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1、QMS質(zhì)量管理注冊(cè)審核員考試基礎(chǔ)知識(shí)真題練習(xí)(一)第 一 大題 單項(xiàng)選擇題第1 題: 在單一過(guò)程要素示意圖中,每一過(guò)程均有特定的監(jiān)視和測(cè)量檢查點(diǎn),以用于控制。這些檢查點(diǎn)可包括( )(A)輸入、活動(dòng)、輸出 (B)輸入源、輸入、活動(dòng)、輸出、輸出接受方 (C)輸入、活動(dòng)起點(diǎn)、活動(dòng)終點(diǎn)、輸出 (D)供方、輸入、活動(dòng)、輸出、顧客【正確答案】:B      第2 題: 正規(guī)的質(zhì)量管理體系為策劃、執(zhí)行、監(jiān)視和改進(jìn)質(zhì)量管理活動(dòng)的()提供了框架。(A)有效性 (B)有效性和效率 (C)符合性和有效性 (D)績(jī)效【

2、正確答案】:D      第3 題: 為滿足產(chǎn)品和服務(wù)提供的要求,并實(shí)施第6章所確定的措施,組織應(yīng)通過(guò)以下哪些措施對(duì)所需的過(guò)程進(jìn)行策劃、實(shí)施和控制?()(A)確定產(chǎn)品和服務(wù)的要求 (B)確定所需的資源以使產(chǎn)品和服務(wù)符合要求 (C)按照準(zhǔn)則實(shí)施過(guò)程控制 (D)以上都是【正確答案】:D      第4 題: 組織應(yīng)在生產(chǎn)和服務(wù)提供期間對(duì)輸出進(jìn)行必要的防護(hù),下列哪些不屬于輸出防護(hù)?()(A) 愛(ài)奇藝公司上傳到網(wǎng)上的收費(fèi)電視節(jié)目 (B)食品廠用

3、冷藏車運(yùn)輸水產(chǎn)品 (C)產(chǎn)品包裝 (D)化工研究院通過(guò)百度云向顧客傳輸?shù)男庐a(chǎn)品配方信息【正確答案】:A      第5 題: 當(dāng)利用測(cè)量來(lái)驗(yàn)證產(chǎn)品和服務(wù)是否符合要求時(shí),你認(rèn)為正確的是()。(A)監(jiān)視測(cè)量一定是使用測(cè)量設(shè)備 (B)監(jiān)視測(cè)量一定是使用測(cè)量表單 (C)監(jiān)視測(cè)量要保持成文信息 (D)監(jiān)視測(cè)量應(yīng)保留成文信息【正確答案】:D      第6 題: 依據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn),組織與顧客溝通的內(nèi)容不包括( )。(A)關(guān)系重大

4、時(shí),制定有關(guān)應(yīng)急措施的特定要求 (B)處置或控制顧客財(cái)產(chǎn) (C)外包方的環(huán)境污染 (D)獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋【正確答案】:C      第7 題: 對(duì)于大多數(shù)組織,應(yīng)視外部環(huán)境為()(A)可控因素 (B)制約因素(C)易變因素 (D)不變因素【正確答案】:B      第8 題: 以下關(guān)于“關(guān)系管理”的描述,正確的是()。(A)關(guān)系管理的核心就是顧客滿意(B)關(guān)系管理就是組織與顧客搞好關(guān)系(C)關(guān)系管理是為了持續(xù)改進(jìn),組織需要管

5、理與供方等相關(guān)方的關(guān)系(D) 關(guān)系管理是組織為了產(chǎn)品質(zhì)量的目的,需要與包括供方在內(nèi)的相關(guān)方實(shí)施管理【正確答案】:C      第9 題: 依據(jù)ISO/IEC17021-1(CNAS-CC01-2015)標(biāo)準(zhǔn)要求,如果認(rèn)證機(jī)構(gòu)在審核中使用多場(chǎng)所抽樣,則應(yīng)制定( )以確保對(duì)管理體系的正確審核。(A)審核方案 (B)審核方法 (C)抽樣方法 (D)抽樣方案【正確答案】:D      第10 題: 在現(xiàn)場(chǎng)審核活動(dòng)開(kāi)始前,以下說(shuō)法正確的是( )。

6、(A)審核計(jì)劃無(wú)須取得審核委托方同意便可提交給受審核方 (B)受審核方對(duì)審核計(jì)劃的任何異議應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)審核前予以解決 (C)任何經(jīng)修改的審核計(jì)劃在繼續(xù)審核前不必征得各方的同意 (D)審核計(jì)劃在審核啟動(dòng)后不能再修改【正確答案】:B      第 二 大題 多項(xiàng)選擇題(A-D)第11 題: 依據(jù)GB/T 19001-2016標(biāo)準(zhǔn)7.5.2條款要求,在創(chuàng)建和更新成文信息時(shí),組織應(yīng)確保適當(dāng)?shù)模ǎ?。(A)標(biāo)識(shí)和符號(hào) (B)格式 (C)評(píng)審和批準(zhǔn),確保適宜性和充分性 (D)標(biāo)識(shí)和說(shuō)明【正確答案】:BCD  &#

