公司銷售部工作計(jì)劃

1、公司銷售部工作方案 為了實(shí)現(xiàn)公司201*年年銷售額3500萬(wàn)的方案目標(biāo)以及各業(yè)務(wù)人員的具體市場(chǎng)任務(wù)分配制度，結(jié)合公司和市場(chǎng)的實(shí)際情況，做出明年銷售部工作的幾項(xiàng)重點(diǎn)： 業(yè)務(wù)人員的市場(chǎng)銷售分配額和銷售目標(biāo)按照201*年銷售部責(zé)任書(shū)執(zhí)行。 工作交接情況： 只交接到kpi考核制度和表格。 人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，人才是企業(yè)的排頭兵，企業(yè)無(wú)人側(cè)止。因201*年有個(gè)別市場(chǎng)會(huì)做出調(diào)整以及業(yè)務(wù)員的調(diào)動(dòng)分配，目前必須加快人才的引進(jìn)不斷補(bǔ)充新鮮的血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫，穩(wěn)定銷售團(tuán)隊(duì)，成熟業(yè)務(wù)員的流失對(duì)公司的開(kāi)展和財(cái)政損失不言而喻。所以希望公司給業(yè)務(wù)員提供完善的后勤保障和

2、待遇保障，增加業(yè)務(wù)員歸屬感，提高銷售積極性。 按照公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展，培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。建立定期培訓(xùn)制度，不斷地培訓(xùn)銷售人員執(zhí)行銷售方案的專業(yè)技能。組織室外訓(xùn)練如拓展活動(dòng)等，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、集體榮譽(yù)感。不定期的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及主題交流學(xué)習(xí)，可以及時(shí)了解業(yè)務(wù)員工作中遇到的問(wèn)題，大家討論和提出個(gè)人意見(jiàn)，總結(jié)和分析。這樣不但提高了大家的主觀能動(dòng)性，也有效的提高自身銷售能力和改掉之前銷售中所走的誤區(qū)。樹(shù)立銷售人"解決問(wèn)題是職責(zé)"的職業(yè)操守。形成業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)模式：?jiǎn)栴}答案目標(biāo)行動(dòng)結(jié)果業(yè)績(jī)。有了問(wèn)題才有答案，有了答案才有目標(biāo)，有目標(biāo)才會(huì)影響行動(dòng)，行動(dòng)決*果，結(jié)果斷定業(yè)績(jī)。 銷售

3、方案流程管理的核心是"做正確的事"提供真實(shí)的和有參考價(jià)值得信息，明確每個(gè)業(yè)務(wù)人員的責(zé)權(quán)利和kpi考核，通過(guò)正確有效的策略方法到達(dá)原定的銷售目標(biāo)；而方案執(zhí)行的難點(diǎn)，在于過(guò)程管理，其核心是"正確的做事"，是將方案轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和任務(wù)的過(guò)程，因此方案的制定必須細(xì)化，現(xiàn)已細(xì)化到了每個(gè)業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標(biāo)和市場(chǎng)分配，鼓勵(lì)的制度保障等，為了有效鼓勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)，在執(zhí)行銷售方案時(shí)最大化地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度，使銷售方案的執(zhí)行和落實(shí)情況同每個(gè)執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián)。并且，要建立定期會(huì)議匯報(bào)、總結(jié)、分析制度，保證方案在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)地得到總結(jié)和改良。 為

