企業(yè)項目管理體系標準模型研究

1、    企業(yè)項目管理體系標準模型研究    高守國摘 要：做好企業(yè)的項目管理是諸多企業(yè)生存發(fā)展的必經(jīng)之路，項目管理可以提高企業(yè)的整體管理能力，對成本進行控制、提高效率、積極應對不斷變化的商務環(huán)境，增強市場競爭力，使企業(yè)的戰(zhàn)略目標得以實現(xiàn)。本文就項目管理的體系和模型作為研究的對象，提出企業(yè)項目管理"7×3"體系模型指出建立企業(yè)項目管理體系需要考慮到的7個方面的要素：管理組織、管理目標、過程與標準、實施、度量、信息管理、知識應用。在這每一個要素中都存在3個層次：管理決策層、過程控制層、執(zhí)行實施層。本文就對這七個要素進行簡單的闡述

2、，指出設置好管理組織對企業(yè)項目管理的重要作用，分析項目目標與戰(zhàn)略目標之間的聯(lián)系，明確企業(yè)項目管理的關(guān)鍵，概述實施項目管理的要求，探索管理項目與度量、知識、信息系統(tǒng)之間的內(nèi)在聯(lián)系，及其對項目管理實施的指導意義。使這一模型能更好的幫助企業(yè)項目管理。關(guān)鍵詞：項目管理、管理體系、管理模型項目管理于企業(yè)來說具有重要的意義，但很多的企業(yè)還處在嘗試階段，只有項目管理理念來幫助團隊實施個別項目管理，并沒有建立完整的項目管理體系。當多個項目需要同時進行時，各個項目的順利實施就不能得到保證了。有效的應用項目信息管理系統(tǒng)可以提高企業(yè)的項目管理效率，降低企業(yè)的管理成本，從而獲得更好的經(jīng)濟效益。一、當下項目管理基本情況

3、及發(fā)展方向美國是最早設立項目管理這一門學科的國家，項目管理主要是研究如何在一定的資源條件下，使用科學的管理體系使企業(yè)達到所制定的項目目標，因著項目管理技術(shù)在實踐中的優(yōu)越性日漸顯著，現(xiàn)今在世界各地已得到廣泛的應用。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們的需求也越來越多樣化，個性化。因此企業(yè)的運營環(huán)境就變得越來越不穩(wěn)定，競爭越來越激烈，商機稍縱即逝。那么如何用靈活的、有效的方法來用對市場存在的種種商機與危機，機遇和挑戰(zhàn)，是企業(yè)經(jīng)營者需要考慮的問題。項目管理與企業(yè)而言的重要意義已經(jīng)被越來越多的企業(yè)管理者所認識到。項目管理為企業(yè)提供了靈活的組織方式，使企業(yè)在有限的資源環(huán)境中，用合適的成本快速抓住商機降低風險性，項目

4、管理的目標導向性明確，便于責任明確劃分、資源合理分配、利于績效考核評估、過程控制和總結(jié)。項目管理強調(diào)“事前有計劃，過程可控制”通過周詳計劃、嚴格執(zhí)行、加強控制、謹慎收尾來確保項目的順利完成。項目管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化、和制度化、模塊化能保證項目的成功實施。在21世紀的企業(yè)想要得到更好的發(fā)展則需要很好的應用項目管理體系。項目管理是現(xiàn)今社會發(fā)展的需要，是企業(yè)生存的需要。根據(jù)有關(guān)調(diào)查的結(jié)果顯示，在it行業(yè)中，it項目的成功率只有28%，而失敗的主要原因就是缺乏有效的項目管理，就目前而言，我國企業(yè)的項目管理水平較低，存在諸多問題：（1）缺少專業(yè)的項目管理人員，（2）企業(yè)的中高層缺乏對項目管理重要性的認識

5、（3）較為落后的管理方法。一個企業(yè)一定不是只有一個項目存在，企業(yè)項目管理就是在管理整個企業(yè)所經(jīng)營的項目基礎上，按項目來進行管理。二、企業(yè)項目管理“7×3”體系模型想要建立好該體系，達到項目順利實施的目的，就需要深刻的認識到“企業(yè)項目管理體系”的重要性及其價值。企業(yè)項目管理能夠保證所有的項目在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導下的成功實施。除了全方位的了解項目關(guān)系人的需求以外，還充分的利用項目管理知識，在項目策劃、組織、獎勵、支持、項目監(jiān)管和項目評估等各個方面建立完整的制度和管理保障系統(tǒng)。但由于國內(nèi)企業(yè)自身的各樣原因，在項目管理體系的建設中，還存在以下一些問題：1、必要的組織結(jié)構(gòu)的欠缺：項目管理沒有得

