(完整word版)2018年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)

1、2018年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)1在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任的 領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的指導(dǎo)下，立足本職工作，愛崗敬業(yè)，廉 潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度，對待工作認真負責(zé)，以醫(yī) 德規(guī)范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好 本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì), 在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識，并能 做到學(xué)以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為 病人的健康服務(wù)。遵紀守法，與同事團結(jié)協(xié)作，較好地完成 工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。在xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范， 努力提高自身職業(yè)道 德素質(zhì)，改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量, 全心全意為

2、人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時刻 為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不奉公，遵紀守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實，奮發(fā) 進取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)2本人在20 xx年度中嚴格遵 守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì) 量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心, 時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人 的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密, 不泄露病人的隱私和秘密。與同事泄露廉潔互學(xué)互尊，團結(jié)協(xié)作。廉 潔奉公，遵紀守法，不以

3、醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實，奮 發(fā)進取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，我不僅較 好地完成了各項工作任務(wù)，而且在工作態(tài)度、醫(yī)患溝通技巧、 專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方 面：一、 端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。作為一名醫(yī)生, 為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。參加工作以后，我努力 提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài), 急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù)；耐心對 待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝 通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。二、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術(shù)水平。1、 堅

4、持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí)，每 天掌握一種疾?。煌瑫r不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷 汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維；2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中 嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生; 在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時刻保持謙虛謹慎，遇 到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析 問題和解決問題能力；嚴密觀察病情，及時準確記錄病情， 對患者的處理得當(dāng)；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿， 不斷學(xué)習(xí)。三、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為 醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更 大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在

5、做好本職工作的基礎(chǔ)上，積 極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高?？偨Y(jié)20 xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各 項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以 后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事 相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足， 創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)3按照市委、市政府的要求， 為進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)效，不斷優(yōu)化廣大 人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹立“為民、務(wù)實、清廉”的良 好形象。*市人民醫(yī)院20 xx年行風(fēng)工作以積極開展“保持 共產(chǎn)黨員先進性教育活動”為主線，牢牢把握先進性教育活 動黨員受教育

6、，群眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫(yī) 環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項 冃為重點，取得了可喜的成績。按照市委的布置我院保持共產(chǎn)黨員先進性教育工作，于20 xx年7月5日正式啟動，共涉及院黨總支和基層5個黨支 部，91名黨員，其中，離退休黨員23名。根據(jù)市委保持共 產(chǎn)黨員先進性教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排，7月5日啟動， 到10月10日前全面完成市委部署的第二批保持共產(chǎn)黨員先 進性教育三個階段的全部流程，工作基本結(jié)束。*市人民醫(yī)院保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展以來, 在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，深入調(diào)研，制 定方案，精心準備，適時推開，嚴格程序，扎實工作，大膽 探

7、索，認真研究，確保了全院先進性教育活動開展順利，發(fā) 展健康，成效明顯，基本達到了市委提出的“提高黨員素質(zhì)， 服務(wù)人民群眾，促進各項工作”的目標要求。我院先進性教 育活動取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢下加強黨員教育管理的新途 徑，黨員素質(zhì)得到新的提高。廣大黨員通過學(xué)習(xí)增強了黨性 觀念，提高了學(xué)習(xí)實踐“三個代表”的自覺性。 廣大黨員通 過先進性教育， 思想、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn)，為群眾和病人辦 實事辦好事的多了。據(jù)不完全統(tǒng)計，先進性教育活動開展以 來，全院黨員為群眾和病人辦實事辦好事30多件，群眾和 病人反映強烈的熱點問題有13件己經(jīng)得到解決。二是夯實了黨在我院基層的組織基礎(chǔ)，基層組織建設(shè)得

8、到新的加強。先進性教育活動中，我院黨總支和五個支部的 組織生活進一步得到了加強，黨總支和各支部成員都主動參 加雙重組織生活，參加雙重組織生活的自覺性得到了明顯的 提高，工作上從實踐屮來到實踐屮去，使工作成效更加顯著, 黨員形彖在群眾中更加高大。全院有21人向黨組織遞交了 入黨申請書，是去年同期的2倍。不少基層黨組織負責(zé)同志 說，是先進性教育活動讓廣大群眾進一步看到了黨的偉大形 象，找到了娘家，使我院黨組織的吐故納新工作更有希望。三是解決了群眾反映的熱點難點問題，黨群干群關(guān)系得 到新的改善。先進性教育活動的開展，使廣大黨員的宗旨意 識進一步增強。 我院根據(jù)醫(yī)療單位工作的特點， 用我們的實 際行動