7、160;   第12 題: 組織應(yīng)確保在控制范圍的工作人員知曉( )。(A)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) (B)他們對(duì)質(zhì)量管理體系有效的貢獻(xiàn),包括改進(jìn)績(jī)效的益處 (C)不符合質(zhì)量管理體系要求的后果 (D)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施【正確答案】:ABC      第13 題: 計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)適用于以下哪些情況?()。(A)連續(xù)批產(chǎn)品 (B)進(jìn)廠原材料、外購(gòu)件、出廠產(chǎn)品、工序間在制品交接 (C)政府部門(mén)監(jiān)督抽查 (D)工序管理和庫(kù)存品復(fù)檢【正確答案】:ABD  

8、60;   第14 題: GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)要求,組織應(yīng)確保與外部溝通之前,所確定的要求是()。(A)有效性 (B)充分的 (C)適宜的 (D)可信的【正確答案】:BC      第15 題: 下列哪下是GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)示意圖的PDCA循環(huán)圖中輸入的要求?()(A)相關(guān)方的需求和欲望(B)組織及其環(huán)境(C)質(zhì)量管理體系的結(jié)果(D)顧客要求【正確答案】:ABD      第1

9、6 題: 組織應(yīng)分析和評(píng)價(jià)通過(guò)監(jiān)視和測(cè)量獲得的適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)和信息,應(yīng)利用分析結(jié)果評(píng)價(jià)包括()(A)針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇所采取措施的有效性(B)策劃是否得到有效實(shí)施(C)外部供方的績(jī)效(D)質(zhì)量管理體系改進(jìn)的需求【正確答案】:ABCD      第17 題: GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)哪些條款與戰(zhàn)略有關(guān)?()(A)4.1理解組織及其環(huán)境(B)5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾(C)5.2.1制定質(zhì)量方針(D)9.3管理評(píng)審【正確答案】:ABCD      

10、;第18 題: 以下哪些體現(xiàn)了“基于證據(jù)的方法”的審核原則?()(A)審核證據(jù)是能夠證實(shí)的(B)審核員獨(dú)立于受審核的活動(dòng)(C) 審核證據(jù)是建立在可獲得信息的樣本的基礎(chǔ)上(D) 抽樣的合理性與審核結(jié)論的可信性密切相關(guān)【正確答案】:ACD      第19 題: 可靠性分析可用于(),推測(cè)軟件產(chǎn)品成熟度、確定主要產(chǎn)品的耗損特性以有助于改進(jìn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),或策劃所要求的適宜的服務(wù)維修計(jì)劃和工作等場(chǎng)合。(A)驗(yàn)證零件或產(chǎn)品能滿足規(guī)定的可靠性要求(B)新產(chǎn)品引進(jìn)的試驗(yàn)數(shù)據(jù)的可靠性分析(C)對(duì)現(xiàn)貨產(chǎn)品的可靠性分

11、析(D)對(duì)抽樣統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析【正確答案】:ABC      第20 題: 測(cè)量分析可將各種來(lái)源的變差量化,如來(lái)自()。測(cè)量分析也可將來(lái)自測(cè)量系統(tǒng)的變差作為總過(guò)程變差、或總?cè)菰S變差的一部分予以描述。(A)測(cè)量人員的變差(B)測(cè)量結(jié)果的變差 (C)測(cè)量?jī)x器自身的變差(D)測(cè)量過(guò)程的變差【正確答案】:ACD      第 三 大題 判斷題第21 題: 依據(jù)GB/T 19011標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)獲得的審核證據(jù)表明不能達(dá)到審核目標(biāo)時(shí),審核組長(zhǎng)應(yīng)該向?qū)徍宋蟹?/p>

12、和受審核方報(bào)告理由以確定適當(dāng)?shù)拇胧??!菊_答案】:對(duì)      第22 題: 趨勢(shì)圖有時(shí)也稱為"運(yùn)行圖”成“折線圖”,它是通過(guò)一段時(shí)間內(nèi)所關(guān)心的特性值形成的圖,來(lái)觀察其隨著時(shí)間變化的表現(xiàn)。【正確答案】:對(duì)      第23 題: GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)8.1條款“運(yùn)行的策劃和控制”是對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的策劃和控制?!菊_答案】:錯(cuò)      第24

13、0;題: 審核范圍與受審核方質(zhì)量管理體系的范圍是一樣的?!菊_答案】:錯(cuò)      第25 題: 國(guó)務(wù)院計(jì)量行政部門(mén)負(fù)責(zé)建立各種計(jì)量基準(zhǔn)器具,作為統(tǒng)一全國(guó)量值的最高依據(jù)?!菊_答案】:對(duì)      第26 題: 測(cè)量不確定度表明一個(gè)事實(shí),對(duì)給定的被測(cè)量的測(cè)量結(jié)果不是一個(gè)值,而是分散在測(cè)量值附近的無(wú)窮多個(gè)值?!菊_答案】:對(duì)      第27 題: 中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例的適用范圍包括所有行業(yè)和類別的認(rèn)證活動(dòng)。()【正確答案】:錯(cuò)      第28 題: 組織應(yīng)確保策劃和運(yùn)行質(zhì)量管理體系所需的來(lái)自外部的成文信息得到批準(zhǔn)并控制其發(fā)放?!菊_答案】:錯(cuò)    &

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