6、到?jīng)Q策層的重視，支持也只停留在口頭上，沒有實際行動上的支持，相應的組織也未設立。2、沒有明確的企業(yè)戰(zhàn)略目標，在多項目同時進行管理時，較容易發(fā)生沖突，以及管理紊亂。3、企業(yè)項目管理制度上的不健全，不科學。4、管理缺少可量化的標準，不能用數(shù)字說話。5、在項目管理中，各階層的工作人員權(quán)利和責任不明確，從而降低了項目管理的可控性。6、缺乏管理體系知識，出現(xiàn)大量重復勞動，工作效率低，經(jīng)驗得不到很好的總結(jié)與積累。7、沒有相應的項目管理信息系統(tǒng)支持，出現(xiàn)高投入低產(chǎn)出的情況。若要很好的解決上述問題，則需要有效的項目管理體系模型來指導和規(guī)范各方面的工作。對現(xiàn)有的理論體系進行分析，既保持優(yōu)勢，又避免局限性，本文提

7、出了“7×3”的企業(yè)項目管理體系模型。如摘要中提到的，企業(yè)項目管理“7×3”體系模型提出7個方面的要素：管理組織、管理目標、過程與標準、實施、度量、信息管理、知識應用。3個層次：管理決策層、過程控制層、執(zhí)行實施層。1、組織管理首先要保證企業(yè)項目的管理組織，建立起三個層次的組織結(jié)構(gòu)：管理決策層、過程控制層、執(zhí)行層。（1）管理決策層企業(yè)的高級管理層作為決策層，高度關(guān)注企業(yè)的戰(zhàn)略目標，對項目中的重大案件做出決策。企業(yè)項目管理體系的成功建立和推行，很大程度上取決于企業(yè)管理層的支持度。任何新的制度在推行的時候都會遇到不同程度的阻力，在企業(yè)高層堅定的支持和推廣的同時還需要建立制度保障。

8、使過程快速推進，得到全員的贊同，可以采納以下幾點建議：指定至少一名除發(fā)起人外的領(lǐng)導支持；這些領(lǐng)導須肩負啟動并管理項目體系的建立。這些領(lǐng)導必須堅信決策層做出的每一個決策；這些領(lǐng)導還需根據(jù)實際情況對公司的做出假定的效力和合法性進行審核。2、過程控制層企業(yè)的中層管理作為控制層，負責企業(yè)內(nèi)的所有項目的監(jiān)管，有著承上啟下的作用，需要高度關(guān)注企業(yè)項目目標是否在向企業(yè)戰(zhàn)略。首先需要建立一個項目管理辦公室，雖然有較多的企業(yè)做到了這一點，但是，往往只設置一兩名負責報表和文件收發(fā)的文員工作者，使辦公室的作用完全沒有得到發(fā)揮，于項目管理辦公室而言，“溝通”是一項極為重要的工作內(nèi)容，它關(guān)系到各個項目高效的運行，決定著

9、各個項目相關(guān)的重要信息是否能及時的得到收集、發(fā)放、安排、處理、和反饋。項目的發(fā)起、變更、結(jié)束，都需要控制層來進行監(jiān)管和控制。因此控制層需要做到在審批項目時對所有的戰(zhàn)略方案進行分析、考核。以獲得有效的資源，控制層擁有項目所需的授權(quán)，所以每一個決定都需要慎重?？刂茖右话銚碛?，對項目進行報告、控制和監(jiān)管的功能，項目相關(guān)培訓功能，項目管理工具開發(fā)功能，項目總結(jié)功能。3、執(zhí)行層執(zhí)行層主要包括具體的項目管理，參與人員。一個項目最終需要落實在實施上，它需要各個執(zhí)行項目的人員相互配合和交流，并且及時的向上級做出反饋。管理目標分為戰(zhàn)略目標和項目目標，戰(zhàn)略目標是組織的發(fā)展方向，對項目目標有影響和指導作用。項目目標

10、：是根據(jù)項目具體的實施制定的操作性較高的目標，它是結(jié)合戰(zhàn)略目標的要求和實際情況來制定的目標。過程標準：項目能夠得到有效的實施，建立項目標準是較為重要的，是項目管理的核心流程，它能將員工與企業(yè)和項目僅僅的聯(lián)系在一起，保證項目最后的成功。過程實施、信息管理、知識應用、這三點是緊密相連的，在過程實施中需要及時的得到項目相關(guān)的信息，在具體操作中需要技術(shù)知識的支持，三者相輔相成。結(jié)束語本文就項目管理體系標準模型進行了上述的簡單闡述，提出了企業(yè)項目管理“7×3”體系模型，是一個較為科學的項目管理體系，在此模型中任何一個要素的缺少和不完善都會影響企業(yè)項目的管，所以于企業(yè)而言有著指導意義和可實踐性。參考文獻