農(nóng)業(yè)行政審批科工作總結(jié)及計(jì)劃

1、農(nóng)業(yè)行政審批科工作總結(jié)及計(jì)劃20××年以來，我科室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)局有關(guān)文件精神，認(rèn)真執(zhí)行局及上級(jí)有關(guān)部門的各項(xiàng)工作部署。緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)努力打造“法制型、服務(wù)型、效能型、誠信型、責(zé)任型”行政服務(wù)新形象。規(guī)范辦理程序，簡化辦理手續(xù)，增加透明度，提高辦事水平和辦事效率。載止目前為止。共受理各種不同類型的行政許可申請179件，準(zhǔn)予許可179件，其中動(dòng)物防疫合格證99件，動(dòng)物診遼許可證7件，農(nóng)藥經(jīng)營許可證72件。獸藥經(jīng)營許可證1件。外調(diào)動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品的備案1046件。受理補(bǔ)充耕地質(zhì)量評(píng)定35件。在承諾期內(nèi)按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%，共接待各種咨詢近9

2、00多人次，辦事群眾評(píng)議滿意率達(dá)到 100%。比較完滿地完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年開展的工作情況匯報(bào)如下：（一）嚴(yán)格遵守制度，充分展示農(nóng)業(yè)局風(fēng)貌.我們科室是承擔(dān)農(nóng)業(yè)局履行審批和服務(wù)職能，是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表自己，代表了單位，更代了政府的形象。因此，我科室人員始終自覺維護(hù)農(nóng)業(yè)局的好形象，嚴(yán)格遵守局里的各項(xiàng)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”和“限時(shí)辦結(jié)制”等工作制度，遵守辦事程序，實(shí)現(xiàn)了無差錯(cuò)、無超時(shí)、無違紀(jì)的工作目標(biāo)。自覺做到儀容整潔、工作資料、用品擺放整齊，保持窗口的衛(wèi)生整潔；工作中使用文明禮貌用語，堅(jiān)決杜絕使用傷害感情，激化矛盾，損害形象的語言；堅(jiān)持上班簽到，不擅離職守。

3、認(rèn)真履行請假制度，窗口工作人員從未因工作量大、身體不好而出現(xiàn)過脫崗、遲到、早退現(xiàn)象；工作時(shí)間嚴(yán)禁干與工作無關(guān)的事情（上網(wǎng)打游戲、看電影、聊天、炒股，串崗）。時(shí)時(shí)敲響警鐘，做到自重、自省、自警，自勵(lì)，爭做一個(gè)文明和優(yōu)秀的干部。（二）優(yōu)化流程，不斷提高審批效率我們嚴(yán)格按規(guī)范操作。規(guī)范辦理程序，簡化辦理手續(xù)，最大限度實(shí)現(xiàn)行政審批的提速、提質(zhì)、提效。重點(diǎn)在減少環(huán)節(jié)，提供便捷服務(wù)，實(shí)施規(guī)范審批上下功夫。提高辦事水平和辦事效率。對申報(bào)材料不齊全的，一次性告知當(dāng)事人需補(bǔ)齊的全部材料。對符合辦理?xiàng)l件并材料齊全的，我們即刻受理，錄入電腦，并在承諾期內(nèi)辦結(jié)；做到簡單事立即辦，復(fù)雜事限時(shí)辦，特殊事緊急辦。（三）服務(wù)

4、公開、公正，管理統(tǒng)一規(guī)范 。根據(jù)浙江省農(nóng)業(yè)廳公告（第8號(hào)）和我縣要求，以審批事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為依托，規(guī)范行政審批事項(xiàng)，對本單位所涉及的行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真清理，清理結(jié)果,我局現(xiàn)有行政審批項(xiàng)目共24項(xiàng)，行政許可17項(xiàng)，非行政許可7項(xiàng)。其中新增8項(xiàng)，市委托一項(xiàng)。下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)二項(xiàng)。并與群眾密切相關(guān)的辦理?xiàng)l件、程序、時(shí)限，需要提交的全部證明材料、申請表式樣，是否收費(fèi)，服務(wù)承諾等信息通過XX南網(wǎng)站、辦事場所等進(jìn)行公開，使群眾了解服務(wù)內(nèi)容和流程。切實(shí)保障人民群眾對政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的知情權(quán)。確保行政審批行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效。（四）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，爭創(chuàng)“優(yōu)秀”窗口?？剖胰藛T努力以“比作風(fēng)，比貢獻(xiàn)，比服

5、務(wù)，爭創(chuàng)人民滿意窗口”的服務(wù)宗旨為準(zhǔn)則。認(rèn)真及時(shí)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，在工作中遇到實(shí)際問題我們都會(huì)及時(shí)、主動(dòng)地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教，對于新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目和審批流程我們也及時(shí)向群眾做好解釋說明工作，目前新業(yè)務(wù)窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開展。 一年以來我們始終把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位,一切從方便服務(wù)對象出發(fā)，熱情服務(wù)，牢固樹立群眾觀念，堅(jiān)持人性化服務(wù)，對每一位來辦事人員熱情接待，免費(fèi)提供紙、筆、膠水等物品，針對辦事群眾不了解辦事程序，正確填寫各類申請表有一定難度的實(shí)際，申請表格全部由窗口填寫范本，制成窗口文書表格范本供辦事填寫申請表格參考，倡導(dǎo)“外行人辦內(nèi)行事”，窗口文書表格范本投入使用后，受到窗口和辦事群眾的

6、普遍好評(píng)，也減輕了窗口工作量，使前來辦事的企業(yè)人員帶著疑問來、裝著答案走，懷著焦慮來、帶著滿意走。由于我們始終樹立了正確的思想和服務(wù)意識(shí)，真正體現(xiàn)“法制型、服務(wù)型、效能型、誠信型、責(zé)任型”行政服務(wù)新形象。得到了企業(yè)普遍的好評(píng)。（五）加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對受理的每一件農(nóng)業(yè)行政許可事項(xiàng)，進(jìn)行了全面清理和歸檔，建立健全并完善行政審批管理檔案，統(tǒng)一編號(hào)，一企一檔，妥善保管。以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。三、20××年的工作思路：（一）嚴(yán)格按程序和時(shí)限繼續(xù)對行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、發(fā)證、備案等工作。（二）進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。（三）繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)