9、為黨旗爭輝，為先進性教育活動添彩。為加強鄉(xiāng)村醫(yī) 生隊伍建設(shè)，為農(nóng)民解決看病難的問題， 我們在衛(wèi)生局的領(lǐng) 導(dǎo)下， 由院長傅顯一同志親自布置，副院長顧向前同志親自 安排，自籌一萬元資金，購買了多媒體教學(xué)設(shè)備，安排可以 容納百余人的大教室，組織十名副高職以上，副院長、科主 任級醫(yī)生，經(jīng)過一個多月的時間，分七期為全市培訓(xùn)了七百 五十多名鄉(xiāng)村醫(yī)生和接生員，為農(nóng)村留下了不走的醫(yī)療隊, 為我市解決“三農(nóng)”問題，為農(nóng)民解決看病難的問題辦了好 事，辦了實事。我們的行動，讓群眾看到了先進性教育活動 的成效和帶來的可喜變化，維護了黨的形象，密切了黨群干 群關(guān)系。許多群眾和病人反映：這次活動非常及時，搞不搞 活動就是

10、不一樣。四是找到了黨的建設(shè)與醫(yī)院建設(shè)的結(jié)合點，各項工作得 到新的促進。先進性教育活動屮，院黨總支和各支部堅持把 教育活動與其它各項工作緊密結(jié)合起來，注重把黨員在教育 活動中煥發(fā)出來的政治熱情和干勁引導(dǎo)到工作上，引導(dǎo)到加 快發(fā)展上，有力促進了各項工作。自先進性教育活動開展以來，全院業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)收入 總體上保持了平穩(wěn)健康增長的發(fā)展態(tài)勢，其中病人門診量、 住院率、治愈率都比去年同時期有了明顯提高。業(yè)務(wù)收入增 幅30%,病人治療費用支出下降30%黨建工作與業(yè)務(wù)工作兩 結(jié)合兩促進，在醫(yī)療護理工作的第一線，廣大黨員干部沖鋒 在前，較好地發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先 鋒模范作用，保證了全院先進

11、性教育和今年環(huán)境改造工作以 及醫(yī)療業(yè)務(wù)工作目標的全面實現(xiàn)。我們醫(yī)院先進性教育工作 取得的成果受到了市領(lǐng)導(dǎo)小組的表揚，并代表市里接受了綏 化市的檢查，取得了綏化市先進性教育名列前茅的好成績。為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障，全院成立了以一 把手為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，各科都設(shè)立了行風(fēng)建設(shè)監(jiān) 督員。醫(yī)院設(shè)立了由稽查科專門負責(zé)監(jiān)督各科的行風(fēng)工作。抓行風(fēng)建設(shè)一把手親自掛帥，各位副院長先靠前指揮，各科 主任共同參戰(zhàn)，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為加 強全社會對我院行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督，我們先后在社會上聘 請了有人大代表、政協(xié)委員、婦聯(lián)、共青團和新聞部門參加 的三十多名行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員，請他們對我院的

12、行風(fēng)建設(shè)工作 隨時進行監(jiān)督。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，醫(yī)院領(lǐng) 導(dǎo)小組每季度都要召開專門的行風(fēng)建設(shè)會議研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進行風(fēng)建 設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施，并從主管副院長開始 層層落實責(zé)任狀，對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決，在責(zé)任狀中就 明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的科室，在按規(guī)定進行嚴 肅處理的同時，年底科室不評先進科室，科主任不評先進個 人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有 人管，進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫(yī)院 的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我院的實際情況 我們先后制

13、定了，端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動方 案；糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案；維護 群眾健康權(quán)益，“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專項治理工作方案。為促進醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā) 生，醫(yī)院制定了學(xué)習(xí)年活動方案和醫(yī)療質(zhì)量提高年活動方案。為進一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們 先后重申了首診醫(yī)生負責(zé)制、服務(wù)承諾制、否定報備、限時 辦結(jié)制、無償代X制、責(zé)任追究制。為進一步明確對各級領(lǐng) 導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們本著誰主管、誰負責(zé)和 一級向一級負責(zé)的精神，層層簽字了冃標管理責(zé)任狀。為使 每一項任務(wù)目標落到實處，我們制定了行風(fēng)評比工作方案和 評比細則和處罰辦法。為加

