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1、    企業(yè)管理中激勵理論的運用分析及研究    李斯陽摘 要:隨著社會發(fā)展,各企業(yè)之間競爭日益激烈,對企業(yè)的管理也就顯得愈發(fā)重要,而其中最重要的就是人員管理,所以說人員管理對企業(yè)發(fā)展具有重要作用,在人員管理中若能運用好激勵理論,可以很好將工作人員的熱情激發(fā)出來。本文通過分析激勵理論的功能、類型以及管理中存在的問題,進一步探討激勵理論在企業(yè)人員管理中的應用,希望可以對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展起到促進作用。關鍵詞:激勵機制 管理 運用:f275 :a :1003-9082(2018)07-00-02各企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭,在日常管理過程中,要注重對工作

2、人員積極性的激發(fā),讓工作人員盡最大可能貢獻自己的能力,以此來推動企業(yè)發(fā)展,這就需要在進行企業(yè)人力管理時,具體問題具體分析,合理的應用激勵理論。一、激勵理論的功能1.有助于提高工作人員的素質(zhì)員工是企業(yè)發(fā)展中重要的一環(huán),高素質(zhì)員工對企業(yè)發(fā)展起到促進作用,低素質(zhì)員工對企業(yè)發(fā)展起一定程度的抑制作用。科學的獎懲制度是激勵理論在實際應用中最常見的表現(xiàn)形式,其可以讓工作人員相互之間形成競爭的良好氛圍:人們?yōu)榱吮苊鈶土P,會努力工作、履行職責,為了獲得獎勵,會像優(yōu)秀員工看齊。這種情感會成為人們進步的內(nèi)在驅(qū)動力,會在無形中提高工作人員的能力和專業(yè)素質(zhì),為企業(yè)發(fā)展提供強勁動力。2.有助于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力對任何企

3、業(yè)來說,凝聚力都發(fā)揮著重要作用,其可以提高不同員工之間的相互融洽程度,加強企業(yè)和員工之間的密切聯(lián)系。在運用激勵理論時,企業(yè)對人員業(yè)績的判斷表現(xiàn)在工資和獎金上,使得所有的人員都密切聯(lián)系起來,他們目標一致、行動一致,最后能良好達成預期的目標,且在這種背景下,工作人員會有一種處在大家庭的感覺,可以留住人才并吸引人才,促進企業(yè)發(fā)展。3.有助于提高企業(yè)的競爭力目前,雖然我國經(jīng)濟得到了快速發(fā)展,但同時也面臨著經(jīng)濟市場多方面的激烈競爭。在這種大背景下,企業(yè)運用激勵機制可以提高員工的綜合素質(zhì)和積極性,提高企業(yè)凝聚力,使企業(yè)不斷創(chuàng)新,以此適應當代社會的發(fā)展,提高企業(yè)的競爭力。二、激勵理論的類型按照心理學家和管理

4、學家的觀點,激勵理論可以分為以下三種:1.過程激勵理論過程激勵理論是指著重研究人從動機產(chǎn)生到采取行動的心理過程。它的主要任務是找出對行為起決定作用的某些關鍵因素,弄清它們之間的相互關系,以預測和控制人的行為。這類理論表明,要使員工出現(xiàn)企業(yè)期望的行為,須在員工的行為與員工需要的滿足之間建立起必要的聯(lián)系。也就是說,如果一個人認為自己能夠通過努力工作達到預期目標,就會信心大增,激發(fā)很強的工作力量,如果他認為取得績效后能夠獲得合理的獎勵,而且希望可以滿足自己某方面的要求,就會產(chǎn)生積極的工作熱情。過程激勵理論是以三個因素來反映需要和目標之間的關系的,若想激勵員工,就必須讓員工明確到:他們所需要的東西和績

5、效是聯(lián)系在一起的,只要努力工作就能提高績效,工作能提供給他們真正需要的東西。2.狀態(tài)激勵理論狀態(tài)激勵理論主要表現(xiàn)在每個個體自我需要得到滿足的程度,公平公正的程度決定著激勵理論的實施效果,如果在激勵工作人員的過程中有失公平,會激起不滿,引起爭端,激勵的效果也就會大打折扣,激勵理論就無法發(fā)揮它應有的價值。所以,狀態(tài)激勵理論的合理應用,能夠有效控制管理中存在的一些不公平因素,為各級工作人員提供一個公平的競爭環(huán)境和氛圍,以此來提高個體的激勵水平,因此,企業(yè)若想更好的得到發(fā)展,必須合理的應用狀態(tài)激勵理論,盡最大的可能滿足工作人員要求,激發(fā)工作人員潛力。3.內(nèi)容激勵理論內(nèi)容型激勵理論著重研究激發(fā)動機的誘因

6、,圍繞著如何滿足需要進行研究的,故又稱為需要理論。包括馬斯洛需求層次理論、奧德弗的“erg”理論、麥克萊蘭的成就激勵論和赫茨伯格的雙因素理論等。馬斯洛需要層次理論是最典型的內(nèi)容需求理論,這一理論將人的需要分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)的需求這五個層次,其中生理需求和安全需求是最基本的、最低層次的需求,社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求則是相對比較高層次、精神層面的需求,其中自我實現(xiàn)需求是最高層次的需求。例如,人在饑腸轆轆時,最為重要的就是食物,只有解決自己的生理需求,才能考慮到社交等方面需求,在這些需求都得到實現(xiàn)的基礎上才能實現(xiàn)自我提升的需求。但是馬斯洛需求層次理論并沒有考

