zhǔn)予1 天有薪喪假。事假員工因有事必須親自處理，可以申請事假，所有事假都無薪。全年事假累計(jì)超過30 天者，公司有權(quán)提出終止或解除勞動合同。意外若遭遇不可抗拒的自然災(zāi)害 ( 如地震，洪水，塌方等 ) ，并經(jīng)多方努力而仍不能正常上班者，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門主管和人事行政部取得聯(lián)系，公司將根據(jù)具體情況考慮給予有薪假期。文娛活

30、動為鼓勵(lì)公司的集體精神，公司將為全體員工提供體育運(yùn)動和集體業(yè)余活動的機(jī)會。員工亦可以建議開展足球、排球、郊游、參觀、文藝晚會等活動。但此類活動原則上不得影響公司正常運(yùn)作。離職辭職員工在合同期內(nèi)提出辭職，須提前一個(gè)月以書面通知公司或以一個(gè)月工資代通知金，并經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后，轉(zhuǎn)人事行政部及總經(jīng)理審批。合同終止公司對違反公司紀(jì)律、長期工作不力、無法勝任工作者和一年內(nèi)非病假的無薪假期累計(jì)超過三十天者。有權(quán)提前一個(gè)月通知員工中止合約或給予一月工資代通知金 ; 對于因公司內(nèi)部或外部原因?qū)е轮兄购贤虿脝T公司將按國家規(guī)定給予相應(yīng)的補(bǔ)償。開除對于嚴(yán)重違反紀(jì)律( 如：嚴(yán)重過失、刑事犯罪等) ，公司將立即開除，無

31、需提前通知和作相應(yīng)賠償。退休公司對退休人員將按當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定處理。離職手續(xù)員工無論以何種理由離職 ( 辭職、辭退、解聘、合同終止 ) 均應(yīng)辦理完畢其離職手續(xù)、交接工作、歸還所有公司物品、結(jié)清一切帳目。否則公司有權(quán)凍結(jié)其名下工資、保險(xiǎn)，并保留對此采取法律行動的權(quán)力。員工在合同期內(nèi)離職，須按其在公司工作時(shí)間長短，賠償相應(yīng)部分或全部培訓(xùn)費(fèi)用及辦理用工手續(xù)等費(fèi)用。離職證明公司為離職員工提供離職證明，離職證明抄送相關(guān)的勞動人事部門和社會保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。員工可向上司或人力資源部索要推薦信。公司可據(jù)情況出具有關(guān)推薦信。過失類別過失將以其嚴(yán)重性分為三類，詳列如下：一般過失1、工作時(shí)間不認(rèn)真工作; 未經(jīng)許可擅自離開

32、工作崗位、串崗、聊天、做與工作無關(guān)的事情。2、工作時(shí)間擅自離開公司外出，擅離職守。3、工作時(shí)間在工作場所或辦工樓打鬧戲笑、大聲喧嘩、追逐。4、工作時(shí)間在工作場所公然吃零食。5、工作時(shí)長時(shí)間打私人電話或處理私人事情。6、在崗情況下電話響鈴超過三聲無人接聽; 周圍同事不在崗位，電話鈴響后不幫助接聽。7、未經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)私自加班、休假、調(diào)休等。8、隨地吐痰及亂扔雜物。9、對上司、同事及客戶和各類采訪者不禮貌。10、下班后沒有關(guān)閉本人使用的辦公設(shè)備、照明設(shè)備等。11、擅自將本人工資泄漏給他人，在同事中相互打聽、造謠、散布他人收入，干擾正常工作秩序者。12、其它類似性質(zhì)的行為。嚴(yán)重過失1、工作時(shí)間喝酒，

33、帶醉意上班，影響極壞。2、工作時(shí)間睡覺或玩電腦游戲、打牌。3、長期工作不力，效率低下、態(tài)度或疏忽而致使公司蒙受重大損失，包括經(jīng)濟(jì)和公司聲譽(yù);責(zé)任心不強(qiáng)而造成無法彌補(bǔ)的損失。4、造謠傳話、破壞團(tuán)結(jié)、人為地制造矛盾、無中生有、煽動他人鬧事、怠工，干擾正常的工作秩序。5、大庭廣眾之下互相大吵大鬧，對別人惡語中傷、辱罵，毒化公司風(fēng)氣，攪亂正常工作秩序者。6、對主管和同事使用恐嚇、脅迫、暴行和其他不法行為，嚴(yán)重危害人身安全，玷污個(gè)人名譽(yù)者。7、請別人代打考勤卡或替別人打考勤卡及在考勤記錄上弄虛作假。8、事前不請假， 不上班， 從不上班開始， 兩天之內(nèi)本人或委托人未向有關(guān)部門或人事行政部通告者。9、連續(xù)曠工五天以上或一年累計(jì)曠工