新哈慈五行針員工培訓(xùn)手冊(cè)

1、新哈慈五行針員工培訓(xùn)手冊(cè)新哈慈五行針員工培訓(xùn)手冊(cè)新哈慈五行針終端話術(shù)課程培訓(xùn)（實(shí)戰(zhàn)版）1、顧客：你們的產(chǎn)品多少錢一套？導(dǎo)購：看來您也關(guān)注我們的產(chǎn)品啊， 我覺得健康產(chǎn)品首先要講功效， 新哈慈五行針國家權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證 , 療效非常顯著。每套只要 496 元！可以使用十年，算下來一天只要一毛多錢，并且全家人都可以使用，非常劃算。2、顧客：你們的產(chǎn)品到底效果怎么樣??？導(dǎo)購：新哈慈五行針集針灸、點(diǎn)穴、磁療、拔罐、藥物滲透五種療法于一體，經(jīng)國家權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證和中國針灸協(xié)會(huì)推薦使用，又是暢銷十余年、用戶突破 3000 萬的大品牌，效果當(dāng)然有保證，你盡可放心購買。3、顧客：你們的產(chǎn)品是怎么治病的？導(dǎo)購：繼承傳統(tǒng)針

2、灸優(yōu)點(diǎn)，采用負(fù)壓吸附原理，針灸人體穴位，激發(fā)人體生物電磁感應(yīng)和經(jīng)絡(luò)傳導(dǎo)信號(hào)，從而疏通經(jīng)絡(luò)、活血化瘀，最終消除病癥。4、顧客：我老是xxx 關(guān)節(jié)疼痛是咋回事?。磕軌蛑魏脝?？（針對(duì)痛癥）導(dǎo)購：沒問題，疼痛是由于風(fēng)寒留滯經(jīng)絡(luò)肌肉關(guān)節(jié)，導(dǎo)致經(jīng)絡(luò)不通而產(chǎn)生的。久病不愈，會(huì)造成關(guān)節(jié)的壞死，導(dǎo)致頸椎、腰椎的癱瘓。新哈慈五行針繼承了傳統(tǒng)針灸優(yōu)點(diǎn)，又融合現(xiàn)代科技，疏通經(jīng)絡(luò)、活血化瘀，最終消除疼痛。5、顧客：你們產(chǎn)品能治高血壓和冠心病嗎？（針對(duì)常見病）導(dǎo)購：能，新哈慈五行針疏通經(jīng)絡(luò)、活血化瘀，恢復(fù)血管彈性，改善血液循環(huán)。雖說不能代替藥物， 但在輔助治療冠心病和高血壓上效果明顯，而且避免了藥物對(duì)肝腎等臟腑器官的損害

3、，更不會(huì)因長(zhǎng)期吃藥而患肝壞死和尿毒癥。6、顧客：你們產(chǎn)品治療中風(fēng)、偏癱或面癱效果怎么樣？（針對(duì)疑難癥）導(dǎo)購：針灸治療中風(fēng)、偏癱、面癱效果好是公認(rèn)的。新哈慈五行針通過作用于特定經(jīng)穴來疏通經(jīng)絡(luò)、 活血化瘀，激發(fā)人體的自愈能力， 在疑難病癥的恢復(fù)性治療方面有較好的效果。而且沒有任何的毒副作用，花錢又少，效果又好。7、顧客：價(jià)格還是有點(diǎn)貴?。繉?dǎo)購：這我可要給你算筆賬了， 您要是用藥物來治療， 幾個(gè)療程下來幾千塊錢都不止，但效果卻不見得好。 新哈慈五行針每套僅為 496 元，可以使用十年以上，平均下來每天才一毛錢， 并且一人買針，全家人都可以同時(shí)使用， 這多劃得來啊。其實(shí)價(jià)格是其次，關(guān)鍵是您確實(shí)需要及時(shí)