7、慮到人在同一時間的不同需求,這些需求大多時候是矛盾的,所以說,在對工作人員實施激勵理論時必須對工作人員的需求有全面的了解,才能更好的發(fā)揮激勵機制的作用,更好的進行管理。三、激勵理論在企業(yè)管理中存在的問題1.工作人員的專業(yè)素養(yǎng)不足目前,雖然有些部門采用了激勵機制,但是力度不夠,不太注重對人員的培養(yǎng),導致人員專業(yè)素質(zhì)低下,專業(yè)技能也嚴重不足,為了適應時代的發(fā)展潮流,必須要轉(zhuǎn)變運營模式,積極進行調(diào)整,將激勵理論合理的應用起來。如果在對人員進行管理時沒有合理的應用激勵機制,就會使得工作人員出現(xiàn)不滿的情緒,對現(xiàn)有的待遇感到不公,不注重提高自身的素質(zhì),最后還可能會離職,使得企業(yè)出現(xiàn)用人難的局面,嚴重危害企

8、業(yè)未來發(fā)展。2.競爭、晉升機制不合理晉升方式大致有競爭、選拔和破格提拔三種,就目前的情況看,大多數(shù)企業(yè)的競爭機制嚴重不合理,人員專業(yè)素養(yǎng)和工作能力并不很重要,主要看重的是資歷;年度考核單一、形式化,未發(fā)揮真正的考核價值。所以對于很多年輕人來說,他們的辛勤工作并沒有取得很大的價值,長此以往,嚴重打擊了他們的積極性,影響工作的效率。在這種晉升機制的影響下,得以重用的人才很少。3.競爭意識不強現(xiàn)在看來,大部分人員都處在一種安分守己、按部就班的工作狀況中,具有很小的競爭意識,并沒有以現(xiàn)在的工作為跳板,努力向前發(fā)展,究其原因主要是兩方面:第一,工作人員自身缺乏競爭意識,每天只想著完成自己的工作即可,在巨

9、大工作的壓力下對獎勵的興趣不大,對于激勵理論關注的也就越少;第二,對企業(yè)來說,不愿意將時間和金錢放在人員培訓方面,它通常關注的只是員工創(chuàng)造的價值和利潤,這樣使得許多人員即使有很多才能,也沒有一個施展的平臺和展示的機會,時間長了,工作人員之間就表現(xiàn)為一種消極競爭的狀態(tài)。四、激勵理論在企業(yè)管理中的應用1.了解人員的實際需求工作人員對職業(yè)規(guī)劃的需要和提升自我需要,基于不同人不同的需求,也要采用不同的激勵方式,在分配任務時候應各個人員的能力和研究方向,進行合理分配,若不同人員之間的工作和待遇差較大,會使工作人員感到不公,對于一些工作認真、成績突出的人,要給予一定獎勵,這樣工作人員才會感到滿足,進而更加

10、努力的工作,在這個機構(gòu)上充分實現(xiàn)自我價值;此外,還要充分了解不同人員性格特征,采取不同方式去管理,例如,對于外向的工作人員和內(nèi)向的工作人員要分別采用向外管理和向內(nèi)管理的態(tài)度來管理??傊?,人員的內(nèi)心需要支配行為,在對人員需求進行全面了解的基礎上,合理利用激勵手段。2.構(gòu)建公平合理的競爭機制若一個人在工作的過程中,可以得到各個方面的滿足,運行的激勵機制就會發(fā)揮良好作用,但是,如果在工作中人員感覺付出多于回報,就會滋生不滿情緒,激勵理論也就無法發(fā)揮作用;同樣的,如果人才收不到重視,內(nèi)心就會產(chǎn)生失落感,工作效率低下,激勵機制形同虛設,但一旦有一個公平的競爭平臺,就會激發(fā)他們的潛力,增強工作能力。因此,

11、企業(yè)在分配崗位和任務、構(gòu)建工資和獎金體系時,要看到不同人之間的差異,要滿足大部分人的需求和期望,突破原來的、固有的、僵化的分配和晉升機制,建立和諧的工作環(huán)境,嚴格的落實激勵性的管理機制,充分發(fā)揮每個人的價值,促進工作人員和企業(yè)協(xié)同發(fā)展,從而形成一種良性循環(huán)。3.合理結(jié)合并利用不同激勵理論目前大多數(shù)采用激勵機制的機構(gòu)都是采用單一的激勵方式,效果常常不明顯,若能將不同的激勵理論結(jié)合起來,就會產(chǎn)生1+1>2的效果。在實現(xiàn)內(nèi)部激勵和外部激勵結(jié)合的過程中,要善于溝通,隨時了解人員情況,積極幫助人員解決困難,提高工作積極性。物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合則能使得激勵的效果更持久,一般的物質(zhì)激勵只會起到短暫、微弱的作用,而在物質(zhì)激勵的基礎上予以精神激勵則會激發(fā)他的工作潛力,顯著提高工作積極性。所以說,在實際的激勵理論運用時,必須根據(jù)實際情況將各種不同的激勵機制結(jié)合起來,有效激發(fā)激勵機制的作用,激發(fā)人員工作積極性,從而便利企業(yè)人員的管理。綜上所述,目前社會經(jīng)濟的發(fā)展,使得企業(yè)發(fā)展面臨的壓力前所未有的巨大,各企業(yè)相互之間的廝殺競爭更加的激烈,企業(yè)若想要更長遠的發(fā)展,必須對各級人員進行嚴格的管理,真正的關愛員工、了解工作人員的需求,為他們構(gòu)建一個公平的工作和競爭平臺,合理的運用各種激勵措施,提升員工工作積極性,促進企業(yè)更好的發(fā)展。參考文獻1韓春艷.激勵理論在我國企

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