淺談人力資源管理實(shí)踐、知識(shí)管理導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效

1、    淺談人力資源管理實(shí)踐、知識(shí)管理導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效    劉曉潔摘 要：我們正處于大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也變得愈加激烈，在企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力十分重要。而企業(yè)的人力資源和規(guī)范化的建設(shè)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的兩個(gè)重要的組成部分?，F(xiàn)階段企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)方式是全員進(jìn)行參與的目標(biāo)管理，企業(yè)管理的根本目標(biāo)是企業(yè)業(yè)績(jī)，所以，績(jī)效管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中最為重要的組成。本篇文章主要從知識(shí)管理的角度入手，分析了人力資源管理實(shí)踐和知識(shí)管理導(dǎo)向?qū)σ粋€(gè)企業(yè)的績(jī)效所產(chǎn)生的影響。關(guān)鍵詞：人力資源管理;知識(shí)管理;企業(yè)績(jī)效引言：經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加速了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，目

2、前社會(huì)信息、知識(shí)、資金和技術(shù)成為了企業(yè)發(fā)展和企業(yè)創(chuàng)新的重要影響因素，對(duì)于這些因素的優(yōu)化配置和更新讓更多的企業(yè)管理者逐漸認(rèn)識(shí)到，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式不能滿足現(xiàn)階段企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的需要。正確的知識(shí)管理導(dǎo)向和科學(xué)的人力資源管理機(jī)制基礎(chǔ)上的企業(yè)創(chuàng)新才是企業(yè)發(fā)展的前提。一、基本概念介紹為更好地對(duì)人力資源管理實(shí)踐是怎樣通過(guò)知識(shí)管理導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)績(jī)效產(chǎn)生影響的進(jìn)行研究，我們首先要基本了解它們的相關(guān)概念。1.1 人力資源管理的概念介紹人力資源管理是主要用以人為本思想和經(jīng)濟(jì)學(xué)原則為指導(dǎo)，通過(guò)招聘、報(bào)酬、培訓(xùn)等各種人資管理形式來(lái)滿足企業(yè)實(shí)際和今后的發(fā)展需求、確保企業(yè)正常運(yùn)行，促進(jìn)成員發(fā)展的最大化等為主要目的。1.2 知

3、識(shí)管理的概念介紹知識(shí)管理主要是指企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)造、轉(zhuǎn)移以及組織、應(yīng)用知識(shí)資源的一項(xiàng)管理活動(dòng)，知識(shí)管理活動(dòng)主要包含獲取知識(shí)、整合知識(shí)和配置知識(shí)等工作?？偟膩?lái)說(shuō)，知識(shí)管理實(shí)際上就是企業(yè)部署和調(diào)用企業(yè)知識(shí)資源進(jìn)行管理工作的過(guò)程。1.3 企業(yè)績(jī)效概述企業(yè)績(jī)效即企業(yè)對(duì)起初制訂好的財(cái)務(wù)目標(biāo)以及市場(chǎng)目標(biāo)的具體完成情況，它也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)外部的非常重要的表現(xiàn)形式之一。因?yàn)槠髽I(yè)績(jī)效本身就是一個(gè)多維的變量，所以企業(yè)績(jī)效還可以通過(guò)非財(cái)務(wù)績(jī)效、財(cái)務(wù)績(jī)效以及兩者共同作用之下來(lái)作評(píng)價(jià)。二、在知識(shí)管理作用下的人力資源管理分析2.1 人力資源和知識(shí)資源兩者存在關(guān)系分析因?yàn)橹R(shí)資源和人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的兩個(gè)重要前

4、提，所以知識(shí)資源與人力資源兩者之間存在十分緊密的聯(lián)系，所有的評(píng)估工作都不可以把兩者當(dāng)作絕對(duì)獨(dú)立的條件來(lái)進(jìn)行分析、比對(duì)。所以，在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程當(dāng)中，企業(yè)應(yīng)該不斷地引進(jìn)各種先進(jìn)知識(shí)資源，創(chuàng)造和諧的企業(yè)文化氛圍和良好的企業(yè)文化管理機(jī)制，從而為知識(shí)資源的分配、整合以及高效利用做好準(zhǔn)備。2.2 人力資源管理實(shí)踐和知識(shí)管理導(dǎo)向二者的相互作用分析企業(yè)人力資源與和知識(shí)資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中不可或缺也不可分割的兩大必備前提，所以，人力資源管理實(shí)踐和知識(shí)管理導(dǎo)向二者同樣是互相作用，聯(lián)系緊密的。2.2.1 知識(shí)管理導(dǎo)向和人力資源管理之間的依賴作用分析人力資源管理組織和機(jī)構(gòu)可以配合知識(shí)管理的有關(guān)部門(mén)和組織工作的開(kāi)展，