4、了有效的控制貨款風(fēng)險(xiǎn)，提高貨款回收率，以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線，堅(jiān)持制度先行。加強(qiáng)客戶政策和應(yīng)收賬款的執(zhí)行，要定期通報(bào)客戶賬款的動(dòng)向，對(duì)貨款拖欠超期客戶的要加強(qiáng)跟蹤，掌握完整的客戶信息。對(duì)信譽(yù)和回款及時(shí)的客戶應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或優(yōu)惠的價(jià)格，也可以考慮年底返點(diǎn)等政策，刺激客戶的付款信譽(yù)。建立完善的客戶檔案。應(yīng)收款的回款情況也直接掛鉤業(yè)務(wù)人員的kpi考核。 今年銷售方案已經(jīng)按照區(qū)域、渠道、產(chǎn)品進(jìn)行量化，將量化后的銷售方案落實(shí)到季方案、月方案、周方案進(jìn)行具體執(zhí)行。然后，建立信息系統(tǒng)及時(shí)地收集和反應(yīng)信息，時(shí)時(shí)監(jiān)督和追蹤銷售方案的執(zhí)行情況。業(yè)務(wù)人員的月、周總結(jié)方案管理表格，能使執(zhí)行信息快速地得到反應(yīng)，便于銷售管理

5、者及時(shí)知道業(yè)務(wù)人員在做什么？做的怎么樣？也便于公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)地指導(dǎo)和修正銷售方案的執(zhí)行。 管理始于方案，終于控制，任何一項(xiàng)工作只要有了方案，就說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過(guò)了對(duì)有價(jià)值信息的科學(xué)預(yù)測(cè)、全面分析、系統(tǒng)籌劃，以及制訂了相應(yīng)的保障措施，從而確保了公司經(jīng)營(yíng)工作結(jié)果是可預(yù)測(cè)、可控制的。面對(duì)目前碳布市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化的劇烈競(jìng)爭(zhēng)，銷售業(yè)績(jī)的提升和產(chǎn)品的開(kāi)展，使得任何的銷售方案和變動(dòng)都必須具有前瞻性，效果也必須處于可控的狀態(tài)下。因此，方案是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的根底，不斷提高方案的科學(xué)性，使工作變得輕松有序更有效。 201*年業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)市場(chǎng)會(huì)有所調(diào)動(dòng)，盡量在路途距離和區(qū)域上最大合理化。業(yè)務(wù)員采用每月15日

6、出差工作日制度，原那么上同進(jìn)同出。增加了跑市場(chǎng)的力度，對(duì)一些老客戶加以穩(wěn)固，推進(jìn)對(duì)新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對(duì)應(yīng)收賬款，及時(shí)進(jìn)行催促和控制。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，工作效率也會(huì)有所提高。 銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上，對(duì)新客戶的開(kāi)發(fā)力度缺乏，201*年除了穩(wěn)定老客戶，還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶的開(kāi)發(fā)，合理的利用出差時(shí)間。 之前*、寧夏和*是*倚城希望能做總代理，*由*意統(tǒng)代理，但201*年代理商的銷售業(yè)績(jī)未能得到表達(dá)，201*年對(duì)選擇代理商要有一定的要求和政策。在市場(chǎng)上加強(qiáng)對(duì)云南、貴州、*等經(jīng)濟(jì)興旺的市級(jí)地區(qū)的銷售力度，擴(kuò)大對(duì)福建、重慶、四川、湖北等地方的銷售。 新增加了碳纖維螺紋筋產(chǎn)品，爭(zhēng)取也

7、制定出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)，讓公司產(chǎn)品更具有競(jìng)爭(zhēng)力和說(shuō)服力。 目前對(duì)于雙向布的市場(chǎng)還沒(méi)有專職的人和花力度去進(jìn)行開(kāi)拓，在碳纖維制品、體育器材等行業(yè)上沒(méi)有花什么時(shí)間和精力去推廣。201*年公司是否考慮增加業(yè)務(wù)員專項(xiàng)負(fù)責(zé)此類市場(chǎng)？ 高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司創(chuàng)造效益；在業(yè)務(wù)過(guò)程當(dāng)中幫公司解決問(wèn)題；在職能范圍內(nèi)分解、承當(dāng)責(zé)任。明確各崗位職責(zé)，除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的職能，到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴(yán)格的"金字塔"管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。"扁平式"管理也只適合于小組織。 公司雖在人力管理上投入大量本錢(qián)，但在監(jiān)管和根本制度上跟不上的話，也只是勞命傷財(cái)，收效甚微。容易出現(xiàn)管理松散和"