4、治療了， 要再拖下去不但治療費(fèi)用多，而且自己也遭罪， 后悔也來不及啊， 畢竟身體是革命的本錢啊， 人一輩子就是求個(gè)健康和平安啊，您說是吧？8、顧客：要是沒效果怎么辦?。繉?dǎo)購：新哈慈五行針由中國針灸學(xué)會(huì)推薦使用，獲得中國、美國、日本等多國專利，用戶突破 3000 萬，在市場(chǎng)暢銷十年，這樣的產(chǎn)品沒效果的話，為什么會(huì)有這么多消費(fèi)者長(zhǎng)久信賴呢？我們的很多用戶都是和您病癥一樣的， 有的比您的病情嚴(yán)重的多了。 他們?cè)谑褂萌膫€(gè)療程后普遍反映效果明顯， 病情輕微點(diǎn)的康復(fù)， 病情較嚴(yán)重的也有了很大緩解，再用幾個(gè)療程鞏固治療后康復(fù)，像您這樣的病當(dāng)然不在話下啦。您大可放心 , 我們的產(chǎn)品品質(zhì)是過硬的， 為了確保您

5、的使用效果 , 在您購買產(chǎn)品后 , 您可以隨時(shí)來電咨詢。 我們會(huì)有專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍 , 解答您使用中的難題， 給您完善的售后服務(wù)。9、顧客：我再和家里人商量一下吧？導(dǎo)購：您真是一位非常注重別人感受的人，我想您家人肯定會(huì)支持您的，只有您身體健健康康的 , 心情舒暢了 , 家人才能過得安心和幸福啊!10、顧客：使用是不是很麻煩啊, 有沒有副作用啊 ?導(dǎo)購：您根本不用擔(dān)心， 這比傳統(tǒng)針灸操作起來簡(jiǎn)單多了， 說明書一看就知道了。它不刺入皮膚，不會(huì)形成交叉感染，不傷肝、不傷胃、不吃藥，止疼痛快，安全有效，無痛無創(chuàng)傷，無毒副作用。11、顧客：有些產(chǎn)品治療后總是復(fù)發(fā)，你們能保證治好嗎？導(dǎo)購：當(dāng)然能，新哈慈五行

6、針不但完全具有針灸的優(yōu)點(diǎn)， 而且融合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)先進(jìn)科技，磁針穿透人體穴位 12 厘米以上，既可達(dá)到疏通經(jīng)絡(luò)、活血化瘀，消除病痛的特點(diǎn)，又可益氣活血，增強(qiáng)機(jī)體免疫力，有效根治病癥、不易復(fù)發(fā)。12、顧客：你們有什么承諾和協(xié)議嗎？導(dǎo)購：我們的產(chǎn)品為大品牌，是不會(huì)拿質(zhì)量開玩笑的、砸自己的牌子的。您盡可以放心使用，我們可以拿信譽(yù)擔(dān)保的。這樣吧, 為了表明我們的誠意和信心，您可以交足押金，免費(fèi)試用好的話再購買，到時(shí)多給我們宣傳宣傳就好了。7 天，效果13、顧客：會(huì)不會(huì)象針灸一樣疼??？容易感染嗎？導(dǎo)購：不會(huì)的，因?yàn)樾鹿任逍嗅樦粚?qiáng)力磁針吸附在治療點(diǎn)（穴位）上，不刺破皮膚，而且針尖具有解毒、消炎的功效，又能從

7、根本上杜絕病毒、病菌的交叉感染，無創(chuàng)傷之痛，安全可靠。14、顧客：我還是想再考慮一下？導(dǎo)購：您就趕緊用上吧！不然整天睡也睡不香、吃也吃不好，還會(huì)影響工作，家人也是為您擔(dān)驚受怕的，一家人都跟著遭罪啊。用上病好后，精神也好了，每天都神清氣爽的，要不人家怎么都說無病一身輕??！15、顧客：好吧，我就買一套吧。導(dǎo)購：好的，謝謝您的支持，您也為自己買了一份健康??！有一些簡(jiǎn)單的注意事項(xiàng)我和您說一下， 血友病或血小板減小、 皮膚過敏、妊娠期間及帶有心臟起博器者不建議使用，最后再次祝您身體健康, 全家幸福 ! 再見!新哈慈五行針邏輯遞進(jìn)話術(shù)課程培訓(xùn)（實(shí)戰(zhàn)版）（一）第一種情況：電話咨詢開咨詢員：您好！* 號(hào)為您服

