8、本地網(wǎng)應急預案(參照)

1、xxx分公司本地網(wǎng)應急預案注：只是作為參照，分公司可按照自己的實際情況設(shè)置格式 及內(nèi)容。目前，我公司本地網(wǎng)由一臺交換機承擔本地長途、匯接、端局的所有功能, 沒有模塊局。所有接入網(wǎng)由交換機下帶md5500實現(xiàn)接入，目前城域網(wǎng)已成環(huán) 網(wǎng)，可以自愈保護，但由于光纜、管道等條件所限，一些接入網(wǎng)仍不能成環(huán)， 存在隱患，根據(jù)以上情況，特制訂此應急預案。一、應急調(diào)度原則（附件1:本地網(wǎng)故障上報流程圖）1、當發(fā)生本地網(wǎng)重大事故后，要遵照湖南網(wǎng)通網(wǎng)絡(luò)運行維護重大事項 通告制度，由網(wǎng)運部主任負責通過電話上報省公司網(wǎng)運部，并通知市場 部?？陬^報告內(nèi)容包括：事故發(fā)生吋間、地點、預計通信受到影響的范圍、 事故原因初步判

2、斷、已經(jīng)或即將采取的措施。2、維護人員加強對本地網(wǎng)絡(luò)的了解，做到網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務和設(shè)備使 用情況心屮有數(shù)。3、確保網(wǎng)絡(luò)工作正常，運行穩(wěn)定。對于重要電路板在配置上應為熱備用。4、搶修障礙應建立在清晰的分析和判斷基礎(chǔ)上，避免盲目操作，防止浪 費時間和導致人為錯誤。5、如發(fā)生重要用戶阻斷、大客戶阻斷、單個節(jié)點癱瘓、外線電纜xxx 對以上用戶通信阻斷等通信阻斷事故，值班人員應及時向?qū)I(yè)主管、應急 工作小組相關(guān)部門及領(lǐng)導匯報情況，維護經(jīng)理必須到達事故現(xiàn)場，指揮調(diào) 度。6、在出現(xiàn)路由中斷時，應優(yōu)先考慮業(yè)務先搶通再搶修的原則。7、所有工作人員，要認真負責，在緊急情況下應想方設(shè)法及時到達現(xiàn)場 并發(fā)揮各自的作

3、用。8、機房醒目位置張貼相關(guān)部門、領(lǐng)導、技術(shù)骨干、廠家和其它運營商的 聯(lián)系電話，以備急時z需。9、在平時的維護中應該不斷總結(jié)故障處理經(jīng)驗，以便以后出現(xiàn)類似障礙 吋可以借鑒。二、應急工作小組組長：xx副組長：xx、組員:xxx、xxx工程局聯(lián)絡(luò)人員：xxx、xxx聯(lián)絡(luò)人員：xxx、xxxx三、應急預案（附件2： xxx本地網(wǎng)拓撲圖）（一）接入網(wǎng)設(shè)備、板件類故障1、立即向應急工作小組匯報。工作小組成員到達現(xiàn)場，進行指揮調(diào)度。2、判斷屬設(shè)備、板件類故障的，立即更換備品備板，同吋觀察設(shè)備告警，直 到告警完全恢復。（二）接入網(wǎng)電源故障1、立即向應急工作小組匯報。工作小組成員到達現(xiàn)場，進行指揮調(diào)度?，F(xiàn)開

4、所有接入網(wǎng)點均有加逆變器，如有接入網(wǎng)點機房市電停電，接入點交流用 電設(shè)備電源均可得到保證。如是放在用戶側(cè)的設(shè)備故障，請及時聯(lián)系用戶 側(cè)的負責人，詢問是否停電。2、啟動油機進行發(fā)電，保障通信恢復，同時檢查故障原因，直到告警完全恢復。(三) 光纜類故障1、立即向應急工作小組匯報，通知線路維護負責人，工作小組成員到達現(xiàn)場,進行指揮調(diào)度，線路人員到達事故地點進行配合搶修。2、判斷屬單纖不好，更換備纖。各機房備纖對應情況如下：1) 復用段環(huán)傳輸系統(tǒng)光纜及纖芯占用情況新華西上城域網(wǎng)48芯主干29、30芯轉(zhuǎn)海拉路交接箱72芯主i： 7、8芯白云城域網(wǎng)108芯主干13、 14芯車令新華四上城域網(wǎng)36芯主于1、

5、2芯xxx立占城域網(wǎng)36芯主干9、10芯轉(zhuǎn)城域網(wǎng)xxx24芯主 丁 1、2芯xxx 站城域網(wǎng)6芯1、2芯轉(zhuǎn)新華四上城域網(wǎng)1()8芯主干33、34芯新華西上2) xxxpp環(huán)傳輸系統(tǒng)光纜及纖芯占用情況xxx城域網(wǎng)xxx72芯主干29、30芯xxxx城域網(wǎng)烏達72芯主干29、30芯轉(zhuǎn)城域網(wǎng)烏達72芯 上干31、32芯轉(zhuǎn)城域網(wǎng)xxx72芯主干19、2()芯xxxx 城域網(wǎng)xx72芯主干13、14芯 xxx 城域網(wǎng)xxx12芯上干1、2芯xx 城域網(wǎng)烏達72芯丄于25、26芯xxx3) xxpp環(huán)傳輸系統(tǒng)光纜及纖芯占用情況xxxx城域網(wǎng)海南36芯13、14芯xxxx城域網(wǎng)24芯9、10芯xxx城域網(wǎng)4

6、芯1、2芯xxx 轉(zhuǎn)城域網(wǎng)4芯3、4芯xxx城域網(wǎng)x36芯5、6芯轉(zhuǎn)城域網(wǎng)xx36芯7、8芯xxxx城域網(wǎng)海南36 芯 9、10 芯 xxx4) 無保護鏈傳輸系統(tǒng)光纜及纖芯占用情況a)新華西上-新華園-摩爾溝光纜及纖芯占用情況新華西上城域網(wǎng)108芯主干65、66芯xxxx城域網(wǎng)48芯主于25、26芯xx除以上情況可以使用備纖，其它各站點都無備纖纖芯或直達纖芯可用。在將光 纖倒入備用光纖時一定要看準資料。做完以上操作后觀察告警是否恢復。3、判斷屬光纜斷，由線路人員迅速查找故障點，盡快排除故障，恢復通信， 直至故障完全消除為止?？捎捎鼗毓饫|跳纖解決的，盡快先搶通業(yè)務，后 查找原因。（四）電纜類故障

7、1、發(fā)生電纜類故障，立即向應急工作小組匯報，通知線路維護負責人，工作 小組成員到達現(xiàn)場，進行指揮調(diào)度，線路人員到達事故地點進行配合搶修。2、屬可以用空余電纜搶通業(yè)務的，利用空余電纜臨時搶通，保證故障盡快消 除。3、其余情況利用備料盡快進行屯纜搶修，以便恢復通信。（五）微波故障1、現(xiàn)網(wǎng)接入網(wǎng)點有xxx、xxx、xxx三個機房使用微波做傳輸接入。2、xxxx使用的是西門子的微波設(shè)備，xxx、xxxx使用的是愛立信的微 波設(shè)備。3、西門子的微波有一跳備用設(shè)備和在用設(shè)備型號猬風可以隨時替換；愛立 信的微波備用設(shè)備和在用設(shè)備型號不廊/,更換時需要成對更換。四、本地網(wǎng)應急人員配備及聯(lián)系方式：1、xxx分公司網(wǎng)絡(luò)部主任：xxx電話：xxxx網(wǎng)絡(luò)部主管：xx