最新人員培訓(xùn)與管理程序

1、精品文檔姓名部門簽名編寫人審核人批準人編寫日期：替代：生效日期：附件：文件修改記錄編寫日期修改主要內(nèi)容修改頁碼修改版次 / 狀態(tài)編寫人 / 部門1.目的通過對檢測人員進行有效管理，保持與檢測有關(guān)人員的能力，確保檢測工作滿足顧客和相關(guān)法律法精品文檔精品文檔規(guī)的要求。2.范圍適用于與檢測工作有關(guān)的管理人員、技術(shù)人員和關(guān)鍵支持人員的管理工作。3.職責3.1 檢測中心主任應(yīng)：3.1.1審核簽約人員的錄用，負責批準各崗位任職資格條件；3.1.2批準檢測中心的年度培訓(xùn)計劃。3.2 技術(shù)負責人應(yīng)：負責制定檢測中心的年度培訓(xùn)計劃，指導(dǎo)辦公室負責人的工作開展；負責對技術(shù)人員崗位考核和技術(shù)工作的監(jiān)督。3.3 質(zhì)量

2、負責人應(yīng)：負責審核各崗位任職資格條件管理內(nèi)容；負責對管理體系管理工作的監(jiān)督和培訓(xùn)。3.3 辦公室負責人應(yīng)：負責組織確定人員能力要求；負責組織實施年度培訓(xùn)計劃，驗證培訓(xùn)效果；負責對人員的考核及管理；建立檢測中心人員名冊及個人技術(shù)檔案。4. 工作程序4.1 人員能力確定要求：辦公室負責人建立檢測中心人員名冊，填寫檢測人員持證登記表。技術(shù)負責人、質(zhì)量負責人、監(jiān)督員、內(nèi)審員、物品員、資料員、設(shè)備員、樣品員、報告簽發(fā)人、檢測員、特殊設(shè)備操作人員的能力應(yīng)能滿足相應(yīng)的法律法規(guī)、客戶和檢測中心的要求。能力要求的確定根據(jù)法律法規(guī)、客戶、檢測中心的要求，辦公室負責人負責提出并編制崗位職責（見：質(zhì)量手冊 附錄 4）

3、，由質(zhì)量負責人 / 技術(shù)負責人審核， 檢測中心主任批準。以下為對不同檢測領(lǐng)域人員的特定要求。精品文檔精品文檔對化學(xué)檢測授權(quán)簽字人和檢測人員的任職要求如下：授權(quán)簽字人應(yīng)具有化學(xué)專業(yè)本科以上學(xué)歷，并具有三年以上相關(guān)技術(shù)工作經(jīng)歷。如果不具備上述條件，應(yīng)具有足夠的化學(xué)相關(guān)領(lǐng)域檢測工作經(jīng)歷（至少十年）。檢測中心檢測的人員應(yīng)至少具有化學(xué)或相關(guān)專業(yè)?？埔陨系膶W(xué)歷，或者具有十年以上化學(xué)檢測工作經(jīng)歷。 檢測人員應(yīng)接受有關(guān)化學(xué)安全和防護、救護知識的培訓(xùn)。關(guān)鍵檢測人員（熟悉各項檢測方法、程序、目的和結(jié)果評價的人員）應(yīng)掌握化學(xué)分析測量不確定度評價的方法。對技術(shù)負責人的任職要求如下：4.1.2.1.2.1 技術(shù)負責人（

4、檢測中心金屬材料檢測僅涉及金屬材料的機械性能檢測，故本檢測中心設(shè)置1名技術(shù)負責人）全面負責技術(shù)運作和確保本檢測中心運作質(zhì)量所需的資源，并承諾嚴格按照CNAS-CL01:2006 的要求開展工作。 技術(shù)負責人具有在申請認可的化學(xué)檢測范圍內(nèi)豐富知識和經(jīng)驗，具有化學(xué)專業(yè)本科學(xué)歷和五年以上化學(xué)檢測的工作經(jīng)歷。技術(shù)負責人有能力和權(quán)利保障對檢測工作提供技術(shù)支持和監(jiān)督 ,對檢測結(jié)果進行評價并簽發(fā)檢測報告。檢測中心從事制樣的人員經(jīng)過培訓(xùn)相應(yīng)的培訓(xùn)，制樣人員有相應(yīng)工種技能培訓(xùn)證明并經(jīng)崗位培訓(xùn)合格。根據(jù)檢測中心的崗位人員的能力要求，由辦公室負責人對條涉及的人員， 依據(jù)其教育、 培訓(xùn)、經(jīng)驗和技能，進行能力和資格確認

