商務(wù)助理年終個(gè)人總結(jié)及小結(jié)參考范文匯總(全)

1、商務(wù)助理年終個(gè)人總結(jié)及小結(jié)參考范文匯總（全）工作總結(jié)是為了通過(guò)對(duì)上一年的總結(jié)來(lái)指導(dǎo)下一年的 工作，本文是為大家整理的商務(wù)助理年終個(gè)人總結(jié)，希望 可以為大家的工作總結(jié)寫(xiě)作帶來(lái)方便。20*年已經(jīng)過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨，回顧過(guò)去一年 的工作，感慨萬(wàn)千。在這一年里，部門(mén)工作既有可喜的一 面，更有值得改進(jìn)的一面?；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)，我信心 百倍，決心繼續(xù)保持積極主動(dòng)，大膽創(chuàng)新，追求卓越的高 度責(zé)任心，努力與安碩同呼吸，共發(fā)展。1建立和健全、完善管理制度。*辦公室管理制度。規(guī)范辦公室上下班時(shí)間，加班要求, 辦公室紀(jì)律，辦公室值班制度。編制了營(yíng)銷(xiāo)中心管理制度。*辦公用品使用管理制度。如：打印機(jī)紙張、傳真機(jī)的

2、 使用以及電話(huà)的使用和控制。辦公設(shè)備管理和使用規(guī)定。 建立報(bào)表制度。*部門(mén)飲用水的計(jì)劃和控制商務(wù)助理年終個(gè)人總結(jié)及小 結(jié)參考范文匯總（全）。車(chē)輛使用規(guī)定，規(guī)范用車(chē)程序。建 立報(bào)表制度。*公司會(huì)議制度：部門(mén)經(jīng)理會(huì)議每周六下午一 次和員工周五一次晨會(huì)，并一直堅(jiān)持下來(lái)。*部門(mén)人事權(quán)力的劃分：入職和離職的審批程序，并在實(shí)際中認(rèn)真執(zhí)行。*宿舍管理、整頓、及評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)的確定和執(zhí)行。并配備 了清潔工具，鎖等。安排專(zhuān)人打掃清潔。*員工行為準(zhǔn)則的制定和監(jiān)督執(zhí)行商務(wù)助理年終個(gè)人總 結(jié)及小結(jié)參考范文匯總（全）0*公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責(zé)任人的確定。*保安管理?xiàng)l例和工作流程的規(guī)范，并及時(shí)培訓(xùn)。*入職和離職表格的完善。人員動(dòng)

3、態(tài)表格化分析。*工資異動(dòng)表格的完善。*編制了新的企業(yè)管理制度。明確了公司各部門(mén)職 責(zé)，工作流程等。擬定了公司薪酬體系，績(jī)效考核方案*部門(mén)崗位清查及用人申請(qǐng)表，食堂費(fèi)用的管理表 格化。2大膽進(jìn)行部分人員調(diào)整*食堂人員的重新配置。*保安人員的調(diào)整，不斷加強(qiáng)管理。*新招聘了 200名生產(chǎn)車(chē)間的工人，特別注重電子廠(chǎng)實(shí) 際工作經(jīng)驗(yàn)，*新招聘了 3名工程師，兩名部門(mén)主管，兩名部門(mén)經(jīng)理, 不斷加強(qiáng)管理。3增強(qiáng)部門(mén)責(zé)任感，加大執(zhí)行力度商務(wù)助理 年終個(gè)人總結(jié)及小結(jié)參考范文匯總（全）o *安排文員堅(jiān)持對(duì)各部門(mén)計(jì)劃的檢查和統(tǒng)計(jì) *安排保安對(duì)員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督。*堅(jiān)持執(zhí)行公司制度，時(shí)刻以公司利益為重。4豐富員工

4、的文化生活：*開(kāi)放娛樂(lè)室，裝置高音喇叭。*出黑板報(bào)。*策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會(huì)。5選擇了媒體招聘渠道*中華英才網(wǎng)的開(kāi)通。6員工關(guān)系的建立*深入車(chē)間和其他部門(mén)，了解員工目前的需要，取得他 們的信任。7與公司領(lǐng)導(dǎo)層的溝通*經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的計(jì)劃和執(zhí)行情況，與部門(mén)經(jīng)理 保持良好的關(guān)系，得到了他們的支持?；仡櫘?dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生 在一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職 責(zé)的綠城員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至 無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其 實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān) 業(yè)知

5、識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工 作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然，這 一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了 各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到商務(wù)助理年終個(gè)人總結(jié) 及小結(jié)參考范文匯總（全）。下面是上半年年來(lái)的主要工作內(nèi)容1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主 資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶(hù)，辦理交 房手續(xù)46戶(hù)，辦理裝修手續(xù)7戶(hù)，入住業(yè)主2戶(hù)；2、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、 施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員 進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪(fǎng)；3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前

6、年度工作聯(lián) 系單發(fā)函150份，整改通知單115份;溫馨提示55份;部門(mén) 會(huì)議紀(jì)要23份，大件物品放行條1387余份。（一）.工作情況1掌握商務(wù)助理工作職責(zé)，完成商務(wù)助理日常行政工作; 及時(shí)處理辦公室日常事務(wù)。2協(xié)助業(yè)務(wù)完成上海思源電氣股份有限公司關(guān)于錫膏測(cè) 厚儀和鋼網(wǎng)清洗機(jī)招標(biāo)標(biāo)書(shū)擬定，以及后期送貨等事宜.3完成銷(xiāo)售部每月報(bào)銷(xiāo)審核，上報(bào)事宜商務(wù)助理年終個(gè) 人總結(jié)及小結(jié)參考范文匯總（全）o4統(tǒng)計(jì)好每月部門(mén)考勤上報(bào)人事工作。5完成每月辦公室物品采購(gòu)事宜6做好與深圳商務(wù)、邁為商務(wù)在業(yè)務(wù)上的溝通協(xié)調(diào)工作。 商務(wù)助理個(gè)人工作總結(jié)范本（二）.知識(shí)掌握程度產(chǎn)品設(shè)備知識(shí)了解較少，英語(yǔ)口語(yǔ)欠佳需強(qiáng)化商務(wù)助 理年終個(gè)人總結(jié)及小結(jié)參考范文匯總（全）o有機(jī)會(huì)要對(duì)公司產(chǎn)品知識(shí)，市場(chǎng)相關(guān)情況多加了解。管理