5、為知識(shí)管理的有關(guān)部門(mén)長(zhǎng)時(shí)間提供它們需要的人力資源，對(duì)知識(shí)管理部門(mén)的人員配置進(jìn)行了優(yōu)化，確保其能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的運(yùn)行;人力資源管理機(jī)構(gòu)能夠和知識(shí)管理部門(mén)進(jìn)行合作，一起來(lái)組織企業(yè)文化宣傳的各種活動(dòng)，從而為企業(yè)加強(qiáng)員工素質(zhì)和增加企業(yè)員工之間的凝聚力，提供一個(gè)較好的外部文化環(huán)境;人力資源管理組織還應(yīng)該聯(lián)合知識(shí)管理的部門(mén)，進(jìn)行合作，多組織一些企業(yè)內(nèi)部的專(zhuān)題培訓(xùn)、入職培訓(xùn)或者是在職培訓(xùn)，逐漸形成較好的業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制，來(lái)不斷地提高企業(yè)員工的業(yè)務(wù)水平;人力資源管理團(tuán)隊(duì)還可以協(xié)助知識(shí)管理部門(mén)組織起定期的員工業(yè)務(wù)能力考核活動(dòng)，并制訂適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度，提升知識(shí)管理部門(mén)鞏固培訓(xùn)業(yè)務(wù)的成效。2.2.2 知識(shí)管理導(dǎo)向在人力資源管

6、理中的作用分析知識(shí)管理組織能夠提供給人力資源管理部門(mén)在所實(shí)際需要的部分知識(shí)資源，促進(jìn)人力資源部門(mén)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。知識(shí)管理組織可以幫助人力資源部門(mén)規(guī)劃和設(shè)計(jì)人力資源配置和企業(yè)人員組織框架等的部署，并針對(duì)人力資源管理和考評(píng)中的優(yōu)化配置和跟蹤評(píng)估等各個(gè)方面給人力資源部門(mén)提供企業(yè)員工在知識(shí)資源方面的具體表現(xiàn);知識(shí)管理組織可能夠促進(jìn)人力資源部門(mén)對(duì)企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，從而為員工創(chuàng)造一個(gè)共同合作、終身學(xué)習(xí)精神的外部文化氛圍;知識(shí)管理組織可以給人力資源部門(mén)所組織的培訓(xùn)活動(dòng)提供科學(xué)管理工具和知識(shí)資源以及管理辦法，從而整體上提高培訓(xùn)的效果。三、人力資源管理實(shí)踐對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響分析3.1 人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生的

7、影響分析合理的人員配置規(guī)劃和企業(yè)員工培訓(xùn)，可以讓員工更快融入到工作中去，找到屬于自己的最佳位置，讓個(gè)人的工作能力發(fā)揮到極致點(diǎn)。對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天而言，企業(yè)對(duì)人才一直都有大量的需求，這也是人力資源管理實(shí)踐開(kāi)展，體現(xiàn)人力資源規(guī)劃作用的大好時(shí)間。3.2 招聘對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響分析3.2.1 招聘甄選員工對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的影響分析人力資源管理是企業(yè)人才的主要獲取途徑，最重要的兩個(gè)過(guò)程分別是人才的招聘以及選擇。企業(yè)通過(guò)招聘來(lái)篩選出個(gè)人素質(zhì)佳、工作能力較強(qiáng)的優(yōu)秀員工對(duì)企業(yè)生產(chǎn)率有著直接的影響。3.2.2 招聘甄選員工為企業(yè)吸引客戶的影響分析企業(yè)吸引客戶的最重要的因素就是企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)選拔出工

8、作責(zé)任心和工作能力兼具的員工對(duì)企業(yè)服務(wù)客戶起著直接作用。3.3 企業(yè)開(kāi)展員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響分析企業(yè)通過(guò)組織員工培訓(xùn)和不斷開(kāi)發(fā)培訓(xùn)機(jī)制來(lái)提高員工能力，以及盡量減少企業(yè)的人員流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)績(jī)效的主要目的。并通過(guò)企業(yè)的考核制度，為企業(yè)員工提供內(nèi)部晉升機(jī)會(huì)，增加其工作熱情，間接地對(duì)企業(yè)的績(jī)效產(chǎn)生影響。四、結(jié)束語(yǔ)人力資源管理和企業(yè)績(jī)效二者需要知識(shí)管理作為中介。企業(yè)知識(shí)管理能力對(duì)企業(yè)知識(shí)資源的開(kāi)發(fā)和獲取、利用的效果起決定作用，為人力資源管理創(chuàng)造了較好的知識(shí)資源配置。與此同時(shí)，知識(shí)管理對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力的作用，間接地對(duì)企業(yè)的績(jī)效產(chǎn)生影響。參考文獻(xiàn)：1崔戎蓉.淺談人力資源管理實(shí)踐、知識(shí)管理導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效j.納稅，2017（19）：65.2霍爭(zhēng)飛.淺析人力資源管理實(shí)踐、知識(shí)管理導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效j.科技與創(chuàng)新，201