5、，并建立檢測人員技術(shù)檔案。并將確認結(jié)果報技術(shù)負責人，作為制定培訓(xùn)計劃的依據(jù)。只有經(jīng)過技術(shù)能力評價確認滿足要求的人員才能授權(quán)其獨立從事檢測活動。檢測中心定期評價被授權(quán)人員的持續(xù)能力。評價記錄和授權(quán)記錄應(yīng)予以保存。4.2 簽約人員管理監(jiān)督管理對檢測中心使用的長期雇傭人員、簽約人員、額外技術(shù)人員及關(guān)鍵的支持人員進行有效的監(jiān)督管理，確保這些人員能夠勝任。在試用期滿后，由在培人員所在的部門將試用人員在試用期間的工作、監(jiān)督、考核、鑒定情況上報辦公室負責人。對通過考核鑒定的人員，辦公室負責人上報檢測中心主任，檢測中心主任批準后正式簽訂錄用合同。檢測中心主任負責全檢測中心工作的監(jiān)督，技術(shù)負責人負責對技術(shù)工作的

6、監(jiān)督，質(zhì)量負責人負責對管理體系工作的監(jiān)督，監(jiān)督員負責對各崗位的技術(shù)活動的監(jiān)督。4.3 培訓(xùn)管理培訓(xùn)計劃需求確定精品文檔精品文檔技術(shù)負責人根據(jù)檢測中心業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，崗位人員的能力確定情況，各階段的人員考核情況及相關(guān)法律法規(guī)和客戶要求，確定培訓(xùn)需求。培訓(xùn)計劃適應(yīng)于檢測中心當前的和預(yù)期的任務(wù)。培訓(xùn)計劃的制定技術(shù)負責人根據(jù)確定的培訓(xùn)需求，于每年底份制定下一年度的培訓(xùn)計劃（見：年度人員培訓(xùn)計劃表）。如有臨時培訓(xùn)的要求，制定臨時補充培訓(xùn)的計劃。年度培訓(xùn)計劃的制定將充分考慮崗位技能、知識更新的需要；年度培訓(xùn)計劃包括檢測方法、質(zhì)量控制方法以及有關(guān)化學(xué)安全和防護、救護知識的培訓(xùn)。操作復(fù)雜分析儀器如吸油計等儀器

7、或相關(guān)設(shè)備的人員應(yīng)接受過涉及儀器原理、操作和維護等方面知識的專門培訓(xùn)，掌握相關(guān)的知識和專業(yè)技能。 計劃中要明確人員教育、培訓(xùn)和技能的目標。培訓(xùn)計劃報檢測中心主任審批后實施。培訓(xùn)計劃的實施辦公室負責人按培訓(xùn)計劃內(nèi)容，落實每一項培訓(xùn)工作。由檢測中心內(nèi)部組織的培訓(xùn)，辦公室負責人應(yīng)提前落實好培訓(xùn)地點和培訓(xùn)教材，選擇合適的教員，作好培訓(xùn)記錄和必要時的培訓(xùn)考核記錄（見：人員培訓(xùn)記錄表 ）。外委培訓(xùn)人員，辦公室負責人應(yīng)提前聯(lián)系好培訓(xùn)單位或機構(gòu)其他相關(guān)事宜。送外委托培訓(xùn)人員名單由技術(shù)負責人審核后交檢測中心主任批準，并作好培訓(xùn)記錄（見：人員培訓(xùn)記錄表 ）。送外培訓(xùn)取得有關(guān)資質(zhì)及學(xué)習(xí)證明書（復(fù)印件）交資料員歸入個

8、人技術(shù)檔案保存。培訓(xùn)考核對于每次內(nèi)部培訓(xùn)，必要時辦公室負責人組織有關(guān)人員應(yīng)采取提問，實際操作、 筆試等適宜方式，對培訓(xùn)的有效性進行考核（見：人員考核記錄表 ）。4.4 崗位工作職責的規(guī)定要求辦公室負責人應(yīng)組織編制技術(shù)負責人、質(zhì)量負責人、報告簽發(fā)人、樣品員、檢測員、監(jiān)督員、設(shè)備員、內(nèi)審員等人員的各崗位職責（見：質(zhì)量手冊附錄5）權(quán)限，由技術(shù)負責人審核后報檢測中心主任審核、批準后實施。當前工作描述應(yīng)包括以下內(nèi)容：從事檢測工作方面的職責；檢測計劃和結(jié)果評價方面的職責；提交意見和解釋的職責；方法改進、新方法制定和確認方面的職責；所需的專業(yè)知識和經(jīng)驗；資格和培訓(xùn)計劃；管理職責。精品文檔精品文檔檢測中心主任對特定人員進行授權(quán)，這些被授權(quán)人員包括：a) 進行特定類型的檢測的人員；b) 操作特定類型的設(shè)備的人員；c) 簽發(fā)檢測報告的人員；d) 提出意見和解釋的人員；e) 技術(shù)負責人、質(zhì)量負責人、監(jiān)督人員、樣品員等。4.5 人員技術(shù)檔案人