8、務(wù)， 請(qǐng)問您需要訂購什么產(chǎn)品？顧客：你們這里是新哈慈五行針嗎？咨詢員：是的，小姐/ 女士 / 先生，我們這里是新哈慈五行針訂購中心，小姐/ 女士 / 先生，您是想訂購一套是嗎？第二種情況：現(xiàn)場(chǎng)咨詢咨詢員：您好，小姐/ 女士 / 先生！很高興能為您服務(wù)！顧心理透析 :客：謝謝！顧客剛剛看完廣告 , 拿起電話咨詢咨詢員：我們這里是新哈慈五行針的指定銷售點(diǎn)，小姐/ 女或來到現(xiàn)場(chǎng)考察只士 / 先生，有什么問題，您可以隨時(shí)招呼我！是很本能地問一下場(chǎng)價(jià)格 , 并不是擔(dān)心第一種情況：顧客直接問價(jià)格的價(jià)格貴 , 就象到商場(chǎng)買衣服 , 很自然顧先看價(jià)簽一客：我先了解一下，你們產(chǎn)品多少錢啊？樣 .-此時(shí)一定要將切

9、實(shí)可行的咨詢員：您也是剛剛看到我們的產(chǎn)品廣告嗎？您是通過什效果有聲有色地渲么媒體了解到的呢？染給顧客 , 引起他濃烈的興趣。顧客： *如該情況顧客沒有咨詢員：小姐 / 女士 / 先生！您貴姓，怎么稱呼您呢？異議的情況，我們可直接帶入到消費(fèi)顧者關(guān)心的問題，詢客：免貴姓王。問對(duì)方情況。咨詢員：王小姐/ 女士 / 先生！您好！其實(shí)正如您所看到的，新哈慈五行針是一種不刺入皮膚的新型針灸磁療器具，是獲得中國、美國、日本等多國專利的高科技產(chǎn)品。它集針白灸、點(diǎn)穴、磁療、拔罐、藥物滲透五種療法于一體的醫(yī)療保健產(chǎn)品，國家權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證, 凡是傳統(tǒng)針灸能治療的疾病如常見病、慢性病和一些疑難病，新哈慈五行針都可以治療

10、，療效非常顯著。價(jià)格呢也很便宜，每套只要496 元！它是五種療法集合于一體，一套抵別的儀器五套，一套儀器可以管用十年，算下來一天只要一毛多錢，并且全家人都可以使用，非常劃算的。第二種情況：真有這么好的效果啊？咨詢員： 是的，療效非常顯著。因?yàn)樾鹿任逍嗅樋稍谌梭w形成強(qiáng)大的磁場(chǎng)，磁力線束深入人體穴位 12cm，可以迅速打通人體阻塞的經(jīng)脈，頸肩腰腿痛、腹痛、關(guān)節(jié)痛 各種疼痛，只要十分鐘，癥狀立即減輕；經(jīng)絡(luò)通暢后，人體氣血流通無阻礙，機(jī)體免疫力顯著增強(qiáng)，更加有利于陰陽平衡，健身祛病。這么好的效果，您應(yīng)該購買一套，有病治病，沒病保健。第三種情況 : 你們公司在哪?我想過去看看。 ( 大多數(shù)提出這樣問題

11、的顧客都是在本市的顧客)咨詢員：可以，不過產(chǎn)品和廣告上打的一模一樣，其實(shí)特別簡(jiǎn)單，我和您一說您就知道了，省得你跑來跑去，浪費(fèi)時(shí)間和路費(fèi)。外觀與廣告圖片一樣的，使用起來也非常的方便，用手指將負(fù)壓針囊一捏，放在皮膚上，既實(shí)現(xiàn)了針灸。您要購買的話我們還送您一本治療手冊(cè)，教你如何使用和如何找穴位，圖文并貌，很容易懂，大多數(shù)人五分鐘就可以學(xué)會(huì)。( 技巧解析：顧客想直接來考察，也是想看一下公司及產(chǎn)品的真實(shí)性 , 好到時(shí)萬一有什么問題 , 能找到解決的地方。針對(duì)這樣的情況 , 我們首先不要讓顧客感到我們不敢讓他過來，要肯定，讓顧客對(duì)公司及產(chǎn)品放心，同時(shí)轉(zhuǎn)移話題, 給顧客描述一下產(chǎn)品的形體概況或使用方法 ,

