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1、新員工入職關(guān)懷方案為貫徹執(zhí)行公司助員工實現(xiàn)夢想的企業(yè)綱領(lǐng),體現(xiàn)公司對員工的人性化管理和關(guān)懷,并以此增進員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感,使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,盡快融入公司這個大家庭,特制定本關(guān)懷服務(wù)建議方案,此建議方案僅為擬定一些舉措或服務(wù)辦法:一、目的1、保障新員工的健康成長、促進人才的可持續(xù)發(fā)展;2、幫助新員工更快的融入團隊,適應(yīng)新環(huán)境,消除隔閡,減少陌生感,創(chuàng)造相互了解、溝通的機會;3、使新員工盡快了解部門及崗位職責(zé),逐步適應(yīng)崗位要求。二、 具體措施執(zhí)行時內(nèi)容細(xì)則清單執(zhí)行部門間人事行政入職辦理入職手續(xù)相關(guān)入職表單入職當(dāng)天部辦公區(qū)域、通訊人事行政辦公環(huán)境及同事引導(dǎo)入職當(dāng)天互識錄。部人事行政
2、發(fā)送新員工入職通告員工手冊入職當(dāng)天部工作安人事行政介紹崗位職責(zé)崗位說明書入職當(dāng)天排部.人事行政新員工入職培訓(xùn):人事行政相關(guān)制度21 天內(nèi)部、財務(wù)部職能部門培訓(xùn):證保、申報、人事行政90 天內(nèi)培訓(xùn)相關(guān)資料部、各職營銷、行政等能部門新員工崗位培訓(xùn)人事行政部門崗位培訓(xùn):師帶徒形式90 天內(nèi)部、用人資料部門1. 各部門必須高度重視人員崗前培訓(xùn)、留住員工,讓員工招得進、留得住、用得上,要求各部門加大對新人員的培訓(xùn)力度。2. 從員工應(yīng)聘之時起,公司任何工作人員不得對應(yīng)聘人員或新進人員有冷漠對待、苛刻責(zé)備、嘲諷譏笑等行為。3. 要關(guān)心新進員工的工作和生活,幫助新員工解決生活上、工作中遇到的困難和困惑,從正面
3、積極地宣傳好公司的核心價值觀等。4. 工作中要執(zhí)行公司老員工帶新員工辦法,對于新員工提出的問題要多幫助多解答,做好引導(dǎo)、帶動工作。5. 分配工作時管理人員必須做到公平、公正,能關(guān)照到新員工的地方盡量給予關(guān)照,對新員工多培訓(xùn)、多講解,對于新員工管理人員必須保持良好的態(tài)度、耐心教導(dǎo)。6. 新員工(上崗 1 月以內(nèi)的)出現(xiàn)工作過失的,一律以幫助教育為基本的處理方式,但對于屢教不改者或者已經(jīng)造成重大事故者符合關(guān)于員工獎懲管理相關(guān)規(guī)定中應(yīng)予辭退的,按辭退辦理。.7.凡有新員工到崗第一個月之內(nèi),部門主管須做不低于3 次的訪談,及時了解新員工的思想狀態(tài),及時做好溝通引導(dǎo)工作;8. 新員工一個月內(nèi)辭工,辦公室問明大概原因,如有必要,進行調(diào)查,如屬他人刁難、排擠,公司對有關(guān)人員進行批評、處罰;9. 作為管理人員,首先應(yīng)該具備的就是“以人為本”,要與員工進行心靈上的溝通,觀察其神態(tài),通過員工所表現(xiàn)的情緒設(shè)身處地的進行關(guān)懷和教育??傊?,要做到以誠相待,無級別高低之分,與員工建立更深厚的朋友關(guān)系。管理人員只有真正的站在員工的角度出發(fā),才能真正的做到“以員工為本”,才能引起員工的共鳴。三、原則與意義1、方案執(zhí)行原則:授之于漁而非授之于魚,創(chuàng)造交流與融入機會,制造通道,并及時發(fā)現(xiàn)問題、交流解決。2、意義:通過開展一系列的新員工關(guān)懷行動,以專業(yè)信服員工、以溫情感染員工、以溫馨凝聚員工,從
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