14、強行風(fēng)建設(shè)教育工作，我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管 理規(guī)定，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育規(guī)劃。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的 監(jiān)督力度，我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度。為及時正確解 決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工 作方法。為提高醫(yī)療護理質(zhì)量，我們制定了各病種的醫(yī)療護 理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度、各種科研教學(xué)制度、 各項急診急救工作制度等共計五十項規(guī)章制度。醫(yī)院護理部 開展了 “十個一工程”。在建立工作方案和制度的同時我們更注重對工作方案 制度執(zhí)行情況的檢查和兌現(xiàn)獎懲，使每一件方案制度都能落 實到實處。今年初我們對去年執(zhí)行好的科室發(fā)放了獎金，對 執(zhí)行不利的單位給予了相應(yīng)的懲罰。使我們的管理從過去

15、經(jīng) 驗化管理完全步入了法制化管理的軌道。使我院的行風(fēng)建設(shè) 工作能夠堅持制度化、經(jīng)常化。在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職 責(zé)，處處有人抓。為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有 效的監(jiān)督，為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都要通過*電視臺向全社價、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。20 xx年度我 院邀請聯(lián)系單位和相關(guān)部門召開座談會3次，爭求對我院行 風(fēng)建設(shè)、扶貧工作以及各項業(yè)務(wù)工作的意見和建議。我院每 月都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、 院所制定的各項規(guī)章制會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無偽劣假藥、部份藥品最 高限度和業(yè)務(wù)知識，不斷提高

16、醫(yī)務(wù)人員的 法律政策水平和業(yè)務(wù)能力，使我們的行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能 夠不斷提高。為加強全社會對我們醫(yī)院的有效監(jiān)督，我們在社會上聘 請了一些醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期爭征求他們對我院行風(fēng)建設(shè) 的意見，不斷改進我們的工作。我們還向每個入院患者發(fā)放 入院須，以此來進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾。向每一個出院的患者 發(fā)放征求意見卡對我們的行風(fēng)建設(shè)進行問卷調(diào)查，來了解我 院行風(fēng)建設(shè)情況，加強我院的行風(fēng)建設(shè)。我們還設(shè)立了舉報 箱、舉報電話。我們還建立了抓行風(fēng)建設(shè)的專門機構(gòu)稽查科 具體負責(zé)行風(fēng)建設(shè)工作，設(shè)立了院長接待日定期接待來訪人 員，解決患者提出確實需要解決的問題。在醫(yī)療服務(wù)上我院全面實行了患者選擇醫(yī)生制度，為方 便患者自由

17、選擇醫(yī)生，我們在門診設(shè)立了專家榜和每天出診 醫(yī)生榜，在病房設(shè)立了各科情況介紹和醫(yī)生榜介紹每一名醫(yī) 生的情況。為方便患者自由選擇醫(yī)生我們?nèi)∠碎T診掛號制 度，實行門診手冊制度。還實行門診病房一條龍制度，保證 患者在門診找哪個醫(yī)生看的病人到病房由哪個醫(yī)生進行手 術(shù)和治療。通過大力宣傳，組織學(xué)習(xí)和采取各項便民措施, 在我院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。在我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)活 動尉然成風(fēng)。為患者熱情服務(wù)已經(jīng)成為每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。幾年來我院的行風(fēng)建設(shè)多次受到上級的表彰，受到廣 大群眾的好評。幾年來，在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強烈的 藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點，以解決收紅包、吃請、 收禮、生

18、冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點，建全制度，強化措施認 真加以解決，并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展 開，并取得了成效。第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī),診、病房樓老式門窗，統(tǒng)一更換成塑鋼窗，病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用， 寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示 板。第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售 中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購和 與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明 確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立 即退出醫(yī)院，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕 了

19、藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的 不正之風(fēng)。第三，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層 鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀 中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn) 責(zé)任人下崗，科室和科主任不能評先進。稽查科每月都對各 科進行全面的檢查，使這項規(guī)定真正落到了實處，現(xiàn)在我院 杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境醫(yī)院投資象。截止目前，我院醫(yī)務(wù)人員共 拒收紅包40多次。第四，倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院 在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴抓嚴管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的 規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了首診醫(yī)生負責(zé)制、服務(wù)承諾制、無償代x制、限時辦結(jié)制、否定報備制和責(zé)任追究制等 六項制度，醫(yī)務(wù)人員嚴格履行“八項服務(wù)承諾”。各支部還 利