12、但注意語言一定要簡(jiǎn)潔 ,概括性的講解, 不要引導(dǎo)出原理及其它問題, 始終讓顧客覺得這個(gè)產(chǎn)品簡(jiǎn)單有效。）（二）詢問客戶情況之滿足顧客需求，激發(fā)購買欲望咨詢員：王小姐/ 女士 / 先生是給誰訂購/ 購買呢 ?顧客：自己用 / 給家人第一種情況：自己用咨詢員：請(qǐng)問您哪方面不舒服？顧客： xxxxxx （肩周炎、頸椎病、風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、冠心病和高血壓等）咨詢員：這些病癥持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間了？顧客：有一段時(shí)間了。（一般情況下都是）咨詢員：呀！這么長(zhǎng)時(shí)間了啊，那您真的需要趕緊治療了，病情越拖只會(huì)越來越嚴(yán)重，抓緊治療才能快速康復(fù)！您平時(shí)有什么癥狀？第二種情況：給家人（父母居多）咨詢員：看來您真得會(huì)關(guān)心人啊，請(qǐng)問他/

13、她哪方面不舒服？顧客會(huì)提出種種疑慮問題正是說明對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣 , 只不過有一些小小的要求希望在購買前能夠得到滿足 , 那其實(shí)無疑給我們發(fā)出了成交信號(hào) , 能到這一環(huán)節(jié) ,基本上已經(jīng)和顧客溝通了幾分鐘 , 一定要用心溝通使顧客滿意和放心。顧客： xxxxxx （肩周炎、頸椎病、風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、冠心病和高血壓等）咨詢員：這些病癥持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間了？顧客：有一段時(shí)間了。（一般情況下都是）咨詢員：呀！這么長(zhǎng)時(shí)間了啊，那真的需要趕緊治療了，病情越拖只會(huì)越來越嚴(yán)重，抓緊治療才能快速康復(fù)！您可要多開導(dǎo)和督促?。∷? 她平時(shí)有什么癥狀？顧客：一、關(guān)節(jié)疼痛，陰雨天更加難受，行動(dòng)非常不方便。（治療痛癥）二、冠心病和高

14、血壓。（治療常見?。┤⒅酗L(fēng)、面癱。（治療疑難?。┮?、咨詢員：您是不是病變部位會(huì)呈現(xiàn)紅、腫、灼熱或劇痛等現(xiàn)象？顧客：是?。∽稍儐T：是不是在潮濕環(huán)境，或風(fēng)雨天氣下疼痛更加明顯和容易復(fù)發(fā)？顧客：對(duì)對(duì)對(duì)！每年到冬天的時(shí)候更明顯！咨詢員：疼痛是由于風(fēng)寒熱濕之邪乘虛入侵，留滯經(jīng)絡(luò)肌肉關(guān)節(jié)，導(dǎo)致經(jīng)絡(luò)閉阻不通而產(chǎn)生的。新哈慈五行針繼承了傳統(tǒng)針灸醫(yī)學(xué)精華，結(jié)合點(diǎn)穴、磁療、拔罐、藥物滲透等治療方法，通過對(duì)人體穴位的刺激，激發(fā)人體生物電磁感應(yīng)和經(jīng)絡(luò)傳導(dǎo)信號(hào)，快速打通經(jīng)脈，從而達(dá)到疏通經(jīng)絡(luò)、活血化瘀，消除病痛的綜合療效，療效顯著、安全可靠。二、咨詢員：您以前是通過什么途徑治療冠心病和高血壓的？顧客：大都是藥物治療。

