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文檔簡介

1、xx公司工作總結(jié) 規(guī)章制度是企業(yè)健康開展的保證,幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康開展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在平安質(zhì)量方面。今年以來,公司針對一些內(nèi)部過失反復(fù)出現(xiàn)的問題,修訂了奉獻獎暫行方法和綜合管理獎考核方法將和部門的利益與平安質(zhì)量掛鉤,對過失進行嚴(yán)格的控制,內(nèi)部過失按個計算,一旦出現(xiàn)內(nèi)部過失即取消評比個人奉獻獎資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部過失,扣比率扣除平安質(zhì)量獎;進一步明確對外過失的界定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外過失。只要出現(xiàn)一個對外過失即取消部門綜合管理獎和個人奉獻獎的

2、評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,使工作過失急劇的下降,確保了平安質(zhì)量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。 今年以來,公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實,出臺了干部的職責(zé)與權(quán)限等規(guī)定,進一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時加大對責(zé)任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。7月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀(jì)律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承當(dāng)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容,對各部門規(guī)章制度的落實情況和平安生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的

3、執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),從而提高公司在市場上的整體競爭力。 4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。 根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務(wù),拓寬營收渠道,一方面加強內(nèi)部本錢控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工本錢控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機制,解決了周末作業(yè)頂峰期人手缺乏的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門本錢核算。公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和本錢納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意

4、識,努力降低本錢。其次在管理費上嚴(yán)格控制,盡量壓縮機關(guān)人員的配置。機關(guān)人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原那么,采取一切措施,防止不必要的開支。 今年以來,我司本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強管理、審計促開展的原那么,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司本錢支出得到了很好的控制,收入本錢率有了明顯的降低。 5、大力加強市場營銷工作。 今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的某某市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務(wù)集團給某某定了

5、較高的利潤指標(biāo),這勢必讓某某加大市場營銷力度,采取一切方法,甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應(yīng)的對策,穩(wěn)固了現(xiàn)有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫?,先翻開突破口,誰就掌握了市場的主動權(quán),所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。 公司針對今年廈門港班輪航線變動不大的特點,及時調(diào)整策略,采取行之有效的營銷方法,對班輪繼續(xù)跟蹤,保持關(guān)系,重點攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年在穩(wěn)固原有航線的根底上,通過積極營銷,相繼爭到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和

6、某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù),從而補足了箱量,穩(wěn)固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的時機,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴大合作,今年以來,增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù),特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。 公司還和相關(guān)碼頭加強合作,今年以來公司與xx碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的開展打下了根底。 6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。 根據(jù)總部的要求,某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負(fù)責(zé),去年公司對某某市場進行了調(diào)研,并做好相關(guān)開業(yè)的準(zhǔn)備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進某

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