15、咨詢員：藥物治療花費(fèi)大，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重。而且毒副作用大，對(duì)肝腎等臟腑器官損害嚴(yán)重，威脅自身健康啊。顧客：是啊。咨詢員：新哈慈五行針激發(fā)人體的自愈能力，通過刺激經(jīng)絡(luò)上面相應(yīng)的穴位，可以促使氣血平衡，恢復(fù)血管彈性，改善血液循環(huán)。雖說不能代替藥物，但可以起到輔助治療冠心病和高血壓等病癥的效果。三、咨詢員：您以前是通過什么途徑治療中風(fēng)、偏癱或面癱的？顧客：大都是藥物治療，不過到最后還是會(huì)復(fù)發(fā)、不能除根。咨詢員：中風(fēng)、偏癱或面癱病因復(fù)雜，單純的藥物療法很難真正治愈。顧客：是啊。咨詢員：針灸治療中風(fēng)、偏癱、面癱效果很好！有很多人用針灸在很短的時(shí)間內(nèi)治好了中風(fēng)、偏癱、面癱。中醫(yī)認(rèn)為中風(fēng)、偏癱或面癱由脈絡(luò)空虛，風(fēng)

16、邪內(nèi)侵，中于經(jīng)絡(luò)氣血閉阻而致。新哈慈五行針通過作用于特定經(jīng)穴來疏通經(jīng)絡(luò)、活血化瘀，激發(fā)人體的自愈能力，在中風(fēng)、偏癱、面癱等疑難病癥的恢復(fù)性治療方面有較好的效果。不管顧客屬于哪種情況首先我們要確定是什么類型的病癥， , 簡(jiǎn)單引導(dǎo)癥狀，接著根據(jù)情況進(jìn)行適度的危機(jī)恐嚇!1、疼痛 -咨詢員：疼痛病若久病不愈，會(huì)造成關(guān)節(jié)的壞死，導(dǎo)致頸椎、腰椎的癱瘓，造成終身殘廢。還可出現(xiàn)氣血不足，肝腎虧損，病邪還會(huì)深入內(nèi)臟，嚴(yán)重者危及生命！2、慢性病 - 咨詢員：慢性病治療周期長(zhǎng)，藥物治療的話需要長(zhǎng)期用藥，花費(fèi)大量的金錢，家庭經(jīng)濟(jì)壓力大！而且十藥九毒，對(duì)肝腎等臟腑器官損害嚴(yán)重，嚴(yán)重者會(huì)患肝壞死和尿毒癥，嚴(yán)重威脅自身健康

17、，造成無法挽回的損失。3、疑難病 - 咨詢員：疑難病藥物治療花費(fèi)大，一般家庭很難承受起，患者和家庭心理壓力非常地大。而且病因復(fù)雜，單純的藥物療法很難真正治愈，若長(zhǎng)期不愈、延誤治療的話，病情越來越重，嚴(yán)重者威脅生命。分析：不要覺得引導(dǎo)顧客的問題沒有必要，引導(dǎo)顧客的問題是為了與顧客產(chǎn)生共鳴，使其對(duì)我們信任，同時(shí)將病癥的痛苦描述給顧客聽，巧恐嚇，造成危機(jī)感，激發(fā)顧客想要趕緊治療的欲望和購買新哈慈五行針的信心。顧客：是啊，用你們這個(gè)能治嗎？咨詢員：可以，新哈慈五行針針對(duì)常見的疼痛和慢性病效果是最明顯的！它是針灸、點(diǎn)穴、拔罐、磁療、藥物貼敷的綜合，不刺入皮膚不會(huì)形成交叉感染，不傷肝、不傷胃、不吃藥，止疼

18、痛快，安全有效，無痛無創(chuàng)傷，無毒副作用等諸多特點(diǎn)。每次10-15分鐘，每天1-2次， 10 天為一個(gè)療程，一般的病患者程左2 個(gè)療右，就能見效了。很多用其它方法和藥物難以康復(fù)的疾病如中風(fēng)后遺病、冠心病、糖尿病等，用新哈慈五行針幾個(gè)療程后，一般都能有所改善。很受病人歡迎，長(zhǎng)期使用不病不痛，精神面貌越來越好，產(chǎn)品在市場(chǎng)暢銷十年，深受消費(fèi)者認(rèn)可。顧客:是嗎？多少錢啊？1、咨詢員 : 全國統(tǒng)一售價(jià)496 元，不過您由于打通我們的熱線電話，還可以另外贈(zèng)送五行膏一支（建議零售價(jià)50 元/ 支）和價(jià)值 10 元的五行寶典一本，在治療點(diǎn)上均勻涂抹五行膏，使藥物快速滲透進(jìn)入皮膚，增強(qiáng)活血化淤，能使皮膚和五行針全

19、面密封，從而達(dá)到最佳治療效果。2、咨詢員：全國統(tǒng)一售價(jià)496 元，現(xiàn)在是優(yōu)惠活動(dòng)期間，如購買免費(fèi)贈(zèng)送給您價(jià)值58 元磁化杯一個(gè)和價(jià)值10元的五行寶典一本，磁化杯能將普通的自來水變成磁化水，磁化水能快速滲透血管壁，有效降低血液粘稠度，使血液良性循環(huán)，對(duì)人體健康有很大幫助。五行針和磁化杯一起使用，身體康復(fù)得更快。3、咨詢員：全國統(tǒng)一售價(jià)496 元，你如果現(xiàn)在購買在我們前 100 名優(yōu)惠的范圍內(nèi)，銷售8.5 折的優(yōu)惠，支付421 元就行了，立即節(jié)省75 元。機(jī)會(huì)難得，現(xiàn)在我們的熱線快打暴了，您快點(diǎn)決定，幸運(yùn)可是來不得一點(diǎn)猶豫的。（分析：如果我們?cè)谂c顧客溝通過程中，不能判斷出顧客的購買意向和購買能力，

20、或者剛開始顧客的反對(duì)意見就非常多，那么我們可以根據(jù)顧客的消費(fèi)心理循循善誘、步步推進(jìn)，一步步地打消消費(fèi)者的購買疑慮和風(fēng)險(xiǎn)。在即將成交的關(guān)鍵時(shí)刻，通過施加限時(shí)、限量和限人的促銷禮品形成購買的附加利益和緊迫氛圍，激發(fā)起購買的感性沖動(dòng)，從而快速地實(shí)現(xiàn)購買。（三）第一條反對(duì)意見：有點(diǎn)兒貴！處理反對(duì)意見 , 要求語言簡(jiǎn)練 , 認(rèn)同顧客：有點(diǎn)兒貴！顧客,突出中心 ,以處最簡(jiǎn)潔的語言 , 消情況一 ：對(duì)比除顧客的顧慮，同時(shí)注重情感溝通，咨詢員：您要是用藥物來治療這些疾病，不管是中藥還是通過平易近人的親西藥治療周期都比較長(zhǎng)，幾個(gè)療程下來幾千塊錢都不止，和力拉近與消費(fèi)者但效果卻不見得好。而且長(zhǎng)期服用藥物的話，毒副

21、作用會(huì)的距離，通過專業(yè)、理嚴(yán)重?fù)p害肝臟和腎臟等臟腑器官，嚴(yán)重威脅身心健康，白細(xì)致的講解取得消白了花了那么多冤枉錢，一般家庭是無法承受的。新哈慈費(fèi)者的信任和好五行針是暢銷十余年的大品牌，功效可靠、治療范圍廣、感，為購買夯實(shí)基質(zhì)量有保證，集合祖國醫(yī)學(xué)的針灸、點(diǎn)穴、磁療、拔罐、礎(chǔ)。藥物滲透五大功能于一體，一針在手，享受多種功效。操反作簡(jiǎn)單，用手指將負(fù)壓針囊一捏，放在皮膚上，既實(shí)現(xiàn)了針灸， 大多數(shù)人在五分鐘左右即可學(xué)會(huì)使用。而且售價(jià)每套僅為 496 元，可以使用十年以上，平均下來每天才一毛錢，并且一人買針，全家人都可以同時(shí)使用，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。情況二：危機(jī)對(duì)咨詢員： 其實(shí)價(jià)格是其次，關(guān)鍵是您這種情況確實(shí)需要

22、及時(shí)治療了，病癥時(shí)間這么長(zhǎng)了，還要一直耽誤下去，不但以后的治療費(fèi)用加大，而且自己也是遭罪，到最后后悔也來不及啊，畢竟身體是革命的本錢啊，人一輩子就是求個(gè)意健康和平安啊，您說是吧！第二條反對(duì)意見：沒效果怎么辦啊?第一種情況 : 肯定效果咨詢員：這么好的產(chǎn)品您怎么會(huì)想到?jīng)]效果呢？新哈慈五行針由中國針灸學(xué)會(huì)推薦使用，是獲得中國、美國、日本見3000 萬，一套針全家等多國專利的高科技產(chǎn)品，用戶突破人都可以用，按一個(gè)家庭四個(gè)人計(jì)算，中國有1.2 億人使用過哈慈五行針。很多疑難病均可在短期內(nèi)改善癥狀，很受病人歡迎，產(chǎn)品在市場(chǎng)暢銷十年，現(xiàn)在依然銷售勢(shì)頭火暴，這樣的產(chǎn)品沒效果的話，為什么會(huì)有這么多的消費(fèi)者在長(zhǎng)

23、達(dá)十余年的時(shí)間里對(duì)它如此信賴呢。第二種情況 : 對(duì)比咨詢員：我們的很多用戶都是和您病癥一樣的，有的比您的病情嚴(yán)重的多了。他們?cè)谑褂萌膫€(gè)療程后普遍反映效果明顯，病情輕微點(diǎn)的大多數(shù)已經(jīng)康復(fù)，病情較嚴(yán)重的癥狀也有了很大緩解，再用幾個(gè)療程，鞏固治療可就康復(fù)。像您這樣的病當(dāng)然不在話下啦，早一天使用早一天康復(fù)，我們的產(chǎn)品有這個(gè)效果，就在于您的選擇了。第三種 : 突出良好的售后服務(wù)咨詢員：您大可放心, 我們的產(chǎn)品品質(zhì)是過硬的，為了確保您的使用效果, 在您購買產(chǎn)品后, 我們會(huì)有專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍 , 您可以隨時(shí)來電咨詢 , 解答您使用中的難題，給您完善的售后服務(wù) , 直到您完全康復(fù)為止 , 您到時(shí)候不嫌我們煩就

24、行了 , 呵呵！如果顧客就是想要承諾或協(xié)議:咨詢員：像您這么理智, 肯定也非常明白要從根本上治療病癥，不是靠一紙承諾或協(xié)議對(duì)嗎?您需要用上咱們的產(chǎn)品啊 , 再好的產(chǎn)品您始終抱著懷疑的態(tài)度不敢去嘗試 , 那就永遠(yuǎn)沒有治愈的希望，對(duì)嗎 ?況且咱們的產(chǎn)品為大品牌，是不會(huì)拿質(zhì)量開玩笑的、砸自己的牌子的。今天打進(jìn)我們的電話其實(shí)就已經(jīng)有了 50%的希望了 , 那您是想給自己一次機(jī)會(huì)呢 ?還是選擇徹底放棄呢 ?您這么聰明肯定也能明白這個(gè)道理對(duì)吧 !咨詢員：我都替您著急 , 遇到真正有效果的產(chǎn)品了 , 您卻猶豫了 , 這樣吧 , 和您聊了這么長(zhǎng)時(shí)間了 , 我也真把您當(dāng)朋友了 , 您也別顧慮別的了 , 為了表明

25、我們的誠意和對(duì)用戶的關(guān)愛，您可以交足押金，免費(fèi)試用7 天，效果好的話可要多給我們做做宣傳啊。第三條反對(duì)意見我再和家里人商量一下吧!咨詢員：您真是一位非常注重別人感受的人（包括這件事也要和您的家人商量一下），我想您家人肯定會(huì)支持您的，只有您身體健健康康的 , 心情舒暢了 , 家人才能過得安心和幸福啊 ! 你的家人那么愛您 , 看您為了全家人的幸福 , 每天都那么辛苦地工作 , 家人心疼您 , 幫您還來不及呢 , 您說是吧 ! 而且您想想不管是愛人還是孩子不都愿意看到您盡快康復(fù)嗎 ?第四條反對(duì)意見: 產(chǎn)品怎么使用是不是很麻煩啊, 有沒有副作用啊 ?咨詢員：顧客每買一套新哈慈五行針，我們都會(huì)送一本治療手冊(cè)，上面列出了50 多種疾病的治療方法，有文字，也有圖片，通俗易懂，讓您看圖學(xué)針灸，五分鐘就可學(xué)會(huì)。新哈慈五行針覆蓋面廣，比傳統(tǒng)針灸操作起來更簡(jiǎn)單，在某一穴位周